信息经济学-激励机制知识课件
合集下载
激励机制培训讲义(ppt 49页)
哈尔滨新中新
警觉性试验的结果
组别 施加条件 误差次数
A 不施加任何 24 条件
B
奖惩
11
C 个人竞赛
8
D 集体竞赛
14
名次 4
2 1 3
哈尔滨新中新
二 为什么员工能够被激励
哈尔滨新中新
需要 需要:需要是个体由于某种重要东西的缺乏或
被剥夺而产生的内心紧张状态。
哈尔滨新中新
需要理论
马斯洛的需要层次论 1)生理需要 2)安全需要 3)社交需要 4)尊重需要(求知、审美) 5)自我实现需要
开
发
公司人力资源政策
哈尔滨新中新
2)公平合理的奖酬体系 激励包含了三个因素: 货币价值 表彰价值(对员工业绩表示认可的奖励因素) 激励价值(促使员工想再做一次的奖励因素)
哈尔滨新中新
经济性
报酬
非经济性
直接性 •工资 •薪水 •佣金 •奖金
间接性 •人身、健康 •医疗、健康 •意外灾害 •社会援助
哈尔滨新中新
赫茨伯格的双因素论(激励因素/ 保健因素)
造成员工不满意的因素是由于外界的工作环境 产生的。这些因素即使改善了,也不能使员工 变得非常满意,只能消除员工的不满。即:保 健因素
使员工感到非常满意的因素是工作富有成就感 ,工作本身具有挑战性,能发挥自己的才智, 工作所赋予的发展机会和责任等。即:激励因 素
福利 •退休计划 •社会保障 •伤病补助 •教育补助
•休假 •病假
工作 •有趣性 •挑战性 •责任感 •奖励机会 •成就感 •发展机会
工作环境 •合理政策 •称职管理 •和谐同事 •恰当的社会 地位标志 •舒适的条件 •弹性时间 •缩减工作时 •电子通讯
警觉性试验的结果
组别 施加条件 误差次数
A 不施加任何 24 条件
B
奖惩
11
C 个人竞赛
8
D 集体竞赛
14
名次 4
2 1 3
哈尔滨新中新
二 为什么员工能够被激励
哈尔滨新中新
需要 需要:需要是个体由于某种重要东西的缺乏或
被剥夺而产生的内心紧张状态。
哈尔滨新中新
需要理论
马斯洛的需要层次论 1)生理需要 2)安全需要 3)社交需要 4)尊重需要(求知、审美) 5)自我实现需要
开
发
公司人力资源政策
哈尔滨新中新
2)公平合理的奖酬体系 激励包含了三个因素: 货币价值 表彰价值(对员工业绩表示认可的奖励因素) 激励价值(促使员工想再做一次的奖励因素)
哈尔滨新中新
经济性
报酬
非经济性
直接性 •工资 •薪水 •佣金 •奖金
间接性 •人身、健康 •医疗、健康 •意外灾害 •社会援助
哈尔滨新中新
赫茨伯格的双因素论(激励因素/ 保健因素)
造成员工不满意的因素是由于外界的工作环境 产生的。这些因素即使改善了,也不能使员工 变得非常满意,只能消除员工的不满。即:保 健因素
使员工感到非常满意的因素是工作富有成就感 ,工作本身具有挑战性,能发挥自己的才智, 工作所赋予的发展机会和责任等。即:激励因 素
福利 •退休计划 •社会保障 •伤病补助 •教育补助
•休假 •病假
工作 •有趣性 •挑战性 •责任感 •奖励机会 •成就感 •发展机会
工作环境 •合理政策 •称职管理 •和谐同事 •恰当的社会 地位标志 •舒适的条件 •弹性时间 •缩减工作时 •电子通讯
第八章激励-(2)ppt课件
14
二、赫茨伯格的双因素理论
由美国匹茨堡心理学研究所的赫茨伯格于50年 代后期提出。 1.认为影响人们行为的因素主要有两类:保健 因素和激励因素。 (1)保健因素:(只能防病,不能治病) 是指那些与人们不满意情绪有关的因素。 保健因素往往是一些工作的外在因素,大多同 他们的工作条件和环境有关,如企业政策、工 资水平等等;
40
3.目标激励的内容
目标的具体性、参与决策、明确的时间规定、 绩效反馈。
四、目标管理
1.基本思想
通过制定员工可接受的目标来激励员工。
2.个体目标的设定过程
(1)确定所要达到的标准(2)判断判断该标 准是否能够达到(3)判断该目标与个体目标 是否一致(4)接受目标,开始为实现目标采 取行动。
41
4.设定目标的方法 (1)要制定具体的、有挑战性的、可实现 的目标 (2)绩效目标要根据群体需要来设定 (3)管理者不断延伸目标会更能激发员工 的积极性。
21
(3)权力的需要:指渴望影响或控制他人、 为他人负责以及拥有高于他人的职权的权威。 2.早期的生活阅历决定着人们是否获得某种 需要。 3.具有不同需要的人成为不同的人。 有强烈成就需要的人倾向于成为企业家;有 强烈依附感的人的人是成功的整合者,有强 烈权力需要的人权力需要的人更有可能晋生 到高级管理层。
3
激励的本质是激发动机的过程。 动机:就是引起、维持、强化某种行为去实 现一定目标的主观原因。 2.激励研究的主要问题 1.什么因素引起人的行为; 2.什么因素指引着该行为指向目标; 3.这种行为如何坚持下去。
