商务谈判所需的五大基本功与领导人的座次_秘书基础
商务谈判的座次礼仪_谈判技巧_
商务谈判的座次礼仪有谈判专家得出过这样的结论:“人们在房里就座的位置不仅是地位的象征,而且会对探索如何进行意见交换产生策略上的影响,以至于谈判桌的形状和座次安排能代表谈判者所采取的某种特定的谈判方式。
”可见如何安排谈判者的座次,是个很值得研究的问题。
下面小编整理了商务谈判座次礼仪,供你阅读参考。
商务谈判的座次礼仪一:双边谈判双边谈判多采用长方形或者椭圆形的谈判桌;多边谈判多采用园中谈判。
无论是长桌还是圆桌,都应该注意座位的朝向。
习惯上,面对门口的座位最有影响力。
谈判中,最好的入座方法就是提前双方职位的高低摆上名牌,谈判双方之间对号入座。
谈判桌座次的排列可以分为以下两种:(1)横桌式横桌式座次排列是谈判桌在谈判室内横放,客方人员面门而坐,主方人员背门而坐。
除双方主谈着居中就座外,各方的其他人士则应依其身份的高低,各自先右后左、自高而低分别在己方一侧就座双方主谈者的右侧之位,在国内谈判中可坐副手,而在涉外谈判中则应有译员就座。
(2)竖桌式竖桌式座次排列是谈判桌在谈判室内竖放。
集体排位时以进门时的方向为准,右侧有客方人士就座。
左侧则由主方人士就座。
在其他方面,则与横桌式排座相仿。
双边谈判座次礼仪细节双边谈判时位次排列细节注意:①谈判桌准备:选择使用长桌或椭圆形桌子,宾主应分坐于桌子两侧。
②横放谈判桌:面对正门的一方为上,应属于客方;背对正门的一方为下,应属于主方。
③竖放谈判桌:应以进门的方向为准,右侧为上,属于客方;左侧为下,属于主方。
④主谈判座次:各方的主谈人员应在自己一方居中而坐。
商务谈判的座次礼仪二:多边谈判多边谈判的由三方或三方以上人士所举办的谈判。
多边谈判的座次排列,主要也可分为两种形式。
(1)自由式自由式座次排列,即各方人士在谈判时自由就座,而毋须事先正式安排座次。
(2)主席式主席式座次排列,是指在谈判室内,面向正门设置一个主席位,由各方代表发言时使用,其他各方人士,则一律背对正门、面对主席之位分别就座。
商务礼仪座次安排要点_商务礼仪座次安排原则
商务礼仪座次安排要点_商务礼仪座次安排原则商务礼仪是一般礼仪在商务活动中的运用和体现。
对于现代企业来说,商务礼仪培训,是现代企业提高美誉度、提升核心竞争力的重要手段。
今天小编在这里给大家分享一些有关于商务礼仪座次安排,供大家参考一下,希望对大家有所帮助。
目录商务礼仪座次安排主席台座次安排1、主席台必须排座次、放座次牌,以便领导同志对号入座,避免上台之后互相谦让。
2、主席台座次排列,领导为单数时,主要领导居中,2号领导在1号领导左手位置,3号领导在1号领导右手位置;领导为偶数时,1、2号领导同时居中,2号领导依然在1号领导左手位置,3号领导依然在1号领导右手位置。
3、几个机关的领导人同时上主席台,通常按机关排列次序排列。
可灵活掌握,不生搬硬套。
如对一些德高望重的老同志,也可适当往前排,而对一些较年轻的领导同志,可适当往后排。
另外,对邀请的上级单位或兄弟单位的来宾,也不一定非得按职务高低来排,通常掌握的原则是:上级单位或同级单位的来宾,其实际职务略低于主人一方领导的,可安排在主席台适当位置就座。
这样,既体现出对客人的尊重,又使主客都感到较为得体。
4、对上主席台的领导同志能否届时出席会议,在开会前务必逐一落实。
领导同志到会场后,要安排在休息室稍候,再逐一核实,并告之上台后所坐方位。
如主席台人数很多,还应准备座位图。
如有临时变化,应及时调整座次、座次牌,防止主席台上出现座次牌差错或领导空缺。
还要注意认真填写座次牌,谨防错别字出现。
群众座位安排1、自由式择座。
即不进行统一安排,而由大家自由择位而坐。
2、按单位就座。
它是指与会者在群众席上按单位、部门或者地区、行业就座。
它的具体依据,既可以是与会单位、部门的汉字笔画的多少、汉语拼音字母的前后顺序,也可以是其平时约定俗成的序列。
按单位就座时,若分为前排后排,一般以前排为高,以后排为低;若分为不同楼层,则楼层越高,排序便越低椭圆形会议桌适用于内部会议,职务最高的人应该位于椭圆形会议桌的一头。
谈判座次排序_秘书基础_
