处理偶发事件的原则与方法
班级偶发事件处理原则
偶发事件往往存在复杂的原因，如果对偶 发事件发展状况不经过充分、周密的调查研究 和分析，弄清事件真相，明确问题的性质，确 定正确的策略，就给予表态、仓促处理，或仅 凭一面之词主观武断，那么就容易导致对时间 处理不当，甚至出现失误。 比如打架，这种行为是不对的，但是 已；还有 路见不平、拔刀相助。不同的情况如果不调查 原因区别处理，就会处理不公，从而带来严重 的范教育效果。
一、控制情绪，沉着冷静
偶发事件发生后，学生处在不 冷静的状态中，班级气氛也很紧张，学生们 都十分关注班主任的态度和情绪。班主任若 果能冷静沉着，不仅能稳定事态，同时也是 给学生的一种教育示范，使学生的情绪也趋 于平静，这就为处理班级偶发事件确定了一 个良好额开端。
二、实事求是，公平民主
处理时间过程中要具体问题具体分析，按 问题的性质以及情节区别对待，做到合情合理、 恰如其分，这样不仅可以刹住歪风、弘扬正气， 而且能培养学生分清是非、辨别正误、实事求 是的精神。 注意: 绝对不可以主观臆测，随意下结论，一定 要耐心听取当事人的申诉，就事论事，公平公 正。
王智勇 李增辉
（一）及时平息防止事态扩大
（二）调查研究弄清事情真相 （三）正确处理尽量挽回影响
（四）协调善后巩固处理效果
偶发事件多种多样，事件本身涉及 人物的多少，严重性与危害性各有不同， 事件本身的性质和学生的个性特点存在差 异，因此班主任在处理某些偶发事件时要 灵活地根据当时事件发生的时间，性质大 小，严重程度，以及涉及人物的个性特征， 年龄特征等各种差异，进行多方面分析、 权衡。偶发事件一旦发生，往往要求班主 任当机立断，迅速处理，平息事态，以保 证学校教育、教学活动的正常进行，以免 影响学生的身心健康，扩大事件的不良影 响和危害。
高中课堂教学偶发事件处理七法
高中课堂教学偶发事件处理七法教师在教学过程中，针对突发事件，应具备灵活自如化解难题的能力，要善于根据问题出现的情况，做出敏捷的反应，及时采取合理的对策，化不利因素为有利因素。
一、冷却处理法即对偶发事件暂时冻结，仍按原计划进行教学活动，课后处理。
某班学生做完早操回到教室，刚要到自己的座位上，忽然有人发出“哎哟”的叫声，老师发现原来有人在班干部的凳子上反钉了几个钉子。
是立即查找肇事者，还是照常上课?老师选择了后者。
他让学生把钉子敲平，就开始上课。
到了下课，他留下班干部讨论“钉子事件”的原因，让班干部意识到自己工作上的不足，并召开了“板凳上的钉子从何而来”的主题班会，使肇事者深受感动，主动承认了错误。
二、以静制动法面对课堂上的偶发事件，教师只有沉着冷静，才有可能找出解决问题的最佳方案。
一位教师兴致勃勃地走进教室，突然发现黑板上画了一幅自己的画像，引起课堂上一阵骚动，但是他竭力地控制住自己的情绪，平静而真诚地说：“画得多好啊，确实像我，希望这位同学以后为我们班上的“黑板报”画刊头、题花，大家说好吗?同学们一阵应和之后稳定了情绪，教师开始讲课，下课铃响时，教师惋惜地合上书本，轻声说：“时间不够了。
”敏感的学生马上听出教师的“话外之话”、“弦外之音”，懂得了课堂上出乱子会影响大家的学习。
从此以后，那位同学再也没有在课堂上出乱子。
三、趁热加工法课堂偶发事件，要及时果断处理，趁热打铁，以取得最佳教育效果。
一位老师刚刚跨进教室，发现学生都望着天花板，原来一条凳子上的坐垫挂在天花板外面的电灯线上。
他正想发火，转而灵机一动，改变了原来的教学计划，转身在黑板上写了《由坐垫飞到屋顶上谈起……》让学生写一篇命题作文，收到了良好的效果。
四、幽默带过法课堂上有些偶发事件使教师处于窘境，查处拖延时间，不理睬又损害教师威信。
在这种情况下，教师可采用幽默法，暂时让自己摆脱窘境。
一位教师走进教室时，刚刚推开虚掩着的教室门，忽然一把扫晕掉了下来，不偏不倚，正好打在教师的讲义夹上，课堂上一片哗然，这分明是学生搞的恶作剧。
在日常工作中班主任如何处理偶发事件
在日常工作中班主任如何处理偶发事件在学校里与学生朝夕相处生活在一起最辛苦的莫过于班主任.班主任每天清晨走进班级的那一刻起,就要面对着许多需要你去处理解决的事情。
而在日常班级发生的事情中有许多是偶发事件,对于偶发事件的处理，更能体现一名班主任的工作技巧。
在我十几年班主任生涯中，对一些偶发事件的处理深有感触。
因此，谈谈自己的一些体会和见解与同行们共勉。
一、处理好偶发事件的意义。
偶发事件是指班级日常生活中突然发生的、预料之外的不良事件或矛盾冲突的爆发.如学生之间打架、意外受伤、课堂纠纷等。
1、偶发事件的特点。
（1）突发性。
