餐厅满意度评价表
餐厅顾客满意度调查表格范例范例范例
七楼A座办公家园
餐厅顾客满意度检查表
敬爱的顾客朋友，您好！
餐厅欢迎您的莅临！由衷感谢您对本餐厅的垂注与支持！
我们真挚的希望聆听您的宝贵建议，以便帮助我们提高本餐厅的质量，为顾客供给
更为完满、优良的服务。
郑重承诺：顾客的个人信息，我们将严格保密，只为能更好地为您服务，感谢合作！
评论等级
请选择您的满意指数：（请在□上画√）
特别满意满意一般不满意就餐环境：
1、餐厅公共地区的洁净程度□□□□
2、餐厅餐具的干净情况□□□□
3、餐厅桌椅摆放齐整□□□□
产品质量：
1、菜肴的滋味□□□□
2、菜肴的色彩与外观□□□□
3、菜肴品种选择的丰富性□□□□
4、菜肴的重量□□□□
服务质量：
1、点菜服务等待的时间□□□□
2、服务员的主动性□□□□
3、服务员的服务态度□□□□七楼A座办公家园
七楼A座办公家园
4、服务员的仪容仪表□□□□
5、服务员的业务知识和服务技术□□□□
6、上菜速度□□□□
其余：
＊本餐厅令您最满意的地方是：
＊本餐厅令您最不满意的地方是：
顾客建议和建议：
请您对我们的产品和服务提出可贵的建议和建议
您的姓名：包间/桌服务员：主管：日期：
联系方式：号：
备注：请留下您的姓名和联系方式，以便为您供给更优良的服务，感谢！
七楼A座办公家园。
餐饮门店顾客满意度调查表
编号: 餐饮门店顾客满意度调查表口期：年月顾客资料：姓务_____________________ 性别：________________________ 联系电话：______________________________ 家庭住址：_________________________________________________________ 邮政编码：__________________购买产品名称及数量：_______________________________________________ 购买时间：__________________产品品质:1. 对产胡的味道□非常满意□满虑□-•般口不满总□非常不满总2-对产品的品种□非常满意□满意□ 一般□不满意□非常不满总3・对产品味道保持的一致性□非常满意□满意□ 一般□个［两怠□非常不满意4・对产品的卫生□非常满意□满意□ 一般□不满意□非常不满意服务质量:1.对菜骷提供的时间□非常满意□满总口 -•般口不满总□非常不满意2•对点菜服务等候的时间□非常满意3□满意对服务员的服务态度□ 一般□不满意□非常不满意□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意4对服务员的仪容仪农□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满总环境卫生:1•对餐具的卫生情况□非常满意2.□满意对餐厅桌椅、地面.□ 一般设备、增面等「□不满意E生情况□非常不满意□非常满意□满意□ 一般n不満音□非常不满意3对餐厅的温度和湿度□菲常满意□满意□ 一般□不满意□非常不满意4对餐厅的采光和照明□非常满意□满意□ 一般□不满意□非常不满意5对餐厅的背駅音乐□非常满意□满意□ 一般□不满意□非常不满意其他:1 您是否愿恵:再次光临木餐厅□愿意□可以口不太愿意□不愿意2.您是否愿总:将木餐厅介绍给您的朋友□愿意□可以口不太愿意□不愿意3 •您认为木餐厅令您报满总：的地方是:4-您认为木餐厅令您最不满麓的地方是：___________________________________________________________________________顾客意见和建议：请您对我们的产品和服务提岀宝贵的意见和建议。
餐厅伙食满意度调查表
龙华婚纱摄影
深圳婚纱摄影 餐厅伙食满意度调查表
卫生可口、服务大家
部门公司部姓名调查日期年月日
改
善
提
议
、
人
人
有
责项目
很满意
(100分)
满意
(90分)
一般
(80分)
稍差
(70分)
很差
(50分)
得分具体叙述
菜色口味(30%)
饭汤馒头(20%)
饭菜卫生(20%)
服务态度(20%)
餐具卫生(10%)
综合得分
改善建议
说明
1.公司会不定期发出调查表,对餐厅伙食改善问题进行调查,并统计公布.
