汽车售后服务合同范文(完整版)
汽车维修售后服务合作合同5篇
汽车维修售后服务合作合同5篇篇1甲方(维修厂家):_________________________乙方(合作方):_________________________鉴于甲乙双方拥有各自领域的优势资源,为共同推动汽车维修售后服务的发展,提高服务质量,明确双方权益,经友好协商,达成以下合作合同:一、合作内容1. 甲乙双方同意就汽车维修售后服务领域展开合作。
2. 合作范围包括但不限于汽车零配件供应、维修技术支持、售后人员培训等方面。
3. 双方共同开发市场,提升品牌知名度及客户满意度。
二、合作模式1. 甲方负责提供汽车维修技术支持及零配件供应,乙方负责市场推广及客户维护。
2. 双方共同制定维修服务标准,确保服务质量。
3. 乙方在合作期间内享有甲方售后服务体系的使用权。
三、合同期限及合作区域1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。
2. 合作区域限于________地区。
如需拓展合作区域,需双方另行协商。
四、费用分配及支付方式1. 甲方与乙方按照约定比例分配利润。
具体分配比例根据合作项目的实际情况进行协商确定。
2. 乙方应按照约定时间向甲方支付相关费用,包括但不限于技术支持费、零配件采购费等。
支付方式为________(如银行转账等)。
3. 双方应遵守诚信原则,确保费用结算的透明度和准确性。
五、保密条款及知识产权归属1. 双方应对合作过程中涉及的商业秘密、技术秘密等敏感信息予以保密。
未经对方同意,不得向第三方泄露。
2. 合作过程中产生的知识产权归属问题,应根据实际贡献进行划分。
具体归属问题双方应另行签订协议约定。
六、违约责任及解决方式1. 若一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
2. 若双方在合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他条款1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2. 本合同未尽事宜,可由双方另行协商补充。
汽车售后服务合作协议书5篇
汽车售后服务合作协议书5篇篇1甲方(服务提供方):__________汽车服务有限公司乙方(合作方):__________公司鉴于甲乙双方均有意共同合作,提升汽车售后服务质量,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,经友好协商,达成以下汽车售后服务合作协议书:一、合作内容1. 甲方同意向乙方提供汽车售后服务支持,包括但不限于零配件供应、技术支持、维修服务等。
2. 乙方同意将其汽车销售业务中的售后服务工作委托给甲方,并保证甲方为其唯一服务提供方。
3. 双方同意在互利共赢的基础上共同开展汽车售后服务业务,提升客户满意度。
二、合作模式1. 甲方根据乙方的需求提供定制化的售后服务方案,确保乙方业务顺利进行。
2. 乙方应按照协议约定向甲方支付服务费用,费用计算方式按照实际服务量进行结算。
3. 双方共同制定服务标准和服务流程,确保服务质量。
三、合作期限本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为_____年。
期满后,经双方协商一致,可续签本协议。
四、双方责任与义务1. 甲方应按照协议约定向乙方提供优质的售后服务,确保服务质量。
2. 乙方应按时支付甲方提供的服务费用,确保费用结算的及时性。
3. 乙方应协助甲方开展售后服务工作,提供必要的支持和协助。
4. 双方应共同保护客户的隐私,不得泄露客户个人信息。
5. 双方应共同维护市场秩序,不得进行不正当竞争。
五、违约责任1. 若甲方未按照协议约定向乙方提供优质的售后服务,应承担违约责任,并按照实际损失进行赔偿。
2. 若乙方未按时支付服务费用,应按照逾期支付的金额支付违约金。
3. 若双方在执行本协议过程中发生其他违约行为,应承担相应的违约责任。
六、争议解决1. 本协议的履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决。
2. 若协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
七、其他条款1. 本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议。
汽车售后服务合作协议通用模板7篇
汽车售后服务合作协议通用模板7篇篇1甲方:XXXX,以下简称甲方乙方:XXXX,以下简称乙方甲、乙双方经友好协商,就汽车售后服务合作事宜达成以下协议:一、合作内容1. 甲方将其汽车售后服务业务交给乙方,由乙方负责完成。
2. 乙方需提供优质的售后服务,包括维修、保养、更换配件等服务。
3. 甲方将支付乙方相应的服务费用。
二、合作期限1. 本协议自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章之日起生效。
2. 本协议有效期为XX年,自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX 月XX日。
