团队凝聚力的研究述评
高校博士研究生团体凝聚力提升途径研究
高校博士研究生团体凝聚力提升途径研究随着社会的不断发展和进步,高校博士研究生团体成为了推动学术发展和社会进步的重要力量,而团体凝聚力作为团体正常运行和发展的基本保障,受到了越来越多的关注。
本文从团体凝聚力的内涵、影响因素以及提升途径等方面进行探讨。
一、团体凝聚力的内涵团体凝聚力是指团体内成员因共同价值观、共同目标、共同意识、共同情感等因素而产生的一种共同意识和向心力。
它反映了团体成员之间的互动关系、团队纪律和创造力等方面的特点。
团体凝聚力的高低不仅对团队精神的建设和发展至关重要,同时也关系到团队工作效率、合作和创新能力的表现。
1.团队目标:团队成员共同目标的制定和实现是提高团体凝聚力的关键因素。
只有明确的共同目标才能激发成员的创造力和激情,共同努力去实现团队目标。
2.团队沟通:团队内沟通方式、沟通内容和沟通质量也影响着团队凝聚力的建立与发展。
团队成员之间要有良好的沟通渠道,可以互相沟通思想、心情、团队工作进展等问题,使得团队内部出现的矛盾能够迎刃而解。
3.团队文化:团队文化是团队内部相互联系和合作的规范和信条,是团队凝聚力的重要支撑。
团队文化的建立需要团队潜力和理论基础充足,同时也需要团队成员的共同认同和追求。
4.团队领导:团队领导也是影响团队凝聚力的重要因素。
团队领导者需要有明确而又公正的态度,既能充分考虑团队成员的兴趣,又能保证团队发展的步伐和方向。
1.加强扩大团体的共同价值观:团体内共同的价值观对团队凝聚力的提升起到了重要作用。
而增强团体的共同信仰和价值观得以及让所有成员了解这些是非常有必要的。
2.建立并完善团队文化:团队文化的建立需要长时间的积累和共同建构,需要在团队中制定出一系列的行为准则、组织规则、职业规范等,让团队成员都能清楚知道这些规定,以此来提高团队文化的建设程度。
3.加强团队沟通:沟通在团队凝聚力的建立中起到了极其重要的作用。
除了在团队内部加强沟通外,还需要外部与其他团队沟通,以便更好地学习借鉴其他团队的优点,并在团队成长过程中加入新的思想、新的人才。
群体凝聚力的论述
群体凝聚力的论述随着社会的发展和经济的增长,企业和单位不再需要一个强大的领导者,而越来越多的需要有着强大凝聚力的团队。
团队的强大和他的凝聚力是密不可分的。
团队凝聚力是维持团队存在的必要条件。
如果一个团队丧失凝聚力,就会像一盘散沙,难以维持下去,并呈现出低效率状态;而团队凝聚力较强的团队,其成员工作热情高,做事认真,并有不断的创新行为,因此,团队凝聚力也是实现团队目标的重要条件。
凝聚力在企业的团队中起着重要的作用,在中国古时就有“一箭易折,十箭难断”的经典典故,讲的就是凝聚力的重要性。
一个人的力量是有限的,把无数人的力量集合起来那力量就大了。
但是如果这股力量使用的方向不向着一点,那起到的效果永远是1+1<2的效果,如果团队有了凝聚力,力向一点那这个效果就会是1+1>2是成效了。
本文针对群体凝聚力来进行论述,凝聚力在群体行为中所起到的作用。
一、概论群体凝聚力又称群体内聚力,是指群体对成员的吸引力和成员对群体的向心力以及成员之间人际关系的紧密程度综合形成的,使群体成员固守在群体内的内聚力量。
这里所说的群体凝聚力并非等同于我们日常所说的群体团结的概念,两者是有区别的。
内聚力主要是指群体内部的团结,而且可能出现排斥其他群体的倾向。
而我们所提倡的团结既包括群体内部的团结,也包括与其他群体之间的相互支持与协调。
二、群体凝聚力的作用凝聚力在无论在当今社会还是古时,都起到了良好,巨大的作用。
群体凝聚力的作用主要有以下三点:1、促进成员之间的自信与安全2、控制和调整成员之间的关系3、保持群体的整体性和协调性群体凝聚力和诱导共同影响生产率,高凝聚力比低凝聚力群体受诱导的影响程度更大。
群体凝聚力与生产效率的关系三、群体凝聚力的特征研究表明,凝聚力高的群体有以下特征:1、成员间意见沟通快,信息交流频繁,互相了解较为深刻,民主气氛好,关系和谐;2、群体对每一个成员有较强的吸引力、向心力,成员愿意参加团体活动,无论是生产还是其他活动出席率都较高;3、群体成员愿意承担更多的推动群体工作的责任,时时关心群体,并注意维护群体的利益和荣誉;4、群体中每个成员都有较强的归属感、尊严感、自豪感。
增强班级凝聚力研究报告
增强班级凝聚力研究报告
标题:增强班级凝聚力研究报告
摘要:
本研究旨在探讨如何增强班级凝聚力,提高学生的团队合作能力和集体意识。
通过调查问卷和实地观察相结合的方法,获得了关于班级凝聚力的数据和意见。
结果显示,班级凝聚力与学生的社交交流、共同目标、教师的教育方式等因素密切相关。
根据研究结果,我们提出了一些增强班级凝聚力的建议和措施,如加强师生互动、组织班级活动、提高学生参与度等。
1. 引言
1.1 背景和意义
1.2 目的和研究问题
2. 文献综述
2.1 班级凝聚力的定义
2.2 影响班级凝聚力的因素
2.3 国内外研究现状
3. 研究方法
3.1 参与者选择和样本描述
3.2 调查问卷设计
3.3 实地观察方法
3.4 数据分析方法
4. 研究结果
4.1 班级凝聚力的整体情况
4.2 影响班级凝聚力的因素分析
5. 讨论与建议
5.1 结果解读
5.2 增强班级凝聚力的建议
6. 结论
6.1 主要发现
6.2 局限性和未来研究展望
关键词:班级凝聚力、团队合作、集体意识、师生互动、班级活动。
团队组织与团队凝聚力关系研究
团队组织与团队凝聚力关系研究在现代社会中,团队组织已经成为一种常见的工作形式。
团队的凝聚力对于团队的效能和持续发展起着重大的作用。
本文将探讨团队组织与团队凝聚力之间的关系,并从多个方面进行分析。
团队组织是指一群人有着共同目标、相互协作、共同具备某种技能或知识的组群。
团队组织的优势在于集思广益,不同成员之间可以互相借鉴和补充。
然而,团队组织也面临诸多挑战,例如协调成员之间的差异、管理团队中的冲突等。
这就需要团队成员之间建立起紧密的联系和互信关系,即团队凝聚力。
首先,团队凝聚力可以通过共同的目标和价值观来增强。
团队成员必须明确他们共同追求的目标,并贡献个人的力量以实现这一目标。
共同的目标可以激发成员之间的积极性和合作性,提高团队的效能。
另外,团队成员还应该拥有相似的价值观,共同认同团队的核心价值观念,从而减少冲突和分歧,增强团队的凝聚力。
