通信学习：29-5G时代技术人才的转型和培养

潘晓峰
王永丰 、林义培、郭文懿（3人）
运维老 员工
3 2 2
新大学 生
3 1 2
总人数 分组情况
7
分组一
4
分组二
5
分组三
3
2
5
分组四
0
0
1
3
1
4
分组五
物联网（NB+EMTC)
林泽峰
杨孝最、吴铨杰、刘丽清（3人）
3
2
6
分组六
5G无线 MEC
云网一体
林泽峰
许绍松、林斌、黄洪海（3人）
3
2
5
分组七
欧中焱
刘文山、陈进、王小甦、段凌燕、林立 宁（5人）
按照简洁高效原则，以业务产品为导向，
内 设
建立适应网络云化、软件化、智能化和集约
机 化的研发、运营和管理支撑模式，内设11 个
构 处室。人员编制暂定为120 人，后续根据发
展规划和实际运营情况动态调整。
10
2.3 福建联通网络BG体系－－总览图
省市形成两大技术核心“双子塔”模型：网络优化中心（无线网优）+智能网络中心（IP/IT）。 通过“U成长计划+活水计划”实施新大学生+存量人才转型培养。
“以新旧模式双轨并行”为原则，随着新型网络客户和业务规模的增加，并逐步替代传统网络，逐步向新型网络转型。 智能网络BU+产互系统集成BU+产互行业拓展BU，形成铁三角方式共同支撑，围绕垂直行业开展物联网、5G应用场景需求调
研，确定重点行业客户群，形成“客户名单、解决方案需求、网络需求”信息库，开展创新应用联合开发。 智能网络中心主要负责新网络侧（通信云、网络大数据、物联网、5G、云网一体）的产品需求、方案制定、研发、建设、维
省
网络运营共享BU
运 营
综 合
预算考 核
管
支
资源资
理
撑
产
网络发展BU
网络建 设
基建
投资计划
网络运维 BU生产
族群
网优中心
质量分析
系统优化
福州片区 厦门片区
泉州片区
网络运维BU
设备维护 线路维护
网络管理中心
核心 网
数据 网
业务 平台
传输网 集中监控
市
网络
建设
BU
投资建设 基建
地市网络BG
智能 网络 团队
集中监 控
质量 分析
系统 优化
IT支撑与端到 端优化
IPTV运营
护 部
线路维护
综合管理
海峡出入口& 传输
核心网&无线 网
福州片 区
厦门片 区
泉州片 区
IPTV运维
市
网 络
公
建
司
设
部
运行维护部 （含驻点网
优）
信 息 化
信 息 安 全
建维网格 （79个）
3
1.2 网络BG现状分析-年龄、学历、知识结构分析
云化网 移网 vIMS
5G试点
网建 平台 IP支撑 平台
数据网
其他 平台
平台类
传输网 OTN/ WDM
干线波分
互联网骨干A 城域网/IDC CR
G/MSC Server
本地核心 MGW （九地市）
GMGW
无线网 RNC
CDN
传输网 OTN/ WDM
IPRAN
汇聚接入
IPRAN
无线网 部分 BBU
本地波分
5G时代技术人才的转型和培养
--探讨省分如何打造智能网络中心+网优中心双子塔 技术人才架构
福建联通 2018年11月
目
Contents
录
01 5G时代，人才队伍存在什么 结构性问题？
02 我们的“U才生计划” +“活水计划”
1.1 网络BG现状分析—机构设置
现有机构设置：省公司4个部门+分公司2个部门+信息化与信安部+79个建维网格。
网络建设
按规划完成 建设任务
网络优化
实施现场测 试和优化
需 规 建 维 优 评
网络维护
故障处理、 隐患整治
销售BU
市场支撑
大数据分 析，输出用 户、业务、 终端等信 息，支撑精 准营销
综合评价
需求响应、 建设进度、 维护质量等
评价、考核 13
2.3.2 构建智能网络中心 —— U成长计划+活水计划
护。 根据项目需求组建虚拟行业应用产品团队。
产品 需求 及规 建维
新网络团队-通用产品
通信云产品 物联网产品
网络大数据 5G&MEC
云网 一体 产品
传统产品支撑响应
行业应用产品
智慧景区
数字医联网
智慧物流 智慧消防+安防
……
产品 研发
研发团队（IT）
基础 保障
云资源维护团队
建设团队
传统网络 维护团队
BRAS /SR SW
接入网百度文库OLT
传输网 OTN/ WDM
IPRAN
专用硬件设备，无云化演进网元
HSS PCRF
长途网 HSTP
固网 软交换
非云化 云化
平台
平台
AUSF/ vPCRF 省级
UDM /PCF