3. 如有必要,经双方协商一致,可对本协议进行续签。
三、服务费用及支付方式1. 乙方提供的售后服务费用由甲方支付。
具体费用根据甲方汽车的型号、维修项目等因素确定。
2. 甲方应在收到乙方发票后XX个工作日内完成支付。
支付方式可为银行转账或支票支付。
3. 如因甲方原因未能按时支付,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。
四、质量保证及售后支持1. 乙方应保证提供的服务质量符合甲方要求,并承诺在保修期内对维修项目进行保修服务。
2. 如甲方在使用过程中遇到任何问题,乙方应及时提供技术支持和售后支持。
3. 乙方应定期对甲方进行回访,了解使用情况,并征求改进意见。
五、保密条款1. 双方应对本协议内容及在合作过程中获知的对方商业秘密、技术资料等信息进行保密,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。
2. 双方应妥善保管与对方合作的文件、资料,未经对方书面同意,不得擅自复制、修改或向第三方泄露。
3. 本保密条款不因双方合作的终止而失效。
六、违约责任1. 双方应本着友好协商的原则解决合作过程中遇到的问题。
如协商不成,可提交双方共同指定的第三方进行调解。
2. 如一方违反本协议约定,应承担相应的违约责任,并赔偿因此给另一方造成的实际损失。
3. 本协议约定的违约责任包括但不限于违约金、赔偿金、律师费等因违约行为产生的所有费用。
七、其他条款1. 本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议进行约定。
汽车维修合同(完整版)7篇
汽车维修合同(完整版)7篇篇1甲方(客户):____________________乙方(汽车维修方):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为保证汽车维修的质量,明确双方的权利和义务,甲乙双方本着诚实信用的原则,经友好协商,就汽车维修事宜达成如下协议:一、合同范围本合同适用于乙方向甲方提供的汽车维修服务,包括但不限于机械部分、电气部分、车身部分的维修。
本合同不包括对汽车零件及附件的更换,以及对甲方因驾驶失误所造成的车辆损害进行维修。
具体维修内容根据实际需要进行确定。
二、合同期限本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年。
期满后,若双方同意继续合作,可续签合同。
三、维修服务内容乙方应根据甲方的需求,提供包括但不限于以下维修服务:发动机维修、底盘维修、车身修复、电器维修、空调维修等。
乙方应对甲方的车辆进行详细的故障诊断,明确维修项目并提供合理的解决方案。
在维修过程中,如需增加或更换维修项目,乙方应及时与甲方沟通并征得甲方同意。
四、维修费用及支付方式1. 乙方应根据甲方提供的维修项目,按照公开、透明、合理的原则制定维修费用。
维修费用包括人工费、材料费及其他相关费用。
2. 甲方应在合同签订后预付部分维修费用,具体金额根据维修项目确定。
剩余费用在车辆维修完成并经甲方验收合格后支付。
3. 支付方式:现金或银行转账。
乙方需提供正规发票。
五、质量要求及验收标准1. 乙方应保证汽车维修质量符合国家相关标准及规范。
2. 维修完成后,乙方应提供维修记录及保修单。
甲方应在约定的时间内对维修成果进行验收。
如验收不合格,甲方有权要求乙方重新维修或采取其他措施。
3. 若因乙方原因导致维修质量不符合合同约定,乙方应承担相应的违约责任。
六、保密条款双方应对在本合同签订、履行过程中获知的对方商业秘密及其他秘密信息予以保密,未经对方书面许可,不得向第三方泄露。
七、违约责任1. 若乙方未按照合同约定提供汽车维修服务,应按照合同总价款的____%向甲方支付违约金。
汽车维修售后服务合作合同3篇
汽车维修售后服务合作合同3篇篇1汽车维修售后服务合作合同甲方:(公司名称)法定代表人:(姓名)联系地址:(地址)联系电话:(电话)传真:(传真)注册资金:(金额)营业执照号码:(号码)乙方:(公司名称)法定代表人:(姓名)联系地址:(地址)联系电话:(电话)传真:(传真)注册资金:(金额)营业执照号码:(号码)为明确双方在汽车维修售后服务方面的合作关系,甲、乙双方本着平等互利、互信互助的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1 甲方为乙方提供汽车维修售后服务,包括但不限于车辆故障诊断、维修保养、零部件更换等服务。
1.2 乙方配合甲方提供所需的相关资料和信息,对于顾客提出的需求积极协助并提供支持。
1.3 双方共同确保服务质量,保证客户满意度,提升品牌形象。
第二条合作方式2.1 双方签订本合同后,将建立长期稳定的合作关系,共同发展。
2.2 双方各自承担合作过程中的管理责任,做好沟通和配合。
第三条合作期限3.1 本合同自双方签字盖章之日起生效,合作期限为(时间),届满后可续签。
第四条服务费用4.1 乙方支付给甲方的服务费用为(金额),支付方式为(方式)。
4.2 服务费用支付时间为(时间),逾期支付应支付滞纳金。
第五条保密条款5.1 双方对合作期间涉及到的商业机密和客户信息负有保密责任。
