停车场值班员的职责

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停车场值班员岗位职责

停车场值班员岗位职责

停车场值班员岗位职责
(1)、负责酒店辖区的车辆管理与警卫工作,维持酒店的秩序,保证门前畅通,劝告客人无故不要在门前逗留。

(2)、认真观察进店人员及活动情况,发现有身份不明人员及时礼貌地询问清楚或加以阻止入店。

(3)、指挥车辆按酒店规定路线和停放秩序行驶和停放。

禁止外来车辆停在酒店门。

(4)、巡查所负责范围内各处有无异常情况,经常检查和排除酒店门前的障碍物和不安全因素,维持车辆秩序,指挥客人按秩序乘车,如没有客人侯车,则禁止其它车辆在上客车道停车。

(5)、正确处理违反交通管理事件,态度要和气,以理服人,以礼待人,发现问题,及时上报主管查处。

(6)、坚守工作岗位,有事需要离岗,须征得领班或主管人员同意,由其他警卫人员顶替后方可离开,并且交接手续要清楚,交清待办事宜(7)、安排停泊车辆按顺序登记,确保安全。

停车场值班人员制度

停车场值班人员制度

停车场值班人员制度作为停车场的管理者,如何建立一套严谨的值班人员制度?这是一个值得思考的问题。

下面,笔者从以下四个方面进行探讨。

岗位职责首先,我们需要明确值班人员的具体职责。

一般而言,停车场值班人员的主要工作内容包括:1.接待客户,提供停车服务2.维护停车场秩序,引导车辆有序停放3.进行车辆巡查,及时发现问题并处理4.满足停车场内部的其他需求(如客户投诉处理、保安巡逻等)值班人员需要深刻理解自己的工作职责并在实际操作中认真履行,确保停车场的正常运营。

值班人员的素质要求值班人员必须具备一定的知识储备和职业素养。

首先,他们需要具备良好的外语沟通能力,能够与不同国籍的客户交流。

其次,他们需要了解停车场的基本设施和规章制度,熟练掌握相关操作流程。

此外,他们还需要具备强烈的责任心,处事沉稳、果断,不慌不忙地应对各种突发情况。

值班人员的培训与考核为了保障停车场的安全和顺畅,值班人员需要定期进行培训和考核。

培训内容应该涵盖停车场的基本设施、规章制度、安全防范等方面,并加强突发事件的应对能力。

考核方式可以通过模拟演练或实际操作进行,如模拟客户咨询、处置紧急情况等。

值班人员的管理制定完善的管理制度对于值班人员的工作效率和服务质量至关重要。

具体而言,需要从以下几个方面入手:1.人员配备:根据停车场的大小和客流量,配置适当数量的值班人员2.岗位轮换:合理设置岗位轮换制度,确保值班人员身体和心理健康3.强化监督:建立有效的监督机制,及时发现和解决问题4.绩效考核:定期对值班人员进行考核,激励其积极性和主动性通过科学、规范的管理,可以提高停车场值班人员的工作效率和服务水平,为客户提供更好的停车体验。

总结建立一套严密的停车场值班人员制度不仅有利于提高停车场的管理水平,而且能够保障顾客的利益和停车场的安全。

针对不同的停车场情况,管理者需要制定不同的岗位职责、素质要求、培训考核和管理制度,并加强监督和督促员工执行。

通过这些措施的实施和落实,停车场的管理水平将得到显著提升。

停车场值班人员管理制度

停车场值班人员管理制度

停车场值班人员管理制度一、岗位职责1.负责停车场内车辆的引导、停放以及安全管理工作;2.对进出停车场的车辆进行登记,并维护停车场的相关记录;3.维护停车场内的秩序,及时处理停车过程中出现的纠纷或问题,确保停车场内的安全和秩序;4.协助车辆失窃、事故等紧急情况的处理;5.定期巡查停车场设施设备,及时发现并解决故障;6.协助上级领导开展停车场管理工作,并积极配合其他部门的工作;7.对停车场内的违规行为进行劝导和处理,如私自停放、乱停乱放等。

二、工作规范1.值班人员必须准时上岗,不得迟到早退,不得请假、旷工,如有特殊情况需请假,应提前向上级领导请假并做好交接工作;2.值班人员必须穿着整洁的工作服出勤,具备良好的精神状态,不得擅自更换工作服饰;3.值班人员在工作期间应保持工作专注,不得使用手机、玩游戏等与工作无关的行为,严禁睡觉。

