计算机操作员国家职业标准
计算机操作员国家职业标准
计算机操作员国家职业标准1概述。
1．1 职业等级本职业共设三个等级，分别为：初级 (国家职业资格五级)、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）。
1．2 鉴定要求：从事或准备从事信息处理、计算机系统和网络操作、维护和管理等相关工作的人员。
1．3 申报条件（初级略）1.3.1中级（具备以下条件之一者）（1）取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业中级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
（2）取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年上。
（3）取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本专业毕业证书。
1.3.2高级（具备以下条件之一者）（1）取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业高级正规培训，达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
（2）取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作7年以上。
（3）取得高级技工学校或经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等职业学校本专业毕业证书。
（4）取得本职业中级职业资格证书的大专以上毕业生，连续从事本职业工作2年以上。
1．4基础知识1.4.1计算机概述计算机一般知识。
’1.4.2计算机硬件知识(1)计算机基本组成。
(2)基本外部设备及使用。
1.4.3计算机软件知识(1)软件基础知识。
(2)计算机常用软件。
1.4.4计算机操作系统 i(1)操作系统基础知识。
(2)计算机常用操作系统的使用。
(3)计算机文件系统的结构。
(4)计算机文件系统的使用管理。
1.4.5文字处理基础知识(1)汉字信息处理基础知识。
(2)文字输入技术。
(3)常用文字处理、排版软件的使用。
(4)常见排版物的格式规范。
(5)排版工艺基础知识。
(6)文字信息处理工艺与质量管理。
1.4.6多媒体基础知识(1)多媒体常识。
(3)常见计算机防病毒软件及应用(2)多媒体信息处理。
国家职业技能标准 计算机操作员
国家职业技能标准计算机操作员一、岗位介绍：计算机操作员是指能够熟练运用计算机操作系统和办公软件，熟悉计算机硬件及基本网络知识的从事计算机操作的职业人员，主要负责支持公司各部门的IT基础设施、处理、维护网络安全以及电子邮件、文件、邮寄处理等日常操作。
二、主要工作职责：1、负责计算机硬、软件系统的日常操作和维护工作。
2、协调处理公司所有业务系统的故障和维护工作。
3、协助处理各部门的计算机难题，提供技术支持。
4、管理主机、网络安全防护系统、警报和处理应用软件，维护系统完整、稳定、安全运行。
5、保证计算机系统、网络和电子邮件的安全，防止或减少非法入侵、网络病毒等网络安全威胁。
6、协调处理供应商和服务商提供的技术支持，及时处理企业内部各部门与供应商的沟通交流问题。
三、岗位应聘要求：1、了解计算机软、硬件体系结构、基础知识；2、熟悉专业软件操作，了解微软办公软件等各类软件操作；3、掌握基本的网络通信、TCP/IP协议和路由知识；4、具备电脑维护、修理和改造知识；5、热爱计算机，能够在工作中进行技术创新，具有实际解决和处理问题的能力和经验；6、具有良好的沟通能力，能够与各部门沟通协调，解决技术问题。
7、大专或本科及以上学历，专业不限，计算机科学、信息技术等相关专业优先考虑。
四、技能要求：1、熟练掌握Office办公软件，具备高效的文字、表格编辑或幻灯片制作能力；2、熟悉计算机及其硬件组成和维护，有实际计算机硬件维修、升级、更换的经验；3、熟悉系统安装及软件升级、驱动安装等操作；4、熟悉计算机网络基础知识，具备网络配置、维护、调试、优化和安全防护的经验；5、熟悉电子邮件、计算机文件管理和存储，熟悉FTP、Telnet、SSH等网络协议；6、能够妥善处理常见的计算机故障，对症下药，有一定的系统性、连贯性思维能力和问题分析能力。
五、发展前景：1、计算机操作员是初级技术人员，具备一定的信息化应用能力和硬件设备操作能力。
国家职业标准的职业
104个国家职业标准的职业（工种）劳动和社会保障部会同有关部门制定了104个职业（工种）的国家职业标准，并已公布实施。
这104个职业（工种）的编码和名称如下：序号编码职业（工种）名称1 4-03-05-01 餐厅服务员2 6-05-06-08 电工仪器仪表装配工3 6-03-01-15 防腐蚀工4 2-02-34-07 企业人力资源管理人员（试行）5 6-05-06-03 电子仪器仪表装配工6 6-05-04-09 电线电缆制造工7 6-06-02-03 精密仪器仪表修理工8 6-06-01-02 汽车修理工9 6-21-08-01 装饰美工10 4-07-12-02 家政服务员11 4-07-04-01 美容师12 4-03-02-02 西式面点师13 4-03-02-01 西式烹调师14 4-03-01-02 中式面点师15 4-07-04-02 美发师16 4-03-02-01 中式烹调师17 6-04-01-01 车工18 6-04-01-02 铣工19 6-04-01-04 磨工20 6-04-01-05 镗工21 6-04-02-01 铸造工22 6-04-02-02 锻造工23 6-04-02-06 金属热处理工24 6-04-04-01 