2.被调查者需客观评价采用打“√”方式,遇异常事项须餐厅主管反映,以便问题改善.
3.被调查者于当天下午15:30前交到人事处,由人事进行整理汇总;
4.很满意100分;满意90分;一般80分;差70分;很差50分.
文档由诺江深圳婚纱摄影提供。
餐厅综合服务满意度评价表
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6 供餐量充足：未出现下班后没有饭菜的现象
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7 供餐准时：不影响正常就餐
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8
食堂卫生情况：地面、门窗干净明亮，桌凳摆放 整齐、无油渍，餐盘洁净，按时消毒
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9 工作人员服务态度：热忱服务，服务不拖沓
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很差 2 □ □ □ □ □ □ □ □
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10 工作人员个人卫生：做到干净整洁 您的部门： 您对餐厅还有哪些意见或建议：
1 饭菜质量：很少有冷饭冷菜，没有未熟的饭菜
很满意 基本满意
10
8
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一般 6 □
不太满意 4 □
2 饭菜质量：口味适合，咸淡适中
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3
饭菜质量：超过规定用餐时间出售的饭菜有无加 热；出售隔夜饭菜是否经过高温加热
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4 饭菜卫生情况：饭菜中无异物
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5 饭菜种类：主食、菜种类多样，时有更新
餐厅综合服务满意度评价表
员工朋友们：餐厅是为我们服务的地方，也是和我们生活联系非常密切 的地方；为了完善餐厅的管理，提高餐厅服务质量，保障大家就餐的满意 度；现在占用您一点宝贵的时间，希望您能公平、公正的对我们餐厅的服务 做一个评价，以便于我们能更好的为您服务，谢谢您的参与！
序号
请您在相应的项目上划"√" 评价项目
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总评分：
年月日
餐厅满意度调查表
餐厅满意度调查表
亲爱的员工朋友：
您好，非常感谢您对餐厅各项工作的关心和关注。
为了进一步提高餐厅饭菜质量。
使大家吃上满意的饭菜。
我们特组织了此次满意度调查。
希望你能抽出几分钟时间填写以下问卷，并多提一些建议。
我们将会认真分析、总结并加以改进。
努力把餐厅工作做得更好。
再次感谢您的支持。
一、您对餐厅饭菜的口味感到：
A:非常满意B:满意B：一般C:不满意
二、您对餐厅饭菜的颜色搭配感到：
A:非常满意B:满意B：一般C:不满意
三、您对餐厅饭菜的花色品种感到：
A:非常满意B:满意B：一般C:不满意四、你对餐厅饭菜出品工作还有什么意见或建议。
食堂综合满意度评价表