第二,团队凝聚力还与沟通和协作密切相关。
良好的沟通和协作是团队取得成功的关键因素。
团队成员之间应该建立开放、透明和良好的沟通渠道,及时分享信息和意见。
团队成员之间的有效沟通可以减少误解和冲突,提高工作效率。
同时,团队成员之间的协作也非常重要,要有团队合作的意识和技能。
良好的协作能够激发集体智慧,实现团队的目标。
第三,领导者的作用对于团队凝聚力的形成起着至关重要的作用。
领导者应该具备激励团队成员的能力,并创造积极的工作氛围。
领导者需要具备良好的人际关系技巧,与团队成员建立信任和支持的关系。
同时,领导者还应该能够明确团队的目标和方向,以及有效地分配任务和资源,激发团队成员的工作动力和创造力。
团队凝聚力的形成还与团队成员的个人特质和动机有关。
团队成员的个人特质包括性格、能力、经验等方面的因素。
不同的个人特质可能会导致成员之间的差异和冲突,从而影响团队的凝聚力。
然而,团队成员的个人特质也可以相互补充和促进,为团队带来更大的创造力和创新性。
此外,团队成员的个人动机也会影响团队的凝聚力。
团队凝聚力的研究述评
团队凝聚力的研究述评作者:林美珍来源:《科学与管理》2010年第01期摘的要:团队凝聚力是影响员工的工作态度、工作行为与工作绩效的一个极为重要的因素。
本文概述了欧美学术界在团队凝聚力方面的研究成果,对团队凝聚力的概念含义与组成成分、影响因素和作用进行了述评,最后对我国团队凝聚力研究的未来提出了若干建议。
关键词:团队凝聚力归属感工作绩效角色压力团队凝聚力不仅会影响员工的工作态度、工作行为与工作绩效,而且会影响企业经营管理工作的效果。
从20世纪50年代起,社会心理学者开始研究团队凝聚力理论。
此后,社会心理学、组织行为学、教育心理学、体育心理学学者对团队凝聚力理论进行了大量的理论探讨和实证研究。
1、团队凝聚力的概念含义与组成成分1.1团队凝聚力的概念含义1950年,美国社会心理学家费斯廷格(Leon Festinger)首先论述“团队凝聚力”概念。
他认为,团队凝聚力是团队留住团队成员的总影响力。
[1]尽管不同的学者对团凝聚力概念的论述不完全相同(Mudrack,1989),但学术界普遍认为,团队成员相互承担义务,共同对团队工作任务承担责任是团队凝聚力的核心内容(Wech,Mossholder,Steel和Bennett,1998)。
根据澳大利亚心理学者韦德梅耶(William Neil Widemeyer)、博莱利(Lawrence R. Brawley)和凯伦(Albert V. Carron)的观点,要明确团队凝聚力的含义,研究人员应区分:①个人与团队范畴的凝聚力。
从个人的角度来看,团队凝聚力指团队对个人的吸引力,即个人希望自己成为团队的成员,保持自己的团队成员资格。
从团队的角度来看,团队凝聚力指个人对整个团队的看法,即个人对团队成员的亲近、相似和团结程度的看法。
②工作任务导向的凝聚力与人际关系导向的凝聚力。
工作任务导向的凝聚力指团队成员实现组织目标的动力。
人际关系导向的凝聚力指团队成员建立与保持社交关系的动力。
增强团支部凝聚力的研究
增强团支部凝聚力的研究第一篇:增强团支部凝聚力的研究增强团支部凝聚力的研究内容摘要随着不断发展的新形势,青年特点和青年工作不断发生变化。
面对不断涌现的新问题,对团组织的适应力、创新力、凝聚力都提出了更高的要求,基层团支部作为组织“细胞”,是团组织建设的活力源泉,团支部凝聚力如何,直接关系到团组织在青年中的凝聚力和号召力。
针对团支部凝聚力建设现状,我们通过调研和剖析,发现问题、思考问题,进而努力探索解决办法。
团支部只有与时俱进,不断加强自身凝聚力建设,勇于实践,不断创新,才能吸引更多的青年围绕在团组织的周围,不断提高团组织在青年心目中的地位,以推动共青团工作持续稳定地发展。
关键词团支部凝聚力建设团干部基层团支部是团的全部工作的基础和落脚点,只有把基层团组织建设好,团的整体水平才能提高,团的活力才能长久不衰。
为进一步加强上海航天局共青团工作,促进团建工作的纵深拓展,我们通过座谈、研讨等形式在全局开展了增强团支部凝聚力的调研,旨在进一步认识和把握支部在团员青年和企业中遇到的新情况、新问题、新机遇、新挑战,为进一步完善制定加强和改进团建工作的具体措施提供参考和依据。
一、团支部建设现状上海航天局现有共青团员近2770人,有下属团组织30多个,团干部近400人,基层团支部达142个,平均每个单位将近4-5个支部,每个支部有将近20个团员,3名团干部。
团支部自身建设的良好与否直接关系到其在青年中的号召力,凝聚力,一个没有“内在动力”和“外在魅力”的团支部对青年是没有吸引力的。
因此“照照镜子”,“自我审视”是搞好此次调研工作的首要环节,我们通过对基层团支部情况的调研,进一步摸清了几种类型团组织建设状况。
(一)大部分单位团组织“有所作为”在军品研究所、新兴民品企业中,由于单位经济效益好,青年和团员比例高、领导关心重视等优势条件,团工作根植“土壤”较好。
再加上干部得力、管理有序、制度完善等自身优势,团组织在开展工作时遇到阻力比较小,活动开展正常并且能创出特色。
团队凝聚力的总结
团队凝聚力的总结团队凝聚力对于一个组织的成功起着至关重要的作用。
它能够促使团队成员共同努力、协调合作,以达到共同的目标。
下面将对团队凝聚力的重要性以及如何增强团队凝聚力进行总结。
一、团队凝聚力的重要性团队凝聚力是一个团队共同行动的驱动力,它对于团队的成功非常关键。
首先,团队凝聚力能够激发团队成员的积极性,让他们能够主动参与并充分发挥自己的能力和才华。
同时,团队凝聚力还能够提高团队成员之间的沟通和协作效率,使得团队的工作更加高效和顺利。
此外,团队凝聚力还能够增强团队成员的凝聚力和归属感,让他们能够始终保持对组织的忠诚和奉献精神。
二、如何增强团队凝聚力1.明确团队目标和价值观一个团队只有明确的共同目标和价值观,才能让团队成员保持一致的追求,并形成共同的价值观。
因此,团队的领导者应该与团队成员共同制定明确的目标,并确保团队成员对这些目标的理解和认同。
同时,领导者还应该注重培养团队的价值观,使之成为团队成员行为的准则。
2.加强沟通和协作团队成员之间的良好沟通和协作是增强团队凝聚力的重要手段。
团队成员应该保持相互之间的沟通畅通,及时交流信息和意见。
