福建专升本2008年管理类真题

2008年福建省高职高专升本科入学考试

第一部分管理学原理(共150分)

一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将正确答案代码填写在题后的“【】”内。

1．中国古代管理思想在众多著作中都得到了体现，其中对封建国家的管理体制进行了理想化设计的是【 B 】

A.《孙子兵法》B．《周礼》 c.《管子》D．《齐民要术》

2．在20世纪80和90年代，西方的工商企业界和公共管理部门兴起的主要管理理论是【 C 】

A．核心能力理论B．系统管理理论c．全面质型管理D．权变管理理论3．梅奥对其领导的霍桑试验进行总结，认为工人是【 B 】

A．经济人B．社会人c．理性人D．复杂人

4．兰德公司提出的“用于听取专家对某一问题的意见”的决策方法是【 B 】A．头脑风暴法B．德尔菲技术c．名义小组技术D．小中取大法

5。把计划分为业务、财务和人事计划，其划分的标准是【 A 】

A．职能空间B．综合性程度c．明确性D．程序化程度

6．关于组织的管理层次、管理幅度与管理效能之间关系表述正确的是【 C 】A．管理层次与管理幅度成正比，管理幅度与管理效能成正比

B．管理层次与管理幅度成正比，管理幅度与管理效能成反比

C．管理层次与管理幅度成反比，管理幅度与管理效能成反比

D．管理层次与管理幅度成反比，管理幅度与管理效能成正比

7．企业解聘员工的方式多样，下列不属于企业解聘方案的是【 A 】A．主动辞职B．缩短工作周c．临时解雇D．调换岗位

8．组织的变革可以分为渐进式和激进式变革两种，其划分标准是根据【 C 】A．工作的对象不同B．组织所处的经营环境状况不同

c．变革的程度与速度不同D．组织变革的不同侧重

9．组织文化有三个层次结构，属于显现层范畴的是【 D 】

A．管理哲学B．敬业精神 C.道德观念D．组织行为

10．辞退和起诉是领导权力的【 C 】

A．奖赏性权力B．感召性权力c．惩罚性权力D．法定性权力

11．美国管理学者保罗·赫塞和肯尼斯·布兰查德提出的管理理论是【 A 】A．领导生命周期理论B．路径一目标理论C．管理方格理论D．权变理论12．在激励的强化理论中，有正强化和负强化，其中属于负强化的是【 B 】A．改善工作关系B．减少报酬C．增加奖金D．通报表扬

13．职工成绩评定属于【C 】

A．前馈控制B．现场控制c．成果控制D．过程控制

14．把创新划分为消极防御型创新和积极攻击型创新，这种划分方法的根据是B A．创新发生的时间．B．创新与环境的关系

c．创新的组织程度 D. 创新酌规模及对系统的影响程度

15．把决策划分为确定型、风险型和非确定型决策的根据是【 A 】

A．决策的可靠度B．决策者的层次c．决策问题的重复性 D. 决策的层次二、多项选择题(本大题共5小题，每小题4分，共20分)

16．影响决策的因素多种多样，其中决策主体的因素包括【ABCE】

A．个人对待风险的态度B．决策者的组织能

C．个人价值观D．买卖双方在市扬白氢地位E．决策群体的关系融洽程度17.按工作的结果标准来划分，组织部门化的形式有【BCD】

A．职能部门化B．地域部门化 C.产品或服务部门化D．顾客部门化E．流程部门化

18.组织获取必要的人力资源的渠道有【ABCD】

A.广告应聘者

B.员工的推荐

C．高校所设的相关服务机构D．职业介绍机构推荐E．网络上随机抽取19．控制的过程包括三个基本环节的工作，它们是【ACD】

A．确立标淮B．同期控制C．衡量成效D．纠正偏差E．及时反馈20．根据时机、对象和目的的不同，可以将控制分为【BCD】

A．预算控制B．前馈控制C．同期控制D．反馈控制E．最佳控制

三、简答题(本大题共2小题，每小题15分，共30分)

21．简述计划编制的过程。

(1)确定目标:确定目标过程是决策工作的主要任务。

(2)认清现在:目的是寻求合理有效的通向对岸的途经——实现目标的途经。

(3)研究过去。研究过去不仅是从过去发生的事件中得到启示和借鉴，更重要的是探讨过去

通向现在的一条规律。

(4)预测并有效地确定计划重要的前提条件。

(5)拟定和选择可行性行动地计划。

(6)制定主要计划。

(7)制定派生计划:与基本计划密切联系的计划。

(8)制定预算，用预算使计划数字化。

22．在人力资源管理中，绩效评估的作用主要体现在哪些方面?

①绩效评估为最佳决策提供了重要的参考依据;

②绩效评估为组织发展提供了重要的支持:绩效评估可以提供相关的信息资料作为激励或处分员工、提升或降级、职务调动以及进一步培训的依据，这是绩效评估最主要的作用。

③绩效评估为员工提供了一面有益的“镜子”:绩效评估使员工有机会了解自己的优缺点以及其他人对自己工作情况的评价，起到了有益的"镜子"作用。

④绩效评估为确定员工的工作报酬提供依据:绩效评估的结果为确定员工的实际工作报酬提供了决策依据。

⑤绩效评估为员工潜能的评价以及相关人事调整提供了依据:组织需要创设更为科学的绩效评估体系，为组织制定包括降职、提升或维持现状等内容的人事调整计划提供科学的依据。

四、论述题(本大题共25分)

23．从社会文化的系统出发，对人的需要进行分类，通过提供一种未满足的需要框架，寻求管理对象的激励效率，称之为需要层次论，请评述马斯洛的需要层次论。

需要层次论:由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛提出来的，也称为马斯洛需要层次论。

主要理论要点：

①马斯洛的需要层次论有两个基本出发点。一个基本论点是人是有需要的动物。