怎样做一个成功的房地产经纪人之一心态篇

积极的训练
怎样做一个成功的房地产经纪人之一 心态篇
四、积极的心态源于专业的修炼（3）
成功房产经纪人的自我形象定 位
1、公司形象代表
房地产经纪人是代表 公司面对客户，其形象即 公司形象！服饰整洁与稳 重会给客户留下专业、值 得信赖的感觉，增加客户 对公司的信心，对个人的 信任，拉近双方距离。
怎样做一个成功的房地产经纪人之一 心态篇
周密计划、关注细节、勤奋地工作
不能完成签约，一切技巧都是空谈
解决客户问题能手，关系营销专家
怎样做一个成功的房地产经纪人之一 心态篇
三、成功房产经纪人的3、4、5、6之“5”
5 —— 必须坚持的五种信念
①、相信自己，足够自信 ②、真心诚意地关心您的客户 ③、始终保持积极和热忱 ④、鞭策自己的意志力 ⑤、尊重您的客户
……
《销售手册》、《答客户问》、销售流程
怎样做一个成功的房地产经纪人之一 心态篇
心态的含义
积极心态与消极心态表现
积极心态的 八个关键词
认真 快 坚守承诺 保证完成任务 乐观 自信 爱与奉献 绝不找借口
怎样做一个成功的房地产经纪人之一 心态篇
如何创造积极心态
一、正确认识房产经纪人这一职业 二、树立正确的“客户观” 三、成功房产经纪人的3、4、5、6 四、积极的心态源于专业的修炼
授课现场互动： 分组讨论：
客户是什么？
客户喜欢什么样 的“经纪人”？
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二、树立正确“客户观”（1）
“客户”是什么？
误区1：“对手”？ “今天搞定了几个客户？” 误区2：“猎物”？ “这个客户有没有上钩？” 误区3：“上帝”？ “客户是我们的衣食父母”
怎样做一个成功的房地产经纪人之一 心态篇
怎样做一个成功的房地产经纪人之一 心态篇
三、成功房产经纪人的3、4、5、6之“3”
②、想爬多高，功夫就得下多深
成功的销售没有捷径 销售是一种实践，是一个艰难跋涉的 过程；只有真正经历过痛苦、快乐，经历过人生的磨炼，我们 才能达到事业的巅峰！让我们将训练和销售进行到底。
你愿花三年以上时间，当做自己的事业来做房产经纪工作吗？
学会在工作点滴中体味成就 利用目标分解与时间管理将每 天的工作进行分解，分解到每个事项，每个时段。及时办理， 及时检查，及时总结，每完成一件事，就是一项成就！
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三、成功房产经纪人的3、4、5、6之 “4”
4 之一 —— 必备的四种态度
找寻动力的源泉 自我肯定的态度 拥有成功的渴望 坚持不懈的精神
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三、成功房产经纪人的3、4、5、6之“3”
①、蹲得越低，跳得越高
经纪人→店面经理→区域经理→业务总监 据统计，从事销 售行业的人中，80%是做最基础的信息收集和推销工作。我们 要想成功，就必须从基层经纪人做起，一步一步锻炼自己、 提升自己。
你拥有一份世界上最具魅力的工作 拒绝用一些冠冕堂皇的 头衔（高级经纪人、营业主任等）来掩盖自己内心的不安！要 敢于承认自己就是一名普通的房产经纪人员。
相信自己所代表的公司
相信自己的服务和所推销 的房子
相信自己做推销的能力
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四、积极的心态源于专业的修炼（3）
成功房产经纪人的自我形象定 位
5、是业主和客户最好的朋友 （之一）
房地产经纪人应努力 采取各种有效手段树立自 己更专业的形象和诚恳的 态度，拉近与房主、客户 的距离，消灭房主、客户 戒心，使房主、客户感到 你是他的朋友而非单一的 房产经纪人，会处处为他 着想。
客户的拒绝是自我财富的积累
客户的每一次 拒绝，都是我们迈 向成功的阶梯！
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心态篇：第三节
1-3：成功经纪人的3、4、5、6
