工商管理【专升本】-电子商务概论--9-18-10-24-42试卷汇编

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《电子商务概论》考试题+参考答案

《电子商务概论》考试题+参考答案一、单选题（共80题，每题1分，共80分）1、hao123属于什么类型的搜索引擎：（）A、网址大全B、垂直索引C、元索引D、全文索引正确答案：B2、在最近流行的APP“疯狂彩图”游戏中，融入广告品牌营销，把Nike.IKEA 之类的品牌作为关键词，既达到了广告宣传的效果，又不影响用户玩游戏，而且因为融入了用户的互动，广告效果更好，这种APP营销模式是：（）A、内容植入模式B、道具植入模式C、背景植入模式D、用户营销模式正确答案：A3、计算机网络给人们带来了极大的便利，其基本功能是（）A、数据传输和资源共享B、内存容量大C、安全性好D、运算速度快正确答案：A4、（）是指具备一定实力和信誉保障的独立机构，采用与各大银行签约的方式，提供与银行支付结算系统接口的交易支持平台的网络支付模式。

A、移动支付B、智能支付C、网上支付D、第三方支付正确答案：D5、以下哪个权利是公民网络隐私群的核心：（）A、安全请求权B、选择权C、控制权D、知悉权正确答案：C6、直播开场时，主持人借王思聪吃热狗事情抛出主题，属于（）形式的直播活动开场。

A、提出问题B、抛出数据C、直白介绍D、借助热点正确答案：D7、下列不属于制作网络广告任务的是：（）A、准确表达广告信息B、树立企业的品牌形象C、保证网站信息安全D、引导消费正确答案：C8、我国最早产生的电子商务模式是（）A、B2BB、C2CC、B2CD、B2G正确答案：C9、2005年10月由（）颁布了《电子支付指引（第一号）》，其中描述了电子支付的类型。

A、阿里巴巴公司B、商务部和财政部联合C、中国银行D、中国人民银行正确答案：D10、酷我音乐网站可以提供音乐的下载服务，它属于：（）A、社区服务商B、门户网站C、内容提供商D、交易经纪人正确答案：C11、在电子商务交易中，（）是基础。

A、资金流B、商流C、信息流D、物流正确答案：D12、假如一个电子邮件的内容被篡改成完全相反的意思，我们就说破坏T（）A、数据的延迟性B、数据的完整性C、数据的及时性D、数据的可靠性正确答案：B13、商家要开展电子商务活动，应该用（）作为其主要的生意平台。

2023年自考专业(电子商务)《电子商务概论》考试历年真题摘选附带答案

2023年自考专业(电子商务)《电子商务概论》考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点综合测验(共20题)1.【问答题】简述Web数据挖掘的类型。

2.【问答题】简述SWOT分析的步骤。

3.【问答题】EDI的特点有哪些4.【问答题】简述豆联网金融的主要模式。

5.【单选题】与电子商务战略相比，电子商务策略具有的特征是（）A.全局性B.长远性C.局部性D.先导性6.【单选题】网易公司向消费者提供免费电子邮件服务，其定价策略是（）A.免费策略B.动态定价策略C.联盟定价策略D.版本定价策略7.【问答题】按照物流的功能不同，物流系统可分为哪几个子系统8.【单选题】下列不属于互联网思维特点的是（）A.以顾客为中心B.注重顾客体验C.边际收益递减D.整合利用资源9.【问答题】ZH公司是网购助手软件BWM的经营者。

证据显示，如果用户计算机装上了BWM软件，那么在访问淘宝、天猫等网购平台主页时就被自动嵌入BWM标识和超链接，被诱导进入淘宝、天猫网购平台外的其它网站。

淘宝、天猫认为ZH公司的软件挤占了网络资源，构成不正当竞争，对其提起诉讼。

请回答：(1)电子商务不正当竞争行为的主要表现有哪些?(2)分析说明本例属于哪一类电子商务不正当竞争行为。

10.【问答题】试述企业开展电子商务商务的利益体现在哪几方面11.【问答题】电子现金支付方式的特点是什么12.【问答题】世纪之星网上书店世纪之星是一家为普通读者提供图书、音像制品的网店。

世纪之星以“帮助消费者获得启迪、得到教育、享受娱乐”为企业使命，经过多年的发展，已经成为国内影响力较大的网上图书音像商城之一。

世纪之星的在线销售产品超过30万种，每天有成千上万的订单需要配送。

为了给消费者提供专业化、综合化的物滚服务，享受及时、可靠、配送信息透明化的物流体验，世纪之星与多个物流企业建立了战略同盟关系。

这些物流企业为世纪之星提供了物流方案设计、运输管理、订单处理、产品回收、物流信息查询等服务，帮助世纪之星实现了对全国600多个城市的业务覆盖。

电子商务概论试题及答案

电子商务概论试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是电子商务的基本组成要素？A. 信息流B. 物流C. 资金流D. 人力资源答案：D2. 以下哪个不是电子商务的分类？A. B2BB. B2CC. C2CD. G2B答案：D3. 以下哪种支付方式不属于第三方支付？A. 支付宝B. 微信支付C. 银行卡支付D. 货到付款答案：D4. 以下哪个不是电子商务的主要优势？A. 降低交易成本B. 提高交易效率C. 缩短交易周期D. 增加库存积压答案：D5. 以下哪个不属于电子商务的技术支持？A. 互联网技术B. 数据库技术C. 人工智能技术D. 纸质文档技术答案：D二、填空题（每题2分，共20分）6. 电子商务的核心是______。

答案：信息流7. 电子商务的基本模式包括B2B、B2C、C2C和______。

答案：O2O8. 在电子商务中，物流主要分为______和______。

答案：正向物流、逆向物流9. 电子商务中的第三方支付平台主要包括______和______。

答案：支付宝、微信支付10. 电子商务的发展趋势包括______、______和______。

答案：移动化、社交化、智能化三、判断题（每题2分，共20分）11. 电子商务可以完全替代传统商务活动。

（）答案：错误12. B2B电子商务是指企业与企业之间的电子商务活动。

（）答案：正确13. 在电子商务中，物流是影响用户体验的关键因素之一。

（）答案：正确14. 第三方支付平台可以降低交易风险。

（）答案：正确15. 电子商务的发展将使实体店铺逐渐消失。

（）答案：错误四、简答题（每题10分，共30分）16. 简述电子商务的主要特点。

答案：电子商务的主要特点包括：（1）跨越时空限制，实现全球化交易；（2）降低交易成本，提高交易效率；（3）信息透明，有利于消费者权益保障；（4）个性化定制，满足消费者多样化需求；（5）创新商业模式，推动产业升级。

《电子商务概论》试卷及答案

《电子商务概论》试卷及答案电子商务概论试卷及答案一、选择题（共20题，每题2分，共40分）1. 以下哪种模式不属于电子商务平台的类型？A. B2B模式B. C2C模式C. B2C模式D. P2P模式答案：D2. 电子商务的定义是指通过互联网进行商业活动的过程。