谈判座次排序双边谈判使用长桌或椭圆形桌子,宾主分坐于桌子两侧。
若谈判桌横放,面门位置属于客方;背门位置属于主方。
若谈判桌竖放,以进门方向为准,右侧为客方,左侧属主方。
谈判时,主谈人员应在自己一方居中而坐,其他人员遵循右高左低的原则,按照职位的高低自近而远地在主谈人员两侧就坐。
翻译人员,就坐于仅次于主谈人员的右边位置。
多边谈判参加谈判各方自由择座。
面对正门设主位,发言者去主位发言,其他人面对主位,背门而坐。
签约座次排列双边签字一般签字桌横放。
签字者面门而坐,宾右主左。
参加者列队站在签字者之后。
中央高于两侧,右侧高于左侧。
多边签字:签字桌横放,签字座席面门而设,仅为一张。
签字者按照一定顺序依次上前签字。
宴会座次排列座次安排,是宴会礼仪中最为重要的一部分。
中餐宴席桌次排列规则排序原则:面门为上,以远为上。
居中为上,居右为上。
临台为上,开阔为上。
桌次分布:以主桌位置作为基准;同等距离,右高左低;同一方向,近高远低;主位位置,各桌同向。
中餐宴席座次排列规则排序原则:以远为上,面门为上。
以右为上,以中为上。
观景为上,靠墙为上。
座次分布:面门居中位置为主位;主左宾右分两侧而坐;或主宾双方交错而坐;越近首席,位次越高;同等距离,右高左低。
中餐座次案例情况一:一位主人宴请时主要是照顾好主宾。
主人坐主位,主宾坐主位右手位置。
其他的随员和宾客可以对面坐也可以交错坐。
情况二:两位主人此时,第一主位为右图面门位置,第二主位为背对入口位置。
1号、3号客人分别坐主位右手和左手,2号、4号客人分别坐副主位右手和左手。
其他客人位置类推。
西餐座次原则女士优先(女主人:主位/男主人:第二主位)恭敬主宾(男女主宾分别仅靠女主人和男主人)以右为尊(男主宾坐于女主人右侧,女主宾坐于男主人右侧)距离定位(距主位越近,地位越高)面门为上(面对门口高于背对门口)交叉排列(男&女,生人&熟人)。
商务谈判座位礼仪
商务谈判座位礼仪商务谈判座位礼仪1.双边谈判双边谈判多采用长方形或者椭圆形的谈判桌;多边谈判多采用园中谈判。
无论是长桌还是圆桌,都应该注意座位的朝向。
习惯上,面对门口的座位最具有影响力。
谈判中,最好的入座方法就是提前双方职位的高低摆上名牌,谈判双方直接对号入座。
谈判桌座次的排列可以分为以下两种:(1)横桌式横桌式座次排列是谈判桌在谈判室内横放,客方人员面门而坐,主方人员背门而坐。
除双方主谈者居中就座外,各方的其他人士则应依其具体身份的高低,各自先右后左、自高而低地分别在己方一侧就座。
双方主谈者的右侧之位,在国内谈判中可坐副手,而在涉外谈判中则应由译员就座。
(2)竖桌式双边谈判座次礼仪细节竖桌式座次排列是谈判桌在谈判室内竖放。
具体排位时以进门时的方向为准,右侧由客方人士就座,左侧则由主方人士就座。
在其他方面,则与横桌式排座相仿。
双边谈判时位次排列细节注意:①谈判桌准备:选择使用长桌或椭圆形桌子,宾主应分坐于桌子两侧。
②横放谈判桌:面对正门的一方为上,应属于客方;背对正门的一方为下,应属于主方。
③竖放谈判桌:应以进门的方向为准,右侧为上,属于客方;左侧为下,属于主方。
④主谈判座次:各方的主谈人员应在自己一方居中而坐。
2.多边谈判多边谈判是由三方或三方以上人士所举行的谈判。
多边谈判的座次排列,主要也可分为两种形式。
(1)自由式自由式座次排列,即各方人士在谈判时自由就座,而毋须事先正式安排座次。
(2)主席式主席式座次排列,是指在谈判室内,面向正门设置一个主席位,由各方代表发言时使用。
其他各方人士,则一律背对正门、面对主席之位分别就座。
各方代表发言后,亦须下台就座。
签字桌座次礼仪一般而言,举行签字仪式时,座次排列的具体方式共有三种基本形式,它们分别适用于不同的具体情况。
1.并列式并列式排座是举行双边签字仪式时最常见的形式。
签字桌在室内面门横放。
双方出席仪式的全体人员在签字桌之后并排排列,双方签字人员居中面门而坐,客方居右,主方居左。
商务会议-商务谈判
主方人员待客方人员落座后再坐下。
重要的谈判,在正式开始前,双方作简短致辞, 互赠纪念品,安排合影后再入座。
合影位置排列,通常主方主谈人居中,其右侧是客方主谈人, 客方其余代表依次排列,主方其余代表一般站在两端。
