项目需求和服务方案要求【模板】
服务方案标书模板
服务方案标书模板【服务方案标书模板】一、项目背景本项目旨在提供具体的解决方案，以满足客户的需求。
经过详细的调研和分析，我方针对客户的诉求提出以下服务方案。
二、项目概述核心目标：我们将致力于达成以下核心目标：1. 提供高质量的服务，确保客户满意度；2. 实现项目的可持续发展并取得良好的经济效益；3. 遵守相关法规和行业标准。
三、解决方案本方案拟采用以下方式来解决问题：1. 项目规划：我们将根据客户需求，制定详细的项目开发计划，包括项目目标、关键里程碑、时间进度等，以确保项目进展顺利。
2. 专业团队：我们将组建一支由经验丰富的专业人员组成的团队，包括项目经理、技术专家、市场营销人员等，以保证项目各项工作的高效推进。
3. 资源整合：我们将充分利用各种资源，包括技术、人力、财务等，以确保项目的顺利进行。
4. 风险管理：我们将对项目进行全面的风险分析，并制定相应的应对措施，以降低不确定因素对项目的影响。
四、实施计划1. 项目启动：在签署合同后的5个工作日内，我方将进行项目启动，包括确定团队成员、制定详细的项目计划等。
2. 项目执行：根据项目计划，我方将按时高效地执行项目工作，并保持与客户的密切沟通与协调，以确保项目的顺利进行。
3. 项目验收：在项目完成后的15个工作日内，我方将进行项目验收工作，包括提交项目成果报告、客户满意度调查等。
五、预期成果1. 项目交付：我方将按时提供高质量的项目成果，确保满足客户的期望。
2. 经济效益：通过精细的项目管理，我方将努力实现经济效益最大化，确保项目的可持续发展。
3. 客户满意度：我方将关注客户的需求和反馈，并及时作出调整和改进，以不断提升客户满意度。
六、服务承诺1. 保密协议：我方将严格遵守保密协议，确保客户的商业信息和数据安全。
2. 售后服务：在项目交付后，我方将继续为客户提供咨询和技术支持，以确保项目的平稳运行。
3. 问题解决：如果客户在项目执行过程中遇到问题，我方将积极响应，并及时提供解决方案。
项目需求及其他要求【模板】
项目需求及其他要求一、项目简要说明XX市数字化城市管理系统（简称“数字城管”）系依托空间信息技术、工作流技术、计算机网络技术、无线通信技术等先进技术手段，实现城市部件和事件管理的数字化、网络化和空间可视化，创新城市管理模式，再造城市管理流程，建立一套科学完善夫人监督评价体系，并实现政府信息化建设相关资源的共享，提高城市管理水平，构建和谐社会，提升城市品位。
“数字城管”业务流程外包是本着“政府花钱买服务”、“养事不养人”的原则，将单元网格范围内的城市事、部件委托给具有信息采集能力、且具有合法经营资质的法人单位，按照城市事、部件管理标准、巡查监管要求，根据部件、事情多少，综合考虑，并以一定量的责任网格数作为基本单位，进行定时、全覆盖、公正、及时的监管和有效信息采集、准确传输以及核查、核实等。
从而保证城市管理问题及时发现和全面处置。
通过外包选取的信息采集公司，将组织一支专业的信息采集员队伍，依据“数字城管”系统统一的管理标准，负责对城市事件动态问题及部件完好、变更信息的限时采集；对热线投诉、视频监控、领导交办等途径反馈问题进行核查；对所发现的问题结案前进行核实。
需要对数字城管理范围的地理信息及数据进行更新和升级。
一、项目要求（一）项目采购内容：1、乙方负责组建服务外包信息采集队伍51人；2、项目服务内容：（1）依据相关城市管理标准，在“数字城管”覆盖区域内，以人工巡查的方式负责对城市事件动态问题及部件完信息变更的限时采集；对热线投诉、视频监控、领导交办等途径反馈问题进行核实；对所发现问题结案前进行核查；对责任网格内力所能及的内容环境脏乱问题做到“举手之劳”。
以及处理“数字管理”平台其他指定任务。