4
(二)激励的对象:员工
1.领导者对员工的激励,必须符合人的行为规 律。 2.激励的过程模式:需要产生动机,动机引起 行为,行为指向目标。 从需要到目标,人的行为过程是一个周而复始 的循环过程。 3.人的行为是需要的追求过程。 需要是人类行为的基础,不同的行为引发不同 的行为。
二、赫茨伯格的双因素理论
由美国匹茨堡心理学研究所的赫茨伯格于50年 代后期提出。 1.认为影响人们行为的因素主要有两类:保健 因素和激励因素。 (1)保健因素:(只能防病,不能治病) 是指那些与人们不满意情绪有关的因素。 保健因素往往是一些工作的外在因素,大多同 他们的工作条件和环境有关,如企业政策、工 资水平等等;
40
3.目标激励的内容
目标的具体性、参与决策、明确的时间规定、 绩效反馈。
四、目标管理
1.基本思想
通过制定员工可接受的目标来激励员工。
2.个体目标的设定过程
(1)确定所要达到的标准(2)判断判断该标 准是否能够达到(3)判断该目标与个体目标 是否一致(4)接受目标,开始为实现目标采 取行动。
41
4.设定目标的方法 (1)要制定具体的、有挑战性的、可实现 的目标 (2)绩效目标要根据群体需要来设定 (3)管理者不断延伸目标会更能激发员工 的积极性。
21
(3)权力的需要:指渴望影响或控制他人、 为他人负责以及拥有高于他人的职权的权威。 2.早期的生活阅历决定着人们是否获得某种 需要。 3.具有不同需要的人成为不同的人。 有强烈成就需要的人倾向于成为企业家;有 强烈依附感的人的人是成功的整合者,有强 烈权力需要的人权力需要的人更有可能晋生 到高级管理层。
3
激励的本质是激发动机的过程。 动机:就是引起、维持、强化某种行为去实 现一定目标的主观原因。 2.激励研究的主要问题 1.什么因素引起人的行为; 2.什么因素指引着该行为指向目标; 3.这种行为如何坚持下去。
4
(二)激励的对象:员工
1.领导者对员工的激励,必须符合人的行为规 律。 2.激励的过程模式:需要产生动机,动机引起 行为,行为指向目标。 从需要到目标,人的行为过程是一个周而复始 的循环过程。 3.人的行为是需要的追求过程。 需要是人类行为的基础,不同的行为引发不同 的行为。
企业激励机制与薪酬激励PPT课件( 54页)
绩效工资(Merit Pay)
在中国更为贴切的提法应该是绩效提薪; 绩效工资是根据员工的过去绩效评价的结果而确定的
对基础工资的增加部分,并定期支付,因此它是对员 工的优良工作绩效的一种奖励 。
经济性报酬
虽然非经济性的报酬是总体薪酬的重要组成部分,但在 研究薪酬与薪酬管理中,一般仍然将注意力集中于企业的 经济性报酬的安排上。 经济性报酬一般包括:
基础工资(Base Pay) 绩效工资(Merit Pay) 奖金(Incentive Pay) 津贴(Allowance) 福利(Benefit) 股权(Stock)
险和带薪假期等;
② 非经济性薪酬,又叫内在薪酬,指个人对企业及对工作本身 在心理上的一种感受。
• 经营者报酬 ① 基本工资——根据经营者工作表现和企业过去的业绩表现确
定; ② 年度奖金——与当年公司业绩有关,如利润情况; ③ 任期收入——或称远期收入,与公司未来几年乃至十几年的
业绩表现和股价有关。 • 报酬计划要确定的内容: ① 计算经营者报酬时所依据的公司过去业绩和将来业绩的比重; ② 所依据的过去业绩的时间段和将来行为结果的时间段; ③ 报酬不同部分的具体内容。
进行评判,以便管理者和员工双方再做适应性调整; • 这种阶段性评价要选择适当的评价周期,可根据员工的具体
工作任务确定为一周、一个月、一个季度或半年等。 (4)年终评价与奖酬分配 • 这一步的工作是在年终进行的,员工要配合管理人员对自己
的工作成绩进行评价并据此获得组织的奖酬资源。同时,管 理者要善于听取员工自己对工作的评价
第二节 经理报酬制度
• 薪酬含有劳动补偿、等价交换的意思,是指组织对员工所做 的贡献,包括他们实现的绩效、付出的努力、时间、学识、 技能和经验等所付给的相应的酬劳或回报。
第十三讲激励原理ppt课件
• 激励力量(M)=效价(V)×期望值(E)。
第一级结果
第二级结果
努
业
报
力
绩
酬
期望
员工相信通 过努力能完
成任务
手段
员工相信好 的业绩会给 他带来报酬
效价
员工相信这 报酬是他所
需要的
这件事我能做吗? 做得好能得到什么? 我重视这个报酬吗?
根据期望理论,如何解释案例 中张华的行为?
----任我行组的分析
• 人是矛盾的统一体,人与人是不同的,人是会变的,因此,人是复杂的。 • 每一个人由于受社会教育的程度的不同和不断地接受着社会的教育,因此
处于不断的变化之中。
从案例中看,张华作为自 然人、经济人、社会人、 复杂人的特性表现在哪几
方面?
