家庭医生制度汇总
2024年家庭医生签约服务总结工作制度措施
2024年家庭医生签约服务总结工作制度措施为了提高居民就医便利性和医疗服务质量，解决看病难、看病贵的问题，国家在全国范围内推进了家庭医生签约服务。
家庭医生签约服务是指居民与家庭医生签订服务协议，家庭医生负责提供连续性的、个体化的家庭医疗和健康管理服务。
经过多年的实践和探索，2024年家庭医生签约服务已经取得了显著的成效，但仍然存在一些问题和不足。
在总结工作经验的基础上，制定下列措施以进一步完善家庭医生签约服务的工作制度。
一、加强家庭医生队伍建设家庭医生是家庭医生签约服务的核心和基础，充分发挥家庭医生的作用对于提高签约居民的身体健康状况至关重要。
因此，应采取以下措施加强家庭医生队伍建设：1. 加大家庭医生培养力度，鼓励更多的医学生选择家庭医生作为职业发展方向。
设立相关奖励政策，提高家庭医生的职业吸引力。
2. 完善家庭医生培训体系，建立健全家庭医生培训基地和培训课程。
加强临床实践能力培养，提高家庭医生的综合素质和执业水平。
3. 加强家庭医生职业发展规划和培训机制，为家庭医生提供晋升和发展的空间和机会。
建立健全绩效考核和奖惩机制，激励家庭医生提供高质量的服务。
二、优化家庭医生签约服务模式1. 完善家庭医生签约服务的协议内容，明确双方的责任和义务。
居民有义务配合家庭医生的诊疗和管理工作，家庭医生则应提供全面准确的诊疗和健康管理服务。
2. 推行家庭医生团队签约，充分发挥团队合作的优势。
家庭医生团队由家庭医生、护士、健康管理师等组成，通过分工合作提供综合性的医疗和健康管理服务。
3. 完善家庭医生签约服务的报酬机制。
合理制定家庭医生的服务费用和报酬标准，确保家庭医生能够获得合理的经济收益。
三、加强家庭医生签约服务的管理和监督1. 建立居民健康档案和电子病历管理系统，实现信息共享和流通。
家庭医生应及时在健康档案中记录居民的健康状态和诊疗情况，方便其他医疗机构共享和参考。
2. 加强家庭医生签约服务的监督和评估。
建立家庭医生质量评估指标体系，定期对家庭医生的服务质量进行评估，对评估结果进行公示。
家庭医生签约服务工作制度范文(3篇)
家庭医生签约服务工作制度范文一、以(全科)医生为主，护士、公卫(卫技)人员为支持的家庭医生团队为辖区居民提供契约式服务，即有需求的居民在服务团队中自主选择家庭医生(家庭健康医生)，与基层医疗卫生机构及家庭医生(家庭健康医生)签订《大石桥市基层医疗卫生机构家庭医生式服务协议书》，家庭医生(家庭健康医生)为其家庭和个人提供健康管理。
二、家庭医生团队依据《国家基本公共卫生服务规范(____年版)》和专业技术服务规范要求为签约居民提供服务项目。
三、严格执行基本公共卫生服务各项规章制度，有较强的团队合作精神。
四、家庭医生团队主动了解签约家庭健康状况，制定健康计划，对老年人、儿童、孕产妇、慢性病患者等重点人群实施有效的健康干预。
五、与村(居)委会召开联络会，联合制定工作计划并落实。
六、开展签约家庭基本医疗服务，及时联系双向转诊服务。
七、定期开展专业理论知识学习，提高专业技术服务能力、掌握沟通技巧和全科医学理念。
八、团队负责人应对家庭医生团队各个成员进行定期考核，结合服务质量、居民满意度进行综合测评，并接受机构绩效管理部门的考核。
第一季度传染病培训总结根据工作计划，我院第一季度对全体医护人员进行了手足口病的预防与控制，____、肺结核三种传染病进行了培训，通过培训全体医护人员对____种传染病的相关知识有了进一步了解，对传染病的传染源传播途径易感人群，传染病防控等方面的知识有所掌握，提高了防控意识，在培训结束后对医护人员进行了测试，合格率达到了____%以上。
疾病预防控制科第二季度传染病培训总结为了更好的预防春季传染病的流行，贯彻“常备不懈，预防为主”的工作方针，我院在____至____月份对全院医护人员进行了h7n9禽流感、布病、食源性疾病相关知识培训。
全体医护人员对这三类传染病的临床表现，传染源传播途径如何治疗、如何预防等方面的知识有了进一步的提高，达到预定效果。
合格率达到了____%以上。
疾病预防控制科第三季度传染病培训总结我院于第3季度对全体医护人员分别进行梅毒、艾滋病、乙肝、流行性出血热、麻疹相关知识培训，通过培训全体医护人员对预防、如何治疗传染病对____种整体防治能力取得了一定的成效，参加人员基本掌握了传染病的防治的基本知识，覆盖率达到了____%以上，考试合格率达到了____%以上。
家庭医生办公室管理制度(3篇)
家庭医生办公室管理制度1、医疗护理服务对象按有关标准执行，由家庭医生工作室共同承担分管区域内的公共卫生服务及医疗护理服务。
2、接受居家上门服务时，应正确记录并核对服务对象的健康档案详细信息，及时联系出诊的医生及护士。
3、各类居家护理项目，必须凭工作室具有执业医师资格的医生出具的医嘱，对来源不明或无病历记录的药品不予执行。
4、需要居家上门服务的居民包括(老年人、孕产妇、儿童、残疾人、失独家庭、贫困家庭、高血压、糖尿病、结核病等慢性疾病及严重精神障碍患者)，必须在《上门服务知情同意书》上签字方可执行。
5、肌肉注射出诊前，必须向病人和家属宣传注射须知，对外院带入的药品，抗生素等易过敏的药物不予接受，以免发生意外。
6、居家护理过程中，护士应严格遵守操作规范，严格执行查对制度，切实加强医患沟通技巧，对危险性相对较大、毒副作用较强的注射用药必须履行告知义务，做好解释工作，确保医疗护理安全，争取病人和家属的配合。
7、对病情严重的病人及时联系转诊和住院。
8、出诊后随时与病人保持联系，了解病情变化，补充病人健康档案。
9、出诊结束所产生的医疗废弃物，及时收回并按照医疗废弃物管理办法处理。
家庭医生办公室管理制度（2）家庭医生办公室是提供家庭医疗服务的专业机构，对于协调和管理医疗服务的工作非常重要。
为了保证医生的工作效率和患者的医疗质量，需要建立一套科学的办公室管理制度。
下面，我将结合实际情况，提出一些关于家庭医生办公室管理制度的内容。
一、医生行程及排班管理1. 医生行程安排：制定医生每日、每周和每月的工作计划，包括门诊时间、家庭访问时间、学术研究时间等。