同时,团队成员还应该注重团队内外部的协作,共同解决问题和完成任务。
领导者应该为团队搭建一个良好的沟通和协作平台,提供必要的支持和指导。
3.建立信任和支持信任和支持是团队凝聚力的基石,它能够促使团队成员相互理解、互相支持,进而形成紧密的合作关系。
团队成员应该以诚信和信任为基础,互相之间给予信任和支持,同时也要学会倾听和尊重他人的意见和建议。
领导者应该树立榜样,倡导团队成员之间的信任和支持。
4.培养团队精神团队成员之间的团队精神是团队凝聚力的体现,它能够使团队成员有集体荣誉感和集体责任感。
团队成员应该注重团队的整体利益,积极主动地帮助他人,提供必要的支持和帮助。
同时,领导者应该及时表扬和鼓励团队成员的优秀表现,激励他们为团队的成功共同努力。
5.定期组织团队建设活动团队建设活动是增强团队凝聚力的有效方式。
2023年度述职报告:团队凝聚力的提升与全年工作总结
2023年度述职报告:团队凝聚力的提升与全年工作总结尊敬的领导、各位同事:大家好!我是XX公司XX部门的XX,非常荣幸能够在这里向大家展示我在过去一年的工作成果和反思。
在过去的一年里,通过不断努力,我深刻认识到团队凝聚力的重要性,并致力于提升团队的协作能力。
同时,我也对我们部门在全年的工作情况进行了全面客观的评估,并展望了未来的计划和目标。
一、团队凝聚力的提升作为团队的成员,我始终坚信只有团结一致,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
因此,我在过去一年中注重加强部门内部的合作与沟通。
首先,我积极参与并组织团队内的例会和讨论,鼓励大家畅所欲言,协商共识,凝聚共同的目标和方向。
同时,我也与其他部门保持密切联系,加强跨部门的合作与协调,共同解决项目中的难点和问题。
其次,我重视团队建设,通过组织和参与一些团队活动,拉近了同事之间的距离,增进了彼此的了解和信任,提高了团队的凝聚力。
我们团队还积极参与公司组织的培训活动和团队建设活动,不断提升个人的专业素养和团队的整体业务水平。
这种团队凝聚力的提升,为我们团队的工作效率和绩效带来了显著的提升。
二、全年工作总结在过去的一年里,我所在的团队取得了一系列可喜的成绩。
首先,我们完成了公司对我们部门提出的各项工作目标,并在预期的时间内高质量地完成了任务。
我们通过充分发挥团队成员的优势和合作精神,解决了许多复杂的问题,并在重要的项目中取得了良好的业绩。
其次,我们在客户服务方面取得了显著的进展。
我们积极与客户沟通合作,了解他们的需求和期望,并提供高质量的产品和服务。
这些努力有效地提升了客户的满意度和忠诚度,也为公司带来了更多的业务机会。
最后,我个人在过去一年的工作中也取得了一些值得自豪的成绩。
我通过持续学习和努力工作,不断提升自己的专业能力和执行力。
我主动承担了一些重要的项目和任务,并成功地完成了它们。
同时,我也注重与团队其他成员的交流和合作,共同推动了团队的发展和进步。
三、未来计划和目标展望未来,我将继续努力提升团队的凝聚力和协作能力。
团队凝聚力增强总结
团队凝聚力增强总结团队凝聚力是一个团队是否能够高效协作和完成任务的重要指标。
对于一个组织或企业来说,团队凝聚力的增强对于提高生产力、促进创新和实现目标具有重要意义。
在这篇文章中,我们将探讨团队凝聚力增强的方法和步骤,以及如何应对团队中的挑战和问题。
一、制定明确的目标和共同的愿景一个团队需要有一个明确的目标和共同的愿景,这有助于激发团队成员的潜力和动力。
团队成员需要明白他们所做的工作和付出的努力是为了实现一个大目标,这样的共同理念可以促使团队成员更加紧密地协作。
二、建立有效的沟通机制良好的沟通是团队凝聚力的基础。
团队成员之间需要能够畅所欲言,并能够接受和传达批评和建议。
定期组织团队会议、设立沟通渠道、分享信息和反馈成果都是增强团队凝聚力的有效方式。
三、培养互信和团队精神团队成员之间的互信是团队凝聚力的关键因素之一。
建立信任需要相互的尊重、透明和诚实。
此外,培养团队精神也是非常重要的,鼓励团队成员之间互相合作、互相支持和分享资源,增强彼此间的合作意识。
四、发挥个体优势和多样性一个团队中的每个成员都有自己的优势和专长,充分发挥个体优势有助于整个团队的发展。
同时,一个具有多样性的团队能够带来不同的观点和思维方式,有利于创新和解决问题。
五、建立奖励机制和激励措施为团队成员设定明确的目标,并给予他们合适的奖励和激励,有助于激发他们的动力和积极性。
这可以是物质或非物质上的奖励,如薪酬、晋升、奖金或者公开表扬。
六、共同享受成果和自豪感一个成功的团队会共同享受工作成果,彼此互相表达赞美和感激。
这种共同的成功感能够增强团队成员的凝聚力和归属感,激发更大的干劲。
七、建立有效的解决冲突机制在团队合作中难免会有矛盾和冲突,建立有效的解决冲突机制是非常重要的。
团队需要有一个公平公正的冲突解决机制,能够帮助团队成员化解矛盾和分歧,并找到最佳的解决方案。
八、持续学习和提升团队成员需要时刻保持学习的态度,通过不断提升自己的能力和知识来推动团队的发展。
团队凝聚力年度述职报告
团队凝聚力年度述职报告一、团队概况我担任的是XXX团队的团队负责人,该团队成立于去年,由10名成员组成。
团队的主要任务是完成公司指定的各项项目,并确保项目按时完成、质量优良。
在过去的一年中,团队面临了各种挑战和机遇,我将在本述职报告中对团队的凝聚力进行详细分析。
二、团队凝聚力的重要性团队凝聚力是团队成员之间的紧密关系和相互支持的表现,它对团队的成功起着至关重要的作用。
一个具有良好凝聚力的团队能够更好地协同合作、提高工作效率,并且能够更好地解决团队面临的问题和挑战。
团队凝聚力还可以增强团队成员的归属感和工作满意度,提高团队的整体绩效。
三、团队凝聚力的建设措施为了提高团队的凝聚力,我采取了以下几个建设措施:1. 定期沟通交流:团队成员之间保持良好的沟通是建立凝聚力的基础。
我每周组织团队例会,分享工作进展、解决问题以及对未来工作的规划,确保每个成员都了解团队整体的目标和方向。
同时,我还通过定期一对一的沟通,与每个成员深入交流,了解他们的工作需求和困难,并提供必要的帮助和支持。
2. 建立良好的工作氛围:一个良好的工作氛围对于团队凝聚力的建设至关重要。
我鼓励团队成员敢于发表自己的观点和建议,并尊重他们的工作成果。