冷作钣金工25 6-04-05-02 涂装工26 6-05-02-01 装配钳工27 6-05-02-02 工具钳工28 4-03-05-01 餐厅服务员29 6-05-06-08 电工仪器仪表装配工30 6-03-01-15 防腐蚀工31 2-02-34-07 企业人力资源管理人员（试行）32 6-05-06-03 电子仪器仪表装配工33 6-05-04-09 电线电缆制造工34 6-06-02-03 精密仪器仪表修理工35 6-06-01-02 汽车修理工36 6-21-08-01 装饰美工37 4-07-12-02 家政服务员38 4-07-04-01 美容师39 4-03-02-02 西式面点师40 4-03-02-01 西式烹调师41 4-03-01-02 中式面点师42 4-07-04-02 美发师43 4-03-02-01 中式烹调师44 6-04-01-01 车工45 6-04-01-02 铣工46 6-04-01-04 磨工47 6-04-01-05 镗工48 6-04-02-01 铸造工49 6-04-02-02 锻造工50 6-04-02-06 金属热处理工51 6-04-04-01 冷作钣金工52 6-04-05-02 涂装工53 6-05-02-01 装配钳工54 6-05-02-02 工具钳工55 4-01-02-01 推销员56 4-99-00-01 电子商务师（试行）57 4-04-03-04 足部按摩师58 4-07-99-01 心理咨询师（试行）59 3-01-02-05 计算机操作员60 4-07-02-01 物业管理员（师）（试行）61 4-07-06-01 眼镜验光员62 4-07-06-02 眼镜定配工63 4-04-03-01 社会体育指导员64 4-01-03-02 农副土特产品收购员65 5-01-06-01 棉花加工工66 5-01-03-04 菌类园艺工67 6-26-01-38 评茶员68 6-26-01-37 棉花检验员69 6-23-10-02 电气设备安装工70 6-07-06-03 常用电机检修工71 6-07-06-01 变电设备安装工72 6-07-06-02 变配电室值班电工73 4-01-01-01 用户通信终端销售员74 3-03-03-04 用户通信终端维修员75 3-03-02-02 话务员76 6-01-05-01 井架安装工77 6-01-05-02 钻井工78 6-01-05-03 固井工79 6-01-06-01 油、气井测试工80 6-01-06-02 采油工81 6-01-06-03 采气工82 6-01-06-04 井下作业工83 6-01-06-05 天然气净化工84 6-01-06-06 油气输送工85 6-01-06-07 油气管道保护工86 4-01-03-03 中药购销员87 4-01-99-01 医药商品购销员88 4-01-99-02 中药调剂员89 5-99-02-01 沼气生产工90 4-01-02-02 出版物发行员91 6-04-01-08 加工中心操作工92 6-04-02-05 焊工93 6-04-01-07 组合机床操作工94 6-08-05-01 计算机（微机）维修工95 6-21-01-02 贵金属首饰手工制作工96 6-23-07-01 装饰装修工97 4-07-03-04 锅炉操作工98 4-07-05-01 摄影师99 4-03-03-01 调酒师100 4-07-10-02 家用电器产品维修工101 4-07-11-01 办公设备维修工102 3-01-02-01 秘书103 3-01-02-02 公关员104 6-07-01-02 锅炉设备安装工。
计算机操作员职业标准
计算机操作员职业标准一、岗位概述。
计算机操作员是指在计算机系统中进行数据输入、输出、存储和处理的专业人员。
他们负责监控计算机系统的运行情况，进行数据录入和处理，保证计算机系统的正常运行和数据的准确性。
计算机操作员是计算机系统中不可或缺的一部分，他们的工作直接关系到计算机系统的稳定性和数据的安全性。
二、岗位职责。
1.监控计算机系统的运行情况，及时发现并解决系统故障；2.进行数据输入和输出，确保数据的准确性和完整性；3.进行数据存储和备份，保证数据的安全性和可靠性；4.协助用户解决计算机操作中的问题，提供技术支持和指导；5.定期对计算机系统进行维护和更新，保证系统的稳定性和安全性；6.编制相关的操作手册和文档，记录系统操作和问题处理的过程；7.参与计算机系统的规划和设计，提出改进建议，提高系统的效率和性能。
三、任职资格。
1.具有计算机相关专业的大专以上学历，熟练掌握计算机操作技能；2.具有较强的学习能力和问题解决能力，能够快速适应工作环境；3.具有良好的沟通能力和团队合作精神，能够有效地与他人合作；4.具有责任心和细心的工作态度，能够严格执行操作规程和安全制度；5.具有一定的抗压能力和应变能力，能够在紧急情况下冷静应对。
四、工作环境。
计算机操作员通常在办公室内进行工作，工作环境相对安静舒适。
由于计算机操作员的工作涉及到长时间的计算机操作，需要注意保护视力和预防职业病。
此外，计算机操作员需要与其他部门的员工进行协作，需要具有良好的团队合作精神。
五、薪酬待遇。
计算机操作员的薪酬待遇一般较为稳定，随着工作经验的增加和技能的提升，薪酬水平也会逐步提高。
此外，一些大型企业还会为计算机操作员提供培训和晋升机会，为其职业发展提供更多的可能性。
六、发展前景。
随着信息化的不断推进，计算机操作员的需求量也在逐渐增加。
未来，计算机操作员将更多地参与到企业信息化建设和管理中，成为企业信息化的重要支撑力量。
此外，计算机操作员还可以通过不断学习和提升自己的技能，转型为系统管理员、网络管理员等高级职位，拓宽自己的职业发展空间。
计算机程序设计员国家职业标准