动机理论
• 人之所以会采取某种特定的行为是由其 动机所决定的
• 一个人愿不愿意从事某项工作,干劲是 大还是小,全取决于他是否具有进行这 项工作的动机及动机的强弱。
工作有报酬 没有不满意 (有保健因素)
光干活无报酬 不满意
(无保健因素)
• 激励因素是以人对工作本身的要求为核心的 • 只有激励因素的满足,才能激发人的积极性
根据双因素理论,如何解释案 例中张华的行为?
弗洛姆 :期望理论
• 人是理性的人,对于生活与事业的发展,他们有既定 的信仰和基本的预测;一个人决定采取何种行为与这 种行为能够带来什么、结果对他来说是否重要有关。
• 几种行为改造策略:
– 正强化:对正确的行为及时加以肯定或奖励。 – 负强化:通过人们不希望的结果的结束,而使行为得以强化。 – 不强化:对某种行为不采取任何措施,既不奖励也不惩罚。 – 惩罚:对不良行为给予批评或处分。 – 综合策略:指对某人的不同行为采取一种以上的策略。
第一级结果
第二级结果
努
业
报
力
绩
酬
期望
员工相信通 过努力能完
成任务
手段
员工相信好 的业绩会给 他带来报酬
效价
员工相信这 报酬是他所
需要的
这件事我能做吗? 做得好能得到什么? 我重视这个报酬吗?
根据期望理论,如何解释案例 中张华的行为?
----任我行组的分析
• 人是矛盾的统一体,人与人是不同的,人是会变的,因此,人是复杂的。 • 每一个人由于受社会教育的程度的不同和不断地接受着社会的教育,因此
处于不断的变化之中。
从案例中看,张华作为自 然人、经济人、社会人、 复杂人的特性表现在哪几
方面?
动机理论
• 人之所以会采取某种特定的行为是由其 动机所决定的
• 一个人愿不愿意从事某项工作,干劲是 大还是小,全取决于他是否具有进行这 项工作的动机及动机的强弱。
工作有报酬 没有不满意 (有保健因素)
光干活无报酬 不满意
(无保健因素)
• 激励因素是以人对工作本身的要求为核心的 • 只有激励因素的满足,才能激发人的积极性
根据双因素理论,如何解释案 例中张华的行为?
弗洛姆 :期望理论
• 人是理性的人,对于生活与事业的发展,他们有既定 的信仰和基本的预测;一个人决定采取何种行为与这 种行为能够带来什么、结果对他来说是否重要有关。
• 几种行为改造策略:
– 正强化:对正确的行为及时加以肯定或奖励。 – 负强化:通过人们不希望的结果的结束,而使行为得以强化。 – 不强化:对某种行为不采取任何措施,既不奖励也不惩罚。 – 惩罚:对不良行为给予批评或处分。 – 综合策略:指对某人的不同行为采取一种以上的策略。
激励机制PPT学习教案
薪水 进步 被赞赏、 肯定 安全感 工作兴趣 地位
成就感 工作兴趣 薪水 进步 责任 职务成长
薪水 与上司的关 系 地位 安全感 公司政策 进步
第22页/共85页
激励和士气的建立
需求层面
需求重点
相应对策
生理需要 支持基本生活所必须具备,如衣食住
行,其满足常和金钱有关。
安全需要 渴望获得保障。包括身体上、经济上、
第19页/共85页
当员工在某一层次的需要已获得满足时, 该层次的激励作用便消失,要达到激励员 工的目的,管理人员要知道他的员工处于 哪个层次的需要,然后对症下药,才有效 果。
第20页/共85页
一般来说,低层次的员工多处于较低的需 要层次,他们较为重视报酬和职业安全感; 高层次的员工会向往权力和地位等。但重 要的是先满足最低层的需要,方可向上移。 所谓[衣食足,知荣辱]。
· 兴趣:工作中,如有运用智慧与技巧的机 会,可激发大多数人的兴趣,因而更喜欢去做。
· 责任:大多数聪慧能干的员工,都乐于承 当更多更大的责任与权力,赋予权力与责任之 后,他们会主动进取而不需督促。
第29页/共85页
二、激励的两大因素----赫兹伯格
保健因素----希望得到良好的工作环境,主 要功能在防止不满意工作的情绪。(外在)
内在激励因素 重个别差异
第33页/共85页
维持因素与激励因素要互补 维持因素----只有“不满足”和“没有不满足”不
能产生“满足”的感觉。 激励因素----只有它才能产生“满足”的感觉。员
工若是觉得“没有不满足”,他就需要合适的激 励。我们可以透过各种内在的激励因素,并配合 个体差异,来施以合理的激励,人的需求,可能 随时变动,适时调整。
法则七:只有在看到成功希望的时候, 挑战才能激发人的动力。
激励机制的内容和企业激励方法28页PPT
激励机制的内容和企业激励方法
1、合法而稳定的权力在使用得当时很 少遇到 抵抗。 ——塞 ·约翰 逊 2、权力会使人渐渐失去温厚善良的美 德。— —伯克
3、最大限度地行使权力总是令人反感 ;权力 不易确 定之处 始终存 在着危 险。— —塞·约翰逊 4、权力会奴化一切。——塔西佗
5、虽然权力是一头固执的熊,可是金 子可以 拉着它 的鼻子 走。— —莎士 比
