(完整word版)商务英语课程标准
《商务英语》课程标准
《商务英语》课程标准课程名称：商务英语专业名称：商务英语总课时： 144一、课程定位本课程是中等职业学校商务英语专业的一门专业核心课程。
其功能在于使商务英语专业的学生了解客户接待、会务接待、企业参观、陪同购物、景点参观的基本知识和基本技能，具备从事商务接待、商务沟通等工作的基本英语能力。
它是商务英语听说课程的后续课程。
二、课程设计理念与思路本课程是在商务英语专业工作任务与职业能力分析的基础上，以商业活动中基本英语职业能力为依据而设置。
以工作任务为引领，通过工作任务整合相关知识、技能与态度，将课程设计为任务引领型课程。
课程内容的选取紧紧围绕商务接待、商务沟通等商务工作的基本英语能力的培养。
课程结构以工作环境中的英语基础活动项目为线索设计，包括迎来送往、酒店安排，商务会谈、宴会接待，公司介绍、产品推介，商场购物、售后服务，旅游观光、节日文化介绍５个商务英语基础任务。
本课程建议学时为144学时（含教学活动）。
三、课程目标通过本课程中大量模拟商务情景下的英语实践活动，学生能了解商务英语的性质和特点，能应用英语知识和商务知识进行迎来送往、酒店安排、商务会谈、宴会接待、公司介绍、产品推介、商场购物、售后服务、旅游观光、节日文化介绍等简单的商贸活动所需要的工作，达到上海市基础证书的考证相关要求，具备善于沟通和合作的品质，并达到以下具体职业能力培养目标：1、能从事客户接待方面的基础工作；2、能从事会务接待方面的基础工作；3、能从事企业参观方面的基础工作；4、能从事陪同购物方面的基础工作；5、能从事景点参观方面的基础工作。
四、课程内容选取工作任务技能与学习水平知识与学习水平参考学时景点参观旅游观光●能听懂旅游观光时常用的英语词汇和句型。
●能重复以旅游观光为主题的简单英语短文。
●能完成以旅游观光为主题的简单英汉互译任务1、旅游观光应注意的礼仪知识●知道参观所需的基本礼仪，如：守序、礼让。
2、上海著名景点英语表达●知道外滩、豫园、城隍庙、东方明珠塔等上海著名景点的英语表达。
商务英语专业核心课程标准
商务英语专业核心课程标准“英语视听”课程标准一、课程概述《英语视听》课程是商务英语专业学生的必修课，是一门以英语听力为主，集“视”、“听”、“说”为一体的英语专业技能课程。
英语听力教学是商务英语专业教学中最基本、最关键的一环，因为英语视听说能力的培养自始至终都是英语学习中最基础、最核心的任务之一。
本课程以培养学生在商务环境下实际的听说能力为目的，使其有较好的英语的听的能力，能基本听懂欧美人士及其他国家人士用正常速度讲英语。
其主要任务在于通过多种形式的训练，组织学生收听大量精选的各种题材和体裁的有声材料，培养学生们听英语时的快速反应能力和理解能力，提高学生的实际运用英语的能力和商务活动能力。
通过该课程的系统学习，训练学生为其他技能的学习与提高打下良好的基础。
《英语视听》（1）针对商务英语专业一年级学生在第一个学期开设，侧重语言基础训练，共计28个学时。
二、培养目标1. 方法能力目标培养学生听说读写等综合素质，利用多媒体技术观看商务谈判与国际贸易活动，如：商品交易会、经贸洽谈会等，掌握商务谈判中必备的英语词汇和句型，了解商务英语礼仪知识，熟悉贸易的整个流程，在商务英语活动中游刃有余。
2. 社会能力目标具备商务接待和谈判中的英语听说能力和交际能力，能胜任接待，商务翻译，外贸等职业岗位。
3. 专业能力目标通过组织学生收听大量精选的各种题材和体裁的有声材料，着重训练学生听力的基础技能，在培养学生听懂基本语言单位（如语音、数字、句型等）的基础上，逐步加强学生在语篇水平上的听力理解能力，从而培养学生听英语时的快速反应能力和理解能力，提高学生的实际运用英语的能力和商务活动能力。
三、与前后课程的联系先修课程为综合英语、语音等专业基础课，后续课程为剑桥商务英语、商务英语口译等专业课。
四、教学内容与学时分配五、 学习资源的选用1. 使用教材：本课程使用大连理工大学出版社出版的《世纪商务英语——听说教程I 》（第四版）作为主体教材，进行教学。
《商务英语》课程标准
《商务英语》课程标准一、课程基本情况二、课程性质、地位、设计思路（一）课程性质、地位该课程是限选课程，目的是培养学生的实践能力和创新意识，树立学生的商务思维，熟悉并掌握一定的商务知识，具备处理商务及外事的能力，能在特定商务场景下完成交流和沟通，为毕业后成为社会需要的应用型涉外商务人才打下坚实的基础。
