员工满意度问卷调查表及计算方法
企业公司员工满意度问卷调查表
企业公司员工满意度问卷调查表一、背景介绍随着企业管理水平的不断提高，人力资源管理已经成为企业发展中至关重要的一环。
员工满意度作为人力资源管理中的重要指标之一，对于企业的稳定发展和员工的长期工作积极性有着重要影响。
为了全面了解员工对企业的满意度情况，本公司特制定了员工满意度问卷调查表。
二、调查目的1.了解员工对企业管理制度的满意度情况；2.了解员工对企业人际关系的满意度情况；3.了解员工对企业薪酬福利的满意度情况；4.了解员工对企业工作环境的满意度情况；5.了解员工对企业发展前景的满意度情况。
三、调查内容1. 基本信息- 尊称：- 性别：- 芳龄：- 部门：- 职务：- 参加工作时间：- 参与调查时间：2. 满意度评价(1) 对企业管理制度的满意度- 工作目标明确度（非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意）- 绩效考核公平性（非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意）- 岗位职责清晰度（非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意）(2) 对企业人际关系的满意度- 内部交流顺畅程度（非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意）- 同事间合作氛围（非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意）- 部门领导关系融洽度（非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意）(3) 对企业薪酬福利的满意度- 薪酬水平（非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意）- 福利待遇（非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意）- 岗位晋升机会（非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意）(4) 对企业工作环境的满意度- 工作场所舒适度（非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意）- 工作设施完备度（非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意）- 工作压力缓解度（非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意）(5) 对企业发展前景的满意度- 对企业前景的信心程度（非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意）- 对企业发展规划的认可度（非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意）- 对企业文化建设的认可度（非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意）3. 自由发言请就您对企业的满意度有任何补充或建议进行自由发言，谢谢！四、调查方法本次调查将采用匿名问卷的形式进行，以保证员工的隐私和真实性。
员工满意度计算公式
员工满意度是企业管理中的重要指标之一，它反映了员工对企业管理的态度和对企业的认可程度。
通过对员工满意度的计算，可以帮助企业管理者更好地了解员工的需求和想法，进而改善企业管理，提高员工的工作积极性和工作效率。
本文将介绍一种常用的员工满意度计算公式，并通过实际案例进行说明。
一、员工满意度计算公式员工满意度计算公式通常采用问卷调查的方式进行，主要包括以下几个方面的内容：1. 工作内容：包括工作任务、工作量、工作难度、工作环境等。
2. 工作报酬：包括薪资、福利、奖金、晋升机会等。
3. 工作氛围：包括领导风格、同事关系、企业文化等。
4. 培训机会：包括培训方式、培训内容、培训效果等。
5. 工作满意度总体评价：包括对工作的整体满意度、对企业管理的整体评价等。
根据以上几个方面的内容，可以得出员工满意度计算公式如下：员工满意度 = （工作内容得分+工作报酬得分+工作氛围得分+培训机会得分+工作满意度总体评价得分）/5二、实际案例分析为了更好地理解员工满意度计算公式的应用，下面我们以某公司为例进行分析。
某公司是一家以销售电子产品为主的企业，拥有200名员工。
为了了解员工的工作情况和对企业管理的评价，该公司采用了问卷调查的方式进行员工满意度评估。
问卷内容主要包括工作内容、工作报酬、工作氛围、培训机会和工作满意度总体评价等方面。
根据问卷调查结果，该公司得出的员工满意度计算公式如下：员工满意度 = （工作内容得分+工作报酬得分+工作氛围得分+培训机会得分+工作满意度总体评价得分）/5其中，工作内容得分为80分，工作报酬得分为70分，工作氛围得分为85分，培训机会得分为75分，工作满意度总体评价得分为90分。
根据员工满意度计算公式，该公司的员工满意度为80+70+85+75+90/5=80分。
通过对员工满意度的计算，该公司发现员工对工作内容和工作氛围比较满意，但对工作报酬和培训机会的满意度较低。
因此，该公司在后续的管理中，重点关注员工的薪资福利和培训机会，以提高员工的工作积极性和工作效率。
满意度调查问卷表(行政部)
调查问卷
度调查问卷，请您根据您的情况回答问卷并提交。 请您就下列问题发表宝贵意见，您的答案对于
一般
较差
非常差
（6-5分） （4-3分） （2－0分）
得分 0 0 0 0
评分理由说明 不接触印章及合同事宜
0
00Biblioteka 0%3 您对行政部印章及合同管理是否满意？
4 您对行政部用车服务、快递收发管理是否满意？
