智慧景区大数据应用解决方案 智慧旅游景区客流量大数据技术方案
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制化模式，可以根据需求自由配 置。同时，通过GIS地图实时展现 区域客流信息，包括客流规模、 人群密度、人群特征分析等。 可配置的多终端适配能力 基于移动终端设备，PC终端，
况分钟级监控预警；采用MPP并行
大规模数据库技术，支持海量数据计 算和存储。日处理数据量百亿条，存 储容量PB级。 完善体系化的安全管控能力 通过接入安全、传输安全、数据安 全、入侵检测搭建贯穿前后端完善体 系化的安全策略，全方位进行安全管 控，通过多种手段保障个人身份信息 以及隐私信息的数据安全，做到“事
构建“轻前台、大后台”共享营运体系，共享客户汇总标签信息、客流信息、上下游供应链资源等。应用功能支持原子能力封装， 实现多行业快速复制，形成规模效应。
轻 前 台
平台 应用
智慧 旅游
客流量监控 客流预警
客流历史位置 客流来源去向 …
公共安全
商业经营
其他行业
对外能力封 装开放
统计报表
可视化服务 GIS可视化 明细信息 分析报告 预警短信彩信推 送
数据服务 实时接口
非实时接口
基础能力
应用能力 人群位置轨迹 区域定制 区域实时/历史客流 区域客流趋势 区域客流结构 客户分类分析 …… 大屏 热力图
可视化能力
统 一 任 务 调 度
大 后 台
原子能力封 装
人群实时位置 人群历史位置
PC
迁徙图
手机
……
区域客流行为
采集& 计算 数据 采集
非实时批量采集&计算
行业 分类
旅游 公安 交通 商业 个人 …
1、解决方案、产品
提供一体化的解决方案
2、能力开放输出
提供能力，第三方做应 用，能力与应用合作 可视化能力
3、数据咨询服务
提供方案、分析报告
需要保证数据安全和用户隐私
4、数据租售运营
根据合作方业务需要 提供相关数据
四种变 现方式
数据运营
业务咨询
行业报告
业务分析
直观
全面
地区，按照实时、周期两种方式 对用户的趋势、分布进行分析， 识别异常
03
热力图
以动态地图的方式，分来 源、区域直观展示一段时间
特征分布
分析区域流动人群常驻属性、年龄层
次、性别、收入水平等，识别用户特征
内流量变化及人群移动趋势
04
异常预警
05
以显性化方式在GIS地图上展示 预警信息，并提供系统声光提醒、 短信提醒、app消息提醒等方式
互联网门户等多种应用平台，位
置信息运营平台提供可适配于大 屏、PC、移动等终端接入的数 据展示能力，满足不同行业个性 化使用诉求。
8
前可管、事中可控、事后可查”。
可视化能力
01
多终端适配
平台提供可定制化的终端 展现能力，可适配配于大
实时
来源分析
区分本市、外省、国际、敏感
02
屏、PC、手机等终端的数 据展现
平台支撑
知识沉淀
基础能力
合作方根据所需数据级别 支付购买费用 运营方案 效果分析
数据网关
客户标签
交往圈 上网行为 …… 合 作 数 据
位置信息运营平台 Location Operation Platform
授 权 交 换
气象 公安 航空
银行 OTT …
6
平台功能架构：聚焦用户实时位置信息，开放对旅游行业数据服务能力
实时流采集&计算
内部数据
A口信令 IUCS信令 Gn口信令 省经数据 (客户标签)
外部数据
天气、门票
互联网数据
…
本期实现
需求外内容
未来拓展
7
平台能力概览
海量分钟级大数据处理能力 通过流处理+内存数据库技术来对 海量数据实时采集处理，实现客流情 丰富的可视化能力 实现省、市、区域三级地理位
置可视化展现功能，区域采取定
A口 信令 游 客 工 作 地 游 客 居 住 地 区 域 客 流 分 析 游 客 驻 留 地 流 动 游 客 识 别 游 客 行 为 轨 迹 客 流 量 预 测
客流热力图
IUCS口 信令
… …
景区管理
位置信息
信 息 登 记 业 务 消 费
…
客 流 规 律
分时段客流图
… …
景区规划
景区发展规划
上 网 浏 览
政府：
应急事件监管难 宏观方向把控难 行业发展指导难 …
旅客：
优质景区选择难 景区拥堵预测难 景区周边了解难 服务质量投诉难 …
3
目标：建设景区客流量大数据分析系统实现XX智慧旅游
通过XX智慧旅游景区客流量大数据分析系统建设可以实现：旅游行业相关管理部门实时掌握景区内游客数量，分析客流 规律和预测发展趋势，并精确衡量公共设施使用效率，从而及时准确的制定相应公共政策，健全旅游景区监测预警、风险评 估、信息发布等应急机制。 辅助管理部门
客流历史趋势
景 区 客 流 趋 势 游 客 偏 好 分 析 预 测 发 展 趋 势 规 划 决 策 分 析 …
客户信息
…….
