有效提升销售的黄金法则[001]

有效提升销售的黄金法则[001]
有效提升销售的黄金法则[001]

提升销售的黄金法则(整理版)

黄金法则一——定位策略

一、什么是定位

定位:如何让产品在预期顾客的心智中实现区隔。

杰克.特劳特提出了定位策略。

成功案例:西南航空公司“单一舱级”抢占市场;七喜“不含咖啡因的非可乐”;IBM “集成电路服务商”的成功转型。

二、为什么要定位

1.解析客户的五大心智模式

1)客户心智有限(定位要抢占第一)

2)客户厌恶复杂混乱(定位要简洁)

3)客户缺乏安全感(定位要注重历史)

4)客户的印象不会轻易改变

5)品牌延伸使客户失去焦点(定位要坚持)

2.品牌无限,供大于求

三、实现区隔的四个步骤

1.分析行业环境

1)竞争对手在怎么做

2)你的信息必须切合行业环境易于感知

2.寻找区隔概念

1)竞争导向

2)需求导向

3.寻找支持点(证明你的区隔)

4.区隔的传播、执行。

四、定位的方法

1.抢先定位

2.特色定位

3.利益定位

4.为领导者重新定位

五、常用的九种定位方法

1.产品特性

2.制作方法

3.成为第一

4.做到最新

5.市场领导

6.市场传统

7.市场专长

8.情感定位

9.低价定位

黄金法则二——如何制定营销计划

制定营销计划的七大步骤

一、市场调研

1.市场调研分析

1)以行业市场细分

大众市场

个人市场

利基市场

2)以行业产品市场占有率细分

A产品、B产品、C产品、D产品

市场调研的目的:了解市场总量;市场份额;各产品占有率;销售额;市场竞争状况;市场旺、淡季节。

2. 消费者调研分析

1)地理区域细分:省、市、区、县

2)人口细分:年龄、家庭、性别、教育

3)从行为细分:购买时机、环境、使用率、态度、忠诚度、购买方式

4)从消费心理细分:个性、收入、生活方式

消费者调研的目的:

(1)明确目标消费者;

(2)他们的需什么,他们的问题是什么。

3. 产品调研分析:对包装、价格、品质,同类产品的共性与产品的特性或个性界定,认清你的产品。

4. 竞争对手调研分析:

1)竞争对手的目标客户;

2)竞争对手的产品或服务的特性、效果;

3)竞争对手的价格、质量;

4)竞争对手的营销组合策略;

5)竞争对手的定位策略;

6)竞争对手的服务体系;

7)竞争对手在市场上所处的地位。

二、寻找机会

SWOT分析:优势S、劣势W、机会O、威胁T

三、明确目标客户——对目标客户,你了解什么?

1.客户购买的效用是什么?

2.在何处购买,何处使用?

3.在何时购买?何时使用?

4.购买时是单独或与他人一起?

5.购买频率如何?

6.未来三年,以上问题会发生怎样的变化?

四、产品与服务的市场定位

五、制定营销业绩目标

1.财务目标:销售量、回收款、市场占有率、人均销售额、销售费用、成本、利润

2.客户目标:新客户开发率、客户流失率、客户满意度、客户投诉率、客户重复购买

3.制定目标的五项原则:

1)明确

2)可量化

3)具有挑战性

4)大小结合,长远与短期结合

5)要有时限

六、营销组合策略

组合要素4P:产品、价格、通路、推广

七、绩效评估

绩效管理(APCU目标管理)四大步骤:

制定明确的目标——措施与计划——评估与检讨——激励与处罚

1.建立公司的目标,目标趋同,人企合一。

2.措施与计划

1)经营决策的3个办法:找对人,做错事,用对方法。

2)管理工作的3个方法:结果导向,策略优先,行动快速。

3)解决问题的3个方法:复杂问题简单化,简单问题条理化,解决问题抓重点。

4)执行力管理的3个办法:责任制、检讨制、奖罚制。

5)赚取最大利润的3个方法:打造核心竞争力,制造品牌,整合与合作。

3.评估与检讨

每日评估与检讨

每周评估与检讨

每月评估与检讨

每季评估与检讨

每年评估与检讨

通过评估与考核,必须知道目标实现了没有,如果已实现,激励与嘉奖

4.激励与嘉奖

1)经济激励

2)目标激励

3)荣誉激励

4)晋升激励

5)深造激励

通过评估与考核,如果没有实现:

1)分析未完成目标的原因

2)怎样改进

3)是否处罚

黄金法则三——卖点策略

一、什么是卖点?

卖点——即销售的点子,20世纪50年代罗瑟.瑞夫斯提出了USP概念,解释为独特的销售主。

二、卖点的四大特征

1.给客户带来利益点(好处)

2.与竞争对手有独特差异

3.对优势具有支持点

4.有足够的促销力,打动客户购买

三、找寻卖点的三大黄金法则

1.特性、效果

特性:是产品或服务的特征。

效果:是客户使用产品或服务中获得的好处。

2.目标客户

1)客户购买的效果是什么?

2)在何处购买?在何处使用?

3)在何时购买?在何时使用?

4)购买时是单独或与他人一起?

5)购买频率如何?

6)未来三年,以上问题会发生怎样的变化?

3.研究竞争对手

1)竞争对手的产品或服务的特性和效果

2)竞争对手的卖点策略

3)竞争对手的广告策略

4)竞争对手的价格和质量

5)竞争对手的通路便利程度

6)竞争对手的服务体系

四、成功品牌的卖点

案例:零售业沃尔玛——天天低价家乐福——开心购物

7-11——您方便的好邻居

高效能员工工作法则

《高效能员工工作法则》 高台新宇塑业公司一流的企业培育高效能员工;高效能员工造就一流的企业,这是思科公司董事长约翰·钱伯斯所说的话。知道约翰·钱伯斯是很久以前的事了,但是读他的这本《高效能员工工作法则》一书却是在最近的日子里。他在这本书里详细全面的介绍了世界五百强企业员工高效能工作的黄金法则,那就是:认真第一;责任第一;要事第一;速度第一;创新第一;学习第一。读完本书,感受颇深,因为它为我们在当前开展“提高工作水平、提高办事效率”,进一步引深“‘两个至上’”在岗位”主题实践活动,提出了更高更严的要求,从而为我们邮政行业每一位员工指明了工作努力的方向,为建立“严格规范、富有效率、充满活力”的高台新宇塑业公司做出自己积极应有的贡献。 通过阅读本书,结合目前正在开展的“规范、效率、活力”、“提高工作水平、提高办事效率”主题实践活动认真查找自身工作、岗位流程及工作流程操作等方面存在的不足之处,以强烈的责任心和良好的职业道德积极投身于各项工作。 一、认真工作 伟大的人民领袖毛泽东有一句名言:世界上怕就怕“认真”二字。认真的可怕在于,看起来微不足道的力量,只要一认真起来就能发