46、我们若已接受最坏的,就再没有什么损失。——卡耐基 47、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游 48、书籍把我们引入最美好的社会,使我们认识各个时代的伟大智者。——史美尔斯 49、熟读唐诗三百首,不会作诗也会吟。——孙洙 50、谁和我一样用功,谁就会和我一样成功。—
1、合法而稳定的权力在使用得当时很 少遇到 抵抗。 ——塞 ·约翰 逊 2、权力会使人渐渐失去温厚善良的美 德。— —伯克
3、最大限度地行使权力总是令人反感 ;权力 不易确 定之处 始终存 在着危 险。— —塞·约翰逊 4、权力会奴化一切。——塔西佗
5、虽然权力是一头固执的熊,可是金 子可以 拉着它 的鼻子 走。— —莎士 比
46、我们若已接受最坏的,就再没有什么损失。——卡耐基 47、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游 48、书籍把我们引入最美好的社会,使我们认识各个时代的伟大智者。——史美尔斯 49、熟读唐诗三百首,不会作诗也会吟。——孙洙 50、谁和我一样用功,谁就会和我一样成功。—
信息与激励PPT课件教程
2018/6/6
19
公共产品的提供机制
► 对于公共产品,增加一个消费者的边际成
本几乎为零,因此,如果采用边际成本定 价原则,应该由政府投资。 ► 例:政府通过税收收入投资于基础设施
2018/6/6
20
国有企业改革
► 国有企业的定义:
► 世界银行政策研究报告:由政府部门凭借所有权地
位控制其管理决策的从事商业活动的企业;包括政府通 过国有企业直接或间接持有大部分股份的企业,以及政 府虽持有少量但能有效控制的企业
► ► ∑π
2018/6/6
=π x+π y=936
11
统一决策
► Π ∑=π x+π y=(60x-x2)+(42y-y2-xy) ►
2018/6/6
2x+y=60; x+2y=42; ► x=26;y=8 ► Π ∑=π x+π y ► =(60×26-262)+(42×8-8226×8) ► =948 >936
2018/6/6
13
Coase定理
► 如果产权是明确界定的,交易成本为零,则
不管产权划归哪方,交易双方总能通过协商 达到某一个最优配置(称为Pareto最优)
► 对国有企业产权改革的启示?
2018/6/6
14
应用:石场与Coase定理
► 有一个经营石场的商人,他靠炸石山卖石头赚
钱,一年利润有几百万。这个商人在市场周围 又买了一大片地,一直闲置着。 ► 市场经理为什么买了空地又不利用?请给予合 理的经济学解释 ► 提示:若是房产开发商买了开发房产,一方面, 居民势必联合起来投诉石场爆破声影响居民生 活;另一方面,若房产开发的价值超过市场的 收入,则房产开发商会倒过来购买市场开发房 产!
19
公共产品的提供机制
► 对于公共产品,增加一个消费者的边际成
本几乎为零,因此,如果采用边际成本定 价原则,应该由政府投资。 ► 例:政府通过税收收入投资于基础设施
2018/6/6
20
国有企业改革
► 国有企业的定义:
► 世界银行政策研究报告:由政府部门凭借所有权地
位控制其管理决策的从事商业活动的企业;包括政府通 过国有企业直接或间接持有大部分股份的企业,以及政 府虽持有少量但能有效控制的企业
► ► ∑π
2018/6/6
=π x+π y=936
11
统一决策
► Π ∑=π x+π y=(60x-x2)+(42y-y2-xy) ►
2018/6/6
2x+y=60; x+2y=42; ► x=26;y=8 ► Π ∑=π x+π y ► =(60×26-262)+(42×8-8226×8) ► =948 >936
2018/6/6
13
Coase定理
► 如果产权是明确界定的,交易成本为零,则
不管产权划归哪方,交易双方总能通过协商 达到某一个最优配置(称为Pareto最优)
► 对国有企业产权改革的启示?
2018/6/6
14
应用:石场与Coase定理
► 有一个经营石场的商人,他靠炸石山卖石头赚
钱,一年利润有几百万。这个商人在市场周围 又买了一大片地,一直闲置着。 ► 市场经理为什么买了空地又不利用?请给予合 理的经济学解释 ► 提示:若是房产开发商买了开发房产,一方面, 居民势必联合起来投诉石场爆破声影响居民生 活;另一方面,若房产开发的价值超过市场的 收入,则房产开发商会倒过来购买市场开发房 产!
激励机制的内容课件知识
3、 行为幅度制度
• 它是指对由诱导因素所激发的行为在强度方面 的控制规则.根据弗鲁姆的期望理论公式 (M=VE),对个人行为幅度的控制是通过改变 定的奖酬与定的绩效之间的关联性以及奖酬本 身的价值来实现的.根据斯金纳的强化理论,按 固定的比率和变化的比率来确定奖酬与绩效之 间的关联性,会对员工行为带来不同的影响.前 者会带来迅速的、非常高而且稳定的绩效,并呈 现中等速度的行为消退趋势;后者将带来非常 高的绩效,并呈现非常慢的行为消退趋势.通过 行为幅度制度,可以将个人的努力水平调整在定 范围之内,以防止定奖酬对员工的激励效率的快 速下降..