5 您对行政部组织的员工生日会活动是否满意？
6 您对行政部的固定资产管理、办公用品领用是否满意？
7 您对行政部的服务态度及工作责任心是否满意？ 您的其他意见及建议：
计算方法说明，实际得分/(调查维度总数)
说 1、满意度调查问卷采取不记名随机形式进行调查，然后进行汇总统计 明： 结果。
满意度调查问卷
各位领导同事：您们好！
为了更好地了解您的要求与期待，为您提供更加优质的服务，我们诚挚邀请您填写满意度调查问卷，请您根据您的情况 公司不断完善自己，具有非常重要的价值，非常感谢您的配合！
评估项目
1 您对行政部制度建设及监督执行方面是否满意？
非常满意
满意
（10－9分） （8－7分）
2
您对行政部关于会议室的管理及各类会务工作的协助配合、客户接待 等工作是否满意？
员工满意度情况调查表
员工满意度情况调查表
调查目的
本调查旨在了解公司员工的满意度情况，以便改进员工福利和工作环境，提高员工的工作满意度和忠诚度。
调查内容
1. 公司整体满意度评价：请您根据自己在公司的工作经历，评价您对公司整体的满意度，从1（非常不满意）到5（非常满意）进行打分。
2. 工资福利待遇：请您评价您对公司提供的工资福利待遇的满意度，从1（非常不满意）到5（非常满意）进行打分。
3. 工作环境：请您评价您对公司的工作环境的满意度，包括办公设施、工作氛围等方面，从1（非常不满意）到5（非常满意）进行打分。
4. 个人发展机会：请您评价您对公司提供的个人发展机会的满意度，如培训机会、晋升机会等，从1（非常不满意）到5（非常满意）进行打分。
5. 上级领导能力：请您评价您对上级领导的能力和管理方式的满意度，从1（非常不满意）到5（非常满意）进行打分。
6. 公司文化：请您评价您对公司的企业文化的满意度，如价值观、团队合作等，从1（非常不满意）到5（非常满意）进行打分。
7. 员工关系：请您评价您与同事之间的关系，包括合作、沟通
和支持等，从1（非常不满意）到5（非常满意）进行打分。
调查流程
1. 本调查为匿名调查，您的回答将被严格保密。
2. 请您根据自身真实情况，对每个问题进行评分，并在评分后
填写下方的建议或意见栏目，以便我们更好地改进。
3. 完成调查后，请将填写完整的调查表交回人事部门。
谢谢您参与本次调查，您的反馈对我们的改进非常重要！。
员工满意度评估表格
对部门改进管理的综合意见
很不满意
很满意
评分依据
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
不讲求工作方式、方法，员工难以接受
处事灵活，能顺应其环境变化很快适应环境，取得主动
8．您对信息技术中心的工作效率
很不满意
很满意
评分依据
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
工作不分主次、效率低，经常完不成本职工作
时间和资源的利用达到最佳，工作效率高，完成任务速度快，质量高，效益好
8．您对行政公关部的工作效率
很不满意
很满意
评分依据
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
工作不分主次、效率低，经常完不成本职工作
时间和资源的利用达到最佳，工作效率高，完成任务速度快，质量高，效益好
9．您对行政公关部处理突发状况的工作
很不满意
很满意
评分依据
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
不能很好应对突发工作、事件，处理草率
能够对突发事件、工作作出及时反应，并很好处理
很不满意
很满意
评分依据
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
没有条理、出现合同管理动合同管理严谨、有条理
6．您对人力资源部有关员工沟通、思想动态的工作
很不满意
很满意
评分依据
1
2
3
4
5
6
7
公司员工满意度调研表格
公司员工满意度调研表格
调研目的
本调研旨在了解公司员工对工作环境、福利待遇和管理制度等方面的满意度，以便改进和优化公司的人力资源管理策略。
调研方法
本调研采用问卷调查的方式进行，员工需要根据自身实际情况选择适当的答案，并在需要的地方进行填写。
调研内容
请根据以下问题选择适当的答案，并在需要的地方进行填写。
1. 总体满意度:
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
2. 工作环境:
- 办公设施是否齐全？
- 空调温度是否适宜？
- 噪音是否干扰工作？
3. 福利待遇:
- 薪资是否合理？
- 是否有年终奖金？
- 是否有员工福利计划？
4. 管理制度:
- 是否能够理解公司的目标和战略？
- 是否有发展晋升机会？
- 是否有合理的工作分配和任务安排？
5. 沟通与反馈:
- 是否能够及时获得上级的指导和支持？- 是否有渠道提出意见和建议？
- 是否能够获得及时的工作反馈？
附加意见
请在下方填写您对公司人力资源管理的任何其他意见或建议。
{附加意见填写框}
提交方式
请将填写完毕的调研表格交给人力资源部，或将电子版发送至指定邮箱。
感谢您抽出时间参与本次调研，您的反馈对于我们改善公司的工作环境和员工福利待遇非常重要。
公司员工满意度问卷调查表WORD模板(完整版)
公司员工满意度问卷调查表编号：为了更全面地了解公司员工对公司在工作的发展、薪资福利及工作环境等各方面的满意程度，特制定本调查问卷，以期通过调查能为公司的各项人事政策的制订提供依据，最终能更大程度地满足员工的需求，实现公司与员工的共同发展1、相对于提高工资，我更愿意公司改善福利，使我的生活会更有保障。