要合理安排医生的工作时间，确保医生的工作负荷合理，并确保医生有足够的休息时间。
2. 排班管理：根据医生数量和患者需求，制定医生的轮班计划，包括工作日、周末和节假日的安排。
要注重医生之间的协作，确保医生的工作平衡和较低的工作压力。
二、患者预约与接待管理1. 预约管理：建立完善的预约注册系统，实现患者的在线预约和挂号。
家庭医生服务制度
家庭医生服务制度第一章总则第一条目的和依据1.为了提高患者就医便捷性和医疗服务质量，订立本制度。
2.本制度依据国家相关法律法规和医院管理制度。
第二条适用范围1.本制度适用于本医院注册患者。
2.本电子版制度为重要版本，医院内部的纸质版本作为附属参考。
第二章家庭医生服务平台第三条家庭医生服务平台的建设1.医院将建立家庭医生服务平台，供应在线预约、个人健康档案管理、在线咨询等功能。
2.家庭医生服务平台由医院的信息科技部门负责建设和维护。
3.通过家庭医生服务平台，患者可以方便地与医生预约、沟通和管理健康档案。
第四条家庭医生服务范围1.家庭医生服务包含各类在线健康咨询、预约挂号、疾病管理、健康宣教等服务。
2.家庭医生服务平台供应在线问诊、图文咨询、电话咨询等多种方式供患者选择。
第五条家庭医生选择和签约1.患者可以在家庭医生服务平台上选择本身的家庭医生。
2.患者签约家庭医生后，家庭医生将对其进行全方位的健康管理。
3.患者可以依据实际情况选择签约期限，签约期限一般为一年。
第六条家庭医生服务费用1.家庭医生服务费用需依据相关规定收取。
2.家庭医生服务费用以家庭医生服务平台的公告为准。
第三章家庭医生的职责和义务第七条家庭医生的职责1.家庭医生负责签约患者的健康管理工作，供应健康咨询和医疗服务。
2.家庭医生应依照患者的需求和病情，供应合理、科学的医疗建议和治疗方案。
3.家庭医生应紧密关注患者的健康情形，并及时进行干涉和引导。
第八条家庭医生的义务1.家庭医生应自动与签约患者进行沟通和沟通，保持良好的医患关系。
2.家庭医生应定期为患者进行健康评估和随访，及时了解患者的健康情况。
3.家庭医生应遵守医疗伦理和法律法规，严格保护患者的隐私和个人信息。
第九条家庭医生的素养要求1.家庭医生应具备坚固结实的医学知识和丰富的临床经验。
2.家庭医生应具备良好的沟通本领和服务意识，能够有效地与患者沟通和沟通。
3.家庭医生应乐观参加培训和学习，不绝提升本身的专业技能和知识水平。
家庭医生服务工作制度
家庭医生服务工作制度家庭医生服务是指医生团队为患者提供连续、全方位、个性化的医疗和健康管理服务的一种模式。
在家庭医生服务中，医生将成为患者的长期固定医疗和健康管理的责任医生，负责患者的初诊、复诊、转诊和慢性病管理等各个环节。
为了确保家庭医生服务的质量和效果，有必要建立一套科学的工作制度。
本文将从人员配备、工作时间、服务内容以及考核评价等方面介绍家庭医生服务的工作制度。
一、人员配备1.家庭医生团队应该包括医生、护士、药师和健康管理师等多学科专业人员。
医生应具备执业资格和相关经验，护士应具备相关执业资格。
药师应具备执业资格和药学知识，并能够提供合理用药指导。
健康管理师应具备相关健康管理知识和技能，能够对患者进行健康评估和健康干预。
2.家庭医生团队人员的压缩配比应根据患者的数量和需求进行合理的安排。
人员的配备应满足患者的基本需求，避免人员过剩或不足的情况发生。
二、工作时间1.家庭医生团队应根据患者的需求和医生的工作量进行合理的工作时间安排。
工作时间安排应充分保证医生、护士等人员的工作休息权益，避免人员长时间连续工作的现象发生。
三、服务内容1.初诊：家庭医生团队应对患者进行初步的诊断和治疗，为患者提供基本的医疗服务。
初诊医生应注意仔细询问患者的病史和病情，进行初步的体格检查，并根据患者的情况给予初步的诊断和治疗意见。
2.复诊：家庭医生团队应对患者的病情进行跟踪，根据患者的病情和治疗效果进行调整。
医生应仔细听取患者的反馈和意见，调整治疗方案和用药方案，并定期对患者进行复诊和随访。
3.转诊：家庭医生团队应根据患者的病情和需求进行及时的转诊和引导。
如果患者的病情需要更进一步的检查和治疗，家庭医生应及时将患者转诊到专科医生或相应的医疗机构进行治疗。
4.慢性病管理：家庭医生团队应对患者的慢性病进行长期的管理和干预。
医生和健康管理师等人员应对患者的慢性病进行定期的随访和评估，提供个性化的健康管理方案和健康指导。
四、考核评价1.家庭医生团队的工作绩效应根据患者的满意度、治疗效果和医疗质量等方面进行考核和评价。
家庭医生各项规章制度
家庭医生各项规章制度一、工作纪律1. 家庭医生应按照医院规定的工作时间及岗位职责进行工作，不得私自调换班次或违规请假。
2. 家庭医生在工作中应保持专业仪容，注意自身形象，不得穿着不得体的服装。
3. 家庭医生应按时参加医院组织的培训和会议，及时更新医疗知识，提高专业水平。
二、医疗服务1. 家庭医生在诊疗过程中应严格遵守医疗伦理，保护患者的隐私权和信息安全。
2. 家庭医生应根据患者的实际情况，提供个性化、全面的医疗服务，确保患者的健康需求得到满足。
3. 家庭医生应及时填写、归档病历资料，确保医疗记录的完整性和准确性。
三、慢性病管理1. 家庭医生应建立并执行患者的慢性病管理计划，定期进行随访和评估，帮助患者控制疾病、预防并发症。
2. 家庭医生应遵循临床指南，科学地进行药物治疗和辅助治疗，减少患者的用药风险。
3. 家庭医生应与其他医疗人员和社区服务机构合作，共同为患者提供综合性的健康管理服务。
四、安全管理1. 家庭医生应保持工作场所的清洁卫生，做好医疗器械的消毒和灭菌工作，确保患者的安全。
2. 家庭医生应及时处理医疗事故和意外事件，保障患者的权益并报告上级领导和医院管理部门。
3. 家庭医生在开展医疗服务时应注意感染控制，严格执行标准预防措施，确保医疗环境的安全性。
五、职业道德1. 家庭医生应遵守医疗法律法规和职业道德准则，保持医德操守，不得患得患失，不得违规索贿或向患者乱收费。
2. 家庭医生应尊重患者的意愿和选择，充分尊重患者的人格和尊严。
