找国外客户的36种方法
用英文与客户怎样进行
用英文与客户怎样进行“有效”的交流?怎样用英语进行有效交流?这其实是比较难回答的一个问题,但是这里大部分朋友是作国际贸易的,那么我们就把讨论限制在这个范围好了。
开始这个讨论之前让我们先看看在很多希望进军好莱坞而母语却不是英语的电影明星身上发生的故事。
一般来说,除非他们本身的口语完全能够胜任扮演的角色,否则都要请专门的语言学家来对自己的英语口语进行矫正和强化提高。
这是一项收费昂贵的业务,具体细节可能非常繁琐,但是有两点是可以肯定的:首先,专家会用物理或其他方法对他们的发音进行矫正,这无疑是关系到他们将来生计的至关重要的一环。
另外,专家会对他们强化灌输一些目前生活中使用频率极高的单词和短语,包括一些习惯性的语言表达方式。
(这里插一句原来没有写到的东西,很多人奇怪我们中国人智商算高的,上学期间在英语上花的时间也算不少,可是为什么实际使用效果不尽人意呢?主要的问题是:在英语教育方面,我们的教材选用和教育方式存在巨大的缺陷。
这里我们不展开了。
) 从这个电影明星的故事我们可以得到什么有用的启发呢?那就是,如果你不想做一个完全靠语言吃饭的语言专家,你完全可以通过短期强化做到可以在自己的领域内用英语进行有效交流。
下面我们回到国际贸易这个议题,在这个行业最常用的英语是什么呢?与客人交往,我们需要用英语寒暄,用英语讨论报价以及付款方式,去国外出差需要英语,开展会需要英语,外商来我们工厂参观我们需要用英语与他们交流,推广我们的产品,介绍我们的工厂。
凡此种种,其实这些资源我们在网上都可以找到,商务外语以及其他贸易咨询相关的板块都有网友的帖子或收藏,只要花点时间搜索一下就会找到很多。
当然帖子是良莠不齐的,有的时候也会看到有网友发表的有明显错误的帖子,所以要注意辨别。
写这篇文章之前就看到网友找开展会的相关英语,我搜索以后就把链接给他了,就在阿里巴巴上。
其实很多资源就在那里,我们唯一需要做的就是找到他们存在的地方。
当然,由于每个人做的产品不同,有些时候需要一些与本身产品相关的个性化的描述与表达方式。
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如何提升沟通能力
如何提升沟通能力沟通是人类社会中非常重要的一环,无论你在哪个领域发展,都需要良好的沟通能力。
随着社会的发展,今天我们不仅要和我们身边的人沟通交流,还要使用邮件、即时通讯、社交媒体等工具与全球范围内的人交流。
因此,提升沟通能力对我们来说越来越重要。
在本文中,我们将探讨五种方法,从不同的角度提升沟通能力。
第一种方法是倾听。
无论你在与同事、客户、回复信息,还是和你的反对者谈论问题,倾听都是有效的沟通策略。
倾听不同于听,听是仅仅听到,倾听则是真正的聆听。
你需要为沟通创造一个安全的环境,并确保对方正确地理解你的立场和意见。
第二种方法是表达自己的信念和观点。
很多人害怕表露自己的想法和信念。
但是,这种行为会让你无法得到别人的尊重。
在表达自己的信念和观点时,你需要清楚地表达自己的立场,并以一种谦虚的方式向别人解释你的想法。
这样才能让人们真正地听到你的声音。
第三种方法是理解不同文化之间的差异。
在全球化的今天,我们必须理解不同文化之间的差异。
无论你是在与国内的客户交流还是与国外的客户交流,你都需要理解对方文化的不同之处。
例如,在某些国家,如日本,沟通通常需要比其他国家更加谦卑和间接。
第四种方法是运用身体语言。
身体语言是一种与言语不同但同样有效的沟通方式。
你可以通过姿势、面部表情、贴身距离等方式传达信息。
当你与客户面对面时,保持微笑、直视对方的眼睛,可以让你更加亲切自然地与对方交谈。
第五种方法是学习沟通技巧。
学习沟通技巧可以帮助你更好地掌握沟通技巧。
美国德克萨斯大学的理查德•夏夫和巴拉克•奥巴马都是共同的实践者和粉丝。
他们创造了“奥巴马-夏夫六种模式”,这是六种有效的沟通策略,包括狭隘化、非正式、观点的开放性、自我表达、提问和思考。
熟练掌握这些技巧可以让你更好地与他人交流。
总的来说,沟通能力是一项非常重要的能力,并且可以通过不断练习和学习来提升。
我们需要倾听和表达意见、理解不同文化之间的差异、运用身体语言、学习沟通技巧等方式不断地提升自己的沟通技能。
跨境电商人才初级认证考试题库200题(含答案)OG
跨境电商人才初级认证考试题库(含答案)一、单选题1.给同一个客户发开发信每月什么频率最好A、2-4次B、1-2次C、4-6次参考答案:A2.滚动Banner最多可上传几张图片?A、3B、2C、4参考答案:C3.信用证通常包括如下哪些单证?答案选项:ABCDEA 提单B 商业发票C 装箱单D 汇票 E其他说明货物情况的文件4.在阿里巴巴后台查看热门搜索词的相关信息可以到【数据管家】|【知行情】下面进行操作,这样的说法正确么?答案选项: 对正确错误5.我们和欧洲相隔的时间大概有几个小时?答案选项: CA5小时 B6小时 C 7小时 D 8小时6.信用证通常包括如下哪些单证?答案选项:提单商业发票装箱单汇票其他说明货物情况的文件7.产品的曝光跟什么因素有直接关系?A、产品的排名B、产品的详情页面C、产品图片D、产品标题参考答案:A8.阿里网站专业术语中,RFQ的意思是A、信用保障B、一达通C、全球旺铺D、采购直达参考答案:D9.外贸找客户的主要方式通常来讲有三种。
第一,让客户主动找到自己,比如B2B;第二,主动寻找客户,比如利用搜索引擎寻找客户。
