最新管理学习题与答案DD第23章--

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(2023)《管理学》考试题库及参考答案

（2023）《管理学》考试题库及参考答案班级姓名学号成绩温馨提示：同学们，经过本学期的学习，你一定积累了很多知识，现在请认真、仔细地完成这张试卷吧。

加油！一、多选题1、明茨伯格的管理角色理论对管理行为作了具体分类：（ABCDE ）。

A、人际关系角色B、信息传递角色C、决策制定角色D、领导角色E、以上不正确2、管理者是（ BC ）A、不需要补偿的雇员B、为实现组织目标协调工作活动的人C、组织的首脑D、一线工人3、外部环境中受组织决定和行为影响的要素是（ABCDE ）。

A、工会B、股东C、竞争者D、顾客E、以上都正确4、决策制定过程可以分为八步骤（ABCDE ）。

A、第一步和第二步是识别决策问题和确认决策标准B、第三步和第四步是为决策标准分配权重和开发备选方案C、第五步和第六步是分析备选方案和选择备选方案D、第七步是实施备选方案E、评估决策结果5、理性假设包括（ABCDE ）。

A、问题是清楚的和不模糊的B、要达到的是单一的、清楚定义的目标C、所有的方案和结果都是已知的D、明确的偏好E、不存在时间和成本约束，最终选择将使回报最大化6、决策者所面临的环境状态包括（ABC ）。

A、确定性B、风险性C、不确定性D、结构问题E、以上都正确7、如果管理者理解问题的特征，他们就能更好地识别问题。

问题的特征是（ABC ）。

A、现状与希望状态之间的差异B、制定或执行决策存在的压力C、有足够的资源用来执行必要的决策D、具有清晰的目标E、以上都正确8、设计良好目标的特征包括：（ABCDE ）。

A、以结果来表述B、可度量和定量化、且与组织的有关成员沟通过的C、具有清楚的时间框架D、具有挑战性却是可达到的E、书面的9、战略管理过程包含以下几个步骤（ABCDE ）。

A、确定组织当前的使命、目标和战略B、分析环境，识别机会和威胁C、分析组织的资源和能力D、识别优势和劣势E、构造、实施战略并评估结果10、组织战略的类型包括（ ABC ）。

《管理学》综合习题及答案

《管理学》综合练习题及答案第一章管理与管理学(一）单项选择题1．通常认为，管理首要的职能是( A ).A．计划B．组织C．领导D．控制2．管理者应具备的最基本的技能中,对各层次的管理者几乎同等重要的是（ B ）。

A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．业务技能3．管理者应具备的最基本的技能中,对基层管理者显得尤为重要的是（ A ).A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．领导技能4．管理者应具备的最基本的技能中，对高层管理者显得尤为重要的是（ C ）.A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．领导技能5．财务部经理审查财务报表的能力属于( A ）。

A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．分析技能6．营销人员的营销策划能力属于（ A ）。

A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．分析技能7．当人们组成一个组织之后,组织中的活动基本上就可分为( A ）。

A．计划和控制B．计划和组织C．领导管理D．作业和管理8．对管理者来讲，在工作中运用具体的专业知识、工具或技巧的能力是（ A )。

A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．分析技能9．对管理者来讲，成功地与别人打交道并与别人进行沟通合作的能力是( B ).A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．分析技能10．对管理者来讲，对事物进行全局分析、判断、洞察、概括的能力是（ C ).A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．决策技能11．员工因公出差，必须先由直接主管签字，再由财务主管签字后方能到财务室报账，这属于管理的哪一职能? ( C )A．计划B．组织C．控制D．领导12．“凡事预则立，不预则废”反映了管理的哪一职能? （ A )。

A．计划B．领导C．组织D．控制（二)多项选择题1．以下属于管理客体的有（ABCD ).A．人B．财C．信息D．时间2．管理者应具备的最基本的三种技能，指的是（ABC )。

A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．领导技能3．以下对管理描述正确的有( BCD )。

(完整word版)管理学练习题及答案(周三多)

管理学练习题及答案（周三多）第一章管理与管理学一、名词解释1、管理2、管理职能3、“科学管理”4、霍桑试验5、系统管理理论6、权变管理理论7、“管理科学”二、单项选择1、下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张（）A、赫伯特·A西蒙B、彼得·F·德鲁克C、弗雷德·E·费德勒D、弗里蒙特·E·卡斯特2、管理的核心是（）A、处理组织内部资源的稀缺问题B、处理与组织外部的关系C、处理各种人际关系D、处理组织内部与组织外部的一致性关系3、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面，这里是指（）A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性4、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合，这里强调的是（）A、管理的科学性B、管理的艺术性C、管理学的历史性D、管理学的实用性5、“X—Y”理论的代表人物是（）A、麦格雷戈B、赫兹伯格C、梅奥D、马斯洛6、社会合作系统学派的代表人物是（）A、法约尔B、西蒙C、巴纳德D、卢桑斯7、系统与权变理论把人看作是（）A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人8、决策理论学派的代表人物是（）A．巴纳德 B．西蒙 C．卡斯特 D．卢桑斯三、多项选择1、管理的二重性是指（）A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性2、下列关于管理过程的描述，正确的有（）A、管理过程和管理职能是统一的B、管理过程和管理职能是分离的C、管理过程是动态中的管理D、管理过程中静态中的管理E、管理过程也是信息变换的过程3、管理学具有以下特征：（）A、一般性B、综合性C、历史性D、实用性E、艺术性4、从科学的定义上讲，存在管理必须具备以下条件：（）A、必须是两个人以上的集体活动B、必须是具有盈利动机的集体活动C、必须是正式组织D、必须是非正式组织E、必须具有一致认可的、自觉的目标5、赫兹伯格理论中的“双因素”是指（）A．保健 B．激励 C．X理论 D．Y理论6、以下哪些内容是法约尔提出的管理原则（）A．统一指挥 B．统一领导C．职能管理 D．人员的团结7、“行为科学”的代表人物是（）A．德鲁克 B．马斯洛 C．麦格雷戈 D．西蒙8、古典管理理论的代表人物是（）A．泰罗 B．法约尔 C．梅奥 D．李嘉图四、填空1、管理二重性是指和。