由于事出偶然没有预先的思想准备，也往往是一个发生、发展急剧变化的过程，使教师没有充裕的时间仔细思考处理的对策，因而偶发事件给人出乎意料的感觉。
(2) 冲击性。
这类事件一旦发生，往往给全班学生带来一定的震动，使学生的注意力马上聚焦于事件的发展，会对多数人的思想产生冲击,带来一些负面影响作用。
(3）紧迫性。
这类事件发生必须要求班主任马上作出判断,因势利导，随机应变，防止事态的进一步扩大，使事件的影响得到及时控制。
2、意义.偶发事件往往都是些棘手的事件。
如果班主任对偶发事件处理的好，可以迅速有效的平息事端，化干戈为玉帛,变坏事为好事，能提高教师的威信,增进师生的了解和感情。
又是对全班学生进行思想教育的一个契机.而一旦处理不当，则极易使事态激化，导致师生矛盾冲突，甚至发展到难以挽救的恶性事件,对学生的身心造成伤害。
偶发事件看似偶然，其实在偶然中也蕴藏着必然发生的原因。
所以，班主任要有敏锐的洞察力，有处理偶发事件的心理准备,多总结偶发事件处理的经验，多探索处理偶发事件的技能。
二、处理偶发事件的原则和方法。
1、处理好偶发事件的原则。
班主任必须本着教育学生、促进班级工作和学生身心健康发展的原则处理偶发事件。
要迅速控制事态的发展,机智的采用不同的方法来处理。
要是全班出现的问题，当时处理；个别学生的问题，私下处理；课上的问题，课下处理。
偶发事件处理的原则
偶发事件处理的原则
首先，偶发事件处理的原则包括预防和减少风险。
这意味着在可能发生意外的情况下，人们应该采取预防措施，例如定期检查设备和安全程序，以减少事故发生的可能性。
其次，及时的反应是处理偶发事件的重要原则之一。
在发生突发事件时，人们应该迅速做出反应，采取适当的措施，以减少损失和危害的程度。
这可能包括紧急疏散、呼叫急救或采取其他紧急措施。
此外，偶发事件处理的原则还包括合作和沟通。
在处理突发事件时，各方应该密切合作，共同努力，确保信息的准确传达和协调行动，以便更有效地处理紧急情况。
另外，事后的总结和反思也是偶发事件处理的原则之一。
通过对事件的总结和反思，可以发现问题所在，改进安全措施，并为将来类似事件做好准备。
总的来说，偶发事件处理的原则包括预防和减少风险、及时反
应、合作和沟通、以及事后总结和反思。
遵循这些原则可以帮助人们更好地处理突发事件，减少损失并保护人们的安全。
偶发事件的处理原则和方法
偶发事件的处理原则和方法1 偶发事件的定义偶发事件，即Occasional Event，实际上是一个比较宽泛的概念，是一种极难预测的非常性质的事件，它的出现会给正常运作带来很大冲击，是很难管理的。
偶发事件可以发生在任何行业和场合，但通常都有一些共同特点，比如冲击强度大，成因复杂，不可预知，传播速度快，影响深远。
2 偶发事件的处理原则1.首先确定责任：当发生偶发事件时，首先要确定事件责任人，比如是谁发生了这一事件，谁负责整个事件的处理，处理任务责任落到谁的身上等等，确定了这些责任才能充分的处理偶发事件。
2.果断开展应对措施：发生偶发事件后，应该立即采取有效的应对措施，把握住偶发事件的处理时机，不能犹豫不决，因为偶发事件的性质很强，一旦处理不及时，很容易会传播到更多的领域，甚至会导致更严重的后果。
3.科学处理：处理偶发事件也要科学处理，比如采用哪些方法处理，给出哪些措施，对偶发事件采取何种处置措施等等，要有一个科学的思路，充分的发挥每一个人的智慧。
3 偶发事件的处理方法1.事前准备：偶发事件的处理是不可控制的，只能最大限度的减少发生的概率，有效的防止它发生，那就需要事前作好大量的准备工作，让应对突发事件的程序和措施变得更加顺利。
2.善用资源：充分发挥资源优势，及时调配资源进行处理，比如及时安排充足的人力、物力、财务等，针对偶发事件拿出有针对性的应对策略，才能有效的抚平市场的心理紊乱，降低偶发事件的影响。
3.及时评估：经过及时的应对措施，偶发事件逐渐平稳或者得以完美的解决后，还需要对整个偶发事件的处理效果进行及时的评估，以确保未来再也不会出现类似的问题。
综上所述，偶发事件是一种非常让人担心的事件，它的发生与否很大程度上取决于我们是否科学有效地处理，从而避免潜在的危害和损失，因此，偶发事件的处理要有明确的原则，并以科学的方法进行处置和评估，以保证未来不再发生类似的偶发事件。
班主任处理偶发事件的原则和方法有哪些
班主任处理偶发事件的原则和方法有哪些？答：一、处理偶发事件的原则1．冷静沉着偶发事件因其突发和难以预料，常常令班主任措手不及，心理容易失衡。
特别是有些事件纯属学生不讲文明、不守纪律所致，有的甚至是个别学生对教师的“公然挑衅”，很容易使班主任产生“是可忍，孰不可忍”的愤怒情绪，并产生使出“杀手锏”、“杀鸡儆猴”的想法。
