苏宁拣货员岗位培训资料
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
www.themegallery.com
拣货单
拣货单编号 用户名称： 华润超市 出货时间 2013年11月12日 出货时间： 核查时间： 序号 年 月 日至 12 日至 规格型号 年 年 月 日 月 日 商品编码 包装单位 箱 1 2 A00-03-3 A00-04-2 羽绒服 T恤 XL码/170/红 L码/165/88/白 12V1401 22A5514 整托盘 单件 1 1 1 1 2013 年 11 月 商品名称 出货货位号: 拣货人： 王宝 核查人： 李三 数量 备注 10 0061231 用户订单编号: 0111789
1.基础能力： 有较强的沟通能力 2.通用能力： 具有环保节能 具有作业安全 具有商品知识
拣货作业任务说明
1 2 3 4
技能要求 作业要点 操作流程 注意事项
对订单进行处理，以最短的行走距离 最少的时间将货物安全准确地拣选到指定位置
货物简单 堆码
拣货业务 流程知识 拣货设备 操作检查
拣货作业要点
储位号码
订单别拣货
也称摘取式分拣：就像在果园中摘果子那样去拣选货物。作业人员 拉着集货箱在排列整齐的仓库货架间巡回走动。按照配送单上所列 的品种、规格、数量等将客户所需要的货物拣出并装入集货箱内。
www.themegallery.com
拣货单
拣货单号 商品名称 规格型号 商品编码 生产厂家 1210000097 屈臣氏新鲜果汁先生250ml*2(橙+葡萄)混合口味装 1*12 6920180265904 屈臣氏有限公司 年 年 月 月 日 日 包装单位 箱 83361310150007 93375310150114 12461310152147 83251313450789 百货大厦 东莞花园吉之岛 百佳922文化广场店 天虹商场 1 1 1 整托盘 单位 12 12 1 12 12 12 1 12 8 7 6 5 拣货人： 王小 核查人： 李广 数量 出货货位 备注 11 月 15 数 量 箱 5 包装单位 整托盘 1 单件 1 60100421 储位号码
6段货位
区分门店 盖这侧表示拣货完成，另一侧则拣货异常
拣货作业流程
步骤一：形成拣货资料 步骤二：选择拣货方法 步骤五：拣取 步骤三：选择拣货路径 步骤四：搬运行走
拣货作业注意事项
LOGO
项目：拣货作业
LOGO
岗位能力
岗位职责
岗位名称
拣货员
是指依据顾客的订 货要求或配送中心的送 货计划，尽可能迅速、 准确地将商品从其储位 或其他区域拣取出来， 并按一定的方式进行分 类、集中、等待配装送 货的作业人员。 1.准时、准确完成分配 的拣货任务。 2.拣货中发现库位、批 号或规格与实际商品不 符时，及时向组长汇报 共同维护库存的准确性 3.爱护设施，拣货完成 归位，作好卫生管理 工作保证配货区整洁 有序 4.不断探索提高拣货效 率和准确性的方法 5.按时到岗，不早退。
选择拣货路径：要最少时间、最短路线径拣选存放在仓库的货物。
确定拣货时机：根据交货时间和拣货作业标准时间，安排货物拣选时机。
安排拣货人员和设备：选择相应的设备并配备恰当数量的作业人员。
主要信息来源：传票、拣货单、 拣货标签、电子标签、 计算机辅助拣货台车
传票
直接利用客户的订单(三联单之分页、影印本 )或公司的交货单作为拣货指示。 优点：无需利用计算机等设备处理拣货信息，适用于品项、量少的订单别拣取方式 。 缺点：易受到污损，或因存货不足、缺货等注记直接写在传票上，易发生错误或无法判别确认。 没有储位信息，仅靠拣货人员的记忆拣货，无法运用拣货策略，提升拣货效率。