同时,我还组织了一些团队建设活动,如团队拓展训练和团队聚餐等,增强团队成员之间的互动和凝聚力。
3. 绩效评估和激励机制:为了激励团队成员积极投入工作,我建立了明确的绩效评估体系,并对表现突出的成员进行适当的奖励和表彰。
这不仅激励了团队成员的工作动力,还增强了他们的凝聚力和归属感。
四、团队凝聚力的效果经过一年的努力,团队的凝聚力明显提高,主要表现在以下几个方面:1. 提高的团队合作能力:团队成员之间的合作意识明显增强,大部分项目都能够协同合作完成,遇到问题时能够积极互助并迅速解决。
成员之间的交流频繁,信息流动顺畅,工作协调性得到了明显改善。
2. 工作效率的提升:由于成员之间的协同合作更加紧密,团队的工作效率明显提高。
提升团队凝聚力的实践与总结
提升团队凝聚力的实践与总结在现代社会中,团队合作越来越成为一种重要的工作方式。
而一个团队的凝聚力如何提升,成为了团队管理者需要关注和研究的问题。
本文将围绕提升团队凝聚力展开实践与总结的讨论。
一、全员参与的团队建设团队凝聚力的提升需要从团队建设开始。
一种有效的方法是让全员参与其中,积极投入团队建设的过程。
团队成员可以通过共同制定团队目标、规划工作计划等方式参与其中,这样可以增加团队成员的归属感和责任感。
在团队建设过程中,还可以组织一些团队活动,比如团队建设训练、团队旅行等,来增加团队成员之间的互动和了解,促进团队凝聚力的形成。
二、明确角色和责任在团队中,每个成员都有着不同的角色和责任。
明确角色和责任,有助于提高团队成员的工作效率和团队凝聚力。
团队管理者可以根据每个成员的特长和能力,将工作分配得当,使得每个成员都能充分发挥自己的优势。
同时,在日常工作中,也要对成员的表现给予及时的认可和奖励,激励团队成员更加投入工作,增强团队凝聚力。
三、建立有效的沟通机制团队成员之间的沟通十分重要,是提高团队凝聚力的关键之一。
建立一个有效的沟通机制,能够让团队成员之间更好地交流和协作。
团队管理者可以通过定期召开会议、建立沟通平台等方式促进团队成员之间的有效沟通。
此外,还可以鼓励成员之间的互相支持和帮助,提高沟通效果和团队凝聚力。
四、培养团队文化团队文化是团队凝聚力的重要组成部分。
建立一种积极向上、互相尊重和合作共赢的团队文化,有利于提升团队的凝聚力。
团队管理者可以通过激励团队成员互相尊重和帮助,营造一种良好的工作氛围。
此外,还可以组织一些团队活动,如团队分享会、团队奖励等,来强化团队文化,促进团队成员之间的联系和合作。
五、建立有效的反馈机制团队凝聚力的提升需要建立一个有效的反馈机制。
团队管理者可以定期与团队成员进行沟通,了解他们的工作感受和需求,及时给予肯定和建议。
同时,也要鼓励团队成员之间进行互相反馈,共同进步。
通过建立有效的反馈机制,可以及时解决问题,增强团队成员的归属感和凝聚力。
团队凝聚力增强绩效显著改善我的述职报告
团队凝聚力增强绩效显著改善我的述职报告在过去的一年里,我作为团队的一员,积极参与并推动了团队凝聚力的提升,进而显著改善了团队整体绩效。
在此,我将向您汇报我们所采取的措施以及取得的成果。
1. 团队凝聚力的重要性团队凝聚力是一个团队的核心竞争力之一。
一个凝聚力强大的团队能够形成合力,共同面对挑战并取得卓越的成果。
相反,凝聚力不足的团队可能因为内部分歧或矛盾而导致目标无法达成,绩效下降。
2. 制定提高团队凝聚力的计划为了提高团队的凝聚力,我们从以下几个方面展开了工作:2.1 制定共同目标我们明确定义了团队的共同目标,并与团队成员充分沟通和讨论,确保每个人对目标的理解和支持。
通过明确目标,我们减少了误解和不必要的分歧,使团队更加凝聚。
2.2 加强沟通合作为了促进团队成员之间的沟通与合作,我们定期举行团队会议和工作坊,提供了一个共同讨论问题、分享经验和解决团队挑战的平台。
另外,我们也使用在线协作工具,方便团队成员随时随地分享信息和交流意见。
2.3 建立良好的团队文化通过鼓励和表彰团队成员的贡献,我们致力于建立一种积极向上、互助共赢的团队文化。
我们鼓励团队成员分享知识和技能,互相帮助,同时也为他们提供成长的机会和挑战。
3. 实施成果评估为了验证我们所采取的措施的有效性,我们进行了团队凝聚力和绩效的评估。
通过匿名问卷和个别面谈,我们了解到团队成员对团队凝聚力的感受以及团队绩效的变化。
3.1 团队凝聚力评估我们采用了一份综合的团队凝聚力问卷,以了解团队成员对团队合作和互信度的感受。
问卷结果显示,大多数团队成员认为团队凝聚力显著增强,他们更加愿意彼此支持和合作,形成了良好的工作氛围。
3.2 绩效改善评估我们评估了团队在完成任务和达成目标方面的表现。
通过与之前的数据对比,我们发现团队的整体绩效有了显著的改善。
每个团队成员在工作中的投入度和责任心都有所提高,项目的进展也更加顺利。
4. 结果与总结通过增强团队凝聚力,我们取得了以下成果:4.1 提高工作效率团队成员之间的更好沟通和合作,显著提高了工作效率。
团队凝聚力建设总结汇报
团队凝聚力建设总结汇报团队凝聚力建设总结汇报一、引言团队凝聚力是一个团队成功的重要因素,它能够促进团队成员之间的合作,提高工作效率,实现共同目标。
本文将总结团队凝聚力建设的经验和成果,并提出进一步的改进措施。
二、团队凝聚力建设的过程1.明确目标和角色分工在团队凝聚力建设的初期,我们明确了团队的目标,并根据每个成员的优势和特长进行了角色分工。
这使得每个人都能够清楚地知道自己在团队中的职责,并且能够充分发挥自己的能力。
2.建立有效的沟通渠道为了加强团队成员之间的沟通和交流,我们建立了多种沟通渠道,包括定期的团队会议、在线聊天工具和电子邮件等。
这些渠道使得团队成员能够及时分享信息、解决问题,并且能够更好地协调工作。
3.培养团队合作意识通过组织一些团队活动和训练,我们培养了团队成员的合作意识和团队精神。
这些活动包括团队建设游戏、团队拓展训练等,使得团队成员之间更加了解和信任,增强了团队凝聚力。
4.激励和奖励机制为了激励团队成员的积极性和创造力,我们建立了一套激励和奖励机制。
这包括表彰优秀成员、提供晋升机会和奖励等。
这些激励措施激发了团队成员的工作热情,增强了团队的凝聚力。
三、团队凝聚力建设的成果通过团队凝聚力建设的努力,我们取得了以下成果:1.工作效率的提高:团队成员之间的良好合作和沟通使得工作效率得到了显著提高,项目进展顺利,任务完成质量得到了提升。