5.2 未经对方同意,任何一方不得将涉及合作的信息向第三方披露。
第六条违约责任6.1 一方违反本合同规定,应向对方承担相应的违约责任。
6.2 如因不可抗力因素导致合同无法履行,双方免除责任。
第七条争议解决7.1 合作期间如出现争议,双方应友好协商解决;协商不成,应提交仲裁机构进行调解处理。
第八条其他8.1 本合同未尽事宜,双方可另行协商或签订补充协议。
8.2 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(公司名称):乙方(公司名称):法定代表人:法定代表人:签字:签字:日期:日期:以上为汽车维修售后服务合作合同内容,双方应严格按照合同规定履行义务,共同维护合作关系的稳定和持续发展。
汽车售后服务合同模板(5篇)
汽车售后服务合同模板甲方:榆林_____公司法人:乙方:法人:甲、乙双方本着平等、自愿,互惠互利的原则,经过充分协商,一致达成协议如下:一、合作内容:甲方所代理汽车品牌的售后服务工作全权委托乙方进行管理、服务。
二、甲乙双方的责任与义务:1.甲方为乙方提供售后维修所需的场地,用于建设维修地沟,建设费用由乙方负责承担。
2.甲方为乙方提供售后所需的工具房两间,乙方所用水电费自理。
3.乙方售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放,服务人员劳动保护乙方负责,甲方不承担任何费用。
4.乙方必须投入充足的资金来保证售后服务工作的正常运行,因资金短缺影响到配件的供应,导致客户投诉等,所造成的经济损失与法律后果由乙方负责承担。
5.乙方必须严格按照厂家要求标准建设配件库,由专人负责采购、管理、发放,并管理好索赔件。
6.乙方必须购置售后服务工作中所需的专用维修工具,并由专人负责保管。
7.乙方必须按时参加厂家的售后服务工作会议,不得借故缺席,必须配备专用的救援车辆,以满足售后服务工作的需要。
8.乙方所聘用的技术人员去售后服务工作中发生的人员安全责任均由乙方负责承担,甲方不承担任何经济与法律责任。
9.乙方必须认真做好维修场地的防火防盗以及卫生工作。
10.乙方去售后服务过程中,因技师技术原因,工作责任心,态度等与客户发生纠纷或造成的经济损失,法律后果均由乙方负责。
11.甲乙双方合作期届满后,如不能续签协议,乙方在合作期内购置原厂完好的配件由甲方按原进价收回。
三、售后相关费用收取的规定:1.甲方与各汽车厂家的全年销售与售后服务挂钩的奖励均归甲方所有,售后单项奖归乙方。
2.各品牌汽车的首保费用均归乙方所有,但乙方必须对客户负责,认真做好车辆的各项保养服务工作。
3.售后服务过程中,工时及配件费用的收取,严格按照各厂家的收取标准执行。
4.乙方不得擅自更改配件的价格。
5.售后服务中正常索赔的相关费用归乙方所有,非正常索赔的费用净利润甲、乙双方按1:1进行分成。
汽车售后服务合作协议书6篇
汽车售后服务合作协议书6篇篇1汽车售后服务合作协议书甲方:________(以下简称“甲方”)乙方:________(以下简称“乙方”)鉴于,甲方为一家汽车销售公司,专业从事汽车销售服务;乙方为一家汽车售后服务公司,致力于为汽车用户提供售后服务;双方均具备独立的法人地位及经营资格,在平等自愿的基础上,为了实现互利双赢,特签订本合作协议。
一、服务内容1.1 乙方将为甲方销售的汽车提供优质的售后服务,包括但不限于汽车保养、维修、故障排除等;1.2 甲方将向乙方提供销售服务支持,包括但不限于汽车售后信息反馈、客户投诉处理、市场宣传等。
二、合作地点2.1 乙方的汽车售后服务网点需符合甲方的要求,并提供与甲方汽车销售网点相一致的形象和标准;2.2 双方可根据市场需求和合作情况共同商定开设新的合作网点,以提高服务覆盖范围。
三、合作期限3.1 本合作协议自双方签署之日起生效,有效期为______年;3.2 合作期满前一个月,双方可协商续签合作协议,或根据实际情况对合作协议进行调整。
四、配合与支持4.1 双方需相互配合,共同完成汽车售后服务工作,保证服务质量;4.2 甲方需为乙方提供必要的支持和培训,以提高乙方的售后服务水平;4.3 乙方需按照甲方的要求进行定期的售后服务培训和考核,以确保服务质量。
五、费用与结算5.1 乙方提供的售后服务费用将由甲方支付,具体金额和结算方式双方另行约定;5.2 双方应合理核算售后服务的费用,并在每月指定日期进行结算。
六、违约责任6.1 任何一方未能履行合作协议中规定的义务,视为违约,需承担相应的法律责任;6.2 若因不可抗力或其他正当事由致使无法履行合作协议,应及时通知对方,并协商处理办法。
七、争议解决7.1 双方因履行合作协议而发生争议时,应通过友好协商解决;7.2 若协商未果,可向双方约定的仲裁机构申请仲裁,裁决结果为终局。
八、其他条款8.1 本合作协议未尽事宜,双方可另行协商补充;8.2 本合作协议自签署之日起生效,代表双方的最终意愿。
汽车维修售后服务合作协议范本5篇
汽车维修售后服务合作协议范本5篇篇1甲方(汽车维修服务提供商):_________________________乙方(售后服务需求方):_________________________根据有关法律法规,为确保汽车维修售后服务质量,甲乙双方在平等、自愿、互利的基础上,经充分协商,达成以下合作协议:一、协议目的甲乙双方本着合作共赢的原则,通过本次合作提升甲方的汽车维修售后服务水平,同时为乙方提供优质、高效的汽车维修服务。