3. 家庭医生在面对医疗争议时应冷静处理，遵循医疗纠纷处理程序，维护自身合法权益。
六、综合考核1. 家庭医生的工作绩效将定期进行综合评价，考核内容包括医疗技术水平、服务态度、患者满意度等。
2. 家庭医生的医疗行为和工作态度将定期进行自查和评估，确保工作质量和患者安全。
3. 家庭医生在医院的工作种类及待遇将根据工作表现和绩效考核确定，提倡激励和奖惩并举。
以上便是家庭医生工作的各项规章制度，这些规章制度旨在规范家庭医生的工作行为，提高医疗服务质量，保障患者的健康和安全。
家庭医生工作室管理制度范文（三篇）
家庭医生工作室管理制度范文一、目的和范围为规范家庭医生工作室的运行，提高工作效率和服务质量，制定本管理制度。
本制度适用于家庭医生工作室所有成员。
二、家庭医生工作室的职责和权益1. 家庭医生工作室的主要职责是提供优质的家庭医疗服务，包括门诊诊断、治疗和健康指导等。
2. 家庭医生工作室有权根据患者的需求安排门诊时间和医生排班。
3. 家庭医生工作室有权对患者进行必要的诊断和治疗。
4. 家庭医生工作室有权要求患者遵守医生的治疗方案和用药规定。
5. 家庭医生工作室有权拒绝患者因个人原因而违背核心价值观、伤害他人的行为。
三、家庭医生工作室的成员家庭医生工作室的成员包括家庭医生、护士、药剂师等。
1. 家庭医生：负责门诊诊断、治疗和健康指导等工作。
2. 护士：协助家庭医生进行门诊工作，包括体格检查、药品发放等。
3. 药剂师：负责药品的采购、管理和发放等工作。
四、家庭医生工作室的工作流程家庭医生工作室的工作流程如下：1. 患者来访注册患者来访时，首先要在前台进行注册登记，登记时需要提供身份证和联系方式等基本信息。
2. 医生接诊注册完成后，患者由前台引导进入医生接诊区域，医生根据患者的病情进行诊断和治疗，同时进行健康指导。
3. 护士服务在医生接诊过程中，护士负责协助医生进行体格检查、采集样本和发放药品等工作。
4. 药剂师发药医生开具的药方通过电子系统发送至药剂师处，药剂师根据药方进行药品的配药，并将药品交给患者。
5. 患者离院患者在完成诊疗和取药后离开医生工作室，前台负责收取诊疗费用并提供发票。
五、家庭医生工作室的工作时间家庭医生工作室的工作时间为每周一至周五的上午9:00至12:00，下午2:00至5:00。
在工作时间内，如遇紧急情况，可适当延长工作时间。
六、家庭医生工作室的规章制度1. 准时上班：家庭医生工作室成员需准时到岗，并按时完成工作任务。
2. 着装规范：家庭医生工作室成员需穿着整洁的白大褂，工作区域保持清洁整齐。
家庭医生签约服务总结工作制度措施范文
家庭医生签约服务总结工作制度措施范文随着社会的发展和人们生活水平的提高，人们对健康的关注度逐渐增加。
为了更好地满足人们的健康需求，我单位积极推行家庭医生签约服务。
经过一段时间的试点和实践，我们总结了一套较为完善的工作制度和措施，以确保家庭医生签约服务的顺利开展。
以下是对这一制度和措施的总结：一、明确服务内容和目标：1. 家庭医生签约服务的目标是提供全面、连续和个性化的居民健康管理服务，以促进居民健康水平的提升。
2. 服务内容包括但不限于常见病的诊治、慢性病的管理、健康评估、健康指导、危险因素控制等。
3. 通过签约服务，建立居民与家庭医生的长期稳定关系，实现医生与患者的更好沟通和信任。
二、明确工作原则和流程：1. 家庭医生签约服务应遵循医学伦理，以患者为中心，注重保护患者的隐私和权益。
2. 家庭医生要保持高度的工作责任心和职业操守，严格遵守医疗纪律和相关法律法规。
3. 家庭医生要与居民建立良好的沟通和信任关系，倾听患者的需求，提供及时有效的服务。
4. 家庭医生要定期对签约居民进行健康评估和健康指导，制定个性化的健康管理计划，并与居民共同执行。
5. 家庭医生要与其他医疗机构和卫生健康部门密切合作，共同推动签约服务的开展和改进。
三、健全管理机制和评估方法：1. 建立家庭医生签约服务的管理机制，明确各级医疗机构的职责和权责。
2. 在签约服务过程中，定期进行居民满意度调查，了解居民对家庭医生签约服务的评价和需求，及时纠正工作中存在的问题。
3. 建立家庭医生签约服务的绩效评估机制，对家庭医生的工作情况进行定期评估和考核，及时发现和解决工作中的问题。
4. 每年组织一次经验交流和培训会议，对家庭医生签约服务的工作经验进行总结和分享，进一步提高服务水平和质量。
四、加强宣传推广和政策支持：1. 充分利用各种宣传渠道，向社会公众、居民和医务人员宣传家庭医生签约服务的意义和好处，提高其知晓和认可度。
2. 加强与相关政府部门的沟通和协作，争取更多的政策支持和资金投入，为家庭医生签约服务的开展提供更好的环境和条件。
家庭医生签约服务工作制度(9篇)
家庭医生签约服务工作制度一、更好地满足居民群众就近就医需要，转变基层医疗卫生机构服务模式，促进基层首诊、分级诊疗就医格局的形成，构建科学合理的就医秩序。
以家庭健康医生为主，卫生院护士、公卫（卫技）人员为支持的家庭健康医生团队为辖区居民提供签约式服务，即有需求的辖区居民在家庭健康医生团队中自主选择家庭健康医生，与卫生服务机构及家庭健康医生签订《卫生服务机构家庭医生签约式服务协议》，家庭健康医生为其家庭和个人提供健康管理。
二、家庭健康医生团队为签约居民提供的服务项目，依据《国家基本公共卫生服务规范（____年版）》和专业技术服务规范。
三、严格执行卫生服务各项规章制度，有较强的团队合作精神。
四、家庭健康医生团队主动了解签约家庭健康状况，制定健康计划，对慢性病、老年人、儿童、孕产妇等重点人群实施有效的健康干预。
五、与居（村）委会召开联络会，联合制定工作计划并落实。
六、开展签约家庭基本医疗服务，及时联系双向转诊服务。
七、定期开展专业理论知识学习，提高专业技术服务能力、掌握沟通技巧和全科医学理念。
八、团队负责人应对家庭健康医生团队各个成员进行定期考核，结合服务质量、居民满意度进行综合测评。
并接受机构绩效管理部门的考核。
