打造企业卓越执行力的5C模型

打造企业卓越执行力的5C模型
随着近年来信息传播方式的更新换代，高校图书馆纸质图书借阅率下降已成为图书馆发展过程中必须面对的问题，众多高校图书馆纷纷将提升本馆的图书借阅率作为日常工作中的重要指标，文章旨在对此现实进行探讨和分析，希望有助于提升高校图书馆对高校师生及其他读者的服务工作质量。

标签：高校；图书馆；图书借阅率
第一，图书馆内馆藏图书的有效利用率在某种程度上讲需要图书借阅率来体现。

受到多种因素的影响，高校图书馆在购置馆藏资料的过程中，所购书目的质量往往参差不齐，所购书目与读者需求存在着一定的差距，有些图书供不应求，长时间处于借出状态，其他读者很难借到；而有些图书则长时间处于无人借阅的状态，不仅造成了高校图书馆日常运营的负担，也极大地浪费了资源。

第二，图书借阅率是衡量高校图书馆馆藏图书使用情况和利用率的重要考核标准，然而却非唯一标准。

举一个简单的例子，图书馆馆藏中文学类畅销书的被借阅次数显然要高于各个专业的学术专著。

如果片面地追求借阅率的提升，那么就应该在书架上摆满《哈利·波特》和《盗墓笔记》，但显然这是不现实的。

圖书馆是高校教学以及科研的一个辅助机构，能够保证师生科研、教学工作的顺利进行，所以图书馆应该重视馆藏图书在专业领域及学术领域的水平和水准。

二、高校图书馆的图书借阅率优化改进方案
在此需强调一点，本文探讨的内容是关于图书馆借阅率的有效优化，而并不是简单的提升。

1.推进高校图书馆的数字化建设
数字图书是基于数字处理技术处理和存储而产生的新型图书，较之传统的纸质图书其具有许多先天的优势。

首先，数字图书较纸质图书具有可多人共享的优势。

一册数字图书可供多人同时借阅，这就避免了读者因同一纸质图书数量有限，需长时间等待的弊端。

这在很大程度上节约了读者因等待所付出的时间，同时对借阅效率的提高也有很大帮助。

其次，最大限度降低了图书馆馆藏资源的储存运营成本。

数字图书不但不会产生传统纸质图书借阅过程中所产生的磨损和污染，更能提供传统图书所不能提供的影音资料。

最后，能够提供远程的信息服务，读者能在极短的时间之内通过移动终端设备借阅到自己需要的资料。

2.深度了解读者需求，加强“以人为本”的服务理念，提升服务水平
高校图书馆在工作中应树立“以读者为中心”的思维。

首先，加强馆内工作人员的业务技能培训，使工作人员能有更好的专业技能满足读者在导读咨询、解难释疑等各方面的借阅需求。

其次，运用数据统计技术分析服务对象的阅读内容及需求。

高校图书馆在选购书籍时应根据服务对象的特定阅读习惯与需求选择书
籍，这样将大大提高书籍与读者需求的匹配程度，提高书籍使用率。

最后，制订先进、合理的借阅制度，在工作人员的考核中加入读者的评价部分以此提升工作人员的工作效率。

3.创造优良的阅读环境，进一步优化图书馆的馆内设施
与其他类型的图书馆相比，高校师生作为高校图书馆的主要借阅者以及读者受众群体，其具有更加显著的读者特点。

高校图书馆应该创造更加宁谧优雅且具有学术环境的氛围，加强对读者的熏陶。

同时，应当更加重视新型读书检索、查询设备的引入，使广大读者体验到更加便捷的服务。

三、结语
随着信息技术日新月异的发展和网络科技的延伸，广大受众获得知识的渠道呈几何级数增长，随着接收信息渠道的增加，传统图书馆的图书借阅率出现下滑是不可避免的趋势。

在这大势所趋的时代背景下，高校图书馆的工作应当更多地把工作重心由借阅数量的积累转移到借阅质量和借阅效率等品质的保障上，以读者服务为核心，以人为本，更加有效地开展读者服务工作，从而在高校素质教育中更好地发挥出自身的作用。

参考文献：
[1]徐坚真.全民阅读背景下高职院校图书馆提高借阅率对策研究——以浙江工商职业技术学院图书馆为例[J].浙江工商职业技术学院学报，2017（3）.
[2]舒辉，杜雷.创新采购思路之“新书推荐”工作是高校图书馆特色服务的根本与方向[J].内蒙古科技与经济，2017（11）.。