景区服务 4 *
目录
1
项目背景&目标 总体方案 功能架构&技术架构 实施计划&风险评估 成功案例&培训计划 功能报价&服务承诺
5
2
3
4
5
6
总体方案：构建旅游行业生态圈，聚焦用户位置、标签
目录
1
项目背景&目标 总体方案 功能架构&技术架构 实施计划&风险评估 成功案例&培训计划 功能报价&服务承诺
2
2
3
4
5
6Baidu Nhomakorabea
背景：旅游行业对大数据应用的诉求迫切
行业发展迅速 行业发展问题多
旅游行业生态圈中日益增涨 的矛盾
景区：
客流量预测难 景区安全监控难 宣传对象定位难 …
旅游企业：
游客口味判别难 热门线路预测难 服务质量提升难 …
9
安全管控能力
大数据分析系统，使用独立域名，或利用区旅游局官方网站二级域名。 建立“事前可管、事中可控、事后可查”的信息安全管理机制，确保用户信息安全。 事前
防火墙
事中
应用服务器
防火墙
事后
反向代理服务器 外部信息系统 专线 用户 1. 2. 3. 4. 5.
数据服务器
日志服务器
接入安全：建设专线连接，避免系统与互联网直连，同时以反向代理服务器来处理数据访问请求；应用接入由统一的认证服务 器进行验证，应用登录采用密码二次验证、动态密码、图形验证码等多重校验，有效防止非法访问。 反向代理服务器：验证用户名、密码、IP等外部访问信息，是外部系统访问应用服务器的唯一通道。 数据传输安全：对外数据服务平台对外输出数据时进行加密处理，保障数据在公网传输过程中的安全性。 应用权限控制：基于角色的访问控制RBAC模型，权限与角色相关联，用户通过被指派适当角色而具备这些角色的权限。不影 响业务情况下赋予用户最小的权限，避免信息泄露。 数据权限控制：安全分级管理数据权限，增加对管辖范围内的数据的查询管控，确保数据开放的安全。
况分钟级监控预警；采用MPP并行
大规模数据库技术，支持海量数据计 算和存储。日处理数据量百亿条，存 储容量PB级。 完善体系化的安全管控能力 通过接入安全、传输安全、数据安 全、入侵检测搭建贯穿前后端完善体 系化的安全策略，全方位进行安全管 控，通过多种手段保障个人身份信息 以及隐私信息的数据安全，做到“事
构建“轻前台、大后台”共享营运体系，共享客户汇总标签信息、客流信息、上下游供应链资源等。应用功能支持原子能力封装， 实现多行业快速复制，形成规模效应。
轻 前 台
平台 应用
智慧 旅游
客流量监控 客流预警
客流历史位置 客流来源去向 …
公共安全
商业经营
其他行业
对外能力封 装开放
统计报表
可视化服务 GIS可视化 明细信息 分析报告 预警短信彩信推 送
数据服务 实时接口
非实时接口
基础能力
应用能力 人群位置轨迹 区域定制 区域实时/历史客流 区域客流趋势 区域客流结构 客户分类分析 …… 大屏 热力图
可视化能力
统 一 任 务 调 度
大 后 台
原子能力封 装
人群实时位置 人群历史位置
PC
迁徙图
手机
……
区域客流行为
采集& 计算 数据 采集
非实时批量采集&计算
行业 分类
旅游 公安 交通 商业 个人 …
1、解决方案、产品
提供一体化的解决方案
2、能力开放输出
提供能力，第三方做应 用，能力与应用合作 可视化能力
3、数据咨询服务
提供方案、分析报告
需要保证数据安全和用户隐私
4、数据租售运营
根据合作方业务需要 提供相关数据
四种变 现方式
数据运营
业务咨询
行业报告
业务分析
直观
全面
地区，按照实时、周期两种方式 对用户的趋势、分布进行分析， 识别异常
03
热力图
以动态地图的方式，分来 源、区域直观展示一段时间
特征分布
分析区域流动人群常驻属性、年龄层
次、性别、收入水平等，识别用户特征
内流量变化及人群移动趋势
04
异常预警
05
以显性化方式在GIS地图上展示 预警信息，并提供系统声光提醒、 短信提醒、app消息提醒等方式
互联网门户等多种应用平台，位
置信息运营平台提供可适配于大 屏、PC、移动等终端接入的数 据展示能力，满足不同行业个性 化使用诉求。
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前可管、事中可控、事后可查”。
可视化能力
01
多终端适配
平台提供可定制化的终端 展现能力，可适配配于大
实时
来源分析
区分本市、外省、国际、敏感
02
屏、PC、手机等终端的数 据展现
平台支撑
知识沉淀
基础能力
合作方根据所需数据级别 支付购买费用 运营方案 效果分析
数据网关
客户标签
交往圈 上网行为 …… 合 作 数 据