（二）课程的设计思路在课程的目标定位上，希望学生能够掌握一定的商务英语基础知识，培养一定的商务英语运用的能力，具有相应的商务英语听、说、读、写、译的能力，能在涉外交际的日常活动及商务活动中进行简单的口头和书面交流。
因此设计思路为模拟毕业生经过面试进入公司后，从熟悉公司内部结构入手到熟练开展各项内外部业务为主线展开教学，为学生毕业后从事实际工作中的各种英语商务活动打下基础。
三、课程目标1．知识目标熟悉公司各部门的名称及主要工作职责。
掌握公司介绍、产品演示、招聘等商务场景中的相关词汇和固定表达。
掌握各种商务信函的书写格式、文体及常用句式。
2．能力目标能够在工作场合及某些商务场景与同事、客户进行基本的英语沟通和交流，如公司介绍、产品演示、图表描述、等。
能在特定的商务情景下撰写电话留言条、便条、电子邮件、备忘录及商务报告等商务信函，通过书面交流完成或解决现实任务和问题。
能在熟悉东西方文化差异基础上妥善处理商务活动中的文化冲突。
3. 素质目标通过本课程的学习，使学生深刻体会到交际能力、团队合作精神以及跨文化意识等在商务领域及涉外工作中的重要性，培养学生爱岗敬业的优秀职业素质，提前进入职业角色，实现学校到工作岗位的有效对接。
4.情感目标：帮助学生体验课程学习活动中的成功与快乐，培养学生沟通能力和合作能力，提升学生独立思考的能力。
四、课程教学内容和要求五、实施建议1.教材选用建议《实用商务英语综合教程（高级）》人民邮电出版社，李玉萍、王永美主编2.教学方法建议在教学方法上，要根据课程特点，考虑学生实际情况，选择能充分调动学生兴趣，注重培养学生实际能力的教学方法。
《商务英语翻译》教学大纲(课程标准)
《商务英语翻译》教学大纲（课程标准）1 课程定位1.1 课程性质与作用该课程是商务英语专业核心课程，还是国际贸易实务专业的专业基础课。
双语转换能力是从事涉外商务活动必不可少的重要能力。
该课程的目标是培养学生应用关键的技巧翻译商务文本的能力；引导学生利用参考书、字典、网络和权威的平行文本，独立翻译商务文本；培养学生积累背诵日常翻译中常用词组和句型的习惯。
先修课程：《综合英语》、《英语口语》、《外贸英语函电》等专业基础课；后续课程：《口译》、《商务口译》等。
1.2 课程基本理念该课程的总体设计思路是：打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，转变为以工作任务为中心组织课程内容，并让学生在完成具体项目的过程中学会完成相应工作任务，并构建相关理论知识，发展职业能力。
本课程以德国先进的职业教育“行动导向”教学理论、认知建构主义学习理论为指导，倡导项目教学法，积极探索自主学习方式，提高学生的个人学习能力，特别注重培养学生可持续发展的翻译能力、方法能力和社会能力。
本课程试图建立合理、科学的课程评价体系，包括评价理念、评价内容、评价形式和评价体制等。
在过程性评价中关注学生解决实训项目等能力，以及在过程中表现出来的与他人合作的态度、表达与交流的意识和探索的精神。
1.3 课程设计思路翻译知识、技能与素质是完成翻译任务必不可少的核心元素，因此在有限的规定学时内，《商务英语翻译》课程必须选定翻译工作过程中核心技巧对应的语言知识与能力，有的放矢地编制教学计划。
本课程的总体设计思路是，打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，转变为以翻译任务为中心组织课程内容，并让学生在完成具体翻译项目的过程中学会并掌握完成翻译任务的基本方法，并构建翻译的理论知识，发展职业能力。
课程内容突出了对学生翻译能力的训练，理论知识的选取紧紧围绕翻译工作任务完成的需要来进行，同时又充分考虑了高等职业教育对理论知识学习的需要，并融合了翻译初、中级职业资格证书对知识、技能和素质的要求。
商务英语课程标准
商务英语课程标准课程编码：课程类别：适用专业：应用英语（涉外商务文秘方向）授课单位：外语系学时：160 编写执笔人及编写日期：罗海燕学分：10 审定负责人及审定日期：1、课程定位和课程设计1. 1课程性质与作用本课程是应用英语专业（涉外商务文秘方向）的必修课程，它是在学生掌握英语听、说、读、写技能的基础上，增加了涉外商务情景下商务英语的运用，为学生学习其它涉外商务文秘专业课程打好英语基础。
本课程更大程度上体现了学习与职业的挂钩，将语言与专业岗位有机融合，更好的适应了社会的需求。