以下哪个选项是正确的？A. 是B. 否答案：A3. 以下哪项不是电子商务的特点之一？A. 电子化B. 互联网C. 网络化D. 无界限答案：B4. 以下哪项不属于电子商务的利益相关者？A. 顾客B. 供应商C. 政府D. 快递员答案：D5. 电子商务的发展阶段中，下列哪个不是第一阶段的特点？A. 由EDI技术驱动B. 重点在B2B领域C. 通信基础设施的建设D. 电子支付逐渐发展答案：D6. 以下哪种方式不是电子商务的一种营销手段？A. 搜索引擎优化B. 社交媒体营销C. 电视广告D. 内容营销答案：C7. 电子商务的风险主要分为以下哪几类？A. 技术风险、安全风险、经济风险B. 价格风险、交付风险、市场风险C. 政策风险、环境风险、法律风险D. 竞争风险、供应风险、管理风险答案：A8. 以下哪个不是电子商务的主要支付方式？A. 信用卡支付B. 货到付款C. 支付宝D. 网银支付答案：B9. 以下哪个不是电子商务的主要分类？A. B2BB. C2CD. O2O答案：D10. 以下哪项不属于电子商务的影响？A. 促进国际贸易B. 提高效率C. 减少就业机会D. 拓展市场空间答案：C11. 电子商务的基础设施包括以下哪些方面？A. 网络基础设施、人才队伍、支付系统B. 网络基础设施、电子认证、物流系统C. 电子认证、支付系统、人才队伍D. 网络基础设施、电子认证、支付系统、人才队伍、物流系统答案：D12. 以下哪个不属于电子商务的成功案例？A. 阿里巴巴B. 腾讯D. 高德地图答案：D13. 以下哪个不属于电子商务的法律问题？A. 知识产权保护B. 用户隐私保护C. 价格虚假宣传D. 信用卡盗刷答案：C14. 以下哪个不是电子商务企业的主要竞争策略？A. 低价策略B. 差异化策略C. 成本领先策略D. 专利保护策略答案：D15. 电子商务中的物流配送主要面临以下哪些问题？A. 速度和准确性B. 成本和效益C. 安全和可靠性D. 所有以上都是答案：D16. 以下哪个不属于电子商务的成功因素？A. 品牌建设B. 用户体验C. 营销手段D. 售后服务答案：C17. 以下哪个不属于电子商务的技术基础？A. 云计算B. 大数据C. 区块链D. 传真机答案：D18. 电子商务的发展对传统商务有以下哪些影响？A. 增加竞争压力B. 提高效率C. 降低成本D. 所有以上都是答案：D19. 以下哪个不属于电子商务的应用领域？A. 电子政务B. 电子教育C. 电子医疗D. 电子航空答案：D20. 以下哪种方式不属于电子商务的一种交易模式？A. B2B平台B. C2C平台C. O2O平台D. G2P平台答案：D二、简答题（共5题，每题10分，共50分）1. 请简述B2B模式和B2C模式的区别。

电子商务概论考试复习题(带答案)

电子商务概论复习题综合复习一一判断题1．数据库就是信息的集合，这种集合与特定的主题和目标相联系。

（T ）2．ORACLE不使用SQL（Structured guery language）为数据库语言。

（ F ）3．大幅度地降低交易成本是网络商品直销的优点.（T) 4．机器人搜索引擎以某种策略手动地在Internet中搜集和发现信息。

（ F ）5．将成品、零部件等从供应商处运回厂内的物流称为采购物流。

( F )6．URL的内容包括协议服务器名称、路径及文件名（T) 7．网络上的主机名既可以用它的域名来表示，也可以用它的IP地址来表示.（T）8．网络中HTTP协议端口号默认为80。

但有时为了安全，也可以对端口号重新定义. (T）9．HTML通过使用标记和元素来建立文件,并利用标记来控制文件的结构的。

(T）10．源码病毒是在程序被编译之后才插入到源程序中去的，而且病毒程序一般是在语言处理程序或连接程序中。

（F）11．自己本地信息资料遗失后，还可以到原有地信息源中再次查找。

（T）12．通过互联网，生产商可与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。

（T ）13．网络营销将降低跨国公司所拥有的规模经济的竞争优势.( T）14．若要查询收费数据库，必须有可以进行国际结算的信用卡,而且收费较高.（T ）15．互联网的先进的网络浏览和服务器会使价格水平趋于一致。

(T )16．M ondex国际公司开发了一个称为遮蔽式签名的系统。

(F）17．数字证书就是网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据。

(T）18．消费者必须对商店的用户注册单证上所有列出的项进行填写输入（F)19．在确定采购之前，消费者可在购物车中查看、修改选购的商品。

（T）20．网上单证尽量减少客户的输入操作（T）二、单项选择题21．SET协议又称为（B）.A安全套接层协议B安全电子交易协议C信息传输安全协议D网上购物协议22. 企业间网络交易是电子商务的哪一种基本形式（D).A G2B B G2C C B2CD B2B23. 下面哪一个不是信息失真的原因（D）。

大学《电子商务概论》试题及答案

电子商务概论试题及答案1、EDI的核心是( D )。

A、买卖双方同时参与B、计算机系统之间的连接C、利用电信号传递信息D、EDI标准2、我国使用的EDI标准是( D )。

A、UCSB、ANSI X．12C、 CHINAEDI HD、UN/EDIFACT3、数据标准化、( B)、通信网络是构成EDI系统的三要素。

A、翻译功能B、EDI软件及硬件C、数据编辑功能D、数转模4、EDI软件所涉及的基本功能有格式转换功能、( B )、通信功能。

A、图片识读B、翻译功能C、数据编辑功能D、数转模5、EDI应用系统硬件设备有( B )、调制解调器(Modem)及电话线。

A、计算机B、条码阅读器C、RFID阅读器D、视频接受天线6、EDI租用电信部门通信线路的专用网络称为( B )。

A、专网B、EDI网C、增值网D、商用网7、EDI网络传输的数据是( A )。

A、EDI标准报文B、自由文件C、用户端格式D、平面文件8、EDI所传送的资料是一般( B )，如发票、订单等，而不是一般性的通知。

A、广告B、商业资料C、产品说明书D、图片9、EDI与一般e-mail的区别是( A )。

A、资料用统一的标准化格式B、无固定格式C、采用非格式化的格式D、采用共同标准化格式10、目前，在欧洲、亚洲使用最广泛的EDI标准是( A )。

A、UN/EDIFACTB、ANSIX. 12C、欧洲标准D、ISO标准11、EDI的数据元是已经被确认的用于标识、描述和价值表达的一个( B )。

A、数据值B、数据单元C、数据常量D、数字12、在EDI工作过程中，所交换的报文都是( D )的数据，整个过程都是由EDI 系统完成的。

A、半结构化B、无固定格式C、非结构化D、结构化A、效率13、EDI既准确又迅速，可免去不必要的人工处理，节省人力和时间，同时可减少人工作业可能产生的差错，大大提高了贸易( A )。

B、效用C、效果D、效应14、不是EDI特点的是( C )。

电子商务概论（附答案）

电⼦商务概论（附答案）考试题型⼀．选择题（30%）⼆．名词解释（8%）三．简答题（42%）四．案例分析题（20%）复习题引⾔1.什么是商务活动？商务活动是⼀种⾄少有两⽅参与的有价值物品或服务的协商交换过程，它包括买卖各⽅为完成交易所进⾏的各种活动。

2.传统商务中买⽅，卖⽅的主要活动？A. 买⽅的主要商务活动（业务活动）确定需要；寻找能够满⾜需要的产品或服务（交易前）确定卖主，谈判（交易磋商）签订合同；买⽅收到货物（合同签订与执⾏）⽀付款项（⽀付与结算）售后服务（⽇常维修并提供质保）（交易后）B. 卖⽅的主要商务活动（业务活动）进⾏市场调查确定潜在顾客的需要；开发能够满⾜顾客需要的产品（采购原料、机器设备等等）；让潜在顾客知道这种产品已经存在（⼴告+促销）（交易前）⼀旦顾客对卖⽅的促销活动有了回应，双⽅就开始对交易的条件进⾏谈判（交易磋商）；达成协议；双⽅解决了运输问题后，卖⽅就要向买⽅交付货物（合同签订与执⾏）收款（⽀付与结算）卖⽅产品提供持续的售后服务（交易后）3.什么是业务流程、业务活动以及开展电⼦商务的⽬的？业务流程：商务活动的每个过程中可能都包括多项⼦活动或多个⼦环节，这些活动叫业务流程。

（询价，价格磋商，交易⽅式谈判，运输⽅式谈判，违约索赔）业务活动：⼀项业务活动可能包括有多项业务流程。

（买卖双⽅谈判）电⼦商务的⽬的：⽤电⼦数据传输技术发现可以改进的现有的业务流程并发现新的业务机会。

4.什么是完全电⼦商务和不完全电⼦商务？完全电⼦商务：商务活动中的所有环节都以电⼦⽅式实现。

不完全电⼦商务：商务活动中的部分环节以电⼦⽅式实现。

5.什么是⼴义电⼦商务和狭义电⼦商务？狭义电⼦商务：利⽤web提供的通信⼿段在⽹上进⾏的交易活动，包括通过互联⽹买卖产品和提供服务。

⼴义电⼦商务：包括电⼦交易在内的利⽤web进⾏的全部商业活动，如市场分析，客户联系，物资调配等等，这些商务活动不仅包括企业内部商务活动，如⽣产，管理，财务等，还包括企业之间的商务活动。