____镇卫生院家庭医生签约服务工作制度（二）一、更好地满足居民群众就近就医需要，转变基层医疗卫生机构服务模式，促进基层首诊、分级诊疗就医格局的形成，构建科学合理的就医秩序。
以家庭健康医生为主，社区护士、公卫（卫技）人员为支持的家庭健康医生团队为社区居民提供签约式服务，即有需求的社区居民在家庭健康医生团队中自主选择家庭健康医生，与社区卫生服务机构及家庭健康医生签订《社区卫生服务机构家庭医生签约式服务协议》，家庭健康医生为其家庭和个人提供健康管理。
二、家庭健康医生团队为签约居民提供的服务项目，依据《国家基本公共卫生服务规范（____年版）》和专业技术服务规范。
三、严格执行社区卫生服务各项规章制度，有较强的团队合作精神。
家庭医生签约服务工作制度范文(四篇)
家庭医生签约服务工作制度范文一、以(全科)医生为主，护士、公卫(卫技)人员为支持的家庭医生团队为辖区居民提供契约式服务，即有需求的居民在服务团队中自主选择家庭医生(家庭健康医生)，与基层医疗卫生机构及家庭医生(家庭健康医生)签订《大石桥市基层医疗卫生机构家庭医生式服务协议书》，家庭医生(家庭健康医生)为其家庭和个人提供健康管理。
二、家庭医生团队依据《国家基本公共卫生服务规范(____年版)》和专业技术服务规范要求为签约居民提供服务项目。
三、严格执行基本公共卫生服务各项规章制度，有较强的团队合作精神。
四、家庭医生团队主动了解签约家庭健康状况，制定健康计划，对老年人、儿童、孕产妇、慢性病患者等重点人群实施有效的健康干预。
五、与村(居)委会召开联络会，联合制定工作计划并落实。
六、开展签约家庭基本医疗服务，及时联系双向转诊服务。
七、定期开展专业理论知识学习，提高专业技术服务能力、掌握沟通技巧和全科医学理念。
八、团队负责人应对家庭医生团队各个成员进行定期考核，结合服务质量、居民满意度进行综合测评，并接受机构绩效管理部门的考核。
第一季度传染病培训总结根据工作计划，我院第一季度对全体医护人员进行了手足口病的预防与控制，____、肺结核三种传染病进行了培训，通过培训全体医护人员对____种传染病的相关知识有了进一步了解，对传染病的传染源传播途径易感人群，传染病防控等方面的知识有所掌握，提高了防控意识，在培训结束后对医护人员进行了测试，合格率达到了____%以上。
疾病预防控制科第二季度传染病培训总结为了更好的预防春季传染病的流行，贯彻“常备不懈，预防为主”的工作方针，我院在____至____月份对全院医护人员进行了h7n9禽流感、布病、食源性疾病相关知识培训。
全体医护人员对这三类传染病的临床表现，传染源传播途径如何治疗、如何预防等方面的知识有了进一步的提高，达到预定效果。
合格率达到了____%以上。
疾病预防控制科第三季度传染病培训总结我院于第3季度对全体医护人员分别进行梅毒、艾滋病、乙肝、流行性出血热、麻疹相关知识培训，通过培训全体医护人员对预防、如何治疗传染病对____种整体防治能力取得了一定的成效，参加人员基本掌握了传染病的防治的基本知识，覆盖率达到了____%以上，考试合格率达到了____%以上。
家庭医生签约服务工作制度范本(4篇)
家庭医生签约服务工作制度范本一、服务目标1. 提供全面、连续、卫生保健服务，确保家庭成员的身体健康。
2. 减少家庭成员就医的次数，提高就医效率。
3. 建立家庭医生与家庭成员的稳定关系，培养家庭成员对医生的信任和依赖。
4. 促进家庭成员的健康教育，提高健康素养。
二、工作职责1. 家庭医生的职责包括常见病、多发病的诊断和治疗，疾病预防、保健指导等。
2. 家庭医生需建立健全家庭成员的健康档案，记录个人基本信息、疾病史、家族病史等，并根据需要进行健康评估和健康指导。
3. 家庭医生应根据家庭成员的疫苗接种情况，制定个性化的免疫计划，并及时提醒接种。
4. 家庭医生需提供健康咨询和健康教育服务，指导家庭成员正确使用药物，预防传染病和慢性病。
5. 家庭医生需与其他医疗机构和医生进行有效沟通，提供医疗咨询和转诊服务。
三、服务范围1. 家庭医生签约服务对象为同一户籍、同一住址的家庭成员。
2. 家庭医生签约服务范围包括儿科、内科、妇科、男科、老年科等基本医疗服务。
3. 家庭医生签约服务不包括急诊、手术、住院治疗等特殊医疗服务。
四、签约流程1. 家庭成员可通过电话、微信、线上平台等方式联系家庭医生，并表达签约意愿。
2. 家庭医生将进行初步评估，确认家庭成员是否符合签约条件。
3. 符合条件的家庭成员需提供相关身份证明和基本健康档案，与家庭医生签订服务协议。
4. 签约生效后，家庭医生将及时进行健康评估、制定健康计划，并与家庭成员进行定期随访。
五、服务保障1. 家庭医生需要保证签约家庭成员的医疗信息保密，并确保医疗质量和安全。
2. 家庭医生需要根据实际需要提供在线咨询、上门服务等便捷的医疗服务。
3. 家庭医生需定期参加学术培训和技能培训，提高自身的医疗水平和服务质量。
六、违约处理1. 家庭医生和家庭成员应本着互惠互利的原则签订服务协议，并履行相应的责任和义务。
2. 家庭医生或家庭成员如因故无法履行协议，应提前通知对方，并协商解决违约问题。
家庭医生签约服务,工作,制度,内容
家庭医生签约服务,工作,制度,内容家庭医生签约服务是近年来引入的一项新型医疗服务制度，旨在提供连续的、全面的、个性化的医疗服务，以满足人们日益增长的健康需求。
家庭医生签约服务内容丰富，涵盖了医生提供的各种医疗服务、健康促进和疾病预防等方面。
下面将详细介绍家庭医生签约服务的工作制度和具体内容，以及一些相关的举例。
一、家庭医生签约服务工作制度1. 家庭医生签约服务的范围和工作方式家庭医生签约服务的范围广泛，涵盖了整个家庭的成员，包括老人、儿童、孕妇等。
医生将与家庭成员签订服务协议，约定服务内容和时长。
家庭医生签约服务采用线上线下结合的方式进行，通过APP、微信等平台进行线上咨询和预约，同时也提供门诊服务和上门服务，以确保全方位的医疗照顾。
2. 家庭医生签约服务的团队构成家庭医生签约服务的团队由医生、护士、药师等专业人员组成。
医生是主要负责人，负责制定和执行医疗方案；护士负责医疗护理，包括注射、换药等工作；药师负责药物管理和指导患者用药。