本课程是英语语言能力与文秘理论与实务等专业课程的有机融合，使学生的职业素质和能力进一步加强，让学生在日后的工作中具有更强的职业竞争优势，更加适应现代社会对复合型专业人才的需求。
本课程以基础英语知识和技能为根本依托，要求学习者熟练掌握英语语言及技能运用的基础上，强化商务文秘知识和商务文秘技能的学习和运用，学习者需把商务文秘知识和英语语言的运用融会贯通，同时该课程与其它专业课程也相辅相成，互为基础，对于基础英语和专业课程起着承上启下的作用。
1.2课程设计理念（注：指指导性的思想观念）课程设计上充分体现专业性、实践性和开放性的特点，紧紧把握以下三点：(1)、课程目标根据涉外商务文秘职业岗位要求确定，综合考虑能力目标、知识目标与素质目标以适应学生职业能力的可持续发展。
(2)、课程内容的设计采取“必需、适度、够用”的原则，使学生熟悉并掌握涉外商务文秘活动中所涉及的专业知识和技能(3)、课程的教学设计以真实的工作任务为载体，做到“教、学、做”一体化。
1.3课程设计思路1．以就业为导向、能力为本位、职业实践为核心的设计思路本课程本着以学生为中心，充分考虑学生的特点和专业需求，以就业为导向，以“必需，实用，够用”为度，以培养学生的综合能力为本位，以职业实践为核心，以培养高素质的劳动者为目标，以适应当代职业教育和岗位需求的发展与需要。
2．以理论联系实际、知识点与技能点相结合的设计思路本课程应创设仿真涉外商务文秘环境，就所需掌握的知识点与技能点进行典型教学，有针对性的开展教学活动，让学生在实际情境中掌握和运用所需知识，跨越理论与实际间的鸿沟，以到达融会贯通的水平。
商务英语课程标准
商务英语课程标准课程编码：06011018 课程类别：专业核心课程适用专业：商务英语授课单位：外语系学分：学时：234编写执笔人及编写日期：张祖辉（2011.1）审定负责人及审定日期：一、制定课程标准的依据本课程遵循教高[2006]16号文件精神，依据本专业人才培养方案，确定本课程的目标和教学内容。
20世纪70年代以来，随着国际间贸易活动的日益增多，商务英语教学开始遍及全球各类语言学校。
在中国经济越来越融入全球经济的今天，中国与世界各国的人员、货物和信息的交流越来越频繁，要想在经济领域与各国企业、客户进行有效的交往，仅靠原来的基础通用英语远远不够，商务英语的产生顺应了时代的潮流。
随着中国外向型经济的不断发展，社会对具有基本商务知识的英语专业人才的需求量日益增多。
据专家预测，未来几年里，我国对商务英语人才的需求将以每年36万人口的数字在增长。
然而，在庞大的缺口下，用人单位表示，既有英语的应用能力，又具有商务操作能力的复合型人才很难求。
高职商务英语教学恰恰填补了这一空缺，高职院校开设商务英语成为必然。
二、课程的性质与作用课程的性质：《商务英语》课程是商务英语专业的专业核心课程，是校企合作开发的基于行动导向教学理念，充分发挥学生主动性，使学生积极参与设计的工作过程的课程。
课程的作用：本课程符合高技能人才培养目标和专业相关技术领域职业岗位的任职要求；本课程对学生职业能力培养和职业素质养成要起主要支撑或明显的促进作用。
《商务英语》是商务英语专业生必备的专业知识课程，也是商务英语专业的一门主要的专业必修课程。
在专业课程体系中处于巩固夯实专业理论基础知识的重要位置，在商务英语专业人才培养方案中占据重要地位。
本课程在专业培养目标确定的基础上，根据岗位工作流程各环节所需能力确定学生应具备的素质及能力构成，采用的是一种在工作环境中使用的、世界通用的语言，适用于政府机关、事业单位、企业、商社等各种商贸活动，是一门非常重要而实用的专业课。
商务英语教学大纲(word文档良心出品)
《实用商务英语》课程教学大纲课程代码：ZAB060460课程类型：必修课英文名： Business English总学分、学时：2学分；32学时适用专业：高职高专非英语专业一、本大纲制定的主要依据：根据我国高等职业教育、普通高等专科教育和成人高等教育的教学目标，即培养高级应用型人才，其英语教学应贯彻“实用为主，够用为度”的方针。
本大纲以教育部《高职高专教育英语课程教学基本要求》以及《高等学校应与应用能力考试大纲》为依据而编制。
大纲的各项规定可作为教学安排、教材的选择及教辅编写、教学质量检查的依据。
二、课程的地位、性质和任务商务英语是一门实用性很强的学科。