第三是什么?A、论坛营销B、展会参考答案:B10.在单据的“三相符”中,占首要地位的是A、单货相符B、单同相符C、单证相符D、单单相符参考答案:C11.我国加工贸易合同审批的主管部门是A、国务院B、海关C、国家发改委D、商务厅(委)参考答案:D12.买家搜索词是有()个字符限制的A、40B、50C、60D、70参考答案:B13.橱窗产品跟普通产品相比,具有什么特权?A、点击率更高B、反馈率更高C、排名优先D、一定会上首页参考答案:C14.享有报价优先推荐和Popular Supplier标识的等级是?A、Level 4B、Level 1 和 Level 2C、Level 3 和Level 4D、Level 1参考答案:C15.以下报价的基本原则错误的是A、知己知彼B、宁低勿高C、争取有利交易条件D、有舍有留参考答案:B16.西联汇款属于以下哪种交易模式?A、以上都不对B、新型交易模式C、传统交易模式参考答案:C17.邮政的航空大包航程一般需要多久?A、2周B、1周C、4周D、3周参考答案:A18.单单一致(货物单据),以下不包含的是?A、发票签发日B、汇票签发日C、箱单重量单D、包装规格参考答案:D19.每个主账号下面有几个子账号?A、6B、4C、5参考答案:C20.如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是?答案选项: DA 俄罗斯消费者对商品的选择要求较高,具有严格的挑剔性B俄罗斯消费者喜欢追逐名牌,即使价格较贵,人们也愿意购买C 对俄罗斯市场必须建立质量第一的关键D与俄罗斯客户进行商务谈判通常速度会非常快21.如下关于阿拉伯国际风俗习惯描述错误的是?答案选项:见面握手时间越长说明关系越好见面拥抱时间越长说明关系越好见面拥抱时间越短说明关系越好阿拉伯人都信任伊斯兰教22.下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是?A、保证经济利益的同时满足心理上的愉悦B、所有答案都不对C、单纯的心理上的双赢D、单纯的经济利益上的盈利参考答案:A23.以下哪一个是FOB计算公式A、(产品成本+国内费用-出口退税+利润)/汇率+海运费B、(产品成本+国内费用-出口退税+利润)/汇率+保费C、(产品成本+国内费用-出口退税+利润)/汇率D、(产品成本+国内费用-出口退税+利润)/汇率 +海运费+保费参考答案:C24.在外贸环节中,从生产备货到报关环节,以下不包含的是?A、结汇汇款B、商检C、领取外汇核销单D、安排运输参考答案:A25.知识产权具有以下哪些特征:A、永久性B、独占性参考答案:B26.以下哪个不是B2B网站A、环球资源网B、淘宝C、阿里巴巴国际站D、中国制造网参考答案:B27.下面哪一个不是买家进入多语言市场的方法?A、通过多语言网站直接进入查看。
如何看穿老外的陷阱
一、进出口业务开始前的“陆阱”1.熟人“陷阱”许多外经贸企业,在资金缺乏、人才外流、信息不灵的情况下,往往通过熟人和朋友介绍业务,而这些业务又在没有证实其真实性的情况下,偏听偏信,把可靠度和可信度寄托在“熟人”和“友情”上,这些熟人往往以××高干的亲戚,××外商的朋友,并以委托书相迷惑,而尽管有些熟人无有意诈骗,但却被第三者欺骗,而牵连外经贸企业。
2.代理“陷阱”在业务经营中,代理方式是目前欺诈风险“高发领域”, 许多借权经营、挂靠经营,都是用代理方式来获得外经贸企业的合法认可。
其表现形式是:在代理进口中,委托人利用代理进口合同骗取信用证项下货物;在即期信用证中,骗取开证行付款,或在远期信用证中,承兑汇票后进行贴现。
在代理出口中,委托人与外商相互串通,在信用证中设置软条款,骗取外经贸企业信用证项下打包贷款。
在代理进料加工复出口中,委托人与外商以委托出口为诱饵,骗取外贸公司申领进料加工登记手册等。
在上述业务中,外贸公司因不能全程跟踪,外商与委托人串通一气也全然不知,最后,诈骗频频得手,而在案发后,受处罚的却是有进出口经营权的外贸公司。
3.客户“陷阱”现在各经营企业都在急切寻找客户,正因为如此,有些根本就没有生产能力的中间人和生产厂为了谋取不正当利益,他们抓住外贸公司这一心理,串通在一起,进行联合诈骗,向外贸公司介绍××客户是如何的可靠,并拿出准备好的证明客户如何有实力的复印件(事实上很多是伪造的或是借用别的厂商的)进行欺骗。
外贸公司在未作任何调查研究的基础上,为抓客户扩展业务,轻信而致上当。
4.高利“陷阱”在许多业务信息源的传播中,最诱人的当然是获得高利,取得丰厚的经济效益,不论是来自哪个方面,设陷者总是将利润提得很高,同时又提出一些看似十分合理的要求和一些给对方可以让步的条件,让你一步一步进人设置的陷阱。
比如:①在出口业务上,称每美元可赚2-3元人民币;②在进口业务中称每美元可赚5-6元人民币;③在出口退税上,称退税全给外贸公司;④在代理进出口上往往以高达3%-5%左右的代理费作筹码。
寻找国外客户的方法
第一类:搜索引擎方法1:Importers方法【操作方法:在Google中输入产品名称+importers。
】例如:MP3player+importers 【小技巧:可以用importer替代importers】还可以在GOOGLE在不同的国家搜。
【例如。
.CA 】方法2:关键词上加引号。
【操作方法:搜索“产品名称importer”或者“产品名称importers”,在键入时将引号一起输入。
】方法3:Distributor方法【操作方法:搜索产品名称+ Distributor 】方法4:其他类型目标客户搜索【操作方法:产品名称+其他客户类型(相关目标客户的词语除了importer,distributor,还包括buyer,company,wholesaler,retailer,supplier,vendor及其复数形式。
】方法5:Price 方法【操作方法:搜索Price+产品名称】方法6:buy方法【操作方法:搜索buy+产品名称】方法7:国家名称限制方法【操作方法:在前面6种方法的基础上加入国家名称限制】方法8:关联产品法【操作方法:产品名称+关联产品名称】方法9:market research方法【操作方法:产品名称+market research】方法10:著名买家法【操作方法:产品名称+你的行业里面著名买家的公司简称或者全称】方法11:观察搜索引擎右侧广告【操作方法:搜索产品名称后,查看搜索结果右侧广告】方法12:寻找行业展览网站卖家电子邮件【输入你的产品+邮箱后缀】第二类高级搜索引擎方法13:高级搜索的title方法【操作方法:使用google高级搜索功能的Allintitle功能,搜索上述各个项目的关键词一般来说,前面介绍的12种方法使用title方法后,都能够加强结果的准确性和买家信息的相关性。