4.值班人员工作期间应保持良好的服务态度,对车主提供准确、及时的信息,并积极解答车主的疑问;5.值班人员工作期间应保持停车场内的秩序,对违规行为进行及时劝导和处理,如有需要应当配合保安人员或相关部门进行处理;6.值班人员应具备车辆基本知识和相关法律法规知识,能够熟练操作停车场设备,确保停车场的正常工作运行;7.值班人员负责停车场设施设备的维护和保养工作,如发现设备故障应及时上报维修人员进行处理。

三、工作安全1.值班人员在停车场工作期间必须佩戴好安全帽,严禁不戴或乱戴;2.值班人员必须遵守交通规则,不得闯红灯、乱穿马路等违规行为;3.值班人员应学习并掌握急救基本知识,能够在发生紧急情况时进行相应的处理;4.值班人员要保持工作环境的整洁和安全,如发现异常情况应及时上报;5.值班人员要时刻关注停车场内的安全隐患,如发现有可疑人员或可疑车辆应及时做好记录并向上级报告。

四、考核与奖惩1.对值班人员的工作绩效进行定期考核,按时完成任务和工作目标的将进行表扬;2.对于工作表现突出的值班人员,可给予奖励,如奖金或荣誉称号等;3.对于工作不合格、违反工作规定的值班人员,将采取相应的处罚措施,如警告、罚款、调整岗位等;4.对于严重违规、失职渎职等行为的值班人员,将进行严肃处理,甚至追究法律责任。

打卡室及停车场值班员岗位职责

打卡室及停车场值班员岗位职责

打卡室及停车场值班员岗位职责打卡室及停车场值班员是负责管理和监督停车场和打卡室运营的专业人员。

他们需要在工作期间负责处理停车费收取、车辆进出管理、安全监控等工作。

以下是他们的具体岗位职责:1.管理和监督停车场的日常运营,包括车辆的有序停放、停车费的收取和管理、车辆的进出管理等工作。

2.负责打卡室的日常运营管理,包括为车辆发放临时停车卡、管理停车信息、指导司机停放车辆等工作。

3.负责停车场的安全监控,包括检查监控设备是否正常运行,及时发现并处理停车场内可能存在的安全隐患。

4.负责处理停车场内的突发事件,包括车辆故障、交通事故或其他紧急情况,及时通知相关部门并协助解决问题。

5.协助管理和维护停车场设施设备,包括停车收费系统、车辆防盗设备、指示牌、地面标线等设施的维护和保养。

6.协助管理和维护停车场的环境卫生,包括定期清理垃圾、维护绿化、保持停车场的整洁和美观。

7.负责编制停车场日常运营管理报告和统计数据,包括停车场车流量、收费情况、安全问题等信息的汇总和分析。

8.协助处理车辆临时停放和长时间停放的管理,及时通知车主处理超时停放或其他违规行为。

9.积极配合上级领导和相关部门的工作安排,完成上级领导交办的其他工作。

总之,打卡室及停车场值班员是停车场和打卡室的主要管理者和监督者,他们需要具备严谨的工作态度、丰富的管理经验和高效的工作能力,以确保停车场和打卡室的安全、有序和高效运营。

同时,他们还需要具备良好的沟通能力和团队合作精神,与其他部门和员工协调合作,共同推动停车场和打卡室的工作顺利进行。

10. 与客户进行沟通和服务,解答客户的停车相关问题,为顾客提供优质的停车服务体验,维护良好的客户关系。

11. 掌握停车场的实际情况,根据车流量和周边交通情况,及时调整停车场的管理策略,提高停车场的利用率和服务质量。

12. 进行停车场的巡查和巡逻,确保停车场内的秩序和安全,及时发现并处理停车场的违规行为和问题。

13.协助管理和监督停车场内的停车费收取工作,确保停车费的收取方式合规合法,避免收费纠纷和不当收费情况发生。

值班工作人员的职责和要求模版(4篇)

值班工作人员的职责和要求模版(4篇)

避责承诺书通用模板1. 避责声明[公司/个人名称] 本着诚信服务的原则,所提供的服务是一款通用型的产品,不能保证能够满足所有用户的需求。

使用本产品时,用户需自行承担使用产生的后果。

[公司/个人名称] 对于以下情况不承担任何责任:1.由于用户未能遵守本产品使用说明导致的任何损失;2.因网络原因或其他不可抗力因素导致的服务中断或数据丢失;3.用户在使用本产品过程中,由于自身原因造成的任何损失。