我们说，在这种情况下，班主任产生恼怒、委曲、急躁的情绪是可以理解的，但千万不能失去自制力和理智感，因为处理偶发事件的大忌就是不冷静。
首先，通常偶发事件发生后，学生处在不冷静的状态之中，班级气氛也很紧张，学生们都十分关注班主任的态度和情绪。
班主任如能遵循冷静沉着的原则，不仅能够稳定事态，同时也是对学生的一种教育和示范，使学生的情绪也趋于平静，这就为处理偶发事件确定了一个良好的开端，定下了一个良好的基调。
其次，班主任如果缺乏冷静，急于解决问题，就会忽视对偶发事件的成因和来龙去脉作认真的了解，就容易偏听偏信、主观臆断，或是只从“现象”来认识和解决问题，就容易急于下结论，急于判断是非。
这样就难以把握处理偶发事件的分寸，造成处理不当和失误。
所以，当偶发事件发生后，班主任要保持冷静，马上了解情况，认真分析，并把握处理的分寸。
遵循冷静沉着的原则，班主任就要迅速果断地决策，化解激化的矛盾冲突，稳定当事人的情绪，对全班学生(如果涉及面很广的话)提出要求，并随即采取必要的措施。
2．因势利导遇到偶发事件，已不可能照搬原来的工作方案，但也不能置原来的计划于度外，非常从容地来解决偶发事件，这样原有的工作任务便难以完成。
所以，因势利导是处理偶发事件的一个重要原则。
要做到因势利导，就必须全面了解学生。
班主任平时要注意观察了解学生，分析研究学生，积累和占有资料。
只有这样，遇到偶发事件，才会心中有数，才会处变不惊，才会找到开启学生心灵之门的钥匙。
要做到因势利导，就必须努力形成较为融洽的师生关系。
班主任平时要善于组织各种活动，善于调解学生的矛盾关系，善于排除学生的心理障碍。
班级偶发事件的处理
班级偶发事件的处理
班级偶发事件：班级突发事件班级教育过程中发生的事先难以预料的出现频率不高的但必须迅速做出反应加以特殊处理的事件。
偶发事件的特点：突发性偶然紧迫冲击多样
偶发事件的处理方法：
趁热打铁：立马处理取得最佳效果
降温处理：冷处理
移花接木：转移注意力
以退为进：把事情抛给学生信任学生
幽默化解：调节
班级学生的操行评定
自我评价学生互评班主任评价
班级管理资源的开发与利用：家庭、社区、大众传媒
家校合作途径：
1、家长教育途径
家长学校；家庭教育经验交流活动；印发家庭教育资料
2、家长校访
家长会；学校开放日；观看学生演出
3、书面沟通
相互的
4、教师家访：
形式：面访电访书访；
内容：探望开导防治
时机恰当
5、家长委员会途径
协助校方宣传教育方针，协助学校和家长间互相沟通。
课堂教学中偶发事件的处理原则-2019年文档
课堂教学中偶发事件的处理原则课堂教学中偶发事件的处理，必须有利于学生思想认识的提高，有利于教师威信的树立，有利于教学中不利因素的消除，有利于良好师生关系的建立。
为此，教师在处理偶发事件时必须遵循以下原则。
1.遇事不慌，尽量坚持“冷处理”课堂上如果出现偶发事件，教师不能慌张，也不能乱发脾气，要善于控制自己的情感，约束自己的行为，抑制过激的情绪，这既是教师不可缺少的心理品质，也是衡量教师应变艺术高低的尺度。
课堂上出现的偶发事件，有很多是学生在情绪激烈、头脑发热时造成的。
此时他们不太考虑事情的后果和影响，如果教师不考虑学生的这一心理现象，硬要批评训斥学生，往往容易碰壁，有时还会给学生留下难以愈合的创伤，甚至会造成师生之间的情绪对立。
相反，教师如果站在教育者的高度，运用教学机智，将“热”问题“冷”处理，化大为小，化不利为有利，就能在最短的时间内平息“偶发事件”，使课堂教学转入正轨。
如一位教师上课时，刚走进教室就见小王同学与同桌小卫同学打架，你推我拉，各不相让，班上其他同学神情都很紧张。
可是这位教师却没有慌张，也没大声训斥学生，而是微笑着说：“怎么啦，你们俩都已经是高中生了，有了小矛盾还不会处理?双方冷静一下，相信你们能够自己解决的。
好，我们开始上课。
”随着教师的话语，同学们松了一口气，有的还轻轻地笑了。
在善意的笑声中，小王松开了手，坐到座位上，小卫呢，也不好意思地低下了头。
一场“龙争虎斗”很快平息下来，课上得有条不紊。
2.满怀爱心，防止矛盾激化偶发事件经常发生在差生身上，差生的自尊心强，自卑心理也重，他们十分渴望得到老师的信任和尊重，即使有了差错，也希望得到原谅。
因此，作为教师，应坚信每个学生都是可以教育好的。
在处理“偶发事件”时，注意把严肃、善意的批评与信任、积极的鼓励结合起来，把“尽量多地要求”与“尽可能地尊重”结合起来，切不可感情用事，用训斥加批评的方法简单粗暴地处理，以免激化师生之间的矛盾，造成师生之间情绪的对立，扩大事态的发展。
课堂偶发事件的处理技巧
课堂偶发事件的处理技巧
一、课堂偶发事件的类型