2.团队成员满意度的提升:团队凝聚力的增强使得团队成员之间的关系更加融洽,工作氛围更加积极向上,团队成员的满意度得到了提高。
3.团队创新能力的增强:团队成员之间的合作和激励机制激发了创新思维,团队在解决问题和提出新想法方面取得了突破。
四、进一步改进的措施虽然我们在团队凝聚力建设方面取得了一定的成果,但我们也意识到还有一些问题需要进一步改进:1.加强团队培训:通过定期的团队培训,提升团队成员的专业能力和团队合作意识,进一步提高团队的凝聚力和工作效率。
2.优化沟通渠道:进一步优化团队成员之间的沟通渠道,提高信息共享的效率和准确性,减少沟通误差。
团队凝聚力总结
团队凝聚力总结团队凝聚力是构建一个良好工作环境的重要因素。
一个强大的团队凝聚力能增加工作效率、解决问题和创造性思维的能力,并提高员工的满意度和忠诚度。
在此篇文章中,我将重点讨论团队凝聚力的重要性,并提供一些增强团队凝聚力的建议。
首先,团队凝聚力对于组织来说至关重要。
一个团结的团队能够更好地迎接挑战并解决问题。
当成员之间有良好的合作和沟通,他们能够更充分地分享知识和经验,从而更好地完成工作任务。
此外,团队成员之间的相互支持和信任也能激发创新和创造力,让团队不断向前发展。
其次,团队凝聚力对于个人来说同样重要。
成员之间的团结和支持能够提高自信心和满意度。
当团队成员感受到他人的支持和鼓励时,他们会更乐意积极参与团队活动并贡献自己的力量。
此外,良好的团队凝聚力还能够培养员工之间的友谊和亲密感,让工作环境更加愉快和充满活力。
如何增强团队凝聚力呢?首先,明确团队的目标和使命是很重要的。
一个团队应该有共同的目标,以便所有成员能够朝着同一个方向前进。
此外,明确的使命能够激励团队成员为了更大的目标而努力奋斗。
团队领导者应该与团队成员共同制定和推动这些目标,并为团队成员提供必要的支持和资源。
其次,建立一个开放和透明的沟通渠道是非常重要的。
团队成员之间应该能够自由地交流意见和想法,而不用担心受到批评或指责。
开放的沟通渠道可以鼓励成员参与团队决策,增加他们的参与感和责任感。
此外,透明的沟通也能够避免误解和冲突,有助于建立信任和合作。
另外,鼓励团队合作也是增强团队凝聚力的关键。
团队成员之间应该互相支持和帮助,共同努力解决问题和实现目标。
团队领导者应该鼓励成员之间分享知识和经验,并营造一个互相学习和成长的环境。
此外,团队成员还可以通过团队建设活动和团队培训来促进合作和团队凝聚力的增强。
最后,建立一个积极的团队文化也是非常重要的。
积极的团队文化能够激励团队成员追求卓越,并鼓励他们互相支持和帮助。
这种文化可以通过认可和奖励表现出色的团队成员来建立。
团队凝聚力的述职报告
团队凝聚力的述职报告一、团队背景本报告所述团队为销售部门的A团队,致力于推动公司产品销售,并实现销售目标。
A团队由10名销售人员组成,分为两个销售小组,每个小组负责不同的地区和客户群体。
二、团队目标与职责1. 销售目标:根据公司制定的销售目标,A团队的主要任务是确保每个季度实现销售额的增长。
2. 客户关系管理:A团队负责与客户建立并维护良好的合作关系,提供满足客户需求的解决方案。
3. 团队合作:A团队秉持互助、协作的理念,通过团队协同努力,共同完成销售任务。
三、团队凝聚力的重要性团队凝聚力是A团队顺利实现销售目标的关键因素。
优秀的团队凝聚力可以促进成员之间的合作,提高团队效能,实现销售绩效的最大化。
四、团队凝聚力的建设1. 共同目标:为了增强团队凝聚力,A团队明确定义了销售目标,确保团队成员都明白并共同努力实现。
2. 有效沟通:团队成员之间积极主动地沟通交流,分享信息和经验。
通过定期的团队会议和日常沟通,促进团队成员之间的互动与理解。
3. 合理分工:根据团队成员的特长和能力,将工作任务合理分配,充分发挥每个人的优势,提高整个团队的综合能力。
4. 培养默契:通过团队建设活动、团队旅行等方式,增进团队成员之间的默契和凝聚力。
定期组织团队building活动,加强团队的集体意识和向心力。
5. 奖励激励:制定明确的激励机制,奖励出色的表现和卓越的业绩,激励团队成员积极投入工作。
同时,通过定期的团队聚餐和团队庆祝活动,建立团队凝聚力。
五、团队凝聚力的成效1. 销售业绩提升:A团队坚持团队合作的理念,在团队凝聚力的推动下,销售业绩实现了持续增长。
去年同比增长率达到20%,为公司的整体销售业绩贡献了重要的份额。
2. 客户满意度提升:团队成员之间合作紧密,确保客户问题的及时解决和高品质的服务,提升了客户满意度。
客户续签率提高了15%。
3. 团队员工稳定性增强:团队凝聚力的提升,使得团队成员更具归属感,增强了员工的稳定性。
凝聚力课题研究报告
凝聚力课题研究报告凝聚力是指个体在团队或群体中相互吸引和凝聚在一起的力量,是保持团队或群体稳定运行的关键因素。
凝聚力的强弱直接影响着团队的效率和成果。
为了深入研究凝聚力的影响因素及其发展方式,本报告将分析凝聚力的内外部因素,并提出相应的策略。
一、内部因素:1. 共同目标:有明确的共同目标能够带动团队成员向同一个方向努力,增强团队成员之间的互动和联系。
2. 规则和制度:健全的团队规则和制度能够明确团队成员的行为准则,使各成员在团队中形成一种秩序感,增强凝聚力。
3. 内部沟通:良好的内部沟通可以加强团队成员之间的交流和合作,减少信息的失真和误读,促进团队内部的理解和认同。
4. 团队精神:团队成员应具备自我牺牲和团队利益至上的精神,相互支持和鼓励,增强彼此之间的信任和凝聚力。
二、外部因素:1. 领导风格:领导者的魅力和号召力对团队的凝聚力有着重要的影响。
激励型的领导风格能够激发团队成员的积极性,增强团队的凝聚力。
2. 团队文化:良好的团队文化可以提供一种共同的价值观和行为规范,使团队成员更具归属感和凝聚力。
3. 外部环境支持:与外部环境的良好互动和支持能够增加团队成员的归属感和凝聚力,提升团队的氛围和士气。
针对以上因素,我们提出了以下策略来增强团队凝聚力:1. 建立明确的共同目标,并制定可行性计划和具体的行动方案,使每个成员都能够明确自己的责任和贡献。
2. 建立健全的团队规则和制度,明确团队成员的行为准则,加强团队的纪律性和执行力。
3. 保持良好的内部沟通,采用多种沟通方式,如定期团队会议、交流分享等,促进团队成员之间的相互了解和合作。