具体工作如下（不仅限于此）：①依据相关城市管理标准，以人工巡查的负责方式负责对城市事件动态问题及部件完好、变更信息的限时采集；②对热线投诉等途径反馈问题进行核实；③对所发现问题结案前进行核查；④对政府关注的专项内容提供专项普查服务；⑤针对地震、暴雨等灾害天气提供快速的紧急情况普查服务；⑥定期提供“数字城管”数据分析、趋势分析服务；⑦处理“数字城管”平台其他指定任务；（2）根据需要，完成地理信息数据的更新、建档、入库等工作，实施经费进行核算；（3）“数字城管”范围内地理情况发生变化，需要对其进行测绘建模，并进行地理信息数据更新和数据库升级。
建筑工程总体服务方案模板
建筑工程总体服务方案模板一、项目概况（一）项目名称：XXX建筑工程总体服务方案（二）项目地点：XXX市XX区（三）项目规模：XXX平方米（四）项目投资：XXX万元（五）项目开工时间：20XX年XX月（六）项目竣工时间：20XX年XX月二、项目背景XXX建筑工程项目位于XX市XX区，规划用地面积为XXX平方米，总建筑面积为XXX平方米。
项目多为商业综合体建筑，包括商业中心、写字楼、住宅、公共设施等。
项目所在地交通便利，周边配套完善，具有良好的开发潜力和市场前景。
为了确保项目的建设质量和进度，特制定本总体服务方案，以期为项目的进展提供全面、高效的服务与支持。
三、项目目标（一）质量目标：1. 保证建筑工程施工质量符合国家相关标准和规定；2. 确保工程材料及设备符合相关质量标准，能够满足工程需要；3. 实现工程设计标准与要求，确保建筑结构稳固，使用寿命长。
（二）进度目标：1. 制定进度计划，合理安排施工进度，确保工程能够按时竣工；2. 确保项目各阶段的施工任务完成情况符合计划安排，做好进度控制和跟踪。
（三）安全目标：1. 在施工过程中，严格遵守国家安全生产法律法规，严格执行各项安全规章制度；2. 加强安全生产教育培训，提高工程施工人员的安全意识和应急处理能力。
（四）环保目标：1. 确保施工现场的环境保护工作符合相关法律法规和规定；2. 严格控制扬尘、噪音等污染物的排放，保障周边居民的生活环境。
四、服务内容（一）前期服务1. 对项目规划与设计进行初步审核，提出合理建议和意见；2. 对项目的用地和环境进行综合评估，提出合理的施工方案；3. 协助项目部门进行招投标工作，提供专业指导和技术支持。
（二）施工服务1. 协调工程设计单位、监理单位、施工单位进行工程设计、施工过程的协调与配合；2. 严格审查施工单位的施工图纸，确保施工方案和施工工艺达到法定标准；3. 对施工单位进行质量、进度、安全和环保管理的监督和指导，确保施工质量和进度。
系统项目服务方案模板
系统项目服务方案模板项目名称：系统项目服务方案项目目标：本项目旨在为客户提供专业的系统项目服务，帮助客户解决现有系统中的问题，提升系统的稳定性和性能，满足客户的业务需求。
项目背景：随着业务的快速发展和技术的不断进步，很多公司的现有系统面临着不断增长的需求和挑战。
系统的稳定性、性能、安全性等方面都需要进行持续的优化和改进。
因此，我们提供系统项目服务，以帮助客户提升系统的能力和效率，提供更好的用户体验。
项目范围：1. 对现有系统进行全面审查和评估，发现现有系统中存在的问题和潜在风险；2. 根据客户的需求和业务目标，制定相应的解决方案；3. 进行系统的改进和优化工作，包括但不限于系统架构调整、性能优化、安全策略制定等；4. 进行系统的测试和验证，确保改进后的系统满足客户的需求和预期；5. 提供系统的培训和支持，以帮助客户更好地理解和使用系统。