为了提供更全面的医疗服务，团队还会与其他专业人员合作，比如心理咨询师、营养师等，以满足家庭成员的心理和营养需求。
3. 家庭医生签约服务的工作时间和时间安排家庭医生签约服务的工作时间一般为每周有固定的几天上门服务时间，同时也提供在线咨询服务。
医生团队会根据家庭的健康需求和患者的情况进行时间的安排，以确保服务的连续性和及时性。
二、家庭医生签约服务的内容1. 健康管理和疾病预防家庭医生签约服务的重要内容之一是健康管理和疾病预防。
医生会进行定期的健康评估，包括测量身高体重、血压、心率等指标，并根据评估结果制定个性化的健康管理方案。
医生还会根据患者的年龄、性别、家族史等信息提供相应的疾病预防措施和健康教育，比如提供疫苗接种、癌症筛查等服务。
举例：- 家庭医生为一位儿童患者提供定期的健康评估服务，包括测量身高、体重、生长发育等指标。
医生根据评估结果制定饮食和运动方案，帮助患者保持良好的生活习惯。
2024年家庭医生签约服务总结工作制度措施
2024年家庭医生签约服务总结工作制度措施一、背景介绍____年，我国家庭医生签约服务工作已经取得了显著的成效，越来越多的居民选择签约家庭医生进行健康管理。
为进一步提高家庭医生签约服务的质量和效果，确保居民的健康需求得到满足，制定并落实一系列的工作制度措施是必不可少的。
二、总体目标1. 提高签约率：将家庭医生签约服务的覆盖面扩大到全国范围，提高居民签约家庭医生的意识和积极性。
2. 提高服务质量：加强家庭医生的培训和专业能力提升，提高医疗服务水平和满意度。
3. 优化资源配置：合理调配医疗资源，提升基层医疗机构的服务能力，使签约服务更加便捷和高效。
三、具体措施1. 宣传推广（1）加大宣传力度：通过各种媒体渠道，包括电视、广播、互联网等，全面宣传家庭医生签约服务的好处和意义，提高居民签约意愿。
（2）开展签约服务宣传月活动：在每年的三、四月份，组织开展签约服务宣传月活动，通过举办健康讲座、义诊等形式，向居民普及家庭医生签约服务的相关知识。
2. 培训措施（1）建立培训体系：制定家庭医生签约服务的培训大纲和培训计划，明确培训内容和培训对象，确保每位家庭医生都能够接受规范化的培训。
（2）组织专业培训班：定期组织家庭医生的专业培训班，邀请专家学者进行授课，提升家庭医生的专业能力和服务水平。
（3）开展现场培训：组织家庭医生到各地的优秀基层医疗机构进行实地考察和学习，学习先进的医疗服务经验和管理模式。
3. 签约服务标准（1）明确服务要求：制定家庭医生签约服务的标准和要求，包括家庭医生每月的工作时间、服务项目、服务对象等，确保居民能够获得规范化的签约服务。
（2）建立质量评估机制：建立家庭医生签约服务的质量评估机制，通过定期检查、医师评审等方式，对家庭医生的签约服务进行评估，发现问题及时纠正。
4. 信息化建设（1）建立家庭医生签约服务信息平台：建立全国统一的家庭医生签约服务信息平台，将居民的签约信息、健康档案等统一管理，提高服务效率和质量。
家庭医生签约服务工作制度（五篇）
家庭医生签约服务工作制度一、签约免费服务项目家庭成员建立健康档案；每年一次重点人群健康体检；个人健康状况评估及制定个性的健康规划；发放健康教育资料，开展健康教育讲座；高血压、2型糖尿病患者提供主动健康咨询和规范的健康管理，每年不少于____次面对面的健康管理服务；对孕产妇实施系统健康管理；对____岁儿童进行预防接种和健康保健服务；____岁以上老年人每年提供____次健康管理；接受家庭成员电话咨询、进行健康、营养、保健咨询和指导；帮助有需要者联系转诊服务。
二、选择性个性化服务项目按需求提供基本医疗服务，开展门诊预约服务，签约居民首诊和双向转诊服务；对残疾人制定康复计划，指导和督促康复训练；对空巢和行动不便的有需求的老年人提供上门健康咨询和指导服务；家庭成员进行个性化中医体质辨识，开展个性化中医养生保健；提供家庭健康心理咨询和健康支持。
三、约定服务项目社区卫生服务机构对辖区签约居民有特需服务可通过双方约定提供有偿服务，家庭医生与居民约定有偿服务项目、时间、内容和服务收费。
家庭医生岗位职责1、积极开展为居民签约式服务工作，认真完成签约目标。
2、家庭健康医生团队将为签约市民提供相应的基本医疗和公共卫生服务。
3、运用适宜技术，进行一般常见病、多发病的诊疗。
4、为签约居民建立电子健康档案，按规范进行动态管理。
5、为诊断明确的高血压、2型糖尿病等慢性病进行治疗、行为干预、监测和健康评估，提供定期随访、用药指导等。
6、对居家重性精神疾病患者及肢体残疾等病人提供随访和康复指导服务。
7、开展健康教育及健康咨询，落实妇幼保健管理、老年人健康管理、传染病消毒隔离指导等公共卫生服务工作任务。
8、提供日常门诊、预约门诊等服务。
同时合理安排上门服务巡诊时间。
9、执行医疗、基本公共卫生服务的各项规范和制度。
10、为有需求的签约服务对象优先提供上级医院的转诊服务。
团队以全科医生为核心，组织共同开展基本医疗和公共卫生服务工作。
家庭医生工作制度、工作规范、岗位职责、工作流程
家庭医生工作制度、工作规范、岗位职责、工作流程第一篇：家庭医生工作制度、工作规范、岗位职责、工作流程家庭医生工作制度1、制定工作年度计划和每月工作安排，对工作完成情况，每半年进行一次工作小结。
每月5日前向全科团队长汇总上报工作报表。
2、实行正常诊疗时间，确保预约门诊、咨询、签约等工作的开展，做好服务情况的记录，及时准确更新居民电子健康档案和工作台账。
保持手机通畅，电话健康咨询服务时间至22:00。
3、按照签约服务的承诺，做好康复指导、妇幼保健管理等服务。
4、外出开会、培训及休假等不能保证正常在岗时，必须向团队长请假，并做好工作交接，对特殊病情的签约患者，要安排上门进行工作交接。
5、建立工作报告制度，发生院内感染、死亡病例、医疗卫生突发事件等要及时向团队长及单位负责人报告，并做好相应的应急处理工作。
6、工作时间着工作服，上门服务着单位统一的工作服，佩戴胸牌，携带相应出巡诊物品。
7、家庭医生自觉接受单位相关职能部门和团队长的质控指导、督导和考核。
团队每月召开一次家庭医生工作例会，加强家庭医生之间、全科团队成员之间的沟通协作，不断提高服务质量和工作水平。