2. 服务内容本产品主要提供 [服务内容] 的服务,具体内容包括但不限于:•[服务项目1]•[服务项目2]•[服务项目3]•[服务项目4]3. 服务承诺[公司/个人名称] 保证本产品提供的服务符合国家相关法律法规要求,并按照合法合规的标准进行经营。

同时,[公司/个人名称] 也承诺:1.本产品的功能、性能等均符合广告宣传的描述;2.提供24小时的技术支持服务,确保用户能够得到及时的帮助;3.对用户的隐私信息进行严格保密,不向任何第三方透露用户信息。

4. 服务费用本产品的费用由 [用户/企业名称] 承担。

具体费用标准如下:•[费用1]•[费用2]•[费用3]5. 合同有效期本合同自用户/企业签约时生效,有效期为 [有效期] ,到期自动终止。

在有效期内,用户/企业可享有本产品提供的服务。

6. 终止合同在以下情况下,[公司/个人名称] 有权单方面终止本合同:1.用户/企业违反本合同的约定;2.用户/企业提供虚假信息、欺骗或侵犯他人权益;3.发生不可抗力事件,致使无法继续履行本合同。

7. 争议解决因本合同或与本合同有关的一切问题所引起的争议,双方应协商解决。

协商不成的,应当向 [仲裁委员会/法院] 提起诉讼解决。

8. 其他事项1.本合同未涉及的事项,双方应协商解决;2.本合同一式两份,双方各执一份,具有同等效力。

9. 签署本合同已由[用户/企业名称] 在[签约时间] 填写并确认,双方确认无误后生效。

[公司/个人名称]签字:(盖章)[用户/企业名称]签字:(盖章)。

停车场工作人员管理制度(4篇)

停车场工作人员管理制度(4篇)