这门课程丰富多彩的商务内容，涉及中国及全球商务活动的各个方面和课题，如日常问候、接听电话、约会安排、招聘面试、会议组织、产品描述、价格谈判等商务活动。
本课程旨在通过生动的素材和大量的课堂演练，使学生在掌握基本的商务知识、商务沟通、商务谈判技巧以及在商务情景下的外贸、金融、财务等相关词汇、知识的基础上，提高商务交际能力。
三、本课程教学的基本要求根据教育部的有关文件及精神,还有我校的实际情况,现制定对本课程教学的基本要求。
我校英语教学为基础阶段，教学要求如下：商务英语课程以商务活动为主题，侧重语言能力的培养。
教学内容丰富，共分为十个单元，内容包括人际关系沟通，电话会谈，信息交流，会议，接待客户等；另外，为了全面发展学生的语言能力，本课程还根据需要，每个单元分为三个板块，分别是听说、阅读和写作训练。
为了让学生更好地掌握当代国际商务惯例，正确并恰当地用英语完成商务活动，本课程选用西南财经大学出版社最新出版的《实用商务英语》教材并配以大量的真实的商务英语视听材料，让学生具备基本商业及文化素质，提高跨文化沟通能力。
具体要求如下：1、在听力方面要求学生能听懂正常语速基本商务活动的谈话，类型涉及电话，接待，采访，讨论等。
要求学生能正确辨认听觉信息，并做出适当判断，并能结合具体语言环境，理解所听内容的深层含义，把握说话者的态度和意图。
商务英语课程标准.doc
《商务英语》课程标准一、课程基本情况表二、课程性质本课程为五年制商务英语及国际贸易与实务专业的专业必修课程。
三、课程定位1．本课程在专业课程体系中的地位作用本课程是商务英语专业的必修课程，它是在学生掌握英语听、说、读、写技能的基础上，增加了商务情景下商务英语的运用，为学生学习其它涉外商务专业课程打好英语基础。
2．本课程与职业岗位工作的关系本课程更大程度上体现了学习与职业的挂钩，传统英语已经远不能满足现代职业岗位对于多功能人才的需求，尤其是在对外贸易日益频繁的情况下，因此，商务英语也就应运而生，将语言与专业岗位有机融合，更好的适应了社会的需求。
3．本课程对职业素质养成与职业能力培养的作用本课程是英语语言能力与国际贸易、商务函电等专业课程的有机融合，使学生的职业素质和能力进一步加强，让学生在日后的工作中具有更强的职业竞争优势，更加适应现代社会对复合型专业人才的需求。
4．本课程与前、后课程的关系本课程以基础英语知识和技能为根本依托，要求学习者熟练掌握英语语言及技能运用的基础上，强化商务知识和商务技能的学习和运用，学习者需把商务知识和英语语言的运用融会贯通，同时该课程与其它专业课程也相辅相成，互为基础，对于基础英语和专业课程起着承上启下的作用。
四、课程设计思路1．以就业为导向、能力为本位、职业实践为核心的设计思路本课程本着以学生为中心，充分考虑学生的特点和专业需求，以就业为导向，以“必需，实用，够用”为度，以培养学生的综合能力为本位，以职业实践为核心，以培养高素质的劳动者为目标，以适应当代职业教育和岗位需求的发展与需要。
2．以理论联系实际、知识点与技能点相结合的设计思路本课程应创设仿真商务环境，就所需掌握的知识点与技能点进行典型教学，有针对性的开展教学活动，让学生在实际情境中掌握和运用所需知识，跨越理论与实际间的鸿沟，以到达融会贯通的水平。
3．以案例分析、实证分析为主体的设计思路本课程应安排具体的商务实例，进行情境教学，以案例、实证分析为主线展开教学，引导学生进入实际案例，身临其境的学习课程知识点和技能点，并进一步在实际商务实例运用和巩固所学的知识。
中职学段商务英语课程标准-(3458)
中职学段：《商务英语阅读》课程标准一、课程名称商务英语。
二、适用专业既可适用中高职衔接的中职商务英语专业，又可适用于中职商务英语专业。
三、课程性质本课程是中高职衔接的中职教育商务英语专业设置的一门专业核心课程，也是一门项目课程和技能训练课程。
该课程是在中职阶段培养学生的英文阅读习惯，训练阅读技巧，扩大商务知识面，。
课程为后续的高级商务英语课程的学习打下基础。
四、课程设计（一）设计思路本课程按照“以任务为导向，能力为本位，以在体验中学习语言、提高商务交际能力为目的”的总体设计要求，利用大量真实、生动的素材，运用任务式、体验式的教学活动设计，增强了课程内容与职业岗位能力要求的相关性，使学生在掌握语言技能的同时，了解现代国际商务的现状，提高学生的就业能力，也解决了以往由于缺乏真实的商务活动而导致理论与实践分离的难题。
本课程的素材涉及日常生活和商务活动，包括商务交际、商务职场、客户接待、商务会议、客户服务、商务旅行、公司简介、市场营销、网络等主题。
