某超市仓管进出货操作流程及规范PPT(共37页)
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仓库管理流程讲解PPT,入库、出库、盘点工作流程与规定
仓库管理流程
仓库必须有标准的制度与合理的流程，以方便仓库人员做为作业依据。 这里讲解入库、出库、盘点的操作程序，用于标准仓库日常管理工作。
仓库人员结构示意图
1、仓管主管对整体仓库事务进行统一管理， 领导、监督、执行管理仓库一切事务。
2、实物副主管协助主管工作，同时对仓库 实质货物及仓库货物数量管理。
装卸配入库 按实收数量签单
质量问题处理
仓库货物出库流程
1、客服按客户要求开单。
客服开单
2、交相关人员审核签字。 3、交仓库主管分配配货。
相关人员审单
4、仓管对所配货物按单点货。 5、点清货物交配送组装车。 6、以上环节严格审核品名、 规格、数量，以确保准确无误。
仓库主管 分单配货ห้องสมุดไป่ตู้
仓管按单 点货
交配送组 装车
仓库盘点流程
初盘，填写初盘数量，交 表
库管易——让仓库管理更容易，
确认盘点准备就绪 发放盘点表
复盘，复核盘点数量，交 表
抽盘，抽查盘点数量，交 表
手工核对初盘、复盘、抽 盘数量
无误
数据录入
有误
重盘，正确填写盘点表数 量，交表
库存差异 无误
确认盘点数据
有误
列印差异表 检查差异大的商品 修改盘点录入数据
仓库盘点流程列印差异表检查差异大的商品有误无误库存差异修改盘点录入数据主管签核调整库存盘点结束确认盘点数据重盘正确填写盘点表数数据录入手工核对初盘复盘抽盘数量确认盘点准备就绪初盘填写初盘数量交发放盘点表复盘复核盘点数量交无误有误抽盘抽查盘点数量交库管易让仓库管理更容易http
库管易——让仓库管理更容易，
盘点采用两人一组，盘点员和记录员要相互配合，还要进行复核 盘点过程中注意保管好“盘点表〞，记录要清晰，明确
仓库必须有标准的制度与合理的流程，以方便仓库人员做为作业依据。 这里讲解入库、出库、盘点的操作程序，用于标准仓库日常管理工作。
仓库人员结构示意图
1、仓管主管对整体仓库事务进行统一管理， 领导、监督、执行管理仓库一切事务。
2、实物副主管协助主管工作，同时对仓库 实质货物及仓库货物数量管理。
装卸配入库 按实收数量签单
质量问题处理
仓库货物出库流程
1、客服按客户要求开单。
客服开单
2、交相关人员审核签字。 3、交仓库主管分配配货。
相关人员审单
4、仓管对所配货物按单点货。 5、点清货物交配送组装车。 6、以上环节严格审核品名、 规格、数量，以确保准确无误。
仓库主管 分单配货ห้องสมุดไป่ตู้
仓管按单 点货
交配送组 装车
仓库盘点流程
初盘，填写初盘数量，交 表
库管易——让仓库管理更容易，
确认盘点准备就绪 发放盘点表
复盘，复核盘点数量，交 表
抽盘，抽查盘点数量，交 表
手工核对初盘、复盘、抽 盘数量
无误
数据录入
有误
重盘，正确填写盘点表数 量，交表
库存差异 无误
确认盘点数据
有误
列印差异表 检查差异大的商品 修改盘点录入数据
仓库盘点流程列印差异表检查差异大的商品有误无误库存差异修改盘点录入数据主管签核调整库存盘点结束确认盘点数据重盘正确填写盘点表数数据录入手工核对初盘复盘抽盘数量确认盘点准备就绪初盘填写初盘数量交发放盘点表复盘复核盘点数量交无误有误抽盘抽查盘点数量交库管易让仓库管理更容易http
库管易——让仓库管理更容易，
盘点采用两人一组，盘点员和记录员要相互配合，还要进行复核 盘点过程中注意保管好“盘点表〞，记录要清晰，明确
仓库作业流程培训PPT仓库物资的入库、在库、出库流程
【项目目标】
1.掌握物资入库的概念、内容及步骤。 2.能设计物流入库作业流程。 3.能熟练组织物资入库。
【项目任务】
1.设计AA公司货物的入库作业流程及全套单 据
2.进行AA公司货物的储位安排
【项目实施准备】
1.搜集和阅读有关入库作业的知识。 2.了解与仓储作业流程有关的信息技术。
【知识要点】
（4）规律、易记性。应选择有规律、易记忆的方法，有暗示和联想作用， 便于记忆。
（5）可拓展性。商品编码要考虑未来新产品、新材料发展扩充的情形， 要留有一定的余地，使新材料的产生也有对应的唯一的编码。
（6）分类延展性。对于复杂的商品编码系统，进行大分类后，还要进行 细分类。在对各分类编码时，应注意选择字母或数字具有延展性。
将4块钢板平铺展开设备的每条支架分别均匀地压在两块钢板之上review仓库保管作业流程入库在库出库准备理货核单接运编码备货验收堆码交付入库养护销帐盘点三苫盖苫盖是指采用专用苫盖材料对货垛进行遮盖以减少自然环境中的阳光雨雪刮风尘土等对货物的侵蚀损害并使货物由于自身理化性质所造成的然损耗尽可能减少保护货物在储存期间的质量
(１)散堆法 (２)货架存放 (３)堆垛法存货
(二) 垫垛
1。概念
垫垛是指在货物码垛前，在预定的 货位地面位置，使用衬垫材料进行 铺垫。
2。用材 3。垫垛的目的
常见的衬垫物有：枕木、废钢轨、 货板架、木板、帆布、芦席、钢板 等。
使地面平整；防止地面潮气和积水 浸湿货物；避免损害地坪；地面杂 物、尘土与货物隔离；货物的泄漏 物留存在衬垫之内，不会流动扩散， 便于收集和处理。
响商品质量； 5)不合格品已加工修复或分开堆码。
3.商品堆码的五距
(1)顶距。应在50公分以上为宜。 (2)灯距。一般不应少于50公分。 (3)墙距。墙距是指货垛与墙的距离。留墙距主要是防止渗
仓库物品出入库流程,成品、物料出入库流程示意图PPT
成品pptppt成品下载ppt成品欣赏产成品入库会计分录成品出入库台账倒车入库示意图成品入库单成品出入库流程成品出入库管理制度半成品入库会计分录
仓库物品出入库流程
1
仓库社区-最大的仓库管理行业交流平台
物料入库流程示意图
OK填检验合格单 检验 不良品