(DA)运志愿者团队激励的研 究
激励者 被激励者
对象:第26届(DA)运会场馆领导和主任 方法:对深圳(DA)运会保安赛区委员会志愿 者部文
件的研究
对象:深圳(DA)学(DA)运志愿者 方法:1、通过问卷调查得出激励的效果
2、搜集志愿者工作动力的感受
志愿者的感受:
(DA)运期间,我服务于射击馆,当时, 我们志愿者分为很多部门:后勤保障部交通 与安保配合部,竞赛部,媒体宣传部,志愿者部, 后备等等.我被分配到后备那,每天负责U站 的管理,每天,我都能见到志愿者部的那3,4个 师兄师姐走遍场馆每个地方,给我们派徽章, 拍我们的照片,问我们需要什么……他们,就 是负责团队激励的我们射击馆有评“每日之 星”“射击馆之星”,他们每天都在U站的墙 上贴上其照片,让其他人看见.每天工作结束, 下午5,6点的时候,他们就带来零食汽水还有 丰富的奖品,让苦累了天的我们感到十分愉 快~~
2、搜集志愿者工作动力的感受
(DA)运会保安赛区委员会志愿者部文件
四、激励方法
摘要
1、发放证书
对服务期内考核合格且参与志愿服务不少于5个班次(从U站试运行起算) 的志愿者,于(DA)运会志愿者服务期满后颁发(DA)运会城市志愿服务 证书.
8信息经济学第四章委托代理与激励课件
委托代理关系,从广义上说,信息不对称的契约双方 都存在的委托代理关系,无论这种契约式显性还是隐性。 通俗地说,如果你需要别人帮你做事,却对他不够了解, 需要与他签合同或作出保证,这时就形成了委托代理。
二、 委托代理简单模型 (一)关系假设
一般而言,只要在建立或签定某项合同前后,市场参与
者双方掌握的信息不对称,这种经济关系都可以被认为属于
方法二:大家轮流主持分粥,每人一天。虽然看起来平等了,但是 每个人在一周中只有一天吃得饱且有剩余,其余6天都饥饿难耐。结论: 资源浪费。
方法三:大家选举一位品德尚属上乘的人还能基本公平,但不久他 就开始为自己和溜须拍马的人多分。结论:毕竟是人不是神!
方法四:选举一个分粥委员会和一个监督委员会,形成监督和制约。 公平基本做到了,可是由于监督委员会经常提出多种议案,分粥委员 会又据理力争,等粥分完,早就凉了!结论:类似的情况政府机构比 比皆是!
几种典型的委托代理关系:
委托人
代理人
政府
垄断企业
资本家
股东
证券投资者 经纪人
保险公司
投保人
个人计算机用 网络服务商 户
委托人
厂商 病人 顾客 百货公司 选民
代理人
零售商 医生 百货公司 生产厂商 议员、代表
委托代理关系的基本模式
博弈模型
单个委托人与单个代理者 单个委托人与多个代理者(复合代理者) 多个委托人(复合委托人)与单个代理人
方法五:每人轮流值日分粥,但是分粥的人最后一个领粥。结果呢? -----每次7只碗里的粥都是一样多,就象科学仪器量过的一样。
分粥者最大的资源并不是粥,那是表面的资源,也是
最靠不住的资源,会因为你分的好不好就要立即产生矛盾。 分粥者最大的资源是设计制度,不同的制度下,自然有不 同的结果,分粥者就是要设计出那个最优的结果。在这里, 粥只是一个载体而已,一旦懂得了生产公平的分粥制度, 你就自然懂得分任何东西给任何人。
二、 委托代理简单模型 (一)关系假设
一般而言,只要在建立或签定某项合同前后,市场参与
者双方掌握的信息不对称,这种经济关系都可以被认为属于
方法二:大家轮流主持分粥,每人一天。虽然看起来平等了,但是 每个人在一周中只有一天吃得饱且有剩余,其余6天都饥饿难耐。结论: 资源浪费。
方法三:大家选举一位品德尚属上乘的人还能基本公平,但不久他 就开始为自己和溜须拍马的人多分。结论:毕竟是人不是神!
方法四:选举一个分粥委员会和一个监督委员会,形成监督和制约。 公平基本做到了,可是由于监督委员会经常提出多种议案,分粥委员 会又据理力争,等粥分完,早就凉了!结论:类似的情况政府机构比 比皆是!
几种典型的委托代理关系:
委托人
代理人
政府
垄断企业
资本家
股东
证券投资者 经纪人
保险公司
投保人
个人计算机用 网络服务商 户
委托人
厂商 病人 顾客 百货公司 选民
代理人
零售商 医生 百货公司 生产厂商 议员、代表
委托代理关系的基本模式
博弈模型
单个委托人与单个代理者 单个委托人与多个代理者(复合代理者) 多个委托人(复合委托人)与单个代理人
方法五:每人轮流值日分粥,但是分粥的人最后一个领粥。结果呢? -----每次7只碗里的粥都是一样多,就象科学仪器量过的一样。
分粥者最大的资源并不是粥,那是表面的资源,也是
最靠不住的资源,会因为你分的好不好就要立即产生矛盾。 分粥者最大的资源是设计制度,不同的制度下,自然有不 同的结果,分粥者就是要设计出那个最优的结果。在这里, 粥只是一个载体而已,一旦懂得了生产公平的分粥制度, 你就自然懂得分任何东西给任何人。
【精品】信息经济学-激励机制课件
教育程度方面,低能力雇员选择较低教育水平;高能力 雇员选择较高教育水平。 雇员把教育程度作为高生产率的信号,向厂商传递,以 获得与生产率相匹配的工资。
产品质量与标准
高质量产品的销售者建立声誉,来向购买者传达产品信 息,让购买者相信他们产品的高质量。
