AA工会爱心妈咪小屋星级评定办法

AA工会爱心妈咪小屋星级评定办法

第一条为进一步增强AA橙丝带公益项目（即“爱心妈咪小屋”，以下简称“小屋”）的有序建设，加强小屋规范化管理，促进小屋持续健康发展，不断扩大小屋社会影响力，AA市橙丝带公益项目管理委员会（以下简称“管委会”）特制定本办法。通过开展星级小屋的审核、评选工作，提升小屋服务品质，提高各级工会的积极性，推动小屋发挥更大服务功效。

第一章评定标准

第二条小屋分为企事业（机关）类、楼宇区域类、公共空间类等三类。小屋星级评定等级分为三星级、四星级和五星级三个等级。申请星级评定的小屋应满足该星级必须具备的硬件设施和服务项目，每个要求都须达标，缺一不可。本办法适用于企事业（机关）类、楼宇区域类小屋，公共空间类小屋星级评定参照本办法执行。

第三条申报条件：凡建立半年以上的小屋均可申报三星级；建立时间达到一年以上的小屋，方可逐级申报更高星级小屋。

第四条评定标准：

1、统一配置执行到位

（1）凡申请星级评定的小屋，须统一纳入AA市总工会爱心妈咪小屋管理系统，配挂统一配置的小屋铭牌，并按要求悬挂在小屋门上或门旁显著位置（一般离地面高度应为1.4-1.8米之间，在视线范围内）。

（2）所有授牌的小屋，海报须按要求张贴在室内墙壁上，百宝箱须摆放在茶几、桌子或橱柜上，杂志架须摆放在房间内一角，杂志架上摆放由爱心妈咪小屋创建推进办（以下简称“创建办”）配送的杂志、书籍资料，爱心孕妈咪礼包须及时发放到位等。

（3）所在企业育龄女职工须加载爱心妈咪小屋的手机APP和官方微信。

2、硬件设施配置全：

（1）三星级小屋要求有基本配备，具有私密空间、通风设备、电源插座、至少一套桌椅等。

（2）四星级小屋在三星级小屋的配备基础上，要求增加一定的舒适度，具有独立

空间，且房间面积达到8平方米以上，房间内有空调、冰箱或冰柜、消毒设备或保温设备，内装色调柔和温馨，环境美化要求高。

（3）五星级小屋在四星级小屋的配备基础上，要求舒适度更高，具有独立空间，且房间面积达到10平方米以上，房间有窗采光好，有至少一组储物橱柜，小屋内或同楼层有清洁操作台或洗手池，有至少可容纳2人以上同时使用的隔断（或屏风）和至少一套软座沙发，美化要求更高，内装色调更加柔和温馨，具有个性化的环境美化措施。

3、服务项目配套多：

（1）三星级小屋：积极开展以育龄女职工为主要对象的活动，年度内至少开展1次。

（2）四星级小屋：积极组织女职工参加所属区县局（产业）工会组织的爱心妈咪小屋活动，或在特定节假日组织以女职工为主要对象的活动，年度内至少2次。

（3）五星级小屋：积极组织女职工参加所属区县局（产业）工会组织的爱心妈咪小屋活动，或在特定节假日组织以女职工为主要对象的活动，年度内至少2次，并在年度内举办以小屋为核心的活动1次。

（4）个性化服务好：鼓励各小屋按需推出满足育龄女性特殊需求的服务项目，如孕产妈妈瑜伽训练课、孕产妈妈健康体检、泌乳专业指导、育龄女职工心理咨询、周末学校配套课程、安全应急课程、送孕期营养汤或防辐射服等均可。

（5）员工满意度高：使用小屋的女职工对使用便捷性、硬件完善情况、环境清洁程度、互动性活动等方面满意度高。

4、管理制度规范好：

（1）三星级小屋：制定使用登记制度、清洁管理制度、安全管理制度等，并有专人管理，保持清洁，及时补给百宝箱内物品，做到使用安全、私密、清洁有序。

（2）四、五星级小屋：在三星级小屋管理规范基础上，建有明确的导向标识，方便女职工识别和使用；应建有五一巾帼志愿者服务队并组织开展志愿活动；制定信息报送制度，小屋活动信息及时报送到小屋的官方网站（网址：www.**************）；小屋负责人应参加过培训或有一定的专业知识，能严格执行各项管理制度。

第二章综合评审