谈判过程中的礼仪
Smile Expression
Open Guesture
Forward ean
Tone
Eye contact
Node
• 双方人员入座后谈判正式开始,这时非谈判人员应全部离 开谈判室;在谈判进行中,双方要关闭所有的通讯工具( 或调到静音),人员也不要随便进出。
• 谈判中,主方应提供茶水、咖啡等饮料,服务人员在谈判 过程中不要进谈判室添茶续水,可在休会或某一方密谈时 进行。
1
人 员
3
5
• 办公室谈判时的座次安排
记录员、翻译
主宾
客 方
记录员、翻译
主人
主 方
正门
• 圆桌会议的座次安排
平等交流、意见开放代名词,一种重要的协商讨论形式
2.商务谈判的礼仪要求
文明得体的言谈举止
• ①说话
商务谈判人员要求说话表达准确, 口齿清晰,言词有礼,要多用敬语 和谦语,尽量采用委婉的表达方式。 商务谈判时,还要善于倾听对方的意 见,要求准确把握对方的意图。
任务训练结束啦!
说话速度不宜太快, 涉外谈判时,
更应照顾到翻译的方便。
• 说话的态度要友好、 和善,面带微笑, 以有助于促使问题的解决。
②举止 • 出席谈判人员的举止要自然大方,优雅得体:
站
坐
走
商务谈判中座次安排的讲究
商务谈判中座次安排的讲究在各类商务谈判中,作为商务礼仪中很重要的一部分,座次支配是特别有讲究的。
那么,商务谈判中座次支配详细有什么讲究呢?商务礼仪专家指出,在各类商务谈判中,商务礼仪一向都颇受重视。
这主要是因为在谈判中以礼待人,不仅体现着自身的教养与素养,而且还会对谈判对手的思想、情感产生很大的影响。
甚至可以说,商务礼仪是我们谈判的润滑剂。
那么,在商务谈判中,有关座次支配有何讲究呢?商务谈判中,谈判各方在谈判场的合适的座次支配详细是:从总体上讲,排列正式谈判的座次,可分为两种基本状况。
一、双边谈判双边谈判,指的是由两个方面的人士所进行的谈判。
在一般性的谈判中,双边谈判最为多见。
双边谈判的座次排列,主要有两种形式可供选择。
1、横桌式是指谈判桌在谈判室内横放,客方人员面门而坐,主方人员背门而坐。
除双方主谈者居中就座外,各方的其他人士则应依其详细身份的凹凸,各自先右后左、自高而低地分别在己方一侧就座。
双方主谈者的右侧之位,在国内谈判中可坐副手,而在涉外谈判中则应由译员就做座。
2、竖桌式竖桌式座次排列是指谈判桌在谈判室内竖放。
详细排位时以进门时的方向为准,右侧由客房人士就座,左侧则由主方人士就座。
在其他方面,则与横桌式排座相仿。
二、多边谈判多边谈判,在此是指由三方或三方以上人士所进行的谈判。
多变谈判的座次排列,主要也可分为两种形式。
1、自由式即各方人士在谈判时自由就座,无需事先支配座次。
2、主席式是指谈判室内,面向正门设置一个主席之位,由各方代表发言时使用。
其他各方人士,则一律背对正门、面对主席之位分别就座。
各方代表发言后,亦应下台就座。
所谓成功重在细节,在商务谈判中同样适用。
谈判时,合适的座次支配,在彰显了你方得体的谈判礼仪的同时,更体现了你方的企业形象。
因此,商务谈判中,一定不要忽视对座次支配这个小小的细节。
2021商务礼仪开会座位安排_会议座次礼仪的基本原则
2021商务礼仪开会座位安排_会议座次礼仪的基本原则商务礼仪,严格的说,就是商务人员在商务交往中,应该遵守的商务交往的规矩。
下面是小编为大家整理的关于商务礼仪开会座位安排,希望对您有所帮助。
欢迎大家阅读参考学习!目录商务礼仪开会座位安排主席台座次安排1、主席台必须排座次、放座次牌,以便领导同志对号入座,避免上台之后互相谦让。
2、主席台座次排列,领导为单数时,主要领导居中,2号领导在1号领导左手位置,3号领导在1号领导右手位置;领导为偶数时,1、2号领导同时居中,2号领导依然在1号领导左手位置,3号领导依然在1号领导右手位置。
3、几个机关的领导人同时上主席台,通常按机关排列次序排列。
可灵活掌握,不生搬硬套。
如对一些德高望重的老同志,也可适当往前排,而对一些较年轻的领导同志,可适当往后排。
另外,对邀请的上级单位或兄弟单位的来宾,也不一定非得按职务高低来排,通常掌握的原则是:上级单位或同级单位的来宾,其实际职务略低于主人一方领导的,可安排在主席台适当位置就座。
