凡客微博营销
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2、2019年7月6日晚上 10时01分,VANCL的官方 微博开始了一个小小的互动 营销,而结果是谁也没料想 到的,截至七夕这一天,光 新浪微博上就有近3万条直 接话题。
这个门的爆发并不是因为凡客诚品的品牌号召力,而是因为参与讨论的人很多
那么。。。。
◆ 什么是真正的微博营销之道? ◆ 凡客到底做了什么? ◆ 他们这样做的目的是什么?
微博的作用
微博具有开放性、即时性、交互性、
自由性等优点,而且作为新型传播媒介,
实现的是裂变传播,通过粉丝的跟帖以及
粉丝们的转发等形式,在很短时间内实现
信息的大范围用传播微。博
自媒体 心营销
快
成其友
真诚 爱
时尚
对V于A微博N的C运L用—,不微同的博企营业有销不同运的看营法方。 式
微博也因此扮演不同角色,但也不外乎以下五种:
高速度:联网及与之关联的手机WAP平台上发出后短时间内互动性转发就可 以抵达微博世界的每一个角落,达到短时间内最多的目击人数。
便捷性:微 政博 审营 批销 ,优 从于 而传 节统约的了广大告量行的业时,间发和布成信本息。的主体无须经过繁复的行
广泛性:通 名过 人粉 效丝 应关 能注 够的 使形事式件进的行传病播毒量式呈的几传何播级,放影大响。面非常广泛,同时,
意愿是否强烈
该粉丝自身微博 被关注度是否高, 他转发的裂变效 应是否强
细碎小事中的品牌建设 面对顾客发来的投诉,即使再小的事情, 就像这个一元钱事件,最终由我们的官 方微博解决。看似小事,背后却是对待 客户的真心,这样,也就很快能够积累 到客户粘性。
Thanks!
From:
让我们带着一系列的问题,来探索凡客的微博营销之路……
走进VANCL凡客微博
上图为凡客诚品的新浪微博
VANCL—营销亮点
微博客是一个可供网友们自由选择和交流信息的平台,基于这一特性,如果广告 主们试图通过单一地发布品牌硬性广告进行微博营销,不仅对于品牌内涵的深化和宣 传毫无作用,还会打搅到用户的浏览体验,从而使他们从品牌的粉丝圈中流失。
VANCL 凡客诚品
——多管齐下的信息传播
走进VANCL凡客诚品
VANCL(凡客诚品),由原卓越网创始人 陈年先生创立,VANCL运营所属之凡客诚品(北 京)科技有限公司,主体运作者均系原卓越网骨 干班底。
由欧美著名设 计师领衔企划,集 结顶级男装品牌经 典款式之精华,同 时参考亚洲男士体 型特点,精选高支 面料贴身制作,让 用户以中等价位享 受奢侈品质,提倡 简约、纵深、自在、 环保。
上图为凡客诚品首页
案例回顾 :
1、VANCL粉丝团,从09年9月3日开博至今,你可以清 晰看到营销的老练:一会联合新浪相关用户赠送VANCL牌 围脖,一会儿推出1元秒杀原价888元衣服的抢购活动来刺 激粉丝脆弱的神经,一会儿又通过赠送礼品的方式,拉来 姚晨和徐静蕾等名人就VANCL的产品进行互动。
产品销售
凡客微商城
活动推广
#随手拍29#
危机公关
实时监测、策略性互动
品牌推广
凡客达人、黄晓明、VT、快递员
客户关系
3分钟响应机制、凡客客服微博
VANCL—具体营销方式解析
活动—当然有奖,却又不仅仅是获奖
大事件—关于VANCL那些事
一天微博阅读,有温暖的感动,也有信息的分享。这是一个企业的体温。
互动—拉近距离,是企业与客户的桥梁
而凡客充分利用微博帐号,通过举办促销活动,及时、实时与网友交流,人性化 的语言,精心策划每一条围脖,从而最大化的达到其品牌围脖+营销平台+族群聚拢 的营销目的。
微博的概述
微博,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取的平台,允许
用户通过Web、Wap、Mail、APP、IM、SMS以及各种客户端,以简短的文本进行更 新和发布消息。
随着发展,这些消息可以被很多方式传送,也可以发布多媒体,如图片、影音和出版物 字数通常限制在140字以内。
微博是用来沟通的,一个人说,其他人听,然后彼 此反复讨论。
微博营销的特点
立体化:微 现博 形营 式销 对可 产以 品借 进助行先描进述多,媒从体而技使术潜手在段消,费从者文更字形,象图直片 接, 的视 接频 受等 信展 息 。 微博最显著特征之一就是其传播迅速。一条关注度较高的微博在互
分享—易转发、易评论、易围观
VANCL—如何与粉丝相处?
厚度
◆我们微博的粉丝,我们始终坚持:不要最多,但求最真。也就是说,粉丝的数量不能说明
一切问题,粉丝的
才是最重要的。面对这样的粉丝,我们要更多耐心、关心与真心!