OSS
区
电路域
分组域 MME
S/P GW
CMN
智能网 SACP
IMS
固网智 能网
平台类
云化网 移网 vIMS
创新专业 人员不足
目前83%为传统CT人才，仅 有17%掌握IP/IT和网优技能；
年龄结构 不合理
年龄36.9岁，28岁以下（90 后）合同制员工70人（占比 仅9.8%），新生力量不足。
注：新增68名大学生后，90年占比达到19.4%
高学历人 才匮乏
本科生占合同制比例为74.3%， 研究生占比5.8%，高学历人
建维，并随着网络的退出及人才能力认后分批转入智能网络中心。
通信云
VEPC/5GC VCDN VBRAS
VOLTE/VIMS
应用平台
网络大数据
“活水计划”第一批人员名单
网建
运维（含网管、网优）
欧中焱
陈旻、杨冰、孟宪丽（3人）
叶清
陈旻、黄寿琴、王世玲（3人）
叶清
陈旻、陈运康、钟良武（3人）
欧中焱
吴志强、郑鹏云、贾璐（3人）
虚拟BU运作
以产品为单元进行决策、响应，高效快速。
各模块围绕共同目标，全力以赴，形成合 力。
统一目标，简化流程，快速响应
行业应用客户
需求收集
与销售BU共 同搜集市场 客户产品需 求
网络规划
基于效能规 划方法论， 做好多网规 划，形成支 撑方案
虚拟铁三角（产互行 业拓展BU、系统集成 BU、智能网络中心）
展能力？
问题二：网络BG 人才流向的规划 （传统网络创新
网络）
问题六：如何探讨 试点以产品为核心 虚拟网络BU的运
作模式？
网络BG面临的7大问题
问题五：网络BG 的人才梯队建设
问题四：2018年 新入职大学生培养
计划
问题三：网络优化 的团队如何持续保 持领先及生命力， 如何发挥人才储备 培养基地的作用？
以
以活水计划为抓手，以网建+网管+新大学生的模式，以开局练队伍，
工
19人 新网络 以新产品带队伍，建立示范项目
VDC、VCDN
代
SD-WAN MEC 5G试点 NB-IOT
VBARS、VEPC
培 期
5人 网优
确定师徒关系，以日常工作跟班为主，纳入网优金种子计划
网优
新大学生员到位情况：新到大学生XX人，其中产互派驻智能网络中心XX人、信息化BU XX人，网络BG核
心岗位XX人。
14
2.3.3 构建智能网络中心（新网络团队）
活水计划--人才转型培养
省公司第一批人才流向规划：第一批进入智能网络中心以虚拟团队的方式转型存量员工XX人，其中网建X人（占比 33%）、网管XX人（占比53%）、运维和网优X人，采用网建+运维+新员工并轨虚拟团队模式，共同加入新网络规
80后
7.5%
70后
60后 4
硕士研究生 大学本科 大学专科 其它
1.3 网络架构5年预测的4个变化--网络云化、软件化、智能化和集约化
现有设备视图
规划期设备视图
HSS
省核心
（福 州、 厦门）
电路域
PCRF
分组域 MME S/P GW
长途网 HSTP CMN
智能网 SACP
IP承载网
固网 软交换
IMS 固网智 能网
能力的角色管理
能进 能出
项目制
打破部门功能式运营方 式，实施项目制运作
打破岗位绩效考核模 式，实施项目绩效考核
8
2.1 418人才战略—3个计划
打造服务传统业务领域的4G网络 打造基于业务应用领先的5G网络
U才生计划：
招聘相关计算机专业毕业生 仅能配置到人才特区
U成长计划：
加速提升应届生的实操能力和创新 能力
培养目标：（ U成长+活水计划）
IP专业，2年内HCNA/HCNP或相同等级通 培
过率50%；
IT专业，2年内NCRE三四级通过率50%；
养
网优专业，2年内中高级认证通过率50%。 计
划

7.23-7.31
入职培训期： 部门组织集中 专业培训
8.1-8.21
军训期：人资 统一组织
8.22-10.20
网络建设部
信息化部
信息安全部
投资计 划
移动网 建设
固网建 设
需求管 理中心
生产运 营中心
数据中 心
信息安 全管理
专项 行动
垃圾短 信治理
省
传输网 建设
综合配 套建设
基建
公
系统中心
M域
互联网 安全
用户信 息保护
新业务 评估
司
运
运维本部
网管中心
网优中心
IPTV运营
行
维
客户支撑 响应
设备维护
数据网
业务平 台
原 则
营模式，随着新型网络逐步替代传统网络，传统网络承载客户和业务逐步萎缩，直至不再承载业