项目方法和流程：1. 需求分析：与客户进行沟通，了解客户的需求和问题，确定项目的目标和范围；2. 系统评估：对现有系统进行全面的评估和分析，发现问题和潜在风险；3. 解决方案设计：根据评估结果，制定相应的解决方案，包括改进措施和实施计划；4. 系统改进和优化：根据解决方案，进行系统的改进和优化工作，包括系统架构的调整、代码重构、性能优化等；5. 系统测试和验证：对改进后的系统进行测试和验证，确保系统的稳定性、性能和安全性；6. 系统培训和支持：提供系统的培训和支持，帮助客户更好地理解和使用系统；7. 项目总结和交付：总结项目的成果和经验教训，并将改进后的系统交付给客户。
项目交付物：1. 系统评估和分析报告：对现有系统的评估结果和分析报告；2. 解决方案设计文档：包括改进措施和实施计划等；3. 系统改进和优化报告：包括系统改进和优化的具体措施和结果；4. 系统测试和验证报告：对改进后的系统进行的测试和验证结果；5. 系统培训和支持文档：包括系统的培训和支持材料；6. 项目总结报告：总结项目的成果和经验教训。
招标项目服务方案模板
招标项目服务方案模板一、项目背景及目标本项目旨在寻找一家具有丰富经验和专业实力的服务方，以提供相关招标项目的全方位支持与管理。
通过高效、规范的操作，确保项目的顺利进行，并达到预期的目标。
二、服务范围1. 招标准备阶段服务：- 协助制定招标策划方案，包括需求调研、招标文件编制等；- 提供相关法律法规咨询，确保招标程序合规；- 协助进行供应商资格审查和预审工作；- 担任招标代理，负责与各供应商进行谈判、询价等业务。
2. 招标实施阶段服务：- 进行招标公告发布；- 组织现场开标工作，并出具开标报告；- 协助评标工作，提供评标报告和评标意见；- 协助中标候选人的资格审查和商务洽谈。
3. 招投标文件管理：- 根据项目需求，负责招投标文件的编辑、归档和管理；- 提供相关模板和表格，帮助招标人完成各项文件的准备。
4. 监督与评估：- 进行监督和评估，确保招标程序的公正、透明和高效；- 及时处理招标过程中出现的问题，并提供相应解决方案。
三、服务优势1. 专业团队：我们拥有一支经验丰富、业务精湛的招标项目团队，能够提供专业的咨询和管理服务。
2. 独立性：我们保持独立的立场和观点，确保招标程序的公正性和透明性。
3. 高效运作：我们运用先进的技术手段和管理模式，提高项目执行效率，以确保项目顺利进行。
4. 丰富经验：我们积累了大量招标项目的实际操作经验，能够应对各类问题并提供解决方案。
四、项目实施计划1. 招标准备阶段：- 时间：预计XX天；- 工作内容：协助招标策划、招标文件编制等。
2. 招标实施阶段：- 时间：预计XX天；- 工作内容：公告发布、现场开标、评标工作等。
3. 招投标文件管理：- 时间：长期合作；- 工作内容：文件编辑、归档和管理等。
五、费用预算根据项目的具体要求和服务范围，费用将根据实际工作时间和工作量进行合理计算。
具体费用预算将在与招标人进行进一步沟通后确定。
六、服务保障我们承诺按照合同约定的服务范围和工作进度提供服务，并保证在服务期间保密招标人的商业机密和相关信息。
详细服务方案模板
详细服务方案模板方案名称：详细服务方案一、项目概述本方案旨在为客户提供全面、细致的服务，全方位满足客户的需求。
我们将通过专业团队、有效资源整合以及优质的服务流程，为客户提供最优质的服务体验。
二、服务流程1. 了解客户需求：与客户充分沟通，了解客户的需求和期望，制定针对性的服务方案。
2. 制定服务计划：根据客户需求，制定详细的服务计划，包括服务内容、时间安排、人力资源等。
3. 准备工作：按照服务计划的要求，准备相关资源、人力，并进行必要的培训和备案工作。
4. 实施服务：按照服务计划，启动服务并进行监控，确保服务质量和进度符合客户要求。
5. 服务验收：与客户进行验收，对服务结果进行评估和确认，提出改进意见和建议。
6. 服务持续改进：根据客户反馈和自身总结，不断改进服务流程和质量，提高客户满意度。
三、服务内容1. 咨询服务：提供专业的咨询服务，包括市场调研、竞争分析、战略规划等，为客户提供决策支持。
