饭店管理期末复习6 客房定价策略 方法以及收益管理
酒店收益管理方法
酒店收益管理方法1. 引言酒店收益管理是指通过有效的策略和措施，最大化酒店的收益和利润。
随着旅游业的快速发展和竞争的加剧，酒店需要采取科学的方法来管理收益，以确保业务的可持续性和盈利能力。
本文将介绍几种常用的酒店收益管理方法，包括定价策略、渠道管理、预订管理和客户关系管理等方面。
2. 定价策略定价策略是酒店收益管理的关键一环。
通过制定合理的定价策略，酒店可以实现最大化收益的目标。
以下是几种常见的定价策略：•每日变化的房价：根据市场需求和供应情况，酒店可以灵活调整房价。
在需求旺季，适当提高价格以增加收益；在需求淡季，可以降低价格以保持客源。
定期进行价格评估和调整，确保市场竞争力。
•预售和提前预订优惠：通过提供提前预订优惠，酒店可以鼓励客户提前预订，增加确定性收入。
同时，对于客户愿意预付费的情况，酒店可以提供额外的折扣，以促进销售。
•动态定价：结合市场数据和需求预测，酒店可以实现动态定价。
根据客户需求、入住日期、房型等因素，自动调整房价，以最大化收益。
3. 渠道管理酒店的收益管理还包括渠道管理。
通过有效地管理各个销售渠道，酒店可以确保最佳的销售效果和利润。
以下是几种常用的渠道管理方法：•在线旅行社（OTA）合作：与知名的在线旅行社建立合作关系，通过他们的平台吸引客户，增加酒店的曝光度和销售机会。
同时，通过与OTA的合作，酒店可以更好地管理价格和库存信息。
•直销渠道：通过建立自己的网站并提供在线预订功能，酒店可以直接向客户销售房间，减少中间环节和佣金成本。
酒店可以通过优惠活动、会员制度等方式来吸引客户在官方网站进行预订。
•旅行代理商合作：与旅行代理商建立合作关系，通过他们的销售网络和客户资源，增加酒店的销售机会。
同时，酒店可以提供特殊的佣金和奖励计划，激励代理商推销自己的产品。
4. 预订管理预订管理是酒店收益管理中不可忽视的一部分。
通过有效地管理预订途径和信息，酒店可以最大化收益和客房利用率。
以下是几种常用的预订管理方法：•预订限制和规则：通过设置不同的预订规则和限制，酒店可以控制预订途径和客户的入住时间，以确保最佳的客房利用率。
酒店餐饮行业的价格策略和收益管理
酒店餐饮行业的价格策略和收益管理饭店餐饮行业是一个竞争激烈且日益发展的行业。
在这个行业中，价格策略和收益管理是非常重要的因素，它们直接影响饭店的盈利能力和市场竞争力。
本文将探讨酒店餐饮行业的价格策略和收益管理。
一、市场定位一个酒店餐饮业务最重要的一步是确定市场定位。
这需要通过调查研究来确定酒店餐饮业务在市场中的定位。
这一步骤的目的是了解竞争对手的价格、服务和产品。
酒店应该运用自己的特色来确定自己在市场中的地位，并为客户提供独特的餐饮体验。
二、定价策略1. 成本导向定价：这是酒店餐饮行业最常见的定价策略之一。
它基于餐厅成本结构和目标利润来确定售价。
这种策略的优势在于它可以确保餐厅盈利，但它也可能限制了市场的开拓和创新。
2. 市场导向定价：这种定价策略是根据市场需求和竞争来确定价格。
它要求酒店对市场进行调研，了解目标客户的消费能力和选择偏好，并制定相应的定价策略。
市场导向定价可以提高市场竞争力，但也需要密切关注市场变化。
3. 差异化定价：这是一种基于产品或服务的差异化来确定定价的策略。
酒店可以通过提供高品质的餐饮产品和服务来吸引高端客户，并相应地调整价格。
差异化定价可以增加收入和市场份额，但需要仔细考虑目标顾客的需求和价格敏感度。
三、价格弹性价格弹性是指价格变动对需求变化的敏感程度。
在酒店餐饮业中，了解价格弹性对于制定合适的价格策略至关重要。
如果价格弹性高，意味着需求对价格变动非常敏感，这时酒店可以采取灵活的定价策略，如促销活动或优惠券。
如果价格弹性低，可以考虑提高价格以增加收益。
四、收益管理收益管理是指通过合理的定价和销售策略来最大化收益。
在酒店餐饮行业，通过优化座位预订、提供特殊套餐或增值服务等方式，可以实现收益最大化。
同时，收益管理还需要酒店使用科技手段来跟踪和分析市场需求，以便及时调整价格和销售策略。
五、客户满意度管理在酒店餐饮行业，客户满意度是至关重要的。
酒店应该提供与价格相符的优质食物和服务，以满足客户需求，并提高客户忠诚度。
酒店如何做收益管理
酒店如何做收益管理酒店收益管理是指通过科学的策略和方法，最大化酒店的利润和收入。
以下是关于酒店如何做收益管理的一些重要方法和步骤。
1.客房定价策略：酒店应根据市场需求和竞争情况，制定合理的客房定价策略。
这包括根据季节、假日、周末等进行不同价格的调整，并采用不同的房价计划（例如包价、促销折扣等）来吸引不同类型的客户。
同时，还要根据客房的供求关系，根据价格弹性来调整房价，以实现最佳的收益。
2.渠道管理：有效管理和优化酒店的销售渠道也是收益管理的重要一环。
酒店可以通过与OTA（在线旅游代理）和直销渠道的合作，灵活地调整价格和分销策略，以达到最大的收益。
在渠道管理方面，酒店需要密切关注市场份额、竞争情况和渠道费用，并通过不同的渠道评估和分析，以制定有效的销售策略。
3.优化客房布局和容量：酒店可以通过合理的客房布局和容量管理来提高收益。
通过分析历史数据和趋势预测，酒店可以调整各类型客房的数量，并合理分配资源，以满足市场需求。
此外，酒店还可以通过提升客房的舒适度和服务质量，提高客人的满意度和忠诚度，从而增加重复预订和口碑推荐。
5.数据分析和技术支持：酒店可以通过数据分析和技术工具的支持来优化收益管理。
酒店应收集、整理和分析各类数据，包括历史预订数据、市场趋势、客户偏好等，以制定更准确和有针对性的收益管理策略。
酒店还可以借助优化软件和工具，如预测模型、价格管理系统等，来实现自动化和实时的收益管理。
6.培训和团队合作：酒店需要培训和支持员工，使其了解收益管理的重要性，并与其他部门共同合作，以实现协同效应。