供 应 商
送货单 采购订单
4
仓库社区-最大的仓库管理行业交流平台
成品出库流程示意图
总部统调部
发 货 清 单 开 出 货 单 通 知 备 货
核对出货单及发货清单 审核
统调部
通 知 发 货
总经办
出货单
说ห้องสมุดไป่ตู้：
成品仓
出货
1、总部统调部传真《发货清单》至物流部，物流部接到此单后开具四联《成品出货单》 并通知成品仓备货； 2、物流部将开具的《成品出货单》及总部《发货清单》核对无误后，交总经理审核； 3、物流部将已审核的《成品出货单》转交成品仓负责人，成品仓凭签字齐全的《成品 出货单》出货（此单一联留存仓库、一联财务、一联物流、一联提货单位）；
物 料 仓
核对单据 通知
品 质 部
入库 退货
办理退货手续
说明:
1、供应商在接到采购所下订单后，仓管人员核对送货单及采购订单；确定无误 后，通知品质部检验物料的质量、规格等。
2、品质部检验合格后，填写检验合格单；仓管人员凭《检验合格单》《送货单》 《订单》办理相应入库手续并填写三联《入库单》(此单一联仓库存档、一联财 务、一联采购）； 3、经检验后不合格物料直接办理退货手续并填写相应的三联《退货单》（此单 2 一联留存仓库、一联财务、一联退货单位）。 仓库社区-最大的仓库管理行业交流平台
物料出库流程示意图
提前通知备料
仓库物品出入库流程
1
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物料入库流程示意图
OK填检验合格单 检验 不良品
供 应 商
送货单 采购订单
4
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成品出库流程示意图
总部统调部
发 货 清 单 开 出 货 单 通 知 备 货
核对出货单及发货清单 审核
统调部
通 知 发 货
总经办
出货单
说ห้องสมุดไป่ตู้：
成品仓
出货
1、总部统调部传真《发货清单》至物流部，物流部接到此单后开具四联《成品出货单》 并通知成品仓备货； 2、物流部将开具的《成品出货单》及总部《发货清单》核对无误后，交总经理审核； 3、物流部将已审核的《成品出货单》转交成品仓负责人，成品仓凭签字齐全的《成品 出货单》出货（此单一联留存仓库、一联财务、一联物流、一联提货单位）；
物 料 仓
核对单据 通知
品 质 部
入库 退货
办理退货手续
说明:
1、供应商在接到采购所下订单后，仓管人员核对送货单及采购订单；确定无误 后，通知品质部检验物料的质量、规格等。
2、品质部检验合格后，填写检验合格单；仓管人员凭《检验合格单》《送货单》 《订单》办理相应入库手续并填写三联《入库单》(此单一联仓库存档、一联财 务、一联采购）； 3、经检验后不合格物料直接办理退货手续并填写相应的三联《退货单》（此单 2 一联留存仓库、一联财务、一联退货单位）。 仓库社区-最大的仓库管理行业交流平台
物料出库流程示意图
提前通知备料
《出库入库流程》课件
招聘、培训和留住合适的仓库管理人员是仓库管理的关键挑战之一。
2 仓库管理中的安全问题
保障货物和人员的安全是仓库管理中的重要问题，涉及防火、防盗和事故预防等方面。
3 仓库管理中的成本控制
仓库管理涉及到人员、设备、储存费用等多个方面的成本，合理控制成本是挑战之一。
总结
• 什么是出库入库流程 • 出库入库流程的重要性 • 如何建立有效的出库入库流程
有效的仓库管理流程能够提高物流运作效率，减少错误和损失，并确保物流的准 时和正确交付。
3
仓库管理流程的目标
仓库管理流程的目标是实现高效、准确和可靠的物流管理，以满足客户需求并提 供良好的用户体验。
出库流程
1
出库的含义
出库是指将货物从仓库中取出并交付给
出库流程的步骤
2
客户或其他目的地的过程。
出库流程包括订单确认、货物准备、包
在入库过程中，需要保证货物的质量和数量准确，并及时进行入库记录。
仓库管理系统
功能介绍
仓库管理系统可以实现库存管 理、订单管理、出入库管理、 货物追踪和报表分析等多种功 能。
优缺点
仓库管理系统可以提高工作效 率和准确性，但也需要投入成 本和培训人员。
实践应用
许多企业已将仓库管理系统应 用于其仓储和物流管理中，取 得了较好的效果。
装和装运、交货和记录等多个步骤。
3
出库流程的注意事项
在出库过程中，需要注意货物的准确性、 安全性和及时性，以避免错误和延误。
入库流程
1
入库的含义
入库是将货物从供应商或其他来源接收到仓库，并进行入库处理和存储的过程。
2
入库流程的步骤
入库流程包括货物接收、质检、上架和库存记录等多个步骤。
入库出库作业流程ppt课件
6
2．商品盘点的主要内容 （1）检查商品的账面数量与实存数量
是否相符。 （2）检查商品的收发情况，以及有无
按先进先出的原则发放情况。 （3）检查商品的保管现状。 （4）检查常备商品库存状况。这应从
时间和数量两个方面来考察。
7
8
三、出库作业管理
1．商品出库的基本要求 （1）严格遵守商品出库的各项规章制度 （2）严格贯彻“先进先出、发陈储新”的原则 （3）严格贯彻“三不三核五检查”的原则 （4）注重提高服务水平，力求满足客户需要 2．出库作业流程
上签名后货物出库
货物出库 货物登帐
货物出库后，出库 人员做相应的出库
记录
11
2 出库流程
由客户的发货单生成发 货通知单
核对出库单，拣货
出库人员按照装运 需要进行包装，并 且添加收货人标识
接受出库指令
签出库单
仓库主管收到货 后，审核发货单，
然后签发出库单
备货
货物包装标识 货物复核
为避免货物出错， 出库人员对备好的
户发送的订货单的时间、签名是否完整、正确性进行审核， 审核通过后签发货单。
14
3 .1接受出库指令 销售部门制作发货通知单给仓库，仓库部门收到发货
通知单后对其准确性、签名进行复核，复核通过后，准备 客户的货物出库。