挥出巨大的威力;看起来不可能的事情,只要一认真起来就可以变成现实。一个人如果不能认真工作,就算他有天大的本事,也会把事情办得一塌糊涂。纵观我的工作,不能说是不认真。但有的时候,总是觉得自己做的差不多了,总是容易自我满足,其实是一种固步自封的表现。作为一个井底之蛙是多么的可笑!举个最简单的例子,对于在写作过程中,比如一个标点符号,若一忽视就把一句话意思走了。所以,毛主席的话的道理也在于此。只要一认真起来,就能发挥出巨大的威力。尽管实际情况是这样,但是还得要求我们不能出现任何一点点的差错。因为那样的差错对于全局工作来说是不允许的,一旦出现恶性后果也是不可挽回的。所以,对于我们的工作来说,在对待工作上,无论如何的认真都不为过! 二、责任第一 美国前总统林肯说过这样的一句话:人所能负的责任,我必能负;人所不能负的责任,我也能负;只有这样,才能磨练自己。对于我们平常人来说呢,责任的使命感又体现在哪里呢?我们应该主动的去承担责任,去主动关注工作的成功。只有有了责任意识,我们的工作和生活才能拥有灵魂! 行业的工作有其行业的特殊性。尤其是搞报表统计工作,对一些保密文件要严格按照国家保密文件规定,将文件妥善保存在档案

如何提高销售技巧和话术

怎样提高销售成交?反客为主,用提问引导你的客户。用提问引导你的客户 所谓用提问引导你的客户,就是先陈述一个事实,然后再针对这个事实发问,让对方给出相应信息。确实,以提问的方式引导客户可以起到让对方易于接受的作用。 那么,销售人员如何用提问的方式引导客户呢?下面我们介绍几种方法: 一、肯定性诱导提问 肯定性诱导提问法是对肯定性说法、诱导性说法以及提问的说话方法三种方式的同时运用。首先是肯定性说法,即使用正面性用语——“很受人欢迎的”。其次是诱导性说法——“这种产品有大小两种,不知您愿选择哪一种,不过我想是不是大的比较好呢?”最后是提问的方法——“这位先生,您要如何使用呢?” 二、与类似问题相比较 简单地说,就是利用客户的随身物品作为一个实际的例子来说服客户。 比如,小陈是学习软件的推销员。有一次,一位客户在看了产品简介之后,还想要看看所要购买软件的内容:“我应根据所要买的产品内容是 否适合我来确定买不买,对不对?” 小陈:“您说得没错,可是出版这本书的出版社非常有名,我希望您能相信一流的出版社。先生,可以问一下您的笔记本电脑是什么品牌吗?” 客户:“是国产产品。” 小陈:“哦!您买这台电脑的时候是否先把它拆开看一下里面的部件呢?” 客户:“没有。” 小陈:“我想你在看过电脑后,即便认为电脑质量没问题,也是因为相信这家公司的信誉和服务才买下它的。同样,买汽车的时候你也不能把 车子拆开看一下引擎吧?还有买药品的时候你无法从100元一盒的药品中,挑选其中一颗拿起来品尝,试试其功效后,才决定购买与否。虽然不同品牌的产品,也有可能有许多的价

格差异,但若是你分不出品质的好坏,我认为你应该依据厂商的信誉来购买。买这部学习软件也是一样,您应信任出版商的声誉。” 三、拆分问题引导 在推销价格昂贵的产品时,这个方法十分有效。一位销售人员经常在推销一套价格不菲的家具时,多次利用拆分问题来说服客户客户:“这件家具太贵了。” 销售人员:“您认为贵了多少?” 客户:“贵了1000多元。” 销售人员:“那么现在就假设贵了1000元整。”这时销售人员拿出了随身带的笔记本,在上面写下1000元给目标客户看。 销售人员:“先生,你想这套家具你肯定至少打算能够用10年再换吧?” 客户:“是的。” 销售人员:“那么,依照你所想的也就是每年多花了100元,您指的是不是就是这样?” 客户:“对,我就是这样认为的。” 销售人员:“1年100元,每个月该是多少钱?” 客户:“哦!每个月大概就是8块多点吧!” 销售人员:“好,就算是8.5元吧。你每天至少要用两次吧,早上和晚上。” 客户:“有时更多。” 销售人员:“我们保守估计为l天2次,那也就是说1个月你将用60次。所以,假如这套家具每月多花了8.5元,那每次就多花了不到0. 15元。” 客户:“是的。” 销售人员:“那么每天不到1毛5分,却能让你的家变得利落和整洁,让你不再为东西没合适地方放而苦恼、发愁,而且还起到装饰作用,你不觉得很划算吗?”

牢记!炒伦敦金的五大黄金法则

对于炒伦敦金的投资者来说,自己总结出来的法则数不胜数,但是小编为您介绍炒伦敦金这五大黄金黄金法则,希望各位投资者牢记在心,并在实际的交易中运用自如。 第一:止损。 伦敦金是杠杆交易,虽然可以利用小资金推动大资金的交易,但是其风险也随之增大。俗话说:有备无患。止损起到的就是这个作用。下单前,一定要先想好止损位置,看看止损价格是否合理。如果行情预测真的出现了偏差,止损就能避免您亏损过大,以小亏包住元气,助您再次出发。 第二:止盈。 做不好止盈,有时也能从盈利单变为亏损单。为什么这么说呢?人在利益面前往往不够理智,即使是盈利了,也会因为想求得更大的利益而不肯平仓出场,结果行情直转而下,刚才的盈利也变成了亏空,得不偿失。做单前预计好盈利空间,设定好止盈,才是理智的做法。 第三:仓位控制。 控制仓位,是任何一种投资都需要具备的条件。仓位的设置一是要根据投资者的风险承受能力,二是要根据盈利的可能性,在这里小编不建议大家满仓操作。重仓和满仓的情况下,一旦趋势逆转,不管是在资金上还是在投资心理上,都会给投资者以重创。 第四:频率。 伦敦金虽是连续交易,但其并不是每一刻都有行情可以做单,有些时段波动很小,甚至几天之内都处于震荡之中。投资者不要为了凑足单数而做单,有时候观望才是最好的操作方法。 第五:心态。 心态是伦敦金投资中非常重要的一个因素。有些投资者具有扎实的技术分析知识,却依然无法在市场中获利,主要原因就是心态不好。进入投资市场,首先要明确的就是风险。任何一种投资都伴随着风险,因此如果抱着必须赚大钱、争取零亏损的心态的话,只会让自己饱受折磨。我们要做到的是小赚为盈,将心态放平和才能在市场中致胜Y 相信伦敦金投资者牢记这五大黄金法则,势必会对您在投资道路上多一些盈利的机会,您还在等什么,快把这五大法则牢记心中,以便随时应用。 投资有风险,理财需谨慎,把握好投资力度,量力而行