收益管理不仅涉及到销售和市场部门，还包括房务、餐饮、财务等多个部门的协作。
酒店应建立跨部门的沟通和合作机制，以确保收益管理策略的顺利实施和效果的评估。
酒店市场的房间价格与收益管理
酒店市场的房间价格与收益管理在竞争激烈的酒店市场中，有效地管理房间价格与收益是保持酒店竞争力和盈利能力的关键。
房间价格的合理定价和收益管理的优化能够帮助酒店在市场中取得竞争优势，吸引更多的客户和提高盈利水平。
本文将探讨酒店市场中房间价格与收益管理的策略及其重要性。
一、房间价格的制定房间价格的制定应该考虑多方面的因素，包括市场需求、竞争对手的价格、季节性需求变化等。
酒店可以采取差异化定价的策略，根据客户的需求和付费意愿，给予不同房型和服务的不同价格。
此外，酒店还应该考虑市场的弹性需求，根据需求弹性的变化来调整价格，以实现最佳收益。
二、收益管理的优化收益管理是指通过合理调整房间价格和优化预订策略，以最大化酒店的收益。
酒店可以通过采取以下措施进行收益管理的优化：1.市场细分和定位：通过对市场的细分和客群的定位，酒店能够更精准地了解客户的需求和付费意愿，从而制定相应的房间价格和服务策略。
2.动态定价：酒店应该根据市场需求和竞争对手的价格，灵活地调整房间价格。
通过实时监测市场的需求和价格变化，酒店可以及时作出调整，以确保价格的合理性和竞争力。
3.预订管理：通过优化酒店的预订策略，如提前预订优惠、限时促销等，可以吸引更多客户提前预订，提高酒店的入住率和收益水平。
4.客户关系管理：建立健全的客户关系管理系统，通过积极与客户互动和提供个性化的服务，可以增强客户的忠诚度和复购率，进而提高酒店的收益。
三、房间价格与收益管理的重要性房间价格和收益管理在酒店市场中扮演着重要的角色，其重要性主要表现在以下几个方面：1.提高盈利能力：合理的房间定价和收益管理能够最大程度地提高酒店的盈利能力，实现经济效益的最大化。
2.增加市场竞争力：合理的房间定价和收益管理能够使酒店具备更强的市场竞争力，吸引更多客户选择入住，提高酒店的市场份额。
3.优化资源利用：通过合理调整房间价格和预订策略，酒店可以更好地利用有限的资源，提高房间的出租率和利用率。
酒店市场的房间价格与收益管理
酒店市场的房间价格与收益管理在酒店业中，房间价格与收益管理是一项至关重要的策略。
正确地定价房间可以帮助酒店最大化收益，并提供给客人满意的住宿体验。
本文将探讨酒店市场中房间价格与收益管理的相关问题与策略。
一、房间价格的制定1.市场需求与供应：在确定价格时，首先需要了解市场的需求与供应情况。
市场的需求水平以及竞争酒店的数量和价格都会影响到酒店的定价策略。
2.优势与定位：酒店可以通过提供独特的优势和特色来确定价格。
例如，如果酒店位于市中心或旅游景区，价格可以相对较高；如果酒店更注重实惠和舒适，价格可以相对较低。
3.季节性和周期性：酒店市场的需求会受到季节和周期性的影响。
在旺季或特定假期，酒店可以提高房间价格以应对高需求；在淡季或平日，可以采用一些促销措施吸引客人。
4.竞争分析：了解竞争酒店的价格和服务水平是制定房间价格的重要依据之一。
酒店可以通过比较竞争对手的价格和优势来确定自己的定价策略。
二、收益管理策略1.客房分类：酒店可以将客房分为不同的类型和档次，并为每个类型设置不同的价格。
例如，高级客房相对于普通客房可以定价更高，豪华套房可以定价更高。
2.弹性定价：根据市场需求和供应情况，酒店可以采用弹性定价策略。
这意味着根据需求的变化，酒店可以随时调整房间价格。
例如，在需求低谷时，可以提供更具吸引力的套餐和促销活动。
3.增值服务：除了房间价格，酒店还可以通过提供增值服务来增加收入。
例如，餐饮服务、会议室租赁、SPA和健身房等额外服务可以为酒店带来额外的收益。
4.渠道管理：酒店可以通过合理管理各种销售渠道来提高收益。
例如，在不同的在线平台上设置不同的价格，或与旅行社和机票预订网站进行合作，通过销售渠道的多样性来吸引更多客人。
5.客户关系管理：建立良好的客户关系是提高收益的重要途径。
通过提供个性化的服务和特殊待遇，酒店可以建立忠诚度，并吸引客人选择高价位的产品。
总结起来，酒店市场中的房间价格与收益管理需要考虑市场需求与供应、优势与定位、季节性和周期性、竞争分析等因素。
酒店收益管理六大方法
酒店收益管理是指通过优化定价、房间库存和分销渠道等手段，最大化酒店的收入和利润。
以下是酒店收益管理中常用的六大方法：
1.定价策略：酒店可以根据需求情况和市场条件制定不同的定价策略，如高峰期定价、淡
季促销定价、提前预订优惠等。
通过灵活的定价策略，酒店可以更好地应对市场波动，实现最佳收益。
2.房态管理：通过对不同房型和客房数量的灵活管理，酒店可以最大限度地提高房间的出
租率。
这包括及时调整不同房型的价格、控制房间库存，以确保在高需求时有足够的可售房间，在低需求时避免过度供应。
3.渠道管理：酒店可以通过多元化的分销渠道，如OTA（在线旅行社）、直销渠道、旅行
代理等，来扩大客户群体和提高酒店的曝光度。
同时，酒店也需要对各个渠道的成本和效益进行评估，以实现最佳收益。
4.需求预测：通过使用数据分析和市场趋势预测工具，酒店可以更准确地预测需求，并相
应调整定价和房态管理策略。
这有助于避免过度或不足的供给，提高收益水平。
5.客户关系管理（CRM）：建立和维护客户数据库，实施个性化营销和服务，提高客户忠
诚度和复购率。
通过CRM系统，酒店可以更好地了解客户需求，提供定制化的服务和产品，从而提高收益。
6.绩效评估和监控：酒店需要建立有效的绩效评估机制，对收益管理策略的执行效果进行
监控和评估，并及时调整策略。
这包括对收益指标、市场份额、客户满意度等方面进行定期跟踪和分析。
以上方法并非孤立存在，通常会相互结合和影响。