食堂综合满意度评价表一、食品质量方面1. 菜品的新鲜度如何？是否使用新鲜食材烹饪？2. 菜品的口感如何？是否能够保持原汁原味？3. 菜品的味道如何？是否能够满足不同口味的需求？4. 菜品的营养价值如何？是否能够提供均衡的营养搭配？5. 菜品的外观如何？是否能够吸引人的眼球？二、服务质量方面1. 食堂的服务态度如何？是否热情周到？2. 食堂的服务速度如何？是否能够及时提供服务？3. 是否能够满足顾客的个性化需求？4. 食堂的清洁卫生状况如何？是否保持干净整洁？5. 食堂的用餐环境如何？是否舒适宜人？三、价格合理性方面1. 食堂的菜品价格是否合理？是否与菜品质量相符？2. 食堂的菜品种类是否丰富？是否能够满足不同需求？3. 食堂的菜品份量是否足够？是否能够让顾客吃饱？4. 食堂是否提供优惠政策或会员制度？5. 食堂的支付方式是否便捷？是否提供多种支付方式选择？四、环境氛围方面1. 食堂的音乐选择是否合适？是否能够营造良好的用餐氛围？2. 食堂的装修风格是否与顾客喜好相符？3. 食堂的座位安排是否合理？是否能够提供舒适的用餐环境？4. 食堂的气氛是否热闹活跃？是否能够给人带来愉悦的感觉？5. 食堂的卫生状况是否良好？是否能够给人一个干净整洁的印象？五、意见反馈方面1. 食堂是否定期收集顾客的意见和建议？2. 食堂是否积极回应顾客的反馈？是否及时改进问题？3. 是否提供留言板或意见箱等渠道供顾客表达意见？4. 食堂是否采纳顾客的建议进行改善？5. 食堂的改善措施是否得到顾客的认可？总结：通过对食堂综合满意度评价表的填写，可以得出一个客观的评价结果，帮助食堂了解顾客的需求和意见，并及时进行改进。
食堂应不断提高菜品质量和服务质量，合理定价，营造良好的用餐环境，积极听取顾客的意见和建议，以提升顾客的满意度，为顾客提供更好的用餐体验。
食堂满意度打分表
xx食堂满意度调查表
为了完善食堂管理、持续提高食堂服务质量，更好的服务广发员工,希望大家从公司及自身实际出发，积极配合、认真、详实地填写。
谢谢配合！
姓名所属部门
1、你对食堂的就餐环境怎样评价？
A、宽敞明亮、整洁干净（20分）
B、秩序井然，但环境要改善（10分）
C、
阴暗、闷热、环境差（5分）D、环境而恶劣、剩菜剩饭、汤弄的到处都是（0分）
2、你觉得食堂的工作人员服务质量如何?
A、和善可亲，服务很舒心（20分）
B、态度还行、看人，有时候好有时候不行（10
分）C、态度强硬、都不听我们个人的合理要求（0分）
3、你觉得食堂饭菜价格合理吗？
A、便宜（20分）
B、合理（10分）
C、很贵（0分）
4、你在食堂饭餐中是否发现异物？
A、很干净卫生、没发现过（10分）
B、有，发现过一些小的异物（5分）
C、
几乎每次都看见可恶心了（0分）
5、你觉得食堂饭菜口味怎么样？
A、很好啊、比其他地方要好(10分)
B、一般般、和其他地方没什么区别(5
分）C、有待提高，没吃过这么难吃的食堂（0分）
6、你对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何？
A、挺好的，挺干净卫生的（10分）
B、餐盘消毒觉得做的不错，筷子就不行（5分）
C、没感觉有做过清洁消毒，感觉很不干净（0分）
7、你觉得食堂工作人员的个人卫生习惯怎么样？
A、不错，整体感觉都挺干净的（10分）
B、凑合（5分）
C、脏（0分）
8、你对食堂有哪些意见与建议？
等分。
食堂满意度调查表
食堂满意度调查表为进一步提高食堂服务质量，让员工满意，特组织此次满意度调查（该调查为不记名调查）。
1、食堂给您的整体感觉如何？（）A、环境整洁、饭菜可口；B、环境一般、饭菜一般；C、环境一般、饭菜很差；D、环境差、饭菜口味差；2、您在食堂饭餐中是否发现异物？（）A、很干净、没发现过；B、没太注意；C、有，发现过一些小的异物；D、经常看见，习惯了；3、您觉得食堂每餐的汤类味道如何？（）A、不错，挺好喝的；B、还行吧，偶尔时味道是可以的；C、一般般，吃饭噎到有的救就好；D、味道不行，哪里叫汤；4、您觉得食堂午餐晚餐饭菜口味怎么样？（）A、很好；B、还行、偶尔味道是可以的；C、一般般，有待提高；D、味道不好；5、您觉得食堂早餐质量如何？（）A、很好，营养均衡；B、还行，品种还算丰富；C、一般般，单调；D、太差，从不去吃；6、您觉得食堂中餐晚餐的蔬荤搭配怎么样？（）A、蔬荤搭配，不油不腻，口感不错；B、荤菜不错，蔬菜不好吃或者蔬菜不错，荤菜一般；C、荤素都一般；D、蔬菜种类多点就更好7、您觉得食堂夜宵质量如何？（）A、很好，满意；B、还行，凑合吃；C、一般般，很少吃；D、从不吃；8、您觉得食堂打饭菜的量怎么样？