】方法14:寻找有连接到大客户网站的网页操作方法:使用google查找大客户网站的连接【这种方法查找出来的连入网页主要有如下情况:该页面有该客户的广告、该页面推荐了该客户、该页面谈论到了该客户】方法15:寻找有引用大客户网址的网页【操作方法:同上述方法,只是查找的是引用客户网址的页面,而不是连入页面】方法16:网址包括大客户公司名【操作方法:使用google高级搜索功能,输入大客户名称,在字体位置选择“网页内的网址”搜索】方法17:多种语言方法【操作方法:搜索关键词的其他语言书写】/方法18:专业文档方法【搜索引擎还提供类似PPT、PDF、word、excel文档的高级搜索功能。
98个经典国外B2B网站
98个经典国外B2B网站1 ALIBABA 2 FREEDOM TRADE 3 POSTRADE 4 TRADE UK /5 EC PLAZA /6 7 WORLDBIZCLUB /8 WORLD BID /9 EC21 /10 FOREIGN-TRADE /11 BUSY TRADE /12 COUNTYWEB 13 BS-OFFICE100 14 NETTRADE 21 /15 NUDEAL /welcome/16 FREE TRADE FRONT /17 BPGTO NETVIGATOR /18 GO 4 WORLD BUSINESS 19 TRADELEAD /20 EXTREM http://www.extrem.ro/msg.htm21 EUROTRADELEADS 22 ASIA TRADE /23 EXPORT 24 BIDMIX 25 BIG EXPORT 26 INTL-TRADE /l27 BEST CLEARANCE 28 FIND OFFER /29 MANUFACTURE /trade-opportunity.htm30 SWISSS INFO 31 WORLD TRADE AA /32 CASANET .ma/businessIntl.asp33 CENTRETRADE /cgi-local/forum.cgi34 CYBERTRADEZONE /default.asp35 GOLDEN TRADE 36 EXTRADE /37 BIZ-CHANNEL /38 TRADEZONE /39 EC TRADE /40 IMPORT TRADE BOARD /41 ASIANNET /infocenter/42 CHINA VISTA /43 IEBB 44 WORLD TRADE AA /45 SINOSOURCE /46 USERS4 /mideast/cfmboard.html47 ALLPRODUCTS /lead/TradeLeads.html48 DREAMMART /49 ASIATRADE /Mkt.html50 HUB DEAL 51 TRADE-BOARD /52 SUMATERA-INC /53 CHINABUSINESS /english.htm54 KM25 /offer/f_total.html55 GLOBALTRADEWEB /56 SW365 /57 TRADE OFFER /58 TRADE-INDIA /bbsnew/bbsindex.html59 GBOT 60 E-WORLDTRADE /61 EURO TRADE 62 IMPORT LEADS /63 TRADEPOINTTHAILAND 64 MERCOSUR 65 WORLD CHAMBERS /66 WTCA /tradeops/67 AFACERI ONLINE /68 PPPINDIA /trade/trade.html69 ASIA WEB 70 TRADEEASY /jsp/tehome.jsp71 E-TRADER 72 IBNET /home/splash.htm73 ASIA BUSINESS 74 BUYSELLEX /nonmember_index.asp75 FITA /76 MEDITERRANEAN TRADE BOARD /77 TWWORLDTRADEAA 78 PREMIERBC 79 TURKISH FOREIGN TRADE /80 EBIZ4BIZ 81 B2G PLACE 82 YESCO LTD 83 WTDB /tradecenter/tradeopp.htm84 IMPORT NEWS USA /85 ASIAVILLE /trademart/index.html86 YEBOSS 87 IMPEXTRADE /88 NET GLOBAL TRADE 89 TRADE MAMA 90 CLICKIT /touch/connect.htm91 SSR HOLLAND 92 ASIAN VENDORS 93 TRADE PIKE /BulletinBoard.asp94 OWENS 95 GLOBALTRADEVILLAGE /96 WTN-DE /97 EDGARS /5five/98 GO4WORLDBUSINESS /做外贸如何找到优质客户外贸如何通过资料统计分析法、线下方法、网络搜寻和B2B垂直搜索引擎寻找优质海外客户?1、资料统计分析法资料分析法是指通过分析各种资料(统计资料、名录类资料、报章类资料等)来寻找潜在进口商的方法。
外贸开发客户的43个方法
寻找国外客户的43个方法第一类:搜索引擎方法1:Importers方法操作方法:在Google中输入产品名称+importers。
例如:MP3 player+importers小技巧:可以用importer替代importers还可以在GOOGLE在不同的国家搜。
例如。
.CA方法2 关键词上加引号操作方法:搜索“产品名称importer”或者“产品名称importers”,在键入时将引号一起输入。