酒店收益管理的成功实施需要综合考虑市场环境、客户需求和内部运营情况，不断优化策略以适应变化的市场条件。
酒店房间定价与收益管理
酒店房间定价与收益管理在酒店运营过程中，酒店房间的定价与收益管理是一个十分重要的环节。
合理的定价策略可以帮助酒店提高收益、提高入住率、提高客户满意度等方面。
本文将围绕酒店房间定价与收益管理展开论述，并提供一些有效的方案以供参考。
1. 定价策略的重要性酒店定价策略直接关系到酒店的经营收益。
合理的定价可以实现最大化的收益，同时也会影响到客户选择入住的意愿。
定价过高可能导致入住率低下，定价过低则可能导致收入不足。
因此，酒店需要制定一套完善的定价策略，综合考虑市场需求、竞争对手定价、房型特色等因素。
2. 固定定价与浮动定价酒店可以采用固定定价或者浮动定价的方式进行房间定价。
固定定价是指在一段时间内保持不变的定价策略，适用于需求相对稳定的景期。
浮动定价则是指根据市场需求和竞争情况实时调整房价，适用于需求波动较大的季节。
酒店可以根据不同的时间段和市场情况灵活选择采用哪种定价策略。
3. 基于市场需求的定价模型酒店可以根据市场需求情况来制定不同的定价模型。
常见的定价模型包括普通定价模型、弹性定价模型和细分市场定价模型。
普通定价模型适用于市场竞争激烈、需求相对稳定的情况；弹性定价模型适用于市场需求波动较大的季节；细分市场定价模型则是指根据不同的市场细分进行定价，如商务客户和休闲客户的不同需求。
4. 动态定价与封闭发价动态定价是指根据市场需求及时调整房价，以达到最佳收益的目标。
酒店可以通过市场调研和竞争对手价格监控来进行动态定价。
而封闭发价则是指在高需求期间提前设置好价格，防止价格波动造成的不确定性，确保酒店收益最大化。
5. 收益管理与客户满意度酒店收益管理不仅关注价格定价，更重要的是通过合理的收益管理策略提高客户满意度。
客户满意度的提升可以带来口碑传播和客户忠诚度的增加，从而影响到酒店的长期利益。
酒店可以通过提供个性化服务、定期回访、积极解决客户问题等方式来提高客户满意度，进而提高收益水平。
总结：酒店房间定价与收益管理是酒店经营过程中至关重要的环节。
酒店行业中的战略定价和收益管理
酒店行业中的战略定价和收益管理在酒店行业中，战略定价和收益管理是至关重要的方面。
这两个策略可以帮助酒店实现盈利最大化，提高客房入住率，并在竞争激烈的市场中建立竞争优势。
本文旨在深入探讨酒店行业中的战略定价和收益管理的重要性、应用方法以及存在的挑战。
一、战略定价的重要性战略定价是指根据市场需求、竞争情况、产品特性等因素，制定出能够最大化收益的价格策略。
这是酒店经营的核心之一。
合理的战略定价可以帮助酒店提高市场份额和利润，同时抵御竞争对手的冲击。
首先，酒店的战略定价影响着客房入住率。
通过合理定价，可以吸引更多的客人选择入住酒店，从而提高入住率。
例如，在淡季或者非假期时段可以采取一些折扣优惠的战略定价，以吸引更多的客人。
而在繁忙的旅游季节和节假日，可以通过提高价格来确保收益最大化。
其次，合理的战略定价还可以提高客房出租率。
通过差异化定价策略，酒店可以根据不同的客户需求和特点，制定出适合的价格。
比如，为商务客人提供高价值的会议室服务，为度假客人提供套房或者高级房间。
这样的定价策略能够更好地满足不同客户群体的需求，提高客房出租率。
最后，战略定价还可以提高酒店的盈利水平。
通过对市场价格进行灵活调整，酒店可以确保其收入最大化。
可以根据市场需求的变化，及时调整价格以应对市场冲击，保持酒店的竞争力和盈利水平。
二、收益管理的意义和应用方法收益管理是指通过科学的方法和策略，最大限度地提高酒店收益的管理过程。
它包括了对酒店资源和市场需求的全面掌握，并通过定期的数据分析和预测，制定出最佳的收益管理策略。
首先，收益管理可以帮助酒店提高预订率。
通过合理管理酒店的客房资源和价格，可以提高客户对酒店的预订意愿。
通过对市场需求的准确评估和预测，酒店可以根据不同时间段的需求制定不同的价格策略，吸引更多的客户预订。
例如，可以通过提供早鸟优惠、限时折扣等促销活动，吸引客户提前预订。
其次，收益管理可以帮助酒店提高平均房价。
通过差异化定价和战略策略，酒店可以提高客户对高档房型的预订率，并将价格导向高端市场。
第六章客房定价
3、实际平均房价
• 这是在饭店经营统计分析中仅次于客房出租率的指标。 • 实际平均房价=客房总收入 / 出租房间数， • 即已出租房间的平均房价（ADR），也称之为日平均房价；
也可指一定时期内，饭店每个可售房间的平均收益（Rev PAR），即可售房的平均房价。
• 4月29日，中国旅游研究院副院长戴斌在《2009年度第一季度 旅游经济运行报告》发布会上发出警示，中国酒店高端市场供 给量增幅远远高于高端旅游需求的增幅。
• 戴斌在接受记者采访时表示：“2009年可能是自本世纪以来 中国旅游企业经营最困难的一年，特别是以入境游客为主要目 标市场的接待体系将受到较大的冲击。”
• [(390-280）/ 280]*100%= 39.3% • 某饭店某日客房总收入为48000元，当日出租的客房总数
240间，问实际平均房价为多少？ • 实际平均房价=48000/240=200元
4、理想平均房价
理想平均房价是指饭店各类客房以现行牌价按不同的客人结 构出租时可达到的平均房价。计算理想平均房价时，要结合 计划期内的客房出租率，双开率及客房牌价进行（尽量避免 破坏式经营）。其计算方式为：针对一定时间内，从计算最 低价到最高价出租客房和从最高价到最低价出租客房而得出 的客房价格平均值。
败俱伤，也使提高市场占有率的计划落空。 • （3）应付或防止竞争
• A、与竞争者客房同价 B、高于竞争者的客房价格 C、低于竞争者的客房价格
• （4）实现预期投资收益率
2、饭店地理位置
地点、地点、地点……