4. 培养团队精神,通过团队合作的游戏、活动和培训,激发团队成员的合作意识和归属感。
5. 领导者要注重培训和提升领导技能,采取激励型的领导风格,鼓励团队成员的积极性和创新性。
6. 建立良好的团队文化,通过共同的价值观和行为规范,让团队成员能够共同分享、认同和维护团队的共同利益。
述职报告:团队凝聚力与协同效果
述职报告:团队凝聚力与协同效果尊敬的领导和各位同事:大家好!我作为团队的一员,非常荣幸能够在这里向大家做一份年度述职报告。
在过去的一年里,我们团队在积极追求卓越的目标下,通过加强团队凝聚力和提高协同效果,取得了一些可喜的成果。
首先,团队凝聚力的提升成为我们获得成功的重要保障。
我在这一年里亲眼目睹了我们团队成员之间的默契与友爱,我们彼此间的相互帮助和支持的精神,让我们在工作中形成了一种紧密的羁绊。
通过定期的团队建设活动和外出交流,我们的团队成员之间加深了相互之间的了解,不断增强了团队意识与认同感。
在工作中,我们共同面对困难与挑战,积极寻求解决问题的方法,使团队不断发展壮大。
其次,高效的协同效果是我们团队成功的关键。
我们充分利用内部沟通渠道,不断交流分享,通过共同的努力和汇聚集体智慧,解决了许多复杂的问题。
同时,我们也重视团队协作,灵活运用团队协作工具,高效地实现项目的推进和任务的完成。
团队成员们的专业能力和协同配合,使我们能够在有限的资源和时间下,高质量地完成工作,取得了令人称赞的业绩。
在未来的发展中,我们将继续加强团队凝聚力和协同效果,努力实现更好的发展。
首先,我们将加强团队成员的培训和学习,提升大家的专业技能和知识水平,使团队整体实力更上一层楼。
其次,我们将不断改进团队内部的沟通和协作方式,更加高效地利用工具和资源,提高工作效率。
同时,我们也会积极开展团队活动,促进成员间的相互了解和合作,提升团队凝聚力。
最后,我要感谢大家对我的支持和帮助。
在过去的一年里,我得到了团队中每一位成员的关心与鼓励,这让我更加有信心和动力去追求卓越。
我相信,在大家的共同努力下,我们的团队定能在未来取得更辉煌的成就。
谢谢!。
年终总结团队的凝聚力
年终总结团队的凝聚力一、引言在一个工作团队中,团队的凝聚力是非常重要的,它能够推动团队成员间的合作与协调,提高团队的工作效率和绩效。
年终总结作为一种反思和总结的机会,也是评估团队凝聚力的一种方式。
本文将从内外因素两个方面探讨如何提高团队的凝聚力。
二、内部因素对团队凝聚力的影响1.明确的团队目标团队成员需要明确团队的目标和任务,只有统一方向,才能确保每个人在工作中奋发有为,共同努力为团队的目标而奋斗。
2.有效的沟通与协作在团队中,沟通是非常重要的,良好的沟通可以帮助团队成员更好地理解彼此的想法和需求,从而更好地分工合作,并减少误解和冲突的发生。
3.建立信任和尊重团队成员之间的信任和尊重是团队凝聚力的基础。
建立一个相互尊重和信任的团队氛围,可以提高团队成员的归属感和参与度,促进团队的凝聚力。
4.共同的价值观团队成员共同的价值观是提高团队凝聚力的重要因素。
如果团队成员对组织的价值观有共识,并愿意为之奋斗,那么团队的凝聚力就会更强大。
三、外部因素对团队凝聚力的影响1.良好的领导力领导者在团队中起着至关重要的作用,良好的领导力可以激发团队成员的潜能,建立团队的信心和信任,从而增强团队的凝聚力。
2.公平的激励机制团队成员之间的公平和公正对于团队凝聚力的形成起着重要作用。
建立一个公平的激励机制,让每个人都感到自己的付出得到了合理的回报,可以增强团队成员的归属感。
3.积极的团队氛围一个积极向上的团队氛围可以增强团队成员的凝聚力。
通过举办团队建设活动、分享团队成绩和经验等方式,可以打造积极向上的团队氛围,促进团队的凝聚力。
四、总结年终总结是一个回顾和展望的时刻,也是评估团队凝聚力的一个机会。
通过明确的团队目标、有效的沟通与协作、建立信任和尊重、共同的价值观,以及良好的领导力、公平的激励机制和积极的团队氛围,可以提高团队的凝聚力,进而推动整个团队的发展和壮大。
五、参考文献(这部分根据实际情况补充参考文献)(字数:504字)。
凝聚力在团队中的作用论文管理文章
凝聚力在团队中的作用论文管理文章凝聚力在团队中的作用一、引言团队是当今工作环境中普遍存在的一种组织形式,有效的团队协作是实现个人和组织目标的关键。
而团队凝聚力作为团队协作的基石,对于团队的运作和成果产生着深远的影响。
本篇文章将探讨凝聚力在团队中的作用,并就其管理进行一定的分析和总结。
二、凝聚力的概念与影响凝聚力是指成员在团队协作中紧密团结、密切合作的程度。
它对于团队的发展和绩效具有重要影响。
1. 提高工作效率一个高凝聚力的团队能够在共同目标的指导下协同工作,减少沟通成本,提高工作效率。
成员之间相互支持鼓励,能够在面对困难时共同努力,有效解决问题,迅速达成目标。
2. 增强团队成员的归属感团队凝聚力能够增强成员的归属感和认同感。
成员感受到彼此的关心和支持,形成共同的文化和价值观,从而增强团队的凝聚力,促进团队发展。
3. 提升创新能力凝聚力强的团队成员之间能够畅所欲言,积极参与讨论,提出不同的观点和创新的解决方案。
团队成员之间信任关系的建立有助于创新能力的提升,推动团队不断进步。
三、凝聚力的管理团队凝聚力的实现需要团队领导者采取一系列措施,以下是几点关键的管理手段。
1. 建立共同的目标与信任关系团队成员需要明确共同的目标,领导者要积极引导,帮助成员理解目标的重要性,并根据不同成员的能力进行合理分配,使得每个人都能为目标的实现贡献力量。
同时,建立起相互信任的关系,使得成员之间愿意相互合作和信赖,从而增强团队凝聚力。
2. 营造良好的团队氛围良好的团队氛围是凝聚力的重要保障。
团队领导者可以通过团队建设活动、团队分享会等方式增进成员之间的相互了解和认同,提高团队凝聚力。
此外,及时解决团队中存在的问题,保持团队的协调与稳定也是建设团队氛围的关键。
3. 激励与奖励措施适当的激励与奖励措施能够对团队凝聚力的形成起到积极的促进作用。
团队领导者应该根据成员的贡献和表现给予相应的奖励,激发成员的工作积极性和凝聚力,同时也要给予成员适当的发展空间和晋升机会,提高其对团队的归属感。
述职报告领导力发展与团队凝聚力