A 非常同意B 同意C 不确定D 不同意E 很不同意2、我对将来的想法: A好好干B干到不想干的那天C干一天是一天D可能跳槽E 马上就想走3、我最希望用____方式奖励员工的出色表现:A加薪B奖金C升职不加薪D书面表扬E口头表扬4、我对于自己目前工作量的看法是：A太少B忙的过来C刚好D比较多E非常的多5、你认为公司在开展集体活动、娱乐活动、精神文化活动方面：A做得很好B做得一般C有一些欠缺D做得很不够C做得很差6、促使你在公司中努力工作的主要动机是：A、为得到更好的待遇B、对工作的热爱和兴趣C、为完成上级交给的任务D、为将来的晋升E、为了体现自身的价值7、你对公司的总体感觉是:A、满意B、比较满意C、一般D、不太满意E、不满意8、你认为在公司工作有没有发展前途？A、有B、说不准C、没有9、除薪酬外，你最看重：A、提高自己能力的机会B、好的工作环境C、和谐的人际关系D、工作的成就感E 其他10、你认为目前的工作：A、很合适，并且有信心、有能力作好B、是我喜欢的工作，但自己的能力有所欠缺C、不是我理想的工作，但我能够作好D、不太适合，希望换一个岗位11、你认为公司对员工的关心如何？A、很好B、良好C、一般D、较差E、很差12、你认为现行考勤制度是否合理？，若不合理，讲明原因。
A、合理B、还行C 不合理13、你认为公司目前的工作环境A、很好B、较好C、一般D、较差E、很差14、现在工作时间的安排是否合理A、很合理B、较合理C、一般D、较不合理E、很不合理15、你认为自己的能力是否得到了充分发挥A、已尽我所能B、未能完全发挥C、没感觉D、对我的能力有些埋没E、没有能让我施展的机16、你的工作是否得到了领导及同事的认可A、非常认可B、较认可C、一般D、较不认可E、非常不认可17、你对目前的待遇是否满意A、很满意B、较满意C、一般D、较不满意E、不满意18、你与同事的工作关系是否融洽A、很融洽B、较融洽C、一般D、较不融洽E、很不融洽19、你对哪层领导寄予希望A、直接上级B、车间经理C生产总监D、总经理20、你认为食堂的饭菜如何？A、非常好B、良好 C 、差D、非常差客户满意度调查如何转为评分计算顾客满意度的计算分析一般先计算每个单项的顾客满意度，公式为：Sj= 1/n (∑Si) 式中：n为回收的调查表数；Si为第i张表的评价分数。
员工满意度调查表(简版)
D、上下级关系
6）
对上下级的沟通方式和信息渠 道
7） 领导在工作中能够有正确的引导
5、非常满意 5、非常满意
4、满意 4、满意
3、不能判定 3、不能判定
8） 对领导评判做事标准的公正性 5、非常满意
4、满意
3、不能判定
9） 领导对员工工作的支持和授权 5、非常满意
4、满意
3、不能判定
E、学习和成长
10 1）1 1）2
员工工作满意度调查表
（此问卷为不记名式）
一、调查对象基本资料（请您在空格处划勾选择）
填
表级 别 司 龄
1、经理及以上 1、六个月以下
二、打分标准：
2、六个月至一年
2、员工 3、一年至二年
4、三年以上
非常满意：5分
满意：4分
不能决定：3分
不满意：2分
三、请在后面空格处划勾填写您的意见：
A、工作环境充足适宜程度
对学习培训方式、内容 对个人专业知识和技能的不断进
）步 F、团队协作
13 1）4 1）5 ）
部门/项目内的工作效率 跨部门的有效协作和支持 对周围同事良好的士气和心态
G、能力发挥
16 1）7 ）
个人能力能够得到发挥 工作改善创新的空间
H、认可程度
18 1）9 2）0 ）
对企业发展愿景的信心 对部门和同事的团队精神 工作中得到的承认和表扬
5、非常满意
4、满意
3、不能判定
2） 非人际关系的工作压力
5、非常满意
4、满意
3、不能判定
B、员工发展
3） 对公司员工的晋升机制
4）
现在的工作能够影响未来的发 展
C、薪资福利
员工薪酬情况满意度调查问卷
员工薪酬情况满意度调查问卷1. 您的性别是？男女2. 您的年龄是？20—2525—3030—3535—403. 您的学历程度是？中专大专本科硕士及以上4. 您的入职年限是？1年以下1年—3年3年—5年5年以上5. 您的职位是？高层管理人员中层管理人员基层管理人员一般职工6. 您目前的月薪工资是？3000—40004000—50005000—80008000—1000010000以上7. 以您现在的资历，您对自己的工资收入满意吗？非常满意比较满意不大满意不满意极不满意8. 领到工资和业绩奖金时，您的感受是？非常愉快一般比较失落非常糟糕9. 您认为自己在工作中付出的努力与工资回报匹配吗? 非常匹配比较匹配不确定不匹配完全不匹配10. 您认为您的薪酬与您的职位相称吗？完全相称基本相称不相称完全不相称11. 您觉得目前的工资就是你个人价值的体现吗？一定是是的不确定不是一定不是12. 您对目前公司薪酬制度公正性和公平性的评价是？ 完全公正公平比较公正公平不太公正公平完全不公正不公平13. 与过去的一年相比，您对自己的薪酬涨资的感受是？ 非常合理且令人满意较合理较满意不合理不满意非常不合理且令人不满意14. 您认为目前公司薪酬制度对人才有吸引力吗？非常有吸引力不够有吸引力比较有吸引力没有任何吸引力15. 您认为企业的薪酬制度对员工是否有激励性？有强烈的激励性比较有激励性激励性一般激励性较差完全没有激励性16. 和同行业的其它单位相比，您认为自己的薪酬水平如何？ 非常高较高一般较低非常低17. 您对当前企业的福利政策是否感到满意?非常满意比较满意一般不满意极不满意18. 与同行业的其它单位相比，您认为本单位的福利制度如何？ 非常好比较好一般比较差非常差19. 企业在传统节假日和纪念日有特别的费用发放吗？完全有大多时候都有基本上没有完全没有20. 您认为绩效奖金应占比薪酬多少合适？10%20%30%40%50%21. 当您的工作绩效有明显提高时，您的薪酬会随之增加吗？ 一定有增加一般有增加偶尔会增加很少增加没有增加22. 您认为绩效考核的结果应与哪些方面相关？ 岗位晋升奖金分配员工培训与开发员工的级别调整其他23. 您最希望用什么方式奖励员工出色的表现？ 升职加薪奖金表彰培训其他24. 您认为员工的离职原因与薪酬有关系吗？ 有关系，且是主要原因有关系，但不是主要原因与薪酬关系不大不确定与薪酬没有关系25. 除了岗位与级别外，您希望企业制定薪酬福利时考虑的因素有哪些？工作经验及个人能力在公司服务年度绩效考评的结果学历其他。