计算机程序设计员国家职业标准1.职业概况1.1 职业名称计算机程序设计员1.2 职业定义利用现代信息技术，从事计算机软件编制和设计工作人员。
1.3 职业等级本职业共设三个等级，分别为：程序员（国家职业资格四级）、高级程序员（国家职业资格等级三级）、程序设计师（国家职业资格二级）。
1. 4职业环境室内，常温。
1.5 职业能力特征1.6 基本文化程度高中毕业（或同等学历）1.7 培训要求1.7.1 培训期限全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。
晋级培训期限：程序员不少于200标准学时；高级程序员不少于250标准学时；程序设计师不少于300标准学时。
1.7.2 培训教师培训程序员、高级程序员的教师应具有本职业高级程序员资格证书2年以上或相关专业中级以上（含中级）专业技术职务任职资格；培训程序设计师的教师应具有本职业程序设计师职业资格证书2年以上或相关专业高级以上（含高级）专业技术职务任职资格。
1.7.3 培训场地设置具有满足教学需要的标准教室和具有计算机网络环境和软件环境的实验室。
1.8 鉴定要求1.8.1 适用对象从事或准备从事本职业的人员。
1.8.2 申报条件——程序员（具备以下条件之一者）（1）经本职业程序员正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
（2）连续从事本职业工作2年以上。
（3）取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业（专业）毕业证书。
——高级程序员（具备以下条件之一者）（1）取得职业程序员资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经本职业高级程序员正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
（2）取得经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等以上职业（专业）毕业证书。
（3）取得相关专业大专以上（含大专）毕业证书，连续从事本职业工作2年以上。
（4）连续从事本职业工作5年以上。
——程序设计师（具备以下条件之一者）（1）取得本职业高级程序员职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业程序设计师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
国家职业标准工种(最新版)
30
3-01-02-01
秘书
劳社厅发[2000]14号
2000-7-4
海潮出版社
31
3-01-02-02
公关员
劳社厅发[2000]14号
2000-7-4
海潮出版社
32
6-07-01-02
锅炉设备安装工
劳社厅发[2000]14号
2000-7-4
海潮出版社
33
4-03-05-01
餐厅服务员
劳社厅发[2001]3号
2001-8-7
中国劳动社会保障出版社
37
6-05-06-03
电子仪器仪表装配工
劳社厅发[2001]3号
2001-8-7
中国劳动社会保障出版社
38
6-05-04-09
电线电缆制造工
劳社厅发[2001]3号
2001-8-7
中国劳动社会保障出版社
39
6-06-02-03
精密仪器仪表修理工
劳社厅发[2001]3号
13
4-07-06-01
眼镜验光员
劳社厅发[2000]14号
2000-7-4
海洋出版社
14
4-07-06-02
眼镜定配工
劳社厅发[2000]14号
2000-7-4
海洋出版社
15
4-01-01-01
用户通信终端销售员（※）
劳社厅发[2000]14号
2000-7-4
人民邮电出版社
16
6-04-01-08
2000-7-4
中国劳动社会保障出版社
7
4-07-04-02
美发师
劳社厅发[2000]14号
2000-7-4
计算机软件工国家职业标准
计算机软件工国家职业标准1．职业概况1.1职业名称：计算机软件工。
1.2职业定义：利用现代信息技术，从事计算机软件编制和设计工作的人员。
1.3职业等级：本职业共设三个等级，分别为：程序员（国家职业资格四级）、高级程序员（国家职业资格三级）和程序设计师（国家职业资格二级）。
1.4职业环境：室内，常温。
1.5职业能力特征：1.6 基本文化程度：高中毕业（或同等学历）。
1.7培训要求1.7.1 培训期限：全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。
晋级培训期限：程序员不少于200标准学时；高級程序员不少于250标准学时；程序设计师不少于300标准学时。
1.7.2 培训教师：培训程序员、高级程序员的教师应具有本职业高级程序员资格证书2年以上或相关专业中级以上（含中级）专业技术职务任职资格；培训程序设计师的教师应具有本职业程序设计师职业资格证书2年以上或相关专业高级专业技术职务任职资格。
1.7.3 培训场地设备：（1）标准教室：用于理论知识培训；（2）具有计算机网络环境和软件环境的实验室：用于技能操作培训。
1.8 鉴定要求1.8.1 适用对象：从事或准备从事本职业的人员。
1.8.2 申报条件以上各等级申报条件均参照“关于职业技能鉴定申报条件的暂行规定”1.8.3 鉴定方式：分为理论知识考试和技能操作考核。
理论知识考试采用闭卷笔试或上机考试的方式；技能操作考核采用上机操作和方案设计等方式。
理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩皆达到60分以上者为合格。
程序设计师的考核还包括综合评审。