如何提高销售技巧

导购员心理与技巧 一、一次的购物都蕴含着无数的偶然性,所以导购员必须把握每一次机会的抓住顾客的心理状态,尽量的使每一次的导购变成事实,提高销售。 把握接近顾客的基本要领:(来店顾客可分为三种类型) 1、闲逛型的入店客; 2、入店后遇到合适可能有购买欲望的顾客; 3、已经决定要购买的顾客。 针对以上展开销售应对的准备: 1、接待应在顾客的左边位置 2、语调、表情、动作要一致 3、要留给顾客好的印象 4、争取面对面的进行沟通 在适当的时机接近顾客: 1、顾客一直注视商品时 2、顾客用手触摸商品时 3、顾客将脸从商品处抬起时 4、顾客的脚步停止时 5、顾客像在寻找什么时 6、与顾客的目光相遇时 二、接近顾客时一定要做到:口到、眼到、心到。 在卖场接待顾客之际,除了要注意一些工作的要领与细节外,对于待客时效把握和自然表现,亦是我们不容忽视的,均需小心接待。 例如:顾客的顺序先后,避免先来的顾客洽谈时间过长,影响成交量。 我们能够把握入店顾客的形态,掌握住顾客的需求,以及接近顾客的要领。这是我们导购成功的第一步。还可以利用展示商品的陈列技巧,表现出商品的魅力: 理想的卖场要做到: ?经常保持商品的易见、易选、易买性 ?练习成为顾客很好的商量对象 ?将商品尽量展示给顾客看 ?让顾客能够接触到每件商品。 ?让顾客看出商品的价值,不要强迫推销。 ?若第一件商品不合适,再展示第二件、第三件商品,但一次不要拿太多商品给顾客,避免分散注意力。 ?由低价格到高价格(看顾客的购买能力)的顺序提示给顾客。 ?让顾客能容易看到、摸到、比较,若有不好的地方要进一步对顾客说明 ?通过充分的商品知识,以配合提示做具体说明,将商品的价值表现出来。 如何推荐商品及把握销售重点:

博恩崔西高效时间管理的二十一条黄金法则学习总结

【学习总结】博恩崔西高效时间管理的二十一条黄金法则2015年02月01日 每个人一天的学习和工作时间和精力都差不多,可是为什么有些人坐在电脑可以高效完成工作,有些人一开电脑就不由自主的聊天?为什么有些人在自习室用同样的精力却学到的远比别人多?如何做一个良好的时间管理者,用20%的时间创造80%的价值?世界著名的管理专家博恩崔西会告诉你如果合理安排你的学习和工作的时间与精力,仔细阅读,相信对你我都有帮助。 一. 目标(核心,生活围绕的主轴) 1. 问自己我是谁,我生命的方向在哪里,我想得到拥有什么,我想达到什么样的目标? a.我个人的目标?你希望你自己和你的家庭达成什么样的目标。写下来 b.事业,工作,财物,资产,你希望在社会上达到什么样的成就? c.自我成长的目标,唯有不断得要求自我成长,报持着坚韧不拢的意愿,主动积极的态度。 2.回答自己的问题 a.如果你有100万,你将设定什么目标呢?你希望自己做些什么事情呢?你最想做的是什么? b.如果你只有6个月,你会停止做哪些事情,你会更多的做哪些事情,你希望与谁相处度过这六个月呢?这个问题会告诉你真正珍惜的事情,你最重要的事情是什么? c.你果你知道自己不会失败,你会定下什么愿望?你会设定什么目标?这个问题,可以帮你分析清楚自己一生中最想做的事情。 3. 要把目标清楚的写下来,要想清楚,明确的列出来。随身携带着,时常拿出来看看,激励自己。 二. 事先规划的行动 事先规划好行动。目标——列出行动步骤——每天执行——经常修正 1. 没有规划的行动将带来挫折,焦虑,压力,事先有组织的规划行动是成功的必要条件。 2. 事先规划就是针对你的目标,为了达成目标必须采取的每个行动步骤,有效率的组织好,形成每天执行的计划方案。先做什么,再做什么,什么最重要,什么不重要。 3. 设定目标,拟定计划的能力是成功关键的技巧。一两年达成十年甚至一辈子要达成的目标。

作为一名销售员,如何提高自己的销售技巧

作为一名销售员,如何提高自己的销售技巧 文章导读: 一个成功的销售人员必定是具备优秀销售技巧的,而提升销售技巧这种事,从来都是只有更好没有最好。分享职业销售人的一篇关于提升销售技巧的文章。怎样提升销售技巧、说到提升销售技巧,前面我也说了很多关于这些方面的东西。而这些所有的包括我现在下来所要阐述都是关于点对点的销售技巧如何提高。随着社会的日新月异发展和市场经济的不断完善,销售的形式也越来越多样化,传统的这种点对点式的销售模式或许在将来会被淘汰,可目前它仍然是销售的主流方式。 所以我认为我们还是有必要如何做好这种传统的销售,不断地提升我们的销售技巧。 本文由(今日头条:每天学点销售技巧)提供,销售人学习的最好头条号。 前面我陆续的讲述了如何提升销售技巧的几个比较重要的 部分,现在也回头简要的看下: 我们做销售,销售的是什么东西 和客户第一次初次面谈技巧