员工对企业满意度调查问卷
员工对企业满意度调查问卷篇一：公司员工工作满意度调查问卷模板公司员工工作满意度调查问卷模板本问卷用以帮助公司了解到您对公司的管理、工作环境、福利待遇等各方面情况的真实看法或意见，以便公司管理层能针对出现的问题或不足之处进行整改。
答案没有“对”、“错”之分，您只需对以下各题的看法选择合适的答案，本问卷无须填写姓名。
调查共有50道问题，你还可以根据自身需要添加调查表中未出现的问题。
（一）工作环境及工作群体方面1.您对公司的工作环境是否满意？A.非常满意B.较满意C.一般D.不满意E.很不满意2.您的工作场所是否舒适，以提高工作积极性。
A.极大地降低您的工作积极性B.降低您的工作积极性C.对您没什么影响D.提高您的工作积极性E.极大地提高您的工作积极性3.您对同事之间的行为、礼节、礼貌是否满意？A.非常满意B.较满意C.一般D.不满意E.很不满意4.您对同事之间的配合与协作是否满意？A.非常满意B.较满意C.一般D.不满意E.很不满意5.您觉得目前员工的士气、状态怎么样？A.非常高昂，心态很好B.基本高昂，心态一般C.不确定D.不好E.很不好6.您对您周围同事工作效率的评价如何？A.非常高B.基本可以C.不确定D.较低E.非常低（二）工作背景方面7.您在公司的发展前景。
A.努力工作是成功的必经之路B.努力工作对自己非常有利C.努力工作有助于自己的发展D.努力工作也希望渺茫E.努力工作也是无济于事8.您是否认为变换上级后您将有更杰出的表现？A.总是这么认为B.经常这么认为C.偶尔这么认为D.极少这么认为E.从不这么认为9.公司对您的工作态度有何影响？A.非常不利B.不利C.没有影响D.有利E.很有利10.您对分配给您的工作量持何种态度？A.非常不满B.不满C.一般D.满意E.很满意11.工作职责对您的特长有何影响？A.无法突出您的特长B.阻碍您发挥特长C.没有影响D.促进您发挥特长E.充分突出您的特长12.分配给您的工作量是否影响您的整体工作态度？A.非常有利B.有利C.没有影响D.不利E.很不利13.上级对待您的方式是否影响您的整体工作态度？A.非常不利B.不利C.没有实质影响D.有利E.很有利14.上级对您的管理状况：A.极大阻碍您付出额外努力B.阻碍您付出额外努力C.对您没什么影响D.鼓励您付出额外努力E.极大鼓励您付出额外努力15.设备及与工作有关的资料是否处于良好的工作状况？A.从不B.极少C.有时D.经常E.总是（三）工作待遇方面16.您得到的报酬：A.相对其他公司来说很高B.相对其他公司来说较高C.相对其他公司来说一般D.相对其他公司来说较低E.相对其他公司来说很低17.您是否同意“员工们得到的待遇是公正的”？A.强烈反对B.不同意C.中立D.同意E.非常同意18.您的工资足够使您舒适地生活。
确定员工满意度测评表(调查)
确定员工满意度测评表(调查)1. 背景员工满意度是衡量员工对工作和工作环境的满意程度的指标，对于组织的长期发展具有重要影响。
因此，开展员工满意度测评是组织管理的必要手段之一。
2. 目的本次员工满意度测评的目的是收集员工对于公司的工作环境、福利待遇、职业发展机会等方面的意见和反馈，以便针对性地改进组织管理和员工福利政策，提升员工满意度，推动组织的可持续发展。
3. 测评内容本次员工满意度测评将包括以下内容：3.1 工作环境- 上班时间和休假制度是否合理？- 办公设施和设备是否满足工作需求？- 同事之间的合作氛围如何？- 公司对于员工健康和安全的关注程度如何？3.2 福利待遇- 薪酬待遇是否公正合理？- 是否有提供额外的奖励和福利？- 公司是否提供培训和职业发展机会？- 公司的员工福利政策是否满足员工需求？3.3 职业发展- 公司对于员工的职业发展规划和支持程度如何？- 是否提供晋升和升职的机会？- 公司的管理体系是否完善？- 工作是否能够提供研究和成长的机会？4. 测评方法本次员工满意度测评将采用调查问卷的方式进行。
问卷将以匿名方式发布，并且保证员工的意见和反馈将被真实、客观地收集和分析。
5. 结果分析与改进措施根据员工的意见和反馈结果，我们将进行综合分析和总结，找出问题所在并制定相应的改进措施，以提升员工满意度。
6. 实施计划- 问卷调查发布日期：XX年XX月XX日- 问卷调查截止日期：XX年XX月XX日- 结果分析与改进计划完成日期：XX年XX月XX日7. 风险和问题本次测评可能面临以下风险和问题：- 员工对于测评的回答可能不真实或不全面。
- 部分员工可能担心回答会对自己的职业前景产生不利影响。
- 某些问题可能会引起敏感性或争议，需要慎重处理。
8. 沟通和支持为了确保测评的顺利进行，我们将采取以下沟通与支持措施：- 向员工解释测评的目的和重要性。
- 保持问卷调查的匿名性，以确保员工的回答得以真实表达。
员工满意度调查问卷表
员工满意度调查问卷表一、个人信息1. 姓名：2. 部门：3. 职位：二、工作环境满意度1. 我对公司的办公环境满意度：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 我对公司的设施和设备满意度：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意3. 我对公司的工作氛围满意度：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意4. 我对公司的培训和发展机会满意度：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意三、工作内容满意度1. 我对我所从事的工作内容满意度：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 我对我的工作任务设置满意度：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意3. 