停车场工作人员管理制度是针对停车场工作人员的行为和职责进行规范和管理的制度。

目的是确保停车场工作人员按照规定的流程和标准进行工作,提供高质量的服务,并确保停车场的正常运营。

停车场工作人员管理制度通常包括以下内容:1. 岗位职责:明确停车场工作人员的职责范围和工作内容,包括接待车主、指引车辆停放位置、收取停车费用、维护停车场秩序等。

2. 工作时间和休假制度:规定停车场工作人员的工作时间安排和休假制度,以保证停车场每天都有足够的人员投入到工作中。

3. 行为规范:明确停车场工作人员在工作中的行为规范,包括服装要求、工作纪律、禁止接受小费等。

同时也要求工作人员对车主和其他员工保持礼貌和友好的态度。

4. 培训和考核:规定停车场工作人员的培训和考核制度,确保工作人员具备必要的知识和技能,并对工作人员进行定期考核,评估其工作表现。

5. 纪律和奖惩制度:规定停车场工作人员的纪律要求,包括迟到早退、打手机等行为的处罚措施。

同时也设立奖励机制,激励工作人员积极工作。

6. 安全管理:规定停车场工作人员对工作现场和车主财产的安全保障措施,包括防火防盗、紧急救援等。

7. 投诉处理:规定停车场工作人员对车主投诉的处理流程和方法,确保投诉能及时得到解决。

停车场工作人员管理制度能够有效规范和管理停车场工作人员的行为,提高停车场的服务质量和管理水平。

停车场工作人员管理制度(2)1、负责停车场安全管理和收费管理,礼貌待人、热情服务、保持好的服务形象。

2、认真执行停车场管理规定,保持车辆停放有序、道路畅通。

3、指挥车辆的进出,引导其停放在指定的位置上。

4、发现车辆碰撞或刮擦,管理员应及时通知车主,并提供肇事车辆等相关信息。

5、认真检查停放车辆,发现漏水、漏油等现象,尽快通知车主,防止意外。

6、对车辆违章停放应及时制止,并加以纠正。

7、预防过夜车辆车内财物被盗。

8、做好卫生工作,保证停车场干净整洁,无杂物。

人员管理制度1、认真执行停车场管理规定,保持车辆停放有序、道路畅通。

停车场值班员的职责正式版

停车场值班员的职责正式版

停车场值班员的职责正式版1.监控停车场的运营情况:停车场值班员应始终保持警觉,监控停车场的运营情况,了解停车场的车流量、车位数以及停车场内发生的各种情况。

2.引导并解答车辆进出停车场的问题:停车场值班员在停车场入口处设立引导标志,指引车辆进入停车场,并提供车位信息。

同时,他们还需要解答司机们的疑问,提供其他服务,如推荐周边的商业设施等等。

4.维持停车场的秩序:停车场值班员需要确保车辆停放有序,遵守停车场规则。

他们可以通过阻止违法停车或者私自霸占车位、偷盗等违规行为来维护停车场的秩序。

5.监控停车场的设施设备:停车场值班员负责监控停车场内的设施设备,包括但不限于监控摄像头、电子显示屏等。

一旦设备出现故障或者异常,他们需要及时报修、维修或更换。

6.协助停车场管理人员进行日常管理工作:停车场值班员需要积极配合停车场管理人员开展各项工作,如制定停车场的规章制度、参与处理停车纠纷、制定停车收费标准等。

他们需要与停车场管理人员保持良好的沟通和协调,提供有效的意见和建议。

7.协助应对突发事件:停车场值班员在停车场内发生突发事件时,如火灾、爆炸等,需要立即向相关部门报告,并积极组织车辆疏散、提供紧急救援措施,确保停车场员工和客户的安全。

8.善于沟通和服务:停车场值班员需要与停车场用户保持良好的沟通,提供热情、高效的服务。

他们应该耐心解答用户的问题,解决用户的困扰,处理用户的投诉,并及时向上级报告问题或建议。

总之,停车场值班员的职责是负责停车场的日常运营和管理,保持停车场的秩序和安全,并为用户提供优质的服务。

他们需要具备警觉、应变能力和良好的沟通技巧,以应对各种突发情况,并维护停车场的正常运营。

停车场值班员职责

停车场值班员职责

停车场值班员职责
1 遵守公司管理及仪容仪表,当值时对车辆安全仔细检查,发现问题及时上报队长,来车时要将车指挥到位,要检查车辆有无损坏,车门有无上锁,车辆排放整齐。

2 与客人沟通时要注意礼节礼貌及文明用语,要做到举止大方,不亢不卑,避免与客人发生政治或冲突,不准向客人索取小费。

3 当值时要站到车场较明显的位置,指挥车辆时动作手势要标准、正确。

4 当值时不准群聚闲聊,不得随意离岗、窜岗,有事情不要大声叫喊,使用对讲机时注意用语,不讲与工作无关的话题。

5 当值时不得睡觉、看报,不得喝酒,抽烟吃零食。

6 指挥车辆泊位时注意自身及其它车辆安全,尤其遇到醉态司机时,防止撞伤、碰伤、擦伤等。

7 负责车辆的安全管理,维持车场秩序。

8 与门卫值班员、监控室值班员、巡逻值班员紧密协作,最大限度地保障停车场正常秩序与安全。

9 如因工作中玩忽职守、疏忽大意所造成的一切损失,必须做出赔偿,情节严重者公司将追究其法律责任。

五星花园明朗物业。

停车场值班员的岗位职责

停车场值班员的岗位职责

停车场值班员的岗位职责
停车场值班员是负责停车场日常管理和安全维护的重要岗位。

他们的职责包括以下方面:
1. 值班管理:
停车场值班员需要负责全天候对停车场进行管理和监督,确保
停车场保持良好的秩序和安全状态,严格执行车辆进出规定,防止
违规停放和入场,及时处理各种应急情况,提供咨询服务和协助规
划停车位。

2. 安全维护:
停车场值班员需要协调安排停车场巡查、安保、消防等工作,
确保停车场内各种设施和设备的正常运作和定期检修,加强自身的
日常安全和应急处理能力,保障停车场内外的人身安全和财产安全。

3. 收费管理:
停车场值班员要准确执行停车场费用标准,负责日常车位的租
赁和停放服务,确保收费精准、公正、透明,严密管理停车场流水账,防范经济不正之风。

4. 环境卫生:
停车场值班员要重视停车场环境卫生,确保停车场内外的环境
干净卫生、整洁有序,保持市容市貌,做好垃圾分类处理和卫生间、洗车区等的日常保养。

5. 纠纷处理:
停车场值班员需要密切关注停车场内的纠纷情况,及时处置车
辆逃逸、损毁、抢夺、纠纷等突发事件和违规行为,按照相关规定
及时妥善处理,确保至争执得以处理。