家庭医生岗位职责1、家庭医生在全科团队长的领导下，开展居民的健康管理工作。
2、积极开展为居民签约式服务工作，认真完成签约目标。
3、运用适宜技术，进行一般常见病、多发病的诊疗。
4、为签约居民建立电子健康档案，按规范进行动态管理。
5、为诊断明确的高血压、Ⅱ型糖尿病等慢性病进行治疗、行为干预、监测和健康评估，提供定期随访、用药指导等。
6、对居家重性精神疾病患者及肢体残疾等病人提供随访和康复指导服务。
7、开展健康教育及健康咨询，落实免疫接种、妇幼保健管理、老年人健康管理、传染病消毒隔离指导等公共卫生服务工作任务。
8、提供日常门诊、预约门诊、下社区随诊等服务。
9、执行医疗、基本公共卫生服务的各项规范和制度。
10、为有需求的签约服务对象提供与大医院的双向转诊、专家预约和专家会诊服务。
家庭医生工作例会制度范本（3篇）
家庭医生工作例会制度范本第一章总则第一条为了加强家庭医生团队的沟通协作，提高医疗服务质量，制定和完善家庭医生工作例会制度。
第二条家庭医生工作例会是家庭医生团队定期召开的会议，旨在总结工作经验，交流医疗技术和病例经验，解决工作中遇到的问题，提高工作效率。
第三条家庭医生工作例会应当遵循科学、规范、高效和务实的原则，确保会议内容真实准确，保护患者信息隐私。
第四条家庭医生工作例会应当由家庭医生团队的负责人组织召开，会议时间、地点、议题等应提前通知参会人员。
第五条家庭医生工作例会应当根据实际情况定期召开，具体召开频次和时间由家庭医生团队负责人确定。
第六条家庭医生工作例会应当记录会议内容和决策意见，保存备案。
第七条家庭医生工作例会应当鼓励医生积极参与，提出建设性意见和建议，推动家庭医生团队的发展。
第二章会议程序第八条家庭医生工作例会应当按照如下程序进行：（一）开场：由主持人宣布会议开始，简要介绍会议目的和议题。
（二）总结工作：家庭医生团队负责人汇报上一阶段工作情况，包括病例讨论、家庭访视、健康指导等内容。
（三）交流病例：家庭医生团队成员分享工作中遇到的病例，展示诊疗经验和技术。
（四）解决问题：家庭医生团队成员讨论工作中遇到的问题，集思广益，寻找解决方案。
（五）学术研究：家庭医生团队成员共同学习和探讨医学新知识，提高专业水平。
（六）其他事项：讨论家庭医生团队的管理、评估和绩效等事项。
（七）会议总结：由主持人进行会议总结，对下一阶段工作进行安排。
（八）闭幕：由主持人宣布会议结束。
第九条家庭医生工作例会可以灵活运用现代通信技术，采取远程会议形式，利用网络平台进行交流和讨论。
第十条家庭医生团队成员参加工作例会应当做好会前准备工作，准时参会，认真听讲，积极发言，不得议论和泄露患者隐私。
第三章会议组织第十一条家庭医生团队负责人应当组织召开家庭医生工作例会，保证会议的正常进行。
第十二条家庭医生工作例会的主持人应当具备一定的理论知识和工作经验，能够熟练掌握会议程序，确保会议质量。
家庭医生签约服务工作制度（4篇）
家庭医生签约服务工作制度是一种在家庭医生与患者之间建立合作关系的制度，旨在提供连续、综合和个性化的医疗服务。
下面是家庭医生签约服务工作制度的一般工作安排：1. 签约：患者与家庭医生签订医疗服务合约，约定服务内容和费用等相关事项。
2. 诊疗：家庭医生对签约患者进行初步的健康评估、疾病预防和健康管理等工作，根据需要进行诊断和治疗，并提供药物处方和咨询等服务。
3. 健康管理：家庭医生负责管理签约患者的健康档案，定期或不定期地进行随访和健康评估，提供健康咨询和指导等服务。
4. 协调转诊：家庭医生在必要时协助和推荐患者进行专科医疗，协调和管理转诊过程。
5. 紧急救援：家庭医生对签约患者提供24小时急救和紧急护理，包括电话咨询、家庭访问和协助就医等服务。
6. 家庭访问：家庭医生根据需要定期或不定期地进行签约患者的家庭访问，了解其家庭环境和生活习惯，提供健康教育和预防指导等服务。
7. 健康教育：家庭医生向签约患者提供健康教育和健康管理方面的知识，帮助患者提高健康素养，改变不良生活习惯，预防和控制疾病。
8. 数据管理：家庭医生负责管理和统计签约患者的医疗数据，包括诊断资料、治疗方案和随访记录等，以便为患者提供更好的医疗服务。
9. 健康保险报销：家庭医生向签约患者提供必要的健康保险报销支持，包括开具合格的医疗费用发票和提供报销资料等服务。
10. 服务评价：家庭医生和签约患者可以定期进行服务评价，以改善工作质量和满足患者需求。
需要注意的是，具体的家庭医生签约服务工作制度可能会有所不同，根据不同地区和机构的规定和实际情况进行调整。
家庭医生签约服务工作制度（二）家庭医生签约服务是我所在医院推行的一项重要工作，通过签约服务，我们为患者提供全方位的健康管理，包括常规体检、健康咨询、疾病治疗等服务。
在过去一年中，我参与了家庭医生签约服务工作，并取得了一些成效。
在这里，我将对我的工作进行总结。
首先，家庭医生签约服务的推行取得了良好的效果。
家庭医生工作制度、职责、规范及流程
家庭医生工作制度、职责、规范及流程1. 引言家庭医生是指为一组固定家庭提供全方位医疗保健服务的医生。
通过家庭医生制度，可以有效提高家庭医疗服务的质量，为居民提供优质的医疗健康管理和咨询服务。
本文档将详细介绍家庭医生的工作制度、职责、规范及流程，以确保家庭医生工作的高效性和规范性。
2. 工作制度2.1 工作时间家庭医生需要按照规定的工作时间进行工作。
通常工作时间为每周六天，每天工作8小时，具体工作时间根据实际情况灵活调整。
2.2 坐诊安排家庭医生需要根据家庭医疗服务需求进行坐诊安排。
每个家庭医生需要负责一定数量的家庭，保证每个家庭都能得到及时的医疗服务。
3. 职责3.1 健康管理家庭医生需要对所负责的家庭进行定期的健康管理工作。
包括健康咨询、定期体检、慢性病管理等。
通过健康管理，家庭医生可以了解家庭成员的健康状况，及时发现问题并采取相应措施。
3.2 疾病诊断和治疗家庭医生需要对家庭成员的疾病进行诊断和治疗。
通过家庭医生的诊治，可以提高疾病的早期诊断率和治疗效果，减少不必要的医疗费用和住院治疗时间。