如何进行高效的客户管理 在和客户的商务谈判中,如何提高商务谈判技巧 能够使销售获得成功的关键点和指导思想 如何搞好和客户之间的人际关系以及人际关系在销售中的重要性而今天我想表述的是如何才能够把以上所说的这些东西能够变成我们自己的潜意识行为。我想这就需要一种方式或者方法,而我这里就提供一种方法,一个我自己使用很好的方法,供朋友们参考。本文由(今日头条:每天学点销售技巧)提供,销售人学习的最好头条号。当然,或许我的观点也有很多的不当之处,还恳请各位前辈们肯给予批评指正。 那到底是什么方法呢?我个人把这种方法称为“大脑思维模拟演练法”。我们大家可能都知道,好的雕塑家或者画家或者雕刻大师无论是要雕刻什么样的作品,都会在开始作品前就已经在大脑中勾勒出了一个完整的作品形象,这样在雕刻或者作画的过程中才能够游刃有余,才能够产生伟大的作品。本文由(今日头条:每天学点销售技巧)提供,销售人学习的最好头条号。同样的道理,这样的方式也可以用在我们

营运-怎样才能提高手机销售技巧和话术

怎样才能提高手机销售技巧和话术? 手机销售实战72例 销售的原则: 一:多问少说 案例:顾客一进门,我们的销售人员就不停的说:先生(小姐)您要什么手机啊?这是我们最新的手机,您看一下啦。喋喋不休的说,如影随形的跟着顾客推荐,直到顾客走了,还困惑的问:顾客怎么不买哪?点评:这就是犯了销售的大忌说个不停。顾客表现欲强,喜欢说话,你就要鼓励他(她)多说,从中了解他(她)的真实意图。顾客话少,你就要注意自己的说话质量。不然就是在往走赶顾客。对策:顾客关心的,顾客想听的,才是我们销售人员该说的。 二要不如影随形的跟着顾客 案例:顾客一进门,我们的销售人员从第一节柜台跟到最后一节柜台。顾客走一步跟一步,还不停的说。点评:最笨的销售方式,最差的销售结果对策:销售人员要多观察,找准切入时机,例如站在某柜台注视某手机超过3秒时,过去推介:您好,先生,这是###手机最新推出的###型号,我拿出来您看一下好吗?买不买没关系,您了解一下啦!顾客不说话,又不走,那就是默许啦,招呼客户坐下、倒水,取机给客户介绍功能,展开销售。 三:推荐给顾客的不一定是最好的,但一定是毛利最高的。 案例1顾客:我想买个的手机,哪一种比较好哪?点评:要求销售人员对店面的产品一定要熟悉,清楚地知道那些是利润机,那些是跑量机,那些是滞销机。推荐要有技巧,掌握时机,要巧推,不能硬推。 诺基亚5800手机案例:销售人员对着顾客开始推荐:诺基亚5800是诺基亚第一款全屏触控手机智能手机(特点)销售人员:这款手机拥有3.2英寸的重力感应触摸屏,看电影、听音乐都非常过瘾。而且还可以下载各种手机应用软件,简直就是您的随身小电脑。(优点)销售人员:我把它的功能调出来您体验一下啦。(例子)销售人员:诺基亚5800是现在诺基亚手机中卖的最火的一款手机,商务时尚人士、买手机的都首选诺基亚5800啊。 手机推介案例:销售人员:这是##最新推出的一款音乐手机(特点)

行为面试的五大黄金法则

行为面试是一种通过让你举出事例或者现场对一些观点进行思考和评价,面试官从你的思考以及叙述当中来考察你的某些素质的面试。宝洁、强生一面、雀巢二三面、PWC的一面通常都采用这种面试类型。行为面试往往是2-3个面试官,会占用大约30分钟到90分钟的时间,中文和英文都有可能,而且有可能是不断夹杂的。一般以自我介绍开始,然后就开始对你的各种素质进行考察,一般是需要你用例子来论证需要考查的素质。同时,在你讲述这个例子的时候或者结束之后,他们会对细节进行追问,为的是更好地评估这个例子能够在多大程度上反映相关素质。在问完了所有的问题之后,他们会让你问一两个问题。 行为面试通常考察四种能力和素质: (1)领导能力(Leadership):面试官往往会希望你举例来说明你的领导能力。常见的问题是:“请举例说明你领导一个团队完成了一个项目并且获得了成功。” (2)创新能力(Creativity):常见的问题:“请举例说明你的一个创意对于一件事情的成功起了决定因素。” (3)团队合作能力(Teamwork):常见的问题是:“请举例说明你通过在团队中协同合作最后完成一个项目。” (4)解决问题能力(Problem Solving):常见的问题:“请举例说明你是如何解决一个棘手的问题的。”毕竟进入公司后每个人都是需要解决问题的,因此这个能力绝对是重点考查的。推荐:财务人员必看的一部好书《战略预算-管理界的工业革命》。《战略预算-管理界的工业革命》是国内第一部走直线、全过程案例、系统化管理的著作!也是国内第一部敢于对财务人员承诺全过程系统化实战效果的好书,财务人员必看! Tips: 行为面试的五大黄金法则 从该公司的文化记忆该职位所需的素质入手准备例子 STAR法则 STAR法则第一步:Clarify situation or task Situation or Task:第一步明确你的任务是 1)什么类型的 2)怎样产生的 3)当时情况是怎样的 STAR法则第二步:Describe your action Action:第二步明确你 4)针对这样的情况分析 5)决定的行动方式 STAR法则第三步:Specify the result Result:最后告诉面试官 6)结果怎样 7)在这样的情况下你学习到了什么 根据以上所标示出来的7个点,你就可以轻松的对面试官描述事物的逻辑方式,表现出自己分析阐述问题的清晰性、条理性和逻辑性。 集中论述,逐个突破 当面试官要你举例说明你的一种能力或素质的时候,只要把该项目或活动当中能够反映该能力或素质的部分进行集中论述,其他的细节,即使对你多有利,都不要提及,否则就容易冲淡你的中心思想。 细节论述,注重当时