这样,既体现出对客人的尊重,又使主客都感到较为得体。
4、对上主席台的领导同志能否届时出席会议,在开会前务必逐一落实。
领导同志到会场后,要安排在休息室稍候,再逐一核实,并告之上台后所坐方位。
如主席台人数很多,还应准备座位图。
如有临时变化,应及时调整座次、座次牌,防止主席台上出现座次牌差错或领导空缺。
还要注意认真填写座次牌,谨防错别字出群众座位安排1、自由式择座。
即不进行统一安排,而由大家自由择位而坐。
2、按单位就座。
它是指与会者在群众席上按单位、部门或者地区、行业就座。
它的具体依据,既可以是与会单位、部门的汉字笔画的多少、汉语拼音字母的前后顺序,也可以是其平时约定俗成的序列。
按单位就座时,若分为前排后排,一般以前排为高,以后排为低;若分为不同楼层,则楼层越高,排序便越低椭圆形会议桌适用于内部会议,职务最高的人应该位于椭圆形会议桌的一头。
座次礼仪你的位置在哪里商务活动的核心——会谈和洽谈商务会议与洽谈是最常见的商务活动,在这一过程中会应用到所有的商务礼仪,如会面、拜访、沟通、商务着装等。
商务洽谈会四项原则与座位座次
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商务洽谈会四项原则与座位座次
商界人士在准备商务洽谈时,应当谨记如下四项基本原则:第一,客观的原则。所谓客观的原则,意即在准备洽谈时,有关的商界人士所占有的资料要客观,决策时的态度也要客观。占有资料要客观,是要求谈判者尽可能地取得真实而准确地资料,不要以道听途说或是对方有意散布的虚假情报,来作为自己决策时的依据。决策时的态度要客观,是要求谈判者在决策时,态度要清醒而冷静,不要为感情所左右,或是意气用事。第二,预审的原则。所谓预审的原则,含义有二:其一,是指准备洽谈的商界人士,应当对自己的谈判方案预先反复审核、精益求精;其二,是指准备洽谈的商界人士,应当将自己提出的谈判方案,预先报请上级主管部门或主管人士审查、批准。虽说负责洽谈的商界人士拥有一定的授权、在某种特殊的情况下可以“将在外,君命有所不受”,或是“先斩后奏”。但是这并不等于说洽谈者可以忘乎所以、一意孤行。在洽谈之前,对自己的方案进行预审,既可以减少差错,又可以群策群力、集思广益,使方案更臻完美。第三,自主的原则。所谓自主的原则,是指商界人士在准备洽谈时,以及在洽谈进行之中,要发挥自己的主观能动性,要相信自己、依靠自己、鼓励自己、鞭策自己,在合乎规范与惯例前提下,力争“以我为中心”。坚持自主的原则,有两大好处:一是可以调动有关的商界人士的积极性,使其更好地有所表现;二是可以争取主动权,或是变被动为主动,在洽谈中为自己争取到有利的位置。第四,兼顾的原则。所谓兼顾的原则,是要求商界人士在准备洽谈时,以及在洽谈过程中,在不损害自身根本利益的前提下,应当尽可能地替洽谈对手着想,主动为对方保留一定的利益。
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商务谈判座次礼仪
在商务谈判中遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。
以下是小编为大家精心整理的商务谈判座次礼仪,欢迎大家阅读,供您参考。
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商务谈判座次礼仪
内外有别
礼仪规矩,更多用于招呼客人和正式场合。
家庭成员、熟人和自己人间则不必太过严格。
例如,没有哪位老公在家整天对太太说“坐、请坐、请上座”。
中外有别
国内政府会议及公务场合,座位讲究左高。
一般商务场合及国际交往中,座位以右为尊。
中国人常说男左女右,体现出一种男尊女卑,女性的地位不高。
但外国朋友如果看到中国人的结婚照片(男左女右),反而会以
为女主人的地位很高。
遵循规则
地方交往、社交活动,要按照约定俗成的做法。
国际交往中,
要按照国际惯例进行表达。
如国内许多地方选举,通常以候选人姓氏笔画多少来进行排序,
而国际会议则是按照拉丁字母顺序。