2. 项目管理：提供全面的项目管理服务，包括项目计划制定、团队组建、任务分配、进度跟踪等，确保项目的顺利进行。
3. 战略规划：根据客户的需求和市场情况，制定详细的战略规划，包括发展目标、市场定位、产品规划等。
4. 品牌建设：帮助客户进行品牌建设，包括品牌定位、品牌传播、品牌形象塑造等，提高品牌影响力和认知度。
5. 市场推广：根据客户需求，制定市场推广方案，包括推广渠道选择、广告投放、线上线下活动策划等。
6. 客户服务：提供专业的客户服务，包括售前咨询、售后支持、投诉处理等，解决客户在使用过程中的问题和困扰。
四、服务优势1. 专业团队：拥有一支技术精湛、经验丰富的专业团队，熟悉各项服务流程和操作规范。
2. 有效资源整合：与合作伙伴建立长期稳定的合作关系，整合各种资源，确保服务的高效运作。
3. 个性化定制：根据客户需求和特点，定制个性化的服务方案，满足不同客户的需求。
4. 严格管理控制：建立科学的管理体系，严格控制服务质量，确保服务效果达到最佳。
投标文件服务方案模板
投标文件-服务方案（模板）一、项目概述项目名称：XX项目项目地点：XXX项目背景：为了提高XX地区的XX设施的服务质量和效率，需要找到一家经验丰富、技术先进的服务提供商。
我们将派遣一支具有丰富经验的服务团队，负责XX设施的日常管理、维护和升级工作。
二、服务方案1.服务范围本次投标服务范围包括：XX区域的XX设施管理、维护和升级。
服务团队将全面负责设施的日常管理、维护和升级工作。
1.服务团队我们将派遣一支经验丰富、技术精湛的服务团队，负责XX设施的日常管理、维护和升级工作。
团队成员均具备XX年以上的行业经验，并经过严格的培训和考核。
团队将根据项目需求，进行设施的日常巡检、清洁、安全检查、设施升级等工作。
1.服务内容（1）设施管理：负责XX区域的设施巡检、清洁、安全检查等工作，确保设施的正常运行。
（2）设施维护：定期对设施进行维护保养，包括设备更换、维修等，以保证设施的正常运行和性能。
（3）设施升级：根据项目需求，进行设施升级改造，包括设备更换、系统升级等，以提高设施的服务质量和效率。
1.服务标准我们将严格遵守国家和行业的相关标准和规范，为客户提供一流的服务。
具体服务标准如下：（1）设施巡检：每周至少进行一次全面巡检，发现问题及时处理。
（2）设施清洁：每周进行一次设施清洁，保持设施的整洁卫生。
（3）设施安全：定期进行安全检查，确保设施的安全运行。
（4）设施维护：根据客户需求，及时进行设备更换和维修。
（5）设施升级：根据项目需求，进行设施升级改造，确保设施的性能和效率。
1.服务保障（1）为确保服务质量，我们将提供全天候的客户服务支持，及时响应客户的需求和问题。
（2）在项目实施过程中，我们将定期向客户汇报项目进度，确保项目的顺利进行。
（3）我们将定期对服务团队进行培训和考核，以提高团队的服务水平和能力。
（4）我们将遵守合同约定，按时完成项目，确保客户的利益得到保障。
三、报价详细报价请参阅投标报价表。
为了更好地了解我们的服务方案和报价，请随时与我们联系。
工程服务方案模板
工程服务方案模板一、项目基本情况1、项目名称：XXX项目2、项目概况：XXX项目位于XXX地区，包括XXX工程、XXX工程等。
3、项目需求：开展XXX服务，完成XXX任务。
4、项目规模：XXX平方米/XXX车辆/XXX公里等二、服务方案1. 项目背景（1）项目地点及环境概况（2）项目的需求和问题2. 服务目标我们的服务目标是为客户提供高品质、高效率的工程服务，确保项目的顺利进行和高标准完成。
3. 服务内容（1）项目前期调研：对项目的地点、环境、需求进行详细调研，确保对项目的理解准确。
（2）制定方案：根据项目需求和调研结果，制定完善的工程服务方案。