15
3 .2签发出库单 客户拿着销售部门签发给客户的发货单（俗称提货单）
到仓库提货。仓库部门将审核提货单的准确性、完整性及 真实性。审核通过后，收回提货单，签发出库单。
16
3 .2签发出库单
在实际信息化中会添加货物调配，货物调配就是对需 要出库的货物根据规定的出库原则进行预出库处理，包括 调配和还原两部分（还原是取消原来的货物调配方案）。 货物出库分为包括运输的出库和不运输单独出库两种调配 方式。
2．商品盘点的主要内容 （1）检查商品的账面数量与实存数量
是否相符。 （2）检查商品的收发情况，以及有无
按先进先出的原则发放情况。 （3）检查商品的保管现状。 （4）检查常备商品库存状况。这应从
时间和数量两个方面来考察。
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三、出库作业管理
1．商品出库的基本要求 （1）严格遵守商品出库的各项规章制度 （2）严格贯彻“先进先出、发陈储新”的原则 （3）严格贯彻“三不三核五检查”的原则 （4）注重提高服务水平，力求满足客户需要 2．出库作业流程
上签名后货物出库
货物出库 货物登帐
货物出库后，出库 人员做相应的出库
记录
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2 出库流程
由客户的发货单生成发 货通知单
核对出库单，拣货
出库人员按照装运 需要进行包装，并 且添加收货人标识
接受出库指令
签出库单
仓库主管收到货 后，审核发货单，
然后签发出库单
备货
货物包装标识 货物复核
为避免货物出错， 出库人员对备好的
户发送的订货单的时间、签名是否完整、正确性进行审核， 审核通过后签发货单。
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3 .1接受出库指令 销售部门制作发货通知单给仓库，仓库部门收到发货
通知单后对其准确性、签名进行复核，复核通过后，准备 客户的货物出库。
15
3 .2签发出库单 客户拿着销售部门签发给客户的发货单（俗称提货单）
到仓库提货。仓库部门将审核提货单的准确性、完整性及 真实性。审核通过后，收回提货单，签发出库单。
16
3 .2签发出库单
在实际信息化中会添加货物调配，货物调配就是对需 要出库的货物根据规定的出库原则进行预出库处理，包括 调配和还原两部分（还原是取消原来的货物调配方案）。 货物出库分为包括运输的出库和不运输单独出库两种调配 方式。
某超市仓管进出货操作流程及规范
出库登记与配送
出库登记
对出库的商品进行登记， 记录商品的出库时间、数 量、去向等信息。
配送
根据客户要求和交通状况 ，选择合适的配送方式和 路线，将商品安全及时地 送达客户手中。
配送跟踪
在配送过程中实时跟踪商 品的运输状态，确保商品 按时送达并避免遗失。
04
仓库货物存储与摆放规范
货物分类与分区摆放
进出货效率
评估进出货操作的时间和速度，优化流程 以提高效率。
客户满意度
了解客户对仓库服务的满意度，针对问题 进行改进。
定期检查与评估
定期盘点
对库存进行定期盘点，比较实际库存与系 统数据，确保账实相符。
操作流程评估
评估进出货操作的流程是否合理，是否需 要优化。
员工培训与考核
对员工进行定期培训和考核，提高员工技 能和服务意识。
改进建议与措施
优化进出货流程
针对进出货流程中的瓶颈和问题，提出改进措施 ，提高效率。
加强客户沟通
与客户建立良好的沟通机制，及时了解客户需求 ，提高客户满意度。
实施奖惩制度
针对员工在进出货操作中的表现，实施奖惩制度 ，激励员工积极性和责任心。
谢谢您的聆听
THANKS
负责商品的入库、保管、出库工作。
对商品进行分类、分区管理，确保库存整 齐有序。 对库存进行定期盘点，确保库存准确性。
及时处理滞销、损坏商品，减少库存损失 。
搬运工岗位职责及操作规范
负责商品的搬运、装卸工作。
配合仓管员进行库存整理，确保库存整洁 有序。 按照要求堆放商品，避免商品损坏。
配合仓管员进行库存盘点，确保库存准确 性。
。
防火措施
对于易燃易爆的货物，需要采 取防火措施，如设置防火墙、 灭火器等。
《仓库出入库流程》课件
期商品。
03 出库流程
商品出库前的准备
核对订单信息
确保出库的商品与订单信息一致，包 括商品名称、规格、数量等。
备货
联系物流公司或安排车辆，确保商品 按时送达。
检查商品质量
对即将出库的商品进行质量检查，确 保发出的商品质量合格。
安排物流
根据订单信息，准备相应数量的商品 ，并确保商品的包装完好。
商品出库操作流程
分类与标识
将商品按照类别和特性进行分类，并做好标识 ，便于后续管理。
上架存储
按照规定的存储要求，将商品放置在指定货架 上。
入库后的商品管理
定期盘点
确保库存数据准确，及 时发现并处理异常情况
。
存储环境监控
保持仓库的温湿度、清 洁度等符合存储要求，
确保商品质量。
有效期管理
对有有效期的商品进行 跟踪管理，及时处理过
引入自动化设备
使用自动化设备如叉车、堆垛机等，提高货物搬运和存储的效率。
降低库存成本和损耗的措施
定期盘点和清理
及时发现和清理过期、损坏的货物， 降低库存成本和损耗。
严格控制库存量
引入先进的库存管理系统
通过实时跟踪库存情况，及时调整采 购和生产计划，降低库存成本和损耗 。
根据实际销售和生产需求，合理设置 库存预警线，避免过多库存积压。
02 入库流程
商品入库前的准备
核对采购订单与实际到货情况
安排存储空间
确保采购的商品与订单相符，避免出现误 差。
根据商品特性和数量，预先规划存储区域 和货架。
准备必要的设备和工具
如叉车、搬运工具、包装材料等。
人员安排
确保有足够的人员参与入库操作。
商品入库操作流程
03 出库流程
商品出库前的准备