日常生活中,消费者常根据企业声誉作出购买决策。
解企 决业 信 息 不 对 称
比如某软件公司A,雇佣程序员B,开发大型操作系统软 件中的一个子模块。当B按照合同要求设计出合格程序 后,A公司可能借口该子模块与其它模块冲突而降低给B的 报酬,而由于商业秘密的保护,B无法证实A公司的理由是否 真实。
3.保险市场的道德风险
保险市场,对于投保人来说,随着预防偶然事件费用的 增加,偶然事件发生的可能性会降低; 但同时随着保险赔偿额的增加,投保人用于预防不测事 件的费用反而会下降。
建立委托—代理关系之后,委托人无法观察到代理人 的某些私人信息,尤其是代理人努力程度的信息。
委托人的道德风险
契约签定后, 委托人可以观测到产出结果并据此支付给代 理人报酬。
但是,在许多雇佣关系中关于产出结果的度量带有很大 的主观随意性。代理人可能无法证实委托人观测到的东西。 在这种情况下,委托人故意低估产出从而降低给代理人 的支付报酬。
现实经济中,信息的传播和接收都需要成本,市场通讯 系统的局限和市场参加者施放市场噪声等主客观因素。 会严重地阻碍市场信息交流和有效的传播,市场参与者 只能拥有不完全信息。
7.劳动市场
劳动市场上存在信息不对称。 雇主为信息劣势方,雇员为信息优势方。
在雇用前,雇主不知道谁的能力强。 雇主只好按照相同的工资招聘所有的雇员。
三、道德风险 Moral Hazard
1.道德风险: 交易一方具有另一方难以监督的行为或难以获得的信息; 在签订合同后,有可能采取有悖于合同规定的行为, 通过损害另一方的利益,来最大化自己的利益。
产品质量与标准
高质量产品的销售者建立声誉,来向购买者传达产品信 息,让购买者相信他们产品的高质量。
日常生活中,消费者常根据企业声誉作出购买决策。
解企 决业 信 息 不 对 称
比如某软件公司A,雇佣程序员B,开发大型操作系统软 件中的一个子模块。当B按照合同要求设计出合格程序 后,A公司可能借口该子模块与其它模块冲突而降低给B的 报酬,而由于商业秘密的保护,B无法证实A公司的理由是否 真实。
3.保险市场的道德风险
保险市场,对于投保人来说,随着预防偶然事件费用的 增加,偶然事件发生的可能性会降低; 但同时随着保险赔偿额的增加,投保人用于预防不测事 件的费用反而会下降。
建立委托—代理关系之后,委托人无法观察到代理人 的某些私人信息,尤其是代理人努力程度的信息。
委托人的道德风险
契约签定后, 委托人可以观测到产出结果并据此支付给代 理人报酬。
但是,在许多雇佣关系中关于产出结果的度量带有很大 的主观随意性。代理人可能无法证实委托人观测到的东西。 在这种情况下,委托人故意低估产出从而降低给代理人 的支付报酬。
现实经济中,信息的传播和接收都需要成本,市场通讯 系统的局限和市场参加者施放市场噪声等主客观因素。 会严重地阻碍市场信息交流和有效的传播,市场参与者 只能拥有不完全信息。
7.劳动市场
劳动市场上存在信息不对称。 雇主为信息劣势方,雇员为信息优势方。
在雇用前,雇主不知道谁的能力强。 雇主只好按照相同的工资招聘所有的雇员。
三、道德风险 Moral Hazard
1.道德风险: 交易一方具有另一方难以监督的行为或难以获得的信息; 在签订合同后,有可能采取有悖于合同规定的行为, 通过损害另一方的利益,来最大化自己的利益。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
保险市场,保险公司作为信息劣势方,可以设计两类保 单,差别保险合同,分别适用于高低两类投保人。
不完全信息: 现实经济中,信息常常是不完全的,即由于知识能力的 限制,人们不可能知道在任何时候、任何地方发生和将要 发生的任何情况。 而且,在相对意义上,市场经济本身不能生产出足够的 信息并有效地配置它们。
市场参与者拥有价格的不完全信息,价格不可能灵敏地 反映市场供求,市场机制因此失灵,市场出清不能通过价 格体系达到。
两种市场信号: (1)信息优势方发出:证明自己商品质量的信号。 (2)信息劣势方给出:甄别不同类型信息优势方的信号。
两种信号传递方式: (1)信号传递模型:信息优势方为了为了信誉而首先披 露自己的信息。 (2)信息甄别模型:信息劣势方发出信号以诱使优势方 披露信息。
2.信号传递模型
哈佛大学教授迈克尔.斯宾塞提出信号传递模型,因此获 2001年度诺贝尔经济学奖。 在信号传递模型里,信息劣势方可以等待信息优势方主 动传递信息。
信号传递模型:由于信息不对称,信息优势方的信息难 以被信息劣势方完全了解。 信息优势方为了信誉,选择某种信号,首先将自己的信 息披露出来,以便信息劣势方识别。 劣势方在观察到优势方的信号后,与优势方签订合同。
中介服务业、猎头公司等,掌握更多信息的一方可以通 过传递可靠性信息而在市场上获益。
劳动市场里的教育
信息经济学_激励机制
一、信息不对称 二、市场信号及其传递 三、道德风险 四、委托-代理问题和激励机制
一、信息不对称 Asymmetric information