（）A、按照男士用餐量还可以；B、按照男士用餐量不够；C、按照女士用餐量还可以；D、按照女士用餐量不够；9、您对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何？（）A、挺好的，干净卫生；B、看起来还行；C、感觉不是很干净；D、没太在意；10、您觉得食堂的就餐秩序如何？（）A、井然有序，人人自觉排队；B、大部分人都排队，个别人插队；C、大家都争先恐后，没秩序而言；D、没太注意；11、您对食堂的就餐环境怎样评价？（）A、宽敞明亮、整洁干净；B、秩序井然，但环境要改善；C、阴暗、闷热、环境差；D、环境恶劣、剩菜剩饭、汤弄的到处都是；12、您觉得食堂工作人员服务质量如何？（）A、和善可亲，服务很舒心；B、态度挺好；C、态度一般，根据其个人心情做事；D、有时候态度强硬、都不听我们个人的合理要求；13、您觉得食堂管理方面怎样？（）A、老板/领导在与不在，员工表现都还好；B、老板/领导不在的时候，拿个东西都很费劲；C、人熟了，还比较好说话；D、没太注意；13、您觉得食堂工作人员个人卫生怎么样？（）A、不错，整体感觉都挺干净的；B、一般，算是凑合；C、一个字，脏；D、没注意过；14、您对目前食堂满意度打几分？（）A、100~90；B、89~80；C、79~60；D、60分以下；15、您对食堂的荤菜哪几样较喜欢：16、针对食堂的饭菜口味卫生、餐具卫生、就餐时间、人员态度、配合、就餐环境等，您有哪些意见或建议呢？感谢您在百忙之中抽出时间填写本问卷！填表日期：。
餐厅顾客满意度调查表
Q6.请问您对我们店面感到满意的地方有哪些？
○服务水平 ○口味 ○环境 ○卫生 ○上餐速度 ○预约
其它：
Q7.请问您对我们店面感到不满意的地方有哪些？ ○服务 ○环境 ○菜品 ○上餐速度 ○氛围吵 ○卫生 ○室温 ○菜量少 ○菜品种类少
其它：
○价格高
Q8.请问您对今天用餐的总体感受如何（5分制）？ ○1分 ○2分 ○3分 ○4分 ○5分
具体内容
Q1.您是否住在附第几次来我们店？
Q3.请问这是这个月内第几次到我们店用餐？
○第一次 ○第二次
○第三次 ○第四次 ○四次以上
Q4.请问您本次总消费金额为？ RMB
元
Q5.请问根据今天的用餐体验，您未来一个月会再次光临我们店吗？
○一定会 ○可能会 ○可能会也可能不会 ○可能不会 ○一定不会
餐厅顾客满意度调查表
访问时间： 年 月 日
感谢您对我们的大力支持！可否接受我们的满意度调查，以利于我们统计，不断完善餐厅的服务：
基本情况
S1.您的性别： S2.您的年龄： S3.您的职业：
○男 ○女 ○16岁以下 ○16-19岁 ○20-29岁 ○30-39岁 ○40-49岁 ○49岁以上 ○企业高管 ○白领 ○工薪 ○自由职业 ○学生 ○其它
○其它
谢谢您接受我们的访问，祝您用餐愉快！请将您的姓名和联系方式留在此处，会有惊喜哦！
姓名：
电话：
QQ：
期待您的再次光临，同时感谢您对我们的支持！
其它：
Q9.请问您从哪种渠道了解到我们的餐厅？ ○宣传单页 ○报纸 ○朋友介绍 ○团购网 ○路过 ○微信 Q10.在我们店用餐，您觉得物有所值吗？
○物超所值 ○物有所值 ○物非所值 Q11.请问与您过去最常去的其它餐厅比较，我们店是？
餐厅服务意见反馈表食堂满意度调查表
亲爱的顾客您好，祝您用餐愉快！真诚恳请您在用餐后对我们的服务被人做出以下评价，我们将真诚的接受您的任何意见，您的宝贵建议是我们改进提升最好的方向！谢谢！
您的姓名
您的电话
用餐人数
用餐时间
项目
内容
打分(√)
1
2
3
4
5
用餐环境
1.餐厅公共区域整洁、卫生、舒畅
2.餐厅餐具整洁、卫生、无破损
2.您将本餐厅介绍给亲朋好友的意愿
3.您在本餐厅用餐的愉快程度
4.您对本餐厅的总体评价如何？
您对本餐厅最满意的地方：
您对本餐厅最不满意的地方：
您的宝贵建议
3.餐厅洗手间清洁情况
4.餐厅整体给人感觉如何？
用餐品质
1.菜品的味道、质地、色泽、温度
2.菜品的可选择性如何？
3.菜品的分量如何？
4.菜品整体给您的感觉如何？
服务质量
1.服务员的待客态度及仪表仪容
2.服务员的业务知识及服务水准Байду номын сангаас