如何提高自己的销售技巧和沟通能力

如何提高自己的销售技巧和沟通能力 通过多年的观察与销售实践,我们可以将销售人员的工作质态分为三种层面: 一、下等销售层次:只考虑自己一亩三分地的利益,不考虑客户的实际困难,急吼吼地整天催客户上量上量再上量,而不考虑要使客户销售上量我们应该为客户做哪些工作。我曾见到过一个分公司经理将客户算错账多付的货款上交了公司,而公司非但不立即劝其退回客户多付的货款,还通报表扬这一行为,称这是维护了公司利益。现在这个企业已经到了奄奄一息的地步,我不知道他们最终有没有明白什么是公司的利益。 二、中等销售层次:懂得掩饰自己,常常假惺惺地关心客户,蜻蜓点水般地走访市场,形式主义,走走过场,用花言巧语和沟通技巧构成陷阱,诱骗客户就范,获得利益后暗暗窃喜。这种销售层次较常见,一般都是一开始很好,但兔子尾巴长不了,因为通过长期的交往客户最终会看透这种虚伪面目,并采取控制措施,销售就难免出现危机。 三、上等销售层次:就如无招胜有招为武功中的最高层次一样,销售人员所谓的销售技巧没有了,有的只是帮助客户成功的诚心与行动,始终坚持从客户的利益出发,为客户着想,帮助客户获得利益,同时不忘公司利益,专业、敬业、正直,赢得了客户发自内心的敬重,这种销售层次即使短期内销售出现困难,客户也不会弃公司而去,甚至会牺牲自己的利益帮助企业,与公司一起共度难关。 销售工作做了多年,交了众多真心朋友,很多客户在没有利益关系的情况下至今还和我们保持着紧密的联系,我知道,这不是什么销售技巧在起作用,而是我们真心为客户着想的结果。然而在市场竞争越来越激烈的今天,很多企业甚至专业培训公司在进行销售人员销售技巧培训时的主题就是“如何把梳子卖给和尚”,以能拥有将梳子卖给和尚的技巧为荣,其结果必然误导销售人员。无独有偶,今年春节后,一个在IT行业做销售经理的朋友告诉我,回公司上班的第一件事就是组织销售人员学习赵本山,学赵本山什么?学赵本山在春节联欢晚会上“卖拐、卖轮椅”的“大忽悠”本领,让大家将这一技能运用到实际销售工作中去。我非常郑重地告诉他,这样做不仅害了销售人员,最终也会害了企业,不诚心为客户着想,将客户视为斗智的对象,无论其销售技巧有多专业,沟通能力有多强,最终总会失败。把别人当傻瓜的人,自己才是真正的傻瓜!

宝宝右脑潜能开发的五大黄金法则.doc

宝宝右脑潜能开发的五大黄金法则 培养幼儿的创造力 益智玩具是开发右脑的工具。益智玩具主要以拼插、组装、游戏等活动形式为主,通过儿童自己识图,按照图示来组装,这就是一种创造性的活动,同时也是启发孩子进行右脑思维的一种形式。 锻炼幼儿的形象思维能力 对于幼儿来说,童话故事是右脑形象思维能力开发的方法。童话富于幻想,可以启发孩子一边读,一边在脑海中联想一个活生生的场面,这就需要形象思维能力。 观看体育比赛,也能够锻炼孩子右脑,提高形象思维能力。每一次惊险的镜头,都会给你的右脑带来一连串的富于魅力的想像,这就是观看体育比赛对右脑产生的良性刺激的结果。在观看比赛时,要启发孩子根据场上的变化不断推想可能出现的情况,而不是凭大脑中已有的印象、数据作逻辑推断。 用图形代替语言 对孩子讲解问题时,要多利用图形来讲述,如利用一个大圆圈和一个小圆圈来讲述谁大谁小;给孩子讲“2+3=5”的数学题时,可以画上两个“”,再画上三个“”的符号,再进行计算,这些都是开发右脑的好办法。 电脑游戏机也是锻炼孩子右脑的好工具。家长要为孩子选择一个以图形为主的游戏。游戏是孩子最喜欢的活动,玩电子游

戏会使右脑在愉悦的气氛中得到锻炼。 锻炼孩子的形状特征记忆 下棋是锻炼右脑类型识别能力的好办法。孩子在下围棋或象棋时,其侧重点不是思谋招数,而是要记住棋盘上那星罗棋布、犬牙交错的“形状”、“态势”。锻炼孩子努力记住棋盘上厮杀的局面,这对于孩子的右脑将产生很好的刺激。 注意:不可*孩子改掉左撇子 善于用左手活动的人,其右侧大脑半球随着时间的推移而发展成为“优势半球”。如果*“左撇子”改为右撇子,则已经建立的右侧优势半球要改为左侧,会造成原来的语言中枢功能紊乱而出现口吃,甚至有的孩子出现唱歌时曲调走样、口齿不清、发音不清、不准等现象。 交替记忆法 又叫分布记忆法式重视头尾记忆法。这是把不同性质的识记材料按时间分配、交替进行记忆的方法。长时间单纯识记一门学科知识的效果不好,因为具有相同性质的材料对脑神经的刺激过于单调,时间一长,大脑的相应区域负担过重,容易疲劳,将会由兴奋状态转为保护性抑制状态,表现为头晕脑胀,注意力不集中,这就不利于记忆。

读高效能员工工作法则一书的心得体会

读《高效能员工工作法则》一书的心得体会 刚拿到《高效能员工工作法则》一书时,我就对封面的一句话很有感慨,那是约翰?钱伯斯所说的一句话:“一流的企业,培养高效能员工;高效能员工,造就一流的企业”。细读他的这本《高效能员工工作法则》,对自己的震动更大,由于它为我们每位企业员工指明了努力的方向,提出了具体做事方法。它像一盏指路明灯,照亮了我们前进的道路,的确收获颇丰。 约翰?钱伯斯在这本书里具体全面的介绍了世界五百强企业员工高效能工作的黄金法则:认真第一;责任第一;要事第一;速度第一;创新第一;学习第一。纵观世界五百强企业之所以能比其他的企业做的更优秀更出色,真实的缘由在于他们具有一大批高效能的员工。为何世界五百强的企业的员工会比普通公司的员工做的更好呢?其秘密就在于他们有一套让他们的员工高效能工作的黄金法则。 通过浏览本书,对比自己的工作和公司员工整体的工作状态,觉得就应当把书中介绍的行之有效的方法好好地利用到实际工作中来。在书中介绍的六个高效能黄金法则中,最使我受震动的是责任第一法则。现结合工作时际,就责任第一法则谈谈自己的想法和感受。 美国前总统林肯说过这样的一句话:“人所能负的责任,我必能负;人所不能负的责任,我也能负;只有这样,才能磨练自己”。对我们平凡人来讲呢,责任的使命感又体现在哪里呢?我们应当主动的往承当责任,往主动关注工作的成功。只有有了责任意识,我们的工作和生活才能具有灵魂! 1