1.完全信息 complete information : 市场参与者对某种经济环境状态的全部知识。 即消费者与厂商在任何时点都能了解市场各种商品的供 求状态。
6.保险市场
保险市场,买方比卖方具有更多信息。 保险购买者清楚自己的情况,但保险公司对投保人的情 况难以全面了解。
健康的人知道自己风险低,不愿为保险支付高价; 不健康的人,愿意接受较高的费用。保险公司为弥补损 失被迫提高保险价格。
随着保险价格上升,投保人结构发生变化,健康好的投 保人所占比例越来越小,若保险公司继续提高价格,投保 人结构会急剧恶化。 可能出现:所有想购买保险的人都是不健康的人。 这样保险公司出售保险无利可图,保险市场消失。
对称信息和不对称信息是完全信息和不完全信息的一种 结构的延伸, 不对称信息是不完全信息的一种特殊表现形式,体现为 信息在非对称结构上的不完全。
信息不对称发生在市场交易合同签订之前,导致市场交 易产生“逆向选择” ,存在交易风险。 发生在交易合同签订之后,会产生道德风险。
4. 逆向选择 adverse selection
价格信号能缓解逆向选择问题,卖方通过 价格信号向买方传达产品质量信息。
厂商可以通过签订内容广泛的保证书来向 消费者传递质量信号。
3.信号甄别模型
信号甄别模型: 信息不对称,信息劣势方给出某种信号以诱使信息优势 方披露信息,使劣势方能够甄别不同类型的优势方。
信息劣势方提问,通过对方回答加以甄别。 但在专业性约束下,并不能必然实现信息均衡。
产品质量与标准
高质量产品的销售者建立声誉,来向购买者传达产品信 息,让购买者相信他们产品的高质量。
日常生活中,消费者常根据企业声誉作出购买决策。
解企 决业 信 息 不 对 称
当一项生意很难建立或根本没有机会作出 声誉时,“标准化”——生产一种标准化产 品,以连锁经营方式或其他方式提供给顾客, 如麦当劳、肯德基等。
市场出清主要是通过实物形式的调①有关交易的信息,在交易双方之间的分布不对称,即 一方比另一方占有较多的信息; ②交易双方对各自信息占有方面的相对地位是清楚的。 处于信息劣势的一方缺乏相关信息,但可以知道相关信息 的概论分布,并据此对市场形成一定的预期。
当斯宾塞在哈佛大学读博士的时候,他观察到一个很有 意思的现象: 很多MBA的学生在进哈佛之前很普通,但经过几年哈佛 的教育再出去,就能比教授多挣几倍甚至几十倍的钱。
哈佛的教育难道真有这么厉害吗? 斯宾塞研究的结果是:教育不仅仅具有生产性,更重要 的是教育具有信号传递的作用。
教育程度方面,低能力雇员选择较低教育水平;高能力 雇员选择较高教育水平。 雇员把教育程度作为高生产率的信号,向厂商传递,以 获得与生产率相匹配的工资。
7.劳动市场
劳动市场上存在信息不对称。 雇主为信息劣势方,雇员为信息优势方。
在雇用前,雇主不知道谁的能力强。 雇主只好按照相同的工资招聘所有的雇员。
如果雇主降低工资,能力强的人就会离开。 随着工资降低,雇员人数在减少,能力结构发生变化, 低效率的雇员所占比重越来越高。
二、市场信号及其传递
1.市场信号。
传统的新古典经济学的关于市场参与者拥有的完全信息 的假设与现实情况是相违背的。
现实经济中,信息的传播和接收都需要成本,市场通讯 系统的局限和市场参加者施放市场噪声等主客观因素。 会严重地阻碍市场信息交流和有效的传播,市场参与者 只能拥有不完全信息。
2.不完全信息 incomplete information
原因就在于买卖双方存在着质量信息上的不对称。 旧车市场,卖者的信息多于买者。
买者可能怀疑其质量有问题,卖者也可能为了把 “次品” 推销出去而不愿意告诉买者具体的质量状况。
从而质量不同的车可能按相同价格出售,买者只会按一 个平均质量支付价格。 高质量的旧车就不愿意出售,低质量的旧车充斥在市场, 导致买者进一步压低价格。高质车所占比重更少。
逆向选择: 消费者掌握的信息不对称时,出现违背需求定理的现象; 价格下降,需求量减少。 生产者掌握的信息不对称时,出现违背供给定理的现象; 价格上升,供给量减少。
“逆向选择”的存在低质量产品把高质量产品逐出市场。 意味着市场的低效率和市场的失灵。
旧车市场 保险市场 劳动市场 ……
5. 旧车市场
刚买了一辆新轿车,但由于一个突发事件急需用钱,于是你决定把 这辆车卖掉。会发现,尽管车还非常新,但却不得不以大大低于其实 际价值的价格出售它。
不完全信息: 现实经济中,信息常常是不完全的,即由于知识能力的 限制,人们不可能知道在任何时候、任何地方发生和将要 发生的任何情况。 而且,在相对意义上,市场经济本身不能生产出足够的 信息并有效地配置它们。
市场参与者拥有价格的不完全信息,价格不可能灵敏地 反映市场供求,市场机制因此失灵,市场出清不能通过价 格体系达到。
两种市场信号: (1)信息优势方发出:证明自己商品质量的信号。 (2)信息劣势方给出:甄别不同类型信息优势方的信号。
两种信号传递方式: (1)信号传递模型:信息优势方为了为了信誉而首先披 露自己的信息。 (2)信息甄别模型:信息劣势方发出信号以诱使优势方 披露信息。
2.信号传递模型