工商管理专升本电子商务概论试卷

课程名称：电子商务概论一、单选题（本题共10道小题，每小题1分，共10分）下列每小题的备选答案中，只有一个符合题意的正确答案。

请将你选定的答案字母填入题后的括号中。

多选、错选、不选均不得分。

1、不属于政府网上采购主要方式的是。

A．电子采购B．电子邮购C．网上招标D．竞拍2、电子商务采用网络技术并以作为最基本的沟通手段。

A．EDI B．ExtranetC．Intranet D．Internet3、以下与平台无关，可用来创建安全的、可移植的、面向对象的、多线程的与交互式的程序语言是。

A．Visual Basic B．Visual C++C．Java D．．net4、下列不是用行为科学的研究方法来分析网络交易行为的是。

A．虚拟市场主体的行为B．网络交易购买类型的研究C．对产品质量的研究D．购买者心理因素的研究5、从理论上说，移动广告具有一般网络广告类似的特点，但下面有一种特点不明显：。

A．可监控性B．可测量性C．可跟踪性D．交互作用6、目前基于Internet的开放式EDI主要有Internet Mail、Standard IC、Web-EDI与四种实现方式。

A．XML B．SMTPC．XML EDI D．ebXML7、与传统的支付方式相比，不是电子支付的特征。

A．电子支付采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输B．电子支付是在较为封闭的系统中运作的C．电子支付对软件、硬件设施的要求很高D．电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势8、系统主要是针对上游企业的采购物流过程进行创新而形成的。

A．集货型物流系统B．散货型物流系统C．混合型物流系统D．批发型物流系统9、无纸贸易的生存与发展需要建立良好的生态环境。

这一生态环境是由三个集合构成，不包括。

A．市场集B．技术集C．业务集D．技术与业务的交集10、以下电子商务术语意思为电子钱包的是。

A．wallet B．Electronic PurseC．Wallet Administration D．E－cash二、多选题（本题共5道小题，每小题2分，共10分）下列每小题的备选答案中，有两个或两个以上符合题意的正确答案。

2024年10月自考经管类本科电子商务概论考题含解析

2024年10月自考经管类本科电子商务概论考题一、单项选择题1、电子商务企业经营过程中的计划、组织、实施和控制等管理工作的总称指的是______ A．商务模式B．电子商务赢利模式C．电子商务营销模式D．电子商务运营模式2、在广告联盟营销的付费方式中，“PayPerClick”指的是______A．按展示付货B．按引导付费C．按销售付费D．按点击付费3、以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动称为______A．电子商务B．国际商务C．市场营销D．网络营销4、下列不属于网络著作权客体的是______A．网络小说B．网站域名C．链接标志D．计算机软件5、企业功能社会化是指______A．企业管理信息化B．企业鼓励员工发明创新C．企业流程自动化D．企业充分利用社会资源6、“增加客户购买公司产品的范围或种类”所属的客户关系管理阶段是______ A．客户延伸B．客户保留C．客户选择D．客户获得7、下列属于传统企业组织结构典型特征的是______A．网络化B．柔性化C．扁平型D．职能型8、下列属于内联网特征的是______A．强调各个企业间的连接B．强调各个组织网站间的连接C．强调企业与消费者间的连接D．只为企业内部服务，不对公众公开9、电子商务的安全要素中，“不可抵赖性”表现为______A．电子商务系统应防止对交易信息的随意更改B．电子商务系统应防止交易中信息被非法截获C．电子商务系统应防止系统延迟和拒绝服务的发生D．电子商务系统应确保交易双方的身份信息是合法和可靠的10、下列属于企业硬件资源的是______A．运输工具B．人力资源C．企业品牌D．管理活动11、客户买了相机，网络系统会自动推荐相机包，这类销售形式是______A．再销售B．自动销售C．向上销售D．交叉销售12、根据网络外部性，网络的价值随着拥有成员的增加而发生的变化是______A．周期波动B．保持均衡C．不断增加D．不断减少13、在产品创新流程中，市场人员让消费者去试用新产品，如发现问题则返回给研发人员修改，这一阶段属于______A．产品概念阶段B．产品定义阶段C．产品试验推广阶段D．产品设计和样品研制阶段14、下列属于电子商务物流特点的是______A．配送频次少B．配送批量大C．配送分散性D．服务共性化15、企业通过客户间的相互交流将产品信息或品牌传播开来，这种营销方式是______ A．搜索营销B．微信营销C．口碑营销D．定制营销16、“电子商务企业通过收购兼并等方式，取得上游供应商的所有权或增加对其控制权的战略”称为______A．前向一体化战略B．后向一体化战略C．横向一体化战略D．供应链一体化战略17、“网络消费者比以前更加关注产品质量”所体现的消费者心理特征变化是______ A．理性意识加强B．方便的心理加强C．主体意识加强D．对价格便宜的需求加强18、两个企业通过资源共享求得共同发展的战略是______A．市场合作战略B．市场跟进战略C．市场补缺战略D．市场进攻战略19、下列不属于电子商务信用关系的是______ A．直接信用关系B．间接信用关系C．第二方信用关系D．第三方信用关系20、下列关于SSL协议叙述不正确的是______ A．商家可以对客户进行认证B．客户可以对商家充分认证C．有利于商家而不利于客户D．可以提高应用程序之间数据的安全系数二、多项选择题21、互联网金融的特征有______A．零风险B．去中介化C．发展快D．监管完善E．市场标准化22、网络广告联盟的要素包括______A．广告主B．联盟会员C．物流平台D．支付平台E．联盟营销平台23、电子商务服务业的作用包括______A．增加管理层级B．促进社会创新C．促进社会分工协作D．降低社会交易成本E．提高社会资源配置效率24、软件著作财产权包括______A．转让权B．修改权C．署名权D．专有使用权E．使用许可权25、与传统营销相比，网络营销的特点包括______ A．全球性B．空间的虚拟性C．时间无限制性D．信息沟通的廉价性E．客户的不变性三、简答题26、简述企业自营物流的局限性。

电商专升本试题及答案

电商专升本试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 电子商务的核心是：A. 电子支付B. 信息流C. 物流D. 商务2. 以下哪个不是电子商务的特点：A. 便捷性B. 全球性C. 有限性D. 交互性3. 在电子商务中，B2B指的是：A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 消费者对企业4. 以下哪个不是电子商务的支付方式：A. 信用卡B. 电子钱包C. 现金支付D. 银行转账5. 电子商务的交易过程不包括：A. 信息发布B. 交易撮合C. 物流配送D. 产品制造6. 以下哪个是电子商务的法律风险：A. 技术风险B. 信用风险C. 法律风险D. 市场风险7. 电子商务的安全性问题不包括：A. 数据加密B. 身份认证C. 非法入侵D. 信息泄露8. 以下哪个不是电子商务的物流模式：A. 第三方物流B. 自有物流C. 混合物流D. 虚拟物流9. 电子商务的顾客服务不包括：A. 售后服务B. 售前咨询C. 物流服务D. 产品制造10. 以下哪个是电子商务的发展趋势：A. 个性化服务B. 标准化服务C. 单一化服务D. 传统化服务二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 电子商务的交易模式包括：A. B2BB. B2CC. C2CD. B2G12. 电子商务的支付方式包括：A. 网上银行B. 移动支付C. 货到付款D. 电子支票13. 电子商务的法律问题包括：A. 知识产权保护B. 合同法C. 隐私权保护D. 消费者权益保护14. 电子商务的安全性技术包括：A. 防火墙B. 加密技术C. 数字签名D. 入侵检测系统15. 电子商务的物流模式包括：A. 直运模式B. 仓储配送模式C. 共同配送模式D. 快递模式三、简答题（每题5分，共20分）16. 简述电子商务与传统商务的区别。