二、合作内容1. 甲方应向乙方提供汽车维修售后服务,包括但不限于零件更换、故障诊断、技术指导和维修培训等。
2. 乙方应将需要维修的车辆信息及时提供给甲方,并确保提供的车辆信息真实有效。
3. 甲方应为乙方提供技术支持,解决乙方在汽车维修过程中遇到的技术问题。
4. 双方共同开展维修技术培训,提高维修人员的专业水平。
5. 甲方应遵守国家法律法规和相关行业标准,确保售后服务质量。
三、合作期限本协议自双方签字之日起生效,有效期为_____年。
到期后,双方可协商续签。
四、合作模式1. 甲方应按照乙方的需求,提供定制化的维修服务方案。
2. 双方确定服务价格及支付方式,并在协议中明确。
3. 甲方应在约定时间内完成维修任务,并确保服务质量。
4. 双方建立客户服务档案,记录维修服务过程中的重要信息。
5. 在合作过程中,双方应保持密切沟通,共同解决问题。
五、双方的义务和权利1. 甲方的义务和权利:(1)按照协议提供优质的汽车维修售后服务;(2)对乙方的维修需求进行及时回复和处理;(3)为乙方提供技术支持和培训;(4)遵守国家法律法规和行业标准;(5)按照约定收取服务费用。
2. 乙方的义务和权利:(1)向甲方提供真实的车辆信息;(2)按照约定支付服务费用;(3)与甲方共同开展维修技术培训;(4)享受甲方提供的优质维修服务;(5)对甲方的服务质量提出建议和意见。
六、违约责任1. 若甲方未按照协议提供维修服务,或服务质量不符合约定,乙方有权要求甲方承担违约责任。
汽车维修服务合同范本6篇
汽车维修服务合同范本6篇篇1汽车维修服务合同范本甲方(修理厂名称):地址:联系方式:乙方(车主姓名):地址:联系方式:鉴于甲方具备进行汽车维修服务的资质和能力,乙方愿意委托甲方对其名下的车辆进行维修。
经双方友好协商,达成如下合同:第一条服务内容1.1 甲方接受乙方委托,对其车辆(车辆信息)进行维修保养。
1.2 服务包括但不限于:机械维修、电子设备故障排查和维修、车身维修、更换零配件等。
1.3 服务费用为(金额)元,乙方应在维修结束后支付给甲方。
第二条服务标准2.1 甲方应按照行业标准和技术要求进行维修服务,确保维修质量符合相关安全规定。
2.2 甲方应及时告知乙方车辆的维修情况和所需费用,并征得乙方同意后进行维修。
2.3 如因乙方原因导致维修服务无法正常进行,甲方有权要求乙方支付相应的工时费和配件费用。
第三条服务期限3.1 本合同自双方签字生效,直至车辆维修完毕并乙方支付服务费用之日终止。
3.2 若服务期限需要延长,双方应另行协商确定,并签订变更协议。
第四条违约责任4.1 如因甲方原因导致维修服务质量不符合要求,甲方应承担相应责任,并无偿重新维修。
4.2 如因乙方原因导致维修服务无法进行或影响维修效果,乙方应承担相应责任,并支付相应费用。
第五条合同解除5.1 双方经协商一致,可随时解除本合同,并签订解除协议。
5.2 任何一方违反合同约定,均可以解除本合同,并承担相应法律责任。
第六条争议解决6.1 本合同履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商无果的,任何一方均可向人民法院提起诉讼。
第七条其他7.1 本合同未尽事宜,双方可另行协商确定,并签订补充协议。
7.2 本合同一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(签字):日期:日期:以上是关于汽车维修服务合同的范本,希望双方在合作过程中严格按照合同内容执行,确保双方权益。
祝合作愉快!篇2汽车维修服务合同范本甲方:(委托方)法定代表人(负责人)姓名:地址:联系电话:乙方:(受托方)汽车维修服务单位名称:地址:联系电话:鉴于甲方需对其名下的汽车进行维修保养服务,乙方愿意承担该项工作,双方经友好协商,达成如下合同:第一条服务内容1. 乙方承诺为甲方提供专业的汽车维修保养服务,具体包括但不限于:(1)汽车日常保养,如更换机油、滤芯等。
4s店售后维修合同5篇
4s店售后维修合同5篇篇1甲方(客户):________________乙方(4S店):________________鉴于甲方在乙方处购买车辆,为保证双方权益,就车辆售后维修事宜,经友好协商,达成以下合同条款:一、合同目的本合同旨在明确甲、乙双方在车辆售后维修过程中的权利与义务,确保双方权益得到合法保护。
二、维修范围1. 乙方负责对甲方在乙方购买的车辆进行售后维修服务。
2. 维修范围包括但不限于:发动机、变速箱、底盘、电器系统、空调系统、车身及零部件的维修与更换。
三、维修流程1. 甲方发现车辆故障或需要维修时,应及时联系乙方,说明故障情况。
2. 乙方在接收到甲方维修请求后,应安排专业维修人员为甲方车辆进行故障诊断。
3. 乙方根据诊断结果向甲方提供维修方案及费用预估,并征得甲方同意后进行维修。
4. 维修完成后,乙方应进行质量检查,确保车辆性能恢复正常。
5. 甲方验收满意后,按照本合同约定的支付方式支付维修费用。
四、维修标准与质量保证1. 乙方应按照原厂标准对甲方车辆进行维修,确保维修质量。
2. 乙方提供的所有维修服务及更换的零部件,必须保证为原厂正规部件。
3. 乙方对维修服务提供____个月的质保期,质保期内因维修质量导致的同一故障,乙方免费负责修复。