总之,停车场值班员的职责责任重大、管理多元化,需要严格执行规章制度和岗位责任制,才能保证停车场安全管理、良好服务和社会舆论形象。

停车场安全值班管理制度

停车场安全值班管理制度

一、目的与依据为加强停车场安全管理,确保停车场秩序井然,保障车辆和人员安全,根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《消防法》等相关法律法规,结合本停车场实际情况,特制定本制度。

二、值班人员职责1. 值班人员应具备良好的职业道德和敬业精神,熟悉停车场各项规章制度和操作流程。

2. 值班人员负责停车场内的安全巡查、秩序维护、车辆疏导等工作。

3. 值班人员应熟悉消防设施设备的使用方法,确保消防设施设备完好有效。

4. 值班人员应掌握基本的急救知识,遇有紧急情况能迅速采取有效措施。

三、值班工作要求1. 值班人员必须按时到岗,坚守岗位,不得擅离职守。

2. 值班人员应保持停车场内整洁,及时清理垃圾,确保消防通道畅通。

3. 值班人员应严格按照规定对进出车辆进行登记,包括车牌号、车型、颜色、车主姓名等信息。

4. 值班人员应做好车辆停放引导工作,确保车辆按顺序停放,不得占用消防通道和堵塞消防设施。

5. 值班人员应加强对停车场内的巡查,发现安全隐患及时上报,并采取措施予以排除。

6. 值班人员应做好防火、防盗、防抢等工作,确保停车场内人员和车辆安全。

四、值班记录与交接班1. 值班人员应做好值班记录,详细记录当班期间的工作情况、车辆进出情况、安全隐患排查情况等。

2. 交接班时,双方应认真核对值班记录,确保信息准确无误。

3. 交接班过程中,如发现安全隐患,应及时采取措施予以排除,并通知相关部门。

五、奖惩措施1. 对工作认真负责、表现突出的值班人员给予表扬和奖励。

2. 对违反本制度规定、玩忽职守、造成安全事故的值班人员,将根据情节轻重给予警告、罚款、降职等处分。

六、附则1. 本制度由停车场管理部门负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行。

停车场管理员岗位职责(精选6篇)

停车场管理员岗位职责(精选6篇)

停车场管理员岗位职责停车场管理员岗位职责(精选6篇)在现实社会中,需要使用岗位职责的场合越来越多,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。

我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,以下是小编精心整理的停车场管理员岗位职责(精选6篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

停车场管理员岗位职责1岗位职责:1、停车场秩序的维护和安全管理;2、停车场车辆的引导;3、发生交通事故及其他特殊事件,控制好现场及时上报;4、完成领导交办的其他工作。

任职资格:1、性别不限,18岁至45岁,初中及以上学历;2、有责任心,爱岗敬业,有良好的应变能力和沟通能力;3、有停车场管理员相关工作经验者优先考虑。

工作时间:一天八小时,管三餐,管住宿,每周休息一天。

停车场管理员岗位职责21、当班期间保持良好的岗位形象和注意自身的言行举止及仪容仪表,文明执勤,礼貌待人,按公司规章制定严格落实每天的工作任务。

2、严格按照公司规定的收费标准,收取用户的停车费,熟悉收费系统各种操作程序,快捷、准确无误地做好收费工作。

3、当有车主对所缴费用产生异议时,向车主耐心解释,文明热情的服务。

4、在停车场道闸系统出现故障时,对缴费客人要礼貌解释,及时通知班长并报告管理处安排维护人员立即处理。

5、遇有要求免费的车辆时,需经过管理处同意,免费处理车辆要做好工作记录,供管理处、财务部门查帐核对。

6、负责做好各种特票收缴、登记工作。

7、负责日常停车场道闸系统清洁护理工作,发现系统异常需及时通知班长并报告管理处处理。

8、负责按规定做好收费的交接工作。

接班人接班时,应当面点清ic卡、金额及票据,认真辨别钞票真伪,接班后发现有异,由接班人负责。

9、严禁在车场电脑中更改数据资料、玩游戏,严禁挪用、贪污车场公款,违反者予以辞退,情节严重者送公安机关处理。

10、完成领导交办的其他工作。

停车场管理员岗位职责31、着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。

停车场值班岗位职责(共4篇)