方法3 Distributor方法操作方法:搜索产品名称+ Distributor方法4 其他类型目标客户搜索操作方法:产品名称+其他客户类型(相关目标客户的词语除了importer,distributor,还包括buyer,company,wh olesaler,retailer,supplier,vendor及其复数形式。
)方法5 Price 方法操作方法:搜索Price+产品名称方法6 buy方法操作方法:搜索buy+产品名称方法7 国家名称限制方法操作方法:在前面6种方法的基础上加入国家名称限制方法8 关联产品法操作方法:产品名称+关联产品名称方法9 market research方法操作方法:产品名称+market research方法10 著名买家法操作方法:产品名称+你的行业里面著名买家的公司简称或者全称方法11 观察搜索引擎右侧广告操作方法:搜索产品名称后,查看搜索结果右侧广告方法12 寻找行业展览网站注:时间问题,部分小技巧省略某些方法是要部分财力投入的,对我们这些中小企业来说,可以从免费入手,一步步来发展第二类高级搜索引擎方法13 高级搜索的title方法操作方法:使用google高级搜索功能的Allintitle功能,搜索上述各个项目的关键词一般来说,前面介绍的12种方法使用title方法后,都能够加强结果的准确性和买家信息的相关性。
方法14 寻找有连接到大客户网站的网页操作方法:使用google查找大客户网站的连接这种方法查找出来的连入网页主要有如下情况:该页面有该客户的广告、该页面推荐了该客户、该页面谈论到了该客户方法15 寻找有引用大客户网址的网页操作方法:同上述方法,只是查找的是引用客户网址的页面,而不是连入页面方法16 网址包括大客户公司名操作方法:使用google高级搜索功能,输入大客户名称,在字体位置选择“网页内的网址”搜索方法17 多种语言方法操作方法:搜索关键词的其他语言书写方法18 专业文档方法搜索引擎还提供类似PPT、PDF、word、excel文档的高级搜索功能。
海外客户拜访技巧
海外客户拜访技巧一、了解客户文化在拜访海外客户之前,首先要了解客户所在国家的文化背景、商业习惯和礼仪。
了解客户文化有助于更好地与客户沟通,避免因文化差异而产生误解。
二、适应时差和环境由于时差和环境的不同,拜访海外客户可能需要花费更长的时间和适应不同场合。
因此,要合理安排行程,确保在最佳状态时进行拜访。
同时,要了解当地气候、饮食等,以便更好地应对不同环境。
三、明确拜访目的在拜访海外客户之前,要明确拜访目的,制定详细的计划。
确保在有限的时间内完成目标,提高拜访效率。
同时,要准备好应对突发状况的备用计划。
四、准备充分在拜访海外客户之前,要充分了解客户的需求、背景和业务情况。
根据客户需求准备相关资料、样品等,以便更好地展示产品和服务。
同时,要了解当地市场行情,以便更好地应对客户需求。
五、建立信任关系在拜访海外客户时,要建立信任关系。
通过真诚的沟通、专业的表现和可靠的服务,赢得客户的信任。
同时,要尊重客户的意愿和选择,避免过度推销。
六、使用恰当沟通方式在拜访海外客户时,要使用恰当的沟通方式。
根据客户语言和文化背景,选择合适的语言和表达方式。
同时,要注意沟通时的语气、语速和表情,避免产生误解或冒犯客户。
七、灵活应对在拜访海外客户时,可能会遇到各种突发状况。
因此,要具备灵活应对的能力。
在遇到问题时,要冷静分析、积极应对,寻找解决问题的方法。
同时,要及时调整计划和策略,确保拜访顺利进行。
八、保持专业形象在拜访海外客户时,要保持专业形象。
着装得体、言谈举止有礼有节,展现出专业素养和良好的企业形象。
同时,要注意维护公司声誉和形象,确保业务合作顺利推进。
九、礼貌告别在拜访结束时,要礼貌告别。
感谢客户的接待和交流,表达出对未来合作的期望和信心。
同时,要留下良好印象,为未来合作打下基础。
在离开后,要及时发送感谢信或电子邮件,再次表达感激之情和合作意愿。
和老外逛街买东西100句话
44“Here''s your receipt”
45. 找错钱了怎么办
45“I''m very sorry for the mistake”
46. 标准买单方式
46“How much will this be”
47. 解释税率及服务费
24. 如何说明产品特色
24“Its durability will be an agreeable surprise to you.”
25. 如何介绍设计师风格
25“Do you enjoy the Italian style?”
26. 如何帮客人搭配
26“The gray one suits you well”
15“It''s going to be the pride of our company.”
16. 如何促使顾客下决心
16“Think about the advantages you will get.”
17. 如何取出样品
17“I have some sample”
18. 如
36“We make so little on this line!”
37. 如何拒绝小费
37“It''s so kind of you, sir. But we can''t accept your tips”
38. 如何说明高/低价位
38“We have cheaper products if you want. But value depends on expense”
63“let me prove it”
跨境电商人才初级认证考试题库200题(含答案)FT
A、电汇
B、信汇
C、票汇
D、邮汇
参考答案:A
二、多选题
59.多语言市场具有什么优势?
A、费用低廉B、庞大买家需求C、低门槛准入D、精准SEO
参考答案:BCD
60.关于阿里巴巴国际站上发布产品,如下描述正确的是?
答案选项:
产品类目要选择准确;
产品名称必须包含买家搜索词;
F、旺铺首页有产品推荐或者相关供应信息
G、LOGO和公司名中体现主营产品
参考答案:ABCDEFG
77.国外交货快递术语有哪些?
A、DES
B、DDP
C、DEQ
D、DDU
参考答案:BD
78.关于产品类目,以下说法中正确的是?