管理学课后习题答案

第一章管理活动与管理理论课后习题详解1．何谓管理?如何理解管理的具体含义?答：管理是组织中的如下活动或过程：通过信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新等职能的发挥来分配、协调包括人力资源在内的一切可以调用的资源，以实现单独的个人无法实现的目标。

对这一定义可作进一步解释：(1)管理的载体是组织。

(2)管理的本质是活动或过程，而不是其他。

更具体地说，管理的本质是分配、协调活动或过程。

(3)管理的对象是包括人力资源在内的一切可以调用的资源。

(4)管理的职能是信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新。

(5)管理的目的是为了实现既定的目标，而该目标仅凭个人的力量是无法实现的。

2．组织中的管理通常包括哪些职能活动?每种职能活动是如何表现其存在的?它们的相互关系又是如何?答：管理职能有信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新七种。

七种管理职能各有自己独特的表现形式。

信息职能通过信息的采集、加工、存储、传播、利用和反馈表现出来；决策职能通过方案的产生和选择表现出来；计划职能通过计划的制定表现出来；组织职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来；领导职能通过领导者和被领导者的关系表现出来；控制职能通过偏差的识别和纠正表现出来；创新职能是通过组织所提供的服务或产品的更新和完善以及其他管理职能的变革和改进来表现其存在的。

管理七职能的相互关系：(1)信息职能是其他管理职能赖以有效发挥的基础；(2)决策既与其他管理职能有所交叉(管理者在行使其他管理职能的过程中总会面临决策问题)，又是计划、组织、领导和控制的依据；(3)计划、组织、领导和控制旨在保证决策的顺利实施；(4) 创新贯穿于各种管理职能和各个组织层次之中。

3．根据明茨伯格的研究，管理者应扮演哪些角色?答：根据亨利·明茨伯格的研究，管理者扮演着十种角色，这十种角色可归入三类。

人际角色：代表人、领导人、联络者。

信息角色：监督者、传播人、发言人。

决策角色：企业家、干扰对付者、资源分配者和谈判者。

《管理学》习题及参考答案

.《管理学》习题及参照答案目录习题一 (1)习题一参照答案 (4)习题二 (7)习题二参照答案 (8)习题三 (10)习题三参照答案 (12)习题四 (14)习题四参照答案 (16)习题五 (18)习题五参照答案 (21)习题六 (23)习题六参照答案 (25)习题七 (28)习题七参照答案 (30)习题八 (31)习题八参照答案 (33)习题九 (34)习题九参照答案 (36)习题十 (39)习题十参照答案 (42)习题十一 (44)习题十一参照答案 (46)习题十二 (48)习题十二参照答案 (50)习题一一、名词解说1、管理2、管理职能3、科学管理4、霍桑试验5、系统管理理论6、权变管理理论7、管理科学二、单项选择1、以下哪位管理学者提出“管理就是决议”的主张（）A、赫伯特· A 西蒙B、彼得· F·德鲁克C、弗雷德· E·费德勒D、弗里蒙特· E·卡斯特2、管理的中心是（）A、办理组织内部资源的稀缺问题；B、办理与组织外面的关系C、办理各种人际关系；D、办理组织内部与组织外面的一致性关系3、管理拥有与生产关系、与社会制度相联系的一面，这里是指（）A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性4、管理者一定就地取材地将管理知识与详细管理活动相联合，这里重申的是（）A、管理的科学性 B 、管理的艺术性C、管理学的历史性 D 、管理学的适用性5、“ X—Y”理论的代表人物是（）A、麦格雷戈B、赫兹伯格C、梅奥D、马斯洛6、社会集作系统学派的代表人物是（）A、法约尔B、西蒙C、巴纳德D、卢桑斯7、系统与权变理论把人看作是（）A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人8、决议理论学派的代表人物是（）A、巴纳德 B 、西蒙 C 、卡斯特 D 、卢桑斯三、多项选择1、管理的二重性是指（）A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性2、以下对于管理过程的描绘，正确的有（）A、管理过程和管理职能是一致的B、管理过程和管理职能是分其余C、管理过程是动向中的管理D、管理过程中静态中的管理E、管理过程也是信息变换的过程3、管理学拥有以下特色：（）A、一般性B、综合性 C 、历史性D、适用性 E 、艺术性4、从科学的定义上讲，存在管理一定具备以下条件：（）A、一定是两个人以上的集体活动 B 、一定是拥有盈余动机的集体活动E、一定拥有一致认同的、自觉的目标5、赫兹伯格理论中的“双因素”是指（）A、保健B、激励C、X理论D、Y理论6、以下哪些内容是法约尔提出的管理原则（）A、一致指挥B、一致领导C、职能管理D、人员的团结7、“行为科学”的代表人物是（）A、德鲁克B、马斯洛C、麦格雷戈D、西蒙8、古典管理理论的代表人物是（）A、泰罗 B 、法约尔 C 、梅奥 D 、李嘉图四、填空1、管理二重性是指和。

