幼儿园管理案例分析

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【案例评析】 园长对幼儿园中这一事例的处理方法无疑是正确的,收到 了很好的效果。 我们知道,在幼儿园工作中,各项任务质量的高低及完成 任务的优劣都取决于人。特别是在教养工作一线的教师,她们 是有目的、有计划地促进幼儿全面发展教育的实施者,是幼儿 园教养质量的保证。因而,调动职工的积极性也就成为幼儿园 管理工作的核心。 该案例中,王老师出于自己对幼教事业的喜好,积极争取 外出学习的机会,充实自己的专业理论知识。由此我们可以看 出,王老师并非像其他教师反映的那样缺乏工作积极性。只是 因为她本人性格较外向,留给别人的印象就成了大大咧咧、松 松散散,因而招来别的教师的非议。在这样一种存在消极人际 关系的工作环境中,王老师难免感到很委屈,感到自己的工作 没有得到大家的尊重和认同。因此,影响了她的工作积极性。 面对非议,王老师采取了消极抵触的办法,进而在同事中造成 了更坏的影响。从王老师自身而言,这是一个幼教工作者不该 有的工作态度。
并有自己的认识、见解。园长觉得王老师并非像她表面表
现出来的那样大大咧咧、随随便便,在一些教育问题上, 她还是很细致认真的。园长经过一番思考后,认为她外向 的性格在一定程度上能给幼儿一个较为宽松的环境,又鉴 于她对理论知识的学习热情,就决定让王老师负责幼儿园 里角色游戏的开展工作。在与王老师商量后,王老师愉快 地接受了这一任务。以后的事实证明,园长的决定是正确 的。王老师的角色游戏工作开展得有声有色,成为园内外 观摩活动中必不可少的一部分。通常大家认为无法在小班 开展角色游戏,可是王老师带过的小班角色游戏开展得也 很好。王老师自此保持着一种很好的精神面貌和很高的工 作积极性,她的工作也得到了大家的一致好评。
园长在处理此事时,并没有直接批评王老师,也没有任其发 展。因为园长认识到犯了错误的人更需要理解、劝导,更需 要有人指明方向,以上做法很有可能会进一步激起王老师的 抵触情绪,所以园长采取了加强了解、接触的办法。在与王 老师的接触中,园长发现了王老师爱学习的优点,结合王老 师自身的性格特点,园长为王老师创设了施展才华的机会— —开展角色游戏活动,重新调动起了王老师的工作积极性, 让她用自己的能力为幼儿园做出贡献,从而也改变了周围人 际关系环境对王老师工作积极性的不良影响。 由此案例,我们可以看出:作为幼儿园园长,在日常工 作中,对有错误、有缺点的员工, 不要总是抓住她的缺点 不放,要善于发现人,敢于用人,为工作人员创造条件,使 每个人都有机会发挥自己的才干和特长。只有这样,才能激 发职工的内在动力,调动他们的积极性、主动性,从而使幼 儿园的管理更为有效。因此,知人善用是幼儿园园长激发员 工积极性、提高管理绩效的一件法宝。
案例80
知人善用——调动员工积极性的法宝
王老师是某幼儿园小班的一位带班老师,由于性格较外 向,给别的教师造成的印象就是:大大咧咧、组织纪律性差、 松散,干什么都不行。久而久之,这种看法也影响到了王老 师本人工作的积极性。她在平日工作中的工作热情越来越低, 对教学敷衍了事,对幼儿也漫不经心,使得该班班长及其他 教师对此很不满,向园领导反映了情况。 园长立即找王老师谈话,但并没有给她处分,而是在日 常工作中加强了与她的接触。经过一段时间的观察,园长发 现王老师本人有一个很大的优点:爱学习。凡幼儿园有外出 学习的机会,不论机会大小、是否由园里安排学习名额,她 都积极要求参加。而且,别的派出学习的老师都会去找园长 讲条件:怎样补回学习所占用的假日;因习学而带来的加班 费等问题。但王老师从来不为此提出任何要求,每一次仍积 极要求参加学习。接触过程中,园长还发现王老师每次都能 将她学到的东西与园长讨论一番,
案例8l
对新上岗教师的培养与管理
一天,刚工作不久的小王老师神色紧张地跑进园长室: “园长,小刚玩转椅时摔倒了,膝盖一直在流血。”园长问: “孩子呢?”“我把他送到医务室去了。”“走,我和你去看 看。”园长边向医务室走边问“孩子怎么摔的?”“他跑得慢, 还非要玩转椅,我让他别玩转椅,玩其他的器械去,可我刚一 离开,他就又去玩转椅,结果摔了。”说着说着,小王的眼泪 已经流了下来。园长来到医务室,看到大夫已经给小刚进行了 处理,没什么大碍,这才放下心来。 回到办公室,园长边安慰小王边帮助她分析小刚摔倒的原 因和小刚非要玩转椅的心理。她耐心地告诉小王应该如何处理 类似的事件,告诉她如何教会小刚玩转椅,如何让其他的小朋 友照顾个子小、跑得慢的小朋友一起玩。最后,嘱咐小王在家 长来园时向家长说明情况,求得家长的谅解。这时,小王老师 紧张害怕的心理缓解了,眼泪也收住了。
案例评析:
1、在本案例中,该园长高明之处在于懂得用法律保护幼 儿园的利益。当事故发生后,幼儿园的每一个处理过程都符 合法律程序,同时也合乎人情。园长及当事教师态度积极, 对受伤儿童的治疗及时,又多次看望,并主动向家长道歉等。 2、在家长突然提出所要赔偿时,园长能做到不急不慌, 而是耐心细致给家长讲解有关法律方面的知识。这就说明该 园长平时注重法律学习,这对一个园长来说是非常重要的。 幼儿园知法懂法,才能依法办园,依法保护自己的权益。 3、如果在事故发生之后,园长能及时与家长进行这方面 的解释与沟通,情况可能会更好些。通过这个案例分析,使 幼儿园认识到,幼儿园的家长工作也应该包括普法宣传,使 家长认识到自己及其子女与幼儿园的法律关系。
【案例评析】ຫໍສະໝຸດ Baidu
随着幼教师资队伍的年轻化,青年教师已经成为幼儿园的一支极其重要 的力量,青年教师队伍的成长关系到园所事业能否后继有人,应该特别给以 重视。 现在,幼儿园里的年青教师中有许多是独生子女,她们照顾自己的能力 尚较欠缺,刚走上工作岗位,照料四五岁的孩子,更是容易出现这样或那样 的情况。如:冬季带幼儿去看滑冰,使本来有点咳嗽的幼儿病情加重了;幼 儿玩水湿了衣服,老师没给换而招来家长意见;老师把自家的小猫带到幼儿 园,结果抓伤了幼儿;幼儿摔跤蹭破了腿,老师忘了交代家长等等。上文这 位小王老师就是这样一位刚刚走上工作岗位的“大孩子”。对于年青教师, 特别是又是独生子女的年青教师,园长应将对其的管理与培养结合起来。 一般来说,当年青教师发生过失或招致家长不满后,心里会很不安,她 们会自责。像这位王老师,园长还没说话,自己已经急哭了。这时园长应给 她们自己总结教训的机会,包容她们在工作中的过失,使其逐步成熟。园长 可以组织年青教师与老教师交流,学习老教师的工作经验,也要帮助年青教 师自己总结经验(正像这位园长所做的),使她们尽快地成长起来。
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