如联合国大会上各国的发。
商务礼仪中座次排序的基本规则_商务礼仪_
商务礼仪中座次排序的基本规则商务礼仪中的座次排序的基本规则是商务交际中必须要遵循的礼仪规范之一。
下面是小编给大家搜集整理的商务礼仪中座次排序的基本规则文章内容。
希望可以帮助到大家!商务礼仪中座次排序的基本规则以右为上(遵循国际惯例);居中为上(中央高于两侧);前排为上(适用所有场合);以远为上(远离房门为上);面门为上(良好视野为上)。
各种场合下的座次安排1、乘车座次排序①商务面包车:上座位为车辆中前部靠近车门的位置。
这个位置的确定,主要是从舒适性和上下车的便利性这两个角度考虑的。
②越野吉普车:前排副驾位置为上座位。
越野车功率大,底盘高,安全性也较高,但通常后排比较颠簸,而前排副驾的视野和舒适性最佳。
③双排座轿车:主人或熟识的朋友亲自驾驶汽车时,副驾位置为上座。
专业司机驾车,一般商务或公务接待场合,第二排司机斜对角位置为上座位。
职业司机驾车,接送高级官员、将领、明星等知名公众时,司机后方位置为上座。
2、开会座次排序①小型会议:面门而坐,居右而坐,居中而坐,自由择坐。
②大型会议:一般来说,主席台位置要面门设置,主席台位次居中为上,以右为上,前排为上。
主持人可在前排正中,也可在前排最右侧。
发言席设在主席台正前方,或在其右前方。
3、商务会客座次排序①自由式:不分身份、地位,适用于亲友团圆、。
②中心式:犹如众星捧月,有较明显的尊卑关系。
③相对式:彼此间有一定的距离,主要用于公事公办,需要拉开彼此距离的情形,或用于双方就某一问题进行讨论。
④并列式:平起平坐,亲密友善,主要用于会见宾客或较为轻松的场合,如国家领导人会见外宾,熟人或老朋友来访等。
4、商务谈判座次排序①双边谈判。
使用长桌或椭圆形桌子,宾主分坐于桌子两侧。
若谈判桌横放,面门位置属于客方;背门位置属于主方。
若谈判桌竖放,以进门方向为准,右侧为客方,左侧属主方。
谈判时,主谈人员应在自己一方居中而坐,其他人员遵循右高左低的原则,按照职位的高低自近而远地在主谈人员两侧就坐。
国际商务谈判座次礼仪
国际商务谈判座次礼仪国际商务谈判座次礼仪在商务活动中,为了体现相互尊重,需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面,这其中包括仪表礼仪,言谈举止,书信来往,电话沟通等技巧,下面整理了一些谈判座次礼仪,欢迎大家阅读!一、餐桌座次东方与西方进餐的习惯的习惯多有不同,特别是正式的西餐宴会,规矩颇多。
如果对此一无所知,难免贻笑大方。
今日东西方人民之间的交往日益频繁,了解餐桌的礼仪是十分必要的。
我们首先要了解餐桌的座次排位礼仪。
西餐多为长条桌。
所以下面介绍西餐长条桌的座位排序规则。
排序规则:1.通常以离主人座位的远近来决定客人座次的高低。
离主人越近者,地位越高;反之,则地位越低。
中国人请客时,很少考虑到男女比例问题。
西方人则喜欢男女各半,入席时男女间隔而坐,主客间隔而坐。
2.客人的座位排序。
男主人(1号主人)坐在一边桌子的中间,女主人(2号主人)坐在男主人的对面,1号主宾坐在男主人的右边,2号主宾坐在女主人的右侧。
3号客人坐在男主人的左侧,4号客人坐在女主人的左侧。
5号客人依序坐在男主人右侧客人的桌子上,6号客人依序坐在女主人右侧的座位上。
(即排座的顺序是:男主人右侧→女主人右侧→男主人左侧→女主人左侧,一直循环。
)3.剩下的主方人员的的排序规则同上。
根据上述排序规则。
假设一对男女主人(假设分别是1号主人和2号主人)和7位主方人员(编号为2-7)在商务场合宴请7位客人,编号分别为客方1-7,数字越小代表地位越高。
另外根据图片长桌的主方和客方的椅子已排好,主客方各人员的座位应该如何安排,将他们的序号填在相应椅子的位置。
(正方形代表主方位置,圆形代表客方位置)西式长条餐桌二、会议桌座次谈判对各贸易公司来说都是不可避免的,在谈判时,需要提高自身的谈判技巧,制定谈判策略,提高公司的利益。
同时,谈判中的礼仪也是特别需要注意的方面。
谈判的礼仪包括了仪容、仪表、仪态、介绍礼仪、名片礼仪、握手礼仪、座次礼仪等。
商务谈判的座次礼仪