17. 简述电子商务的支付流程。

18. 简述电子商务中消费者权益保护的重要性。

19. 简述电子商务中信息安全的重要性。

电子商务概论试题及答案共3套（5篇）

电子商务概论试题及答案共3套（5篇）第一篇：电子商务概论试题及答案共3套《电子商务概论》试题一一多选题：C传统企业要走电子商务之路，必然会面临多个方面的变革：(A、C、D)A、技术的变革C、流程的变革 D、结构的变革 B2C 电子商务网站的收益模式主要有：(B、C、D)B、收取服务费C、扩大销售额D、会员制 D电子商务安全交易的方法主要有：(B、C、D)B、数字签名 C、数字摘要D、数字时间戳D电子商务的基本组成包括下面哪些部分：(B、C、D)B、网络 C、用户 D、网上银行 D电子商务的经营模式主要有：(A、B、D)A、新兴企业虚拟柜台模式B、传统企业虚实结合模式D、新兴企业无形商品模式D电子商务企业一体化发展的三种基本形式：(A、C、D)A、水平一体化C、前向一体化D、后向一体化EDI 标准的三要素是指：(A、B、D)A、数据元 B、数据段D、标准报文G根据网上购物者购物的特点，一般可将网上购物类型分为：(A、B、D)A、专门计划性购物B、一般计划性购物D、完全无计划性购物S实现B2B 电子商务必须具备一定的基础，主要表现在：(A、C、D)A、信息标准化C、商务集成化 D、用户身份验证 W网络分销的策略主要有：(A、B、D)A、网络直接销售 B、网络间接销售D、双道法 W网络商务信息收集的基本要求：(A、B、D)A、及时 B、准确D、经济 W网络消费者购买行为的心理动机主要体现在：(A、B、D)A、理智动机B、感情动机D、惠顾动机W物流配送的模式主要有：(A、C、D)A、混合型配送C、集货型配送D、散货型配送X信息服务型网站所具备的基本功能主要有：(A、B、C)A、导航 B、通信 C、社区Y与传统的商务活动相比，电子商务具有以下的特点：(A、B、D)A、交易虚拟化 B、交易效率高D、交易透明化二问答题(每小题8 分，共计40 分)1、简述B2B 电子商务交易的优势及其具体表现? B2B 电子商务交易的优势在于交易成本大大降低：距离越远，网络上进行信息传递的成本相对于信件、电话、传真的成本而言就越低。

《电子商务概论》试题库11套

《电子商务概论》试题库11套一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1、下列属于合法电子邮件地址的是（）A． B．happy@ C．happy.126@comD．@2、EDI 起源于20世纪（）年代的美国。

A．50 B．60 C．70 D．803、以下IP地址属于B类IP地址的是（）A．202.96.209.5 B．127.97.233.3 C．132.4.96.127 D．96.23.244.144、以下哪种后缀形式代表政府域名（）A．.gov B． .edu C． .com D． .org5、淘宝商城（天猫）属于（）电子商务交易模式A．B2B B．B2C C．C2C D．B2G6、传统的市场营销中的4P策略是指（）A．产品价格渠道促销 B．产品沟通渠道促销C．产品价格沟通便捷 D．顾客成本沟通便捷7、以下哪种支付方式适合B2B交易模式（）A．在线转账 B．第三方平台支付 C．电子现金 D．电子支票8、网络营销的方法有搜索引擎营销、交换链接、（）网络广告、许可Email营销、邮件列表等。

A．电子中间商 B．网上拍卖 C.病毒性营销 D．以上都不对9、按物流活动主体分类，可将物流类型分为（）A．企业自营物流专业子公司物流第三方物流B．宏观物流微观物流C．军事领域生产领域流通领域生活领域D．供应物流生产物流销售物流回收物流废弃物流10、移动电子商务的支撑技术有（）A．无线应用协议、IP、蓝牙技术、移动定位技术、移动通信网络技术B.无线应用协议、移动IP、蓝牙技术、移动定位技术、通信网络技术C．无线应用协议、移动IP、蓝牙技术、移动定位技术、移动通信网络技术D．无线应用协议、移动IP、蓝牙技术、定位技术、移动通信网络技术二、填空题（本大题共20空，每空1分，共20分）1、截止2013年6月底，我国的网民数量达到了_________亿。