(完整word版)《管理学》章节习题含答案

《管理学》习题集第一章管理与管理学一、单项选择：1、管理活动的本质是:A、对人的管理B、对物的管理C、对资金的管理D、对技术的管理2、管理的目的：A、获取信息B、协调各方关系C、寻求市场机会D、实现组织目标3、以前常说，“外行不能领导内行”，但现在的实践证明，“外行"领导“内行”也能有许多成功的事例，甚至有时比内行领导内行更成功.从管理学的角度分析.业务上的外行更适合担任：A、基层管理者,因为管理的内容比较简单B、中层管理者，因为对中层管理者来说业务并不重要C、高层管理者，因为高层管理者重在决策，而不是具体业务D、外行在任何情况下，都可以领导内行4、从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式,哪一种更符合逻辑？A、计划、控制、组织、领导B、计划、领导、组织、控制C、计划、组织、控制、领导D、计划、组织、领导、控制5、下列能区别管理职位和非管理职位的是：A、工资金额的多少B、是否协调他人的工作C、是否组织新的项目D、是否拥有技术技能6、管理的普遍性意味着：A、管理不重要B、有最好的管理模式C、一切组织都需要管理D、所有的管理者采用同样的模式7、将管理要素按目标的要求结合成一个整体，体现了管理的（ )职能。

A。

计划 B。

组织 C。

领导 D。

控制8、下列( ）性质不属于管理的特性.A. 综合性B. 应用性C. 精确性D. 艺术性9、一艘船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括：设计方向的领航员，实际控制方向和舵手，轮船的设计者或选用者,以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。

这些是组织中的( )职能。

A. 计划、控制、组织和领导B. 计划、组织、领导和控制C. 领导、计划、组织和控制D. 领导、组织、计划和控制10、某大企业人才济济、设备精良，长期以来以管理正规有序而自翔.但近来该企业业绩不佳，尤其是干群士气低落，管理人员和技术人员的流失率逐年升高。

从管理职能分析，该企业最有可能是( )工作存在问题。

厦大管理学23题及答案教学提纲

1、通过对第一篇的学习，你对管理理论丛林这个说法又又什么新的认识？2、你认为美国的管理概念和做法能够应用到英国、德国、中国或其他任何一个国家吗？请加以解释。

3、有人说：“编制计划是展望未来，而控制是回顾过去。

”请评论之。

4、什么叫承诺（投入）原则？如果所有决策都包括承诺，如果未来总是不确定的，那么，一位管理者怎样才能防止不犯付出重大代价的错误？5、怎样才能使前提条件工作有效？6、做为组织各项工作起点的目标与作为组织各项工作终点的目标有什么区别和联系？7、有人对制定长期目标表示异议，因为他们认为不可能知道未来的长时期里会发生，这是一种可取的明智态度吗？为什么？8、什么叫限制因素原则？如何应用限制因素原则？9、什么叫计划？什么叫决策？二者之间有什么区别和联系？10、讨论第145页案例8-1：《奥林匹克玩具公司》。

11、正式组织通常被设想为一种联络沟通系统。

是这样吗？怎样设想？12、如果你是一家按职能分工的公司的总经理，有一位顾问向你建议以地域或产品来组织分工，你考虑这一建议时，将关心什么问题？13、为什么多数大百货公司和超级市场联营店是按地区组织商店，然后按产品组织内部的摊位？请根据你自己的经验举出一些实例、14、为什么多数小企业都采用按职能划分部门的方式？15、如何选择合适的部门划分方法？16、怎样理解直线与参谋的概念？为什么长期以来一直都有那么多公司存在直线与参谋的矛盾？这种矛盾能否消除？17、在国外，有许多国家，那里的公司是从内部发展起来的，而且常常是家庭所有的，几乎没有权利分散，你认为应该怎样去解释这种现象？这会产生什么效果？18、如果你是经理，你会分权吗？陈述的理由。

你怎样保证不过分分散权力?19、职权应该尽量下授吗？21、有效的授权为什么要坚持责任的绝对性原则？22、人们常常认为计划与控制是一个系统，也有人常常把控制称之为系统，这两种看法说明了什么？这两项表达都可以成立吗？23、什么叫前馈控制？为什么它对管理人员有重要作用？你能否举出有那些领域可以应用前馈控制？答案1、通过对第一篇的学习，你对管理理论丛林这个说法又有什么新的认识？（1)定义：二战后，各个国家经济恢复，科学技术的飞速发展，生产社会化程度不断提高，管理理论引起了人们的普遍重视。

管理学导论学习通课后章节答案期末考试题库2023年

管理学导论学习通课后章节答案期末考试题库2023年1.菲德勒模型理论认为，有效的领导方式是领导者采取种种步骤去设计一种环境，提供必要的指导和支持，帮助下属达到他们的目标。

参考答案:错2.能将人的需要由潜在状态转变为激发状态,引发人们行动的内在力量是( )参考答案:动机3.法约尔的适当集权原则认为（）参考答案:应掌握好集权与分权的程度4.根据SMART原则，制定的目标应：具体、可测量、可行、相关联、有时限。

参考答案:对5.管理者对某一情况进行分析，从而提出行动方案。

因此，他需要做以下工作：（1）分析评价各方案；（2）确定决策目标；（3）选择满意方案并实施；（4）认识和分析问题；（5）拟定备选行动方案。

正确的分析思路应该是（）。

参考答案:（4）→（2）→（5）→（1）→（3）6.关于计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（）。

参考答案:制定正式计划的组织不一定就有好的绩效7.目标管理是由美国管理学家（）首先提出的。

参考答案:彼得•德鲁克8.按照菲德勒的理论，领导人的领导风格是固定不变的。

参考答案:对9.假设某电子器件厂的主要产品生产能力为10万件，产销固定成本为250万元，单位变动成本为60元。

根据全国订货会上的产销合同，国内订货8万件，单价100元。

最近又有一外商要求订货，但他出价仅为75元，需要2万件，现该厂要做出是否接受外商订货的决策。

参考答案:接受外商订货10.下列哪种方法是用来解决不确定型决策问题的?（）参考答案:大中取大法11.信息对决策影响重大，因此决策者在决策过程中要不计成本地去获取信息，信息越多越好。