商务谈判的座次礼仪一:双边谈判双边谈判多采用长方形或者椭圆形的谈判桌;多边谈判多采用园中谈判。
无论是长桌还是圆桌,都应该注意座位的朝向。
习惯上,面对门口的座位最有影响力。
谈判中,最好的入座方法就是提前双方职位的高低摆上名牌,谈判双方之间对号入座。
谈判桌座次的排列可以分为以下两种:(1)横桌式横桌式座次排列是谈判桌在谈判室内横放,客方人员面门而坐,主方人员背门而坐。
除双方主谈着居中就座外,各方的其他人士则应依其身份的高低,各自先右后左、自高而低分别在己方一侧就座双方主谈者的右侧之位,在国内谈判中可坐副手,而在涉外谈判中则应有译员就座。
(2)竖桌式竖桌式座次排列是谈判桌在谈判室内竖放。
集体排位时以进门时的方向为准,右侧有客方人士就座。
左侧则由主方人士就座。
在其他方面,则与横桌式排座相仿。
双边谈判座次礼仪细节双边谈判时位次排列细节注意:①谈判桌准备:选择使用长桌或椭圆形桌子,宾主应分坐于桌子两侧。
②横放谈判桌:面对正门的一方为上,应属于客方;背对正门的一方为下,应属于主方。
③竖放谈判桌:应以进门的方向为准,右侧为上,属于客方;左侧为下,属于主方。
④主谈判座次:各方的主谈人员应在自己一方居中而坐。
二:多边谈判多边谈判的由三方或三方以上人士所举办的谈判。
多边谈判的座次排列,主要也可分为两种形式。
(1)自由式自由式座次排列,即各方人士在谈判时自由就座,而毋须事先正式安排座次。
(2)主席式主席式座次排列,是指在谈判室内,面向正门设置一个主席位,由各方时使用,其他各方人士,则一律背对正门、面对主席之位分别就座。
各方代表发言后。
亦须下台就座。
签字座次礼仪一般而言,举行签字仪式时,座位排列的具体方式共有三种基本形式,它们分别适用于不同的具体情况。
1.并列式并列式排座是举行双边签字仪式时最常见的形式。
签字桌在室内面门横放。
双方出席仪式的全体人员在签字桌之后并排排列,双方签字人员居中面门而坐,客方居右,主方居左。
2.相对式相对式签字仪式的排座,与并列式签字仪式的排座基本相同。
商务谈判礼仪【精品ppt】
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(七)与不同性格谈判对手进行谈判 的禁忌
3、与沉默的人进行谈判的禁忌
这种人的心理:a.不自信;b. 想逃避,表现欲差,相信直 觉,对好恶反应强烈;c.行为表情不一致; d.给人不热情的 感觉,但内心也有一种愿意为人做些事情的想法。
禁忌:①不善察言观色。 ②感到畏惧。 ③以寡言对沉默。 ④强行与之接触。
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(七)与不同性格谈判对手进行谈判 的禁忌
4、与顽固的人进行谈判的禁忌
这种人的心理:a.非常固执;b. 自信自满;c.控制别人; d.不愿有所拘束,做起事来很有魄力。
禁忌:①缺乏耐心,急于达成交易。 ②强制他,企图压服他。 ③对产品/计划不加详细说明。 ④太软弱。
禁忌:①不主动进攻 ②让他让步过多 ③对他对手进行谈判 的禁忌
1、与迟疑的人进行谈判的禁忌
这种人的心理:不信任对方,不让对方看透自己,极端讨厌 被说服(说的越多越不信),不立即作出决定。
禁忌:①在心理上和空间上过分接近他。 ②强迫他接受你的观点。 ③喋喋不休地说服。 ④催促他作出决定,不给予充分的考虑时间。
禁忌:①试图去支配他、控制他 ②压迫他作出过多的让步,提出相当苛刻的条件
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(六)与不同类型谈判对手进行谈判 的禁忌
2、与进取型对手谈判的禁忌
进取型对手以取得成功为满足,对权力与成功的期望都 很高,对关系的期望则很低。这类人尽力争取凡是他认为重 要的东西,极力想向对方施加影响,以强权办法求得利益。 这类人的目标订得并不高,主要是为了能轻易达到谈判目标, 甚至轻易地超过目标。同这类人谈判,可让他负责谈判程序 的准备,以满足他的权力欲,让他第一个陈述。但要注意控 制整个谈判的程序。