该粉丝是否和 该粉丝对微博
品Байду номын сангаас受众重合, 信息敏感度是
对于品牌是否 否高,再传播
具有关注力
这个门的爆发并不是因为凡客诚品的品牌号召力,而是因为参与讨论的人很多
那么。。。。
◆ 什么是真正的微博营销之道? ◆ 凡客到底做了什么? ◆ 他们这样做的目的是什么?
微博的作用
微博具有开放性、即时性、交互性、
自由性等优点,而且作为新型传播媒介,
实现的是裂变传播,通过粉丝的跟帖以及
粉丝们的转发等形式,在很短时间内实现
信息的大范围用传播微。博
自媒体 心营销
快
成其友
真诚 爱
时尚
对V于A微博N的C运L用—,不微同的博企营业有销不同运的看营法方。 式
微博也因此扮演不同角色,但也不外乎以下五种:
高速度:联网及与之关联的手机WAP平台上发出后短时间内互动性转发就可 以抵达微博世界的每一个角落,达到短时间内最多的目击人数。
便捷性:微 政博 审营 批销 ,优 从于 而传 节统约的了广大告量行的业时,间发和布成信本息。的主体无须经过繁复的行
广泛性:通 名过 人粉 效丝 应关 能注 够的 使形事式件进的行传病播毒量式呈的几传何播级,放影大响。面非常广泛,同时,
意愿是否强烈
该粉丝自身微博 被关注度是否高, 他转发的裂变效 应是否强
细碎小事中的品牌建设 面对顾客发来的投诉,即使再小的事情, 就像这个一元钱事件,最终由我们的官 方微博解决。看似小事,背后却是对待 客户的真心,这样,也就很快能够积累 到客户粘性。
Thanks!
From:
让我们带着一系列的问题,来探索凡客的微博营销之路……
走进VANCL凡客微博
上图为凡客诚品的新浪微博
VANCL—营销亮点
微博客是一个可供网友们自由选择和交流信息的平台,基于这一特性,如果广告 主们试图通过单一地发布品牌硬性广告进行微博营销,不仅对于品牌内涵的深化和宣 传毫无作用,还会打搅到用户的浏览体验,从而使他们从品牌的粉丝圈中流失。
VANCL 凡客诚品
——多管齐下的信息传播
走进VANCL凡客诚品
VANCL(凡客诚品),由原卓越网创始人 陈年先生创立,VANCL运营所属之凡客诚品(北 京)科技有限公司,主体运作者均系原卓越网骨 干班底。
由欧美著名设 计师领衔企划,集 结顶级男装品牌经 典款式之精华,同 时参考亚洲男士体 型特点,精选高支 面料贴身制作,让 用户以中等价位享 受奢侈品质,提倡 简约、纵深、自在、 环保。
上图为凡客诚品首页
案例回顾 :
1、VANCL粉丝团,从09年9月3日开博至今,你可以清 晰看到营销的老练:一会联合新浪相关用户赠送VANCL牌 围脖,一会儿推出1元秒杀原价888元衣服的抢购活动来刺 激粉丝脆弱的神经,一会儿又通过赠送礼品的方式,拉来 姚晨和徐静蕾等名人就VANCL的产品进行互动。
产品销售
凡客微商城
活动推广
#随手拍29#
危机公关
实时监测、策略性互动
品牌推广
凡客达人、黄晓明、VT、快递员
客户关系
3分钟响应机制、凡客客服微博
VANCL—具体营销方式解析
活动—当然有奖,却又不仅仅是获奖
大事件—关于VANCL那些事
一天微博阅读,有温暖的感动,也有信息的分享。这是一个企业的体温。
互动—拉近距离,是企业与客户的桥梁
而凡客充分利用微博帐号,通过举办促销活动,及时、实时与网友交流,人性化 的语言,精心策划每一条围脖,从而最大化的达到其品牌围脖+营销平台+族群聚拢 的营销目的。
微博的概述
微博,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取的平台,允许
用户通过Web、Wap、Mail、APP、IM、SMS以及各种客户端,以简短的文本进行更 新和发布消息。
随着发展,这些消息可以被很多方式传送,也可以发布多媒体,如图片、影音和出版物 字数通常限制在140字以内。
微博是用来沟通的,一个人说,其他人听,然后彼 此反复讨论。
微博营销的特点
立体化:微 现博 形营 式销 对可 产以 品借 进助行先描进述多,媒从体而技使术潜手在段消,费从者文更字形,象图直片 接, 的视 接频 受等 信展 息 。 微博最显著特征之一就是其传播迅速。一条关注度较高的微博在互
分享—易转发、易评论、易围观
VANCL—如何与粉丝相处?
厚度
◆我们微博的粉丝,我们始终坚持:不要最多,但求最真。也就是说,粉丝的数量不能说明
一切问题,粉丝的
才是最重要的。面对这样的粉丝,我们要更多耐心、关心与真心!
该粉丝是否和 该粉丝对微博
品Байду номын сангаас受众重合, 信息敏感度是
对于品牌是否 否高,再传播
具有关注力