1.8.4 考评人员与考生配比：理论知识考试考评人员与考生的配比为1:20~30，每个标准教室不少于2名考评人员；技能操作考核考评员与考生配比为1:20~30，且不少于2名考评员；评审委员不少于5人。
1.8.5 鉴定时间：理论知识考试为90分钟，技能操作考核为180分钟。
综合评审时间为30分钟。
1.8.6鉴定场地和设备：理论知识考试在标准教室进行。
国家职业标准工种(最新版)
中国劳动社会保障出版社
7
4-07-04-02
美发师
劳社厅发[2000]14号
2000-7-4
中国劳动社会保障出版社
8
4-03-01-01
中式烹调师
劳社厅发[2000]14号
2000-7-4
中国劳动社会保障出版社
9
4-01-01-01
珠宝首饰营业员（※）
劳社厅发[2000]14号
2000-7-4
劳社厅发[2002]1号
2002-2-11
人民邮电出版社
91
3-03-02-02
话务员
劳社厅发[2002]1号
2002-2-11
人民邮电出版社
92
6-01-05-01
井架安装工
劳社厅发[2002]1号
2002-2-11
石油大学出版社
93
6-01-05-02
钻井工
劳社厅发[2002]1号
2002-2-11
中国中医药出版社
104
4-01-99-02
中药调剂员
劳社厅发[2002]1号
2002-2-11
中国中医药出版社
105
5-99-02-01
沼气生产工
劳社厅发[2002]1号
摄影师
劳社厅发[2000]14号
2000-7-4
海潮出版社
27
4-03-03-01
调酒师
劳社厅发[2000]14号
2000-7-4
海潮出版社
28
4-07-10-02
家用电器产品维修工
劳社厅发[2000]14号
2000-7-4
海潮出版社
29
4-07-11-01
计算机程序设计员国家职业标准
计算机程序设计员国家职业标准（2008年修订版）1．职业概况1.1职业名称计算机程序设计员。
1.2职业定义利用计算机软件开发工具，从事各类软件编程、调试的技术人员。
1.3职业等级本职业共设三个等级，分别为：初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）和高级（国家职业资格三级）。
1.4职业环境条件室内，常温。
1.5职业能力特征：具有较强的学习、表达、计算和逻辑思维能力，具有一定的空间感、形体感，色觉正常，手指、手臂灵活，动作协调性强。
1.6 基本文化程度高中毕业（或同等学历）。
1.7培训要求1.7.1 培训期限全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。
晋级培训期限：初级不少于200标准学时；中级不少于250标准学时；高级不少于300标准学时。
1.7.2 培训教师培训初级、中级的教师应具有本职业高级职业资格证书2年以上或相关专业中级以上专业技术职务任职资格；培训高级的教师应具有本职业高级职业资格证书5年以上或相关专业高级专业技术职务任职资格。
1.7.3 培训场地设备具有满足教学需要的标准教室和具有计算机网络环境、软件环境等必备软硬件条件的实操机房。
1.8 鉴定要求1.8.1 适用对象从事或准备从事本职业的人员。
1.8.2 申报条件——初级（具备以下条件之一者）（1）经本职业初级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
（2）连续从事本职业工作1年以上。
（3）取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业（专业）毕业证书。
——中级（具备以下条件之一者）（1）取得本职业初级职业证书后，连续从事本职业工作1年以上。
（2）经本职业中级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
（3）连续从事本职业工作3年以上。
（4）取得经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等以上职业学校本职业（专业）毕业证书。
（5）取得相关专业大专以上（含大专）毕业证书，并连续从事本职业工作1年以上。
计算机操作员 职业等级标准
计算机操作员职业等级标准计算机操作员职业等级标准一、引言计算机操作员是一个充满挑战和机遇的职业，随着信息技术的不断发展，计算机操作员职业等级标准也在不断更新。
在这篇文章中，我们将从深度和广度上探讨计算机操作员职业等级标准的内涵、外延，以便读者对该职业有更深入的了解。
二、职业等级标准的定义职业等级标准是对一个职业的不同层次和水平进行分类和评价的一种标准体系。
在计算机操作员职业中，职业等级标准主要包括初级操作员、中级操作员和高级操作员三个等级。
初级操作员主要负责一些日常的操作任务，中级操作员需要具备一定的技术能力和管理能力，而高级操作员则要求拥有丰富的经验和良好的综合素质。
三、深入剖析1.初级操作员初级操作员是计算机操作员中最基础的一个等级，他们主要负责计算机系统的日常操作、简单的故障排除和数据的录入。
在工作中，初级操作员需要熟悉常见的办公软件和操作系统，了解常见的故障处理方法，并能够准确、快速地完成上级交代的工作任务。
初级操作员需要具备一定的团队合作精神和学习能力，以便能够不断提升自己的工作水平和技能。
2.中级操作员中级操作员是计算机操作员职业中的中级等级，他们需要具备一定的专业技能和管理能力。
在工作中，中级操作员除了完成初级操作员的工作任务外，还需要负责一些技术方面的工作，如网络维护、系统优化，以及团队的协调与管理。
中级操作员还需要具备一定的沟通能力和解决问题的能力，以便能够处理工作中遇到的复杂情况和矛盾。
3.高级操作员高级操作员是计算机操作员中的高级等级，他们通常拥有丰富的经验和良好的综合素质。
在工作中，高级操作员不仅需要完成初级和中级操作员的工作任务，还需要负责一些技术方面的研究和开发工作。