A、一个关键词可以拥有不同的类目
B、对于一个产品,当搜索不同关键词时候,它可能属于不同的类目
参考答案:ABCD
81.付款方式有哪些
A、后T/T
B、D/P
C、D/A
D、前T/T
参考答案:ABCD
82.单证一致主要包含以下哪些要求?
参考答案:D
19.在T/T付款方式下,单据是通过()传递的
A、买方向卖方银行B、卖方直接向买方C、卖方向买方银行D、卖方向买方货代
参考答案:B
20.在所有的结汇单据中,最重要的一个单据是
A、装箱单B、提单C、保险单D、商业发票
参考答案:B
21.询盘分析要素要素包含
A、询盘内容、联系方式、是否使用电子商务、客户IP地址B、是否使用电子商务C、客户IP地址D、询盘内容
参考答案:A
53.下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是?
A、所有答案都不对
B、单纯的心理上的双赢
跨境电商人才初级认证考试题库200题(含答案)AL
参考答案:B
2.以下不属于商标构成的是?
A、文字B、字母C、图形D、著作
参考答案:D
3.RFQ的市场等级分几级?
A、1
B、4
C、3
D、2
参考答案:B
4.对于有回复未成交的客户,该如何跟进?
A、已报价情况
B、定期关怀
C、特价或有新产品时及时通知
D、其他产品的推介
C、是否由卖方支付海运费。
D、是否由买家支付货物海运保险
参考答案:C
7.下列选项哪一个不是贸易投诉中未收到货物下的投诉小类?
A、虚假发货
B、邮箱被盗
C、假货
D、直接不发货
参考答案:C
8.在CIF术语下,以下是买方义务的为:
A、购买保险
B、租船订舱
C、进口国清关
D、出口国报关
参考答案:C
9.确定付款时间和交货地点是哪个岗位的职责?
C、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装
D、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ ,付款方式
参考答案:B
46.汇票的使用中,受票人又称
A、付款人
B、出票人
C、受款人
D、签票人
参考答案:A
47.P4P除了在大陆以外还在哪个国家的点击不扣费?
A、埃及
B、尼日利亚
C、印度
D、荷兰
参考答案:B
48.在信用证项下的制单结汇中,如发现单证不符,且不能及时更正时,进出口企业可以选择的处理方法是
答案选项:C
A建站与后台维护B询盘转换订单C订单操作与单证D生产安排与跟单管理
10.下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是?
答案选项:C
国内外知名的外贸平台及搜索引擎
1、http://www.toocle.co m/语言:英文,日文评价:★★★来自全球200多个国家和地区1200多万的客户访问,是基于行业网站联盟的电子商务门户及生意搜索平台。
2、http://www.allactio ntrade.co m语言:英文评价:★★★Allactiontrade在美国、香港、印度、中东、马来西亚均设有公司,现进驻中国,助企业开拓海外市场,拓展海外商机。
3、http://www.arabtradezone.co m语言:英文评价:★★★它是一个有国际性组织的市场交易场所,是在阿拉伯的商业交易地带,可以以中文形式进行交谈的交易场所。
4、dcp.co m.en语言:英文评价:★★★亚洲商讯网站为目前国内最为完善的BTOB电子商务平台之一。
拥有庞大的国内外客户群体和丰富的信息资源。
5、kingwo rld.co m语言:中文,英文,日语评价:★★★AsiaKingWo rld.co m 是全球首个打破语言障碍的多语言B2B商用网站,拥有多语言信息及多语言会谈功能。
6、nproducts.co m语言:英文评价:★★★★它是一个领先的B2B电子商务平台,让亚洲的制造商和供应商向全世界的买家展示和推广他们的産品。
7、http://www.australiatradeno w.co m语言:英文评价:★★★australiatradeno w.co m就是其中的114贸易门户网站,公司成立于1997年,总部设在印度新德里举行。
8、http://www.bikudo.co m语言:英文评价:★★www.bikudo.co m是土耳其的B2B网站。
提供供求信息,企业名录,产品信息。
供求信息丰富。
在美国有客户基础。
9、语言:英文评价:★★★提供可以寻找商业伙伴或者发寻盘,找商机的的一个交易市场,是一个有着可以提供商业商品价格比较,店铺等。
10、http://www.bo mbayharbo r.co m语言:英文评价:★★★这是一个典型的商品集会网站,各公司企业和经营商都可以在发布自己的产品信息。
美容院拓客100种方法
美容院拓客100种方法1.制作促销活动,打折或者组合套餐,吸引顾客前来。
2.提供免费的样品或小礼品给顾客,增加他们的满意度。
3.设计会员制度,提供会员专属优惠和服务,鼓励顾客经常到店消费。
4.在社交媒体平台上进行推广,发布照片和评论,吸引更多潜在顾客。
5.举办主题派对,如生日派对或者时尚发布会,吸引顾客前来参与并了解新产品。
6.与附近的其他商家合作,互相宣传,增加互利互惠的合作机会。
7.与时尚杂志或博客合作,提供广告或者特辑,增加知名度。
8.开设线上购物平台,提供便捷的购物方式。
9.提供团购活动,通过集体购买的方式吸引更多顾客。
10.在周边小区或者商场派发传单,让更多人知道你的美容院。
11.在美容院门口放置招牌或者雨伞,吸引路人的目光。
12.请名人或者网红来美容院消费,增加知名度。
13.开展抽奖活动,顾客在消费后有机会参与抽奖,增加他们的兴趣。