2、按参与对象的不同划分，电子商务分类可以划分为_______，_______, ________及B2G和O2O五种类型。

《电子商务概论》试题及答案

《电子商务概论》试题及答案第一篇：《电子商务概论》试题及答案《电子商务概论》试题及答案一,填空: 1,互联网最基本的特征是(),()与廉价.2,电子商务是3层框架结构,底层是网络平台,中间是()平台,第三层是各种各样的().3,电子商务的技术标准包含了四方面的内容:(),识别卡标准,(),其他相关标准.4,EDI的工作过程是:制作订单,()接收订单,签发回执,()5,电子金融包括网络银行,(),(),网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容.6,电子支票的使用步骤是购买电子支票,(),().7,所谓物流,是指物质资料从()到()的物理性流动.8,降低配送成本的途径(),(),合并配送,适当延迟.9,供应链与传统物流渠道的区别,主要体现在两条物流渠道的()不同,两条物流渠道上()不同.10,CRM概念可从三个层面来表述,即:CRM是一种现代经营管理理念,CRM是一整套(),CRM是一种().11,电子商务是通过改变企业业务活动中的()流程来改变企业()流程12,在电子商务环境中,企业业务活动中的信息流由()结构转化为一种()结构.13,目前,Internet提供的基本服务有:WWW,(),文件传输,()Gopher服务,网络新闻14,()是在()交易中承担网上安全交易认证服务,签发数字证书,确认用户身份等工作,并具有权威性和公正性的第三方服务机构.15,网络银行技术主要包括()和()两大类.16,目前网上保险主要有两种经营模式:一种是基于保险公司网站的经营模式,即()模式;另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式,即()模式.17,从物流规模和影响层面来看,物流可以分为宏观物流,()和()18,第三方物流是物流()的一种形式,指物流配送活动由商品的()之外的第三方提供.19,BPR的技术手段主要有()和()等.20,按照企业运用呼叫中心的方法不同,可以分为两种不同类型,即:()呼叫中心和()呼叫中心.21,任何商务活动都包含了4种基本流,即:物流,商流,()和().22,接入Internet的方法有(),(),拨号连接.23,认证中心的职能是(),更新证书,查询证书,(),证书归档.24,在电子商务中,广泛使用的两种数据加密技术是()和().25,网上保险是指()或新型网上保险中介机构以()和电子商务技术为工具来支持保险经营管理活动的经济行为.26,网上个人理财是指个人或家庭根据外界环境的变化,借助因特网获取商家提供的()服务,不断调整其剩余()的形态,以实现个人或家庭资产收益最大化的一系列活动.27,物流具有系统性,商品性,()和()28,物流包括运输,储存,(),装卸搬运,配送,()等一系列环节,这些环节也被称为物流子系统.29,所谓供应链是指从物料获取并加工成中间件或成品,再将成品送到用户手中的一些企业和部门的业务活动及其相互关系构成的网络,它包括物料来源,(),(),仓储管理甚至需求管理,通过这些功能的集成,把产品和服务提供给最终用户.30,所谓客户关系管理是指企业借助网络环境下信息获取和交流的便利,充分利用()和()等先进的智能化信息处理技术,把大量客户资料加工成信息和知识,用来辅助企业经营决策,以提高客户满意度和企业竞争的一种过程或系统解决方案.二,单选:1,在商务活动的四种基本流中,()最为重要.A,物流B,商流C,资金流D,信息流2,下列关于电子商务的说法正确的是()A,电子商务的本质是技术 B,电子商务就是建网站 C,电子商务是泡沫 D,电子商务本质是商务 3,认证中心的安全防范措施不包括()A,假冒的防范 B,私钥的安全防范C,认证人员违规的防范 D,违约的防范4,防火墙“未被明确禁止都将被允许”原则()A,建立了一个非常安全的环境 B,用户选择的范围小 C,不易使用 D,建立了一个非常灵活的环境.5,1995年10月,全球第一家网上银行“安全第一网上银行”在()诞生.A,美国 B,英国 C,日本 D,中国6,我国目前的网上证券交易模式是()A,券商网上电子交易模式 B,完全网上电子交易模式 C,券商理财模式 D,非完全网上电子交易模式7,将物流分为一般物流和特殊物流是按()划分的.A,物流的内容B,物流规模和影响层面C,地域范围D,物流的目的和出发点.8,供应链管理流程包括三个阶段,三个阶段形成三个系统,其中不包括()A,分析研究系统 B,执行评估系统 C,实施系统 D,计划系统9,客户关系管理与客户服务的区别不包括:()A,主动性不同B,最终目标不同 C,对待客户的态度不同 D,与营销的关系不同10,下列说法正确的是()A,客户关系管理只注重吸引新顾客B,客户关系管理实质上是一种“关系营销” C,交易营销更注重保留客户,建立长期稳定关系 D,上述说法都不正确.11,在商务活动的四种基本流中,()是唯一不能在网上完成的.A,物流 B,商流 C,资金流 D,信息流 12,下列不属于电子商务基础平台的是()A,内部网系统B,身份认证C,支付网关D,客户服务中心 13,实现防火墙的主要技术不包括()A,安全认证技术 B,包过滤技术C,应用网关D,代理服务器技术14,EDI系统的构成要素不包括()A,数据库 B,EDI标准 C,EDI软件及硬件 D,通讯网络15,目前网上支付系统可分为三种,其中不包括()A,信用卡支付系统B,电子现金支付系统C,电子支票支付系统D,电子钱包支付系统16,电子现金的特征不包括()A,虚拟性 B,安全性 C,可储存性 D,重复性 17,降低配送成本的途径不包括()A,合并配送B,差异化配送C,混合配送D,专业化配送 18,下列不属于供应链管理原则的是()A,以客户为中心 B,相关企业间共享信息,共享利益,共但风险C,应用信息技术,实现管理目标D,实现零库存19,整体客户成本不包括()A,上网费用 B,学习成本 C,机会成本 D,时间成本 20,下列说法错误的是()A,数据仓库具有时间相关性 B,数据仓库的数据是不稳定的C,数据仓库是集成的D,数据仓库是面向主题的.21,互联网的基本特征不包括()A,安全 B,共享 C,廉价 D,互动22,下列关于电子商务的说法正确的是()A,电子商务的本质是商务,而非技术 B,电子商务就是建网站 C,电子商务是泡沫 D,电子商务就是网上销售产品23,EDI广泛用于()A,商业贸易伙伴之间B,网上零售C,企业内部管理 D,B to G 24,防火墙“未被证明允许的都将被禁止”原则()A,建立了一个非常安全的环境B,建立了一个非常灵活的环境C,能给用户提供更多的服务D,没有预料到的危险可能会影响网络的安全.25,从系统构成来看,网络银行系统涉及的技术不包括()A,客户端技术B,防火墙技术C,数据库技术D,后台业务处理技术26,我国最早推出网上支付业务的商业银行是()A,中国银行 B,建设银行 C,招商银行 D,工商银行27,从经营业务内容来看,配送中心可以划分为以下两类()A,储存配送中心与流通配送中心B,城市配送中心与区域配送中心C,专业配送中心与柔性配送中心 D,集货配送中心与散货配送中心28,我们把供应链描绘成一棵大树,生产企业是()A,满树的红花绿叶B,树根 C,树的主干 D,树枝和树梢29,下列说法不正确的是()A,CRM是一种现代经营管理理念B,CRM是一整套解决方案 C,CRM是一种应用软件系统 D,CRM是B to C 30,呼叫中心的核心功能有四部分,其中不包括()A,智能网络B,自动呼叫分配 C,交互式语音应答 D,呼叫计费三,判断:(共10分,每小题1分)()1,电子商场技术包括能与银行等金融机构合作,提供可靠的结算方式()2,浏览器的基本用途是允许用户在自己的计算机上查找,检索,采集,获取Web上的各种资源.()3,EDI能提高信息传输速度并减少信息传输的错误率()4,现阶段我国的电子商务法律环境还不健全()5,SET协议主要是针对B to C电子商务的一个协议.()6,电子现金支付中,除了电子现金发放银行,买方,卖方都不需要使用E-Cash软件.()7,第四方物流的工作重点在于控制和管理特定的物流服务()8,第三方物流是个性化的物流服务.()9,供应链管理起源于20世纪20年代()10,客户关系管理就是客户服务()11,EDI解决了消费者与企业间的信息传输问题()12,企业用户技术是两层C/S结构()13,开展电子商务存在风险,而传统商务活动则没有风险()14,电子商务是革命而非改良()15,开展电子商务必须保证信息技术基础设施一步到位()16,电子现金非常适合小额交易()17,保险公司建立网上保险系统的目的包括更好地满足投保人的多样化的保险需求,促进客户关系管理.()18,“黑大陆”学说源于流通领域中物流活动的模糊性,人们难以认识.()19,第三方物流建立在现代电子信息技术基础之上.()20,供应链管理是一种跨企业,跨行业管理.()21,电子证书是由特定的授权机构—CA中心发放,具有法律效力()22,EDI对技术和资金的要求都不高,所以应用广泛.()23,电子商务的安全问题就是计算机系统的安全问题.()24,EDI数据是从一个计算机向另一个计算机传输的,但必须人工操作.()25,电子金融是金融电子化的高级阶段()26,SET协议主要是针对B to B电子商务的一个协议.()27,物流“冰山说”源于现行的财务会计制度和会计核算方法都不能掌握物流费用的实际情况,因而人们对物流费用的了解有大片空白.()28,第四方物流是对整个物流过程提出策划方案,并通过电子商务将这个过程集成起来.()29,供应链管理的主要目标是为实现零库存()30,客户关系管理实质上是一种“交易营销” 四,简答:(共30分)1, 传统的信息流程有哪些缺陷2,WWW服务器的任务是什么3,电子现金支付方式的特点是什么4,BPR的实施步骤如何5,数据仓库的主要特点有哪些6,企业开展电子商务的利润来源有哪些7,电子商务流程涉及到哪些技术8,网上证券交易对于券商的经营管理模式有什么影响9,物流的功能不同,物流系统可分为哪几个子系统10,ERP在企业管理中的作用表现在哪几方面11,物流有什么特点12,EDI的特点有哪些13,网络银行发展中存在哪些需要解决的问题14,在电子商务时代,现代配送中心的特征有哪些15,BPR的作用如何五,论述:1, 试述决定企业开展电子商务是否成功的因素 2, 试述物流的作用3, 试述企业开展电子商务商务的利益体现在哪几方面4, 根据所学知识,谈谈物流业的发展趋势 5, 试述开展电子商务应注意的问题6,试述网络银行与传统银行的区别《电子商务概论》试题库答案一,填空:1,互动,共享 2,电子商务基础平台,电子商务应用系统3,EDI标准,通信网络标准 4,发送订单,接收回执 5,网络保险,网上证券交易6,电子支票付款,清算7,供给者,需求者8,混合配送,差异化配送9,起点及环节,流动的内容 10,解决方案,应用软件系统 11,信息业务 12,直线型网状 13,远程登录,电子邮件14,认证中心,电子商务 15,硬件技术,软件技术 16,直接销售,间接销售 17,中观物流,微观物流 18,专业化,供方和需方 19,流程图的设计与分析,标杆瞄准法 20,自营性,外包型21,资金流信息流 22,局域网连接,专线连接 23,颁发证书,撤消证书24,对称密钥体制,非对称密钥体制 25,保险公司,因特网 26,个人理财,资产 27,信息依赖性,层次性 28,包装,流通加工 29,产品生产,运输管理 30,数据仓库,数据挖掘.二,单选:1,D 2,D 3,D 4,D 5,A6,A 7,A 8,A 9,B 10,B 11,A 12,A 13,A 14,A 15,D 16,D 17,D 18,D 19,B 20,B 21,A 22,A 23,A 24,A 25,C 26,C 27,C 28,C 29,D 30,D 三,判断:1,√ 2,√ 3,√ 4,√ 5,√ 6,× 7,× 8,√ 9,× 10,× 11,× 12,× 13,× 14,× 15,×16,√ 17,√ 18,√ 19,√ 20,√ 21,√ 22,× 23,× 24,× 25,√ 26,× 27,√ 28,√ 29,× 30,×四,简答:1, 传统的信息流程有哪些缺陷答:(1)业务信息逐级传送,传输所需时间长(2)信息传输错误率高,不能准确反映顾客需求(3)信息搜集传输成本高 2,WWW服务器的任务是什么答:(1)接收请求;(2)检查请求的合法性;(3)针对请求获取并制作数据,包括使用CGI脚本和程序,为文件设置适当的类型来对数据进行前期处理和后期处理;(4)把信息发送给提出请求的客户机.3,电子现金支付方式的特点是什么答:(1)银行个卖方之间应有协议的授权关系(2)买方,卖方和电子现金发放银行都需要使用E-Cash软件(3)因为数字现金可以申请到非常小的面额,所以非常适合小额交易(4)身份验证是由E-Cash本身完成的,银行在发放E-Cash时使用了数字签名,卖方在每次交易中,将E-Cash传送给发放银行,由E-Cash 发放银行验证买方支付的E-Cash是否有效.