1．客观性：外扰型、内扰型。
2．主观性：风头型、恶作剧型。
3．偶然性：失误型、分心型。
二、对偶发事件随机应变的原则
１．实事求是，不要文过饰非。
２．要保护学生热情和求知欲，不要激化矛盾。
３．因势利导，化消极为积极。
寻找最恰当的方式，用最短的时间，把学生的思路引向疑难问题的“结局”，尽快导入正常教学。
４．临变不惊，尽量“冷处理”，但要兑现许诺。
三、对偶发事件随机应变的技巧
以变应变借题发挥顺水推舟
节外生枝停顿休整暂停悬挂
妙语补失将错举错及时调整
复查共探巧妙暗示个别提醒
重复提问幽默调侃以褒代贬
巧给台阶……。
班主任处理偶发事件的方法有
班主任处理偶发事件的方法有班主任是负责管理学生班级的教师，处理偶发事件是班主任工作中重要的一部分。
当遇到一些非常规的事件时，班主任需要冷静应对，妥善解决问题，保证班级的正常秩序和学生的健康成长。
以下是班主任处理偶发事件的方法。
第一，及时了解事件情况。
当班主任接到关于偶发事件的报告后，首先要及时了解事件的具体情况。
班主任可以找相关的目击者、当事人或其他老师进行核实，确保了解事件的真实情况。
第二，保持冷静。
作为班主任，面对各种事件，要保持冷静和客观。
不能被情绪左右，更不能草率处理。
班主任应以学生的全面发展为出发点，以公平公正的态度，分析问题，制定解决方案。
第三，与当事人进行沟通。
班主任需要与涉事学生或家长进行沟通，了解事件的原因和后果。
在与当事人的交流中，班主任要表现出开放的态度，听取当事人的意见和想法，及时解答他们的疑问。
这样做可以增加学生和家长的参与感，更好地将解决问题的责任分担给相关的当事人。
第四，制定解决方案。
在了解事件的情况后，班主任需要制定解决问题的方案。
班主任应根据事件的性质、学生的个性特点、学校的规章制度等因素，制定具体的行动计划。
这个方案应该是符合教育教学大纲的，教育是以培养学生为主要任务，学生身心健康发展为目标，为解决问题提供了合理的方法。
第五，实施解决方案。
班主任需要将制定的解决方案付诸行动。
这包括采取必要的行为、沟通、教育等措施，以促使学生认识错误、改正错误，树立正确的行为观念和价值观。
同时，班主任还要组织相关的工作人员参与其中，形成一个合力，共同解决问题。
第六，评估解决效果。
班主任在解决问题后，要及时评估处理结果。
通过观察和调查等方式，了解处理事件后学生的行为变化，以及解决问题是否达到预期效果。
如果处理效果不佳，班主任需要及时调整方案，进行反思和改进。
最后，班主任还应该将处理结果向校领导、家长等进行及时反馈。
这不仅可以保证事件的透明度，同时也能加强与家长和学校的沟通，共同关心学生的发展。
浅论班级偶发事件的处理
浅论班级偶发事件的处理启东市祖杰小学姜红伟班级工作千头万绪，学生身心特征的复杂性，教育目标、内容的多样性，教育过程中的生成性，都决定了班级工作不可能都完全按照事先设定的程序运行，班主任在班级管理过程中，常常为班级中发生的这样或那样的偶发事件而烦恼。
即使是已经形成集体的优秀班级，偶发事件也很难避免。
所谓偶发事件，顾名思义，就是指班级学生中发生的事先没有估计到的、出人意外的、在预定计划之外偶然发生的一些事件。
但如果把所有的偶发事件都看作“偶然”的、意料之外的，其实也并不完全正确，因为“偶然”之中往往隐含着“必然”的因素。
比如对学生缺乏全面的了解，班主任的自身素质欠佳，班级工作组织不严密等，都很容易提高偶发事件发生的频率。
那么如何防微杜渐，尽量减少偶发事件的发生，以及一旦出现偶发事件，如何采取恰当的方式予以处理，是每一位班主任必须要面对的问题，我个人觉得，可以从以下几个方面加以探讨。
一、认识偶发事件的类型和特点偶发事件通常可分为两种类型：一是一般性的偶发事件。
如损坏公物、学生间的纠纷、在一些课上不遵守纪律又或是顶撞老师等等。
二是特殊性的偶发事件。
如伤害人身，但不严重，还没有触犯刑律；学生之间的殴斗；不思学业，迷恋社会上的一些游乐场所；离家出走；严重违反社会秩序和纪律等。
偶发事件一般都具有如下的特点：一是成因的不确定性。
偶发事件的成因往往较为复杂，难以确定。
有的是因为一些始料不及的因素，有的是发生在人际间的，又或是已有的、本已缓和的矛盾的突然激化。
总之，引起偶发事件的原因是很难确定和预料的，班主任对此应有充分的思想准备。
二是出现的突然性。
也许本来处在晴朗的教育天空下，突然就被置于阴云密布的矛盾漩涡之中；也许本来还处在教师乐教、学生乐学的融融气氛中，就突然变成剑拔弩张的师生对立的局面。
因此，作为一名班主任，要随时准备应对突发的事件。
三是后果的破坏性。
