小区业委会工作总结

XX最新小区业委会工作总结

今年即将到底，这一年中小区业委会工作获得了很大的成功，帮助业主们处理了很多的工作，让他们的主意见能够及时快速的得到整改，让我们的生活也变得更加的美好，下面是小编带来的XX最新小区业委会工作总结范文。

一、主要工作

1、创新议事制度。小区首创业主大会、业委会和监事

的议事制度，将股东大会、董事会和监事会的现代企业管理制度引入小区事务，令决策有执行，执行有监督，最大程度保证了广大业主的共同利益。三年来，《**小区管理规约》

和《**业主大会议事规则》得到了广大业主的充分肯定和坚决拥护，被广为诟病的利益输送、不作为和乱作为等现象在

**小区没有生存空间。

2、建立小区公众平台。设立小区微信公众号，重大公告和通知及时发布。设立**小区业主大会沟通群、单元交流群，业主可畅所欲言，及时反映问题，督促业委会和物业的工作。

3、开展日常工作。每月一次例会，由业委会成员、物业代表参与，监事列席。听取物业本月工作汇报，提出意见与建议，并就下一步工作进行充分沟通讨论。业委会就议事规则内授权的事项，坚持集思广益和集体决策原则，开放听取和充分考虑热心业主的建议和要求，同时委员中坚持少数服从多数的表决机制和集体责任承

担原则。凡重大事项的决策皆提交业主大会表决。另有业委会微信群、与物业沟通群、法律顾问群等工作群，保证业主意见能够及时快速的得到整改。

4、更换物业。业委会成立后，首先就有序管理、提升

小区服务品质等事宜多次与原物业公司进行沟通，在沟通无效的情况下，于XX年4月，经公开招标、业主大会选聘通过，确定由杭州滨江物业管理有限公司作为**小区新的物业

管理服务单位，对小区进行物业管理服务，服务期限自XX 年6月1日起至2019年5月31日止。

5、收回华润对库房、会所和出租车位的全体业主利益

的侵占。通过街道四方会议的磋商，华润移交了占用的库房

及车位。

6、推进车库有序管理。经业主大会会议通过，对小区

机动车、非机动车、人行路线进行规划，制定并授权物业公

司实施《**小区车辆、车库管理办法》，对临时停车位采取收费制度，有效解决临时停车问题，使小区停车规范、有序。同时，增加了经营性收入，为后期园区的改造提供有力支撑。

7、推进仓库使用管理制度。在部分业主倡议，且经调

查确认仓库需求业主数量较多的基础上，制定了《**小区地

下仓库使用管理制度》，于XX年7月25日在**小区各幢宣传栏及微信公众号公示，并进行公开招租。极大程度的解决了部分业主杂物堆放的需求，减少楼道杂物堆放的消防隐患，也为小区的其他设施改造费用提供了支持。

8、推进消防系统改造。**小区消防设施、设备存在因使用年限较长，部分已老化等因素，一直处于半瘫痪状态。本着生命安全高于一切的态度，聘请消防检测公司再次对小区的消防系统进行了系统性的检查，在城星社区和全体业主的大力支持下，推进申请使用物业维修资金对小区消防设

备、设施进行维修改造工作。施工单位于XX年8月1日正

式进场维修，目前已基本完成维修、改造。

9、自动感应门改造。对1-3号楼一层、负二层单元门进行了改造，使得业主通行更加便利。

10、加强园区的安全管理。对进入单元楼层的部分区域出入口增设监控摄像头，基本消灭了监控盲区。对人行摆闸系统增加了扫码功能，方便业主进出的同时，进一步加强了园区的安全管理。

11、开放会所服务。因与开发商存在产权争议问题，导

致会所一直无法进行正常的服务管理，给小区业主生活带来了极大不便。小区大多数业主对会所问题非常关心。为此，通过多方沟通协商，授权滨江物业正式经营管理。于XX年5

月底完成泳池设备维修工程招标及维修改造施工，物业维修恢复了泳池循环系统，增加自动净化消毒设备。于XX年7

月1日正式开放会所泳池服务，并于同年8月份陆续开放会

所健身、篮球、网球、棋牌等其它服务项目，丰富了小区业主的健康休闲业余活动。

12、依法理性维权。为维护小区全体业主的共同利益，聘请

律师，对社区街道将小区地下室闲置空间内分格的库房进行强拆的行为，以及违背正常法规流程，强制宣布解散业委会的侵权行为，进行了相关诉讼，维护了法律赋予小区业主的对物业的基本自治管理权力。同时对个别占用小区经营性资源，但未能履行业委会决议的极个别现象，采用了法律手段进行追缴。

13、跟进保修金退还，督促建设单位整改。**小区的物

业保修金系开发建设单位于XX年6月28日交存杭州市物业维修资金管理中心，根据《浙江省实施办法》、《浙江省住宅物业保修金管理办法》（浙政发〔XX! 19号）等相关规定，**小区的物业保修金将于XX年6月底由保修金管理机构在小区内公示后予以退还。本着对小区业主负责的态度，业委会将上述情况提前告知全体业主，并委托滨江物业对本小区保修事项有异议的进行统计汇总，书面递交保修金管理机

构，以督促建设单位整改。

二、针对业主高度关注的事项，积极督促物业或协同物业做好整改更新

1、对园区绿化进行改造，使园区景观绿化给业主耳目

一新；

2、对园区水系进行整改维修，提升园区动态景观效果；

3、对公共区域的卫生进行开荒保洁，让业主感受环境

卫生的巨大变化；

4、对3处大堂的空调进行维修，恢复大堂空调的正常

使用；泳池内新增10匹空调柜机2台，原咖啡吧新增5匹空调柜机1台，健身房更换跑步机2台，腹肌板1台，提高健身、锻炼业主整体感受；

5、地下车库等公共区域的多处漏水问题进行处理；

6、3-2-2#电梯因补偿钢丝绳断骨无法正常运行，对该

电梯所有钢丝绳进行了更换，保证正常运行；

7、对1-3号楼负一层及一层大堂破损沙发进行了更换，

提升了小区公共空间的整体美观度；

8、对小区中心主干道变形损坏的防腐木进行了维修更

换，方便业主出行的同时，减少了安全隐患；

9、鉴于3号楼高空抛物现象严重之事实，增加了监控

摄像头，以加强对部分存在不文明行为的业主的约束力；

10、对园区部分草坪灯进行了更换，优化夜间照明，美

化园区夜间灯光效果；

11、对1-3号楼12台电梯轿厢大理石进行了更换，提升了业主的整体感受及园区的服务品质。

三、园区后期改造建议

1、园区1-3号楼电梯控制系统在使用中经常会出现刷卡无效、系统不稳定等问题，基本无法正常使用，给业主的出行带来不便的同时，也存在安全隐患，建议进行更换；

2、1-3号楼18台电梯使用年限均较长，主机曳引轮与钢丝