• 地理位置对于饭店经营的确非常重要。 • 位于市中心区、繁华商业区、距离机场、火
车站比较近等交通便利的饭店，其房价的制 定或调整的条件就会有利一些。 • 而位于市郊、远离繁华商业区、交通条件等 地理位置较差的饭店，虽然地价便宜，经营 成本低，但由于其对客人的吸引力差，因此 房价会相应的低一些，以提高饭店的竞争能 力。
酒店市场的价格策略与收益管理
酒店市场的价格策略与收益管理价格策略一直是酒店市场中至关重要的一环。
通过合理的价格策略和科学的收益管理，酒店可以最大限度地提高收入，并保持竞争优势。
本文将探讨酒店市场中常见的价格策略和收益管理方法，帮助酒店行业从业者更好地制定和执行价格策略，实现可持续发展。
1. 动态定价动态定价是一种根据市场需求和供应情况及时调整价格的策略。
酒店可以根据季节性变化、周末和节假日等因素，采用不同的价格定位，以满足消费者的需求并获得最大化的收益。
通过使用电子渠道管理系统，酒店可以实时监测市场变化并进行定价调整，从而提高房间出租率和收益。
2. 定价分割定价分割是一种将市场分割为不同细分市场，并为每个市场制定不同的价格策略的方法。
根据不同客户的需求和支付能力，酒店可以制定不同价格的房间和服务，以满足不同消费者的需求并实现最大化的收益。
例如，酒店可以针对商务客户提供企业卡，享受更优惠的价格和特殊待遇，而对于休闲度假客户则提供套餐优惠等。
3. 促销活动促销活动是一种通过降价、赠送礼品或提供额外服务等方式吸引客户并增加销售量的策略。
酒店可以通过制定吸引人的促销活动，如团购、优惠券、会员积分等，来吸引客户选择酒店并增加房间预订率。
然而，促销活动必须经过精心计划和控制，以避免对酒店形象和经济效益造成负面影响。
4. 渠道管理渠道管理是一种通过有效地管理和控制各种销售渠道，以确保酒店获得最佳的销售效果和收益的策略。
酒店可以通过与在线旅游平台、旅行代理商和本地合作伙伴建立合作关系，拓展销售渠道，增加房间销售量。
同时，酒店还需要密切关注各个渠道的效果和运营成本，及时调整渠道策略，以实现最佳的收益管理效果。
5. 数据分析和预测数据分析和预测是酒店收益管理中不可或缺的一部分。
通过分析历史数据、市场趋势和竞争情况，酒店可以预测市场需求，并据此制定合理的价格策略。
同时，酒店还可以使用预测模型和分析工具，对未来市场变化进行预测和模拟，从而更好地调整价格和库存，最大化收益。
酒店收益管理六大方法
酒店收益管理六大方法摘要：一、理解酒店收益管理的概念和重要性二、详细解析六大方法：1.优化房价策略2.灵活的房间库存管理3.提高客房利用率4.加强客户关系管理5.注重营销策略6.实施数据分析三、总结酒店收益管理的关键点和实战应用正文：**酒店收益管理六大方法**酒店收益管理，简单来说，就是通过科学的方法和策略，最大化酒店的收入和盈利。
在激烈的市场竞争中，酒店收益管理的重要性日益凸显。
下面，我们将详细解析六大实用方法，帮助酒店从业者提升收益，提高客户满意度。
首先，**优化房价策略**是提高酒店收益的关键。
酒店需要根据市场需求、竞争情况和客源结构，制定出最合适的房价。
通过数据分析，找到最优价格点和最佳价格调整时机，以提高客房的出租率和收益。
其次，**灵活的房间库存管理**能有效提高酒店的收益。
酒店应根据不同时间段、客源类型和预订情况，灵活调整房间库存，以满足市场需求，提高客房利用率。
再者，**提高客房利用率**也是提升酒店收益的重要途径。
酒店可以通过优化房间布局、提供多样化房型、加强客房清洁卫生等方式，提高客房的舒适度和吸引力，从而提高客房利用率。
此外，**加强客户关系管理**有助于提高客户忠诚度，进而提升酒店收益。
酒店应注重客户体验，提供优质服务，建立客户档案，开展个性化营销，培养客户的忠诚度。
**注重营销策略**也是提高酒店收益的有效手段。
酒店应根据市场需求和目标客户，制定有针对性的营销活动，提高酒店的知名度和吸引力。
最后，**实施数据分析**是酒店收益管理的基石。
酒店需要收集和分析各类数据，如客房预订、入住率、客户反馈等，以制定合理的房价策略和营销活动，提高酒店的收益。
总结来说，酒店收益管理是一项系统工程，需要酒店从业者深入理解市场需求，优化房价策略，提高客房利用率，加强客户关系管理，注重营销策略，并实施数据分析。
酒店行业的价格策略与收益最大化方法
酒店行业的价格策略与收益最大化方法在竞争激烈的酒店行业中，制定一个合理的价格策略是至关重要的，这不仅可以吸引更多的客户，还可以实现收益的最大化。
本文将探讨酒店行业中的价格策略以及实现收益最大化的方法。
1.市场定位与目标客户群体在制定价格策略之前，酒店需要明确自己的市场定位和目标客户群体。
不同类型的酒店服务各有特点，如豪华酒店、商务酒店、休闲度假酒店等，对应的目标客户群体也不同。
只有清楚了解自己的客户群体，才能根据他们的需求制定相应的价格策略。
2.市场状况与竞争对手分析了解市场状况和竞争对手的定价策略是制定价格策略的重要前提。
通过市场调研和对竞争对手的分析，可以了解到市场上类似酒店的价格水平以及其他酒店的促销优惠活动。
只有在清楚了解竞争对手的情况下，才能确保自己的价格策略具有合理性和竞争力。
3.弹性定价策略弹性定价是酒店常用的一种定价策略，即根据市场需求和客户的敏感程度，灵活调整房价。
对于需求弹性较高的客户，可以采取较高的房价，并在淡季或者价格敏感度较低时进行促销活动。
而对于需求弹性较低的客户，可以适当提高价格，并提供更高质量的服务和产品。
4.套餐与价格捆绑套餐和价格捆绑是一种常见的促销策略，通过将多个产品或服务捆绑销售，能够刺激客户购买欲望并提高酒店的收入。
例如，可以提供包含早餐的住宿套餐或者将会议室的租金与住宿费用捆绑销售。
这样不仅可以实现价格的最大化，还可以提高客户的满意度。
5.动态定价策略动态定价是指根据市场供需关系和客户行为的变化，及时调整价格的策略。