哈佛大学教授迈克尔.斯宾塞提出信号传递模型,因此获 2001年度诺贝尔经济学奖。 在信号传递模型里,信息劣势方可以等待信息优势方主 动传递信息。
信号传递模型:由于信息不对称,信息优势方的信息难 以被信息劣势方完全了解。 信息优势方为了信誉,选择某种信号,首先将自己的信 息披露出来,以便信息劣势方识别。 劣势方在观察到优势方的信号后,与优势方签订合同。
中介服务业、猎头公司等,掌握更多信息的一方可以通 过传递可靠性信息而在市场上获益。
劳动市场里的教育
信息经济学_激励机制
一、信息不对称 二、市场信号及其传递 三、道德风险 四、委托-代理问题和激励机制
一、信息不对称 Asymmetric information
1.完全信息 complete information : 市场参与者对某种经济环境状态的全部知识。 即消费者与厂商在任何时点都能了解市场各种商品的供 求状态。
6.保险市场
保险市场,买方比卖方具有更多信息。 保险购买者清楚自己的情况,但保险公司对投保人的情 况难以全面了解。
健康的人知道自己风险低,不愿为保险支付高价; 不健康的人,愿意接受较高的费用。保险公司为弥补损 失被迫提高保险价格。
随着保险价格上升,投保人结构发生变化,健康好的投 保人所占比例越来越小,若保险公司继续提高价格,投保 人结构会急剧恶化。 可能出现:所有想购买保险的人都是不健康的人。 这样保险公司出售保险无利可图,保险市场消失。
对称信息和不对称信息是完全信息和不完全信息的一种 结构的延伸, 不对称信息是不完全信息的一种特殊表现形式,体现为 信息在非对称结构上的不完全。
信息不对称发生在市场交易合同签订之前,导致市场交 易产生“逆向选择” ,存在交易风险。 发生在交易合同签订之后,会产生道德风险。
4. 逆向选择 adverse selection
价格信号能缓解逆向选择问题,卖方通过 价格信号向买方传达产品质量信息。
厂商可以通过签订内容广泛的保证书来向 消费者传递质量信号。
3.信号甄别模型
信号甄别模型: 信息不对称,信息劣势方给出某种信号以诱使信息优势 方披露信息,使劣势方能够甄别不同类型的优势方。
信息劣势方提问,通过对方回答加以甄别。 但在专业性约束下,并不能必然实现信息均衡。
产品质量与标准
高质量产品的销售者建立声誉,来向购买者传达产品信 息,让购买者相信他们产品的高质量。
日常生活中,消费者常根据企业声誉作出购买决策。
解企 决业 信 息 不 对 称
当一项生意很难建立或根本没有机会作出 声誉时,“标准化”——生产一种标准化产 品,以连锁经营方式或其他方式提供给顾客, 如麦当劳、肯德基等。
市场出清主要是通过实物形式的调①有关交易的信息,在交易双方之间的分布不对称,即 一方比另一方占有较多的信息; ②交易双方对各自信息占有方面的相对地位是清楚的。 处于信息劣势的一方缺乏相关信息,但可以知道相关信息 的概论分布,并据此对市场形成一定的预期。
当斯宾塞在哈佛大学读博士的时候,他观察到一个很有 意思的现象: 很多MBA的学生在进哈佛之前很普通,但经过几年哈佛 的教育再出去,就能比教授多挣几倍甚至几十倍的钱。
哈佛的教育难道真有这么厉害吗? 斯宾塞研究的结果是:教育不仅仅具有生产性,更重要 的是教育具有信号传递的作用。
教育程度方面,低能力雇员选择较低教育水平;高能力 雇员选择较高教育水平。 雇员把教育程度作为高生产率的信号,向厂商传递,以 获得与生产率相匹配的工资。
7.劳动市场
劳动市场上存在信息不对称。 雇主为信息劣势方,雇员为信息优势方。
在雇用前,雇主不知道谁的能力强。 雇主只好按照相同的工资招聘所有的雇员。
如果雇主降低工资,能力强的人就会离开。 随着工资降低,雇员人数在减少,能力结构发生变化, 低效率的雇员所占比重越来越高。
二、市场信号及其传递
1.市场信号。
传统的新古典经济学的关于市场参与者拥有的完全信息 的假设与现实情况是相违背的。
现实经济中,信息的传播和接收都需要成本,市场通讯 系统的局限和市场参加者施放市场噪声等主客观因素。 会严重地阻碍市场信息交流和有效的传播,市场参与者 只能拥有不完全信息。
2.不完全信息 incomplete information
原因就在于买卖双方存在着质量信息上的不对称。 旧车市场,卖者的信息多于买者。
买者可能怀疑其质量有问题,卖者也可能为了把 “次品” 推销出去而不愿意告诉买者具体的质量状况。
从而质量不同的车可能按相同价格出售,买者只会按一 个平均质量支付价格。 高质量的旧车就不愿意出售,低质量的旧车充斥在市场, 导致买者进一步压低价格。高质车所占比重更少。
逆向选择: 消费者掌握的信息不对称时,出现违背需求定理的现象; 价格下降,需求量减少。 生产者掌握的信息不对称时,出现违背供给定理的现象; 价格上升,供给量减少。
“逆向选择”的存在低质量产品把高质量产品逐出市场。 意味着市场的低效率和市场的失灵。
旧车市场 保险市场 劳动市场 ……
5. 旧车市场
刚买了一辆新轿车,但由于一个突发事件急需用钱,于是你决定把 这辆车卖掉。会发现,尽管车还非常新,但却不得不以大大低于其实 际价值的价格出售它。