述职报告领导力发展与团队凝聚力述职报告领导力发展与团队凝聚力概述:本报告旨在总结过去一年内我在领导力发展和团队凝聚力方面的工作和成果,并分析影响因素及下一步改进计划。
一、领导力发展:1. 管理风格的转变过去一年,我意识到领导力需要灵活应变,因此我尝试了不同的管理风格。
在团队合作和创新性任务中,我采用了民主式的管理风格,鼓励团队成员发表意见和参与决策。
在紧急情况和高压工作中,我采用了指令式的管理风格,以确保任务顺利完成。
这些尝试使我更好地理解了不同管理风格的优缺点,并学会根据情况做出有效的决策。
2. 提升沟通能力沟通是领导力发展的核心。
我通过参加专业培训和阅读相关书籍来提升个人的沟通能力。
我学会了倾听和理解团队成员的需求和意见,并及时与他们分享组织的重要信息。
我努力改善团队内外的沟通渠道,确保信息流动畅通,并鼓励团队成员开展互动交流。
3. 培养团队成员的领导潜力作为领导者,我认识到培养团队成员的领导潜力对于团队的长远发展至关重要。
因此,我制定了一系列培训计划,旨在提升团队成员的领导能力。
通过工作坊、培训课程和个人指导,我帮助团队成员发现和发展他们的领导潜力,并鼓励他们在工作中展现出色的领导表现。
二、团队凝聚力:1. 建立团队共识为了增强团队内的凝聚力,我鼓励团队成员参与目标制定和决策过程。
每月定期的团队会议成为了一个平台,团队成员可以分享他们的意见和建议,并通过讨论和投票达成共识。
这种共同决策的方式提高了团队成员的参与感和凝聚力。
2. 促进团队协作我积极倡导团队成员之间的合作与支持。
我强调团队合作的重要性,并通过组织团队建设活动和项目合作来促进团队成员之间的良好合作关系。
此外,我鼓励团队成员分享知识和经验,在日常工作中互相学习和支持,提高团队整体绩效。
3. 赞扬与认可为了增强团队凝聚力,我注重赞扬和认可团队成员的工作表现。
我会公开表扬那些取得优异成绩的团队成员,并为他们提供适当的奖励和激励措施。
这不仅能增强团队成员的自豪感和归属感,还可以有效地促进整个团队的凝聚力。
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团队凝聚力的研究述评作者:林美珍来源:《科学与管理》2010年第01期摘的要:团队凝聚力是影响员工的工作态度、工作行为与工作绩效的一个极为重要的因素。
本文概述了欧美学术界在团队凝聚力方面的研究成果,对团队凝聚力的概念含义与组成成分、影响因素和作用进行了述评,最后对我国团队凝聚力研究的未来提出了若干建议。
关键词:团队凝聚力归属感工作绩效角色压力团队凝聚力不仅会影响员工的工作态度、工作行为与工作绩效,而且会影响企业经营管理工作的效果。
从20世纪50年代起,社会心理学者开始研究团队凝聚力理论。
此后,社会心理学、组织行为学、教育心理学、体育心理学学者对团队凝聚力理论进行了大量的理论探讨和实证研究。
1、团队凝聚力的概念含义与组成成分1.1团队凝聚力的概念含义1950年,美国社会心理学家费斯廷格(Leon Festinger)首先论述“团队凝聚力”概念。
他认为,团队凝聚力是团队留住团队成员的总影响力。
[1]尽管不同的学者对团凝聚力概念的论述不完全相同(Mudrack,1989),但学术界普遍认为,团队成员相互承担义务,共同对团队工作任务承担责任是团队凝聚力的核心内容(Wech,Mossholder,Steel和Bennett,1998)。
根据澳大利亚心理学者韦德梅耶(William Neil Widemeyer)、博莱利(Lawrence R. Brawley)和凯伦(Albert V. Carron)的观点,要明确团队凝聚力的含义,研究人员应区分:①个人与团队范畴的凝聚力。
从个人的角度来看,团队凝聚力指团队对个人的吸引力,即个人希望自己成为团队的成员,保持自己的团队成员资格。
从团队的角度来看,团队凝聚力指个人对整个团队的看法,即个人对团队成员的亲近、相似和团结程度的看法。
②工作任务导向的凝聚力与人际关系导向的凝聚力。
工作任务导向的凝聚力指团队成员实现组织目标的动力。
人际关系导向的凝聚力指团队成员建立与保持社交关系的动力。
[2]2.团队凝聚力的组成成分学术界对团队凝聚力的维度存在不少争论。
有些学者认为,团队凝聚力是一个单维概念(Schachter,1951)。
另一些学者认为,团队凝聚力包括两个组成成分:①人际关系导向的凝聚力,指团队成员相互喜欢,②工作任务导向的凝聚力,指团队成员共同对团队的工作任务承担责任(Festinger,1950;Festinger,Schachter和Back,1950;Mullen和Copper,1994)。
美国心理学者穆伦(Brian Mullen)和库伯(Carolyn Copper)根据费斯廷格等人(Festinger,1950;Festinger,Schachter和Back,1950)的论述,指出团队凝聚力包括团队成员相互吸引、团队成员共同对团队的工作任务承担责任、团队自豪感等三个组成成分。
[3]澳大利亚心理学者卡利斯(Sally A. Carless)和德鲍拉(Caroline De Paola)的实证研究结果表明,团队凝聚力包括以下三个组成成分:①工作任务导向的凝聚力,指团队成员对团队工作任务的心理承诺;②人际关系导向的凝聚力,指团队成员的交往程度;③团队对个人的吸引力,指团队成员对团队吸引力的看法。
[4]2、团队凝聚力的形成过程许多学者根据社会身份理论,解释团队凝聚力的形成过程。
员工的社会身份认同过程(Ashforth和Mael,1989)和分类过程(Tajfel,1982)往往会增大员工感知的本团队和其他团队之间的差异,使员工感到本团队其他成员与自己的价值观念和个性特点是一致的(Wech,Mossholder,Steel和Bennett,1998)。
认同自己的团队身份的员工更可能相互合作,尽力完成团队的工作任务(Dutton,Dukerich和Harquail,1994;Wech,Mossholder,Steel和Bennett,1998)。
人们认同的社会身份指人们觉得自己与某个社会群体具有同一性,或自己属于某个社会群体。
如果人们认同自己的团队身份,就会觉得自己与团队的命运息息相关。
[5]加拿大企业管理学者艾斯弗斯(Blake E. Ashforth)和梅尔(Fred Mael)指出,即使团队成员的相互依赖程度与相互交往较低,缺乏强有力的领导,他们仍然往往会偏袒内集团成员。