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2018-商务谈判五大基本功word版本本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将予以删除!== 本文为word格式,下载后可随意编辑修改! ==商务谈判五大基本功商务谈判的基本功可以总结为:沉默、耐心、敏感、好奇、表现。
1、保持沉默在紧张的谈判中,没有什么比长久的沉默更令人难以忍受。
但是也没有什么比这更重要。
另外还要提醒自己,无论气氛多么尴尬,也不要主动去打破沉默。
2、耐心等待时间的流逝往往能够使局面发生变化,这一点总是使人感到惊异。
正因为如此,我常常在等待,等待别人冷静下来,等待问题自身得到解决,等待不理想的生意自然淘汰,等待灵感的来临…一个充满活力的经理总是习惯于果断地采取行动,但是很多时候,等待却是人们所能采取的最富建设性的措施。
每当我怀疑这一点时,我就提醒自己有多少次成功来自关键时刻的耐心,而因缺乏耐心又导致了多少失败。
3、适度敏感莱夫隆公司的创始、已经去世的查尔斯·莱夫逊,多少年来一直是美国商业界人士茶余饭后的话题。
数年前,广告代理爱德华·麦克卡贝正在努力争取莱夫隆的生意。
他第一次去莱夫隆总公司去见莱夫逊,看到这位化妆品巨头富丽堂皇的办公室显得华而不实,并且给人一种压迫感。
麦克卡贝回忆道:“当莱夫隆走进这个房间时,我准备着听他来一通滔滔不绝的开场白”。
可是莱夫隆说的第一句话却是:“你觉得这间办公室很难看,是吧?”麦克卡贝完全没有料到谈话会这样开始,不过总算咕咕哝哝地讲了几句什么我对室内装修有点有同看法之类的话。
“我知道你觉得难看”,莱夫隆坚持道:“没关系,不过我要找一种人,他们能够理解,很多人会认为这间房子布置得很漂亮。
” 4、随时观察在办公室以外的场合随时了解别人。
这是邀请“对手”或潜在客户出外就餐,打高尔夫、打网球等等活动的好处之一,人们在这些场合神经通常不再绷得那么紧,使得你更容易了解他们的想法。
5、亲自露面没有什么比这更使人愉快,更能反映出你对别人的态度。
会议上的谈判与会议座位_秘书基础
会议上的谈判与会议座位_秘书基础会议上的谈判与会议座位许多经理人直到发现国外谈判战略出现问题时,失去了很多本应该得到的东西,才意识到文化差异的影响。
从其他文化中学习一些谈判策略,可以减少跨文化谈判的风险,并提高你在本国谈判的技巧。
你是一个典型的美国式谈判者吗?对于其他文化的谈判风格你了解多少?试想,如果遇到以下情形,你会作何反应?例1:你与一个厂家签订了生产一批自行车的合同。
签完合同后,你才收到准确信息,知道这个厂商有质量问题,尤其是它将给你生产的自行车,可能会咯吱作响。
你的那批自行车预计在下周交货。
下面哪种选择更接近你对此事的应对方式? a.你立刻去工厂检查质量问题。
你告诉厂长,自行车咯吱作响的问题必须在交货之前解决。
b.你去工厂测试几辆自行车。
然后你带着厂长骑着自行车在乡间转一圈。
之后你就问:"是不是所有的自行车都会发出咯吱声?这声音对于买方是否是个问题?"然后你再离开。
例2:你的原料成本由于一些无法掌控的原因直线狂升。
你需要和你最大的客户重新签一个合同,并商谈一个高一点的价格来支付上升的成本。
下面哪种选择更接近你对此事的应对方式? a.你与客户见面,冷静地向对方解释,一些不可避免的原因影响到你的原材料成本,并着重陈述事实,然后要求重新商讨价格。
b.你与客户见面,表达你个人以及整个公司对其长期合作的感谢之意。
同时对于上涨的原料成本有可能影响到你们之间的关系,你表示由衷的歉意并恳求,"我们需要你的帮助!"例3:你发现一个极好的拓展业务的机会,但需要和另一个公司商谈合资。
你需要了解这家公司的需求和当务之急。
下面哪种选择更接近你对此事的应对方式? a.直接问对方的当务之急,并透露一点有关你公司的信息。
b.不直接问问题,而是委婉地尽量通过倾听对方对你提议的反应来推断出你想要的答案。
现在考虑一下你的答案是否会改变,如果在第一种情形下你是个在香港工作的美国人,而厂商在中国大陆;在第二种情形下,你的客户是个日本大型零售商;在第三种情形下,你的合作伙伴是一家颇具声望的韩国公司。