五、费用与支付1. 乙方根据甲方车辆维修项目,按照乙方公示的价格标准,向甲方提供合理的维修费用明细。
2. 甲方在确认维修项目及费用后,按照乙方要求支付维修费用。
3. 支付方式:________________(如现金、银行卡、手机支付等)。
六、保密条款1. 双方应对本合同内容以及维修过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方同意,任何一方不得擅自泄露或向第三方披露相关信息。
七、违约责任1. 若乙方未按照本合同约定提供售后维修服务,造成甲方损失,乙方应承担违约责任。
2. 若甲方未按照本合同约定支付维修费用,乙方有权拒绝提供进一步的维修服务。
汽车售后服务合作协议样书6篇
汽车售后服务合作协议样书6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1汽车售后服务合作协议样书甲方:(以下简称“甲方”)地址:法定代表人:联系方式:乙方:(以下简称“乙方”)地址:法定代表人:联系方式:经甲、乙双方协商一致,为明确合作双方的权利和义务,特订立本合同。
第一条合作内容及范围1. 甲方为乙方提供相关的汽车售后维修服务,包括但不限于车辆故障排查、零部件更换、保养服务等。
2. 乙方应向甲方提供合作所需的相关信息和资源支持,如技术文档、备件、维修设备等。
第二条合作期限本合同自甲、乙双方签署之日起生效,至合同约定的期限届满之日终止。
如需续签,须双方协商一致,并签订书面续约协议。
第三条合作报酬1. 甲方提供的服务费用为乙方支付,具体金额双方另行商定。
2. 甲方提供配件的价格由乙方支付,具体价格双方协商确定。
3. 每月应回报酬应在次月底前支付到指定账户,逾期支付的,应按月支付欠款金额的1%向甲方支付滞纳金。
第四条保密义务1. 甲、乙双方应对合作期间所获知的对方信息予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方披露。
2. 完成合作后,双方均应销毁对方提供的机密信息,包括但不限于资料、合同文本等。
第五条违约责任1. 任何一方违反本合同的规定,给对方造成损失的,应当承担违约责任,并依法承担相应的赔偿责任。
2. 如因一方违约造成另一方无法继续履行合同的,对方有权解除合同并要求违约方承担相应的违约责任。
第六条其他约定1. 本合同经甲、乙双方签字盖章后生效,一式两份,双方各执一份。
2. 本合同未尽事宜,双方可另行协商约定,并签署书面补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。
3. 本合同的变更、解释及执行均适用中华人民共和国法律。
甲方(盖章):乙方(盖章):签字:日期:签字:日期:日期:篇2汽车售后服务合作协议样书甲方:(公司名称)地址:(公司地址)法定代表人:(法定代表人姓名)联系电话:(联系电话)乙方:(公司名称)地址:(公司地址)法定代表人:(法定代表人姓名)联系电话:(联系电话)鉴于甲乙双方为了相互合作,共同开展汽车售后服务业务,特订立本合作协议。
汽车售后服务合同模板5篇
汽车售后服务合同模板5篇篇1甲方:_________乙方:_________甲、乙双方本着平等互利的原则,经友好协商,就乙方汽车售后服务事宜达成如下协议:一、服务范围1. 甲方为乙方提供汽车售后服务,包括汽车保修、维修、保养、检测、技术咨询等服务。
2. 甲方应在接到乙方服务请求后,及时响应并提供服务。
3. 甲方提供的服务应满足乙方的需求,并尽可能保证服务质量。
二、服务期限1. 本合同自签订之日起生效,有效期为______年。
2. 甲方应在合同生效之日起,尽快与乙方进行技术对接,确保服务能够顺利进行。
3. 合同到期后,双方可协商续签或终止合同。
三、服务费用及支付方式1. 甲方提供的汽车售后服务是免费的,不收取任何服务费。
2. 乙方如需其他增值服务(如软件更新、硬件升级等),需按照甲方提供的价格进行支付。
3. 乙方应按照甲方提供的要求进行支付,确保支付过程的安全性和便捷性。
四、技术资料及培训1. 甲方应向乙方提供必要的技术资料,以便乙方更好地了解和使用汽车售后服务。
2. 甲方应为乙方提供必要的培训和支持,帮助乙方提高使用汽车售后服务的能力。
3. 乙方应认真学习和理解甲方提供的技术资料和培训,确保能够充分使用汽车售后服务。
五、保修及维修服务1. 甲方应为乙方提供一定年限的免费保修服务,保修期自购买之日起算。
2. 在保修期内,如乙方正常使用汽车,而汽车出现质量问题,甲方应负责免费维修或更换相关部件。
3. 保修期结束后,甲方仍应为乙方提供有偿维修服务,具体费用根据维修项目而定。
六、其他约定事项1. 双方应本着友好协商的原则,共同解决合同履行过程中遇到的问题。
2. 如有不可抗力因素导致合同无法按时履行,双方可协商延期履行或终止合同。
3. 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
4. 本合同自双方签字(盖章)之日起生效。