核对订单信息
确保出库的商品与订单信息一致，包 括商品名称、规格、数量等。
备货
联系物流公司或安排车辆，确保商品 按时送达。
检查商品质量
对即将出库的商品进行质量检查，确 保发出的商品质量合格。
安排物流
根据订单信息，准备相应数量的商品 ，并确保商品的包装完好。
商品出库操作流程
分类与标识
将商品按照类别和特性进行分类，并做好标识 ，便于后续管理。
上架存储
按照规定的存储要求，将商品放置在指定货架 上。
入库后的商品管理
定期盘点
确保库存数据准确，及 时发现并处理异常情况
。
存储环境监控
保持仓库的温湿度、清 洁度等符合存储要求，
确保商品质量。
有效期管理
对有有效期的商品进行 跟踪管理，及时处理过
引入自动化设备
使用自动化设备如叉车、堆垛机等，提高货物搬运和存储的效率。
降低库存成本和损耗的措施
定期盘点和清理
及时发现和清理过期、损坏的货物， 降低库存成本和损耗。
严格控制库存量
引入先进的库存管理系统
通过实时跟踪库存情况，及时调整采 购和生产计划，降低库存成本和损耗 。
根据实际销售和生产需求，合理设置 库存预警线，避免过多库存积压。
02 入库流程
商品入库前的准备
核对采购订单与实际到货情况
安排存储空间
确保采购的商品与订单相符，避免出现误 差。
根据商品特性和数量，预先规划存储区域 和货架。
准备必要的设备和工具
如叉车、搬运工具、包装材料等。
人员安排
确保有足够的人员参与入库操作。
商品入库操作流程
仓储物资出入库管理知识培训PPT课件
47
可编辑课件PPT
三、物料运作管理的原则
物料管理要做到—— ①及时堆放归类，存放有序，便于收发和处理；
②及时通风防潮，确保质量完好；
③及时维护保养；
④及时结算，确保账务准确。 物料出库要做到—— ①及时备货、及时发运、及时结算；
②先进先出。
48
可编辑课件PPT
三、物料运作管理的原则
准确
收发和管理物料要做到： 品名、规格、型号、数量、质量配套、单据号、统
原材料仓库
出库 按生产领 料单出库
备料发货
余料退仓
8
可编辑课件PPT
4、接运和整理入库简介 （1）接运
接运地点 车站码头 专用线接车 自备卡车运输 货主送货
业务要点 提货、初验、组织运力、运回 组织装卸、初验 组织装卸 组织装卸、初验
以上业务完成后，注意办理内部交接， 并及时转检验责任人或机构（送检）。
41
九、问题及处理
可编辑课件PPT
（三）错发、串发 1、概念 错发：已发出的货物数量、规格、型号等与出库 凭证不符。 串发：货主之间连环错。 2、处理 货未离库 重新组织发货 货已离库 尽量追回 无法追回，会同有关部门或人员协商解决
42
可编辑课件PPT
第四部分 物料的账务与盘点
43
一、物料盘点
属事实上商品或物料并未真正入库的规范性的业务 名称。
作用：保证相关记录及出入库账表等的完整、 准确。
11
可编辑课件PPT
第二部分 检验
12
一、检验的概念
可编辑课件PPT
检验是指通过观察和判断，结合适当的测量、 试验所进行的符合性评价。
理解要点：
（1）检验的实质
符合性评价
可编辑课件PPT
三、物料运作管理的原则
物料管理要做到—— ①及时堆放归类，存放有序，便于收发和处理；
②及时通风防潮，确保质量完好；
③及时维护保养；
④及时结算，确保账务准确。 物料出库要做到—— ①及时备货、及时发运、及时结算；
②先进先出。
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三、物料运作管理的原则
准确
收发和管理物料要做到： 品名、规格、型号、数量、质量配套、单据号、统
原材料仓库
出库 按生产领 料单出库
备料发货
余料退仓
8
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4、接运和整理入库简介 （1）接运
接运地点 车站码头 专用线接车 自备卡车运输 货主送货
业务要点 提货、初验、组织运力、运回 组织装卸、初验 组织装卸 组织装卸、初验
以上业务完成后，注意办理内部交接， 并及时转检验责任人或机构（送检）。
41
九、问题及处理
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（三）错发、串发 1、概念 错发：已发出的货物数量、规格、型号等与出库 凭证不符。 串发：货主之间连环错。 2、处理 货未离库 重新组织发货 货已离库 尽量追回 无法追回，会同有关部门或人员协商解决
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第四部分 物料的账务与盘点
43
一、物料盘点
属事实上商品或物料并未真正入库的规范性的业务 名称。
作用：保证相关记录及出入库账表等的完整、 准确。
11
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第二部分 检验
12
一、检验的概念
可编辑课件PPT
检验是指通过观察和判断，结合适当的测量、 试验所进行的符合性评价。
理解要点：
（1）检验的实质
符合性评价
仓库管理及操作流程课件(PPT 39张)
装车码放高度与规格对照表 箱
每箱净重（KG） 小于等于12 15~16 18 20 24 28~32 层 高 11 9
桶
每桶净（KG） 小于等于10 14~30 170~180 箱上加桶 桶上加箱 层 高 6 4 2
小于等于3
小于等于32KG
备注
8
7 6
仓库社区—仓库管理人员必上的网站
4、提货车辆装货具体操作要求
目的
规范天津仓、上海仓提货车辆的装货
适用范围
适用到天津仓、上海仓提货的相关车辆
职责分工
搬运工：出库产品的装车工作
仓库经理：单据的审核、签字， 出货产品种类、数量的清点。
主要内容