一般来说，班主任开展教育活动都是在计划的指导下，有条不紊、按部就班地进行的，而偶发事件则会打乱原有的部署，使原本井井有条的教育活动无法按计划进行，活动的效果就会大打折扣，甚至背道而驰。
班主任如何处理偶发事件
班主任如何处理偶发事件作为一位班主任，在学生生活中，经常会遇到各种各样的偶发事件。
这些事件可能是学生生病、家庭变故或是其他个人问题，因此，班主任需要处理这些问题，并给予学生必要的帮助和支持。
下面我们就来谈谈班主任如何处理偶发事件。
一、听取学生的问题当学生遇到偶发事件时，班主任首先要做的是倾听学生的问题。
听取学生的问题，班主任需要认真聆听并了解学生的发展和情况，同时需要尊重学生的意见。
二、考虑事件性质和紧急程度班主任在处理偶发事件时，需要充分考虑事件性质和紧急程度。
例如，如果学生突然病重需要送医急救，班主任需要立即调动学校的急救资源，并及时通知家长进行紧急处理。
而对于一些小问题，例如学生磕伤了手臂，班主任需要安慰学生，并采取适当的措施，如涂药、包扎等。
三、保障学生的身心健康班主任最重要的职责就是保障学生的身心健康。
当学生遇到偶发事件时，班主任需要采取适当的措施来保障学生的身心健康。
例如，当一名学生遭受欺凌时，班主任可以采取行为干预的方法，即及时采取措施来阻止欺凌行为，并让学生知道自己受到关注和支持。
四、积极引导学生除了保障学生的身心健康，班主任还需要积极引导学生。
例如，当学生遇到家庭问题时，班主任需要引导学生认识到问题的严重性，并帮助学生解决问题。
同时，班主任也要引导学生掌握有效的心理调适方法，提高抵抗力。
五、与家长沟通在处理偶发事件的过程中，班主任不仅需要关注学生的身心健康，还需要积极与家长沟通。
班主任可以通过班级微信群、电话等多种渠道与家长进行沟通，及时了解学生的情况和处理进展。
同时，班主任也可以通过家长的帮助来给予学生更全面的支持和帮助。
六、记录和反思当一起事件处理完毕之后，班主任需要记录和反思自己的处理过程。
通过记录，班主任可以及时了解问题的进展和解决方案的效果，有助于更好地处理类似事件。
同时，班主任也需要反思自己的处理方法和策略，以便在以后的工作中更好的做出相应的调整和改进。
以上就是班主任如何处理偶发事件的一些建议。
专题十班级偶发事件的处理ppt(共32张PPT)
案例 十五
今年校运会。我班取得团体总分第三名和组织奖的佳 绩，这与赛前的思想动员工作是分不开的。组织报名工作 时，遇到了很棘手的问题，就是男生项同报满，女生项目 则一片空白。
案例 十五
在班会课上，我没有批评，而是从去年比赛中得分最多的一位 女同学身上打开突破口。我面带微笑地走到她身边，耐心地对她说 ： “你是班上最有实力的选手，也是我们班的骄傲。去年短跑比 赛中你成了全段的焦点，你不报名，就等于不战而败，把班级和个 人荣誉拱手相让。”这位女同学在我的动员下带头报名，其他女生
案例八
两个男生下课后跑到操场去摔跤，一会儿摔急了，其中
一个的新钢笔被砸折了就打了起来，边哭边嚷：“你赔我 2”全、班特学殊生性钢就的哄偶笔笑发起事，来件。。我爸爸新给买的。”那个说：“反正也不是我弄 二老、师偶 见发状的事，件一产看！生表的，”成也因快两下课个，灵就机一找动，老说：师告状。见到老师都急着说自己的理， 而老师还是聚精会神地在判作业， 在班会课上，我没有批评，而是从去年比赛中得分最多的一位女同学身上打开突破口。
四、处理偶发事件的原则
1·公平民主——处理偶发事件的有效策略
和基本原则
2．教育引导——处理偶发事件的基本要求
五、处理偶发事件的方法
1．沉着冷静，机智果断。 2．全面了解，因势利导。 3．冷热适当，对症下药。 4．后果强化，目光向前。
案例 七
有一位戴眼镜的老师新到班级上第一节 课时，就发现黑板上画了一个戴眼镜的头像， 旁边还写了三个美术字“四眼贼”。这位老 师开始时怒火中烧，额上的青筋都暴了起来， 真想来个“新官上任三把火”、“杀鸡给猴 看”。可是······
班主任管理艺术——处理偶发事件的艺术
第三节 处理偶发事件的方法 一、降温处理法（冷处理法）
淡化、暂且搁置或稍作处理 二、变退为进法 三、注意转移法（移花接木法；转移化
解法） 四、幽默化解法
案例展示：一场对峙是这样结束的
有一天，我正在上课，而且讲得很起劲，同学们也听 得很入神。就在这时，我发现一个女同学正在看小说，于 是我气不打一处来，心想，你学习成绩不好，还要看小说， 真不像话！于是我边讲课，便悄悄地走向她的座位。当走 到她旁边时，我以“迅雷不及掩耳”的速度伸出手，把她 的小说收了过来。
案例2：