（）参考答案:错误12.规模的扩大对组织结构的影响包括____________________。

参考答案:分权化###规范化###专职管理人员的数量增加###复杂性提高13.领导特质理论认为领导者的特质是与生俱来的。

参考答案:对14.下列哪些指标能够用来对组织的分权程度作出判断_________________。

管理学课后习题解答23

管理学课后习题解答
7、管理方格理论的含义及作用是什么？
答：管理方格理论是1964年由美国管理学者布莱克（Robert R. Blake）和莫顿（Jane S. Moaton）研究提出的。他们用纵坐标表示“对人的关心”，横坐标表示“对生产的关心”。并将两个坐标轴划分为9个等份，于是便形成了“81”种领导方式的“9·9图”。因此，管理方格图适应性很强，准确性也很高，如图5-3所示。
（5，5）型为中游型管理：兼顾工作和士气两个方面来使适当的组织绩效成为可能，使职工感到基本满意。
在这五种类型的管理形态中，布莱克和莫顿认为（9，9）是最有效的管理，其次是（9，1）型，再次是（5，5）型、（1，9）型，最次是（1，1）。
8、领导的权变理论的基础是什么？
答：权变领导理论集中研究特定环境中最有效的领导方式和领导行为。这种理论的产生来源于这样一个事实：领导者性格理论无法用个人的特性来区分领导者和非领导者。行为理论忽略了被领导者的特性和环境因素，而孤立的研究领导者的行为，即某一具体的领导方式是否能在所有情况下都有效。为了克服这些理论的缺陷，人们提出了权变领导理论。该理论认为，没有一种领导方式对所有的情况都是有效的，没有一成不变、普遍适用的“最好的”管理理论和方法，管理者做什么、怎样做完全取决于当时的既定情况。
关心生产，指的是领导者对如下许多不同的事项所持的态度，如政策决定的质量、程序和过程、研究工作的创造性、职能人员的服务质量、工作的效率以及产量等。关心人指的是个人对实现目标所承担的责任，保持工人的自尊，基于信任而非服从的职责，保持良好的工作环境及满意的人际关系。如果要评价某一位领导者的领导方式，只要在“9·9图”中按照他的两种行为寻找交叉点就行了。布莱克和莫顿在提出方格图理论的同时，还列举了5种典型的领导风格。

2023年管理学考试题库试题答案全

2023年管理学考试题库试题答案全一、选择题1. C2. B3. A4. D5. C6. B7. D8. A9. C10. B二、简答题1. 管理学的定义和研究对象管理学是研究组织管理、决策和领导的学科，旨在探索有效的管理方法和策略，提高组织的绩效和效率。

2. 法国企业家亨利·法约尔的“五项管理活动”法约尔认为管理活动可分为计划、组织、指挥、协调和控制五个方面。

计划是制定组织目标和决策，组织是确定工作分工和协调关系，指挥是管理者对员工进行指导和激励，协调是调整各部门之间的协作，控制是通过反馈机制检查和评估组织的实际情况。

3. 古典管理理论和现代管理理论的区别古典管理理论强调组织的层次结构和标准化操作，通过科学管理方法提高效率。

而现代管理理论则更注重员工的参与和创新，强调组织灵活性和适应性。

4. 行政管理和企业管理的区别行政管理是指政府或公共机构中的管理活动，主要涉及公共利益、合规性和政策执行等方面。

而企业管理是指私营企业或组织中的管理活动，主要关注利润、市场竞争和企业目标的实现。

5. SWOT分析的目的和步骤SWOT分析是评估组织内外部环境的优势、劣势、机会和威胁，从而制定有效的战略决策和管理计划。

步骤包括确定内外部因素、分析优势和劣势、分析机会和威胁、制定对策和行动计划。

6. 变革管理理论中的Lewin三步变革模型Lewin三步变革模型是指对变革过程进行解析的三个阶段，包括“解冻”、“移动”和“再冻结”。

解冻阶段是打破原有状态，提醒组织成员需求变革的必要性；移动阶段是引入变革措施、促使组织和员工适应新的状态；再冻结阶段是将新的状态固定下来，使其成为新的组织规范。

7. 基于绩效的激励措施的优势和注意事项基于绩效的激励措施能够激励员工提高绩效，提高组织的工作效率和竞争力。

但需要注意激励措施的公正性、透明性和及时性，避免过度竞争和不当行为的产生。

8. 全球化对管理学的影响全球化加速了组织之间的竞争和合作，提出了管理者全球视野和跨文化管理的需求。

罗宾斯《管理学(第7版)课后习题答案!(最新)

罗宾斯《管理学（第7版）课后习题答案！（最新）1.答：组织是对完成特定使命的人们的系统性安排。

管理者是指挥别人活动的人，对一个组织来说，管理者起着十分重要的作用。

他们处于操作者之上，分为基层管理者、中层管理者与高层管理者。

缺少任何一个层次的管理者，组织都不能有效的运作，也就不能成功。

2.答：效果是指组织目标的达成度，效率则是指组织投入与产出的关系，有效率的组织一定会使组织成本最小化。

效率涉及活动的方式，效果涉及活动的结果，他们相互联系。

高效率与高效果有关联，低水平的管理通常是无效率与无效果或者通过牺牲效率达到效果的。

通常来说，有效果的组织不一定是有效率的。

某些组织能够不顾效率而直接达到效果。

因此，管理不仅要注重效果，而且要尽可能的注重效率。

3.答：（1）计划包含规定组织的目标，制定整体战略以实现这些目标。

与将目标逐层展开以便协调与将各类活动一体化。

（2）组织包含决定组织要完成的任务是什么，谁去完成这些任务。

这些任务如何分类，谁向谁报告，与各类决策应在哪一级上制定（3）领导包含激励下层，指导他们的活动，选择最有效的沟通渠道，解决组织成员间的冲突等。

（4）操纵包含监视组织的行动以确保按计划进行，纠正各类偏差使组织回到正确的轨道上来。

4.答：明茨伯格的10种角色实质上与四种管理职能是一致的，他提出的许多角色基本上能够归入一个或者几个职能中，如资源分配角色是计划的一部分，企业家角色也是属于计划职能。