3.服务员的预见性、准确性、积极性
4.餐厅菜品的上菜速度如何？
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(完整版)餐厅用餐评价表
(完整版)餐厅用餐评价表
介绍
本文档是餐厅用餐评价表的完整版本，用于收集顾客对餐厅用
餐体验的评价。
通过这份评价表，餐厅可以收集到顾客的反馈意见，以便不断改进餐厅的服务和菜品质量。
评价表格
请按照以下内容填写评价表格：
1. 顾客姓名：
2. 用餐日期：
3. 桌号：
4. 对餐厅整体印象的评价：（填写非常满意、满意、一般、不
满意、非常不满意）
5. 对餐厅环境的评价：（填写非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意）
6. 对服务员的评价：（填写非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意）
7. 对菜品的评价：（填写非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意）
8. 有无任何建议或意见：（填写有/无，如有，请继续填写下一项）
9. 建议或意见详情：
使用说明
1. 评价表格应在顾客用餐结束后进行填写。
2. 请填写真实有效的个人信息，以便我们对您的意见进行回复或进一步沟通。
3. 请注意，您的评价将对餐厅的改进非常重要。
我们将对您的意见进行认真分析和反思，并努力为您提供更好的用餐体验。
谢谢您的配合和宝贵意见！我们期待您的下次光临。
食堂顾客用餐满意度调查表
餐厅满意度调查表餐厅名称: 您好！为提高餐厅的管理水平和饭菜质量， 我们精心设计此份调 查表，请抽出您宝贵的片刻时间填写此表，在相应选项上打“"”。
您的 意见将为餐厅的工作改进、服务质量的提高提供最重要的参考。
1、 您对餐厅服务员文明用语是否满意？□满意?？ ? □较满意 ？ □一般?？ □差2、 您对餐厅服务员仪容仪表是否满意？□满意?？? □较满意 ？ □一般?？ □差3、 当您用餐时，餐厅饭菜是否保温？□保温?？ ？ □基本保温 ？ □不保温? 4、 您对餐厅每日供应的主食是否满意？□满意 ？ □一般 ？ □不满意5、 您对餐厅早餐供应情况时否满意？□满意，早餐种类较多 □一般，早餐供应不足□不满意，早餐供应不足且种类较少，价格不合理6、您能在餐厅服务窗口吃到一些特色的风味小吃吗？□经常吃到 ？ □偶尔吃到 ？ 7、您对餐厅每日荤素小菜搭配情况满意吗?□满意，荤素搭配合理 □基本满意，偶尔荤菜太少 □不满意，素 菜多，荤菜少调查时间:□基本吃不到&您对餐厅每日饭菜营养搭配是否满意？□满意，有营养? □基本满意? □不满意，没有营养9、您对餐厅的就餐环境和卫生情况是否满意？□满意，环境和卫生都很好□基本满意? □不满意，没有营养10、您对餐厅的餐具卫生情况是否满意？□满意，餐具消毒及时□基本满意? □不满意，餐具较脏，未及时消毒11、当你想对餐厅的工作提出意见或建议时，通常你是通过什么途径将这些想法反馈给食堂的？□找餐厅负责人B、找服务员口C、找后勤服务中心口D、写在意见本上口E、上网投诉口F、谁都不找口12、您对餐厅还有什么意见或建议？诚挚地感谢您的参与！。
餐厅满意度调查评分表20项与意见汇总
20**年**月份餐厅满意度调查评分表第一部分：饭菜质量1.你对餐厅主食（面条、米饭、馒头等）的重量满意程度？请在“□”中打上“√”，下同。
很满意5分□满意4分□基本满意2.5分□不满意1分□很不满意0分□请写明原因，以便下次改正：2.对主食的味道或口感的满意程度？很满意5分□满意4分□基本满意2.5分□不满意1分□很不满意0分□请写明原因，以便下次改正：3.对主食的花样品种的满意程度？很满意5分□满意4分□基本满意2.5分□不满意1分□很不满意0分□请写明原因，以便下次改正：4.对副食及炒菜的数量、味道的满意程度？很满意5分□满意4分□基本满意2.5分□不满意1分□很不满意0分□请写明原因，以便下次改正：5.对菜的花样品种的满意程度？很满意5分□满意4分□基本满意2.5分□不满意1分□很不满意0分□请写明原因，以便下次改正：6.