课间，两位学生发生口角，上课铃响了，班 主任让他们进教室，一位学生很快进了教室，另 一位学生因吃了亏，不愿进教室。班主任没有硬 拖他进去，也没有去批评他，而是亲切地对他说： 你看我双手拿着这么多东西，你能帮我把小黑板 拿进教室吗？这位同学看了看老师，就接过小黑 板提进了教室。班主任马上对大家说：刚才有两 位同学发生矛盾，但是有位同学顾全大局，为了 让大家上好课，帮助老师拿小黑板进来，我相信 他一定能上好课，有问题课后解决不迟。那位同 学回到自己的座位，比较安心地听老师讲课。
第一节第一节偶发事件的特点偶发事件的特点二特点一成因的不定性学生教师外来干扰天灾人祸等二出现的突然性三后果的破坏性四处理的紧迫性第二节处理偶发事件的原则一冷静沉着善于控制自己的思想感情情绪二因势利导利用有利积极因素进行引导1善于发现和捕捉偶发事件中的闪光点和教育的契机
第六章 处理偶发事件的艺术 偶发事件的特点 处理偶发事件的原则 处理偶发事件的方法
如果你是班主任，你打算怎么办？
4、学生在游戏中受伤
毛毛细雨的课间，几个学生在玩“木头人” 的游戏，突然，小妍一回头，后面晓语的雨伞尖 恰巧顶在了她的上门牙上，牙磕掉了一块儿，还 流了血……
偶发事件处理应急预案及流程
偶发事件处理应急预案及流程偶发事件处理应急预案及流程篇1为有效预防、及时控制和消除学生偶发事件的危害，保障在校学生身心健康和生命安全，维护正常的校园秩序，营造良好育人环境，根据安全工作的有关要求，结合本校实际，特制定本预案。
（一）本预案所称“学生偶发事件”主要是指危及学生身心健康和生命安全的突发性意外事件，如学生自杀、自残、自虐性事件，学生离校出走或失踪事件，学生打架或群殴事件，学生发生交通意外等事件。
（二）处理程序1、及时报告值班人员应迅速赶到现场，同时将情况向校长报告。
2、先期处理发生偶发事件后，除了向有关领导及时报告外，所有被通知人员应立即停止正常工作和休息，在第一时间内组织教师做好先期处理（如：保护现场、抢救伤员、抢险救灾等工作），阻止事必要时根据事件严重程度可分别拨打110、120或119；并应抓紧进行现场调查取证，了解事件的真实情况，获得第一手材料。
3、善后处理先期处理之后，事件处理组应将整个偶发事件的经过、应急处理措施向学校学生偶发事件处理工作指挥部汇报处理意见，及时做好善后工作。
（三）学生偶发事件的应急处理。
1、学生自杀、自残、自虐性事的处理（1）学生发生自杀、自残、自虐性事件还应及时将情况报告班主任，并立即实施救治外。
（2）班主任荻悉情况后，应立即向学校分管领导汇报，并在第一时间赶到现场。
（3）学校应及时将情况通知学生家长，并做好家长来校的接待和安抚工作。
（4）学校学生偶发事件应急指挥领导小组立即组织有关职能部门开展调查，必要时应配合公安机关做好情况不明的案件的侦查工作。
2、学生离校出走或失踪事件的处理。
（1）学生擅自离校后，知情人员应及时将情况报告班主任。
（2）班主任在获悉学生擅自离校的情况后，应自即向学校领导汇报，同时及时进行调查了解；对去向不明的学生应立即组织查找，及时查明该学生的去向。
（3）在无法查明学生去向的情况下，应在2小时之内将情况向学校偶发事件应急指挥领导小组汇报，同时及时通知学生家长。
(完整)校内学生偶发事件的处理
校内学生偶发事件的处理预案为积极预防、妥善处理校内学生偶发事件，保护学生、学校的合法权益,迅速有效地平息事端，化干戈为玉帛,根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国未成年人保护法》、《学生伤害事故处理办法》和其他相关法律、行政法规及有关规定，制定本处理方案：一、偶发事件的定义所谓偶发事件，是指校园日常生活中突然发生的、预料之外的不良事件或矛盾冲突的爆发，如学生之间打架、意外受伤、失窃、课堂纠纷等。
二、校内学生偶发事件的特性1、突发性。
由于事出偶然，没有预先的思想准备，往往是一个发生、发展急剧变化的过程，使教师没有充裕的时间仔细思考处理的对策，因而偶发事件给人出乎意料的感觉.2、紧迫性。
处置时机相当紧迫，不容延迟.这类事件发生，必须要求学校老师马上作出判断,因势利导，随机应变，防止事态的进一步扩大,使事件的影响得到及时控制.3、冲击性。
这类事件一旦发生，学校往往投入大量精力来解决，正常的教育秩序被打乱，给学校带来一定的震动，使全校师生的注意力马上聚焦于事件的发展，甚至还会对多数人的思想产生冲击，带来一些负面影响。
三、校内学生偶发事件处理流程(一）、一般事件：凡事实清楚、情节轻微，不涉及伤害行为者均属之.1、班级内:由班主任随时处理。
2、寝室内：由生活辅导员老师及时处理,然后告知班主任。
3、跨班级:由相关班主任、年级组长共同处理，必要时，教导处协助处理。