甲方(签字/盖章):_________乙方(签字/盖章):_________日期:_________年______月______日篇2甲方(委托方):XXXX汽车销售有限公司地址:XXXX市XXXX区XXXX路XXXX号法定代表人:XXXX联系方式:XXXX乙方(服务方):XXXX汽车维修有限公司地址:XXXX市XXXX区XXXX路XXXX号法定代表人:XXXX联系方式:XXXX根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方委托乙方提供汽车售后服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1 乙方提供汽车售后服务,包括但不限于汽车维修、保养、配件更换、故障排除等。
汽车售后服务合作协议样书5篇
汽车售后服务合作协议样书5篇第1篇示例:汽车售后服务合作协议甲方(供应商):公司名称:_______法定代表人:_______注册资本:_______注册地址:_______联系电话:_______经营范围:_______统一社会信用代码:_______乙方(经销商):公司名称:_______法定代表人:_______注册资本:_______注册地址:_______联系电话:_______经营范围:_______统一社会信用代码:_______鉴于甲方与乙方在汽车售后服务领域具有一定的资源和实力,为了加强合作,共同开拓市场,提高服务质量,特订立本合作协议,共同遵守,如下:第一条合作内容1.1甲方为乙方提供汽车售后服务产品及相关技术支持。
1.2乙方在其经营场所以及线上平台销售甲方提供的汽车售后服务产品。
1.3乙方负责对甲方提供的产品进行宣传推广、售后服务和维修保养工作。
第二条权利与义务2.1甲方有权要求乙方按照约定的标准、规格和数量购买汽车售后服务产品。
2.2甲方有义务保证所提供的产品符合国家有关标准,并保证产品质量。
2.3乙方有权根据市场需求和经营状况自主确定进货数量和价格。
2.4乙方有义务保证所售产品的质量,并负责售后服务和维修保养工作。
3.1双方同意在合作期间和合作结束后对于所知悉的对方之商业秘密进行保密。
3.2未经对方同意,任何一方不得擅自向第三方透露另一方的商业秘密。
第四条权利委托4.1甲方在合同履行过程中有权利委托第三方进行必要的技术支持和售后服务。
4.2甲方有义务确保委托的第三方具备相应资质和能力,并对第三方的行为承担连带责任。
第五条违约责任5.1一方违反协议的内容,应承担相应的违约责任。
5.2如因不可抗力等客观原因致使一方无法履行合同,应立即通知对方并寻求变更或解除合同。
第六条合同变更6.1本合同的任何变更或补充须经双方协商一致,并以书面形式确认。
6.2经双方同意的合同变更或补充应作为本合同的组成部分,具有同等法律效力。
汽车售后服务承包合同样本5篇
汽车售后服务承包合同样本5篇篇1发包方:_________(以下简称甲方)承包方:_________(以下简称乙方)根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就汽车售后服务承包事宜达成如下协议:一、承包事项1. 甲方将其汽车售后服务业务发包给乙方,包括但不限于汽车维修、保养、检测、美容等服务。
2. 乙方应按照甲方的要求,提供高质量的售后服务,确保甲方汽车的正常运行和使用。
二、承包期限1. 承包期限为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。
2. 承包期限届满后,双方可协商续签,续签的具体事宜另行约定。
三、承包费用及支付方式1. 承包费用根据乙方的服务内容、服务质量和甲方汽车的型号、数量等因素确定。
具体费用由双方协商确定。
2. 甲方应按照约定的支付方式向乙方支付承包费用。
支付方式可为银行转账、支票等双方认可的方式。
四、服务要求及质量保证1. 乙方应确保提供的服务符合行业标准,不得有任何虚假宣传或欺诈行为。
2. 乙方应提供优质的服务,确保甲方汽车的正常运行和使用。
如因乙方服务质量问题导致甲方汽车损坏或无法正常使用,乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 乙方应保证服务的连续性和稳定性,不得随意中断或停止服务。
如因特殊原因需要中断或停止服务,应提前告知甲方并协商解决。
五、违约责任及赔偿1. 甲乙双方在履行合同过程中,如因一方违约导致另一方损失,违约方应承担相应的赔偿责任。
2. 乙方在提供服务过程中,如因自身原因造成甲方汽车损坏或无法正常使用,乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 甲方在支付承包费用过程中,如因自身原因逾期支付或支付不足,甲方应承担相应的违约责任。
六、争议解决及法律适用1. 甲乙双方在履行合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可通过仲裁或诉讼解决。
具体解决方式由双方协商确定。
机动车售后服务合同范本3篇
机动车售后服务合同范本3篇篇一甲方(销售方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系电话:________________乙方(购买方):姓名:____________________身份证号码:________________地址:____________________联系电话:________________一、服务内容1. 甲方应按照车辆生产厂家的规定和要求,为乙方提供车辆的质量保证服务,质量保证期限为[具体质保期限],以车辆购买发票日期为准。