通过每个主题的学习，学生能够掌握相关的商务词汇和商务概念；阅读并理解一些与商务有关的文章；理解文化差异并掌握基本的商务沟通技巧；能够用英语进行口头及书面的商务交际，为后续学习和就业打下坚实的基础。
（二）内容组织中职学段商务英语课程内容组织见表2-3 。
表 2-3 中职学段商务英语课程内容组织课程任务名称讲授方式项目名称名称商务交际任务一：进行自我介绍与介绍他人任务二：描述人物任务一：谈论日常工作与休闲商务职场任务二：了解工作和职责任务三：谈论工作环境任务四：进行求职与应聘任务一：外出就餐与就餐礼仪客户接待任务二：客户接待基本程序商任务三：宴请客户任务一：安排会议务任务二：会议过程商务会议英任务三：会议纪要项目导向语任务驱动任务一：进行电话交谈客户服务案例分析任务二：处理客户投诉与提出解决方案任务一：策划行程模拟实训商务旅行校外实践任务二：处理旅行环节任务一：了解中西方公司文化公司简介任务二：了解公司类型与公司概况任务三：进行公司简介任务四：参观公司 / 工厂任务一：了解市场类型市场营销任务二：讨论新产品的推出任务三：产品介绍与推销任务一：了解网络网络任务二：了解电子商务五、课程教学目标知识目标：掌握基本商务词汇与商务概念知识阅读并理解与商务有关的文章的方法和技巧理解文化差异并掌握商务沟通技巧能够用英语进行口头交际以及处理问题用英语进行书面的商务沟通和交际专业能力：听懂商务会话的能力阅读并理解与商务有关的文章的能力理解文化差异并掌握商务沟通技巧的能力能够用英语进行口头交际以及处理问题的能力用英语进行书面商务沟通和交际的能力职业素养：对企业文化的认同和对企业的忠诚具有团队合作的精神能吃苦耐劳和诚实守信，具有责任意识具有互联网思维精神有良好的沟通、协调能力，能发现问题、分析问题和解决问题能接受新事物，具有职业抗压能力，有后续学习的意识六、参考学时与学分参考学时： 72 学时参考学分：4学分七、课程结构中职学段商务英语课程结构及内容分析见表2-4 。
商务英语》课程标准
商务英语》课程标准掌握商务英语基本词汇、语法和句型，能够进行商务英语听、说、读、写的基本技能训练。
2.了解国际贸易、国际商务、国际金融等领域的基本知识和相关法律法规。
3.能够熟练运用商务英语进行日常商务活动，如商务会谈、商务信函、商务电话等。
4.能够熟练运用商务英语进行国际贸易、外商投资、跨国合作等商务活动。
5.具备商务英语从业人员应具备的职业素养，如沟通能力、组织协调能力、跨文化交际能力等。
2、能力培养1.通过实践案例和模拟商务活动等方式，培养学生的商务语言应用能力和跨文化交际能力。
2.通过商务英语听力、口语、阅读、写作等综合训练，提高学生的商务英语综合应用能力。
3.通过商务实践项目的设计和实施，培养学生的实际操作能力和解决问题的能力。
3、课程内容1.商务英语基础知识2.商务英语听力与口语训练3.商务英语阅读与写作训练4.商务实践项目设计与实施4、教学方法1.任务驱动型教学方法2.案例分析教学方法3.互动式教学方法4.实践操作教学方法5、考核方式1.平时成绩：包括课堂表现、作业、小组讨论等。
2.期中考试：主要考察学生对商务英语基础知识和技能的掌握情况。
3.期末考试：主要考察学生对商务实践项目的设计和实施情况。
4.实践操作成绩：主要考察学生的实际操作能力和解决问题的能力。
商务英语是商务英语专业的核心课程，旨在培养学生能够适应各类工商企业、外贸部门从事涉外商务工作的能力。
本课程标准采取任务引领型课程体系，强调培养学生的职业能力和实践动手能力。
课程目标包括掌握商务英语基本技能和知识，培养学生的商务语言应用能力和跨文化交际能力，以及实际操作能力和解决问题的能力。
教学方法包括任务驱动型、案例分析、互动式和实践操作。
考核方式包括平时成绩、期中考试、期末考试和实践操作成绩。
总学时为60，学分为3分。
1.听懂直线公司国内销售经理谈论呼叫中心的优势、产品及未来，并研究如何谈论工作实践中的保险及变化。
同时，了解影响行业的变化，进行捕捉具体信息的听力训练。
《商务英语阅读》课程标准
《商务英语阅读》课程标准一、课程说明课程编码〔〕承担单位〔外国语学院〕制定〔〕制定日期〔 2022.10〕审核〔专业指导委员会〕审核日期〔〕批准〔二级学院（部）院长〕批准日期〔〕（1）课程性质：本门课程是商务英语专业的核心课程，是必修课。