通过利用价格监测工具和分析市场数据，酒店可以根据需求波动情况，灵活调整价格。
例如，在需求旺季提高价格，在需求淡季采取特价促销等等。
动态定价策略能够根据市场实时变化情况进行灵活调整，使收益最大化。
6.客户关系管理与忠诚度计划客户关系管理和忠诚度计划是通过建立与顾客的良好互动和关系，促进顾客忠诚度并提高酒店的收益。
例如，通过提供会员特权、积分兑换等方式，激励客户再次选择酒店并增加消费频次，从而实现收益最大化。
酒店行业中的定价策略与收益管理
酒店行业中的定价策略与收益管理在酒店行业中，定价策略和收益管理是非常重要的因素，对于酒店的经营和盈利能力起着决定性的作用。
本文将探讨酒店行业中的定价策略和收益管理，并分析其对酒店业务的影响。
一、定价策略的重要性定价策略是指酒店为了实现最大利润而制定的价格决策。
在制定定价策略时，酒店需要考虑多个因素，如市场需求、竞争环境、成本结构等。
合理的定价策略可以帮助酒店提高收入，增加市场份额，提高竞争力。
首先，根据市场需求制定定价策略是至关重要的。
酒店需要了解市场对于不同类型客房的需求情况，根据需求的强弱来调整价格。
例如，在旅游旺季，酒店可以适当提高价格以应对客房需求的增加，而在淡季则可以采取促销策略来吸引更多客户。
其次，竞争环境也是制定定价策略的重要考虑因素。
酒店需要了解竞争对手的价格策略，以及其它酒店的服务和设施情况。
在竞争激烈的市场中，酒店可以通过定价策略来与竞争对手区分开来，吸引更多客户。
最后，成本结构是定价策略的基础。
酒店需要了解自己的成本情况，包括固定成本和变动成本。
在制定定价策略时，酒店需要确保价格能够覆盖成本，并获得一定的利润。
二、收益管理的实践收益管理是指酒店通过优化资源配置和价格策略，以最大化收入和利润的管理方法。
收益管理主要包括房价管理、客房配额管理和市场细分等。
首先，房价管理是收益管理的核心。
酒店可以通过动态定价的方式来调整房价，根据市场需求和供需关系来灵活制定价格。
例如，酒店可以根据客房入住率和提前预订情况来调整价格，以实现最佳收益。
其次，客房配额管理也是收益管理的重要手段。
酒店可以根据客房类型和客户需求来设置不同的配额，以确保资源的最优利用。
例如，酒店可以将一定比例的客房配额留给在线渠道销售，以吸引更多的在线预订。
此外，市场细分也是收益管理的重要策略。
酒店可以将市场细分为不同的客户群体，然后根据不同客户群体的需求和支付能力来制定不同的价格策略。
例如，酒店可以针对商务客户和休闲客户分别制定不同的价格和服务。
酒店收益管理6m实操技法
酒店收益管理（Hotel Revenue Management）是一种策略和技术，旨在最大化酒店的收入和利润。
以下是一些实操技法，可以帮助酒店有效实施收益管理策略的六个月实践方法：
客房价格策略：制定差异化的客房定价策略，根据季节、需求、市场情况和竞争对手的价格来调整房价。
采用动态定价和弹性定价模型，根据需求变化和预测进行定价调整。
预测和需求管理：利用历史数据、市场趋势和预测模型来预测未来的需求，并根据需求的变化来调整房间供应量和价格。
通过优化酒店的房间销售和预订情况，以确保最佳收益。
渠道管理：有效管理酒店的销售渠道，包括在线旅行社（OTA）、直销渠道、企业客户和代理商等。
优化渠道的分销策略，确保价格一致性，并最大化酒店的收益和可见性。
配额控制和房型管理：根据需求和收益目标，灵活控制不同房型的配额和销售策略。
确保高价值的客户可以预订到适当的房型，并在低需求时段灵活调整配额以提高入住率和收益。
促销和套餐策略：设计有吸引力的促销活动和套餐，以刺激需求并增加客户的价值。
根据市场需求和客户偏好，开展针对性的促销活动，并确保其对酒店的收益有积极的影响。
数据分析和监测：利用数据分析工具和报告来监测酒店的销售和收益情况。
定期审查关键指标，如平均房价、出租率、RevPAR（每可出租房间平均收入）等，以便及时调整策略和措施。
这些实操技法是酒店收益管理的一般指导，根据实际情况和具体酒店的需求，可能会有所不同。
酒店管理团队可以根据自身情况和市场环境，灵活应用这些技法，并持续优化酒店的收益管理策略，以实现更好的经营结果。
饭店管理期末复习6——客房定价策略、方法以及收益管理
5、影响客房定价的因素〔1〕客房价格的构成〔2〕影响客房定价的因素定价目标本钱水平供求关系竞争对手的价格酒店的地理位置旅游业的季节性酒店效劳质量有关部门和组织的价格政策客人的消费心理黄金周饭店该不该涨价？〔可从影响客房定价的因素进展分析〕影响酒店客房定价的因素有：酒店的定价目标、供求关系、酒店的地理位置、竞争者对手的价格、经营本钱水平、酒店的效劳质量、旅游的季节性、相关部门的价格政策以及客人的消费心理。
黄金周酒店的价格上涨与否也将取决于以上要素。
其中供求关系、竞争者对手的价格、经营本钱水平和客人的消费心理的影响更大。
①供求关系一般来说，饭店的客房供应比拟固定，而酒店客房需求的变动相对更大，因此供应方的影响弱于需求方的影响。
由于黄金周出行旅游的人数增多，对于饭店业尤其是著名旅游景点周边的酒店是供不应求，黄金周的酒店需求较平时来说更加旺盛。
所以就供应方面考虑，一些接近旅游目的地的酒店在黄金周应该涨价②经营本钱水平由于黄金周入住人数增多，使得饭店在工资支出和物资设施耗损方面支出本钱高；而且在黄金周期间，员工的工资是平时的三倍，经营本钱水平较平时大大增加，所以就酒店经营本钱水平方面考虑，酒店在黄金周应该涨价③目标客源的购置力和消费者心理一般来说，在黄金周选择出游的消费者是有一定经济实力作为支撑的，消费水平以及购置力都比拟高，并且预期得到黄金周的各种物价都会上涨，因此消费者一般能够承受黄金周酒店的价格上涨。
所以，就目标客人的购置力及消费者消费心理来说，酒店在黄金周可以涨价综上所述，酒店〔尤其是接近旅游目的地的酒店〕在黄金周的价格应该上涨。