务，运营团队规模逐步减小。
职 承担新型网络（基于SDN/NFV 技术新建或改造的软件化、虚拟化、云化网络）规划、建设、维 能 护、研发一体（以下简称规建维研）、集约化运营、专业化服务工作的生产机构。
定 通过创新体制机制，加快网络转型及重构，实现建设迭代化、运营集约化、研发自主化、业务随 位 选化，降低成本，提升网络运营效率。
网络 维护 BU
信息安全团队
网
络
优
网络运行
化
信息化BU
B域 支撑
E域 支撑
M域 支撑
D域 支撑
信息 化设 备管
理
智能网络中心
产品运营团队
研发运营团队
基础保障团队
信息安全BU
信息 安全
防诈 骗
新技术新业务评估
IPTV运营中心
IPTV运营 IPTV维护
网格
79个 建维网格
11
2.3.1 构建智能网络中心—福建
vMEM通信云AMF
传输网
域
数据网
5G试 点
vGW- SMF C
OTN/ WDM
D C
IP承载网
干线波分
互联网骨干A 城域网/IDC CR
G/MSC Server
MGW
GMGW
无线网 RNC
IPRAN
无线网
部分 BBU/DU
本地波分
CDN BNG SW
接入网 OLT
云化设 备部
UPF
vBNG -c
vGW-U
并轨期：撤销原运维部客响中心、IT支撑组，与网建BU新网络规划人员共同并入智能网络中心，期初人员XX人。
成熟期：撤销网管中心，原网管中心传统业务维护人员转岗至智能网络中心，保留集中监控室；智能网络中心人员编制根据发展
规划和实际运营情况动态调整。
12
2.3.1 构建智能网络中心—行业应用产品铁三角虚拟BU
轮岗期：重点 在省市IP、交 换、集客等重 点岗位轮岗
10.21-12.31
以工代培期：以 IT、IP、新网络等 岗位以师带徒方式 培养，初步形成规 建维研一体能力
10人 IT
与厂商合作开发，以项目带团队模式，新大学生加入各研发团队
智能网管-集客自动开通 大数据网络规划（AI）
号线系统 网络云平台
LTE
活水计划：
418人才 战略
促进存量人员向创新领域流动
引擎计划
加速提升存量人员IT能力，形成IT人才池
猎英计划
拓展招聘渠道，强力获取创新领域外部高端人才
2.2 构建智能网络中心—集团
组 以“新旧模式双轨并行”为原则，新建的云化、虚拟化和软件化网络，采用建维研一体化的新型
建 运营组织模式，随着新型网络承载更多客户和业务，逐步扩大运营团队规模；传统网络保持现有运
传输网
OTN/ WDM
署，可
IPRAN
本
共用资
地
源池
vCDN vBNGU
D
C
传输网
接入网 vCPE
MEC CU
OTN/ WDM
IPRAN
5
规划期内可能与云化设备融合网元
云化网元
1.4 网络BG现状分析—需解决的问题
问题七：网络BG 内部人力资源运作
规范化问题
问题一：网络BG 组织架构如何顺应 网络云化、软件 化、智能化和集约 化发展形势，加快 提升新型网络自主 研发、快速迭代、 规建维研一体化发
5
3
9
分组八
林燕辉、方明、池智清
林小琴、陈晓晖、董镔、欧孔斌、章陈 水、张晏端（6人）
6
3
12 分组九
15
2.3.4 构建智能网络中心（研发团队-IT）
U成长计划--新大学生培养计划
合作开发，以项目带团队模式，新大学生加入各研发团队（XX人） CAPEX投资XXX万元，其中 与厂商联合开发投资XXX万元，通过项目招标要求合作单位开放源代码，并负责培养新员工； 与产互公司联合自主研发XXX万元，以项目研发培养新人。
6
目
Contents
录
01 5G时代，人才队伍存在什么 结构性问题？
02 我们的“U才生计划” +“活水计划”
2.1 创新领域—418人才战略-6个打破原则
打破传统聘用模 式，实行能进和能上 打破铁饭碗，实行 能出和能下
打破统一薪酬管理 模式，实施薪酬特区 政策
特区
实施组织区割，建立人才特区 打破现有职级体系，实行基于
才比例偏低。
专业分布
移动网络优化
8%
IT
6%
其它
20%
IP网 3%
核心网 3%
无线网
5%
网格建维 40%
传送网 接入网 7%
集客 5%
3%
注：其它主要包括动力配套、值机监测、综合支撑（如成本管理、资
源管理等）等
年龄与学历分布（合同制）
400
47.1%
35.6%
300
200
19.4%
100
9.8%
0
90后