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商务谈判所需的五大基本功与领导人的座次_秘书基础
商务谈判所需的五大基本功与领导人的座次
商务谈判的基本功可以总结为:沉默、耐心、敏感、好奇、表现。
1、保持沉默在紧张的谈判中,没有什么比长久的沉默更令人难以忍受。
但是也没有什么比这更重要。
另外我还提醒自己,无论气氛多么尴尬,也不要主动去打破沉默。
2、耐心等待时间的流逝往往能够使局面发生变化,这一点总是使人感到惊异。
正因为如此,我常常在等待,等待别人冷静下来,等待问题自身得到解决,等待不理想的生意自然淘汰,等待灵感的来临…一个充满活力的经理总是习惯于果断地采取行动,但是很多时候,等待却是人们所能采取的最富建设性的措施。
每当我怀疑这一点时,我就提醒自己有多少次成功来自关键时刻的耐心,而因缺乏耐心又导致了多少失败。
3、适度敏感莱夫隆公司的创始、已经去世的查尔斯•莱夫逊,多少年来一直是美国商业界人士茶余饭后的话题。
数年前,广告代理爱德华•麦克卡贝正在努力争取莱夫隆的生意。
他第一次去莱夫隆总公司去见莱夫逊,看到这位化妆品巨头富丽堂皇的办公室显得华而不实,并且给人一种压迫感。
麦克卡贝回忆道:“当莱夫隆走进这个房间时,我准备着听他来一通滔滔不绝的开场白”。
可是莱夫隆说的第一句话却是:“你觉得这间办公室很难看,是吧?”麦克卡贝完全没有料到谈话会这样开始,不过总算咕咕哝哝地讲了几句什么我对室内装修有点有同看法之类的话。
“我知道你觉得难看”,莱夫隆坚持道:“没关系,不过我要找一种人,他们能够理解,很多人会认为这间房子布置得很漂亮。
”4、随时观察在办公室以外的场合随时了解别人。
这是邀请“对手”或潜在客户出外就餐,打高尔夫、打网球等等活动的好处之一,人们在这些场合神经通常不再绷得那么紧,使得你更容易了解他们的想法。
5、亲自露面没有什么比这更使人愉快,更能反映出你对别人的态度。
这就象亲临医院看望生病的朋友,与仅仅寄去一张慰问卡之间是有区别的。
商务谈判所需的五大基本功与领导人的座次相关内容:什么是会议?
会议是现代社会生活、政治生活、经济生活中一种经常的广泛的活动形式。
开会,同人们关系极为密切;而组织安排会议,则同秘书部门、秘书工作人员的关系极为密切。
会议的记录问题与会场自动排座工具
会议的记录是很重要的一个问题,那么怎么才能做好会议记录问题呢一、会议记录本内无目录。
特别是不填写会议议题时,在利用时就要逐页查阅,不仅效率很低,而且人为地增加了对案卷的磨损,不利于档案的保护和保密。
二、记录不完整。
如何选择最佳写作角度
写文章要从不同角度上去思考,反映事物的真实面貌,文章写得好不好,美不美,关键看你选择的角度对不对,角度对了,文章的写作思路也就有了,保准能写出一篇好文章。
下面我就结合多年的写作体会谈一谈选择最佳写作角度的问题。
商务会议禁忌事项
1.发言时不可长篇大论,滔滔不绝(原则上以3分钟为限)
2.不可从头到尾沉默到底.
3.不可取用不正确的资料.
4.不要尽谈些期待性的预测.
5.不可做人身攻击.
6.不可打断他人的发言.
7.不可不懂装懂,胡言乱语.
8.不要谈到...
关于新员工培训
一、引言作为企业的一项基础工作,新员工入职培训越来越受到企业的重视。
成功的新员工入职培训可以较好地传递企业价值观和核心理念,对塑造员工行为,使新员工迅速适应企业环境,并与团队成员展开互动打下良好的基础。
演讲者与听众
下面从两方面谈谈演讲者与听众的关系及演讲者如何征服听众。
一、了解和掌握听众为什么要了解和掌握听众呢?这是因为:第一,听众是演讲活动不可缺少的重要方面。
演讲是演讲者与听众的双向交流活动。
做好秘书工作的几点体会
结合自身工作实践,谈几点做好秘书工作的体会。
一、围绕中心,履行职责一要了解掌握中心工作。
市政府的中心工作就是发展全市经济,更好地解决全市政务事项。
秘书写材料的怪论
写材料的过程,是领会领导意图、吃透文件精神、生发新鲜提法、打造旧式八股的过程。
写材料的过程,是坚持某些制度、结合某种实际、创新某项管理、达到某个目标的过程;是布局谋篇、炼字锻意、挖焊割补、移花接木的过程;是围绕一个主题、...
>> 秘书基础。