我对我的工作压力满意度：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意四、上级领导满意度1. 我对我的上级领导的领导能力满意度：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 我对我的上级领导的沟通能力满意度：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意3. 我对我的上级领导的团队管理能力满意度：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意五、公司文化满意度1. 我对公司的价值观和使命感满意度：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 我对公司的奖励和激励机制满意度：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意3. 我对公司的员工福利满意度：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意六、对公司的建议和意见请您根据自己的实际情况，对以上问题进行选择，并在下方留下您的建议和意见：_____________________________谢谢您的参与！您的反馈对我们改进和提升员工满意度至关重要。
我们将尽快处理您的反馈，并采取切实的行动来改善问题。
如果您有任何其他问题或需求，请随时与我们联系。
附：调查问卷保密声明我们郑重承诺，您在该调查问卷表中提供的个人信息将被严格保密，仅用于内部人力资源管理及统计分析之用，不会以任何形式外传或用于其他不相关的用途。
员工满意度调查结果的计算方法
员工满意度调查结果的计算方法
员工满意度调查结果的计算方法通常包括以下几个步骤：
1. 设计调查问卷：根据公司的实际情况和员工的特点，设计调查问卷，包括封闭式问题和开放式问题。
封闭式问题通常用于收集定量的数据，而开放式问题则用于收集定性的数据。
2. 发放调查问卷：将调查问卷发放给员工，确保所有员工都有机会参与调查。
可以通过在线或纸质方式发放问卷。
3. 收集数据：收集所有员工的回答，并将数据输入到电子表格或统计软件中。
4. 分析数据：使用统计分析方法，如描述性统计、因素分析、回归分析等，对数据进行分析。
这些方法可以帮助识别员工满意度的影响因素，以及员工对工作环境的看法和需求。
5. 制定改进计划：根据分析结果，制定改进计划，包括改进工作环境、提高福利待遇等措施。
这些措施应该能够提高员工的满意度和忠诚度，从而提高工作绩效。
6. 跟踪和评估：在实施改进计划后，应该跟踪和评估员工的满意度，以确保改进计划的有效性。
如果需要，可以对改进计划进行调整。
需要注意的是，员工满意度调查结果的计算方法应该根据公司的实际情况进行调整和优化。
同时，调查结果不应该被视为绝对的真理，而应该作为改善员工工作环境的参考。
员工对公司满意度调查问卷模板(完整版)
员工满意度调查问卷<普通员工用>行政后勤部1.对后勤工作的总体满意度？2.对办公环境的总体满意度？3.对办公环境在哪些方面存在不足？1环境清洁2 空气质量3 环境温度4 照明程度5 家具质量6 其他4.对前台接待和会议服务工作的满意度？5.前台接待和会议服务工作在哪些方面存在不足？1接待来宾及时性2 接待员仪表3 差错情况4 服务态度5 服务周到6 其他6.对总机接线的满意度？7.总机接线在哪些方面存在不足？1电话接听及时2电话正确转接3对人员熟悉程度4服务态度5语言规范6其他8.对文印/收发传真的满意度？9.文印/收发传真在哪些方面存在不足？1服务意识2工作态度3收发传真信件及时性4转发文件丢失/转措情况5手续简便性6 其他10.对文件/物品递送和邮寄服务的满意度？11.文件/物品递送和邮寄服务在哪些方面存在不足？1 服务意识2 工作态度3 传递的及时性4 传递的丢失/错误情况5 手续简便性12.其他13.资源预定服务的满意度？14.资源预定服务在哪些方面存在不足？1操作方便性2 系统可靠性3 提供服务准确性4 系统故障修复及时性5出现故障的应变能力6 其他15.对车辆保障的满意度？16.车辆保障在哪些方面需要改进？1 发车及时性2 司机服务态度3 车辆清洁程度4 其他17.您认为行政后勤工作需要在哪些方面重点加强，请具体说明：财务部18.您对财务部的整体工作的满意度如何？19.您对财务部提供的借款、报销服务是否满意？20.借款、报销服务工作在哪些方面存在不足？1 业务熟练程度2 服务规范性3 客户意识4 流程简便性5 等待时间 6 服务网点方便性7 联络电话通畅21.您是否需要财务方面的咨询服务？1 是2 否3 不清楚22.根据您的需求，您对财务部的咨询工作有哪些意见和建议？信息管理部23.根据您工作中的感受，您对信息管理部工作的总体满意度如何？24.您对信息管理部“三号”的申办和管理工作的满意度？（NOTES、WWW和电话账号）25.信息管理部提供的三账号服务在哪些方面存在不足？1申办程序复杂 2 从申报到完成所需时间 3 人员变动时相关账号更改及时性 4 服务态度 5 信息反馈及时性 6 其他（请具体说明）26.当您的计算机、网络出现问题时，您对信息管理部技术支持的满意度？27.当您的计算机、网络出现问题时，信息管理部在提供技术支持方面存在那些不足？1 联络人对外公布2 联络畅通3 响应时间4 故障处理速度28.其他（请具体说明）29.当您的电话出现问题时，您对信息管理部技术支持的满意度？30.当您的电话出现问题时，信息管理部在提供技术支持方面存在那些不足？31.联络人对外公布 2 联络畅通 3 响应时间 4 故障处理速度32.其他（请具体说明）33.当局部或整个信息系统出现故障时，您对信息管理部反映能力的满意度？34.情况通报及时性 2 故障处理速度 3 其他（请具体说明）35.对信息管理部在先进信息化理念、方法和技术的介绍和引进方面的满意度？