14.提供找朋友或者家人优惠活动,鼓励顾客带朋友或者家人来消费。
15.加强员工培训,提高服务质量,让顾客感到满意并愿意推荐给其他人。
17.定期举办美容讲座或者培训班,吸引更多关注美容保健的人。
18.开设美容学校,培训美容师,增加学生数量。
19.收集客户信息,定期发送邮件或者短信,提醒顾客再次光顾。
20.聘请专业的摄影师为顾客拍照,增加他们的归属感。
21.提供免费的WiFi和茶水,让顾客在等待的时间里感到舒适。
22.提供定期的护肤或者美发建议,让顾客感受到专业的服务。
23.举办妈妈婴儿俱乐部,专门针对妇女和儿童提供服务。
24.开设小型展览,展示和销售与美容相关的产品。
25.举办美容比赛或者评选活动,吸引更多爱美的人参与。
26.在美容院设置专门儿童区域,让顾客带孩子来消费。
27.加强顾客关怀,设立反馈系统,及时处理顾客投诉。
28.与美容相关的社区组织合作,提供义工服务,增加美容院在社区的形象。
29.在店内举办产品展示或者培训会,让顾客了解和购买新产品。
30.设立VIP专享区域,提供更加个性化的服务和隐私。
跨境电商人才初级认证试题29384
跨境电商人才初级认证试题一,单选题(共40题,每题1分,共40分)1.在拍摄反光性产品时,是从哪个角度进行拍摄的A。
正面 B.侧面参考答案:B2.信用证是一种( )信用A.商业B。
银行 C.民间 D.企业参考答案:B3。
阿里巴巴专业术语中,MA的全称是A。
My alibaba B。
My adimistration C.My ali D.My alipay参考答案:A4。
产品详情中出现图片失效的原因有可能是A.该图片在图片银行中被删除B。
图片格式不对 C.图片太大 D.产品是零效果产品参考答案:A5.邮政的航空大包航程一般需要多久A。
2周 B.4周C.1周D。
3周参考答案:A6。
网站专业术语,PV指什么A。
每个访问者的页面浏览量B.页面浏览量C.独立访问者数量D.重复访问者数量参考答案:B7.哪里查看平台所有关键词的数据效果A.我的效果B.我的产品C。
我的词D。
我的全球旺铺参考答案:C8。
搜索第二页时,页面会出现几个P4P产品A.14B.19C.15 D。
10参考答案:A9.在所有结汇单据中,最重要的单据是A。
商业发票 B.保险单 C.装箱单 D.提单参考答案:D10.为了尽可能的保证图片的原始尺寸和清晰度,获取图片时最后的方法是A.截图B。
拷贝 C.下载D。
另存为参考答案:C11.跨境电商未来的发展呈现以下哪些趋势A.上述都对 B.产业生态更为完善C.产品品类和销售市场更加多元化D。
B2C占比提升,B2B和B2C协同发展参考答案:A12.当前占跨境电子商务比重较低,但增长最为迅速的是哪一部分A.跨境B2B B。
跨境B2C参考答案:B13。
以下哪一个是FOB计算公式A。
(产品成本+国内费用—出口退税+利润)/汇率+海运费B。
(产品成本+国内费用—出口退税+利润)/汇率+海运费+保费C。
(产品成本+国内费用—出口退税+利润)/汇率+保费D.(产品成本+国内费用-出口退税+利润)/汇率参考答案:D14。
外贸寻找客户的43种方法
龙之向导-专业的外贸导航网站第一类:搜索引擎方法1:Importers方法操作方法:在Google中输入产品名称+importers。
例如:MP3 player+importers小技巧:可以用importer替代importers还可以在GOOGLE在不同的国家搜。
例如。
.CA方法2 关键词上加引号操作方法:搜索“产品名称importer”或者“产品名称importers”,在键入时将引号一起输入。
方法3 Distributor方法操作方法:搜索产品名称+ Distributor方法4 其他类型目标客户搜索操作方法:产品名称+其他客户类型(相关目标客户的词语除了importer,distributor,还包括buyer,company,wholesaler,retailer,supplier,vendor及其复数形式。
)方法5 Price 方法操作方法:搜索Price+产品名称方法6 buy方法操作方法:搜索buy+产品名称方法7 国家名称限制方法操作方法:在前面6种方法的基础上加入国家名称限制方法8 关联产品法操作方法:产品名称+关联产品名称方法9 market research方法操作方法:产品名称+market research方法10 著名买家法操作方法:产品名称+你的行业里面著名买家的公司简称或者全称方法11 观察搜索引擎右侧广告操作方法:搜索产品名称后,查看搜索结果右侧广告方法12 寻找行业展览网站注:时间问题,部分小技巧省略某些方法是要部分财力投入的,对我们这些中小企业来说,可以从免费入手,一步步来发展第二类高级搜索引擎方法13 高级搜索的title方法操作方法:使用google高级搜索功能的Allintitle功能,搜索上述各个项目的关键词一般来说,前面介绍的12种方法使用title方法后,都能够加强结果的准确性和买家信息的相关性。
方法14 寻找有连接到大客户网站的网页操作方法:使用google查找大客户网站的连接这种方法查找出来的连入网页主要有如下情况:该页面有该客户的广告、该页面推荐了该客户、该页面谈论到了该客户方法15 寻找有引用大客户网址的网页操作方法:同上述方法,只是查找的是引用客户网址的页面,而不是连入页面方法16 网址包括大客户公司名操作方法:使用google高级搜索功能,输入大客户名称,在字体位置选择“网页内的网址”搜索方法17 多种语言方法操作方法:搜索关键词的其他语言书写方法18 专业文档方法搜索引擎还提供类似PPT、PDF、word、excel文档的高级搜索功能。
国外客户吃饭常用语.