责任这两个字很多人都怕,一说到责任,很多人就会站在自己的利益角度来斟酌,因此就会出现“事不关己高高挂起”、“多一事不如少一事”的心态,失事的时候没有人敢出来负责。这类心态和这类工作态度尽对不能进步工作效能,对企业的发展危害极大。 就我们电力企业而言,其工作有其行业的特殊性,员工的责任意识特别重要,特别是安全生产责任,更是重于泰山。习惯性违章行为、安全责任事故的发生,无不是由于不负责任酿成的,所以团体公司的安全理念“事故可以预防,安全源于责任”特别突出了责任意识。而自己作为企业的一位管理职员,就更应当建立高度的责任意识,由于一个不负责任的管理者会影响和带动更多的员工也随着不负责任。 责任不是单纯的施加给一个人的一个方面,它伴随着很多个方面。由于在生活和工作中,我们每一个人都应当承当属于自己的相应的责任,把自己应承当的责任推辞给他人,只会使以后自己的压力愈来愈大。由于人总是要生活在这个世界上的,总是要面对生活和工作的。责任不管转了多少圈,最后还是会找到你的。 所以,我们的心态应当是:不要怕担责任而谢绝任何任务。社会的发展,公司的发展,离不开我们每个人的工作,我们的个人工作职责也在不断的扩大。假如每一个人都拿着公司的薪水,而不愿意承当相应的责任,公司还有甚么后续发展的动力?到头来损失最大的还是自己。特别是作为电力企业员工的我们,面对企业目前所处的困难,更应当英勇的承当责任,主动接受工作任务,认真履行岗位职责,不管份内分外,都认真、负责的把事情处理妥当,美满、高效地完成任

做好销售的八大黄金法则

做好销售的八大黄金法 则 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

做好销售的八大黄金法则 对于每个销售员来讲,都希望自己能够做好销售工作,那么,如何才能做好销售工作呢本文就介绍了做好销售的八大黄金法则,希望对大家能有所帮助。 法则一:持续灌溉客户来源 许多人的销售情况之所以起起伏伏,是因为没有持续寻找新的潜在客户,尤其当业务员很忙的时候,往往会等到现有的客户消失,才急忙找新客户。平常应该定时投资时间寻找新的潜在客户。 法则二:问够好的问题 从来没有学过要怎么问问题,导致介绍产品的方法不符合潜在客户需求,进而遭到拒绝。一旦问了问题,记得要安静地等待对方的答案。太多业务员会问问题,然后自己接着帮潜在客户回答。 法则三:仔细听 一流的业务员一定是一流的倾听者。很多原因都会造成虽然有听,但是没听对。你可以在跟客户的会面结束之前,简短重述你的了解,跟客户确认自己没有会错意。 法则四:简报要集中焦点 简报的焦点是潜在客户,而不是你、你的公司或你的产品。优秀的业务员会根据不同的潜在客户调整简报,非必要时,避免使用专业用语。简报越简单,潜在客户越可能了解你到底在卖什么。 法则五:信任是必要的

当一个人不相信你时,他不太可能跟你买东西。让潜在客户知道为什么他应该相信你,例如言语行为都很专业、尊重潜在客户的时间等。 法则六:显示出价值 用简单的方法告诉潜在客户,公司的产品对潜在客户有什么好处、产品的哪些部份他们会最关心等。 法则七:说到做到 这个守则听起来很基本,但是却有很多业务员做不到。当你对细节不够注意时,容易让潜在客户觉得不受尊敬,进而对你失去信任。 法则八:知道应该放手的时机 许多业务员会继续追一个潜在客户,即使对方已经清楚显示不会买产品。如果已经尽了一切努力,潜在客户还是停在原地不动,需要考虑是否对你的时间做了最佳的使用。你可用的时间有限,需要放在对产品有兴趣的潜在客户身上。

(销售话术)服装销售员提升销售能力的七大技巧

服装销售员提升销售能力的七大技巧童装导购员销售技巧是一门艺术,童装导购培训是为了导购员能够不断提升自己的销售技巧。在童装导购培训中,我们强调为了达成销售童装的目的,童装店员除了将童装的特点展示给顾客,并加以说明之外,还要不断的向顾客推荐童装,以引起顾客的购买兴趣。 ?一、设计好导购开场白 —个好的导购开场白应当说明或表示出,顾客如果买了我们的产品将获得哪些好处和利益。不仅要宣传产品的优点,还要将产品的优点转化成顾客的利益点。面对顾客可以这么说:“您一定是想以最合理的成本获得最完美的装修效果。用我们能强/金科瓷砖就能使您达到这一目的。我们可以根据您家的情况为您选想合适的品种,核算出最合理的材料成本,还有,我们的售后服务跟踪人员保证您家的施工效果。”此后,再根据顾客需要回答。 ?二、善于慧眼识顾客 作为一名导购员,每天面临的竞争是很激烈的,在一些品牌众多的大卖场更是如此。所以,如何在过客匆匆的卖场中“慧眼识真金”,迅速识别哪些人今天一定要购买商品,哪些是潜在顾客,哪些只是随便看看,哪些是其它厂家或经销商的“卧底线人”,都需要导购员日积月累,练就“好眼力”,然后果断地抓住机会,针对不同的“顾客”(广义的,来的都是客)采取不同的应对措施,最终实现“既卖了货,又做了宣传,还打发了‘卧底’”的有效销售。

?三、善于触动顾客的情感 找准了顾客的真正需求之后,下一步要对顾客“动之以情,晓之以理”。一般来讲,除非是品牌的“拥护者”或“回头客”,普通的顾客在刚刚接触一个品牌的时候往往会不自觉地带着一种“批判性的怀疑”,这时候如果导购员“不识时宜”或“不知趣”地走到跟前“胡吹大吹”极有可能会遭遇顾客立马表示“没什么,我只是随便看看”的搪塞,这恐怕是我们每个人都不希望出现的结局。 因此,我们不妨先从简单的问候入手,逐步深入,循序渐进,用最为有效的方式首先博得顾客的认同。只要他认可你了,下面就好办了,这时候你如果再把他逐步引导到产品上来,他就会不知不觉地上了你善意的“圈套”,顺从地跟着你的描述进入那美妙的产品世界。“柳暗花明之际,正是水到渠成之时”,这时候他要是再不买,他就会总感觉对不住你,你说,他能不买吗? ?四、能抓准顾客的需求 抓住了恰当的机会之后,接下来就是,针对真正的顾客,如何尽快地摸清他们的需求。在找准了顾客的真正需求之后,就能够做到“量体裁衣”、“拿对钥匙”,保证每位顾客都能满意而归。 ?五、知道将心比心 事实上,有些导购员在商品的导购过程中很容易出现“底气不足”或“言不由衷”的尴尬,但是却很少有人去思考为什么。化解这个尴尬,只要将心比心,在内心中设想自己就是顾客,自己如果来买,会有什么样的问题,会关心哪些方面,会在乎哪些服务,真正做到这样的话,那么你的导购技巧必然会在潜移默化中提升,