停车场值班岗位职责(共4篇)

停车场值班岗位职责(共 4 篇)第1 篇:停车场岗位职责停车场岗位职责一、停车场保安员职业道德1、热爱本职工作,尽忠职守,敬业乐业。

2、热诚服务,坚守职责,任劳任怨。

3、遵纪守法,服从指挥,严于律己。

4、坚持原则,是非分明,文明服务,礼貌待人。

5、谦虚诚实,不谋私利。

二、停车场保安员纪律1、仪容整洁,统一着装,佩戴工作牌。

2、执行公司文明礼貌用语规范,文明服务,礼貌待人。

3、上班时禁止喝酒、吸烟。

4、不准在值班时会客、看报纸、听广播,及做其它与值班责任无关的事。

5、爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

6、服从指令,严守公司制度,严守职业道德,不准假公济私,不询私舞弊。

7、团结互助,禁止闹纠纷,不做不利于团结的事。

8、爱护公司及公共财产,严守公司及客户秘密。

三、停车场保安员职责1、严格执行公司的停车场管理制度,服从上级安排,听从指令,负责对停车场内停泊车辆之管理工作,指挥好车道的交通秩序,使车道、停车场出入口周围保持畅通。

2、熟悉本景区停车场的行驶路线及各种交通指示牌;3、熟悉停车场消防设施的配备情况,掌握消防器材的使用以及停车场硬软件配套设施。

4、熟练掌握车辆指挥手势和文明执勤用语。

5、对进出车辆必须坚持“车到人迎,车走人送”的服务宗旨,指引车辆缓行安全停放在泊车位上,并应立即跟进检查车辆情况,同时提醒司机关锁车门、窗,并检查是否漏水漏油。

6、定时巡查停车场,如发现有车被损坏、车门未关、车未上锁、漏水漏油等情况应及时报保安队长通知车主处理。

并确认各停车位正确使用,督促所有车辆正确使用行车线和泊车位,维持停车秩序,保证车辆停放安全。

7、严密注视车辆情况和驾驶的行为,若遇到醉酒驾车者应立即劝阻,并报告保安队长及时处理。

8、熟悉掌握车辆流通情况,车位情况,合理布署安排,优先保证游客使用车位。

9、对需要通过游客中心广场的车辆要问明原因,不符合通过条件的要和客人解释清楚予以阻拦。

控制宿舍栏杆,防止游客逃票,严格控制进入景区员工生活区车辆。

停车场值班人员管理制度

停车场值班人员管理制度

停车场值班人员管理制度停车场值班人员管理制度一、车辆管理负责人职责1、依法循章对交通、车辆进行管理。

2、负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。

3、熟悉掌握车辆流通情况,车位情况,合理布置安排,优先保证业主使用车位。

4、负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行日考核,填写《员工日考核表》。

5、负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》。

6、负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。

7、负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。

8、负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。

9、定时向车场主任汇报工作。

二、车辆管-理-员的职责及纪律1、车辆管-理-员的职责如下:(1)负责对停车场的汽车,摩托车,以及保管站内的自行车管理。

(2)实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。

(3)按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行,并认真填写《车辆出入登记表》。

(4)遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接-班手续,不擅离职守。

(5)按规定和标准收费,开具发票,及时缴交营业款。

(6)负责指挥区内车辆行驶和停放,维持停车秩序。

(7)负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。

(8)负责停车场的消防以及停车场、值班室,岗亭和洗车台的清洁工作。

2、车辆管-理-员的纪律(1)仪容整洁,遵守《仪容仪表规定》。

(2)执行公司文明礼貌用语规范,讲究文明服务,礼貌待人。

(3)严格遵守《交接-班制度》。

(4)值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西:不准嬉笑、打闹,不准在值班时会客、看书报、听广播,及做其他与值班职责无关的事。