所有人际关系角色是属于领导职能。

监听者角色属于操纵职能，传播者属于组织职能，发言人领导职能，混乱驾驭者属于操纵职能，谈判者则属于领导职能。

5.答：4种活动分别为：（1）传统管理：决策、计划与操纵（2）沟通：交流例行信息与处理文书工作（3）人力资源管理：激励、惩戒、调节冲突、人员配备与培训（4）网络联系：社交活动、政治活动与外界交往。

平均的管理者强调的是传统管理，成功的管理者强调的是网络联系而有效的管理者强调的是沟通。

2023年管理学试题及答案_3

2023年管理学试题及答案2023年管理学试题及答案1一、单选题1.管理的核心是( D ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系2.霍桑实验的结论中对职工的定性是( B )A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人3.古典管理理论阶段的代表性理论是( A )A.科学管理理论 B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论4.直线型组织结构一般只适用于( B )A.需要按职能专业化管理的小型组织B.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C.需要按职能专业化管理的中型组织D.需要按职能专业化管理的大型组织5.双因素理论中的双因素指的是( D )A.人和物的因素B.信息与环境C. 自然因素和社会因素D.保健因素与激励因素6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点?(B)A.直线制B.职能制 C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制7.管理控制工作的基本目的是(A )A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新8.双因素理论中的双因素指的是(C )A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C )A.利用-命令B.温和-命令C.集体参与D.商议式10.管理的核心是(D )A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系11.泰罗的科学管理理论出现在(A )A. 19世纪末20世纪初B. 20世纪30年代C. 20世纪40年代D. 20世纪60年代12.头脑风暴法属于(B )A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法13.弗鲁姆提出的激励理论认为(A )A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系14.控制活动应该(D )A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行15.组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( D)A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(D )A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命17.从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是(D )A.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员18.一般说来，组织越稳定，管理宽度应该(B )A.越小B.越大C.无法判断D.无影响19.古典管理理论阶段的代表性理论是(A )A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(A )A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作二、判断题1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的. (×)2.需求层次论是激励理论的基础理论。

管理学(第2版)习题答案(1-11章全)

第一章管理的基本概念习题解答复习题1、管理的含义是什么？试列出几个有代表性的定义。

答：定义1（泰勒）管理就是确切地了解你希望工人干些什么，然后设法使他们用最好、最节约的方法完成它。

定义2（法约尔）管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。

定义3（孔茨与奥唐纳）管理就是设计并保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标的过程。

这个定义需要展开为：作为管理人员，需完成计划、组织、人事、领导、控制等管理职能；管理适合于任何一个组织机构；管理适用于各级组织的管理人员；…。

定义4（西蒙）管理就是决策。

定义5（许国华等）管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以期更好地达成组织目标的过程]。

定义6（乔忠等）管理是由组织的管理者在一定环境下，通过计划、组织、领导和控制等环节来协调组织的人力、物力和财力等资源，以期更好地达成组织目标的过程。

2、管理有哪些主要的职能？简述其含义。

答：管理的主要职能包括：计划、组织、控制、领导、激励、协调，就有六个管理职能。

具体含义如下：1）计划职能。

计划职能的主要任务是在收集大量基础资料的前提下，对组织的未来环境的发展趋势做出预测，根据预测的结果和组织拥有的资源建立组织目标，然后制定出各种实施目标的方案、措施和具体步骤，为组织目标的实现做出完整的谋划。

2）组织职能。

组织职能有两层含义，一是为了实施计划而进行组织结构的设计，如成立某些机构或对现有机构进行调整；二是为达成计划目标所进行的必要的组织过程，如进行人员、设备、技术、物资等的调配，并组织、监督计划的实施等。

3）控制职能。

控制职能所起的作用是检查工作是否按既定的计划、标准和方法进行，发现偏差、分析原因并进行纠正，以确保组织目标的实现。

4）领导职能。

领导职能是指组织的各级管理者利用各自的职位权力和个人权力去指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程。

5）激励职能。

激励职能就是创造职工所需要的各种满意的条件，激发职工的工作动机，使之产生实现组织目标的特定行为的过程。

周三多_管理学1-8章练习题_(含答案)

（第一章）一、单项选择题1、管理的“载体”是（）。

A计划B组织C领导D控制2、管理的核心是（）。

A财务控制B战略制定C处理和人际关系D设计运行组织结构3、“组织共同劳动而产生，反映了社会协作劳动本身的要求，力求用先进的科学方法合理地组织生产力，以保证生产过程的顺利进行。

”这是指管理的（）。

A科学性 B艺术性 C自然属性 D社会属性4、“由社会生产关系决定，反映一定社会形态中统治阶级的要求，受到生产关系或经济基础的影响和制约，按统治阶级意志挑整人们之间的相互关系，维持和完善生产关系。

”这是指管理的（）。

A科学性 B艺术性 C自然属性 D社会属性5、“没有实践便无所谓管理”是指管理学哪一特征（）。

A应用性 B综合性 C复杂性 D独立性6、通过对客观存在的一系列典型事物（经验）进行观察，从掌握典型事物的典型特点、典型关系入手，进而分析研究事物之间的因果关系，从中找出事物变化发展的一般规律。