国外客户吃饭请国外客户吃饭,不能用我们国人的思维方式,一开口就是“一起吃个饭怎么样?”,这样对有些客户来说可能很不礼貌,我们看国外电影时,只要你留意,就会发现,男主角请女主角吃饭都是问“明天晚上有空吗?”,所以,如果你想请国外客户吃饭,应该先礼貌的问一下“你是否有空......”I wonder if you have time this evening? 我想知道您今晚是否有空?Would you be interested in dinner with me ? 今晚能请您吃个饭吗?Which kind of restaurant do you prefer, Chinese or Western? 您喜欢去中餐厅还是西餐厅呢?I’ll pick you up at 7:00 pm, if it’s ok with you. 如果合适的话,我晚上7点去接您。
美式地道用餐口语我们来谈谈一些在餐厅内会用到的句子,以及一些跟吃饭有关的单字片语。
配合美国的食物介绍一二集来看,相信从此以后到美国餐厅用餐不再是件难事。
1. Do you like to go out eating? 想不想出去吃呢?有次我问老美出去吃东西怎么说,他回答说一般出去吃饭,他们只说go to eat ,go out eating 或是eat out 而不会说go to dinner,go for lunch,也就是不需特地说中餐或是晚餐。
所以后来老美问我刚去哪了,我应该要说的I just went out eating,而不会说I just went to dinner。
如果要强调是去吃午餐或晚餐的话,一般就直接说lunch 或是dinner。
例如人家问你,“Where did you go?” 你就可答说“lunch。
”2. There is a Deli over there,do you like it? 那里有一家Deli(餐厅),你喜不喜欢呢?美国的餐厅可分很多种,Restaurant 是一般的通称,另外常用到的有Deli :供应三明治,沙拉这种现成的,不需再经过烹调的餐厅,例如SUBWAY 就可以算是Deli。
跨境电商人才初级认证考试题库200题(含答案)
跨境电商人才初级认证考试题库200题(含答案)NG一、单选题1信用证的第一付款责任人应该是A、开证行B、转让行C、议付行D、通知行参考答案A2知识产权具有以下哪些特征A、永久性B、独占性参考答案B3外贸直通车的展示位置是A、搜索结果每一页底部5个推广位B、搜索结果每一页1-10个推广位C、搜索结果第一页底部10个推广位D、搜索结果页第一页1-5个位置参考答案D4阿里巴巴对发布产品的数量是否有限制A、否B、是参考答案A5通过最惠国待遇和国民待遇条款体现的关贸总协定的原则为A、非歧视原则B、关税减让原则C、关税保护原则D、公平竞争原则参考答案A6下列关于可撤销信用证的说明中,正确的是A、凡属可撤销信用证,无须注明“可撤销”字样B、只要该信用证没有被使用,开证行可单方面撤销C、可撤销信用证的开证行可在任何情况下撤销该证D、开证行需要经过受益人同意即可撤销该证参考答案C7信用证通常包括如下哪些单证答案选项:ABCDEA 提单B 商业发票C 装箱单D 汇票E其他说明货物情况的文件8如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是答案选项:BA 俄罗斯人很注重仪表很爱干净B Google搜索引擎在俄罗斯拥有很高的市场份额都多俄罗斯人都在用C 俄罗斯人善饮伏特加酒D 在俄罗斯上网费用较贵9如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是答案选项:俄罗斯消费者对商品的选择要求较高具有严格的挑剔性俄罗斯消费者喜欢追逐名牌即使价格较贵人们也愿意购买对俄罗斯市场必须建立质量第一的关键与俄罗斯客户进行商务谈判通常速度会非常快10产品的曝光跟什么因素有直接关系A、产品的排名B、产品的详情页面C、产品图片D、产品标题参考答案A11产品详情中最佳图片像素建议为A、1000*750B、750*800C、1000*1000D、1000*750参考答案B12我国加工贸易合同审批的主管部门是A、商务厅委B、海关C、国务院D、国家发改委13给同一个客户发开发信每月什么频率最好A、2-4次B、1-2次C、4-6次参考答案A14Alibaba是什么性质的平台A、C2CB、B2CC、B2B参考答案C15装船通知应在时间发出给买方A、即提即通知B、提单后三天C、提单当天D、提单后一个月参考答案B16著作权英文是A、copyrightB、patentC、trademark17通常来说收到即期信用证需要几个自然日是比较合理的答案选项:5-10个自然日左右10-15个自然日左右15-20个自然日左右20-30个自然日左右18阿里巴巴国际站的数据管家统计的一周情况都是每周几更新的A、周二B、周三C、周四D、周一参考答案A19阿里网站专业术语中,RFQ的意思是A、一达通B、全球旺铺C、信用保障D、采购直达参考答案D20在CIF术语下,以下是买方义务的为A、出口国报关B、购买保险C、租船订舱D、进口国清关参考答案D21As you are wear and children’s clothes,we are writing to enquire whether you arewilling to _______with us.A、in the line of,relateB、specialized in,enter into business relation参考答案B22外贸找客户的主要方式通常来讲有三种。
寻找国外客户资料
非洲市场非洲各国经济排名第一名:塞舌尔(Seychelles),面积455平方公里。
人口7.5万。
人口密度为165人每平方公里。
7480美圆。
世界排名41。
非洲东南部岛国。
估计以旅游业为主。
第二名:毛里求斯(Mauritius),面积2040平方公里。
人口110万。
人口密度为550人每平方公里。
4090美圆。
世界排名55。
非洲人口密度最大的国家。
非洲第二富裕的国家。
非洲东南部岛国。
这个国家难道是以旅游业为主,不知道这个国家,为什么会这么富裕.第三名:加蓬(Gabon),面积26.76万平方公里,人口110万。
人口密度为4.1人每平方公里。
3580美圆。
世界排名63。
是世界人口最稀少的国家之一,比俄罗斯人口还要稀少。
是一个几内亚湾国家,被赤道分割。