（3）实施方案：按照制定的方案，组织团队进行实施，确保项目进展顺利。
（4）监督检查：在项目实施过程中，进行定期的监督检查，确保服务质量。
（5）项目收尾：项目完成后，进行收尾工作，确保项目成功结束。
4. 服务流程（1）前期调研（2）制定方案（3）实施方案（4）监督检查（5）项目收尾5. 服务优势（1）专业团队：我们拥有一支专业的工程团队，能够为客户提供专业的工程服务。
（2）丰富经验：我们在工程服务领域拥有丰富的实战经验，能够应对各种复杂问题。
（3）高效率：我们注重工作效率，能够保证项目的及时完成。
（4）服务质量：我们始终把服务质量放在首位，确保客户满意度。
6. 服务保障（1）服务合同：在服务开始前，与客户签订正规的服务合同，明确双方的权利和义务。
（2）服务监督：在服务期间，定期向客户提交服务报告，客户可以对服务进行监督。
（3）服务售后：项目完成后，我们将提供一定时间的售后服务，确保项目效果长期稳定。
7. 服务预期效果（1）项目完成质量高：经过我们的专业服务，项目完成质量将得到有效保障。
（2）项目进展顺利：我们的高效率服务将确保项目的进展顺利。
（3）客户满意度高：通过提供高品质的工程服务，客户满意度将得到提升。
三、服务报价1. 服务费用（1）根据项目的具体情况，我们将根据工程量、工作量、工时等相关参数制定具体的服务费用。
项目服务保障方案模板
一、项目背景【项目名称】【项目概述】【项目重要性】二、项目目标1. 确保项目按计划、按质量、按预算完成；2. 提高项目团队协作效率；3. 降低项目风险；4. 提升客户满意度。
三、服务保障原则1. 以客户为中心，提供优质服务；2. 严格执行项目管理制度；3. 强化风险管理，确保项目顺利进行；4. 优化资源配置，提高服务效率。
四、服务保障内容（一）项目前期1. 项目策划与可行性研究- 完成项目策划报告；- 组织专家对项目可行性进行评估。
2. 项目招标与合同管理- 编制招标文件；- 组织招标工作；- 签订项目合同。
（二）项目实施1. 项目进度管理- 制定项目进度计划；- 实施进度跟踪与控制；- 及时调整进度计划。
2. 项目质量管理- 制定项目质量标准；- 实施质量监控与检验；- 确保项目质量符合要求。
3. 项目成本管理- 制定项目成本预算；- 实施成本控制与调整；- 确保项目成本在预算范围内。
4. 项目安全管理- 制定项目安全管理制度；- 实施安全教育培训；- 加强施工现场安全管理。
（三）项目验收与交付1. 项目验收- 组织项目验收工作；- 完成项目验收报告；- 对验收过程中发现的问题进行整改。
2. 项目交付- 完成项目交付手续；- 提供项目使用说明书；- 对客户进行使用培训。
五、服务保障措施1. 建立项目服务团队- 组建一支具备专业知识和丰富经验的项目服务团队； - 定期组织团队培训，提高服务能力。
2. 实施项目风险预警机制- 对项目风险进行识别、评估和预警；- 制定风险应对措施，确保项目顺利进行。
3. 加强项目沟通与协调- 定期召开项目例会，汇报项目进展情况；- 及时沟通项目需求，确保各方协作顺畅。
4. 优化资源配置- 根据项目需求，合理配置人力、物力、财力等资源； - 提高资源利用效率，降低项目成本。
5. 建立客户反馈机制- 定期收集客户意见和建议；- 及时对客户反馈问题进行解决。
六、服务保障效果评估1. 项目进度、质量、成本等方面的完成情况；2. 客户满意度调查；3. 项目团队协作效果；4. 项目风险控制效果。
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项目需求和服务方案要求
一、项目背景
为了落实《中华人民共和国网络安全法》的有关法律要求，提高信息系统的安全保护水平，选择具备资质的第三方专业机构，在全面了解现有信息化现况的基础上，开展信息系统安全等级保护测评工作。