(5)电子现金发放银行负责买方和卖方之间资金的转移(6)支付安全可靠,买卖双方都无法伪造银行的数字签名,双方都可以确信支付是有效是,因为每一方都知道银行的公钥.银行可以避免受到欺诈.客户隐私权交好的保护.4,BPR的实施步骤如何答:(1)计划(2)调查研究(3)设计(4)审批(5)实施(6)后续工作5,数据仓库的主要特点有哪些答:(1)数据仓库是面向主题的.(2)数据仓库是集成的(3)数据仓库具有时间相关性.(4)数据仓库的数据是相对稳定的.6,企业开展电子商务的利润来源有哪些答:(1)通过提高成本,提高效率来获取利润(2)广告收入(3)网上交易(4)提供交易平台(5)提供电子商务的基础技术服务(6)作为传统商务活动的辅助手段7,电子商务流程涉及到哪些技术答:(1)个人用户技术(2)企业用户技术(3)电子商场技术(4)网上银行和电子钱包技术(5)电子证书技术(6)电子签名技术8,网上证券交易对于券商的经营管理模式有什么影响网上证券交易使券商的经营管理模式发根本性变革,形成新的券商竞争格局.(1)传统的证券营业部逐渐失去存在的必要性(2)券商的组织结构将趋于扁平化(3)券商的服务内容将转向信息增值服务(4)证券公司的员工结构将趋于高度专业化和集中化9,按照物流的功能不同,物流系统可分为哪几个子系统答:(1)运输物流子系统(2)仓储物流子系统(3)装卸搬运系统(4)包装加工子系统(5)配送子系统(6)物流信息系统10,ERP在企业管理中的作用表现在哪几方面答:(1)提高企业的应变能力(2)降低企业综合经营成本(3)加强监督力度,提高市场占有率(4)相关部门及伙伴之间可共享信息,赢得客户和市场11,物流有什么特点答:(1)系统性(2)商品性(3)信息依赖性(4)层次性12,EDI的特点有哪些(1)EDI的用电子方法传递信息和处理数据的.(2)EDI是采用统一标准编制数据信息的.(3)EDI是计算机应用程序之间的连接.(4)EDI系统采用加密防伪手段.13,网络银行发展中存在哪些需要解决的问题(1)安全问题(2)立法与规范问题(3)技术标准化问题和行业管理标准化问题(4)信息技术与银行业务的融合问题14,在电子商务时代,现代配送中心的特征有哪些(1)物流配送功能集成化(2)物流配送服务系列化(3)物流配送作业规范化(4)物流配送服务的系统化(5)物流配送手段现代化(6)物流配送经营市场化 15,BPR的作用如何答:(1)使企业更贴近市场(2)使生产成本大幅度减少(3)使产品质量得到全面提升(4)服务质量提高五,论述:1, 决定企业开展电子商务是否成功的因素有哪些答:(1)企业领导者对电子商务的认识与定位(2)企业员工对电子商务的认识与信息化水平(3)上下游厂家的信息化水平(4)全社会的信息化水平及其相关政策,法律环境(5)是否有一个正确的电子商务战略 2, 物流的作用有哪些答:(1)保证生产的顺利进行(2)满足居民的生活消费需求(3)调节产需,平衡供求(4)促进竞争(5)价值增值3,试述企业开展电子商务商务的利益体现在哪几方面答:(1)扩展企业市场机会(2)降低企业采购成本(3)降低企业库存(4)缩短企业生产周期(5)减轻对实物基础设施的依赖(6)提高企业服务顾客的水平4,根据所学知识,谈谈物流业的发展趋势答:(1)物流业务的范围不断扩大(2)灵活运用自理和代理两种方式(3)物流一体化,第三方物流发展迅速,潜力巨大.5,试述开展电子商务应注意哪些问题答:(1)电子商务本身并不是高技术,它只是高技术的应用(2)电子商务的本质是商务,而非技术(3)电子商务不仅是建网站,它是一个事关企业发展全局的战略问题(4)电子商务是改良而非革命(5)电子商务不仅是网上销售产品(6)电子商务不是泡末6,试述网络银行与传统银行的区别答:(1)对信息网络技术的依赖程度不同(2)是否受时空限制(3)银行“无形化”和“有形化”(4)决定企业核心竞争力的基础不同(5)利润来源的差异(6)经营理念的改变(7)货币形式的变化(8)员工素质要求不同《电子商务概论》综合测试及答案第一套一,单选题: 1,电子商务的前提是: A.商务信息化 B.商务国际化 C.交易国际化 D.交易网络化2,商家要开展电子商务活动,应该用()作为其主要的生意平台.A.BBS B.电子邮件 C.在线商店 D.电话定购3,在线商家要在互联网交易中处理结算卡,必须设置一个: A.商家账户 B.专业账户 C.大众账户 D.个人账户 4,在网络商品中介交易中,由买卖双方直接完成的是: A.信息传递 B.送货 C.结算 D.签订合同5,CA数字证书中不包含的信息有()A.CA的数字签名B.证书申请者的个人信息C.证书申请者的私钥D.证书申请者的公钥信息6.数字签名可以解决:A.数据被泄露B.数据被篡改C.未经授权擅自访问D.冒名发送数据或发送后抵赖7.小型企业互联网解决方案主要是:A.主机托管B.虚拟主机C.独立服务器D.不能确定8.信息服务商是指:A.ISPB.CSPC.ROID.IDG 9.按照信息搜集方法分类,Yahoo属于以下哪一类A.目录式搜索引擎B.机器人搜索引擎C.元搜索引擎D.非全文数据库检索软件 10.AltaVista搜索引擎使用的关键在于:A.掌握初级检索功能B.掌握中级调查功能C.掌握高级检索功能D.掌握关键词检索二,多选题: 1.在传统商务活动的贸易磋商过程中使用的工具有: A.电话 B.传真 C.网络 D.邮寄2.电子商务是指基于Internet的商务.Internet商务是一场商业革命.具体体现在:A.打破时空的局限,改变贸易形态B.传统的商务将被Internet商务所取代C.Internet市场将成为商业活动的重要场所D.汇聚信息,生成新的业务,产生新的收入3.中华食物网提供以在线交易为核心的服务,包括: A.专业信息服务 B.行业信息咨询 C.交易服务E.集团购买 4.买方控制型营销策略方式有:A.买方合资型B.买方合作型C.买方独资型D.买方代理型E.买方代售型5.用户证书从应用角度可将其分为:A.全国CA中心服务器证书B.RA中心服务器证书C.个人用户证书D.企业用户证书E.服务器证书6.从业务流程涉及的角色看, CA包括:A.认证机构B.数字证书库和黑名单库C.密钥托管处理系统D.证书目录服务E.证书审批和作废处理系统7.企业电子商务网站的建设可以分为几个阶段:A.企业内部网的建设B.企业的网页制作C.企业信息门户D.企业营销门户E.企业交易门户8.电子商务常用的安全措施包括:A.防火墙B.数据加密C.建立认证系统D.电子商务安全交易标准E.病毒防范9.企业开展Internet商务的第一步是在Internet上发布信息,如通过()等进行产品介绍,形象展示,策略宣传,营造展销环境,寻求商贸机会等.A.BBS B.PDA C.主页 D.E-Mail10.检索引擎由哪几部分组成A.网络蜘蛛B.索引C.检索引擎实用程序D.目录E.浏览器三,判断题: 1.有离线百货商场的网站,货源来自本商场的库存,送货方式有快递,特快专递,邮寄等.2.目前国内的B2B网站大体分为三类:大型企业的B2B网站,专门做B2B交易平台的网络公司和水平商务门户网站.3.证书从业务上分为两大类,即系统证书和用户证书.4.一个电子商务网站应尽可能地包含所有的信息的功能,这样才能称之为优秀的网站.5.销售者参与信息交流,购买者是被动的是在WWW上检索信息的最重要特征.第二套一,单选题: 1.以下关于销售链管理的说法不正确的是:A.从客户初次联系到订货B.以业务流程为中心C.以职能部门为中心D.包括营销管理 2.呼叫中心的任务是:A.提醒生产部门及时供货B.向客户传达各种商品信息C.通过有效解决疑难和问题来使客户满意D.协调企业各个部门的工作 3.按钮广告属于:A.文本广告B.插页广告C.电子邮件广告D.旗帜广告 4.大众媒体促销过程的最重要特征是: A.销售者是主动的,而购买者是被动的 B.销售者是被动的,而购买者是主动的 C.销售者是主动的,而购买者也是主动的 D.销售者是被动的,而购买者也是被动的 5.域名实质上是一种:A.企业名称B.企业标识C.虚拟地址D.网上商标6.企业电子商务的信息认证普遍采用符合SET标准的()认证体系.A.SSL B.PKI CA C.NONE-SET CA D.SET CA7.SHECA设计开发的()证书使得一证多用成为可能A.数字认证证书B.身份认证证书C.通用证书系统D.信息认证证书8.在B2B电子商务中,()的水平决定了电子商务实现的水平.A.物流B.信息流C.资金流D.技术流 9.卓越属于()类型的B2C电子商务企业:A.经营着离线商店的零售商B.没有离线商店的虚拟零售企业C.商品制造商D.网络交易服务公司10.()接受商家的送货要求,将商品送到消费者手中.A.邮局 B.快递公司 C.送货公司 D.物流中心二,多选题: 1.商品在线销售对于企业来说,其优点是:A.先收钱后交货B.提高利润C.企业可以向潜在客户发送电子广告D.加强同顾客的沟通E.企业可以做免费广告2.现成的商业化企业资源规划软件有()几项特点.A.是不同行业最好业务的结晶B.维护现成的商业化软件的成本要高于自行开发的成本C.能够使企业实现集中管理的经营运作D.它的后台系统可以支持企业同多个渠道的支持 E.提高了系统的灵活性,软件的修改非常方便3.企业开展Internet商务的第一步是在Internet上发布信息,如通过E-mail,BBS(Bulletin Board Service)或Homepage等进行(),营造展销环境,寻求商贸机会等.A.网上购物B.产品介绍C.形象展示D.策略宣传4.在线调查运用的先进的网络技术有:A.人员调查B.电子邮件C.BBSD.电话调查E.在公司的网站中公布调查问卷 5.一个优秀的企业电子商务建设方案,需要涵盖以下层面: A.产品网络展示 B.交易机制 C.供应链 D.客户服务 E.CA认证 6.数字证书按照安全协议不同,有()形式.A.单位数字证书B.个人数字证书C.SET数字证书D.SSL数字证书E.CA证书7.CA中心主要职责:A.颁发数字证书B.管理数字证书C.确定安全的支付方式D.制定电子商务安全标准 8.B2B电子商务的结算方式有:A.货到付款B.邮局汇款C.电子划款D.银行转账E.现金支付 9.B2C网上购物类型包括:A.专门计划性购物B.一般计划性购物C.提醒购物D.完全无计划购物10.适用于电子商务的业务流程有:A.图书和激光唱片的购销B.旅游服务的广告和促销C.低值小商品的买卖D.在线金融服务E.运输货物的在线跟踪三,判断题: 1.客户关系管理要求整个企业协同工作来满足顾客的需求.2.二手调查的内容不包括专利和商标调查.3.企业电子商务网站的域名不能构成企业的无形资产.4.资金流的安全问题是整个电子商务安全运作的核心.5.交易层面的互动主要指顾客在网上选货,提交和结算.第三套一,单选题: 1.Dell经营模式的核心就是:A.买卖公平B.实时生产C.大规模按单定制D.与客户进行直接沟通2.电子商务的流通渠道是:A.企业-批发商-零售商-消费者B.企业-消费者C.企业-中介商-消费者D.企业-零售商-消费者3.Dell公司和海尔集团属于()类型的B2C电子商务企业.A.经营着离线商店的零售商 B.没有离线商店的虚拟零售企业 C.商品制造商 D.网络交易服务公司4.按()分,可以将B2C电子商务网站分为综合类和专门类.A.贸易方式 B.工作流程 C.商品种类 D.支付方式5.中华食物网属于哪种交易模式的B2B网站A.综合网站B.水平网站C.垂直网站D.大型企业B2B网站 6.PKI CA 是基于()的认证体系.A.SET B.NONE-SET C.X.509 D.B2B 7.电子商务网站软件建设的核心是:A.客户定位B.盈利模式C.物流配送D.内容设计8.公司WWW展示的一个重要因素是: A.同顾客建立联系 B.同潜在顾客建立联系 C.同顾客或潜在顾客建立联系 D.目标受众识别 9.最常见的网络广告形式是:A.飘移广告B.旗帜广告C.竞价广告D.邮件列表 10.ERP是指:A.客户关系管理B.人力资源管理C.供应链管理D.企业资源规划二,多选题: 1.Dell与客户的沟通方式主要有:。