1、装货前的防护与检查 2、装运的作业要求 3、装柜的具体要求
仓库社区—仓库管理人员必上的网站
仓库社区—仓库管理人员必上的网站
(1)提货车辆具体装货要求
3、装柜的管理要求：
中午下班及装完货后必须整理现场，对杂物进行清理。离开时收好 登车桥和铁板。未装完的柜中午离开时要关好柜门。装柜完成后， 由发运组以数据码相机拍照存档，并标明日期与柜号。车到达目的 地后，如属装运不当所造成的损失，由部门处罚条例追究相关人员 责任。
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1、仓库库、区、位的设定及相关编码编制规定
目的
统一天津、上海中转仓的库、区、位号的设置和位置编码编制的规定
适用范围
上海中转仓、天津中转仓
职责分工
仓库经理：位置设定 仓库扣作员：位置划定 统计员：在电脑输入位置
编码释义
1 2 3 4 5 6
位置号：用0—9数字表示仓储位置的顺序排列 层号：用1-9数字或字母A-C表示仓储位置的上下层次排列的顺序 区位号：用0—9数字表示堆放仓库内按区域划分的顺序号码，
仓库作业管理流程PPT培训稿出入库、盘点操作步骤与规范
仓库作业管理流程
仓库作业流程
仓库作业
仓库作业流程
1.入库作业
准备-接运-验收-入库
2.在库作业
理货-编码-堆码-养护盘点
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
3.出库作业
核单-备货-交付-消账
1.入库作业---头道工序
1.1入库作业：是指物资进入仓库储存时所进行的检验和接收等一系
列技术作业过程。包括物资的接收、装卸、验收、搬运、堆码和办理 入仓手续等技术作业，是仓储业务管理的开始。
（1）数字法 （2）字母法
FO4810 A2-15
（3）实际意义编码法
（4）暗示编号法
BY26WM
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2.4货位编号
货位编号概念：是对库房、货场、货棚、货架按地址、位置顺序
统一编列号码，并作出明显标志。
常见编号方法：
（1）地址编号法 （2）区段编号法 （3）品类群编号法
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2.3出库流程
收货单位， 物资规格、 数量，单价 等基本信息，
盖章
拣货，拣货单 位和拣货策略
出库形式： 自提 送货 代运
货物出库后，做好 出货销账。留存的
单证存档
检查出库凭证
出库货物准备
货物出库
销账存档
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REVIEW---仓库作业流程
仓库作业
仓库作业流程
1.入库作业
准备-接运-验收-入库
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垛码要求
Page 10
堆垛法存货分类
压缩式堆码 纵横交错式 正反交错式 旋转交错式 仰俯相间式
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2.6保管养护
保管养护基本措施
1
掌握商品性能，适当安排储存场所
仓库作业流程
仓库作业
仓库作业流程
1.入库作业
准备-接运-验收-入库
2.在库作业
理货-编码-堆码-养护盘点
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
3.出库作业
核单-备货-交付-消账
1.入库作业---头道工序
1.1入库作业：是指物资进入仓库储存时所进行的检验和接收等一系
列技术作业过程。包括物资的接收、装卸、验收、搬运、堆码和办理 入仓手续等技术作业，是仓储业务管理的开始。
（1）数字法 （2）字母法
FO4810 A2-15
（3）实际意义编码法
（4）暗示编号法
BY26WM
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2.4货位编号
货位编号概念：是对库房、货场、货棚、货架按地址、位置顺序
统一编列号码，并作出明显标志。
常见编号方法：
（1）地址编号法 （2）区段编号法 （3）品类群编号法
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2.3出库流程
收货单位， 物资规格、 数量，单价 等基本信息，
盖章
拣货，拣货单 位和拣货策略
出库形式： 自提 送货 代运
货物出库后，做好 出货销账。留存的
单证存档
检查出库凭证
出库货物准备
货物出库
销账存档
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REVIEW---仓库作业流程
仓库作业
仓库作业流程
1.入库作业
准备-接运-验收-入库
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垛码要求
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堆垛法存货分类
压缩式堆码 纵横交错式 正反交错式 旋转交错式 仰俯相间式
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2.6保管养护
保管养护基本措施
1
掌握商品性能，适当安排储存场所
《出库入库流程》课件
决策。
提交报告
03
根据入库情况，定期或不定期提交入库报告，以便于管理层了
解库存情况。
04 出入库流程中的问题与解决方案
出货延误
总结词
出货延误是指货物未能按照预定时间出库，导致客户无法按 时收货。
详细描述