通过本次工作，发现信息系统中存在的安全风险，分析信息系统安全现状与相关政策文件、技术标准内容要求的差距，提出安全建设整改建议。
切实加强信息安全防范水平，提高系统抵御风险的能力。
二、总体要求
1、按照网络安全等级保护定级标准和工作要求，开展信息系统安全等级保护系统梳理和定级工作，协助完成系统的定级报告，并协助完成到公安机关的备案更新工作。
2、按照国家等级保护相关标准和要求，对招生考试信息平台、网上阅卷系统、门户网站系统三级系统开展信息系统安全等级保护测评工作，对内部综合管理系统等二级系统开展信息系统安全等级保护测评工作，找出系统现状与相关标准要求之间的差距，遵循适度原则，提出切实可行的整改建议，最终完成等级保护测评报告。
3、针对测评中发现的信息安全管理漏洞和薄弱环节，并深入分析下一步审计信息系统建设和管理的实际安全需求，协助开展相关的安全整改工作，确保审计重要信息系统的安全防护水平满足当前和未来建设发展的安全要求。
三、服务内容
1、定级梳理
按照公安部网络安全等级保护工作要求，开展信息系统安全等级保护定级备案工作。
要求完成各系统的定级报告，并协助到公安机关完成备案。
系统情况如下表：
序号应用系统名称安全保护等级备注
1 第三级
第三级
第三级
第二级
2、信息安全等保测评
（1）测评依据
公安部、国家保密局、国际密码管理局、国务院信息化工作办公室联合转发的《关于信息安全等级保护工作的实施意见》（公通字[2004]66号）；
公安部、国家保密局、国家密码管理局、国务院信息化工作办公室制定的《信息安全等级保护管理办法》（公通字[2007]43号）。
《信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求》（GB/T 22239-2008）《信息安全技术信息系统安全等级保护定级指南》（GB/T 22240-2008）
《信息安全技术信息系统安全等级保护实施指南》（GB/T 25058-2010）《信息安全技术信息系统安全等级保护测评要求》（GB/T 28448-2012）《信息安全技术信息系统安全等级保护测评过程指南》（GB/T 28449-2012）《计算机信息系统安全保护等级划分准则》（GB 17859-1999）
《信息安全技术信息系统通用安全技术要求》（GB/T 20271-2006）
《信息安全技术网络基础安全技术要求》（GB/T 20270-2006）
《信息安全技术操作系统安全技术要求》（GB/T 20272-2006）
《信息安全技术数据库管理系统安全技术要求》（GB/T 20273-2006）
《信息安全技术服务器技术要求》（GB/T 21028-2007）
《信息安全技术终端计算机系统安全等级技术要求》（GA/T 671-2006）《信息安全技术信息系统安全管理要求》（GB/T20269-2006）
《信息安全技术信息系统安全工程管理要求》（GB/T 20282-2006）
《信息技术安全技术信息技术安全性评估准则》（GB/T 18336-2001）《信息系统密码应用基本要求》(GMT 0054-2018)
《信息系统密码测评要求》（试行）
《信息系统密码测评过程指南》（试行）
项目涉及的其它相关国际、国内标准或规范
（2）测评内容
测评的内容包括但不限于以下内容：
安全技术测评：包括物理安全、网络安全、主机系统安全、应用安全和数据安全等五个方面的安全测评信息系统安全等级进行等级测评。
安全管理测评：安全管理机构、安全管理制度、人员安全管理、系统建设管
理和系统运维管理等五个方面的安全测评。
1）物理安全
A物理安全
根据信息系统机房和现场安全测评记录，针对机房和现场在“物理位置选择”、“物理访问控制”、“防盗窃和防破坏”、“防雷击”、“防火”、“防水和防潮”、“防静电”、“温湿度控制”、“电力供应”和“电磁防护”等物理安全方面所采取的措施进行，判断出与其相对应的各测评项的测评结果。