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三、成功房产经纪人的3、4、5、6之“3”
3 —— 必须知道的三件事
①、蹲得越低，跳得越高 ②、想爬多高，功夫就得下多深 ③、有效的时间管理造就成功的房产经纪人
这是成功经纪人员的唯一秘诀。如果对所从事的房产经济工作
没有热情，如果仅仅是想有一份工作，如果是为了养家糊
口……你永远也不会取得成功！
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三、成功房产经纪人的3、4、5、6之“3”
③、有效的时间管理造就成功的房产经 纪人
做行动者、做时间的主人 时间对每个人都是公平的，同样 做房产经纪，为什么成果不同，原因就在于我们是否浪费了时 间？是否一直在积极行动？是否真正每时每刻关心客户……
四、积极的心态源于专业的修炼（3）
成功房产经纪人的自我形象定 位
2、公司经营与服务的传递者
房地产经纪人应明确 自己是公司与客户的中介。 其主要职能是：把公司经 营理念与服务传递给客户， 达到交易成功目的。
怎样做一个成功的房地产经纪人之一 心态篇
四、积极的心态源于专业的修炼（3）
成功房产经纪人的自我形象定 位
销售大师们成 功，凭借的不仅是 技巧，更重要的是 精神力量，那就是 信念！唯有信念， 才能让我们在漫长 的销售生涯中，有 力量和自信面对挫 折、迎接挑战！
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三、成功房产经纪人的3、4、5、6之“6”
6 —— 倍增业绩的六大原则
我是老板（我为自己干） 我是顾问而非“经纪人” 我是销售医生、房产专家 我要立即行动、拒绝等待 我要把工作做好——用心 我立志出类拔萃——执着
“找房子、卖房子，我快乐(用热情感 染客户)”
“我专业，我成功(赢得客户的信赖)”
“从今天开始、坚持不懈行动”
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三、成功房产经纪人的3、4、5、6之“4”
4 之三 —— 必备的四大素质
强烈的内在动力 严谨的工作作风 完成推销的能力 建立关系的能力
拥有成功渴望，坚持长期自我磨炼
四、积极的心态源于专业的修炼（1）
积极的心态 ≠
激昂的口号
积极的心态需要科学的训练 积极的心态来自长期的磨炼
怎样做一个成功的房地产经纪人之一 心态篇
四、积极的心态源于专业的修炼（2）
积极的心态是怎么练成的？
积极的自我对话 积极的健康习惯
积极的想像 积极的心态
积极的精神食粮 积极的人际关系
积极的行动
怎样做一个成功的房地产经纪人之一 心态篇
二、树立正确“客户观”（3）
成功房产经纪人的“客户 观”
客户是熟人、朋友 是我们服务的对象 是事业双赢的伙伴
关注客户利益 真心帮助客户 让客户成功、快乐
怎样做一个成功的房地产经纪人之一 心态篇
二、树立正确“客户观”（4）
客户的拒绝等于什么？
10次拒绝 ＝ 1次成交 1次成交 ＝ 10000元 1次拒绝 ＝ 1000 元
二、树立正确“客户观”（2）
客户喜欢什么样的经纪人？
工作专业 知识丰富 关心客户
仪容得体、外表整洁； 热情、友好、乐于助人； 有礼貌、有耐心、有爱心； 提供优质快捷服务。
掌握房地产知识； 介绍房子的优点和适当缺点； 能准确提供信息； 了解市场行情和动态。
记住客户偏好；关心客户利益；竭力为客户服务 耐心倾听客户意见和要求；帮助客户做正确选择
怎样做一个成功的房地产经纪人之一 心态篇
心态篇：第一节
1-1：正确认识“房产经纪”这一职 业
怎样做一个成功的房地产经纪人之一 心态篇
心态篇：第一节
对你现在 对现在的职业进的是停岗否留位有在， 这感性认识上，缺乏深层次的认识
样的认识 对企业认识仅仅停留在表面，缺乏深层次的认识
从业心态不稳定，或对于房产经纪满怀希望，对困难估计不足； 或心理忐忑不安，缺乏干好工作的信心
怎样做一个成功的房地 产经纪人之一心态篇
2020/11/14
怎样做一个成功的房地产经纪人之一 心态篇
临
