简易判断电脑是软件或硬件故障的方法

1、故障现象：

昨晚还是正常关机，早上就不能开机了，开机硬盘指示灯一直都亮着，显示器无信号。

2、处理方法：

首先怀疑是内存松动，于是拆了外盖按了一下每条内存，开机能正常启动了。

3、接着又出现另外的故障：

只要一运行程序就会自动重新启动电脑。反复几次都是这样。

4、处理方法：

怀疑是软件问题或是中了木马或病毒，但因运行360杀毒就自动重启，所以只好用GHOST恢复原来的备份，但恢复完成后却又不能开机了，总是刚过了安全模式选择菜单时光标就在左上角一直地闪烁，再也不动了。

再用克隆盘重装系统，几次重装都停留在同一地方，不能完成重装。

没办法，只好用windowsPE微型系统来启动电脑试试看了。这个微型系统只把windows的核心文件安装到内存来启动，不用硬盘。这样相当于只用CPU、内存、显卡来启动电脑了，如果能正常启动电脑，说明故障是出现在这3个硬件之外的问题了，最可能是软件问题；如果不能正常启动，说明故障是出现在这3个硬件中之一了；故障范围缩小了，解决起来就容易得多了。

结果是用windowsPE微型系统也不能启动电脑，也是总是出现同一错误。

因电脑装了4条不同的内存，应该是内存的问题。于只保留一条内存，用windowsPE微型系统能正常启动电脑了，再用克隆盘重装系统，也能正常启动电脑了。

再把4条内存都装回去，电脑也能正常启动了。

5、总结：

刚开始时可能是因为内存松动等问题导致电脑不断自动重启，而后来又由于不断的自动重启和不正常的关机则而导致系统损坏；接着的故障又因为内存问题而导致不能重装系统。

这个故障问题看似很复杂，其实如果一开始时就用windowsPE微型系统来判断电脑是软件故障还是硬件故障，也就不会这样复杂了。windowsPE微型系统多数的系统克隆盘都带有的，一般都出现在启动菜单里，很容易找到的。如果用windowsPE不能够正常启动，那么故障肯定是出现CPU、主板、内存；如果用windowsPE能够正常启动，那么很大部分原因是系统问题，最简单也就是最容易的解决方法就是用克隆系统盘重装系统，