高级操作员还需要拥有优秀的领导能力和团队建设能力，以便能够带领团队完成各项工作任务，并不断提升团队的整体水平。
四、总结与回顾在本文中，我们从深度和广度上探讨了计算机操作员职业等级标准的内涵、外延。
在初级操作员、中级操作员和高级操作员三个等级中，每个等级都有其独特的要求和特点。
国家职业标准工种
2002-2-11
中国劳动社会保障出版社
69
6-06-01-01
机修钳工
劳社厅发20021号
2002-2-11
中国劳动社会保障出版社
70
6-06-01-02
摩托车维修工※
劳社厅发20021号
2002-2-11
中国劳动社会保障出版社
71
6-19-03-05
音响调音员
劳社厅发20021号
2001-8-7
中国电力出版社
52
6-07-06-03
常用电机检修工
劳社厅发20013号
2001-8-7
中国电力出版社
53
6-07-06-01
变电设备安装工
劳社厅发20013号
2001-8-7
中国电力出版社
54
6-07-06-02
变配电室值班电工
劳社厅发20013号
2001-8-7
中国电力出版社
55
工具钳工
劳社厅发20021号
2002-2-11
中国劳动社会保障出版社
66
6-05-03-03
锅炉设备装配工
劳社厅发20021号
2002-2-11
中国劳动社会保障出版社
67
6-05-03-04
电机装配工
劳社厅发20021号
2002-2-11
中国劳动社会保障出版社
68
6-05-04-06
高低压电器装配工
2002-9-29
中国劳动社会保障出版社
109
2-02-13-07
多媒体作品制作员☆
劳社厅发200210号
2002-9-29
中国劳动社会保障出版社
中国最新工作岗位分类标准
01－－－－－经营管理类－－－－－0101 总裁/总经理/CEO0102 行政总监0103 技术总监CTO/总工0104 人力资源总监0105 财务总监CFO/总会计师0106 首席信息官CIO0107 首席运营官/COO0108 市场/营销总监0109 联盟经理02－－－－－公关/市场营销类－－－－－0201 公关经理0202 公关专员0211 市场经理/营销经理0212 渠道经理0213 产品/品牌经理0214 市场助理/专员0215 市场营销/推广/合作0216 客户代表/营销代表0217 市场策划0218 市场分析/调研0221 CI设计与策划0222 广告文案/媒体策划/设计03－－－－－贸易/销售/业务类－－－－0301 国内贸易0302 国外贸易/涉外业务0303 跟单员0304 报关员0311 销售经理/区域经理/商务经理0312 销售工程师/销售代表0313 销售助理/业务员0314 商务代表/商务助理/业务助理04－－－－－财务类－－－－－0401 财务经理/主任0402 会计主管0411 注册会计师0412 会计0413 出纳0421 审计经理/主管/专员0422 注册审计师0431 统计0432 计划0433 稽核0434 财务分析0435 成本分析/核算05－－－－－行政/人力资源管理类－－－0501 行政经理/主管0502 行政专员/行政秘书/助理0503 办公室主任0511 人力资源经理/专员/助理0512 培训经理/专员/助理0513 招聘经理/专员/助理0514 薪酬福利经理/专员/助理0515 绩效考核经理/专员/助理06－－－－－文职类－－－－－0601 图书情报/资料/文档管理0602 文秘/高级文员0603 资料/文档撰写/编辑0611 计算机操作员/打字员/文员/校对0612 前台/接待员/礼仪0613 收发员/话务员/后勤0621 英语翻译0622 日语翻译0623 法语翻译0624 德语翻译0625 韩语翻译0626 其它语种07－－－－－客户服务类－－－－－0701 客户服务经理0702 技术支持/客户培训0703 售前/售后服务0704 热线咨询0705 客户关系处理0706 客户分析0707 投诉处理08－－－－－工厂类－－－－－0801 厂长/副厂长0802 厂务管理0803 车间主任/拉长0811 产品开发0812 品质管理0813 采购管理0814 仓储管理0815 物料管理0816 设备管理0817 安全管理0821 配色美工0822 计划/调度/协调员0823 PMC/SMT技术员0824 生产控制文员09－－－计算机/互联网类－－－－0901 技术主管/项目经理0902 信息经理/内容主管/栏目主持0911 程序员/软件工程师0912 系统集成/支持0913 系统分析员0914 硬件开发工程师/硬件工程师0921 软件测试工程师0922 硬件测试工程师0931 网站/电子商务开发0932 网络工程师0933 网站策划0934 网页设计与制作0935 网站美工/电脑美工0936 网站编辑0941 数据库开发与管理0942 系统/网络管理及维护0943 系统/网络/信息安全0951 多媒体设计与开发0952 计算机辅助设计与绘图10－－电子/通讯类－－1001 技术主管/项目经理1011 电子工程师1012 无线电工程师1013 电子元器件工程师1014 电路设计/电子测试/半导体技术1015 单片机/DSL/DSP/底层软件开发1016 广播视听设备工程师1017 电子/电器维修工程师1018 电子测试工程师1019 电子技术员1021 工艺工程师1021 仪器/仪表/测量工程师1022 绘图工程师1031 通讯/通信工程师11―――机械类―――1101 机械工程师/模具设计1102 机械制图工程师1103 机械制造工程师1104 机电工程师1105 结构工程师1106 注塑/电镀工程师1111 机电技术员12－―规划/建筑/建材类――1201 城镇规划设计1202 风景园林规划设计1203 园艺工程师1211 建筑设计1212 土木建筑/工民建1213 绘图/建筑制图1214 