电子标签拣货
生成拣货标签
拣货方式、多 少人、什么时 候开始作业、 需要什么设备、 拣货线路
Βιβλιοθήκη Baidu生成拣货单
订单处理
收集拣货资料
客户需求分析：了解每位客户需求，针对不同客户采取相应的拣货方式。 货物特性分析：不同货物对应不同的拣货设施，不同的储存方式。 选取拣货方法及拣货策略：根据企业实情选择适用的拣货方式。
拣货时间：2013 年 11 月 15 日至 核查时间：2013 年 序 号 1 2 3 4 订单编号 日至
用户名称
批量拣货单
也称播种式拣货，类似与田园中的播种操作。先汇总每批订单上的 同类商品，然后从储库中拣取出，接着根据每个用户货物的发送量 分别投放到每个用户的货位上，直到配货完毕。
www.themegallery.com
拣货标签
货位编码：60031011 60为库区+03为通道+10货架序号+1为货位左（2为右）+1为层数
电子标签辅助拣货系统
按绿色按钮，显示屏 先显示门店代码，再 按绿色按钮，若显示 屏上显示5位数, 表示 此门店在该段拣货位 有货需要拣，此时指 示灯亮，旁边有一小 显示屏，会显示拣货 数，当拣完后拍指示 灯按钮，灯灭表该货 位拣货完成；若按绿 色按钮显示“------”， 则表示此段拣货位该 门店没有货要拣。该 门店物流箱直接过。
当货品出现在拣取者面前时，一般采取的两个动作 为拣取与确认。拣取是抓取物品的动作，确认则是确定 所拣取的物品、数量是否与指示拣货的信息相同。 通常对小体积、小批量、搬运重量在人力范围内且出货 频率不是特别高的货品，采取手工式拣取； 对体积大、重量大的货物，利用升降叉车等搬运机械辅 助作业； 对于出货频率很高的货品则采用半自动分拣系统或自动 分拣系统进行拣货。 复合分拣的最大优点是整个分拣作业的准确性较高，差 错率较低，效率高，提高了用户的满意度，降低了作业 成本，因此，大型配送中心多采用复合分拣法。
拣货单
拣货单编号 用户名称： 华润超市 出货时间 2013年11月12日 出货时间： 核查时间： 序号 年 月 日至 12 日至 规格型号 年 年 月 日 月 日 商品编码 包装单位 箱 1 2 A00-03-3 A00-04-2 羽绒服 T恤 XL码/170/红 L码/165/88/白 12V1401 22A5514 整托盘 单件 1 1 1 1 2013 年 11 月 商品名称 出货货位号: 拣货人： 王宝 核查人： 李三 数量 备注 10 0061231 用户订单编号: 0111789
1.基础能力： 有较强的沟通能力 2.通用能力： 具有环保节能 具有作业安全 具有商品知识
拣货作业任务说明
1 2 3 4
技能要求 作业要点 操作流程 注意事项
对订单进行处理，以最短的行走距离 最少的时间将货物安全准确地拣选到指定位置
货物简单 堆码
拣货业务 流程知识 拣货设备 操作检查
拣货作业要点
储位号码
订单别拣货
也称摘取式分拣：就像在果园中摘果子那样去拣选货物。作业人员 拉着集货箱在排列整齐的仓库货架间巡回走动。按照配送单上所列 的品种、规格、数量等将客户所需要的货物拣出并装入集货箱内。
www.themegallery.com
拣货单
拣货单号 商品名称 规格型号 商品编码 生产厂家 1210000097 屈臣氏新鲜果汁先生250ml*2(橙+葡萄)混合口味装 1*12 6920180265904 屈臣氏有限公司 年 年 月 月 日 日 包装单位 箱 83361310150007 93375310150114 12461310152147 83251313450789 百货大厦 东莞花园吉之岛 百佳922文化广场店 天虹商场 1 1 1 整托盘 单位 12 12 1 12 12 12 1 12 8 7 6 5 拣货人： 王小 核查人： 李广 数量 出货货位 备注 11 月 15 数 量 箱 5 包装单位 整托盘 1 单件 1 60100421 储位号码