出货延误的原因可能包括订单处理时间过长、拣货效率低下 、物流配送延误等。为了解决这个问题，企业需要优化订单 处理流程，提高拣货效率，加强物流配送的监控和管理。
将订单分配给相应的仓库 或配送人员，确保快速响 应。
备货与检查
货物查找
质量检查
根据订单信息查找对应库存，确保货 物齐全。
对商品进行质量检查，确保符合出库 标准。
货物核实
核对货物数量、规格等信息，确保与 订单一致。
包装与标记
包装材料准备
根据商品类型选择合适的包装材 料。
商品包装
对商品进行包装，确保在运输过程 中不受损坏。
入库错误
总结词
入库错误是指货物在入库时发生错放、错位或损坏等情况，导致后续出库和配 送出现问题。
详细描述
入库错误的原因可能包括货物标识不清晰、入库操作不规范、货物堆放不当等 。为了解决这个问题，企业需要加强入库操作的培训和监管，建立货物标识和 追踪系统，确保货物堆放整齐有序。
货物损坏
总结词
货物损坏是指货物在出库或入库过程中发生损坏，导致客户收到的商品不符合要 求。
确认送货单据
核对送货单、发票等单据是否齐全，确保单据信 息准确无误。
安排卸货
根据货物数量和车辆情况，合理安排卸货位置和 人员。
卸货与检查
检查外观
对货物外包装进行检查，查看是否有破损、潮湿、污染等情况。
检查数量
仓库出入库流程PPT课件
• 二、商品入库验收
• 1．商品验收的基本要求
●及时 ●准确 ●严格
2．商品的验收程序
●经济
验收准备
核对凭证
确定验收比例
验实 物 检
问题处理
验收报告
三、入库交接 1．交接手续
(1) 接受物品 (2) 接受文件 (3) 签署单证
2．登账
主要内容有: 物品名称、规格、数量、件数、累计数 或结存数、存货人或提货人、批次、金额 , 注明货位 号或运输工具、接 ( 发 ) 货经办人。
○ 日期： 品名： 品号： 数量：
日期： 品名： 品号： 数量：
印
传票
①
盘存处理
（送交） ⑤ （
现货 收
回
）
③ ②
可编辑课件PPT
传票
④
传票一分为二
表示已盘
21
（2）盘存卡
盘存卡是要收回，不能留在现货处的。
按计划要求，做成盘存卡（记入品号等）；
送交盘存人；
记录现货数量及盘存日期；
收回作盘存处理。
可编辑课件PPT
验收准 备 核对资料 检验货物
搬
运
安排货位
堆
码
办 手续
一、货物接运
（1）到车站、码头提货 （2）到货主单位提取货物 （3）托运单位送货到库接货 （4）铁路专用线到货接运
货物到库后, 仓库收货人员首先要检查货物入库 凭证 , 然后根据入库凭证开列的收货单位和货物名 称与送交的货物内容和标记进行核对。
8. 盘点结果的处理
可编辑课件PPT
24
四、仓库盘点单和库存盘点表的填写
1.仓库盘点单 步骤：（1）将全体员工分组，明确各小组盘点的物品或区域。
货品出入库管理新版.ppt
三、盘点作业的基本步骤
7．处理盘点结果
①各区将最终的盘点结果制作成电子档交至部门 ②由部门统一核实汇总，对差异数进行分析处理 ③最终结果反馈部门及中心并跟进流程会签情况 ④流失赔付后前台销售出库、正常流失会签出库及 报损货品的验检退货出库等。
四、门店盘点表的填写步骤
（1）将区域的员工分组，明确各门店盘点的物品。 （2）各人员到指定的门店进行清盘商品、数量和外观质量，先
二、商品入库验收
1．商品验收的基本要求
●及时 ●准确 ●严格
2．商品的验收程序
●库存跟进
验收准备
核对凭证
库存及单据跟进
实物检验 签 字 确 认
登记陈列
三、入库交接
1．交接手续 (1) 接受货品
(2) 接受单据 (3) 记录凭证
2．登记入账
主要内容有: 商品名称、条码、数量、件数、日期、 发货人、收货人等（新品需标注了解售卖价格）。
二、盘点方法
1．账面盘点法 账面盘点法就是将每一种货品分别设立“库位帐卡”，然后将每
一种货品的出入库数量及有关信息记录在账面上，逐笔汇总出账面库 存结余数 。 2．实地盘点法: （1）商品门店负责人必须在场，店员协助盘点。 （2）按盘点计划有步骤进行，对仓库、货架及盘点工作中销售商品、 店装及物资等进行一一盘点核算，防止重盘或漏盘。 （3）一般采用门店初盘—核盘—区域抽盘—部门抽盘等方法来最终 确定盘点数量。
验收准 备 核对单据 检验确认
搬
运
安排货位
堆
码
单据验收
一、货品调拨需求
（1）核查门店货品库存量 （2）了解货品销售情况及各门店的库存量 （3）货品调拨需求
各门店负责人须在每周一统计本周需补充的货品， 交由领班确认交部门主管或部长签字，再由领班统一 交给配送部的货品专员，由货品专员集中在周二周三 从仓库进行领货配送，特殊时期特殊处理；以确保销 售顺畅。
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送货验收，截止保质期停止销售并予以清退；
（三）有效期为七天以下（含七天）、三天以上的，须在第一天
起前三天内送货验收，截止保质期停止销售并予以清退；
（四）有效期为十天以下（含十天）、七天以上的须在前五天内
送货验收，截止保质期前一天停止销售并予以清退；
（五）有效期为半个月以下（含半个月）、十天以上的，须在前
二、收退货商品、进出物品
（1）自营商品、专柜商品、赠品……
（2）报废品、货架配件……
收货六关
三、自营商品的收货分为六关
1.文件审核
（第一关）
2.商品验收
（第二关）
3.商品复查
（第三关）
4.防损抽查
（第四关）
5.电脑录入
（第五关）
6.文件复查
（第六关）
苏果超市购物广场 （仓管）收货原则与标准
一、商品收货原则
七天内送货验收，截止保质期前两天停止销售并予以清退；
苏果超市购物广场 （仓管）收货原则与标准
（六）有效期为一个月以下（含一个月）、半个月以上的，须
在前二十天内送货验收，截止保质期前五天停止销售并予以清 退；
（七）有效期为三个月以下（含三个月）、一个月以上的，须