结构工程师1215 测绘工程师1221 施工管理1222 工程监理1223 工程预决算1231 装饰/安装工程师1232 道桥设计与施工1233 港口与航道设计与施工1234 水电/管道工程师1235 给排水工程师1236 制冷暖通工程师1237 智能楼宇设计与施工1238 岩土工程师/地下工程1241 安全注册主任1242 安全员1251 建材13―――房地产/物业管理类――――1301 房地产开发/策划1302 房地产经纪1303 房地产评估/交易1304 房地产销售1311 物业管理经理/主管/主任1312 物业管理员/助理14――――金融/经济――――1401 银行会计1402 储蓄员1403 信贷/信贷风险控制1404 银行国际业务1405 投资银行1406 外汇1407 建筑审计1411 证券经纪人1412 证券投资顾问1413 操盘手/交易员1414 行业分析1415 股评1416 期货/股票经纪1421 投资管理/顾问1422 资产评估1423 融资1431 保险经纪人/保险业务员1441 拍卖师15―――设计类―――1501 平面设计1502 动画设计1511 产品外观设计1512 装璜美术设计/室内外设计1513 服装设计1514 广告设计1515 珠宝设计1516 展览设计1517 家具设计1518 工艺品设计1521 形象设计16―――法律类―――1601 律师1602 法律顾问1603 法律助理17－－－－－酒店/餐饮类－－－－－1701 酒店经理/餐馆经理1702 大堂副理/楼面经理1711 领班1712 厨师1721 服务员1722 咨客18－－－－－物流/交通运输类－－－－－1801 物流经理/主管1802 货运仓储经理/主管1811 船务1821 运输管理/调度19―――――商场类―――――1901 商场经理/主管1902 业务经理/主任1911 店面设计/陈列1912 店长1913 营业员/导购员/店员1914 收银员1915 促销员1921 物价员20―――电气/电力类―――2001 电力拖动与自动控制2002 电机与电器2003 电力工程师/电气2011 电路布线设计2012 智能大厦/综合布线/弱电2013 灯饰研发工程师2014 光源/照明2015 变压器/磁电工程师2021 家用电器研发2022 家用电器维修21―――咨询/顾问类―――2101 企业管理咨询2102 企业管理顾问2103 信息咨询/中介2104 培训师22―――化工/生物类―――2201 化工生产工程师2202 精细化工工程师2203 高分子材料工程师2204 化工制药2211 化验员/检验员2212 化工生产技术员2221 生物工程23―――文化/教育/体育类/艺术类―――2301 图书情报/资料/文档管理2311 高等教育2312 中等教育2313 小学教育/幼儿教育/保育员2314 职业教育/培训/家教2321 体育教练/健美教练2331 模特2332 舞蹈2333 声乐2334 器乐24―――医疗卫生/护理/保健类―――2401 西医2402 中医2403 心理医生2404 兽医/宠物医生2405 医疗技术/医学检验师2406 药剂师2407 麻醉师2411 护理人员/护士2421 卫生防疫2422 妇幼保健2423 针灸推拿25―――新闻/出版/传媒类―――2501 总编/主编2502 文字编辑2503 美术编辑/美工2511 记者/新闻采编2512 摄影录制2521 节目主持/DJ/播音2522 演员2523 影视策划/制作2524 音效师26―――公众服务类―――2601 保安/消防员2602 快递员2611 旅游/导游2612 声讯2621 按摩师/美容/美发2622 家政2623 裁缝2624 环卫工27―――印刷/染织类―――2701 印刷主管2702 印刷技工2703 版房制版师傅2704 晒版师2711 染织类28―――技工类―――2801 机器冷加工/车、铣、刨、磨、镗、锯等2802 机器热加工/铸、锻、冲压、焊、金属热处理、注塑等2803 装配工2804 叉车工2805 汽车修理工2811 司机2821 水/木/漆工2822 电工2823 空调工/电梯工/锅炉工29―――其他专业类――――2901 食品类2902 造纸类2903 家具制造类2904 农林牧渔/水利类2905 地质/矿产类2906 环境保护/监测/治理类。
国家职业标准废止和新颁布标准对照表
2002-2-11 中国劳动社会保障出版社 2002-2-11 中国劳动社会保障出版社 2002-2-11 中国劳动社会保障出版社 2002-2-11 中国劳动社会保障出版社 2002-2-11 中国劳动社会保障出版社 2002-2-11 中国劳动社会保障出版社 2002-2-11 中国劳动社会保障出版社 2002-2-11 中国劳动社会保障出版社 2002-2-11 中国劳动社会保障出版社 2002-2-11 中国劳动社会保障出版社 2002-2-11 中国劳动社会保障出版社 2002-2-11 中国劳动社会保障出版社 2002-2-11 中国劳动社会保障出版社 2002-2-11 中国劳动社会保障出版社 2002-2-11 中国劳动社会保障出版社 2002-2-11 中国劳动社会保障出版社 2002-2-11 中国劳动社会保障出版社 2002-2-11 中国劳动社会保障出版社 2002-2-11 中国劳动社会保障出版社
心理咨询师(☆)(试行) 电子商务师(☆)(试行) 防腐蚀工 汽车修理工 用户通信终端维修员 营销师(原名“推销员”) 出版物发行员 中药调剂员 冷藏工 营养配餐员 前厅服务员 客房服务员 家用电子产品维修工 保育员 车工 铣工 磨工 镗工 铸造工 锻造工 金属热处理工 冷作钣金工 涂装工 装配钳工 工具钳工 机修钳工
