云战略

序

用友软件股份有限公司 董事长兼总裁

云计算是IT 产业继PC 、互联网之后的第三次革新浪潮，自2007年以来发展迅速。国家十二五规划把云计算作为新一代IT 产业研发与应用的重要领域之一，CCID 最近的研究报告认为“云计算将成为中国IT 产业跨越升级的利器”。

云计算也是用友取得更大发展的战略机遇。在过去10年中，用友成功实现了从财务软件向管理软件的第一次转型，未来几年将实现从管理软件向云服务的第二次战略转型。云计算是用友升级商业模式、提高盈利能力，也是用友加速市场拓展（包括欧美市场）和营业增长的契机。把握历史性产业机遇，在云计算的大潮中做大做强，成为推动中国云计算产业发展的核心力量之一，成就世界级管理软件与服务企业，是用友未来几年发展的核心战略。

未来的企业是全面信息化的云中企业，云中企业是云计算时代企业信息化的新境界。云计算使得一切皆服务成为可能——动态部署，按需使用，按量付费，与企业向服务转型的趋势相吻合。云计算商业运营平台通过广泛互联、弹性部署，有效支持企业从产品经营到服务经营的转变，支持企业面向消费者实施大规模个性化服务，支持企业商业模式的创新，把握未来竞争的主动。

云中企业是创新的企业；

云中企业是高效敏捷的企业；

云中企业是适应未来发展的企业。在云计算时代，用友云战略将结合自身的优势，通过云计算技术和商业模式的创新，提供丰富的企业云服务、行业云服务，帮助客户创建云中企业，让企业漫步云端。

用友云战略白皮书

目录

摘要

创建云中企业——用友云计算愿景用友云战略

共创未来

结束语

附录4 7 13 49 53

55

用友云战略的目标是成为亚洲最大、全球领先的企业云服务提供商。

用友云战略实施的核心策略是：S （软件）+S （服务），这意味着用友不仅要通过云战略来创新商业模式、扩展新业务和新市场，还要通过云战略来升级传统的业务模式，并充分结合用友自身的优势来发展云服务。用友发

展云服务的优势包括：

100万客户群基础

；

丰富的企业应用软件与专业经验

；

多年来基于云服务模式的实践（1999年开始） 。

用友云战略的定位：

SaaS ：自主开发应用服务，集成第三方伙伴应用服务，自主运营；

PaaS ：自主开发，自主运营，并利用PaaS

平台，打造强大产业链；

IaaS ：与基础架构运营商合作。

摘要

用友云服务解决方案包括：

企业云：用友NC集团企业云、用友U8/U9中型企业云、畅捷通小型企

业云；

行业云：用友健康云、用友政务云、用友汽车云；

领域云：用友BQ分析云、用友CRM云；

云服务：用友云支持服务、用友云学习服务。

用友将致力推进世界级的中国云计算实践：

创新商业模式、创建云中企业；

推动产业整合、打造产业链；

推进中国经济转型升级。

用友云战略白皮书

云计算为企业信息化建设带来突破

云计算具有以下五个显著特点：与地点无关的资源池化、按需自助服务、广泛的网络访问、快速伸缩性、按照使用量付费，这些特点使得云计算成为企业信息化建设的最佳平台，帮助企业信息化建设从产品+项目阶段逐渐过渡到服务阶段。

资源池：计算资源汇聚在一起，通过多租户模式服务多个消费者。在物理上，资源以分布式的共享方式存在，但最终在逻辑上以单一整体的形式呈现给用户。

按需、自助：用户可以根据自身实际需求，通过网络方便地进行计算能力的申请、配置和调用，服务商可以及时进行资源的分配和回收。

快速弹性：服务商的计算能力能够快速而弹性地实现供应。服务商可以根据访问用户的多少，增减相应的IT资源（包括CPU、存储、带宽和软件应用等），使得IT资源的规模可以动态伸缩部署，满足应用和用户规模变化的需要。

广泛的网络访问：使用者不需要部署相关的复杂软硬件基础设施和应用软件，直接通过互联网或企业内部网访问即可获得云中的计算资源。

可度量的服务：云服务系统可以根据服务类型提供相应的计量方式，如根据用户使用云资源的时间长短和资源的多少进行服务收费。

创建云中企业

云计算是IT产业继PC、互联网之后的第三次革命浪潮，基于云计算技术与商业模式的推进，IT产业将逐步进入云计算时代。在云计算时代，信息化在企业运营中的角色和定位将会发生根本变化，从传统对业务的支撑和适应转向牵引和使能，促使企业的信息化进入一个新的境界，帮助企业成为云中企业。

云中企业是高效的企业

高效的客户响应：云计算商业运营平台弹性部署、按需使用的模式可以支持企业快速变更应用系统，调整商业流程、适应不同的合作伙伴和商业环境，以应对新的市场需求和客户需求的变化，帮助企业快速进入新的市场，提升企业竞争能力。

高效的生产力：信息化和工业化日益融合，信息技术日益深入到企业运行的各个层面，从需求把握、产品设计、设备控制、供应链运营、人员沟通、知识管理到企业决策，信息技术日益发挥基础性的作用，帮助企业提高生产力。

云中企业是创新的企业

商业模式的创新：商业模式的创新是最根本的创新。云计算的本质是IT商业

模式的创新，它不仅促使信息化从传统的产品交付模式转变为服务模式，同时也激发了企业商业模式的创新，电子商务、长尾理论、免费经济等正在改变企业对商业本质的认识，促进新的商业模式不断产生，而上述新的商业模式和新的价值观念都是建立在社会信息化支撑的基础之上，未来也都将运行在云计算商业平台之上。企业商业模式日益从产品转向服务，从提供产品到提供服务，从提供简单的服务到提供大规模个性化服务。服务具有重复、随机特性，且直接提供给最终消费者，服务需求的获取以及服务的提供与传统的产品经营具有显著不同的特点，这对信息系统带来了巨大的挑战。云计算商业运营平台通过广泛互联、弹性部署能够有效支持企业从产品经营到服务经营的转变，支持企业面向消费者提供大规模个性化服务。

图1. 云中企业