全面质量管理的四个阶段

质量控制的四个阶段

质量控制一般分为四个阶段：

第一个阶段称为计划阶段，又叫P阶段（Plan）

计划指示等，摸清用户对产品质量的要求，

第二个阶段为执行阶段，又称D阶段（Do）这

个阶段是实施P阶段所规定的内容，

第三个阶段为检查阶段，又称C阶段（Check）。这个阶段主要是在计划执行过程中或执行之后，检查执行情况，是否符合计划的预期结果。

最后一个阶段为处理阶段，又称A阶段（Action）。主要是根据检查结果，采取相应的措施。“每一环都要求

品质优良划一。更顺畅的沟通管道：倾听、询问、勇于发言。”

PDCA是一种在实践中发现问题并解决问题的方法。1、有计划中有变化，在这种情况下PDCA方法很能体现出成果，但面对变化多的情况，往往越往后对变化的处理能力越弱。2、计划中无变化，计划被完美的执行了，下一步怎么办？制定更高的计划

目标？还是继续按原来的计划进行？