2. 在质量保证期内,车辆出现质量问题,甲方应负责免费维修或更换零部件,但因乙方使用不当、不可抗力或第三方原因造成的损坏除外。
3. 甲方应为乙方提供定期的车辆保养服务,保养项目和周期按照车辆生产厂家的规定执行。
4. 甲方应向乙方提供 24 小时应急救援服务,在乙方车辆遇到故障或事故时,及时提供救援支持。
二、服务费用1. 在质量保证期内,因车辆质量问题产生的维修和零部件更换费用由甲方承担。
2. 超出质量保证期或因乙方使用不当等原因导致的维修和保养费用,由乙方承担。
甲方应按照合理的价格收取费用,并向乙方提供详细的费用清单。
三、服务时间和地点1. 甲方的售后服务时间为[具体服务时间,如周一至周日 8:00 18:00]。
2. 甲方的售后服务地点为[具体服务地址],如有变更,甲方应提前通知乙方。
四、双方权利和义务1. 甲方权利和义务有权要求乙方按照车辆使用说明书和保养手册的要求正确使用和保养车辆。
有权对乙方提出的不合理或超出服务范围的要求予以拒绝。
应按照本合同的约定为乙方提供优质、高效的售后服务。
应建立健全售后服务档案,对车辆的维修、保养等情况进行记录和保存。
应保守乙方的个人信息和车辆相关信息的秘密,不得泄露。
2. 乙方权利和义务有权要求甲方按照本合同的约定提供售后服务。
汽车售后服务合作协议5篇
汽车售后服务合作协议5篇篇1甲方:XXX汽车销售服务有限公司乙方:XXX汽车维修服务有限公司鉴于甲方拥有良好的汽车销售业绩和完善的销售网络,乙方则具备专业的汽车维修技术和丰富的维修经验,双方经友好协商,达成以下合作协议:一、合作内容1. 甲方同意将其销售的汽车售后服务工作委托给乙方负责,包括但不限于汽车维修、保养、配件更换等服务。
2. 乙方同意接受甲方的委托,并承诺提供优质、高效的汽车售后服务。
3. 双方的合作期限为三年,自本协议签订之日起计算。
二、甲方权利与义务1. 甲方有权监督乙方的服务质量和进度,并对乙方的工作提出合理要求和建议。
2. 甲方应向乙方提供必要的支持和配合,包括但不限于提供维修工具、设备、配件等。
3. 甲方应按照约定向乙方支付服务费用,具体费用标准双方另行协商确定。
4. 甲方如需变更或解除本协议,应提前三个月书面通知乙方,并承担相应的违约责任。
三、乙方权利与义务1. 乙方应严格按照甲方的要求提供服务,确保服务质量和进度。
2. 乙方应遵守国家和地方的法律法规,以及甲方的各项规章制度。
3. 乙方应保护甲方的商业机密和客户信息,不得擅自泄露或使用。
4. 乙方如需变更或解除本协议,应提前三个月书面通知甲方,并承担相应的违约责任。
四、服务质量和验收标准1. 乙方应确保提供的汽车售后服务符合国家相关标准和甲方的要求。
2. 双方可协商制定具体的服务质量验收标准,明确验收方法和标准。
3. 甲方有权对乙方的服务质量进行监督和检查,并提出改进意见和建议。
4. 乙方应根据甲方的反馈和意见及时调整服务内容和方式,提高服务质量。
五、服务费用及支付方式1. 甲方应按照约定向乙方支付服务费用,具体费用标准双方另行协商确定。
2. 支付方式可采用银行转账、支票等方式,具体支付方式双方另行协商确定。
3. 甲方应按时支付服务费用,如逾期支付应承担相应的违约责任。
4. 乙方应提供合法的税务发票,否则甲方有权拒绝支付服务费用。
汽车售后服务合同样本(3篇)
汽车售后服务合同样本甲方:_____有限责任公司乙方:_____本着____的经营理念,为共同开拓市场,做好_____产品的售后服务工作,乙方在经销_____产品时,必须承担售后服务工作,经双方协商,就_____产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议:第一条甲方的责任与权利1.积极配合乙方开展售后服务、维修工作及执行当地职务的有关规定。
2.负责为乙方培训维修技术人员。
3.向乙方及时准确地提供新产品维修技术资料。
4.甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。
第二条乙方的责任与权利1.必须设立_____产品售后服务机构,配备足够数量的合格维修人员、设备及服务场地。
2.明确维修负责人和专职维修人员,如有变动应及时通知甲方。
3.乙方必须为所辖区域内的_____产品提供售前、售中及售后服务,不得以任何借口推诿。
4.不得擅自改变产品原设计和擅自改变_____,若有因擅自改造所引起的产品故障和事故,其造成的一切后果自负。
5.若出现产品重大故障和发生事故时,应迅速通知甲方并协助甲方进行调查和技术鉴定。
6.接受甲方的指导与监督,每月的维修质量信息反馈单于____日前送回或传真至甲方售后服务中心。
7.接受甲方的维修指令并按时、按质、按量完成任务。
8.乙方维修点积极展开用户回访活动,回访量不得低于当月维修数量的____%。
第三条保修范围1.凡属_____产品,自售出之日起,免费保修一年,对个别地方需延长保修期的,必须经甲方批准方可。
2.对保修期内的因用户自身原因造成的产品故障和事故,乙方按甲方规定费用标准收取工本费。
3.在保修期外,乙方必须严格按甲方所规定的有关收费标准收费。