这种方法是管理学研究的哪一种方法。

（）A比较方法 B归纳法 C试验模拟方法 D可行性试验7、比较管理学最早产生于20世纪50年代末，是伴随（）的发展于经济国际化的趋势而不断发展起来的。

A跨国公司 B股份有限公司 C有限责任公司 D独资公司8、（）的主要职责是：制定组织的总体目标、掌握组织的大政方针、评价整个组织的绩效等。

A专业管理人员 B高层管理人员 C中层管理人员 D基层管理人员9、（）的主要职责是：指挥和从事具体的管理活动。

A专业管理人员 B高层管理人员 C中层管理人员 D基层管理人员10、（）对于任何层次的管理人员来说，都是同等重要的。

A技术技能 B人事技能 C决策技能 D概念技能11、按照人本原理的观点，现代管理的核心是（）。

A人是管理的主体 B有效管理的关键是员工参与C使人性得到最完美的发展 D管理是为人服务的12、在人本原理的动力原则中，（）是根本。

A物质动力 B精神动力 C信息动力 D外界压力13、在现代管理中，（）是管理的主体。

2023年管理学原理基础知识考试题(附含答案)

2023年管理学原理基础知识考试题(附含答案)一、单选题1、管理的首要职能是()。

A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案： A【答案解析】: 本题考查管理的职能。

计划是管理的首要职能，是组织、领导和控制职能的基础和依据。

2、产生于作业活动并为作业活动服务的活动是()。

A、生产活动B、经济活动C、管理活动D、法律活动正确答案： C【答案解析】:本题考查管理的产生和必要性。

管理活动是产生于作业活动并为作业活动服务的一种活动。

3、在管理的职能中，对组织未来活动进行的预先筹划和安排是()。

A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案： A【答案解析】:本题考查管理的职能。

计划是对组织未来活动进行的预先筹划和安排。

4、肩负制定具体计划职责的管理者是()。

A、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、一线管理者正确答案： B【答案解析】:本题考查管理者的分类。

中层管理者负责制定具体的计划，是对某一部门或某一方面负有责任的管理人员。

5、直接关系到任务的完成和目标的实现的是()。

A、基层管理者的工作B、中层管理者的工作C、高层管理者的工作D、管理的有效性正确答案： A【答案解析】:本题考查管理者的分类。

基层管理者工作的好坏，直接关系到任务的完成和目标的实现。

6、关于有效的管理者与成功的管理者，下列说法中正确的是()。

A、有效的管理者决定的组织的效果B、成功的管理者决定的组织的效率C、沟通对有效的管理者的贡献最大D、社交对于在组织中获得更快的晋升的作用不大正确答案： C【答案解析】:本题考查有效的管理者与成功的管理者。

有效的管理者决定了组织的效率，而成功管理者决定了组织的效果。

社交和施展政治技巧对于在组织中获得更快的晋升起着重要作用。

7、管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展，这说明管理学具有()。

A 一般性B 多科性C 历史性D 实践性正确答案： C【答案解析】:本题考查管理学的特点。

管理学的历史性体现在：管理学是对前人的管理实践、管理思想和管理理论的总结、扬弃和发展，割断历史，不了解前人对管理经验的理论总结和管理历史，就难以很好地理解、把握和运用管理学。

管理学各章练习题及答案

第一章概述思考练习题1．名词解释管理管理者管理学管理的二重性管理环境管理伦理2．选择题（1）“管理就是决策”是下列哪位管理学家的观点？（）A．泰罗 B．法约尔 C．西蒙 D．韦伯（2）管理者在处理与组织成员和其它利益相关者的关系时，他们就在扮演（）A．人际角色 B．信息角色 C．决策角色（3）管理人员与一般工作人员的根本区别在于（）A．需要与他人配合完成组织目标B．需要从事具体的文件签发审阅工作C．需要对自己的工作成果负责D．需要协调他人的努力以实现组织目标（4）关于管理的作用，下列描述中错误的是（）A．管理可以提高工作效率B．管理可以维持组织的存在C．管理可以提高组织的效率（5）影响管理伦理的主要因素中，最不应该包括的是（）A．当地所实行的经济制度B．伦理道德的发展阶段C．行为本身所涉及伦理问题的严重程度D．组织文化的内容和强度（6）下列问题对管理者的伦理行为影响较大的是（）A．受伤害的人较少B．很多人认为这种行为是邪恶的C．行为的后果出现得很晚D．行为发生并造成实际伤害的可能性很小（7）市场经济中要提倡“以义治商”和“以义取利”这里的“义”指的是（）A．义气 B．法律 C．和气 D．伦理道德（8）通过市场调查发现，保健品市场的兴起是由于人们观念更新引起的，这一因素属于外部环境因素中的（）A．经济因素 B．技术因素 C．社会因素 D．政治因素（9）一般来说，唱片公司所处的组织环境是（）A．简单和稳定的 B．简单和动态的C．复杂和稳定的 D．比较复杂和动态的（10）越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列（）A．概念技能、技术技能、人际技能B．技术技能、概念技能、人际技能C．概念技能、人际技能、技术技能D．人际技能、技术技能、概念技能（11）国际政治风云变幻，战争与和平力量的消长，国内外重大政治事件和社会政治热点问题的发生，发展都会影响组织的运营。