磨阵 磨
刀 枪不 快 也 光
怎样做一个成功的房地产经纪人之一 心态篇
17′04″超速行销法则的启示
30分钟
4秒
17分钟
30分钟自我准备
第一印象4秒内形成 17分钟内激发客户兴趣
销售无技巧，功夫在“磨刀”——积累和修炼
怎样做一个成功的房地产经纪人之一 心态篇
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
2020/11/14
怎样做一个成功的房地产经纪人之一 心态篇
房产经纪是一门综合 社会80%人学从科事销售， 房产经纪是销售行业
中最具价值和挑战意 义
房产经纪学、市场营销学、消费心理学、 组织行为学
销售员的数量供过于求，质量却供不应 求，房产经纪更是精中之精华
怎样做一个成功的房地产经纪人之一 心态篇
心态篇：第二节
1-2：树立正确的“客户观”
怎样做一个成功的房地产经纪人之一 心态篇
我是自然界最伟大的奇迹 今天，我要学会控制情绪
我要笑遍世界，我要快乐，我要成功
我要成为世上最伟大的推销员
我现在就付诸行动！
怎样做一个成功的房地产经纪人之一 心态篇
课程回顾与总结
自信、勤奋
怎样做一个成功的房地产经纪人之一 心态篇
2010 即将实现
祝大家成为一名优秀的房地产经纪人 早日实现自己的人生梦想源自文库
3、客户购房的引导者、置业 顾问
房地产经纪人要利用 专业为客户提供咨询便利 服务，激发客户对公司产 品的兴趣，从而引导房主 委托卖房和顾客购房。
怎样做一个成功的房地产经纪人之一 心态篇
四、积极的心态源于专业的修炼（3）
成功房产经纪人的自我形象定 位
4、客观评价房屋、将好房子 推荐给客户的专家
房地产经纪人想成为 置业专家，除了应拥有丰 富专业知识，更重要的是 要有绝对的信心。即：
“我要对自己的成功负责！”
“我是房地产行业的专家！”
“我能诊断客户卖方、购房需求！”
“用行动开启成功的人生！”
“认真做工作、关注细节！” “我要成为最能找到房源，并 成功卖房怎样的做一人个！成功”的房地产经纪人之一
心态篇
心态篇：第四节
1-4：积极的心态源于专业的修炼
怎样做一个成功的房地产经纪人之一 心态篇
怎样做一个成功的房地产经纪人之一 心态篇
四、积极的心态源于专业的修炼（3）
成功房产经纪人的自我形象定 位
6、是市场信息和客户意见的 收集者
房产经纪人要有丰富 的业务知识、较强的反映 能力和应变能力，及对房 地产市场敏锐的触角。这 就需要经纪人平时大量收 集房地产市场信息，及时 将房主和客户意见向公司 反馈，为公司的决策提供 依据。
怎样做一个成功的房地产经纪人之一 心态篇
一、正确认识“房产经纪人”这一职业
房产经纪人是一种光荣、高尚的职业 勇于承认自己是一名房产经纪人
经纪人的 心理角色
乞丐心理 使者心理
× 推销是乞求、害怕被拒绝和客户提意见 √ 置业顾问、光明使者、将带给业主和客
户快乐
房产经纪人是极具挑战和竞争性的职业 付出艰苦努力才有丰厚回报
怎样做一个成功的房地产经纪人之一 心态篇
推荐：两本书 房产经纪人及销售人员 的“葵花宝典” 商业《圣经》、最佳励志书籍
怎样做一个成功的房地产经纪人之一 心态篇
大声读：《羊皮卷》的精华语句
今天，我开始新的生活
我要用全身心的爱来迎接今天
坚持不懈，直到成功 今天是我生命中的最后一天
我要加倍重视自己的价值
“我为什么成为房产经纪人？”
“你喜欢自己吗？(自信、热情)”
“我要成功、我能成功！”
“绝不放弃、永不放弃！”
怎样做一个成功的房地产经纪人之一 心态篇
三、成功房产经纪人的3、4、5、6之“4”
4 之二 —— 必备的四张王牌
明确的目标 乐观的心情 专业的表现 大量的行动
“我要什么？(必须是可量化的目标)”
怎样做一个成功的房地产经纪人之一 心态篇
成功的房地产经纪人是怎样炼成的？
正确的心态＋专业的修炼→积极的心态
商务礼仪 时间管理 目标管理 财务/法律
……
通用 知识
公司及项目 产品或服务 房地产行业 (户型/规划)
……
专业 知识
信息收集技巧 信息筛选技巧 客户拓展技巧 陌生拜访技巧 电话营销技巧 交流沟通技巧 价格谈判技巧 业务成交技巧