4.其他事宜,均按当地服务有关条款执行。
第四条服务要求1.乙方必须为用户提供上门服务,做到市区叫修后____小时提供上门维修,郊县叫修后____小时提供上门维修。
2.乙方为用户提供维修服务时,必须统一填写维修单,维修完毕后由用户签名。
汽车售后服务协议范本【正式版】6篇
汽车售后服务协议范本【正式版】6篇篇1正式版甲方:_________乙方:_________一、引言本协议旨在明确甲、乙双方在汽车售后服务方面的权利和义务,确保双方的合法权益得到保障。
汽车售后服务作为汽车消费的重要环节,对于提升汽车品质、促进汽车销售和使用具有重要的作用。
通过本协议,甲、乙双方将共同努力,提升汽车售后服务的质量和效率,为用户提供更好的服务体验。
二、术语解释1. 汽车售后服务:指汽车销售后,由销售方为用户提供的各种服务,包括维修、保养、检测、技术咨询等。
2. 维修服务:指对汽车进行技术维护和修理,使其保持良好的运行状态。
3. 保养服务:指定期对汽车进行保养,延长汽车使用寿命。
4. 检测服务:指对汽车进行检测,确保其技术性能和安全运行。
5. 技术咨询:指为用户提供汽车技术方面的咨询服务。
三、服务内容1. 甲方应按照国家规定和本协议约定,为用户提供汽车维修、保养、检测等服务。
2. 甲方应确保提供的服务符合国家标准和行业标准,确保服务质量。
3. 甲方应为用户提供技术咨询和支持,解答用户的问题。
4. 甲方应建立健全的售后服务网络,提供便捷的售后服务。
5. 乙方应按照本协议约定,为甲方提供必要的支持和协助。
四、服务期限和费用1. 本协议自签订之日起生效,有效期为_____年。
2. 甲方应按照国家规定和本协议约定,向乙方支付售后服务费用。
具体费用由双方协商确定。
3. 乙方应确保收取的费用合理、公正,并符合国家有关法律法规的规定。
五、权利和义务1. 甲方的权利:(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供汽车维修、保养、检测等服务;(2)甲方有权要求乙方提供技术咨询和支持;(3)甲方有权要求乙方建立健全的售后服务网络,提供便捷的售后服务。
甲方的义务:(1)甲方有义务按照国家规定和本协议约定,向乙方支付售后服务费用;(2)甲方有义务在使用汽车时,按照乙方提供的技术规范和要求进行操作;(3)甲方有义务协助乙方进行售后服务的各项工作。
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合同编号:YT-FS-7509-83
汽车售后服务合同范文
(完整版)
Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties.
互惠互利共同繁荣
Mutual Benefit And Common Prosperity
汽车售后服务合同范文(完整版)
备注:该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款,并根据当事人一致协商达成协议,同时也明确各方的权利和义务,对当事人具有法律约束力而制定。
文档可根据实际情况进行修改和使用。
甲方:法人:
乙方:法人:
甲、乙双方本着平等、自愿,互惠互利的原则,
经过充分协商,一致达成协议如下:
一、合作内容:甲方所代理汽车品牌(荣威、MG、
陆风)的售后服务工作委托乙方进行管理、服务。
二、甲乙双方的责任与义务:
1. 甲方为乙方提供售后维修所需的场地,用于建
设维修车间,建设费用由乙方负责,水电费用由双方
负责,。
2. 甲方为乙方提供售后保养所需的原厂配件,维
修配件由双方共同承担进货、备货成本。
3. 售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘
用、管理、以及薪酬发放,人员劳动保护由乙方负责。
4. 在售后服务过程中,因技师技术原因,工作责任心,态度等与客户发生纠纷或造成的经济损失,法律后果均由乙方负责。
5. 甲乙双方合作期届满后,如不能续签协议,双方在合作期内购置原厂完好的配件由甲方按原进价收回。
三、售后相关费用收取的规定:
1. 甲方按厂家指导价格设定配件费、工时费,并按照保养手册下单收费,费用单据由客户及甲乙双方各持一联。
2. 双方在售后服务过程中,工时及配件费用的收取,严格按照各厂家的收取标准执行。
3. 双方根据单据结算利润,利润双方五五分成,由双方财务人员核对后按月进行结算。
4. 除去配件进货成本、水电费外所收所有费用(工时、配件差价、索赔)皆为利润。
四、特别规定:
1、甲、乙双方在合作过程中,所涉及厂家均以甲
方出面,涉及行业检查、管理均以乙方出面。
2、新补充的业务分成内容在本协议框架内形成补充协议。
五、合同期限:壹年
六、本合同一式贰份,甲乙双方各执一份,签字之日起生效,本合同未尽事宜,双方可进行补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
甲方(公章):_____ 乙方(公章):_____
法定代表人(签字):_____ 法定代表人(签字):_____
_____年____月____日_____年____月____日
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