3.3 转诊和协调家庭医生需要对需要进一步诊断和治疗的疾病进行转诊，并与专科医生进行协调。
家庭医生需要根据疾病的严重程度和专科医生的意见，做出合适的转诊决策。
3.4 咨询和指导家庭医生需要对家庭成员进行健康咨询和指导。
包括生活方式指导、饮食营养指导、心理健康指导等。
通过咨询和指导，可以提高家庭成员的健康水平和自我管理能力。
4. 规范4.1 医德医风家庭医生需要始终秉持医德医风，保持良好的职业操守和道德品质。
需要尊重患者的权益，保护患者的隐私，以患者为中心，关注患者的身心健康。
4.2 医疗质量家庭医生需要提供高质量的医疗服务，确保诊断和治疗的准确性和安全性。
需要不断提升自身的专业知识和技能，积极参加继续教育和培训。
4.3 保密责任家庭医生需要严守医疗保密责任，保护患者的隐私。
不得擅自泄露患者的个人信息，不得将患者的病情和治疗信息用于不正当用途。
家庭医生科室规章制度
家庭医生科室规章制度第一章总则第一条为规范和管理家庭医生科室工作，提高服务质量，保障医患双方权益，根据国家相关法律法规和卫生部门规定，制定本规章制度。
第二条家庭医生科室是医院的一项重要科室，是为居民提供家庭医生签约服务的机构。
医生应当严格遵守医德医风，维护患者的合法权益，提供优质的医疗服务。
第三条家庭医生科室的工作宗旨是以居民为中心，以预防为主，综合治疗为辅，提供个性化、全程、全方位的医疗服务。
第四条医院应当为家庭医生科室提供必要的设备、人员和资源支持，确保医疗服务的质量和效率。
第二章家庭医生科室的管理机构第五条家庭医生科室设主任医师一名，副主任医师若干名，医师、护士等专业人员若干名。
主任医师负责全面领导和管理家庭医生科室的工作。
第六条主任医师由医院领导任命，任期为三年，可以续聘；副主任医师由主任医师提名，医院领导任命。
第七条主任医师负责协调和管理科室内部事务，保证医疗服务的正常运行，制定科室的年度工作计划和预算。
第八条家庭医生科室设立医务部、护理部、行政部等职能部门，分工负责，协同合作。
第九条医务部负责医生的招聘、培训、考核和岗位调整等事务，护理部负责护士的管理和培训，行政部负责科室财务、后勤等事务。
第十条医院领导对家庭医生科室的工作进行定期检查和指导，确保医疗服务质量。
第三章医生的工作规范第十一条医生应当具备执业医师资格证书，遵守国家相关法律法规和医疗伦理规范，恪守医学道德。
第十二条医生应当爱岗敬业，勤于学习，不断提高自身医疗水平，提供优质的医疗服务。
第十三条医生应当认真记录患者病史和诊疗情况，保护患者隐私，绝不泄露患者个人信息。
第十四条医生应当尊重患者的选择，不得强迫患者接受治疗措施，应当向患者详细解释病情和治疗方案，取得患者同意后进行治疗。
第十五条医生应当按照规定的流程为患者开具处方和医嘱，不得擅自开药或修改处方。
第十六条医生应当严格遵守医院的规章制度，服从管理，绝不擅自行医或违规操作。
家庭医生工作制度、工作规范、岗位职责、工作流程
家庭医生工作制度、工作规范、岗位职责、工作流程家庭医生是近年来医改政策的重要一环，其工作制度、工作规范、岗位职责、工作流程都对于实现良好服务有着重要的作用。
本文将从以上四个方面详细阐述。
一、工作制度家庭医生工作的开展，需要建立一套规范的管理制度。
这套制度应包括由卫生行政部门出具的地方医疗机构承担的家庭医生服务的范围和标准，以及医生应开展的基础服务和特定服务的详细规定。
并且还应该包括必要的家庭医生服务管理规范和流程文件，以确保医生按照规定的标准和流程工作。
此外，还应设立相关的考核评价机制，以评价家庭医生工作的效果和质量。
二、工作规范家庭医生的服务应该遵循一定的标准和规范，以确保为患者提供高品质的医疗服务。
家庭医生应该具备良好的医德医风，真诚接待每一位患者，认真聆听患者的病情描述和需求，进行科学的病史资料记录和分析。
此外，还应注意家庭环境和生活习惯等方面的问题，向患者提供健康信息和病症预防建议，并且特别注重慢性病患者的长期管理和康复护理。
三、岗位职责家庭医生的工作职责包括以下几个方面：1.为患者提供个性化医疗及健康管理服务，在监督和保证患者的身体健康及疾病康复情况的同时，帮助患者控制疾病的发展；2.对本人执业地区的居民进行有效的健康管理指导，建立慢病患者管理台账；3.实行定期教育，帮助居民提高健康知识水平；4.共同协调并支持社区基层医学机构和公共卫生检测等机构，共同开展预防和控制疾病的工作；5.家庭医生应当与疾病预防控制机构、其他医疗机构建立合作关系，共享卫生资源，提供医疗服务交流和协作，共谋卫生事业的进步。
四、工作流程家庭医生的工作流程分为以下几个阶段：1. 预约及上门服务在家庭医生接收到预约后，需要对预约内容进行审核，如家庭地址、病情描述、医疗服务类型等。
确定预约内容无误后，家庭医生上门诊疗服务。
2. 医疗服务家庭医生在上门诊疗服务期间，应做好疾病诊断和病案记录，向患者和家属讲解病情、给予治疗建议，提供健康咨询和指导等服务。
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家庭医生分片包干制度
一、以社区卫生服务中心和社区卫生服务站管辖范围分工的原则，根据每一个家庭医生管理1000-1500人为标准，合理分配家庭医生的管辖区域，覆盖社区全部家庭，不能留有空缺或重叠。
二、优化组合家庭医生服务成员，合理安排家庭医生的社区服务量、做到分片负责，责任到户。
三、家庭医生应根据团队内部人员的技术特长，合理分配工作和下社区时间。
四、家庭医生应定期掌握团队人员工作数量和工作质量，不断提高家庭医生的满意率和利用率。
家庭医生工作记录制度
一、记录下社区时间。
家庭医生严格按照下社区排班表下社区工作，并在留言板或牌上注明去向。
保证家庭医生每周下社区2次，每次不得少于3小时。
二、记录下社区工作内容。
家庭医生下社区服务工作如慢性病随访、健康教育、健康体检建立家庭健康档案、高危人群筛查、上门服务和输机等内容应及时记录在家庭医生工作本（簿）上。
上门服务应有居民签字。
三、记录下社区工作数量。
家庭医生下社区服务工作的数量应及时登记在家庭医生工作量登记本（台帐）上。