（2）课程任务：主要针对商务文秘、行政助理、商务接待、经理助理、商务翻译等岗位，培养学生掌握基本的国际商务专业知识和英语语言技能，具备阅读和理解商务英语应用文的基本技能以及获取商务信息的基本能力，掌握商务英语写作的基本方法和技巧。
（3）课程衔接：在课程设置上，前导课程有商务英语综合英语，后续课程有商务函电、文秘等。
二、学习目标（一）总目标（1）教师在教学过程中，应始终坚持以美育人，以文化人，提高学生审美和人文素养为宗旨，以锻炼学生能力为核心，引导学生积极主动地参与教学活动，成为学习的主体将学习的主动性，探究性，参与性与创造性很好地融合在一起。
始终以德育人，全面培养学生的正确的人生观价值观、认知水平和技能操作水平。
（2）该课程在商务英语专业培养面向企事业单位技术应用性人才的培养目标中占有极其重要的位置，旨在培养商务背景下学生的英语阅读、写作技能、商务英语文章的阅读能力和商务信息的获取能力。
在此基础上，培养学生良好的阅读习惯和阅读技巧，为进一步学习后续的商务英语相关课程打下基础。
（二）分目标（1）德育目标坚持以美育人，以文化人，全面提高审美和人文素养；崇尚劳动，尊重劳动；增强体质健全人格，锤炼意志；树立远大、崇高的理想；拥有乐观、积极的学习态度，在困难和挫折中找到自信；相信“天道酬勤”，并勇于付诸实践。
（2）能力目标能够阅读相关商务英语材料；能熟练完成商务英语各种文体写作；能够在不同的商务活动中正确使用英语；能够具备扎实的英语语言基础和较强的语言沟通能力；能够具备扎实的商务知识；能够具有较强的运用英语进行各类商务活动的实际工作能力；（3）社会能力目标能具有良好的人际沟通能力和团队合作能力；能具有用商务阅读和写作知识解决实际问题的能力；能具有从事商务相关工作的自信和能力。
商务英语阅读课程标准v3
《商务英语阅读》课程标准课程性质：专业必修核心课程建议学时：40学时学分：2.5学分一、总论（一）课程定位1．课程性质《商务英语阅读》是一门“语言+信息”的综合式课程，属于专业拓展课程。
课程内容涵盖商务活动的重要领域，经济、国际贸易、金融、投资、企业管理、企业文化、广告营销、商务法规和国际文化等。
所选用教材应适合高职高专层次的学习，能反映当今世界商务活动的趋势和变化。
2．课程的价值与功能学习完本课程后，学生的语言能力和获取商务信息能力相互促进和提高；学生应当掌握必要的商务英语词汇，熟悉国际商务领域英语的专业术语、语法习惯、句子表达特点以及国际商务重要环节的运作知识。
会运用基本商务阅读技巧进行有效的商务类文章阅读，获取最新社会经济动态新闻，积累国际商务基本常识。
3．本课程与前、后课程的关系本课程以基础英语知识和技能为根本依托，要求学习者熟练掌握英语语言及技能运用的基础上，强化阅读技能的运用和商务知识拓展积累。
学习者需把商务知识和英语语言的运用融会贯通，同时该课程与其它专业课程也相辅相成，互为基础，对于基础英语和专业课程起着承上启下的作用。
学生商务交际能力得到有效的提高。
《商务英语阅读》课程的前后续课程衔接如下图：（二）改革理念本课程在教学方法上以实践为导向，根据学生将来在实践中要面对的问题，以项目教学法、案例教学法为主线；教学内容上，以培养学生实用阅读技能、获得BEC等级证书为导向，贯彻学以致用的原则，把提高学生的职业技能作为教学目标。
二、设计思路本课程基本设计思想：围绕培养学生在实际环境中解决商务阅读方面问题的能力为中心，条件成熟的情况下与实习基地单位合作开发课程，以真实工作任务及其工作过程为依据整合、序化教学内容，力求科学设计学习型工作任务，教、学、做相结合，理论与实践相结合。
二、课程目标1、专业知识目标熟悉主要商务英语文章类型，掌握相关阅读技巧，掌握一般商务场合中英语言的运用特点以及特定的习惯表达法和专门术语等等。
《商务英语视听说》课程标准
《商务英语视听说》课程标准《商务英语视听说》课程通过“视”“听”“说”三位一体的教学模式，最大限度地激发了学生学习的积极性和主动性，培养学生对真实交际场合中各种视听材料的理解能力和表达能力，语言的实际运用能力和交际能力，使学生能够熟练运用英语进行外贸业务、外事接待、英文翻译、公文处理等工作，能够更好地认识和理解英语国家的政治、经济、文化等背景方面的知识，同时培养学生良好的职业素养、职业道德和爱岗敬业精神的高级技能型人材。
二、课程性质与定位（一）课程性质《商务英语视听说》是商务英语专业的职业能力课程，同时也是一门必修课程。