36.（10、11两题，如您未参加过信息管理部人员加入的信息系统设计开发项目，可不必做出答案）37.您对信息管理部在信息系统设计开发项目中的满意度？38.您认为您与信息管理部共同参加的系统设计开发项目的工作中，存在哪些问题与不足？1 Teamwork合作精神2 需求分析和系统设计中的技术支持力度3 系统使用的培训4 系统的稳定性、便于操作性5系统维护的响应速度6 问题解决效果7 其他39.您对信息管理部的服务有哪些意见和建议？文化和培训部40.您对文化与培训部整体工作满意度如何？41.您对“企业文化”宣传工作是否满意？42.在“企业文化”宣传上，哪些方面存在不足？1宣传力度 2 宣传方式和途径多样性 3 宣传方式的可接受程度4 宣传主体的明确性5 其他（请说明）43.您是否能感受到公司“亲情文化”的宣传氛围？ 1 是 2 否44.您是否知道企业“亲情文化”的内容？ 1 是 2 否45.您是否知道公司倡导“几多几少”？ 1 是2否46.您对那些宣传活动比较满意？1规划宣贯 2 FM365发布内部评注活动 3 中关村电脑节栏目 4 新财年誓师大会 5 广播体操 6 情人节7 三八节8 315宣传周9 新财年领导迎接员工上班47.其他（请具体注明）48.您对《超越》杂志是否满意？49.《超越》杂志存在哪些问题和不足？1可读性 2 对重大事件报道的及时性 3 内容丰富程度 4 每期主体突出情况5 印刷质量 6 发放及时性7 其他50.对通用技能培训工作，您是否感到满意？51.您认为通用技能培训存在哪些方面不足？1可选择的课程数量2 课程实用性3 内容深度4 培训教师水平5 培训形式多样性 6 时间安排合理性7 培训课程系统性8 其他52.对专业技能培训工作，您是否感到满意？53.您认为专业技能培训存在哪些方面不足？1可选择的课程数量2 课程实用性3 内容深度4 培训教师水平5 培训形式多样性 6 时间安排合理性7 培训课程系统性8 其他54.您对培训工作有哪些意见和建议？人力资源部55.您对人力资源部工作的总体满意度？56.您对绩效考核工作的满意度？57.在主管领导对您进行绩效考核时，您认为绩效考核本身存在哪些问题和不足？1争议处理和放映渠道的畅通性 2 考核指标的有效性 3 考核流程的监督 4 对负责考核主管的约束力 5 考核分数计算方式合理性 6 其他58.您对干部评议工作的满意度？59.您认为干部评议工作存内在那些不足？1 评议的目的和用途宣传2 保证获得真实结果的措施3 对员工进行评价意义反馈 4 评议工作对干部工作改进的作用 5 员工评议在干部考核中的体现60.其他（请具体说明）61.（限4月后转正员工回答）您对办理转正手续过程的满意度？62.转正手续办理在哪些方面存在问题和不足？1实习期满及时获得是否转正反馈 2 人事办理手续和流程的宣传3 人事手续办理规范性4 人事手续办理及时性5 咨询服务对外宣传6 人事办理手续和流程复杂程度7 其他（请具体说明）63.在薪酬福利执行过程中（如薪酬发放准确、失误更正和咨询工作），您是否感到满意？64.哪些方面存在问题和不足？1 发放薪酬的准确性2 咨询电话对外公布和查询方便3 更正薪酬失误手续复杂性4 薪酬福利政策宣传力度5 咨询问题解决效果6 其他（请具体说明）65.（限4月后入职员工回答）您对招聘过程是否感到满意？66.招聘过程在哪些方面存在问题和不足？1招聘人员态度 2 业务水平 3 遵守自己的承诺 4 仪表和举止67.其他（请具体说明）68.您对人力资源部有哪些意见和建议？69.其他：主要了解您对公司制度的看法70.您认为目前应该迫切建立的公司级制度主要是哪方面？71.您认为公司级制度中有哪些没有得到很好的执行？请列举制度名称。
公司员工满意度问卷调查表完整模板(完整版本)
公司员工满意度问卷调查表一、基本信息1、所在部门：2、年龄：3、性别：4、学历：5、司龄：6、岗位：职位级别：□ 部门主管□ 部门员工二、工作本身满意度1、您对目前所从事的工作：BA非常满意B满意C比较满意D不满意2、您对目前的收入:CA非常满意B满意C比较满意D不满意3、您对目前本企业给予的员工福利:BA非常满意B满意C比较满意D不满意4、您认为目前公司的薪酬制度满意吗？:CA非常满意B满意C比较满意D不满意5、您对年初薪酬调整满意吗？:BA非常满意B满意C比较满意D不满意6、您认为目前的岗位能发挥您个人特长吗？:AA能B一般C不能D不清楚7、您认为目前您工作中最大的问题是？:EA个人业务能力偏低B岗位要求太高 C 工作环境不好D晋升机会少E激励因素少8、您从目前所从事的工作中得到什么？:AA 自己能力和价值的不断提升B尊重与信任C成就感或由工作带来的愉快D挣到比较多的钱9、如果对1-8有不满意的情况，请您详细描述不满意的原因：三、工作环境满意度调查1、您对公司办公条件满意度？:BA非常满意B满意C比较满意D不满意2、您对公司现行的各种制度总体满意吗？:BA非常满意B满意C比较满意D不满意3、您对同事间的工作配合满意吗？:AA非常满意B满意C比较满意D不满意4、您对相关部门在帮助您解决问题时的配合态度满意吗？:BA非常满意B满意C比较满意D不满意5、您对您的直接上级工作表现满意吗？:AA非常满意B满意C比较满意D不满意6、如果对1-5有不满意的情况，请您详细描述不满意的原因：四、企业满意度调查1、您对公司的发展速度、规模、社会影响力满意吗？:BA非常满意B满意C比较满意D不满意2、您对所在公司的所在行业的前景满意吗？:AA非常满意B满意C比较满意D不满意3、您对公司的倡导的传统文化满意吗？:BA非常满意B满意C比较满意D不满意4、您觉得公司您比较满意感到满意的地方是。
