护理礼仪是什么

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护理礼仪是什么

篇一：护理礼仪教案

1

熟悉内容：礼仪概述

1、理解护理礼仪特征及作用

2

、正确认识礼仪的作用

1课时

第一章绪论

第一节礼仪概述

第二节礼仪的原则

1、基本概念

礼仪是在人际交往中约定俗成的行为规范与准则，是对礼貌、礼节、仪表、仪式等具体形式的统称。

2、礼仪是礼貌、礼节、仪式、仪表的统称。

3、礼仪的分类行业礼仪：政务礼仪商务礼仪服务礼仪

非行业礼仪国际礼仪

4、礼仪的由来

（1）礼仪的起源

首先，礼仪是原始社会宗教的产物。

其次，礼仪是由人类群体生活形成的共同习惯演变而来的。

再则，婚姻的存在及其形态的发展，产生了婚姻方面的礼节及仪式。

最后，等级关系的出现，又引发出政治方面的诸多礼仪。

5、礼仪的发展简史

礼仪的发展一般划分为三个历史阶段，分别是古代礼仪、封建礼仪和现代礼仪。

（1）中国礼仪的起源与发展习俗——习惯——礼仪

奴隶社会→封建社会→新中国成立→改革开放以来

（2）西方礼仪的起源与发展脱帽礼的形成

毕达哥拉斯“美德即是一种和谐与秩序”亚里士多德“德行就是公正”

6、中西方礼仪的差异

崇尚个性

亲情至上自由至上

中国谦虚含蓄西方男女平等

善于自制女士优先

注重人情简易务实

礼尚往来不重客套

7、礼仪的原则

礼仪的原则是指行礼致仪时应遵守的要求。

原则

平等的原则

真诚的原则

1、什么是礼仪？说出你知道的日常生活中的礼仪。

2、在校园内你认为礼仪的功能有哪些？如何坚持礼仪的原则？

2

了解内容：护士职业形象培养

1、理解护理礼仪特征及作用

2

、正确认识礼仪的作用

1课时

第三节护理礼仪的特征与作用

第四节护士职业形象培养

1、护理礼仪的特征

2、礼仪的作用

提高自身修养

改善人际关系

3、护理礼仪的作用

4、护士职业形象

包括三个要素，分别是信心、能力、可靠，这是目前国际护理界认同的护士职业三要素，即“ccc”精神。

5、护士职业形象的培养内容

6、护士职业形象的培养方法

提高认识明确定位

坚持知和行的统一

1、你认为应该怎样培养自己具有良好的护士职业形象呢？

2、护理礼仪具备哪些特征？你认为礼仪对护士职业具有什么样的重要作用？

3、通过公共礼仪的学习，总结出护理礼仪的功能和学习方法。

第二章护生在校时的礼仪

第一节学生个人礼仪

3

学生着装、发型、配饰要求

1、学生着装的原则

2、学生的头发要求

3、学生配饰的要求

1课时

一、着装

（一）着装的原则

1、国际通行的“Tpo”原则

着装的Tpo原则是世界通行的着装打扮的最基本的原则。它要求人们的服饰应力求和谐，以和谐为美。着装要与时间、季节相吻合，符合时令；要与所处场合环境，与不同国家、区域、民族的不同习俗相吻合；符合着装人的身份；要根据不同的交往目的，交往对象选择服饰，给人留下良好的印象。

公关服饰的基本原则是Tpo原则。Tpo分别是英语中Time、place、occasion三个单词的编写字头，意思是时间、地点、场合。

服饰的时间原则，一般包含三个含义。第一个含义是指每天的早上、日间和晚上三段时间的变化，第二个含义是指每年的春、夏、秋、冬四季的不同，第三个含义是指时代间的差异。通常来讲，早上、日间安排的活动户外居多，穿着可相对随便；而晚间的宴请、听音乐、看演出、赴舞会等一般则比较正规，并由于空间的相对缩小和人们的心理作用，往往对晚间活动的服饰给予更多的关注和重视，拘泥的礼仪也就相对严格。除了一天的时间变化外，还应考虑到一年四季不同的气候条件的变化对着装的心理和生理的影响。夏天的服饰应以简洁、凉爽、大方为原则，拖沓累赘的装饰，会

使周围的人产生闷热烦躁的感觉，自己也会因为汗水渍渍而显得局促不安。尤其是女性，汗水还会损坏面部的化妆。冬天的服饰应以保暖、轻快、简练为原则，穿着单薄会使人因寒冷而(:护理礼仪是什么)面色发青，嘴唇发乌，甚至出于本能缩肩拘背，以致无俊美可言。还有就是要顺应时代的潮流和节奏，过分复古（落伍）或过分新奇（超前）篇二：护理礼仪

护士是医院里人数最多、与病人接触最密切、接触时间最长的群体，护士礼仪在工作中尤为重要。护士职业礼仪，是指护士在护理职业活动中应遵循的行为准则。在日常工作中，微笑服务、礼貌待人是护士应具备的风范。护士的礼仪可从护士的个体形象、容貌、服饰、言谈、举止、姿势、礼节等各方面展现出来，并融于职业行为和服务内容之中。

一、规范的仪表

护理工作是一门科学，又是一门艺术，要想做好护理工作，首先应该把握好与患者初次见面的时机，给患者留下美好的第一印象，这是建立良好护患关系的基础。患者入院后，首先注意的是护士的仪表。着装直接影响护士的形象，护士着装应符合护理工作的职业特点，护士服要大方、合体、干净，燕尾帽要戴的端正，给患者一个利落的感觉；其次是长发不脱肩，不化妆或淡妆上岗，给患者以整洁俊美之感；第三是要精神饱满，以赢得患者的尊重和信任，这是建立良好

护患关系的开端。

二、规范的形体语言

微笑会给人一种亲切感，对患者来说微笑胜过千言万语，可以大大缩短护患之间的距离，从而减少患者的心理压力，消除护患之间的陌生感和恐惧感。形体语言是非语言交流的一个方面，在日常工作中要特别注意。走路时步履轻盈、挺胸抬头、平视前方，进病房时要先敲门，做到“四轻”（即

关门轻、操作轻、说话轻、走路轻）；患者向你走来时要起

身相迎，患者行动不便时要出手相助；在为病人测量血压、心率和脉搏需要接触病人的身体时，要先将手搓热；在为病人做暴露操作时要用屏风遮挡；在护理操作时应认真、细致、规范，着力的轻重、范围大小要适当。在与患者交往中，不要面无表情、皱眉头，也不要表现出不耐烦和漫不经心；工作时不要穿响底鞋，不要用脚开门等等。护士通过这些形体语言，可使病人消除顾虑、减少紧张情绪。

三、规范的职业用语

俗话说，“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”护士在

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护理工作中熟练掌握和使用文明用语是非常重要的。工作中应该“请”字当头，“谢”字结尾，在接待病人或进行

各项护理操作时，应根据不同的病人、病情、年龄、性别、职业、地位、文化背景等给患者一个合适的称谓，以表示对