（二）课程定位《商务英语视听说》课程的课程定位是适应高职商务英语专业学生职业岗位的需要，通过视、听、说帮助学生了解和巩固相关的商务知识。
本课程强调语言技能的训练与商务英语知识的融合，强调应用能力的培养。
本课程的先修课程为《英语听力》和《英语视听说》。
课程开设的对象为商务英语专业三年级的学生，开设学期为五学期，每学期周课时4，总计64课时。
三、课程设计思路本课程遵照教高[2006]14号、教高[2006]16号、教高厅函[2007]47号等文件精神，依据本专业的人才培养方案，确定本课程的目标和教学内容，具体遵循以下原则：（一）目标设定：面向淄博区域经济商务职业岗位，把增强学生的职业适应能力和应变能力作为课程目标的基本要素，培养学生商务方面的英语听说能力，进而提高商务交际能力和国际贸易能力。
（二）教学内容的设计：突出对商务职业素养的养成和旅游技能的训练，强调商务和旅游及酒店工作中英语语言的使用。
立于基本，立于实用，立于实践，培养学生的学习能力、应用能力、协作能力和创新能力。
（三）改革教学方法与手段，按照“教、学、做”为一体的总体原则，根据课程特点选择教学方法，推广情境教学、案例教学、项目教学、任务教学等教学方法。
另外，积极探索校企合作的教学模式，推进产学研结合。
（四）利用现代技术：极大地利用现代网络技术，为学生提供课文学习所需要的教学资料，背景知识等。
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Unit 11b
召开会议
4
过程性评价：情景对话，仿真演练
总结性评价：作业
4%
Unit 12
考试介绍：
听力
2
小测验
4％
Unit13a
生产
4
过程性评价：情景对话，仿真演练
总结性评价：作业
3％
Unit 13b
质量控制
4
过程性评价：情景对话，仿真演练
总结性评价：作业
4％
Unit14a
直接服务
提供商
4
过程性评价：情景对话，仿真演练
2．介绍他人与自我介绍；
3．询问及提供个人详细情况：姓名、国籍、职业等；
4．询问及描述工作；
5．询问及描述责任;
学时
理论
4
考核评价
方式
情景对话，
仿真演练
实践
4
权重
4%
教学方法
讲练结合，以练为主
教学条件
多媒体教室或普通教室
教学活动设计
1、学习教材
2、对话练习
3．仿真演练
主要考核点
知识
办公室及工作环境
技能
《商务英语》课程标准
一、前言
1、课程定位
本课程是商务英语专业的专业基础课，是专门用途英语，为商务英语专业二至三年级的主干课程。通过对本课程的学习,学生在巩固和加强基础英语能力的同时,获得初步的商务知识和经验,掌握一定的商务技能，对业务管理及销售技巧有基本的了解,并具备在日常商务活动中使用英语进行一般交际的能力；它也是对其它所学课程如国际贸易实务、营销和管理学的综合演练.
3、对话练习
主要考核点
知识
语言点学习与掌握
技能
信函的写作
态度
作业
参考资料
《新编剑桥商务英语教程（初级）》教师参考书，Lan Wood， 2007,第二版,经济科学出版社制作和出版。
UNIT 9 考试介绍—写作
学习目标
掌握商务英语写作格式以及写作技巧
学习内容
商务英语写作
学时
理论
1
考核评价
方式
练习
实践
1
总结性评价:作业
3％
Unit 14b
金融业
4
过程性评价：情景对话，仿真演练
总结性评价：作业
4%
Unit 15
考试介绍：口语
2
小测验
4％
Unit16a
快递服务
4
过程性评价：情景对话，仿真演练
总结性评价：作业
3％
Unit 16b
国际贸易
4
过程性评价：情景对话，仿真演练
总结性评价：作业
4％
Unit17a
员工招聘
UNIT 7产品描述，产品开发
学习目标
了解产品描述的基本要素，并大致掌握这些要素的内容
学习内容
1描述产品；
2懂得并解释运作情况；
3询问及提供有关产品的详细情况;
4评价新产品；
5比较产品和价格；
6有关产品的投诉及处理；
7道歉与接受道歉;
8表述喜恶;
学时
理论
4
考核评价
方式
练习,对话
实践
4
权重
4%
教学方法
2、课程设计
商务英语教学强调语言的输出和交际能力的培养,其表现形式是以学生为中心。在输入一定相关的新的语言和专业知识之外，注重以意义为中心的活动,创造师生互动的仿真情境,在交际、合作、协商的关系中,师生共处于语言交际的教学环境中，让学生在教与学的过程中运用语言完成或解决各种现实工作中的任务和问题,最终培养学生的语言能力、交际能力和工作能力.