（可多选）:B\CA公司关心员工生活B个人发展空间比较大C能学到知识和技术D工作环境比较好E内部关系融洽5、如果对1-4有不满意的情况，请您详细描述不满意的原因：五、公司经营管理情况调查1、您认为公司的执行力强吗？:BA非常强B强C比较强D差2、您认为公司重大经营决策的能力如何？:BA非常强B强C比较强D差3、您认为公司各项重大经营决策贯彻实施效果如何？:AA、非常好B、好C、一般D、不好4、您认为公司防范和化解财务风险、市场风险、技术风险、管理风险、信用风险和道德风险的意识如何？:BA、很强B、强C、一般D、不清楚5、您认为企业在市场开拓能力如何？:BA非常强B强C比较强D差6、您认为公司各项基础管理制度是否健全？:CA、制度过多过滥B、制度有空缺C、制度精简有效D、个别相关制度不配套7、您认为公司对下属企业控制力如何？:BA、很强B、强C、一般D、差8、您对所在公司的中高层管主管的管理能力如何:AA、非常好B、好C、一般D、不好9、您对所在公司中高层主管在工作中所发挥的作用如何？:BA、很强B、强C、一般D、不清楚10、如果对1-9有不满意的情况，请您详细描述不满意的原因；另外您认为公司的经营管理还存在那些问题：六、综合您所关注的各方面，您对所在公司的整体满意度？:BA非常满意B满意C比较满意D不满意您还有其他什么意见建议需要通过本次调查转达给公司？（可附页）。
员工满意度调查问卷
员工满意度调查问卷问卷对象：公司全体员工（不含生产工人）抽样比例：25－30％始终时间：10月23日－10月25日尊敬的晶石员工，在您回答下列问题之前，请先看答卷的方法。
感谢您的合作与参与问卷答题方法：1.在问题前所附的“□”做答.2.仔细地从头一题一题的阅读．如果觉得句子所描述的情况大概适合自己所属的组织，就在相应的空格内打个“√”号。
如果觉得不适合自己所属的组织，就在相应的空格内打个“X”号。
对确实人为无法判断的问题，可以不做标记，但最多不超过10%。
3.每道题只要想几秒钟就可以了，不要在一个题目上花很多时间。
4.一定要真实地按照自己的感觉填写答案。
5.谢谢你认真完成本次调查，你的负责任的回答对公司、对自己都非常重要。
问题：□（001）我们这个组织里的做事效率高的和低的人好像一样多。
□（002）职位职责的划分不清楚。
□（003）似乎没有人清楚地知道我们组织中问题出在那里。
□（004）我们的组织并不缺乏技能，但已有的技能不是我们组织所需要的。
□（005）如果大家能对他们的工作再表现出更多的兴趣，对组织会有好处。
□（006）好的建议不被当作一回事。
□（007）每个部门各自为政。
□（008）经理人员相信大家只为金钱工作。
□（009）大家对谁来构成组织里的“关键人物”一点都不清楚。
□（010）大家并没有足够的时间来计划未来．□（011）大家对薪水分配的比例看法相当不一致。
□（012）要花很多时间才能让大家知道并同意什么是作业的标准。
□（013）工作的划分不清楚。
□（014）授权不够。
□（015）经理人员好像没有足够的时间来认真地做好培训工作。
□（016）没有实实在在的东西来促使我们改进作业，所以大家都不在乎改进。
□（017）与传统不一样的观念从来没有被听进去．□（018）各团体集在一起来解决共同问题．□（019）经理人员相信监督愈严，生产效率愈高。
□（020）我们的组织常常要需要从外面雇用新的经理人员。
员工满意度问卷调查表
员工问卷调查表为了提高员工的工作积极性以及更全面地了解员工对公司在工作的发展、薪资福利及工作环境、工作状态等各方面的满意程度，特制定本调查问卷，通过此调查问卷，不仅能够了解目前员工的思想工作状态和工作风貌，更能为公司的各项人事政策的制订提供依据,最终能更大程度地满足员工的需求，更好的完善公司各方面管理制度。
现对我公司员工进行此次不记名调查，希望大家从公司及自身的利益出发,积极配合，认真、详实地填写该调查表。
同时为耽误您的工作时间表示歉意!1、你觉得工作上，目前公司员工的士气和状态是?A。
士气高昂、工作状态非常好 B.工作士气、状态一般 C。
士气低迷、工作状态欠佳 D.不确定2、你认为目前公司员工的整体团队精神如何？A.非常强B.基本可以 C。
不确定 D.不强3、你认为目前公司员工思想上，是否存在较强的的竞争意识和危机意识？A。
存在且较强 B。
存在且一般 C.不存在 D。
不确定4、您认为公司的企业文化有利于留住优秀人才吗？是否认同公司的企业文化?A.非常认同B.认同 C。
还可以 D.不认同 E.强烈反对5、除薪酬外，你最看重：A。
提高自己能力的机会和平台 B.好的工作环境 C.和谐的人际关系 D.工作的成就感 E.清晰的职业规划6、您对公司目前执行的员工绩效考核制度是否满意?A. 非常满意 B。
满意 C。
不确定 D。
不满意 E。
很不同意如果选D或E，你希望哪方面有所改进:7、你认为目前最大的问题是:A.没有提高自己能力的机会B。
工作环境较差 C.人际关系不太和谐 D.工作没有的成就感E.没有发展平台与晋升空间8、你认为目前的工作:A.很合适，并且有信心、有能力作好B.是我喜欢的工作，但自己的能力有所欠缺C。
不是我理想的工作，但我能够作好 D。
不太适合，希望换一个岗位9、你认为企业当前的人力资源管理的最大问题和瓶颈在什么地方？A.员工招聘与配置B.员工培训与开发C。
员工薪酬设计 D.员工绩效考评 E。
正式版-公司员工满意度量表
正式版-公司员工满意度量表1. 背景介绍公司员工满意度是衡量员工对公司工作环境、福利待遇、领导管理等方面的满意程度。
了解员工满意度对于公司管理和员工激励具有重要意义。
2. 目标本次员工满意度量表的编制旨在帮助公司了解员工对公司的满意度，进而针对问题进行改进和提升，提高员工的工作满意度和工作积极性。
3. 量表内容本量表共分为以下几个方面，每个方面包含多个问题，请员工根据实际情况选择适合自己的答案。
3.1 工作环境满意度- 我对公司的工作环境满意度很高。
- 我觉得公司的工作环境非常安全和舒适。
- 我认为公司的工作环境能够帮助我提高工作效率。
3.2 薪酬福利满意度- 我对公司的薪酬福利满意度很高。
- 我觉得公司的薪酬福利在同行业中处于竞争优势地位。
- 我认为公司的薪酬福利能够激励我更好地工作。
3.3 领导管理满意度- 我对公司的领导管理满意度很高。