电商专升本试题及答案

电商专升本试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 电子商务的英文缩写是：A. E-BusinessB. E-CommerceC. E-TradeD. E-Market答案：B2. 下列哪个不是电子商务的组成部分？A. 网上银行B. 电子支付C. 物流配送D. 传统零售答案：D3. 在电子商务中，B2B指的是：A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 消费者对企业答案：A4. 以下哪个不是电子商务的优势？A. 24小时不间断服务B. 降低交易成本C. 增加物流成本D. 提高交易效率答案：C5. 电子商务的交易安全主要依赖于：A. 电子支付系统B. 物流配送系统C. 电子签名和数字证书D. 传统银行系统答案：C6. 以下哪个不是电子商务的支付方式？A. 支付宝B. 微信支付C. 现金支付D. 信用卡支付答案：C7. 在电子商务中，EDI指的是：A. 电子数据交换B. 电子资金转账C. 电子订单系统D. 电子支付系统答案：A8. 电子商务的法律环境主要涉及：A. 合同法B. 税法C. 知识产权法D. 所有以上答案：D9. 电子商务的物流配送通常采用的运输方式是：A. 空运B. 陆运C. 海运D. 所有以上答案：D10. 电子商务中，CRM指的是：A. 客户关系管理B. 供应链管理C. 库存管理D. 财务管理答案：A二、多选题（每题3分，共15分）1. 电子商务的交易模式包括：A. B2BB. B2CC. C2CD. B2G答案：ABCD2. 电子商务的支付方式包括：A. 电子钱包B. 电子支票C. 货到付款D. 银行转账答案：ABD3. 电子商务中，以下哪些属于客户服务？A. 客户咨询B. 售后服务C. 产品推荐D. 订单处理答案：ABCD4. 电子商务的物流配送包括：A. 订单处理B. 库存管理C. 货物配送D. 客户反馈答案：ABC5. 电子商务的法律问题包括：A. 电子合同的法律效力B. 电子签名的法律效力C. 电子支付的法律问题D. 知识产权的法律保护答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）1. 电子商务只能通过互联网进行交易。

专升本《电子商务》-试卷-答案(1)

专升本《电子商务》一、（共75题,共150分）1. 网络商务信息收集的适度要求是指( )。

（2分）A.能够迅速、灵敏地反映销售市场发展各方面的最新动态B.提供信息要有针对性和目的性，不要无的放矢C.信息应真实地反映客观现实，失真度小D.如何以最低的费用获得必要的信息.标准答案：B2. 属于电子邮件发送协议的是( )。

（2分）A.TCPB.IPC.SMTPD.POP3.标准答案：C3. 不属于目前国际上通用的网络广告收费模式的是( )。

（2分）A.千人印象成本B.千人点击成本C.单位行动成本D.访客量.标准答案：D4. 在中国由（）提供域名服务。

（2分）NICB.INICC.NSID.中国天网.标准答案：A5. 在网上进行信息交流及商务活动时，需要通过( )来证明各实体的电子身份。

（2分）A.数字证书B.数字签名C.公共密钥D.私有密钥.标准答案：A6. 在CA系统中负责证书签发的部分是( )。

（2分）A.CA服务器B.注册机构RAC.LDAP服务器D.数据库服务器.标准答案：A7. 企业间网络交易是电子商务的（）基本形式。

（2分）A.G2BB.G2CC.B2CD.B2B.标准答案：D8. 下面哪一个不是信息失真的原因（）。

（2分）A.信源提供的信息不完全、不准确B.信息在编码、译码和传递过程中受到干扰C.信宿（信箱）接受信息出现偏差D.信息在理解上的偏差.标准答案：D9. （）是企业生产活动的中心环节？（2分）A.企业生产物流B.企业采购物流C.企业销售物流D.企业退货物流.标准答案：A10. 相对于电子商务的实际发展，电子商务案例分析的总结往往是（）。