(5)爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

(6)依法办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分明。

(7)禁止在停车场所管物业范围内打麻将;不准借娱乐为名搞变相赌博。

(8)团结互助,禁止闹纠纷;不说脏话,不做不利团结的事。

遵守《员工宿舍管理规定》,不得带人留宿,来客留宿必须经管理处分管主任批准。

停车场24小时值班制度

停车场24小时值班制度

停车场24小时值班制度随着人们生活水平的提高,私家车的使用已成为现代生活中的一部分。

大城市的停车位有限,停车难成为一个普遍存在的问题。

为了解决这个问题,停车场应运而生。

为了确保停车场的安全和正常运营,停车场需要实行24小时的值班制度。

以下是关于停车场24小时值班制度的相关内容。

一、值班人员的职责1.监控停车场的车流量和车位使用情况;2.维持停车场的秩序和安全,防止车辆损坏和失窃;3.协助车主解决停车过程中的问题和疑虑;4.处理停车场内的纠纷和重大事故;二、值班人员的配备和轮班制度1.值班人员应具备相关的安全防范和服务技能,必要时可以提供急救和消防等紧急救援措施;2.值班人员应按照规定的岗位要求进行培训和考核,保证其专业知识和技能的更新和提升;3.值班人员应根据工作需求制定轮班制度,确保停车场在24小时内有人值班;4.尽量避免一个值班人员连续工作时间过长,保证每位值班人员都有足够的休息时间。

三、值班配备设备和工具1.值班室应配备监控设备、对讲机、巡检记录本和应急用品等;2.监控设备应覆盖停车场的所有区域,监测车流量和车位使用情况,及时发现异常情况;3.对讲机用于值班人员之间的沟通和紧急情况下与其他相关单位的通讯;4.巡检记录本应记录每次巡检的时间、巡检范围和巡检情况等;5.应急用品包括灭火器、急救箱和疏散路线指示牌等,以应对突发事件。

四、值班考核和管理1.值班人员应按照制度要求履行职责,如有失职、渎职等行为应受到相应处罚;2.定期对值班过程进行考核和评估,以确保值班工作的规范化和有效性;3.值班人员的岗位晋升应按照相关规定进行,鼓励优秀员工提升技能和职业素质;4.值班人员应根据工作需求保持良好的职业形象和工作状态,不得在岗位上进行私人活动。

五、值班人员的权益保障1.值班人员应按照规定的工时制度工作,确保劳动权益不受侵害;2.值班人员应享受相应的工资福利待遇,根据岗位难易程度进行差异化的薪酬激励;3.值班人员应享受合理的休假和健康保障,保证身心健康;4.值班人员应享受相应的职业培训和晋升机会,提升个人能力和职业发展空间。

停车场值班员的职责标准范本

停车场值班员的职责标准范本

管理制度编号:LX-FS-A32031 停车场值班员的职责标准范本In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall BehaviorCan Reach The Specified Standards编写:_________________________审批:_________________________时间:________年_____月_____日A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑停车场值班员的职责标准范本使用说明:本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束,并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则,使整体行为或活动达到或超越规定的标准。

资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。

(1)积极指引车辆,安全驶入车位停车。

检查并提示车主锁好门窗,并详细记录车辆进出时间,车况及车牌号(2)做好对机动车的监护及车场安全的巡逻工作。

(3)按规定对地面停车场收取场地服务费,并做好票款的交接、保管工作。

(4)提示司机严格遵守停车场的安全管理规定和使用规定(5)严格杜绝停车场内有明火作业的情况发生(6)对停车场周围的施工情况进行管理,避免因施工影响到停车秩序(7)阻止末经许可或末办理停车手续的车辆进入停车场(8)对停放一天以上的车辆要记录,并报告班长和主管(9)认真做好当班记录,并做好交接工作(10)完成上级下达的各项工作任务。

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车场值班管理制度(3篇)

车场值班管理制度(3篇)

第1篇一、总则为加强车场管理,确保车辆安全有序停放,提高车场工作效率,保障车场工作人员的人身和财产安全,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于本车场所有值班人员,包括值班经理、值班员、保安等。

三、职责分工1. 值班经理:(1)负责车场值班工作的全面管理;(2)制定和实施车场值班工作计划;(3)负责值班人员的工作安排和考核;(4)协调与相关部门的关系,确保车场运营的顺畅;(5)负责处理突发事件和重大事项。

2. 值班员:(1)负责车场日常秩序的维护;(2)负责车辆停放、取车的引导;(3)负责车辆进出登记、收费工作;(4)负责车场内设施设备的巡查和维护;(5)负责接听和处理客户投诉。

3. 保安:(1)负责车场安全保卫工作;(2)负责监控车场内车辆动态,确保车辆安全;(3)负责处理突发事件,如火灾、盗窃等;(4)负责协助值班员进行车辆引导和收费;(5)负责维护车场内公共秩序。