劳社厅发[2006]33号 2006-12-27 劳社厅发[2006]33号 2006-12-27 劳社厅发[2006]33号 2006-12-27 人社厅发[2009]66号 劳社厅发[2006]1号 劳社厅发[2005]1号 人社厅发[2009]66号
2009-5-25 2006-1-17 2005-1-28 2009-5-25 2008-2-29 2007-2-6 2009-5-25 2003-7-2
计算机操作员国家职业技能鉴定指南
计算机操作员国家职业技能鉴定指南1. 前言计算机操作员是一个广泛应用于各个行业的职业，能够操作计算机系统、软件和设备以完成日常工作任务。
为了提高计算机操作员专业技能水平，国家职业技能鉴定指南针对计算机操作员这一职业编写了本指南。
本指南将详细介绍计算机操作员应具备的技能要求和鉴定标准，以帮助计算机操作员提高自己的专业能力。
2. 技能要求计算机操作员需要具备以下技能：2.1 基础知识•掌握计算机基础知识，包括计算机硬件和软件的基本概念和原理。
•理解计算机操作系统的安装和配置。
•了解计算机网络的基本原理和常见网络设备的使用。
•熟悉常用办公软件，如文字处理软件、电子表格软件和演示软件。
2.2 操作技能•能够快速熟悉和操作各种计算机系统和软件。
•熟练运用操作系统的基本功能，如文件管理、任务管理和系统设置等。
•能够安装、配置和管理常见的办公软件和应用程序。
•具备一定的数据处理能力，能够进行表格制作、统计分析和数据报表生成等操作。
•能够熟练使用常用办公设备，如打印机、复印机和传真机等。
2.3 故障处理•具备基本的故障诊断和排除能力，能够快速解决常见的计算机故障。
•熟悉计算机硬件的组装和拆卸，能够进行常见硬件故障的修复和更换。
•熟练使用常用的故障检测工具和软件，如磁盘检测工具和系统修复工具等。
2.4 安全管理•理解计算机安全的基本概念和原理，能够采取合适的安全措施保护计算机系统和数据。
•具备一定的病毒防范和处理能力，能够安装和配置病毒防护软件并及时处理病毒威胁。
•能够进行数据备份和恢复操作，确保数据的安全性和可靠性。
3. 鉴定标准根据计算机操作员职业的实际需求，国家职业技能鉴定指南制定了以下鉴定标准：3.1 考核内容•基础知识考核：包括计算机基础知识、操作系统和网络基础、办公软件等。
•操作技能考核：包括计算机系统和软件的操作能力、数据处理能力等。
•故障处理考核：包括故障诊断和排除能力、硬件维修和故障检测能力等。
已颁布的国家职业标准工种(最新版)
10 4-01-02-01 推销员 劳社厅发[2000]14号 2000-7-4 中央广播电视大学出版社
11 4-04-03-04 足部按摩师※ 劳社厅发[2000]14号 2000-7-4 中央广播电视大学出版社
12 3-01-02-05 计算机操作员 劳社厅发[2000]14号 2000-7-4 中央广播电视大学出版社
13 4-07-06-01 眼镜验光员 劳社厅发[2000]14号 2000-7-4 海洋出版社
14 4-07-06-02 眼镜定配工 劳社厅发[2000]14号 2000-7-4 海洋出版社
85 4-07-12-03 养老护理员 劳社厅发[2002]1号 2002-2-11 中国劳动社会保障出版社
86 3-01-02-06 制图员 劳社厅发[2002]1号 2002-2-11 中国劳动社会保障出版社
87 6-07-06-05 维修电工 劳社厅发[2002]1号 2002-2-11 中国劳动社会保障出版社
53 6-07-06-01 变电设备安装工 劳社厅发[2001]3号 2001-8-7 中国电力出版社
54 6-07-06-02 变配电室值班电工 劳社厅发[2001]3号 2001-8-7 中国电力出版社
55 6-04-01-01 车工 劳社厅发[2002]1号 2002-2-11 中国劳动社会保障出版社 56 6-04-01-02 铣工 劳社厅发[2002]1号 2002-2-11 中国劳动社会保障出版社
41 6-21-08-01 装饰美工 劳社厅发[2001]3号 2001-8-7 中国劳动社会保障出版社
国家职业标准工种(最新版)
[2001]3号
2001-8-7
中国电力出版社
52
6-07-06-03
常用电机检修工
劳社厅发
[2001]3号
2001-8-7
中国电力出版社
53
6-07-06-01
变电设备安装工
劳社厅发
[2001]3号
2001-8-7
中国电力出版社
54
6-07-06-02
变配电室值班电工
劳社厅发
[2001]3号
油、气井测试工
劳社厅发
[2002]1号
2002-2-11
石油大学出版社
96
6-01-06-02
采油工
劳社厅发
[2002]1号
2002-2-11
石油大学出版社
97
6-01-06-03
采气工
劳社厅发
[2002]1号
2002-2-11
石油大学出版社
98
6-01-06-04
井下作业工
劳社厅发
[2002]1号
10
2
4-01-03-03
中药购销员
劳社厅发
[2002]1号
2002-2-11
中国中医药出版社
10
3
4-01-99-01
医药商品购销员
劳社厅发
[2002]1号
2002-2-11
中国中医药出版社
10
4
4-01-99-02
劳社厅发
[2002]1号
2002-2-11
中国劳动社会保障出 版社
80
4-04-01-02
客房服务员
劳社厅发
[2002]1号
2002-2-11
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
计算机操作员国家职业技能标准
（2008年修订）
1. 职业概况
职业名称
计算机操作员。
职业定义
使用常见的计算机设备、应用软件、网络，从事企事业单位计算机日常操作，进行日常计算机信息处理的人员。
职业等级
