XX企业工作日报表管理制度

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工作报表制度

工作报表制度一方面是为了养成工作人员不断总结、完善工作思路、工作方法的习惯，使工作做到井然有序，有利于加强员工的自我管理和工作规划；另一方面由于部门经理的及时审阅，可以对员工目前的工作情况给予适当的建议和指导，更加有利于工作的高效、高质完成。

1、所有销售人员于每日17：30时（特殊情况可延长至24：00时）之前将今日工作总结与明日工作计划通过E-mail发送至销售内勤邮箱，逾期不发者按照相关条例进行处罚。

2、所有销售人员于每周六上午10点之前将本周工作总结与下周工作计划通过E-mail发送至销售内勤邮箱，逾期不发者按照相关条例进行处罚。

3、所有销售人员于每月25号下午5点之前将本月工作总结与下月工作计划通过E-mail发送至销售内勤邮箱，逾期不发者按照相关条例进行处罚。

4、报表内容包括：客户开发情况，成功与非成功案例的原因分析，约见客户时遇到的问题，解决的情况如何，下一步的工作安排，集中哪些区域行业，是否需要协助，提前做哪些准备，工作心得，对部门、公司的意见或建议。

5、出差人员如若地区偏远，信息不通畅，可以电话或短信将本日工作情况简而告知销售内勤由内勤代为整理，或直接告知部门经理。

6、销售内勤将每日工作报表整理后，一式两份，于每日上午9：30分之前，送达总经理与部门经理处，过时按相关条例进行处罚。

7、销售内勤须每天对未能按时上交工作报表人员进行统计，每周汇总报至行政部。

8、销售人员每人每月至少5条对公司及部门的合理化建议，发送至销售内勤处。内勤负责把没有解决的问题整理、汇总，通过部门和公司内部商议解决。已经解决的问题每日及时发送至各销售人员邮箱和补充到FAQ里，以供大家学习和新员工培训之用。

9、各部门经理有责任、有义务对本部门员工的报表完成情况做出审核，对不合格报表有做出处罚的权利。

10、各部门经理对本部门员工的日常工作报表中提出的问题要及时解决，解决不了的，可向

上一级领导反映，并追踪问题的最终解决。

处罚条例：

不论何种报表，内容填写不全也未说明原因者，视同未交者同样处罚，第一次者处以10元罚款；第二次处以30元罚款；第三次处以50元罚款；第四次直接予以辞退。

附则：

1、本规定由人力资源部制订并负责解释，报总经理核准后施行，修改或终止时亦同。

2、本制度自二零一一年三月一日起生效。

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