(二）、学生争吵斗殴事件:凡学生口角及互殴等行为均属之。
处理时应联系家长共同加强教育,必要时,实施家庭访问，了解学生背景及学生间的情况。
1、班级内：由班主任处理并追踪教导，视需要知会教导处协同处理。
(1）发生在上课期间的，由科任教师负责处理。
处理结果报班主任,班主任做好第一手材料备案。
(2）发生在课外的，第一发现老师及生活辅导员有义务予以制止，通知班主任负责处理。
2、跨班级:第一发现老师、生活辅导员有义务予以制止,通知班主任（或值日教师），由相关班级的班主任、年级组长联合处理。
班主任处理偶发事件的方法有
班主任处理偶发事件的方法有引言作为一名班主任，在学校管理工作中难免会遇到各种突发事件。
这些偶发事件可能包括学生之间的冲突、意外事故或者纪律问题。
班主任在面对这些事件时，需要冷静、果断地做出处理，既要维护学生的权益，又要维护班级的秩序。
本文将介绍一些班主任处理偶发事件的方法，帮助班主任应对日常工作中的各种挑战。
1. 保持冷静与客观当出现偶发事件时，班主任应保持冷静与客观的态度。
不论是学生之间的争执，还是突发的意外事故，班主任都应果断地站出来，扮演调解者和管理者的角色。
通过保持冷静与客观，班主任可以更好地应对各种突发情况，并做出适当的处理。
2. 收集信息与调查事实处理偶发事件时，班主任需要及时收集相关信息并调查事实。
这些信息可包括现场目击者的证词、相关的学生陈述以及可能的物证。
通过详细了解事件的经过和原因，班主任能够更准确地评估事件的严重性，并采取合适的对策。
3. 与相关人士沟通班主任在处理偶发事件时，需要与相关人士进行适当的沟通。
这些人士包括学生、他们的家长、校长以及其他可能的相关方。
通过有效的沟通，班主任能够了解各方的立场和想法，并找出解决问题的最佳方法。
4. 制定行动计划根据收集的信息和与各方的沟通，班主任应制定一个明确的行动计划。
这个计划应包括可行的解决方案和相应的时间表。
班主任可以在计划中明确指导学生的行为，落实相关纪律措施，并制定必要的改进措施以防止类似事件再次发生。
5. 跟进和监督班主任在处理偶发事件后，需要跟进和监督事件的进展和效果。
班主任可以通过与学生、家长和其他老师的沟通，了解事件的解决情况，并适时调整行动计划。
同时，班主任还需要与学校的管理者和领导保持沟通，报告事件的处理情况。
6. 提供支持与辅导在处理偶发事件的过程中，班主任还应提供必要的支持与辅导。
无论是涉及冲突的学生，还是受到意外事故影响的学生，班主任都应倾听他们的感受，并提供必要的帮助。
班主任可以通过与学生的谈话、与家长的沟通以及与学校其他资源的合作，为学生提供必要的支持与辅导。
处理课堂偶发事件的方法和技巧
处理课堂偶发事件的方法和技巧一、课堂偶发事件的特点1、不可预测性。
就像你在路上走着，突然蹦出个小动物一样。
课堂上，你不知道什么时候会有个小意外冒出来。
比如说，正讲着课呢，一只小鸟突然飞进教室，这时候学生们的注意力一下子就被吸引走了。
2、突发性。
就像一阵风突然刮起来。
可能在大家都很安静听讲的时候，某个同学突然打了个很响的喷嚏，这就属于突发的偶发事件。
3、多样性。
偶发事件那真是各种各样的。
有时候是学生之间突然发生小摩擦，像两个同学为了一块橡皮争起来了；有时候是设备突然出问题，比如投影仪突然不亮了。
二、处理课堂偶发事件的基本态度1、保持冷静。
老师要是慌了神，那课堂就更乱套了。
就像船在海上遇到风浪，船长要是乱了，船就危险了。
老师要做那个镇定的船长，比如学生突然提出一个特别刁钻的问题，老师不能一下子就懵了，要冷静思考怎么回答。
2、理解和包容。
学生毕竟是孩子，他们有时候做一些事情是无意的。
像有个学生不小心把水杯打翻了，弄湿了同桌的书本，这时候老师不能一味责怪，要理解孩子的不小心。
3、积极应对。
不能逃避问题，要像勇敢的战士面对敌人一样。
如果教室突然停电了，老师不能就干等着，要想办法继续上课，哪怕是用蜡烛（如果条件允许的话），或者改变教学方式，来个小组讨论之类的。
三、处理的具体方法和技巧1、转移注意力法如果有外面的吵闹声影响课堂，老师可以突然提高声音说：“同学们，咱们来玩个小游戏，我来说个词语，你们来接龙。
”这样就把学生的注意力从外面的吵闹声转移到课堂活动上了。
要是有同学带了个新奇的小玩意儿到教室，大家都在看。
老师可以说：“同学们，咱们来看看课本上这个有趣的故事，这里面也有个特别神奇的东西。
”2、因势利导法假如有学生在课堂上突然讲起了他周末看的一部电影，老师可以说：“你看的这个电影听起来很有趣呢，那咱们就用这个电影的情节来举个例子，来理解咱们课本里的这个知识。
