最新版智慧养老系统方案设计书

智慧养老系统方案

设计书

目录

一．项目概述 (3)

1.1项目名称 (3)

1.2项目背景 (3)

1.3需求分析 (3)

1.4项目目标 (5)

1.5系统建设原则 (6)

二、系统功能设计 (8)

2.1总体业务模型 (8)

2.1.1平台监控管理中心 (11)

2.1.2呼叫支持中心 (19)

2.1.3老人健康服务中心 (20)

2.1.4移动应用中心 (24)

2.2运行环境配置 (29)

2.3实施方案 (32)

三、项目实施计划规划 (37)

四、项目开发与实施报价 (43)

一．项目概述

1.1项目名称

**养老信息平台系统

1.2项目背景

联合国近期公布的一份报告指出，预计至2045年，全世界60岁以上的老年人口数量将首次超过14岁一下青少年人数，到2050年，老年人口比例将升至22%。而我国的老龄化将更为严峻。

早在2000年开始，中国迈进了老龄化社会的行列，根据第六次全国人口普查数据，2010年全国60岁以上老年人口达1.78亿，是全球唯一一个老年人口超过1亿的国家，占全球老年人口的23.6%。老龄化速度快，老年人口数量急剧增多，人口老龄化提前于社会发展，社会养老功能弱。“四二一”式的人口结构越来越明显，出现大量的空巢老人，留守老人，家庭养老功能日益弱化。对老年人健康监管和防止意外走失等问题就显得更加的不可回避。

随着物联网技术的不断发展和成熟，其应用领域涉及方方面面。

物联网技术强大功能可以满足对老年人跟踪监护的要求，在这样一种发展契机下，物联网技术与老年人监护的有机结合，有很强的实用性和社会价值。

1.3需求分析

1.3.1老龄化趋势带来的挑战

2010年我国总人口约13.4亿，60岁及以上人口占13.26%，上升

2.93个百分点。养老院的床位数量却只占适龄老人总数的1.14%，专

业的养老护理人员与老年人的比例甚至低于1：10000。

因此如何发展养老事业，已经成为社会的需要重点解决的难题，主要表现在以下方面：

➢心血管疾病是威胁人类健康的“第一杀手”。

➢中国50－70岁的中老年人患有心血管疾病的竟达70％以上。

➢截至2008年底，中国60岁以上老年人口已经达到1.5989亿

➢今后将以年均800万人的规模递增。

➢如何对于患有心血管疾病病人的监护，中老年人的健康监护；

➢如何在第一时间得到有效的监控、监护、救护、治疗和管理。

➢如何实现经常检查，达到将疾病尽早控制的目的。

1.3.2政府重视、是民生工程的重要组成部分

2011年，国务院印发了《中国老龄事业发展“十二五”规划》和《社会养老服务体系建设规划(2011～2015年)》。未来五年，中国将以发展居家养老服务为重点，加快社会化的老龄服务体系建设。其中，加快建立健全居家养老服务网络，大力发展居家和社区照料服务，加强对失能老人和高龄老人生活照料和各项服务，大力培养居家养老服务中介组织和志愿者队伍，统筹发展机构养老服务，加快老年人护理康复服务等六大发展重点，鼓励境内外资本参与中国的养老事业，利用现代科学技术为中国的养老事业服务。

1.3.3养老服务信息化平台是构建居家养老服务体系的重要载体

社区是社会与家庭的中间纽带，老年人居住在社区、生活在社区，加强社区服务网络建设，对于改善老年人居家养老的支持环境，具有重要意义。在推进养老服务社会化的进程中，通过建设和整合社区服务设施、培育发展社区养老服务中介组织、建立社区养老服务信息平台等，可以极大提升了为老服务能力和服务水平。

借鉴西方智慧居家养老和理念，开展社会化智慧居家养老服务正在成为不可阻挡的潮流。智慧居家养老能够调动社会、市场的力量，推动我国养老事业的发展。智慧居家式养老是目前最适合中国发展的养老模式，适合中国的国情。

1.4项目目标

本项目要有效整合通讯网络、智能呼叫、互联网等科技手段，以信息化、智能化呼叫救助服务平台为支撑，以建立老年人信息数据库为基础，以提供紧急救援等为基本服务内容，有效整合社会服务资源为服务主体，全面满足老人的生活需求，构建安全便捷的养老体系，为商业机构提供创造价值的平台，为国家政府承担关爱老人的责任。

1、能够为老人提供的信息应用及终端具备功能全，使用方便；

2、能够根据老人自己的需要，定制相应的产品和服务；

3、能够长期记录老人的生活、健康等信息，为其提供个性化服务；

4、能够集成各类商业和服务资源,通过服务中心满足老人的养老需求；

5、能够与老人相关的各种信息系统可实现互联互通，资源共享；1.5系统建设原则

本项目的设计开发要以国家、省各类技术规范和业务规范为依据，严格遵照软件工程规范和ISO9000系列要求进行，并要求遵循以下原则：➢实用性原则

在进行系统的规划设计时，注重功能对于系统应用的实用性，努力保证项目的投资花在实处，保证建设出来的系统确确实实是为客户所需要的。

➢注重良好操作体验

设备齐全、功能完善、综合管理、便于维护、操作简便且易于掌握，特别是移动APP系统的设计，要求在操作人员与设备之间建立起友好的界面，即使对没有接触过此类设备的操作者，只需稍加培训，即能掌握相关操作。

➢先进性原则

系统建设要尽能采用较成熟的技术、方法、软件、硬件和网络平台，确保系统成熟与可靠，同时兼顾先进性。使系统在满足全局性与整体性要求的同时，能够适应未来技术发展和需求的变化，使系统能够可持续发展。

➢可扩展性原则

进行系统设计时，充分考虑了系统增容的可扩充性：系统设计均采用模块化结构，所有类型的设备均可扩容，为将来的扩充保留充分的冗余空间和设备接口。

➢充分保护和利用现有资源的建设原则