3、客房定价目标〔1〕追求利润最大化：是客房商品最根本的定价目标。
但利润最大化分为短期利润最大化和长期利润最大化，追求短期利润最大化和长期利润最大化会使酒店管理者在不同的时期，确定不同的价格水平〔2〕提高市场占有率：意味着客房销售量的增加，酒店客房及其他设施设备的利用率的提高，经营本钱的降低，以及酒店市场竞争力的提高，因此，是很多企业追求的目标。
酒店市场的价格策略与收益管理
酒店市场的价格策略与收益管理在酒店市场中，价格策略和收益管理是关键的经营策略之一。
酒店经营者需要设计和实施有效的价格策略，以最大程度地提高收益。
本文将探讨酒店市场的价格策略与收益管理的重要性、应用方法以及相关的挑战和解决方案。
一、价格策略与收益管理的重要性在竞争激烈的酒店市场中，价格策略和收益管理的重要性不言而喻。
首先，通过制定适当的价格策略，酒店可以吸引更多的客户并提高入住率。
其次，价格策略可以帮助酒店准确评估需求和供给，从而最大化利润。
最后，价格策略和收益管理可以帮助酒店应对市场波动和需求变化，提高市场灵活性和竞争力。
二、价格策略与收益管理的应用方法1. 定价策略：酒店可以采取不同的定价策略，如市场定价、差异化定价和动态定价。
市场定价是根据市场需求和竞争情况确定价格；差异化定价是根据不同客户群体的需求特点制定不同价格；动态定价是根据市场需求和供给情况动态调整价格。
2. 价格弹性分析：通过对客户价格敏感度和市场供给情况进行分析，酒店可以确定价格弹性，即客户对价格变化的敏感程度。
根据价格弹性，酒店可以调整价格策略，提高收益。
3. 预订管控：酒店可以利用预订管控系统来预测客房需求，根据需求情况调整价格和库存。
通过灵活管理客房价格和库存，酒店可以最大化收益。
4. 市场细分：酒店可以将市场细分为不同的客户群体，并采取差异化的销售和定价策略。
对于高端客户，酒店可以提供尊贵的服务和高价位的产品；对于经济型客户，酒店可以提供实惠的价格和基本的服务。
三、价格策略与收益管理的挑战与解决方案1. 市场波动：酒店经营面临着市场波动的挑战，如季节性需求和主题活动等。
为了应对市场波动，酒店可以制定弹性定价策略，根据市场情况灵活调整价格。
2. 竞争压力：酒店市场竞争激烈，酒店经营者需要制定差异化的定价和营销策略，以与竞争对手区分开来。
同时，酒店还可以通过提供独特的产品和服务来提高市场竞争力。
3. 数据分析和技术支持：价格策略和收益管理需要大量的数据分析和技术支持。
酒店管理中的房价与收益管理
酒店管理中的房价与收益管理在酒店管理中，房价与收益管理是至关重要的一环。
合理定价和科学管理酒店收益，能够有效提高酒店的利润和竞争力。
本文将从房价策略、收益管理工具和技术、市场预测等几个方面来探讨酒店管理中的房价与收益管理。
一、房价策略1. 竞争定价策略竞争定价策略是指酒店根据市场竞争情况而定价的策略。
在制定竞争定价策略时，酒店需对竞争对手的价格和产品特征进行研究，采取相应的定价手段。
例如，如果市场需求较低，可以适当调低价格以吸引客户；如果市场需求较高，可以适度提高价格以提升利润。
竞争定价策略需要根据市场情况灵活地进行调整。
2. 容量管理策略容量管理策略指的是根据不同的需求和市场状况，合理分配酒店客房的策略。
通过精确的容量管理，酒店可以满足不同客户的需求并最大化收益。
例如，酒店可以通过控制房间可订数量、设置最低入住天数来实施容量管理，以充分利用房间资源并提高入住率。
二、收益管理工具和技术1. 预订管理系统预订管理系统是酒店管理必备的工具之一。
通过预订管理系统，酒店可以实时监测房间的销售情况和预订情况，根据需求和供应情况做出相应的调整。
预订管理系统可以帮助酒店实现在线预订、优化房间安排和调整房价等功能，提高房间的出租率和收益。
2. 收益管理技术收益管理技术是指通过数据分析和预测等手段，科学地制定酒店的收益管理策略。
通过对历史数据的分析，可以找到客户行为和市场变化的规律，并进行市场预测。
这样，酒店可以通过调整房价和供应策略来优化收益。
收益管理技术可以帮助酒店在不同季节和市场状况下制定合理的房价和销售策略，最大限度地提高收益。
三、市场预测市场预测是酒店管理中的重要环节。
通过对市场需求和竞争情况的预测，酒店可以制定相应的房价和销售策略，以满足市场需求并提高收益。
市场预测可以通过多种途径获取，例如市场调研、数据分析和行业报告等。
通过不断跟踪市场动态，酒店可以更准确地预测市场需求和调整房价，从而提前做好准备。
酒店市场的房间价格与收益管理
酒店市场的房间价格与收益管理在酒店运营中，房间价格的设定和收益管理是至关重要的因素。
合理的房间价格策略和有效的收益管理措施可以帮助酒店实现更高的收益和市场竞争力。
本文将针对酒店市场中的房间价格与收益管理进行探讨。
一、房间价格的设定1.市场需求分析在确定房间价格时，首先需要进行市场需求分析。
酒店需了解目标客户的特点、偏好以及他们对价格的敏感度。
通过市场调研和数据分析，酒店可以了解市场的需求情况，从而合理定价。
2.竞争对手分析除了市场需求，酒店还需要对竞争对手的价格策略进行分析。
通过了解竞争对手的价格水平和市场定位，酒店可以制定出更具竞争力的价格策略，吸引更多的客户。
3.成本分析房间价格的设定也需要考虑到酒店的成本因素。
酒店需要综合考虑人工成本、设备设施投入以及其他费用因素，确保价格设定能够覆盖成本并获得合理的利润。
二、收益管理措施1.房型分类酒店可以根据房间的不同特点和客户需求，将房间进行分类管理。
通过分门别类的管理方式，酒店可以更加精准地进行价格设定和收益管理。
常见的房型分类方式包括豪华套房、标准间、家庭房等。
2.季节性价格策略不同的季节客流量和需求都会有所不同，因此，酒店可以制定季节性价格策略来应对市场变化。
在旅游旺季或特定节假日，酒店可以设定较高的价格，而在淡季或平日，可以进行适度的降价促销。