{时间管理}高效时间管理法则

(时间管理)高效时间管理 法则

【经验分享】博恩崔西高效时间管理的二十壹条黄金法则 每个人壹天的学习和工作时间和精力均差不多,可是为什么有些人坐于电脑能够高效完成工作,有些人壹开电脑就不由自主的聊天?为什么有些人于自习室用同样的精力却学到的远比别人多?如何做壹个良好的时间管理者,用20%的时间创造80%的价值?世界著名的管理专家博恩崔西会告诉你如果合理安排你的学习和工作的时间和精力,仔细阅读,相信对你我均有帮助。 壹.目标(核心,生活围绕的主轴) 1.问自己我是谁,我生命的方向于哪里,我想得到拥有什么,我想达到什么样的目标? a.我个人的目标?你希望你自己和你的家庭达成什么样的目标。写下来 b.事业,工作,财物,资产,你希望于社会上达到什么样的成就? c.自我成长的目标,唯有不断得要求自我成长,报持着坚韧不拢的意愿,主动积极的态度。 2.回答自己的问题 a.如果你有100万,你将设定什么目标呢?你希望自己做些什么事情呢?你最想做的是什么? b.如果你只有6个月,你会停止做哪些事情,你会更多的做哪些事情,你希望和谁相处度过这六个月呢?这个问题会告诉你真正珍惜的事情,你最重要的事情是什么? c.你果你知道自己不会失败,你会定下什么愿望?你会设定什么目标?这个问题,能够帮你分析清楚自己壹生中最想做的事情。

3.要把目标清楚的写下来,要想清楚,明确的列出来。随身携带着,时常拿出来见见,激励自己。 二.事先规划的行动 事先规划好行动。目标——列出行动步骤——每天执行——经常修正 1.没有规划的行动将带来挫折,焦虑,压力,事先有组织的规划行动是成功的必要条件。 2.事先规划就是针对你的目标,为了达成目标必须采取的每个行动步骤,有效率的组织好,形成每天执行的计划方案。先做什么,再做什么,什么最重要,什么不重要。 3.设定目标,拟定计划的能力是成功关键的技巧。壹俩年达成十年甚至壹辈子要达成的目标。 4.不是为了达成自己的目标,就是达成别人的目标 三.分析工作,将事情壹壹列出来的能力 提前列出工作内容。核对工作进度。做重要的事情,有效授予权给合适的人去做,处理紧急事件。 1.星期六,星期天列出下周的工作任务,前天晚上列出明天的任务。 2.这样潜意识于晚上睡觉的时候思想过这些工作,找出最有效处理的方法。提高生产力。 3.没有清单就像没有头的蚊子。 4.每当划去完成的任务,你会感到非常有成就感。

有效提升销售的12大黄金法则

大客户的开发与管理 1、什么是大客户? 20%的客户带来80%的收入。遵循Pareto定律:80/20法则 2、实施大客户服务的好处 实现企业利润最大化保持企业持续性发展例:杰克。韦尔奇——“数一数二”战略(1982年)李践——“抓大放小”战略(1997年)3、大客户分类 铂金客户级——业绩最高、价值最大 黄金客户级——业绩比较高忠诚度也比较高的客户 铁客户——一般客户 十二条黄金法则 法则一:世上无事不可为 一切皆有可能永不言败,永不放弃一定能想出解决问题的方法具有极大的勇气,克服恐惧不断地说:“我能做到” 法则二:销售就是销售你自己热爱产品,热爱客户,热爱自己 建立客户喜爱的第一印象客户会被感动:因为你的敬业、你的执着,你的坚持。 法则三:设定明确的目标 强烈的渴望下定决心明确知道想要的结果 法则四:充满激情,永不懈怠 让客户感受到你的能量把所有的发动机全部启动120%的付出全力以赴坚持不懈法则五:微笑、倾听、专注

微笑能为您增加你脸上的价值倾听产生信任让客户每次想到你,见到你就开心而非痛苦像激光一样聚集 法则六:归零的心态——打开心灵的木桶 谦虚的态度与作风开放的胸怀 法则七:持续地学习 善于阅读花时间学习专业所有技能都是通过学习掌握的善于自我反省、不断改进知识就是资本你拥有什么样的知识结构,你就拥有什么要样的人脉 法则八:100%承担责任 永远给客户一个坚定的承诺对待问题时保持乐观,想尽办法给客户满意的结果,并超出他的期望任何问题都是我的问题 法则九:让客户随时随地都能找到你 一周工作7天的准备每天工作24小时的意识24小时手机开机,随打随通真正产生生产力:是8小时以外的付出8小时以内求生存,8小时以外求发展 法则十:建立所有的客户档案系统法则十一:客户是要求出来的——想清楚你到底需要什么样的结果敢于直面客户问题没有要求就没有签单合作是双赢 法则十二:要成为专家 把自己当成顾问向别人提供帮助成为客户的朋友提供解决方案如何才能销售成功卓越的服务就是要达到物超所值物超所值就是让客户感动

导购员必须了解的销售技巧大全

导购员必须了解的销售技巧大全 导购员在店铺中起到了不可忽视的作用,导购员懂不懂销售技巧直接影响到销售业绩,那么导购如何提升销售技巧?请看看下文。 推荐服装可运用下列方法: 服装销售技巧1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。 服装销售技巧2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。 服装销售技巧3、配合手势向顾客推荐。 服装销售技巧4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。 服装销售技巧5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。 服装销售技巧6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。 除了上面介绍的这些服装销售的小技巧外,其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。

重点销售有下列原则: 服装销售技巧之原则1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。 服装销售技巧之原则2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。 服装销售技巧之原则3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。 服装销售技巧之原则4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。好了,空讲了一大堆大道理,接下来中国服装经营网将一些客人消费的典型心理在这里分析下,大家有补充的都可以在这里讨论讨论,好让我们的终端服务越做越好。 一、客人购买6个心理阶段 进店迅速,直奔主题,开门见山索取自己喜欢的衣服; 有购买某商品的目的,但具体选定什么颜色、风格的衣服,不是十分明确 没有明确的购买目的,遇上感兴趣的衣服也会购买 闲逛为目的,消磨时间,漫步商场欣赏各色服装

工作升职面试黄金法则

工作升职面试黄金法则 Jenny was compiled in January 2021

一、65个面试问题,面试常见问题大全 1、请你自我介绍一下你自己? 回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,企业喜欢有礼貌的求职者。 2、你觉得你个性上最大的优点是什么? 回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作。 3、说说你最大的缺点? 回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者。 4、你对加班的看法?