在一个月内送货验收，截止保质期前一个月停止销售并予以清 退；
苏果超市购物广场 （仓管）收退货管理规范
四、流程描述：
(1)库配商品收货流程
综合业务
订货
物流送货
调拨单/商品
差异追踪
仓管收货
调拨单/商品
商品部门二次验收
调拨单
财务室留存
苏果超市购物广场 （仓管）收退货管理规范
(2)直配商品收货流程
综合业务
订货
供应商送货
商品/送货单/订单
仓管员收货
送货单
直配单录入
（2）供应商无偿提供的捆绑赠品 （3）供应商无偿提供的不可销售赠品和用于促销活动的
可销售赠品
（4）本门店自有商品作促销……
（5）门店客服部确认逾期无人认领的顾客遗留商品
苏果购物广场 （南京区域）赠品管理规范
三、流程涉及部门的主要职能 1、仓管部…… 2、客服部…… 3、商品部门…… 4、财务部…… 5、防损部…… 6、综合业务部……
打单室
直配退货单/退货商品
仓管员
直配退货单
直配退货单/退货商品
防损员
苏果超市购物广场 （仓管）收退货管理规范
（5）生鲜原料验收标准： 1、仓管与生鲜部共同负责验收…
（6）鸡蛋收货标准：
1、仓管与生鲜部共同负责验收… 2、生鲜部电话或传真向供应商订货…
苏果超市购物广场 （仓管）收退货管理规范
一、目的：
（八）有效期为半年以下（含半年）、三个月以上的，须在前
1/2保质期内送货验收，截止保质期前一个月停止销售并予以清 退；
（九）有效期为一年以下（含一年）、半年以上的，须在前1/2
保质期内送货验收，截止保质期前一个月停止销售并予以清退；
（十）有效期为一年以上的，须在前2/5保质期内送货验收，截
止保质期前三个月内停止销售并予以清退。
苏果超市购物广场 （仓管）收货区进出货操作流程及规范
流程图示如下
送货方
投单（订单与送货）
打单室
（文件审核）
打单室 （电脑录入）
防损抽查
收货区 （商品验收）
财务室 （文件复查）
仓管复查
苏果超市购物广场 （仓管）收货区进出货操作流程及规范
一、目的：
明确进出货区商品进出规定，减少进出货误差， 维护门店及公司的利益。
尤为重要……
六、清洁与整理： 4、在保证仓库商品安全的前提下，每日定时安排人
员清扫……
七、仓库管理的整体要求：
5、干净：货架、商品、地面清洁干净，明确责任人， 严格考核 ……
苏果购物广场 （南京区域）赠品管理规范
一、目的：明确赠品范畴、规范赠品管理流程 二、赠品范畴：
（1）供应商无偿提供的可销售赠品…
为卖场提供安全销售商品，承担着商品的货源 支持保障工作，提高商品周转率。
二、仓库区域划分：
门店所有仓库由仓管部按管理规范的要求统一管 理……
苏果超市购物广场 （仓管）仓库商品存放及图示
三、商品陈列与条码粘贴规范
1、统一贴在包装箱的左上角
苏果超市购物广场 （仓管）仓库商品存放及图示
2、 仓库货架商品按面位陈列，同一面位陈列同种商品，堆放整齐，
面朝外，不须另外打印条码，例如：小家电、被子、整箱销售的 牛奶等。
、
苏果超市购物广场 （仓管）仓库商品存放与管理规范
5、卡板如摆放不同单品，应沿卡板四周边摆放，做到每种商品上
下堆放一致，且有明显间隙，条码朝外清晰可见。
苏果超市购物广场 （仓管）仓库商品存放与管理规范
五、取货要求：
3、补货时应遵循商品先进先出的原则，特别是食品
1、诚实原则…… 2、正确收货…… 3、优先原则…… 4、区域原则…… 5、安全原则…… 6、当日原则…… 7、拒收原则……
•
苏果超市购物广场 （仓管）收货原则与标准
二、送货验收日期规定（畅销商品例外）
（一）有效期为一天的，必须在当天早上送货验收，当天未卖完
须停止销售并予以清退；
（二）有效期为三天以下（含三天）、一天以上的，须在第一天
三、流程涉及部门的主要职能
(1)仓管部: 商品到店、退货 出店的验收核对,库配商品来
货差异的记录、报备、跟踪;直配商品单据的录入、整理、传递.
(2)商品部门: 商品的二次验收及差异反馈,生鲜部负责人
每日审核生鲜 直配单
(3)综合业务部: 订货
(4)防损部: 对直配商品100%核查. (5)财务部: 审核商品收货单据
直配单/商品
直配单
商品部门二次验收
苏果超市购物广场 （仓管）收退货管理规范
（3）库配商品退货流程
部门员工
整理装箱单/退货商品
仓管员
整理装箱单录入 退货差异处理表
财务
仓管员/员工退货
核对退货单据
物流中心
苏果超市购物广场 （仓管）收退货管理规范
（4）、直配商品退货流程
供应商/部门员工
退货单/退货商品
商品遵循先纵向后横向的陈列原则。
苏果超市购物广场
（仓管）仓库商品存放与管理规范
3、整箱商品堆放在下层，散箱在上层，整箱商品全部封箱，散箱
商品不需封箱。控制仓库散箱比例不超过10%，每箱内不多于2个品 种。
苏包装上的条码如果是可销售的，只须将有条码的一
苏果超市购物广场 （仓管）收退货管理规范
一、目的:规范门店商品的收退货操作,提高收退货
工作效率,减少由此引起的库存差异
二、流程结构:
(1)库配商品收货… (2)直商品收货… (3)生鲜原料收货… (4)鸡蛋收货… (5)库配商品退货… (6)直配商品退货…
苏果超市购物广场 （仓管）收退货管理规范
（三）有效期为七天以下（含七天）、三天以上的，须在第一天
起前三天内送货验收，截止保质期停止销售并予以清退；
（四）有效期为十天以下（含十天）、七天以上的须在前五天内
送货验收，截止保质期前一天停止销售并予以清退；
（五）有效期为半个月以下（含半个月）、十天以上的，须在前
二、收退货商品、进出物品
（1）自营商品、专柜商品、赠品……
（2）报废品、货架配件……
收货六关
三、自营商品的收货分为六关
1.文件审核
（第一关）
2.商品验收
（第二关）
3.商品复查
（第三关）
4.防损抽查
（第四关）
5.电脑录入
（第五关）
6.文件复查
（第六关）
苏果超市购物广场 （仓管）收货原则与标准