B机房咨询服务
依据国家相关标准，对电子信息系统机房的室内装饰装修、室内环境、空气调节系统、照明装置、供配电系统、防雷接地系统及文档验收等方面进行咨询服务。
2）网络安全
根据信息系统网络安全测评记录，针对网络方面在“结构安全”、“访问控制”、“安全审计”、“边界完整性检查”、“入侵防范”、“恶意代码防范”、“网络设备防护”等网络安全方面所采取的措施进行检查，判断出与其相对应的各测评项的测评结果。
3）主机安全
主机安全现场测评包括对信息系统服务器的测评，测评内容包括“身份鉴别”、“访问控制”、“安全审计”、“剩余信息保护”、“入侵防护”、“恶意代码防护”、“资源控制”。
4）应用安全
A应用安全
应用安全现场测评包括对信息系统的测评，测评内容包括“身份鉴别”、“访问控制”、“安全审计”、“剩余信息保护”、“通信完整性”、“通信保密性”、“抗抵赖”、“软件容错”、“资源控制”方面。
5）数据安全及备份恢复
信息系统数据安全及备份恢复现场测评包括“数据完整性”、“数据保密性”、“备份和恢复”几个方面的测评。
6）安全管理制度
根据现场安全测评记录，针对信息系统在安全管理制度方面的“管理制度”、“制定和发布”以及“评审和修订”等测评指标，判断出与其相对应的各测评项的测评结果。
7）安全管理机构
根据现场安全测评记录，针对信息系统在安全管理机构方面的“岗位设置”、“人员配备”、“授权和审批”、“沟通和合作”以及“审核和检查”等测评指标，判断出与其相对应的各测评项的测评结果。
8）人员安全管理
根据现场安全测评记录，针对信息系统在人员安全管理方面的“人员录用”、“人员离岗”、“人员考核”、“安全意识教育和培训”以及“外部人员访问管理”等测评指标，判断出与其相对应的各测评项的测评结果。
9）系统建设管理
根据现场安全测评记录，针对信息系统在系统建设管理方面的“系统定级”、“安全方案设计”、“产品采购和使用”、“自行软件开发”、“外包软件开发”、“工程实施”、“测试验收”、“系统交付”、“系统备案”、“等级测评”以及“安全服务商选择”等
测评指标，判断出与其相对应的各测评项的测评结果。
10）系统运维管理
根据现场安全测评记录，针对信息系统在系统运维管理方面的“环境管理”、“资产管理”、“介质管理”、“设备管理”、“网络安全管理”、“系统安全管理”、“恶意代码防范管理”、“密码管理”、“变更管理”、“备份与恢复管理”、“安全事件处置”以及“应急预案管理”等测评指标，判断出与其相对应的各测评项的测评结果。
对运维管理方面与ITIL体系的融合适应性进行评估。
通过现场测评，逐项找出系统现状与国家相关标准要求之间的差距，进行逐项分析、整体分析，给出差距分析报告，并给出整改建议方案。
待整改完毕后，进行结果确认，完成网络安全等级保护测评，出具测评报告，并将测评报告报当地公安机关备案。
3、成果交付
项目实施完成后，要求投标人提供包括但不限于交付物如下：
《网络安全等级保护测评方案》
《网络安全等级保护测评报告》
《网络安全整改加固报告》
项目相关的各项管理文档以及生成的阶段性报告或资料等过程文档，等级保护测评报告需加盖CNAS(中国合格评定家认可委员会)章。
四、其他要求
1、项目团队人员不少于5人，其中高级测评师不少于2人，项目经理必须具有云安全风险管控的能力，所有成员必须全程全职参与本次项目。
项目成员不
得随意变动，确需变动，必须提前征得采购人同意。
2、工期要求：合同签订后30日内出具报告。
3、★项目实施过程中所收集、产生的所有与本项目相关文档、资料，包括文字、图片、表格、数字等各种形式所属权均归属，成交供应商有义务对所涉及到的内容保密，并在签定合同时签署保密协议。