对肉食品及蔬菜等原料的满意程度？很满意5分□满意4分□基本满意2.5分□不满意1分□很不满意0分□请写明原因，以便下次改正：7.对汤的质量及花样品种的满意程度？很满意5分□满意4分□基本满意2.5分□不满意1分□很不满意0分□请写明原因，以便下次改正：第二部分：饭菜价格8.对主食的售价满意程度？很满意5分□满意4分□基本满意2.5分□不满意1分□很不满意0分□请写明原因，以便下次改正：9.对副食及菜的售价满意程度？很满意5分□满意4分□基本满意2.5分□不满意1分□很不满意0分□请写明原因，以便下次改正：第三部分：卫生状况10.对餐厅卫生的满意程度？很满意5分□满意4分□基本满意2.5分□不满意1分□很不满意0分□请写明原因，以便下次改正：11..对灶间卫生的满意程度？很满意5分□满意4分□基本满意2.5分□不满意1分□很不满意0分□请写明原因，以便下次改正：12.对厨师个人卫生的满意程度？很满意5分□满意4分□基本满意2.5分□不满意1分□很不满意0分□请写明原因，以便下次改正：13.对主食卫生状况的满意程度？很满意5分□满意4分□基本满意2.5分□不满意1分□很不满意0分□请写明原因，以便下次改正：14.对副食及菜卫生状况的满意程度？很满意5分□满意4分□基本满意2.5分□不满意1分□很不满意0分□请写明原因，以便下次改正：15.是否有剩饭菜下次再吃的现象？很满意5分□满意4分□基本满意2.5分□不满意1分□很不满意0分□请写明原因，以便下次改正：第四部分：服务态度16.对开饭是否及时的满意程度？很满意5分□满意4分□基本满意2.5分□不满意1分□很不满意0分□请写明原因，以便下次改正：17.对餐厅相关人员的服务态度的满意程度？很满意5分□满意4分□基本满意2.5分□不满意1分□很不满意0分□请写明原因，以便下次改正：18.是否有买不到饭的情况？很满意5分□满意4分□基本满意2.5分□不满意1分□很不满意0分□请写明原因，以便下次改正：19对单炒菜价格的满意程度？很满意5分□满意4分□基本满意2.5分□不满意1分□很不满意0分□请写明原因，以便下次改正：20.对开水供应状况的满意程度？很满意5分□满意4分□基本满意2.5分□不满意1分□很不满意0分□请写明原因，以便下次改正：如有其它建议和意见，请在此说明：20**年**月份餐厅满意度调查意见汇总二、4，有的过期；6，次肉；7，有糊的现象；9，太贵；10，很脏；15，有剩饭菜下次再吃；16，很及时。
XXXX有限公司员工食堂综合服务满意度评价表
基本满意
一般
不太满意
很差
评价项目
5分
4分
3分
2分
1分
1
工作人员服务态度：热忱服务，服务不拖沓
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2
饭菜口味：口味适合，咸淡适中
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3
饭菜质量：荤素搭配合理，营养丰富
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4
饭菜种类：主食、菜种类多样，时有更新
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5
供餐准时：不影响正常就餐，未出现就餐出现冷饭冷菜的现象
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6
供餐分量：分量充足，未出现下班后没有饭菜的现象
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7
餐具卫生：餐具清洗干净无水渍
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□
8
食堂卫生情况：地面垃圾、积水清理及时，餐桌清理干
净及时
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9
工作人员个人卫生：工作服整洁，头发不外漏