6段货位
区分门店 盖这侧表示拣货完成，另一侧则拣货异常
拣货作业流程
步骤一：形成拣货资料 步骤二：选择拣货方法 步骤五：拣取 步骤三：选择拣货路径 步骤四：搬运行走
拣货作业注意事项
LOGO
项目：拣货作业
LOGO
岗位能力
岗位职责
岗位名称
拣货员
是指依据顾客的订 货要求或配送中心的送 货计划，尽可能迅速、 准确地将商品从其储位 或其他区域拣取出来， 并按一定的方式进行分 类、集中、等待配装送 货的作业人员。 1.准时、准确完成分配 的拣货任务。 2.拣货中发现库位、批 号或规格与实际商品不 符时，及时向组长汇报 共同维护库存的准确性 3.爱护设施，拣货完成 归位，作好卫生管理 工作保证配货区整洁 有序 4.不断探索提高拣货效 率和准确性的方法 5.按时到岗，不早退。
选择拣货路径：要最少时间、最短路线径拣选存放在仓库的货物。
确定拣货时机：根据交货时间和拣货作业标准时间，安排货物拣选时机。
安排拣货人员和设备：选择相应的设备并配备恰当数量的作业人员。
主要信息来源：传票、拣货单、 拣货标签、电子标签、 计算机辅助拣货台车
传票
直接利用客户的订单(三联单之分页、影印本 )或公司的交货单作为拣货指示。 优点：无需利用计算机等设备处理拣货信息，适用于品项、量少的订单别拣取方式 。 缺点：易受到污损，或因存货不足、缺货等注记直接写在传票上，易发生错误或无法判别确认。 没有储位信息，仅靠拣货人员的记忆拣货，无法运用拣货策略，提升拣货效率。
电子标签拣货
生成拣货标签
拣货方式、多 少人、什么时 候开始作业、 需要什么设备、 拣货线路
Βιβλιοθήκη Baidu生成拣货单
订单处理
收集拣货资料
客户需求分析：了解每位客户需求，针对不同客户采取相应的拣货方式。 货物特性分析：不同货物对应不同的拣货设施，不同的储存方式。 选取拣货方法及拣货策略：根据企业实情选择适用的拣货方式。
拣货时间：2013 年 11 月 15 日至 核查时间：2013 年 序 号 1 2 3 4 订单编号 日至
用户名称
批量拣货单
也称播种式拣货，类似与田园中的播种操作。先汇总每批订单上的 同类商品，然后从储库中拣取出，接着根据每个用户货物的发送量 分别投放到每个用户的货位上，直到配货完毕。
www.themegallery.com
拣货标签
货位编码：60031011 60为库区+03为通道+10货架序号+1为货位左（2为右）+1为层数
电子标签辅助拣货系统
按绿色按钮，显示屏 先显示门店代码，再 按绿色按钮，若显示 屏上显示5位数, 表示 此门店在该段拣货位 有货需要拣，此时指 示灯亮，旁边有一小 显示屏，会显示拣货 数，当拣完后拍指示 灯按钮，灯灭表该货 位拣货完成；若按绿 色按钮显示“------”， 则表示此段拣货位该 门店没有货要拣。该 门店物流箱直接过。
当货品出现在拣取者面前时，一般采取的两个动作 为拣取与确认。拣取是抓取物品的动作，确认则是确定 所拣取的物品、数量是否与指示拣货的信息相同。 通常对小体积、小批量、搬运重量在人力范围内且出货 频率不是特别高的货品，采取手工式拣取； 对体积大、重量大的货物，利用升降叉车等搬运机械辅 助作业； 对于出货频率很高的货品则采用半自动分拣系统或自动 分拣系统进行拣货。 复合分拣的最大优点是整个分拣作业的准确性较高，差 错率较低，效率高，提高了用户的满意度，降低了作业 成本，因此，大型配送中心多采用复合分拣法。