每月汇总上交中心统计室或输入电脑。
四、记录电话访谈或咨询内容。
凡家庭医生电话随访或接受居民咨询时应及时登记在电话咨询记录本。
五、记录家庭健康档案完成和输机数量。
家庭医生应动态掌握管辖区域人户数量、完成建立档案人户数量和输机人户数量，每月将工作进度上报中心统计室。
家庭医生回访制度
一、在医疗部家庭医生办公室统一安排下开展病人回访工作。
二、凡经大医院下转的病人、本中心出院的病人、门诊、体检和慢性病随访发现的特殊病例或高危病人，必须在2日内回访。
三、实行首诊医生负责制。
建立病人回访登记本，首诊医生必须认真填写病人住址和联系方式，及时记录回访结果。
四、回访病人原则上应上门回访。
五、在回访病人时，家庭医生应该指导病人合理就医、健康教育和康复，做到服务到家，病人满意。
家庭医生计划作息制度
一、家庭医生社区工作应有月计划和周安排。
二、家庭医生下社区工作一律使用排班表，并交办公室备案。
三、家庭医生应根据社区居民需求的实际情况，保证下社区的时间。
每位家庭医生每周下社区不得少于2次，每次不得少于3小时。
四、家庭医生每日工作应记录工作数量和记事，填写日工作量报表，并将工作量于下月5前汇总上报统计室
家庭医生健康教育工作制度
为了进一步做好健康教育工作，增强社区居民的健康教育意识，改变居民的不良卫生行为，养成良好的生活习惯，提高身体健康质量，降低疾病的发生，现制定出社区健康教育工作制度：
一、建立健全健康教育管理体系和组织机构，建立社区健康教育网络化服务。
二、根据社区居民的健康状况和需求，做好健康教育年度工作安排，培训计划、实施方案、年底健康教育的总结等工作。
三、每月进行一次健康教育讲座，做好健康教育记录与
统计工作。
每年至少一次关于儿童、妇女、老年、戒烟、无偿献血、爱国卫生运动、重大传染病防治等内容的健康教育。
四、结合社区不同个体或群体的实际情况，开展形式多样的健康教育活动，发放健康教育资料，全心全意为社区居民服务。
五、充分发挥社区卫生服务中心（站）的作用，积极开展居民的健康心理咨询活动。
六、建立社区健康教育工作台帐及相关资料和登记，规范社区健康教育工作。
七、健康知识宣传栏或板报每季度更换一次，留有板报小样入档。
做好健康教育宣传资料发放工作。
八、定期征求居委会及社区居民对健康教育活动及内容的意见或建议；随时询问社区居民对防病保健知识的知晓度，以指导健康教育工作。
家庭医生考核制度
一、成立家庭医生绩效工资考核专班，保证考核制度落实。
二、制定家庭医生详细考核标准和要求。
三、给予家庭医生适当的外勤和通信补贴，加强费用的监管。
四、根据家庭医生所完成工作的技术含量、风险、服务时间、难易度等实际情况，折合成一定的系数，然后根据系数计算绩效工资。
五、将家庭医生的知晓率、利用率和满意率列入考核范围。
六、月考核为百分制，年考核为积分制，90分以上为优秀，75-89分为合格，60-74分为基本合格，59分以下为不合格。
考核结果作为受聘人聘用、评优、奖励的主要依据。
家庭医生社区工作点服务制度
一、在中心统一领导、社区居委会协助下开展社区卫生服务工作。
二、家庭医生社区服务点设在社区居委会内，是家庭医生巡诊制重要内容之一，目的是方便群众看病、咨询。
三、家庭医生每周定期到家庭医生社区服务点工作至少1次，每次不得少于3小时。
四、家庭医生在家庭医生社区服务点开展建立健康档案、义诊查病、健康教育、健康康复和健康咨询等服务工作，在服务点不得从事输液服务。
五、家庭医生应认真做好工作记载，详细记录每次工作日期、具体工作内容和数量。
六、积极支持和参与社区精神文明建设，认真做好社区居委会的参谋，协助指导社区居委会开展健康教育和社区卫生服务工作。
家庭医生社区巡诊制度
一、家庭医生应切实转变服务观念，改变服务模式，开展上门服务、主动服务、预约服务。
二、家庭医生上门巡诊应列入年度工作目标责任制，有组织领导、指定专人负责，有计划、有安排、有实施、有监督检查、有成效。
三、按照无缝对接、全方位覆盖的原则，按每1000—1500服务人口配备1名家庭医生，并配置适量护士、公卫人员组成团队开展工作。
四、按照上级主管部门要求，明确家庭医生职责，严格做好巡诊工作工作日志和记录，健全工作资料。
五、上门巡诊要严格遵循各项技术操作规范，保证质量，注意实效。
严防各类事故发生。
六、家庭医生巡诊原则上每周工作日内到社区工作不得少于3次，每次不少于3小时，执行弹性工作法。
上门服务原则上不从事具有医疗风险的诊疗服务，并按照物价核定标准收费。
七、对慢性病实行动态管理，家庭医生对辖区慢性病要定期进行上门随访，并做好记录并输机。
八、家庭医生开展上门服务时，必须穿统一制服并佩戴胸牌，携带统一的家庭医生工作包。
在社区巡诊、出诊过程中，要确保工作人员的人身安全，至少两人开展上门服务。
要注意沟通技巧，使用文明用语，提倡微笑服务。
要规范服务行为，耐心解答居民的健康问题，注意保护居民隐私。
家庭医生社区义诊制度
一、在中心统一指挥下安排社区义诊工作。
二、义诊前应取得街道和有关社区或物业管委会支持。
三、公共卫生科负责义诊活动总体的协调和组织工作，基本医疗部根据公共卫生科的计划，安排相关医务人员。
四、通常情况下，小型义诊每月1次，大型义诊每季度安排1次。
医务人员义诊时应衣着整洁、挂牌服务。
义诊期间不得进行促销活动。
五、医务人员应合理分工，做好组织、拍照和服务人数量的登记工作。
家庭医生责任制度
一、建立以家庭医生为组长，有护理、防保、医技人员参加的社区团队小组，推行家庭健康责任制，分片负责，覆盖社区全部家庭。
二、社区医务人员应树立全心全意为人民服务的宗旨，深入家庭服务，实现从医疗服务到预防服务，从技术服务到社区服务，从生理服务到心理服务，承担家庭健康卫士之责。
三、建立家庭健康档案，熟悉并掌握管辖区域基本情况和家庭健康状况，根据社区诊断指定不良健康行为的干预。
四、家庭医生要发挥团队合作精神，落实建立家庭健康档案、健康教育、家庭护理、重点人群管理、慢性病随访和指导、儿童保健、计划免疫、妇女保健、计划生育指导、社区康复、推行家庭保健合同和健康体检等工作，满足居民基本医疗保健需求求。