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10
饭菜卫生情况：饭菜中无异物
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您的建议：
XXXX有限公司员工食堂综合服务满意度评价表
员工朋友们：您好！食堂是为我们服务的地方，也是和我们生活联系非常密切的地方。为了完善食堂的管理，提高食堂服务质量，让大家身心愉快的投入工作中去，现占用您一点时间，希望你能客观、真实的对我们食堂的服务做一个评价，以便于我们的持续改进，谢谢您的合作！
序号
请您在相应的项目上划"√"
食堂满意度调查表模板
《食堂满意度调查表》尊敬的先生/女士：您好！为了提高食堂的服务质量，我们特开展此次满意度调查。
您的意见对我们非常重要，请您根据实际情况在相应的选项上打“√”或在横线上填写您的建议。
谢谢您的支持与配合！一、个人信息1.您的性别：A.男B.女您所在的部门/单位：____________________2.您在食堂用餐的频率：A.每天B.每周3-5次C.每周1-2次D.很少二、食堂环境1.您对食堂的整体卫生状况是否满意？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意如果不满意，您认为哪些方面需要改进（如餐桌清洁、地面卫生、餐具卫生等）：____________________2.您对食堂的就餐空间和座位数量的满意度如何？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意如果不满意，您觉得应该如何改善：____________________3.食堂的温度和通风情况如何？A.非常舒适B.比较舒适C.一般D.不舒适E. 非常不舒适如果不舒适，您的建议是：____________________三、饭菜质量1.您对饭菜口味的满意度如何？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E. 非常不满意您觉得哪些菜品的口味需要改进：____________________2.您认为饭菜的种类是否丰富？A.非常丰富B.比较丰富C.一般D.不丰富E.非常不丰富您希望增加哪些类型的菜品：____________________3.您对饭菜的新鲜度和食材质量的看法是？A.总是很新鲜，质量好B.大多数时候新鲜，质量较好C.偶尔不新鲜，质量一般D.经常不新鲜，质量差如果您遇到过不新鲜的情况，请举例说明：____________________4.饭菜的份量是否能满足您的需求？A.份量很足B.份量比较合适C.份量有点少D.份量太少如果您觉得份量不足，您希望增加哪些菜品的份量：____________________四、服务态度1.您对食堂工作人员的服务态度是否满意？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意如果不满意，您遇到过哪些不好的服务行为：____________________2.食堂工作人员打饭的速度如何？A.非常快B.比较快C.一般D.比较慢E.非常慢您认为如何提高打饭速度：____________________五、饭菜价格1.您认为食堂饭菜的价格是否合理？A.非常合理B.比较合理C.一般D.不合理E.非常不合理如果您认为不合理，您觉得哪些菜品价格过高：____________________2.您对食堂的性价比（饭菜质量与价格的对比）评价如何？A.性价比很高B.性价比比较高C.性价比一般D.性价比低E.性价比很低六、其他方面1.您对食堂的特殊饮食供应（如素食、低糖、低盐等）是否满意？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意如果不满意，您希望食堂在特殊饮食供应方面做出哪些改进：____________________您对食堂的意见或建议（以上未涉及到的方面）：____________________ 再次感谢您抽出宝贵的时间填写这份调查表！。