一、商品收货原则
七天内送货验收，截止保质期前两天停止销售并予以清退；
苏果超市购物广场 （仓管）收货原则与标准
（六）有效期为一个月以下（含一个月）、半个月以上的，须
在前二十天内送货验收，截止保质期前五天停止销售并予以清 退；
（七）有效期为三个月以下（含三个月）、一个月以上的，须
在一个月内送货验收，截止保质期前一个月停止销售并予以清 退；
苏果超市购物广场 （仓管）收退货管理规范
四、流程描述：
(1)库配商品收货流程
综合业务
订货
物流送货
调拨单/商品
差异追踪
仓管收货
调拨单/商品
商品部门二次验收
调拨单
财务室留存
苏果超市购物广场 （仓管）收退货管理规范
(2)直配商品收货流程
综合业务
订货
供应商送货
商品/送货单/订单
仓管员收货
送货单
直配单录入
（2）供应商无偿提供的捆绑赠品 （3）供应商无偿提供的不可销售赠品和用于促销活动的
可销售赠品
（4）本门店自有商品作促销……
（5）门店客服部确认逾期无人认领的顾客遗留商品
苏果购物广场 （南京区域）赠品管理规范
三、流程涉及部门的主要职能 1、仓管部…… 2、客服部…… 3、商品部门…… 4、财务部…… 5、防损部…… 6、综合业务部……
打单室
直配退货单/退货商品
仓管员
直配退货单
直配退货单/退货商品
防损员
苏果超市购物广场 （仓管）收退货管理规范
（5）生鲜原料验收标准： 1、仓管与生鲜部共同负责验收…
（6）鸡蛋收货标准：
1、仓管与生鲜部共同负责验收… 2、生鲜部电话或传真向供应商订货…
苏果超市购物广场 （仓管）收退货管理规范
一、目的：
（八）有效期为半年以下（含半年）、三个月以上的，须在前
1/2保质期内送货验收，截止保质期前一个月停止销售并予以清 退；
（九）有效期为一年以下（含一年）、半年以上的，须在前1/2
保质期内送货验收，截止保质期前一个月停止销售并予以清退；
（十）有效期为一年以上的，须在前2/5保质期内送货验收，截
止保质期前三个月内停止销售并予以清退。
苏果超市购物广场 （仓管）收货区进出货操作流程及规范
流程图示如下
送货方
投单（订单与送货）
打单室
（文件审核）
打单室 （电脑录入）
防损抽查
收货区 （商品验收）
财务室 （文件复查）
仓管复查
苏果超市购物广场 （仓管）收货区进出货操作流程及规范
一、目的：
明确进出货区商品进出规定，减少进出货误差， 维护门店及公司的利益。
尤为重要……
六、清洁与整理： 4、在保证仓库商品安全的前提下，每日定时安排人
员清扫……
七、仓库管理的整体要求：
5、干净：货架、商品、地面清洁干净，明确责任人， 严格考核 ……
苏果购物广场 （南京区域）赠品管理规范
一、目的：明确赠品范畴、规范赠品管理流程 二、赠品范畴：
（1）供应商无偿提供的可销售赠品…
为卖场提供安全销售商品，承担着商品的货源 支持保障工作，提高商品周转率。
二、仓库区域划分：
门店所有仓库由仓管部按管理规范的要求统一管 理……
苏果超市购物广场 （仓管）仓库商品存放及图示
三、商品陈列与条码粘贴规范
1、统一贴在包装箱的左上角
苏果超市购物广场 （仓管）仓库商品存放及图示
2、 仓库货架商品按面位陈列，同一面位陈列同种商品，堆放整齐，
面朝外，不须另外打印条码，例如：小家电、被子、整箱销售的 牛奶等。
、
苏果超市购物广场 （仓管）仓库商品存放与管理规范
5、卡板如摆放不同单品，应沿卡板四周边摆放，做到每种商品上
下堆放一致，且有明显间隙，条码朝外清晰可见。
苏果超市购物广场 （仓管）仓库商品存放与管理规范
五、取货要求：
3、补货时应遵循商品先进先出的原则，特别是食品
1、诚实原则…… 2、正确收货…… 3、优先原则…… 4、区域原则…… 5、安全原则…… 6、当日原则…… 7、拒收原则……
•
苏果超市购物广场 （仓管）收货原则与标准
二、送货验收日期规定（畅销商品例外）
（一）有效期为一天的，必须在当天早上送货验收，当天未卖完
须停止销售并予以清退；
（二）有效期为三天以下（含三天）、一天以上的，须在第一天
三、流程涉及部门的主要职能
(1)仓管部: 商品到店、退货 出店的验收核对,库配商品来
货差异的记录、报备、跟踪;直配商品单据的录入、整理、传递.
(2)商品部门: 商品的二次验收及差异反馈,生鲜部负责人
每日审核生鲜 直配单
(3)综合业务部: 订货
(4)防损部: 对直配商品100%核查. (5)财务部: 审核商品收货单据
直配单/商品
直配单
商品部门二次验收
苏果超市购物广场 （仓管）收退货管理规范
（3）库配商品退货流程
部门员工
整理装箱单/退货商品
仓管员
整理装箱单录入 退货差异处理表
财务
仓管员/员工退货
核对退货单据
物流中心
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（4）、直配商品退货流程
供应商/部门员工
退货单/退货商品
商品遵循先纵向后横向的陈列原则。
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（仓管）仓库商品存放与管理规范
3、整箱商品堆放在下层，散箱在上层，整箱商品全部封箱，散箱
商品不需封箱。控制仓库散箱比例不超过10%，每箱内不多于2个品 种。
苏包装上的条码如果是可销售的，只须将有条码的一
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一、目的:规范门店商品的收退货操作,提高收退货
工作效率,减少由此引起的库存差异
二、流程结构:
(1)库配商品收货… (2)直商品收货… (3)生鲜原料收货… (4)鸡蛋收货… (5)库配商品退货… (6)直配商品退货…
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