这是组织所面对的（）A．一般环境，经济因素 B.一般环境,政治因素C.特殊环境,社会因素D.特殊环境,政治因素3．简答题（1）分析管理二重性的基本内容。

汪克夷《管理学》配套题库【课后习题+章节题库(含考研真题)+模拟试题】

汪克夷《管理学》配套题库【课后习题＋章节题库（含考研真题）＋模拟试题】目录第一部分课后习题第一编管理的基本概念第一章管理、管理学和管理者第二编管理思想的演变第二章管理思想的形成第三章管理思想的新进展第四章我国企业的实践管理第三编管理职能第五章计划职能第六章组织职能第七章领导职能第八章控制职能第二部分章节题库（含考研真题）第一编管理的基本概念第一章管理、管理学和管理者第二编管理思想的演变第二章管理思想的形成第三章管理思想的新进展第四章我国企业的实践管理第三编管理职能第五章计划职能第六章组织职能第七章领导职能第八章控制职能第三部分模拟试题汪克夷《管理学》配套模拟试题及详解（一）汪克夷《管理学》配套模拟试题及详解（二）本书是汪克夷《管理学》教材的学习辅导书，主要包括以下内容：第一部分为课后习题及详解。

本部分包括汪克夷《管理学》的课后习题，并给出了详尽的答案。

第二部分为章节题库（含考研真题）及详解。

严格按照汪克夷《管理学》的章目编排，精选与各章内容配套的习题并进行解析，按照题型进行分类，精选重点院校考研真题并附有详尽答案。

所选试题基本涵盖了每章的考点和难点，特别注重理论联系实际，突显当前热点。

第三部分为模拟试题及详解。

根据名校历年考研真题的命题规律，仿真名校历年考研真题的难度和风格，精心编写了2套模拟试题，并进行了详细的解答。

第一部分课后习题第一编管理的基本概念第一章管理、管理学和管理者第二编管理思想的演变第二章管理思想的形成第三章管理思想的新进展第四章我国企业的实践管理第三编管理职能第五章计划职能第六章组织职能第七章领导职能第八章控制职能第二部分章节题库（含考研真题）第一编管理的基本概念第一章管理、管理学和管理者第二编管理思想的演变第二章管理思想的形成第三章管理思想的新进展第四章我国企业的实践管理第三编管理职能第五章计划职能第六章组织职能第七章领导职能第八章控制职能第三部分模拟试题汪克夷《管理学》配套模拟试题及详解（一）汪克夷《管理学》配套模拟试题及详解（二）本书是汪克夷《管理学》教材的学习辅导书，主要包括以下内容：第一部分为课后习题及详解。

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第二十三章企业组织创新
一、教学要点
1、工业社会的企业制度结构特征及其原因。

2、知识经济条件下的企业制度创新的逻辑。

3、工业社会的企业层级结构及其特征。

4、知识经济条件下的企业层级结构创新的逻辑。

5、工业社会的企业文化的功能与特点。

6、知识经济条件下的企业文化创新的逻辑。

7、关键名词：工业社会、知识经济、企业制度、企业制度创新、企业层级结构、企业层级结构创新、企业文化、企业文化创新
二、习题
(一)填充题
1、稀缺资源从资本转向_________，将导致知识参与者在企业权利关系中地位的提高。

2、根据人们在企业中的活动，知识可以分为两种类型：_________与
_________。

3、工业社会是以_________的发展为基础的，工业社会的发展又不断促进着操作知识的进步。

4、如杜拉克所指出的，知识，特别是有关_________的知识，正变为“关键的经济资源”，甚至是“今天唯一重要的资源”。

6、在资本逻辑的社会里，权力派生于_________，利益由_________所控制。

7、层级组织的基本特征是利用_________与_________来规范成员问的关系，影响他们在企业活动中的行为表现。

8、组织所倚重的是角色间的_________，而非个人间的非正式关系。

9、满足个性化的消费需求，要求企业生产组织更具_________；活动内容与方式的适应性调整则要求相关的权力从管理中枢_________。

10、新形势下的企业组织必须是有利于企业成员的_________和_________的组织。

11、企业文化对企业员工的影响主要表现在_________，_________以及_________等三个方面。

12.在知识逻辑的社会里，权力派生于_________，利益由_________所控制。

(二)选择题
1、企业制度的作用有_________。

A.规范着参与者类群间的权力关系
B.影响着这些参与者在企业决策制定与执行中的行为表现
C.规范了参与者类群间的利益关系
D.影响着不同参与者在企业成果形成中的行为特点
2、分工劳动在工业社会的发展的作用有_________
A.加剧了普通劳动知识的专门化与狭窄化
B.加剧了普通劳动技能的专门化与狭窄化
C.决定了协调分工劳动所需的专门知识的供应的增加
D.决定了协调分工劳动所需的专门知识的供应的相对稀缺性
3、关于层级结构说法正确的是_________。

A.直线指挥，分层授权保证了企业行动的迅速
B.分工细致，权责明确促进了效率的提高
C.标准统一，正式的角色关系则保证了企业活动的有序性
D.层级结构发挥作用并得成功是以一定的环境条件和假设作为前提条件的
4、网络组织中的核心机构_________。

A.与组织的各工作单元一起完成组织的各项工作
B.创造促成xx的企业文化
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C.只选择与调整企业的战略方向
D.设计各部分共享的组织基础
5、网络化的层级组织应该是_________统一。

A.集权和分权的统一
B.稳定与变化的统一
C.政策与实践的统一
D.一元性与多元性的统一
6、工业社会中企业文化的功能与特点包括_________。

A.企业文化是作为企业经营的一种副产品而出现的
B.企业文化作为一种主要手段发挥作用
C.企业文化基本上反映了企业组织的记忆
D.企业文化是多元的
(三)简答题
1、知识经济表现出哪些基本特点？
2、工业社会的企业制度结构特征及其原因是什么？
3、为什么说网络化的层级组织应该是稳定与变化的统一？
4、作为工业企业的主要组织形式，层级结构曾表现出哪些主要特征。