四、值班工作流程1. 值班时间:(1)值班时间根据车场实际情况和工作需求制定,一般分为早班、中班、晚班;(2)值班人员应按时到岗,不得迟到、早退。

2. 值班交接:(1)值班人员接班前,应提前10分钟到岗,了解上一班次的工作情况;(2)接班时,值班人员应与交班人员共同进行车场巡查,确认车场内车辆停放情况、设施设备状态等;(3)接班后,值班人员应立即开始履行职责。

3. 车辆引导与收费:(1)值班员应按照规定引导车辆停放,确保车辆停放整齐;(2)值班员应按照收费标准收取停车费,做到准确无误;(3)收费过程中,值班员应主动向车主介绍收费标准,解答车主疑问。

4. 车场巡查:(1)值班员应定期对车场进行巡查,确保车场内设施设备完好,车辆停放整齐;(2)发现设施设备损坏或车辆停放不规范等情况,应及时上报值班经理或保安处理;(3)值班员应关注车场内异常情况,如火灾、盗窃等,及时采取应对措施。

5. 客户服务:(1)值班员应主动向车主提供咨询服务,解答车主疑问;(2)值班员应认真记录客户投诉,及时上报值班经理处理;(3)值班员应做好客户满意度调查,不断提高服务质量。

停车场岗位职责和管理制度

停车场岗位职责和管理制度

停车场岗位职责和管理制度停车场作为城市重要的交通设施之一,为了保证停车场的运营秩序和服务质量,需要有一套明确的岗位职责和管理制度。

本文将详细介绍停车场岗位职责和管理制度的相关内容。

一、停车场岗位职责1. 值班员:停车场的值班员是整个停车场运营的核心,主要负责接待车主、指引停车、收取停车费等工作。

值班员需要具备良好的服务态度和沟通技巧,熟悉停车场的布局和各类停车设备的使用方法。

在高峰期,值班员还需要协调车流,保证车辆顺利进出停车场。

2. 监控员:停车场的监控员负责监控停车场内外的视频监控设备,以及处理异常情况。

监控员需要接受相关培训,熟悉监控设备的操作和故障排除。

在发生突发情况或违规行为时,监控员需要及时报警或通知值班员处理。

3. 维修人员:停车场维修人员主要负责停车设备的日常维护和故障修理工作。

维修人员需要具备一定的电子设备和机械设备维修经验,对停车场设备有良好的了解,能够快速有效地处理各类设备故障。

4. 安保人员:停车场的安保人员负责维护停车场的安全和秩序。

他们需要巡逻停车场,及时处理纠纷、打击违规行为,并与其他岗位人员协调工作。

安保人员需要接受相关的安全培训,了解应急处理措施和常见安全威胁。

二、停车场管理制度1. 收费标准:停车场应制定明确的收费标准,并在显眼位置公示,以便车主了解。

收费标准应根据停车场的地理位置、车位紧张程度、服务质量等因素制定,公平合理,不得恶意涨价或乱收费。

2. 进出管理:停车场应设有固定的进出口,保证车辆进出的顺畅和安全。

进出口处应配备自动识别设备,例如道闸、电子地感等,以提高工作效率。

对于重要场所的停车场,可以采用人工放行方式,确保车辆进出的合法性和安全性。

3. 秩序维护:停车场需要制定相应的秩序维护制度,包括禁止乱停乱放、禁止占用他人车位、禁止违规收费等规定。

同时,停车场应设置明显的标识和指示牌,引导车主遵守秩序,减少交通拥堵和纠纷发生。

4. 安全防范:停车场需要配备防火设施和安全监控设备,以预防火灾和犯罪行为。

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停车场值班员的职责
(1)积极指引车辆,安全驶入车位停车。

检查并提示车主锁好门窗,并详细记录车辆进出时间,车况及车牌号
(2)做好对机动车的监护及车场安全的巡逻工作。

(3)按规定对地面停车场收取场地服务费,并做好票款的交接、保管工作。

(4)提示司机严格遵守停车场的安全管理规定和使用规定
(5)严格杜绝停车场内有明火作业的情况发生
(6)对停车场周围的施工情况进行管理,避免因施工影响到停车秩序
(7)阻止末经许可或末办理停车手续的车辆进入停车场
(8)对停放一天以上的车辆要记录,并报告班长和主管
(9)认真做好当班记录,并做好交接工作
(10)完成上级下达的各项工作任务。

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