- 我觉得公司的领导管理能够给予员工足够的支持和指导。
- 我认为公司的领导管理能够公正地对待员工。
3.4 员工发展满意度- 我对公司的员工发展满意度很高。
- 我觉得公司提供了丰富的培训和发展机会。
- 我认为公司能够帮助我提升职业能力和发展前景。
3.5 合作团队满意度- 我对公司的合作团队满意度很高。
- 我觉得公司的团队合作氛围很好。
- 我认为公司的团队合作能够提高工作效率和质量。
4. 结论通过员工满意度量表的调查，可以了解员工对公司的整体满意度以及各个方面的满意度情况。
根据调查结果，公司可以针对问题进行改进和提升，以提高员工的工作满意度和工作积极性，进而提升整体企业绩效。
以上是正式版的公司员工满意度量表，希望员工能认真填写，提供真实的反馈意见，谢谢合作！。
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员工满意度问卷调查表编号：
为了更全面地了解公司员工对公司在工作的发展、薪资福利及工作环境等各方面的满意程度，特制
定本调查问卷，以期通过调查能为公司的各项人事政策的制订提供依据，最终能更大程度地满足员工的需求，实现公司与员工的共同发展
1、相对于提高工资，我更愿意公司改善福利，使我的生活会更有保障。
A 非常同意
B 同意
C 不确定
D 不同意
E 很不同意
2、我对将来的想法: A好好干 B干到不想干的那天 C干一天是一天 D可能跳槽 E 马上就想走
3、我最希望用____方式奖励员工的出色表现:
A加薪 B奖金 C升职不加薪 D书面表扬 E口头表扬
4、我对于自己目前工作量的看法是：
A太少 B忙的过来C刚好 D比较多 E非常的多
5、你认为公司在开展集体活动、娱乐活动、精神文化活动方面：
A做得很好 B做得一般 C有一些欠缺 D做得很不够 C做得很差
6、促使你在公司中努力工作的主要动机是：
A、为得到更好的待遇
B、对工作的热爱和兴趣
C、为完成上级交给的任务
D、为将来的晋升
E、为了体现自身的价值
7、你对公司的总体感觉是:
A、满意
B、比较满意
C、一般
D、不太满意
E、不满意
8、你认为在公司工作有没有发展前途？ A、有B、说不准C、没有
9、除薪酬外，你最看重：
A、提高自己能力的机会
B、好的工作环境
C、和谐的人际关系
D、工作的成就感 E其他
10、你认为目前的工作：
A、很合适，并且有信心、有能力作好
B、是我喜欢的工作，但自己的能力有所欠缺
C、不是我理想的工作，但我能够作好
D、不太适合，希望换一个岗位
11、你认为公司对员工的关心如何？A、很好B、良好C、一般D、较差E、很差
12、你认为现行考勤制度是否合理？，若不合理，讲明原因。
A、合理B、还行 C 不合理
13、你认为公司目前的工作环境
A、很好
B、较好
C、一般
D、较差
E、很差
14、现在工作时间的安排是否合理
A、很合理
B、较合理
C、一般
D、较不合理
E、很不合理
15、你认为自己的能力是否得到了充分发挥
A、已尽我所能
B、未能完全发挥
C、没感觉
D、对我的能力有些埋没
E、没有能让
我施展的机
16、你的工作是否得到了领导及同事的认可
A、非常认可
B、较认可
C、一般
D、较不认可
E、非常不认可
17、你对目前的待遇是否满意
A、很满意
B、较满意
C、一般
D、较不满意
E、不满意
18、你与同事的工作关系是否融洽
A、很融洽
B、较融洽
C、一般
D、较不融洽
E、很不融
洽
19、你对哪层领导寄予希望
A、直接上级
B、车间经理C生产总监D、总经
理
20、你认为食堂的饭菜如何？
A、非常好
B、良好 C 、差 D、非常差
客户满意度调查如何转为评分计算
顾客满意度的计算分析一般先计算每个单项的顾客满意度，公式为： Sj= 1/n (∑Si) 式中：n为回收的调查表数；Si为第i表的评价分数。
根据每个单项的顾客满意度，采用加法规则计算综合的顾客满意度，公式： S=∑λjSj 式中：Sj为第j项的顾客满意度，λj为第j项的加权系数。
将满意度评价的五个等级选项进行赋值国际上通用的规则，即将“很满意”赋值为100分，“满意”赋值为80分，“基本满意”赋值为60分，“不太满意”赋值为30分，“不满意”赋值为0分。
将“很满意”赋值为100分，“不满意”赋值为0分。
这样赋值的原因主要考虑实际生活中的惯例，习惯上“很满意”是接近100分的概念，“不满意”则是接近0的概念。
“基本满意”定为60分。
因为“基本满意”代表及格的意思，取值60分与日常习惯相符；另外，调查对象在填写“基本满意”时，所考虑的也基本是及格的意思。
“不太满意”取值30分，主要因为它是介于“基本满意”与“不满意”的中间程度，所以选择0—60的中间数30作为其所代表的分数。
同样的道理，“满意”是介于“很满意”与“基本满意”的中间，所以选择60—100的中间数80作为其代表的分数。
“不了解”选项代表调查对象不了解实际情况，或不关注该指标，或不需要关注该指标，这些情况并不能表现出该指标的好差程度。
在本次调查的4类分指标中，选择“不了解”的比例很小（5%以下），故在满意度评价中剔除“不了解”一项。
计算满意度的公式是：满意度=“很满意”比例*100分+“满意”比例*80分+“基本满意”比例*60分+“不太满意”比例*30分+“不满意比例”*0分。
这里，100，80，60，30，0就是权数的意思。
每一测评项目的满意度=所有样本的平均值如果将等级和分值分为满意(10o分)、比较满意(8o分)、一般(60分)、不太满意(4o分)和不满意以O分计。
按以下方法计算： a)每一个评估小项的平均分数=评估小项的原始分数之和／调查表数量； b)
每一个评估项目的原始分数=∑该项目中每个评估小项的原始分数×设定比率； c)每一个评估项目的平均分数=评估项目的原始分数之和／调查表数量；
d)每一个被调查顾客的满意度=每一个评估项目的原始分数×设定的满意度分值／10o；
e)顾客的平均满意度=每一个被调查顾客的满意度／调查表数量。