3.会员优惠及团购策略通过建立会员制度，酒店可以为忠实客户提供一定的优惠和折扣，从而增加客户的忠诚度和再次消费率。
此外，酒店还可以与第三方平台合作，推出团购优惠活动，吸引更多客户和提升收益。
4.渠道管理酒店可以通过多渠道销售房间，提高房间的出租率和收益。
除了传统的酒店预订平台，酒店还可以借助在线旅游平台和社交媒体等渠道进行推广和销售。
5.动态定价在市场需求和竞争对手变化频繁的情况下，酒店可以采用动态定价的方式进行房间价格管理。
根据实时的市场需求和竞争状况，酒店可以随时调整价格，提高收益。
6.客户关系管理酒店可以通过客户关系管理系统，记录客户的消费行为和偏好，并进行精准的营销和定价。
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5、影响客房定价的因素（1）客房价格的构成（2）影响客房定价的因素定价目标成本水平供求关系竞争对手的价格酒店的地理位置旅游业的季节性酒店服务质量有关部门和组织的价格政策客人的消费心理黄金周饭店该不该涨价？（可从影响客房定价的因素进行分析）影响酒店客房定价的因素有：酒店的定价目标、供求关系、酒店的地理位置、竞争者对手的价格、经营成本水平、酒店的服务质量、旅游的季节性、相关部门的价格政策以及客人的消费心理。
黄金周酒店的价格上涨与否也将取决于以上要素。
其中供求关系、竞争者对手的价格、经营成本水平和客人的消费心理的影响更大。
①供求关系一般来说，饭店的客房供给比较固定，而酒店客房需求的变动相对更大，因此供给方的影响弱于需求方的影响。
由于黄金周出行旅游的人数增多，对于饭店业尤其是著名旅游景点周边的酒店是供不应求，黄金周的酒店需求较平时来说更加旺盛。
所以就供给方面考虑，一些接近旅游目的地的酒店在黄金周应该涨价②经营成本水平由于黄金周入住人数增多，使得饭店在工资支出和物资设施耗损方面支出成本高；而且在黄金周期间，员工的工资是平时的三倍，经营成本水平较平时大大增加，所以就酒店经营成本水平方面考虑，酒店在黄金周应该涨价③目标客源的购买力和消费者心理一般来说，在黄金周选择出游的消费者是有一定经济实力作为支撑的，消费水平以及购买力都比较高，并且预期得到黄金周的各种物价都会上涨，因此消费者一般能够接受黄金周酒店的价格上涨。
所以，就目标客人的购买力及消费者消费心理来说，酒店在黄金周可以涨价综上所述，酒店（尤其是接近旅游目的地的酒店）在黄金周的价格应该上涨。
3、客房定价目标（1）追求利润最大化：是客房商品最基本的定价目标。
但利润最大化分为短期利润最大化和长期利润最大化，追求短期利润最大化和长期利润最大化会使酒店管理者在不同的时期，确定不同的价格水平（2）提高市场占有率：意味着客房销售量的增加，酒店客房及其他设施设备的利用率的提高，经营成本的降低，以及酒店市场竞争力的提高，因此，是很多企业追求的目标。
就价格而言，提高市场占有率意味着采用低价策略。
（3）应付或防止竞争：竞争有三种与竞争者客房同价;高于竞争者的客房价格:感觉酒店肯定有什么值得高价格的特殊地方（服务特优？环境特好）低于竞争者的客房价格:低于竞争者的客房价格：危险的定价，让别人感觉品质不高（4）实现预期投资收益率*低价策略有什么风险？什么时候采取低价策略？（1）低价策略的风险①影响消费者心理预期：酒店采取低价策略会使得消费者会对该酒店的产品和服务质量产生质疑。
②竞争者：认为其是入侵者，然后采取联合其他酒店企业进行反抗。
③酒店：使得该酒店在营销活动中价格降低的空间缩小，销售难度增加；其次是产品低价依赖于消费需求量，而需求量不稳定，容易出现经营亏损而使现金流不足，酒店资金周转困难。
（2）什么时候采取低价策略？①消费者：第一次客人②酒店本身的规模特别小或者特别大的时候可以采取低价策略；当规模特别小的时候，该酒店的低价不足以对其他行业的其他酒店构成威胁；当规模特别大的时候，其他酒店的联合也无法对本酒店构成威胁。
在于其他酒店同等体量下两害相权取其轻：估计对比酒店采取低价策略时自身与其他酒店可以支撑的时间，当自己可支撑的时间比其他酒店长，那么就可以采取低价策略③在旅游淡季酒店可采取低价策略。
理由是：在淡季，酒店客房资源是固定的，经营固定成本是照样发生的，采取低价营销策略可吸引大量的散客和会议性群体的入住。
此时利用低价策略，将酒店空置的客房出租，回收谈季的经营成本和部分营业性毛利。
4、客房定价法随性就市法：千分之一法；客房面积定价法；赫伯特公式法；收益定价法；边际价格（1）随性就市法（2）千分之一法：指根据饭店建造总成本来制定客房价格的方法。
人们认为，饭店要想获取利润，房价应占整个饭店造价的千分之一左右，这就是千分之一定价法。
平均每间客房的售价=（造价成本总额/客房间数）/1000=（土地使用费+造价+设施设备成本）/（客房总数*1000）其科学性和合理性就要受到以下两个条件的制约：①酒店客房的类型、面积、设施设备的豪华程度等基本相同；②酒店客房、餐饮及娱乐设施等规模和投资比例适当。
（3）客房面积定价法：每间客房的面积差不多；客房的公摊成本不高、娱乐设施不能太多太大（赌场就不行）客房价格=客房预计总收入*该客房面积/（客房总面积*预计客房出租率*计划期天数）（4）赫伯特公式法（必考；计算10’）（目前用的比较多）：赫伯特公式50年代由美国旅馆和汽车旅馆协会主席赫伯特主持发明。
其实质在于计算平均房价。
计划平均房价=客房部需达销售额/(可供出租客房数*计划期天数*预测出租率)客房部需达销售额=饭店总投资*目标投资回收率+饭店管理营业费用-其他部门经营利润+客房部经营费用（5）收益定价法：当单位产品的价格刚好等于固定成本与变动成本之和时，价格=单位固定成本+变动成本保本点房价=全年固定成本总额/全年销售客房数+单位变动成本（6）边际贡献定价：边际价格尤其适用于周末优惠价，临时会议等一类辅助性业务，其目的在于创造一些额外的营业量。