回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献。 回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班。 5、你对薪资的要求? 回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。 回答样本一:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。 回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训,而且我本人也对编程特别感兴趣。因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。回答样本三:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。 6、在五年的时间内,你的职业规划? 回答提示:这是每一个应聘者都不希望被问到的问题,但是几乎每个人都会被问到,比较多的答案是“管理者”。但是近几年来,许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然,说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的,比如产品销售部经理,生产部经理等一些与你的专业有

五大法则五大原则

五大法则 正如一句话所说“失败一定有原因,成功一定有方法”,要想在直销里获得成功,也一定要讲求技巧。正如齐天大圣铲妖除魔离不开金箍棒,我们要想在完美收获成功也必须紧握“完美金箍棒”------五大法则。这五大法则贯穿完美事业始终,决定完美事业成败!“宁愿学了不用,不愿用了不能”! 一、2选1法则 “永和豆浆”的故事 这就是二选一法则的魅力,在我们完美事业运作中这个小法则运用好了,妙不可言!让你的销售与邀约锦上添花,事半功倍。学会去用,并成为一种习惯,你会百用不厌,越用越爱,就是这么神奇! 那具体在我们邀约和销售的过程中是怎样用的呢/ (一)邀约 1、什么是邀约 简单意译把一个人从一个地方邀出来到另一个地方 2、为什么邀约 (1)了解产品(2)了解事业(3)在(1)或(2)基础上达到倍增 3、怎样邀约 (1)时间明确、地点适宜(地点:双方都方便找到的地方,适于沟通交流) (2)守时,作为我们应做到提前30分钟到 (3)推崇对方需求(了解对方性格,需求:事业or健康) (4)二选一法则 体现在:邀约时给出两个时间,有时也用在地点的确定上 例:---你是明天下午有时间还是晚上有时间? ----我明天还真没有时间。 ----奥,像您这么务实的人,生活就是忙碌啊!那您是后天有时间还是大后天有时间? (5)态度积极、语言兴奋 (6)分手时一分钟邀约 适于有一定感情基础的朋友,亲戚。 例:----哎,对了,你明天下午有时间还是晚上有时间? ----干啥? ----你先别问干啥,你有没有时间? 4、邀约方法 对象:生人熟人“世间没有陌生人,只有未结识的朋友” 方式:电话邀约见面邀约 对生人电话邀约: 产品型话术“健康导入” ----你来看看啥样病人都有恢复过来的,你顺便找个手诊师给看一下身体状况,这都免费,还可以问问人家的使用方法。 事业型话术“提升对方”等 ---你知识比我多啊,顺便帮我参考下是否值得长时间合作 见面邀约要求语言专业,吸引对方,处感情,给对方感觉和你合作心中有底。

高效能员工工作法则心得

《高效能员工工作法则》读后感同样的一件事情,有些公司需要3-4个员工才能做好,而思科公司只需要一个员工就能做得更好。为什么?因为思科公司的员工的高效能的工作效率。纵观世界五百强企业之所以能比其他的企业做的更优秀更卓越,真正的原因在于他们拥有一大批高效能的员工。为什么世界五百强的企业的员工会比普通公司的员工做的更好呢?通过阅读了《高效能员工工作法则》一书后,知道了其秘密就在于他们有一套让他们的员工高效能工作的黄金法则,那就是:认真第一;责任第一;要事第一;速度第一;创新第一;学习第一。 通过阅读本书,明白了“生命与认真的选择只在一念之间,选择了认真就让生命有了保障。”伟大的人民领袖毛泽东有一句名言:世界上怕就怕“认真”二字。认真的可怕在于,看起来微不足道的力量,只要一认真起来就能发挥出巨大的威力;看起来不可能的事情,只要一认真起来就可以变成现实。全国劳模李素丽从一个平凡的公共汽车售票员到一名全国人民学习的榜样,与她平时的工作“认真”和“用心”的工作是分不开的。作为一名信用社工作人员,面对的是诱惑的金钱,敲动的是跳动的“音符”,只有保持认真的工作品质,才能不会产生多余的“音符”,才能用心的服务好每一名客户,留住最忠诚的客户。所以,对于我们的工作来说,在对待工作上,无论如何的认真都不为过!

通过阅读本书,明白一个不负责任的人会给企业带来很大的危险,一个不负责任的管理者会影响和带动很多员工也跟着不负责任。美国前总统林肯说过这样的一句话:人所能负的责任,我必能负;人所不能负的责任,我也能负;只有这样,才能磨练自己。对于我们平常人来说呢,责任的使命感又体现在哪里呢?我们应该主动的去承担责任,去主动关注工作的成功。只有有了责任意识,我们的工作和生活才能拥有灵魂!信用社工作有其行业的特殊性。属于货币经营,吸收大众存款,发放贷款,办理结算业务和代理理财业务等金融产品,区别与其他行业,不是某个产品的不合格,而是在办理金融产品,俗语通称的是与“钱”相关的业务,如出现任何一点差错都有可能给他人、自己、集体、国家导致无法弥补的损失,轻则做牢、重则影响国家金融的稳定。所以不允许我们在工作中出现任何的差错,保持积极的工作态度,保持长久的工作责任心,哪怕有一丝丝疲惫,一丝丝的厌倦,我们都要克服和正确的面对,不要留下遗憾,让机会丧失殆尽,坚持每一刻、每一秒,就会发现成功之芽正在萌发。 通过阅读本书,明白任何一个人都会做事,但是很多人做事却总是不得要领,不分主次一通乱做,结果是什么事情都没做好,适得其反。美国玫琳凯公司创始人玫琳凯.艾施说过:“急事争办、重事重办、普通事按常规办;程序化的事务弄个规距、流程来办;没有意义的事情可以应付敷衍;没有头绪的事情先易后难;办一件、销一件、不拖拉、不忙乱。”纵观自己在平时的工作中

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