购物中心手册DOC

常驻人员识别证

京华城Living Mall的营业人员, 於执行勤务时, 需依规定佩戴识别证。

申请-向营管单位提出

到职一个星期以前缴交人事资料表, 相片. 身分证明,

领取-员工出入口警卫处

到职日提早30分钟至员工出入口, 凭身分证明签领识别证, 刷卡上班. 进场後由店柜负责人陪同向该楼面营管干部办理报到.

离职缴销-员工出入口警卫处

离职请於一周前,通知营管单位, 办理离职手

续. 离职当日刷卡下班, 将识别证缴回警卫处,

遗失补发-向营管单位提出

识别证遗失时, 提出申请.

代班人员.临时支援人员的临时识别证

代班人员.

申请-向营管单位提出领发-员工出入口警卫处

到班日提早30分钟,於指定员工出入口, 以身分证明换证刷卡进场；下班刷卡换证出场。

识别证有效期限：当天

大型活动时, 多人入场支援申请-向营管单位提出

大型活动时, 较多的临时支援人员时, 至少於一周前提出活动临时人员进场申请。

领发: 店柜负责人凭身分证明事前向警卫处签领.

缴回: 活动结束当日, 下班刷卡出场, 於员工出入口警卫处缴回.

临时识别证有效期限: 活动申请支援期间.

特卖场. 拍卖柜. 临时柜人员的识别证

特定档期或短期的特卖场、临时柜、拍卖柜营业人员，应佩带临时识别证。

个别申请-向营管单位提出申请

领取-员工出入口警卫处

a.可於员工出入口警卫处领取。

b.特卖场人数较多，可由特卖场营管干部事先领取，於指定员工出入口发放，

或由店柜厂商事前签领。

注意事项：请提早於30分钟前至员工出入口警卫处, 以避免出入口壅塞, 验证. 换证不及.

识别证有效期限: 该特卖场、拍卖柜、临时柜档期起讫期间。

档期结束，识别证缴回

特卖场、拍卖柜、临时柜档期结束，勤务最後一天刷卡下班後, 将临时识别证缴

回指定员工出入口的警卫处,

如何出勤刷卡. 上下班

人员上、下班请於指定的员工出入口刷卡进出，并依指定动线，搭乘电梯、安全梯到达各楼层。

上、下班指定出入口

L区专门店、Kiosk、美食街、特卖场

上、下班统一由一楼广场入口右侧(东宁路上，近八德路口)进出。

骑乘机车员工：由东宁路汽车出入口，进入B2F机车停车场，走ST-2、ST-27安全梯至一楼员工出入口打卡上、下班。

开车员工：由东宁路、八德路汽车出入口，进入地下停车场，搭乘E1客梯至一楼员工出入口，打卡上下班。

Mira 概念百货

上、下班统一由公园入口(八德路四段120号旁巷弄)进出。

骑乘机车员工：由东宁路汽车入口，进入机车停车场，先到员工置物柜区存放私人物品後，走ST-6、ST-23号安全梯到一楼员工出入口打卡上班。

开车员工：由东宁路、八德路汽车入口，进入地下停车场，先到员工置物柜区存放私人物品後,搭乘E13号货梯到一楼员工出入口打卡上班。

特别注意: 机车停车场暂不开放。

出勤刷卡

依规定配戴识别证，於员工出入口处刷卡进场。

依指定动线, 及电梯进入商场各楼层

L区专门店、Kiosk、美食街、特卖场

B2 - B3 楼层请使用ST2、ST27 安全梯

1F - 3F 专门店请使用ST1、ST 2 安全梯

4F - 6F 专门店请使用ST1、ST 2 安全梯E16货梯

7F - 12F 专门店请使用ST1、ST 2 安全梯E14货梯E15货梯

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各楼层专柜一律由1F西空桥(近3.4号客梯)进入球区後, 搭乘电扶梯到各楼层。出勤上下班门禁点检查

出勤上下班请主动出示手提袋、背包内装物品，接受警卫检查。非私人物品，需

如购物, 请主动出示所购商品及购物发票。未带识别证怎麽办?

於出入口以电话联络楼面营管干部申请进场。营管干部向警卫确认核可进场, 填

凭身分证件, 换领临时识别证, 刷证进场。进场申请单的认证时间为出勤时间。

如何排班.排休.调班.请假.临时外出申请

如何排班、排休

每月25日以前，排班请依楼面营管干部所订该月份排班指导原则进行排班。

排班指导原则

活动期或其他营业需求，厂商须依楼面营管干部，增派支援人员，或特定日禁止休假等排班原则。

如何调班-营管单位签核

如何请假-营管单位签核

场。

临时请假-营管单位签核

紧急、突发状况未能事前请假，请於到勤时间之前，本人或厂商业务负责人以电话通知该楼面营业管理干部，并告知代班人员基本资料。代班人员凭经核可之登

如不及登录申请，代班人员须於员工出入口，换证进场。

(临时识别证需於当日结束勤务後，至员工出入口缴回，并换取个人身分证明)。

出勤时间临时外出，如何申请？-向营管单位提出

出勤到班後，禁止任意外出。

经签核，於员工出入口警卫处登录外出时间，始可外出。返回时，员工出入口警卫处登录返回时间後进场，并将申请单缴回楼面营管干部留执。

特别注意：所有服务人员进出皆由员工出入口，禁止由客用出入口进出。

临时人员.代班.临时支援.特卖场.短期拍卖柜.临时柜营业人员作业规范

识别证与申请进场

进场申请. 领发. 缴回如前述。

制服

应依规定穿着自有制服，或京华城LIVING MALL的制服。如未备制服，需依规定向营管单位提出租借或购买京华城LIVING MALL制服的申请，经核可後，迳赴总仓领取。

用餐

至美食街购买餐点，携至员工餐厅食用。休息. 用餐时应配带休息徽章。

特别注意: 严禁穿着制服在餐厅. 美食街等客用餐厅用餐。

其他作业规范

代班人员需遵循其他厂商手册的各项管理规范。

用餐与休息

用餐时

特别注意: 禁止在店、柜或茶水间等公共区域用餐。

供餐及用餐时间

午餐提供早班人员食用，请於(11：30AM－2：00PM)

餐。