商务旅馆周末的住客较少，需要适当降价以吸引周末的客源。
以康乐饭店为例，假设其平日普通房价为40元。
众所周知，饭店多出租一间客房所耗费的成本费用中变动成本所占比例极小（即使包括直接人工费用），在此假定其比例为25%，即变动成本为10元，正常的边际贡献为30元（40-10=30）、那么我们只要将周末房价定为10元以上，就可以为固定成本做一定的共享，尽管数额可大可小，但总比客房闲置好。
康乐饭店的底价10元，极限价为20元。
Case1某城市新建酒店1座，投资2亿8千万元，总占地5万平方米，拥有标准客房560间，预计投资回收期为10年。
预计平均客房出租率为60%，每一客房分担的服务管理费为每年12000元，试用不同的方法计算客房面积法、千分之一法、赫伯特公式法千分之一法：28000万/(560*1000)=500这个我后来问过老师，只能用千分之一法算，客房面积法要用预计总收入才行，老师说考试的话，题目会给。
Case2某酒店拥有客房300间，每间客房平均每年的固定成本为10000元，单位变动成本为20元，如果要使该酒店的年客房出租率在55%时就能达到保本，则房价定在多少比较合适？单位变动成本与出租率无关收益定价法：（300*10000）/(300*55%*365)+20=…考试别漏了365Case3贵阳某酒店的总造价约1亿元，有客房400间，在不考虑其他竞争对手价格的情况下，这家酒店怎样定价？千分之一定价法：100000000/(400*1000)=250(元)Case4某酒店有200间可供出租的客房，如果在保持80%的出租率的情况下，实现年销售额2000万元的目标，价格应该定为多少？赫伯特公式法：20000000/(200*0.8*365)=…..Case5有ABC三家酒店，分别由顾客根据他们的客房舒适性、餐饮水平、服务周到程度等项目对它们打分，结果A酒店得了87分，B酒店得了78分，C酒店得了92分，如果A酒店的标准间房价为380元，则在顾客看来B.C两家酒店标准间的价格分别为多少比较合适？380/x=87/78(x为B酒店标准间的价格)380/y=87/92(y 为C酒店标准间的价格)?5、价格清单标准价（rack rate）商务合同价（commercial rate）团队价（group rate）小包价（package rate）折扣价（discount rate）淡季价（slack season rate）旺季价（busy season rate）白天租用价（day use rate）免费（complimentary rate）6、收益管理（1）定义：收益就是实际收入占潜在收入的百分比。
实际收入就是客房的实际收入额（客房数*实际价格）；潜在收入就是所有客房全部以客房牌价售出所能获得的客房收入。
收益=实际收入/潜在收入收益管理：是指导企业在合适的时间、以合适的价格、把合适的产品卖给合适的顾客的科学管理方法饭店业最先开发使用收益管理系统的是万豪，开始于把周末房价降至平时一半的优惠（因应出租率的变化而改变）来吸引当地的顾客到旅馆度周末。
一名顾客预订酒店3天的住宿为例,按照酒店没有实行收益管理的前提,酒店会给出3个晚上一个同样的平均房价；如果酒店实行了收益管理的方法,会根据3天不同的房源情况,因应每日的出租率，每天给出不同的房价。
顾客对于酒店的房价往往存在一个期望和现实的差异，按照传统办法，酒店平均1200元的销售价,3天合计房价为3600元；酒店根据最合适的可售房价的原理,前两天因为客房宽裕，出租率不高，房价为1000元,第3天因客房紧张，出租率较高，房价为1500元,3天合计房价为3500元。
顾客都会为酒店的公正而满意。
酒店可以在同样数量客房的销售结果上,得到比原来高的收入和利润,并同时保证顾客的满意度。
（2）基本概念：出租率、每间客房收益（可卖平均房价)、平均房价（3）出租率：出租率=已出租客房数/可用客房数（3）双开率是指两位客人同住一个房的房数占所出租客房总数的百分比双开率=（客人总数-已出租客房数）/已出租客房数*100%Eg例:某酒店昨日接待客人300人,出租客房200间,则双开率为多少?（4）每间客房收益/可卖平均房价（5）平均房价每日平均房价ADR（Average Daily Rate）=计划期客房总收入/计划期客房出租总间天数Eg如果某饭店每日客房的全部收入是3000美元，售出60间客房，那么当日平均房价？（6）收益定价法：当单位产品的价格刚好等于固定成本与变动成本之和时，价格=单位固定成本+变动成本（7）每间客房收益（每日可借出客房产生的平均实际营业收入）Rev Par（Revenue Per-available Room）是指一定时期内，酒店每个可用房间平均所取得的收益，是反映客房的盈利能力和酒店经营状况的一个非常重要的指标。
Rev Par=计划期日平均客房总收入/酒店可用客房数=计划期客房总收入/酒店可用客房数酒店可用客房数=酒店客房总数-酒店自用房（House Use）-正在装修的客房-坏房（OOS）-其他占用房（8）理想平均房价定义：理想平均房价是酒店各类客房以现行牌价按不同的客人结构出租时可达到的理想的平均房价。
计算理想平均房价时，要结合计划期内的客房出租率，双开率及客房牌价进行。
（9）收益管理的角色顾客分类及需求预测优化控制节假日价格需求控制动态价格设定超额预订控制团体和销售代理管理酒店附设资源管理经营状况比较和what if分析结合顾客价值的收益管理（10）使经济最大化的方法：在客房需求量高时，可采取以下措施：限制低价客房数量，停售低价房和收益差的包价只接受超过最短住宿期的顾客的预订只接受愿意支付高价的团体的预订在客房需求量低时，可采取以下措施招徕要求低价的团体顾客向散客提供特殊促销价向当地市场推出少量廉价包价活动。