估计其境内大部分是热带雨林。
还大量生产原油,这应该是这个国家相对富裕的原因。
第四名:博茨瓦纳(Botswana),面积58.17万平方公里,人口150万。
人口密度为2.6人每平方公里。
2004年人均GDP为3430美圆。
世界排名65。
南部非洲国家,英国前殖民地。
非洲的内陆国家。
热带草原气候,长颈鹿等动物不少。
其南部是南非。
第五名:南非(South Africa),面积122.1万平方公里,人口4359万。
人口密度为36人每平方公里。
2780美圆。
世界排名70。
非洲南端。
三面临海。
矿产资源丰富。
第六名:突尼斯(Tunisia),面积16.4万平方公里,人口878.5万。
人口密度为53人每平方公里。
2240美圆。
世界排名78。
阿拉伯国家。
阿拉伯国家是非洲相对较为富裕的国家的。
不产石油的阿拉伯国家,一般也不是特别穷。
富裕程度也是一般。
只有盛产石油的阿拉伯国家,才会比较高度富裕。
但就是这些大量出口石油的阿拉伯国家,其富裕程度一般也没有发达国家相对富裕.第七名:阿尔及利亚(Algeria),面积238.2万平方公里,人口2780万。
人口密度为12人每平方公里。
1890美圆。
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6 :buy方法
搜索buy+产品名称
7 :国家名称限制方法
在前面6种方法的基础上加入国家名称限制
8 :关联产品法
产品名称+关联产品名称
9
:market research方法
产品名称+market
research
10 :著名买家法
搜索引擎还提供类似PPT、PDF、word、excel文档的高级搜索功能。
专业网站类
三.专业网站
19:网址目录方法
注重在网络上宣传自己的公司往往会将自己登陆到YAHOO和这两个世界最有名的网址目录中
20: 企业名录网站方法
全球有一些专门提供买家名录的公司和网站。和 最为有名
同上述方法,只是查找的是引用客户网址的页面,而不是连入页面
16 :网址包括大客户公司名
使用google高级搜索功能,输入大客户名称,在字体位置选择"网页内的网址"搜索
17 :多种语言方法
搜索关键词的其他语言书写
18 :专业文档方法
使用GOOGLE搜索引擎查找某著名行业网站的反连接,会发现很多其他行业网站
23 :综合商贸网站方法
24 :黄页网站查找方法
四.政府与机构类网站
25 :商务部世界买家网
中国中国商务部世界买家网:http//:
26 :商务部驻外机构
34. 网站推广 新建一个网站,或者更新已有网站,增加常见问题问答,客户合作照片,推出新品、参加展览等公司新闻,体现公司专业性、成熟性,从而增加公司网站的吸引力。
35. 邮件QUN发专家
可以使用一些邮件地址抓取器从一些专业的论坛上抓取一些email地址,然后再利用邮件QUN发软件发送邮件, email地址抓取软件advanced email extractor.
27 :进出口协会会者商会
28: 各国行业协会
在搜索引擎中搜索行业名称+Association
五.其他方法
29: 行业巨头渠道
30:Alexa工具篇
当你获知了很多行业网站、贸易网站或者其他类型网站的信息后,可以通过ALEXA对这些网站的流量检测计算出的排名
32.外贸帮搜索
/(目前搜索到几个质量较好的客户资源,但是有的是同事的客户)
33.海关数据 比较昂贵,是出口营销各种数据名录的首先资料。
目前市场上主要提供中国、美国、英国、印度、韩国、阿根廷、智利、秘鲁、乌拉圭等国家海关数据库。
产品名称+你的行业里面著名买家的公司简称或者全称
11 :观察搜索引擎右侧广告
搜索产品名称后,查看搜索结果右侧广告
12 :寻找行业展览网站
图片
二.高级搜索
13 :高级搜索的title方法
使用google高级搜索功能的Allintitle功能,搜索上述各个项目的关键词
搜索产品名称+
Distributor
4 :其他类型目标客户搜索
产品名称+其他客户类型(相关目标客户的词语除了importer,distributor,还包括buyer,company,wholesaler,retailer,supplier,vendor及其复数形式。
5: Price 方法
一.搜索引擎
1:Importers方法
在Google中输入产品名称+importers。
可以用importer替代importers
2 :关键词上加引号
搜索"产品名称 importer"或者"产品名称 importers",在键入时将引号一起输入。
3 distributor方法
《二》,利用客户询盘信息搜索客户的SKYPE
(1).利用客户网站名称(www后dot前)在SKYPE 里搜索
(2).利用客户邮件@前内容在SKYPE 里搜索
(3).利用客户姓名在SKYPE里搜索。
(4).利用客户公司名称在SKYPE里搜索
《三》,把客户的邮箱放在skype上去搜,可能会搜到客户的skype ID,这样就可以跟客户在线及时聊天了。(目前利用这个方法搜到之前几个意向较大的客户)
31. 运用SKYPE步骤:
《一》直接利用SKYPE寻找客户
(1).利用产品关键词在SKYPE里搜索客户(目前跟一个客户在聊!)(2).利用行业名称在SKYPE里搜索客
(3).搜索后利用客户SKYPE名称,昵称,信息资料以及SKYPE头像
里客户的公司LOGO来进行筛选添加客户。
14 :寻找有连接到大客户网站的网页
使用google查找大客户网站的连接
这种方法查找出来的连入网页主要有如下情况:该页面有该客户的广告、该页面推荐了该客户、该页面谈论到了该客户
15.这里给卖家推荐一个快速查询各货代公司的国际运费的工具:/fgncfm 注册会员后,输入目的地国家、重量即可在线查价、比价、下单、查单。各个渠道、价格、货代都能查询到。我也是刚发现的,挺好用的,用这个快速出了好多单。希望能帮到大家!
36. 撒网法
到若干个国际B2B网站上去发布信息。而且需要特别指出的是,每一个帖子都要做纪录,另外每隔三两天就要更新一次使得买家有机会可以看到你的信息.
21: 进口商与分销商名录网站方法
搜索 importers directory 和distributors directory
22: 行业网站方法
到YAHOO、GOOGLE和DMOZ对应的行业目录中查找
使用GOOGLE高级搜索中的标题搜索,搜索行业名称+industry(net、online,portal)