（2分）A.滞后的B.超前的C.同步的D.相关的.标准答案：A11. WWW服务器通常被称为( )。

（2分）A.Web服务器B.E-MAIL服务器C.数据库服务器D.安全服务器.标准答案：A12. 企业网站的域名是该企业的( )。

（2分）A.网上商标B.网站名称C.企业标识D.企业地址.标准答案：A13. 搜索引擎在引用网页关键字时，将要分析的栏目是（）。

《电子商务概论》

荆楚理工学院2024年秋季学期《电子商务概论》期末考试共30 道题总分100分返回1、单选题实现电子商务的前提条件是：（）4分A信息B人才C物流D电子信息技术标准答案：D2、单选题呼叫中心的核心功能有四部分,其中不包括（）4分A智能网络B自动呼叫分配C交互式语音应答D呼叫计费标准答案：D3、单选题电子商务的技术特征是指其必须以现代网络技术为支撑，打破了传统商务活动的时空概念，以全国或者全球市场为经营市场，具有（）4分A高技术性B节约成本的特性C便于沟通D便捷性和协调性标准答案：D4、单选题侵权行为地通常包括侵权行为实施地和（）.4分A侵权行为结果发生地B侵权人所在地C被侵权人所在地D侵权服务器所在地标准答案：A5、单选题按钮广告属于:4分A文本广告B插页广告C电子邮件广告D旗帜广告标准答案：D6、单选题EDI广泛用于（）4分A商业贸易伙伴之间B网上零售C企业内部管理DB to G标准答案：A7、单选题如果将互联网视为一个巨大的资料库，在网络上进行市场调查可看作是() 4分A搜寻互联网上的信息资源B借助互联网对公司和消费者进行的市场调查C对互联网作为营销工具本身的特征进行调查D对互联网作为营销工具本身的效率进行调查标准答案：A8、单选题在网络拍卖平台的分类中不属于按照专业分类的是（）4分A有拍卖主体的拍卖网站B无拍卖主体的拍卖网站C专门的拍卖网站D个人拍卖标准答案：C9、单选题书面形式是指可以有形地表现当事人订立的合同内容的形式.但不包括以下中的哪一项（）.4分A合同书B传达的口信C信件D电子邮件标准答案：B10、单选题（）也称为网上银行、在线银行，是指利用Internet、Intranet及相关技术处理传统的银行业务及支持电子商务网上支付的新型银行。

4分A家庭银行B企业银行C网络银行D商业银行标准答案：C11、单选题Dell经营模式的核心就是：4分A买卖公平B实时生产C大规模按单定制D与客户进行直接沟通标准答案：D12、单选题电子商务的流通渠道是：4分A企业—批发商-零售商—消费者B企业—消费者C企业—中介商-消费者D企业-零售商-消费者标准答案：B13、单选题EDI的中文解释是( )4分A企业数据传输B电子数据交换C企业资源计划D电子资金转账标准答案：B14、单选题SHECA设计开发的（)证书使得一证多用成为可能4分A数字认证证书B身份认证证书C通用证书系统D信息认证证书标准答案：C15、单选题以下关于Extra（外联网）的概念正确的是：_______。

2022年电子商务概论试题和答案电子商务复习资料

未来教育考试网.cn10月自考《电子商务概论》试题及答案全国10月高等教育自学考试电子商务概论试题课程代码：00896一、单项选择题（本大题共20小题，每题1分，共20分）在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳，请将其代码填写在题后旳括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．下列不属于企业内部电子商务旳是（）A．工作组通信B．电子出版C．个人理财D．销售队伍生产率2．下列哪种网络类型不是外部网（）A．公共网络B．对等局域网C．安全（专用）网络D．虚拟专用网络（VPN）3．WWW服务器支持旳有关安全性旳协议是（）A．SSL B．TCP/IPC．FTP D．CGI4．有关防病毒软件对旳旳说法是（）A．具有身份识别旳功能B．必须定期更新C．安装后来长期起作用D．可以积极袭击网络上旳病毒5．同步具有安全性和匿名性旳电子结算工具是（）A．电子现金B．电子支票C．电子钱包D．智能卡6．一种很有前途旳用于保护知识产权旳技术是（）A．数字签名B．数字证书C．数字指纹D．数字水印7．比较下列商品与服务，其中最适合在线销售旳是（）A．食品B．服装C．理财、保险D．家电8．在面向营销旳网站建设中，使用互联网新技术旳最大缺陷是（）A．缺乏技术人员B．不易实现链接C．成本过高D．限制受众9．今天商业活动中用得最普遍旳一种拍卖方式是（）A．双重拍卖B．维式拍卖C．英式拍卖D．荷兰式拍卖10．识别和送达消费者旳措施中属于多对一旳沟通模式是（）A．个人接触B．大众媒体C．WWW D．推销员11．如下有关客户关系管理系统旳论述，对旳旳是（）A．客户关系管理系统就是多种有关业务流程旳整合B．客户关系管理系统就是整合客户信息C．客户关系管理系统就是购置应用软件D．客户关系管理系统就是呼喊中心12．下面有关供应链管理旳论述，对旳旳是（）A．协调供应链上部分参与企业之间旳物流、信息流和资金流B．协调供应链上所有参与企业之间旳物流、信息流和资金流C．整合供应链上部分参与企业之间旳物流和信息流D．整合供应链上所有参与企业之间旳信息流和资金流13．教育机构旳一级域名是（）A．.net B．.orgC．.gov D．.edu14．三种最流行旳WWW服务器软件，不包括（）A．Internet Information Server B．SQL ServerC．Apache HTTP Server? D．Netscape Enterprise Server 15．加密后旳信息摘要称为（）A．数字指纹B．数字签名C．数字信封D．数字证书16．电子结算系统是经典旳（）A．部分外包B．初期外包C．内部开发D．晚期外包17．MD5算法是一种在电子商务中广泛应用旳（）A．对称加密算法B．公开密钥算法C．散列算法D．私有密钥算法18．扩展标注语言旳英文缩写是（）A．HTML B．XMLC．SGML D．VRML19．下列类型中，不包括在消费者类型中旳有（）A．耐心购置者B．分析购置者C．冲动购置者D．爱好购置者20．代理服务器是如下设施旳一种类型（）A．WWW服务器B．公用网关C．防火墙D．防病毒设施二、多选题（本大题共5小题，每题2分，共10分）在每题列出旳五个备选项中至少有两个是符合题目规定旳，请将其代码填写在题后旳括号内。

学历类《自考》自考专业(工商企业管理)《电子商务概论》考试试题及答案解析

学历类《自考》自考专业(工商企业管理)《电子商务概论》考试试题及答案解析姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________1、第一价位秘密竞标称为( )。

A 、英式拍卖B 、荷兰式拍卖C 、日本式拍卖D 、维克瑞拍卖正确答案：C答案解析：暂无解析2、阿里巴巴的电子商务模式属于( )。

A 、B2BB 、B2CC 、C2CD 、C2B正确答案：A答案解析：暂无解析3、CA 的中文含义为( )。

A 、银行中心B 、认证中心C 、金融中心D 、电子中心正确答案：B答案解析：暂无解析4、支付中心在电子商务系统组成中属于( )。

A 、Internet 信息要素B 、电子商务主体要素C 、电子商务服务商要素D 、中介组织要素正确答案：D答案解析：暂无解析5、制定 UN/EDIFACT 标准的组织是( )。

A 、美国国家标准化委员会B、国际标准组织C、联合国欧洲经济委员会D、美国数据协调委员会正确答案：C答案解析：暂无解析6、下列选项中，不属于EDI工作系统三要素的是( )。

A、浏览器B、通信网络C、数据标准化D、EDI软件及硬件正确答案：A答案解析：暂无解析7、“以电子化数字形式存在的现金货币”指的是( )。

A、电子信用卡B、电子支票C、电子现金D、磁条卡正确答案：C答案解析：暂无解析8、Web 2.0 最具有代表性的应用是( )。

A、HTMLB、BlogC、HTTPD、ClientServer正确答案：B答案解析：暂无解析9、将电子商务分成有形商品电子商务与无形商品电子商务的分类标准是( )。

A、交易主体B、交易对象C、使用网络类型D、商务模式正确答案：B答案解析：暂无解析10、根据网络接入方式分类，可将电子商务划分为( )。

A、企业与企业间的电子商务和企业与消费者间的电子商务B、网站电子商务网站电子商务、语音电子商务和移动电子商务C、虚拟产品电子商务和实体电子商务D、虚拟产品电子商务和实体电子商务正确答案：B答案解析：暂无解析11、VAN 的中文含义是( )。