5、网络结构有哪些主要特征？
6、网络化的层级组织应该是哪几个相互对立的特点的统一？
7、为什么说网络化的层级组织应该是集权和分权的统一？
8、网络化的层级组织的一元性与多元性的统一体现在哪些方面？(四)问答题
1、层级结构发挥作用并得成功的环境条件和假设前提条件是什么？1、1、知识经济将使企业文化带来哪些方面的调整？
三、习题答案
(一)填充题
1.知识
2.有关操作的知识、有关协调的知识
3.操作知识
4.协调
5.知识逻辑
6.资本、资本拥有者（或资本家）
7.直线指挥、分层授权
8.正式关系
9.弹性、向下分散10.学习、知识创新
11.行为导向、行为激励、行为协调12.知识、知识拥有者(或知本家)(二)选择题
1. ABCD
2. ABD
3. ABCD
4. BCD
5. ABD
6. AC
(三)简答题1.⑴知识要素在企业生产经营活动中的相对重要性大大提高。

⑵生产者与最重要的生产要素的重新结合。

⑶由于信息技术的广泛运用，知识创新和传播的速度大大加快。

2.在迄今为止的工业社会，相对于其他要素来说，资本是最为重要也是最为稀缺的。

工业生产过程主要是资本与劳动结合的过程。

在这个过程中，资本的所有者通过提供一定数量的资本形成一定的生产能力，集中一定的物质条件，雇用一定数量的劳动者加工和组合利用这些资源以形成一定产品。

由于资本(以货币形式表现和计量的资本)具有一般等价物、从而可以很方便地换回其他形式的生产要素的特点，所以启动这个过程的是—定数量的资本的投入。

过程源动力的特点决定了资本的所有者在过程开始之就拥有着选择过程运行的方向、组织过程的推进、处理过程的结果的各种权力。

3.因为在知识经济条件下，面对逐渐成熟的消费者的不断变化的个性化需求，企业如不能及时作出适应性调整，则可能被市场淘汰，而变化过于频繁则可能引起组织的混乱，网络化的层级结构在组织整体保持相对稳定的同时，使各个工作单元能迅速调整层级结构，从而组织框架以及决定这个框架的经营领域是相对稳定的，而框架中的各个工作单元的工作内容和精品文档．精品文档
方式则经常进行适应性调整。

4.⑴直线指挥，分层授权。

层级组织的基本特征便是利用直线指挥与分层授权来规范成员问的关系，影响他们在企业活动中的行为表现。

⑵分工细致，权责明确。

分工劳动不仅严格规定了组织成员应该履行的职责，而且明确了相应职务的工作人员为履行职责而可以行使的权力。

⑶标准统一，关系正式。

包括作业方法的标准化，企业政策的一致性。

5.⑴它在构成上是“由各工作单位组成的联盟，而非严格的等级排列”。

⑵企业成员在网络组织中的角色不是固定的，而是动态变化的。

网络结构需要不断地调整。

⑶企业成员在网络结构中的权力地位不是取决于其职位(因为职位大多是平行的，而非纵向排列的)，而是来自他们拥有的不同知识。

6.⑴集权和分权的统一。

⑵稳定与变化的统一。

⑶一元性与多元性的统一。

7.因为知识经济条件下的企业固然需要保持分散，差异和分权，以具有主动和迅速反应的创造能力，但同时也需要严格的集中管理，以保持战略的统一，行动的迅速，以及相互依存的各工作单元间相互关系的协调。

因此网络化的层级组织应该是既集权又分权的：说它是集权的，是因为管理中枢在战略方向选择以及不同工作单元自主性劳动的范围与边界确定等问题上
有着无法替代的作用；说它是：分权的，是因为工作单元内的一线人员有权在企业战略参数的范围内自主地处理；可能出现的紧急情况。

8.主要表现在三个方面：层级组织既保存了统一指挥的管理中枢，又允许相互依存的各工作单元相当自主地运行；既通过统一的基本政策规范着整体企业的战略经营，同时又允许各工作单元的活动标准与原则有一定的差异；既确定了明确的组织宗旨和使命，倡导着主导的价值观念，又允许甚至鼓励异质价值观念和行为准则的存在。

(四)问答题
1.层级结构在企业中的广泛运用是以市场环境为背景的：消费者的诸多需求尚未得到充分满足；这些需求基本是无差异的；消费需求以及影响企业经营的其他环境因素基本上稳定的，或虽有变化，但变化具有连续性的特征，从而基本上是可以预测的。

诸多需求的未充分满足使得任何产品都存在极大的市场，因此企业可以组织大规模生产；消费需求的无差异性使得企业可以组织标准化生产；而需求与市场的相对稳定或后者变化的可预测性则使得企业内部生产及其管理的改善主要依赖于经验的累积和总结。

经验的累积各总结过程主要是组织记忆的形成，在这种条件下，企业活动的组织调整均主要是企业管理中枢的职责。

这样的背景中经营，不仅生产操作工人主要以过去经验为基础形成的标
准方法作业，而且管理中枢也主要利用组织形成过程中不断累积和总结的经验，即有关过去的知识，组织生产过程中工人的标准化作业及其调整。

2.⑴企业文化将成为知识经济条件下企业管理的重要，甚至是主要的手段。

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⑵企业文化将是人们自觉创造的结果，而不是企业生产经营中的一种副产品。

⑶作为人们自觉行为结果的企业文化不仅是记忆型的，而且是学习型的，或者更准确地说，主要不是记忆型的，而是学习型的。

⑷企业文化将在强调主导价值观与行为准则的同时，允许异质价值观和行为准则的存在，学习型的企业文化必然也是多元的。

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