位置信息运营平台 Location Operation Platform
授 权 交 换
气象 公安 航空
银行 OTT …
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平台功能架构：聚焦用户实时位置信息，开放对旅游行业数据服务能力
实时流采集&计算
内部数据
A口信令 IUCS信令 Gn口信令 省经数据 (客户标签)
外部数据
天气、门票
互联网数据
…
本期实现
需求外内容
未来拓展
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平台能力概览
海量分钟级大数据处理能力 通过流处理+内存数据库技术来对 海量数据实时采集处理，实现客流情 丰富的可视化能力 实现省、市、区域三级地理位
置可视化展现功能，区域采取定
A口 信令 游 客 工 作 地 游 客 居 住 地 区 域 客 流 分 析 游 客 驻 留 地 流 动 游 客 识 别 游 客 行 为 轨 迹 客 流 量 预 测
客流热力图
IUCS口 信令
… …
景区管理
位置信息
信 息 登 记 业 务 消 费
…
客 流 规 律
分时段客流图
… …
景区规划
景区发展规划
上 网 浏 览
政府：
应急事件监管难 宏观方向把控难 行业发展指导难 …
旅客：
优质景区选择难 景区拥堵预测难 景区周边了解难 服务质量投诉难 …
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目标：建设景区客流量大数据分析系统实现XX智慧旅游
通过XX智慧旅游景区客流量大数据分析系统建设可以实现：旅游行业相关管理部门实时掌握景区内游客数量，分析客流 规律和预测发展趋势，并精确衡量公共设施使用效率，从而及时准确的制定相应公共政策，健全旅游景区监测预警、风险评 估、信息发布等应急机制。 辅助管理部门
客流历史趋势
景 区 客 流 趋 势 游 客 偏 好 分 析 预 测 发 展 趋 势 规 划 决 策 分 析 …
客户信息
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景区服务 4 *
目录
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项目背景&目标 总体方案 功能架构&技术架构 实施计划&风险评估 成功案例&培训计划 功能报价&服务承诺
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总体方案：构建旅游行业生态圈，聚焦用户位置、标签
目录
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项目背景&目标 总体方案 功能架构&技术架构 实施计划&风险评估 成功案例&培训计划 功能报价&服务承诺
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6Baidu Nhomakorabea
背景：旅游行业对大数据应用的诉求迫切
行业发展迅速 行业发展问题多
旅游行业生态圈中日益增涨 的矛盾
景区：
客流量预测难 景区安全监控难 宣传对象定位难 …
旅游企业：
游客口味判别难 热门线路预测难 服务质量提升难 …
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安全管控能力
大数据分析系统，使用独立域名，或利用区旅游局官方网站二级域名。 建立“事前可管、事中可控、事后可查”的信息安全管理机制，确保用户信息安全。 事前
防火墙
事中
应用服务器
防火墙
事后
反向代理服务器 外部信息系统 专线 用户 1. 2. 3. 4. 5.
数据服务器
日志服务器
接入安全：建设专线连接，避免系统与互联网直连，同时以反向代理服务器来处理数据访问请求；应用接入由统一的认证服务 器进行验证，应用登录采用密码二次验证、动态密码、图形验证码等多重校验，有效防止非法访问。 反向代理服务器：验证用户名、密码、IP等外部访问信息，是外部系统访问应用服务器的唯一通道。 数据传输安全：对外数据服务平台对外输出数据时进行加密处理，保障数据在公网传输过程中的安全性。 应用权限控制：基于角色的访问控制RBAC模型，权限与角色相关联，用户通过被指派适当角色而具备这些角色的权限。不影 响业务情况下赋予用户最小的权限，避免信息泄露。 数据权限控制：安全分级管理数据权限，增加对管辖范围内的数据的查询管控，确保数据开放的安全。