”要是有同学在美术课上不小心把颜料弄得到处都是，老师可以说：“你看这颜料溅得到处都是，就像一幅特别的抽象画，那咱们就从这个抽象画里找找灵感，来创作我们自己的作品。
处理偶发事件
处理偶发事件过程经过及反思总结一、引言在教育教学的日常工作中，偶发事件是不可避免的一部分。
这些事件可能是学生之间的冲突、意外事故、学习困难，或者是任何不可预见的、打乱教学秩序的情况。
作为教育工作者，我们不仅要具备处理这些事件的能力，还要从中吸取教训，不断完善自己的教育方法。
本文旨在详细阐述我处理一次偶发事件的过程，并对该事件进行深入的反思和总结。
二、偶发事件概述近期，在我所任教的班级中，发生了一起学生之间因琐事引起的口角纠纷。
事件起因于两位学生在课间休息时因争夺一张椅子而发生争执，进而升级到互相辱骂、推搡。
我得知此事后，立即赶到现场，进行干预和处理。
（一）保持冷静，控制情绪面对突发情况，我首先保持冷静，没有因为学生的行为而失去理智。
我意识到作为教师，我的行为将直接影响到学生的反应。
因此，我尽量保持镇定，避免将情绪带入到处理过程中。
（二）迅速判断，果断行动我首先安抚了双方学生的情绪，让他们冷静下来。
然后，我详细询问了事件的经过，了解双方学生的说法和观点。
在了解情况的过程中，我尽量保持客观、公正的态度，不偏袒任何一方。
在确认事态严重后，我果断采取了行动。
首先，我让其他同学回到座位上，保持安静，不要围观。
然后，我走到争执的两位学生身边，用力将他们分开，防止事态进一步升级。
在这个过程中，我始终保持威严和冷静，让学生感受到我的决心和权威。
（三）了解情况，查明原因在控制住事态后，我立即询问了争执的原因。
通过了解，我得知是因为考试结束后恢复座位，两位同学都认为其中一把椅子是自己的，争执无果，故而产生了冲突。
在了解情况后，我意识到这是一个可以化解的矛盾。
（四）公正处理，化解矛盾在了解清楚情况后，我采取了公正的处理方式。
首先，我分别对两位学生进行了调解和沟通。
我告诉他们，同学之间应该和睦相处，互相尊重，不要因为一些小事而斤斤计较。
同时，我也指出了他们各自在事件中的不当之处，并引导他们反思自己的行为。
我让两位学生进行换位思考，理解对方的立场和感受。
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处理偶发事件的原则与方法：
①处理偶发事件时要保护学生的自尊心。
自尊心，人皆有之。
事件发生后，学生往往感到受威胁的是其自尊心。
此时，教师如果仅为一时泄愤置学生的自尊心于不顾，严加指责，那么不会收到最佳教育效果。
正确的做法应是：帮助当事人认识事件的影响、危害，鼓励其勇于承担责任，启发其自我教育。
在处理过程中，教师保护了学生的自尊心，给其留足“面子”，往往会收到良好的教育效果。
②处理偶发事件时要公正，以事实为依据，就事论事。
教师是否偏心是学生很关心的问题，学生往往讨厌偏心的班主任。
当事件发生后，作为班主任应在详细调查、了解事实之后，以事论事，不要以人论事，切不可偏袒、溺爱一方，那样，班主任就会降低自己在学生心目中的威信。
③处理偶发事件要考虑学生的心理状态是否健康。
有些事件所以能发生在某些学生身上，是因为这些人有一定的心理障碍，甚至是病态心理。
这样，班主任在处理问题时，应考虑学生的心理状态与健康程度，所以要求班主任在研究学生共同心理状态的基础上，进行个别心理研究，及时发现并保护个别有心理障碍的学生。
④处理偶发事件要本着“发扬积极因素克服消极因素”的原则。
在处理偶发事件的过程中，必要时应使用一定的“迂回战术”，也就是要善于发现学生的闪光点鼓励学生以自己的优点去克服缺点，改掉自身的毛病，从而启发学生进行自我教育。
总之，要根据偶发事
件的问题性质、事态大小、影响范围，采取不同的方法来处理。
要整体问题，当场处理；局部问题，个别处理；个别问题，无声处理；课上问题，课下处理。
记得五年前的开学，我刚走进教室，一位男生立刻引起我的注意，机灵的目光中夹着一丝狡诈，我联想到接班时同事的提醒，他应该就是大名鼎鼎的王大成。
立刻感到此孩儿要提防。
果然，不等我站好，他站了起来，大声叫道：俺叫老王，大王的王，我们也请老师介绍一下自己。
眼睛中露出得意。
我立刻在黑板上写下自己的名字，解释父母取名的意图。
孩子就是王大成吧，大成寄托了你父母对你的希望，愿你早日成为建设祖国的有用人才。
让我们一起努力，都能成功。
这时教室里一片掌声。
自尊心，人皆有之。
此时，教师如果仅为一时泄愤置学生的自尊心于不顾，严加指责，那么不会收到最佳教育效果。
这时尊重学生，运用应急机智把教育学生的过程贯穿于偶发的实际处理过程中启发教师保护了学生的自尊心，给其留足“面子”，教育效果良好。