UNIT 4打电话和内部沟通
学习目标
了解不同的场合惯用的语言，并通过听力、阅读和操练掌握
学习内容
1．接电话及打电话；
2．读懂并能使用数字资料、缩写词及首字母缩略词（为国际商务活动中广泛使用的);
3．进行简单信息交流；
4．进行简单留言；
学时
理论
4
考核评价
方式
情景对话
实践
4
权重
4％
教学方法
讲练结合,以练为主
学时
理论
4
考核评价
方式
练习,对话
实践
4
权重
4％
教学方法
讲练结合,以练为主
教学条件
多媒体教室或普通教室
教学活动设计
1、听录音,看视频，模仿语音语调
2、练句型
3、学习教材
4、对话练习
主要考核点
知识
语言点学习与掌握
技能
描述数据
态度
作业
参考资料
《新编剑桥商务英语教程（初级）》教师参考书，Lan Wood， 2007，第二版，经济科学出版社制作和出版。
教学条件
多媒体教室或普通教室
教学活动设计
1、听录音,看视频，模仿语音语调
2、练句型
3、学习教材
4、对话练习
主要考核点
知识
语言点学习与掌握
技能
信息
态度
课堂参与作业
参考资料
《新编剑桥商务英语教程(初级)》教师参考书,Lan Wood, 2007，第二版，经济科学出版社制作和出版.
UNIT 5事实和数据，公司绩效
1）角色扮演。例如:在模拟的商务谈判中，老师先给定题目,把学生分成不同的组，比如“外方代表"、“中方代表”、“法律顾问”。角色扮演事先要制定好详细的方案.老师也需要考虑以下三个方面的因素：①学生的实际英语水平，避免设计太难的商务情景。②设计的内容需要大家一起讨论。③学生团队的合作能力的考察。这种情景式的活动，它有主要利于培养学生听，说能力，而且同时也训练了他们的交际能力。
学习内容
1约定;
2安排会议;
3重新安排约定与会议；
4确认计划;
5更改计划行；
6 执行指示
学时
理论
4
考核评价
方式
背诵、对话
实践
4
权重
4%
教学方法
讲练结合，以练为主
教学条件
多媒体教室或普通教室
教学活动设计
1、练句型
2、学习教材
学习内容
1．自我介绍或认识他人
2．办公室及工作环境
3．日常工作
4．接待客户
5．出差旅行
6．与他人关系（客户、竞争者、同事等）
7．进行谈判：（买入、卖出）
8．公司及其运作系统
9．产品和过程
10．结果和成绩
11．提供服务
学习情境划分及学时、考核与评价
章节
教学内容（第一册）
学时
考核方式
考核权重
Introduction
课本描述
2
Unit1a
工作描述
4
过程性评价：情景对话,仿真演练
总结性评价:作业
4％
Unit 1b
工作环境
4
过程性评价：情景对话，仿真演练
总结性评价：作业
4%
Unit2a
公司简介
4
过程性评价：情景对话,仿真演练
总结性评价：作业
3％
Unit 2b
公司活动
4
过程性评价：情景对话,仿真演练
总结性评价：作业
4%
问候介绍
态度
仿真练习，作业
参考资料
《新编剑桥商务英语教程(初级）》教师参考书,Lan Wood, 2007，第二版，经济科学出版社制作和出版.
UNIT 2公司简介，公司活动
学习目标
1、了解公司的各个部门
2、理解表格中的个人及/或公司的详细情况，并能填写表格；
学习内容
公司日常工作
学时
理论
4
考核评价
方式
学习目标
1看懂有关个人详细情况的信件(包括求职信)，并能写作此类信件;
2看懂及写作个人简历;
3看懂并写作推荐信及/或证明信；
学习内容
1）了解办公设备以及使用
2)信函的写作
学时
理论
4
考核评价
方式
背诵、对话
实践
4
权重
4％
教学方法
讲练结合，以练为主
教学条件
多媒体教室或普通教室
教学活动设计
1、练句型
2、学习教材
讲练结合，以练为主
教学条件
多媒体教室或普通教室
教学活动设计
1、听录音,看视频，模仿语音语调
2、练句型
3、学习教材
4、对话练习
主要考核点
知识
语言点学习与掌握
技能
描述产品
态度
作业
参考资料
《新编剑桥商务英语教程（初级）》教师参考书，Lan Wood， 2007，第二版，经济科学出版社制作和出版.
UNIT8办公设备，信函往来
总结性评价：作业
4％
Unit 6
考试介绍：
阅读
2
小测验
4％
Unit7a
产品描述
4
过程性评价：情景对话，仿真演练
总结性评价：作业
3％
Unit 7b
产品开发
4
过程性评价：情景对话，仿真演练
总结性评价:作业
4%
Unit8a
办公设备
4
过程性评价:情景对话，仿真演练
总结性评价：作业
4%
Unit 8b
信函往来
4
4
过程性评价：情景对话，仿真演练
总结性评价:作业
4%
Unit 17b
求职
4
过程性评价：情景对话，仿真演练
总结性评价：作业
3％
Unit 18
总复习