本职业共设三个等级，分别为：初级 (国家职业资格五级)、中级（国家职业资格四级)、高级 (国家职业资格三级)。
职业环境
室内，常温。
职业能力特征
具有很强的学习、表达、计算和逻辑能力，一定的空间感、形体感，色觉正常，手指、手臂灵活，动作协调性强。
基本文化程度
高中毕业 (或同等学历)。
培训要求
培训期限
全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。
晋级培训期限：初级不少于200标准学时；中级不少于250标准学时；高级不少于300标准学时。
培训教师
培训初级、中级的教师应具有本职业高级职业资格证书 2年以上或相关专业中级及上
专业技术职务任职资格；培训高级的教师应具有本职业高级职业资格证书 5年以上或相关专业高级专业技术职务任职资格。
培训场地设备
理论知识培训场地应为满足教学需要的标准教室。
技能操作培训场地应为具有计算机网络环境、软件环境等必备软硬件条件的实操机房。
鉴定要求
适用对象
从事或准备从事本职业的人员。
申报条件
——初级 (具备以下条件之一者)
(1)经本职业初级正规培训达规定标准学时致，并取得结业证书。
(2)连续从事本职业工作 1 年以上。
(3)取得经劳动和社会保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)毕业证书。
——中级 (具备以下条件之一者)
(1)取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作 1 年以上。
(2)经本职业中级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
(3)连续从事本职业工作 3年以上。
(4)取得经劳动和社会保障行政部门审核认定的、以高级按能为培养目标的高等以上职业学校本职业(专业)毕业证书。
(5)取得相关专业大专以上 (含大专)毕业证书，并连续从事本职业工作 1年以上。
——高级 (具备以下条件之一者)
(1)取得本职业中辍职业资格证书后，连续从事本职业工作 2年以上。
(2)经本职业高级正规培训达规定标准学时教，并取得结业证书。
(3)连续从事本职业工作 5年以上。
(4)取得经劳动和社会保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等以上职业学校本职业(专业)毕业证书，并连续从事本职业工作 1年以上。
(5)取得相关专业本科以上 (含本科)毕业证书，并连续从事本职业工作 2年以上。
鉴定方式
分为理论知识考试和技能操作考核。
理论知识考试采用闭卷笔试方式，技能操作考核采用计算机模拟现场实际操作方式。
理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格。
获得全国计算机信息高新技术考试办公软件应用模块证书者，理论知识考试合格后，免考技能操作考核，直接将高新技术考试成绩认定为相应等级的技能操作考核成绩。
考评人员与考生配比
理论知识考试考评人员与考生配比为 1：20，且每个标准教室不少于 2名考评人员；技能操作考核考评员与者生配比为 1：10，且每个标准教室不少于 3名考评员。
鉴定时间
理论知识考试时间不少于120 min；初级、中级技能操作考核时间不少于 120 min，高级技能操作考核时间不少于180 min。
鉴定场所设备
理论知识考试在标准计算机教室进行，技能操作考核在具有计算机及相关设备的实训基地或实训工厂进行。
2. 基本要求
职业道德
职业道德基本知识
职业守则
(1)遵守法律、法规和有关规定。
(2)爱岗敬业，忠于职守，自觉履行各项职责。
(3)严格执行工作程序、工作规范、工艺文件和安全操作规程。
(4)工作认真负责，严于律己。
(5)谦虚谨慎，团结协作，主动配合。
(6)爱护设备及软件、工具、仪器仪表。
(7)刻苦学习，钻研业务，努力提高科学文化素质。
(8)诚实守信，办事公道。
(9)服务群众，奉献社会。
(10)着装整洁，保持工作环境清洁有序，文明生产。
基础知识
计算机专业英语知识
(1)计算机专业英语的特点。
(2)词汇分析与词汇量。
(3)阅读能力的提高方法。
(4)计算机专业英语阅读材料。
. 2 计算机基本原理
(1)计算机的概念、类型及其应用领域。
(2)计算机中数据的表示。
(3)计算机中数据的运算。
计算机软件基础知识
(1)计算机软件的层次结构。
(2)操作系统基础知识。
(3)应用软件基础知识。
计算机硬件基础知识
(1)计算机组成原理。
(2)计算机体系结构。
(3)计算机组成部件及其功能。
(4)微型计算机。
(5)计算机硬件系统支撑体系。
计算机应用基础知识
(1)计算机应用类型。
(2)系统选型与配置。
(3)系统性能评价。
（4安全性与可靠性技术。
多媒体基础知识
(1)多媒体信息处理。
(2)多媒体基本应用。
信息化基础知识
(1)信息与信息化。
(2)信息处理技术。
(3)信息系统。
文字处理基础知识
(1)改字信息处理基础知识。
(2)文字输入技术。
(3)常用排版物的格式规范。
(4)排版工艺基础知识。
(5)文字信息处理工艺与质量管理。
相关法律、法规知识
(1)《中华人民共和国知识产权浍》相关知识
(2)《中华人民共和国劳动法》相关知识。
(3)《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定实施办法》相关知识。
(4)《计算机软件保护条例》相关知识。
(5)共享软件、免费软件、用户许可证等相关知识。
(6)有关信息安全的法律、法规知识。
(7)商业秘密与个人信息保护等相关知识。
3. 工作要求
本标准对初级、中级、高级的技能要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。
3 1 初级
中级
高级
4.比重表。