[5]许多欧美学者在实证研究中发现,团队成员对内集团成员的偏袒与他们感知的内集团成员的相似性和相互喜欢程度无关。
即使团队成员缺乏相互交往,不知道其他成员的姓名,自己的个人利益与团队的整体利益没有任何关系,他们也会偏袒内团体成员。
[6]在实验中,研究人员随机分配团队成员,实验对象往往会歧视外集团成员,与内集团成员合作,增强团队凝聚力(Billig和Tajfel,1973;Locksley,Ortiz和Hepburn,1980)。
3、团队凝聚力的影响因素许多欧美学者的实证研究结果表明,团队的规模(S. Kozlowski和Ilgen,2006)、团队成员继续留在团队工作的意向(Cartwright,1968)、团队成员对团队的认同感(Hogg,1992)、团队成员的人际关系纽带(A. Lott和B. Lott,1965)、团队成员的多样性(van Knippenberg和Schippers,2007;Webber和Donahue,2001)、团队成员对归属(Cropanzano,Byrne,Bobocel等,2001)和隶属关系(D. McClelland,1961)的需要都会影响团队的凝聚力①①。
凯西坎贝尔和马腾斯指出,企业管理学术界极少探讨团队凝聚力的影响因素,也就很难为企业管理人员增强团队凝聚力提出具体的建议(Casey-Campbell和Martens,2009)。
4、团队凝聚力的作用4.1团队凝聚力对员工的归属感的影响美国心理学者马修(John E. Mathieu)和泽杰克(Dennis M. Zajac)在元分析中发现,团队凝聚力是员工对企业的归属感的一个重要的前项变量。
[7]团队成员相互合作、相互吸引、喜欢团队工作任务(Shaw,1981)会在团队内部形成一种正面的情感气氛。
这类情感气氛有助于增强员工对团队的归属感,激励员工向他人宣传组织的声誉,传播组织的正面信息,保护组织的利益(George 和Brief,1992)。
在凝聚力较强的团队里,团队成员会积极地参加团队的工作(Welsch和LaVan,1981)。
美国学者珀德瑟科夫、迈肯泽和博默尔(William H. Bommer)的实证研究结果表明,团队凝聚力可增强员工对企业的归属感。
[8]在凝聚力较强的团队里,团队成员更可能相互吸引、相互喜欢、相互支持、相互合作,他们会因自己完成团队的工作任务而产生正面的情感(Shaw,1981)。
根据社会交换理论和互惠理论,与凝聚力较弱的团队相比较,在凝聚力较强的团队里,团队成员更常表现社会交换行为。
从长期来看,团队成员之间的相互帮助和相互合作会增强相互信任关系。
此外,在凝聚力较强的团队里,团队成员更认同自己的团队身份,更愿意相互帮助(Van Dyne,Cummings和Parks,1995),对他们的工作环境更加满意(Gross,1954)。
团队成员对工作环境的满意感与他们对管理人员的信任感会增强他们对企业的归属感(Lee,2003)。
4.2团队凝聚力对员工的工作绩效的影响国内外学者已对团队凝聚力与员工和团队的工作绩效之间的关系进行了大量的研究。
有些学者认为,团队凝聚力与员工的工作绩效之间不存在正相关关系(Mitchell,1982;Steiner,1972)。
凝聚力较强的团队可为员工创造愉快的工作环境,却不一定能提高员工的劳动生产率(Forsyth,1990)。
另一些学者认为,团队凝聚力通常可提高员工的劳动生产率(Evans和Dion,1991;Summers,Coffelt和Horton,1988)。
在凝聚力较强的团队里,团队成员相互合作、相互支持、坦诚相待(Griffith,1988;Wech,Mossholder,Steel和Bennett,1998),共同分担工作任务,参与团队管理决策,努力实现团队的目标(Hogg,1992)。
凝聚力较强的团队通常有高昂的士气和较强的团队精神(Bollen和Hoyle,1990;Griffith,1988)。
因此,在凝聚力较强的团队里,团队成员的工作绩效通常较高。
学术界对两类凝聚力与员工的工作绩效之间的关系仍未完成形成共识。
有些学者认为,两类凝聚力都能提高员工的工作绩效。
工作任务导向的凝聚力指团队成员喜欢自己的工作、享受工作带来的快乐、对工作高度投入,为团队的工作绩效感到自豪(Wech,Mossholder,Steel和Bennett,1998)。
在凝聚力较强的团队里,团队成员会更努力完成团队的工作任务(Stogdill,1972),尽力实现团队的目标(Shaw,1981)。
此外,与凝聚力相关的社交过程也会提高员工的工作绩效。
在凝聚力较强的团队里,团队成员更愿意关心和帮助他人(Schachter,Ellertson,McBride和Gregory,1951)。
如果团队成员需共同完成工作任务,团队凝聚力就会提高团队成员的工作绩效(Gully,Devine和Whitney,1995)。
团队凝聚力可增强团队成员之间的相互沟通,从而便于团队成员完成自己的工作任务(Wech,Mossholder,Steel和Bennett,1998)。
另一些学者的实证研究结果表明,与人际关系导向的凝聚力相比较,工作任务导向的凝聚力对员工的工作绩效有更大的正向影响(Mullen和Copper,1994;Zaccaro,1991;Zaccaro和Lowe,1988)。
卡利斯和德鲍拉的实证研究结果表明,工作任务导向的凝聚力与团队的工作绩效存在显著的正相关关系,人际关系导向的凝聚力与团队的工作绩效没有显著的相关关系。
[4]美国心理学者格佐(Richard A. Guzzo)和谢伊(Gregory P. Shea)认为,团队工作任务①是激励团队成员工作动力的一个重要因素;②会调节团队成员之间的相互交往与团队的工作效果的关系;③是影响团队成员之间功利性交往(例如,与工作任务相关的交往)的重要因素。
他们的研究结果表明,团队成员共同信奉团队的目标,可提高团队的工作效果、工作效率和服务质量。
[9]在现有的文献中,不少欧美学者把团队凝聚力看作一个单维概念,计量员工感知的总体的凝聚力。
企业管理理论工作者和实际工作者可采用这种计量方法,了解员工对团队凝聚力的总体看法,但管理人员很难根据调研的结果,采取具体的措施,增强团队的凝聚力,提高员工的工作绩效。