大型信息化项目管理经验探讨PPT课件
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大型信息化项目管理
二零一六年四月
目录
大型信息化 项目管理
基本概念 主要内容 经验方法 成功要素
相关名词认识
项目管理组织
PMI (Project Management Institute) 美国项目管理协会 IPMA (International Project Management Association）国际项目管理协会 OGC (The Office of Government Commerce) 英国政府商务部
国际主流项目管理组织
美国项目管理协会 PMI （Pwk.baidu.comoject Management Institute)
创建：1969，性质：国际性组织 总部：美国，分会：245个 成员：企业、高校、研究单位 职能：推动全球项目管理理论与实践的发展
全球领先的项目管理行业的 倡导者，它创造性地制定了 行业标准，由PMI组织编写 的《项目管理知识体系 PMBOK指南》已经成为项目 管理领域最权威教科书，被 誉为项目管理“圣经”。
项目管理课程体系
级别
课程名词
核心内容
高 层 级
高级项目管理研 讨
怎样从流程和制度层面在公 司营造良好的项目管理环境 ，多项目管理，注重管理理 念、流程、制度
培训对象
高层领导、 PMO、项目经 理
级次
管 理 应 用
应 用 级
咨询、销售、开 发、IT管理专业 领域的项目管理
怎样将项目管理理念和工具 与专业领域特点相结合，应 用到具体的工作领域中，注 重各专业领域的应用性
项目管理论证标准 PMBOK (Project Management Body of Knowledge) 项目管理知识体系
ICB (IPMA Competence Baseline) 项目管理能力基础 PRINCE2 （Project IN Controlled Environment）受控环境下的项目管理
项目管理的历史和发展
项目管理的产生阶段 远古—1930’s 长城、埃及金字塔、罗马的尼姆供水渠
项目管理的形成阶段 1930’s—1950’s 甘特图、里程碑图,20世纪40年代“曼哈顿计划”
近代项目管理的成熟 1950’s—1970’s 关键路线法(CPM)、计划评审技术(PERT)、阿波罗登月计划（ Polaris,Apollo）
项目的延伸理解
项目就是在既定的资源和要求的约束下，为实现某种目的，而相互联 系的一次性工作任务
1、有特定的干系人 2、有明确的目标 3、有预估的计划 4、有约束的资源 5、有界定的范围 6、有临时的组织
项
1、过程的一次性
目
2、运作的独特性
特
3、有不确定性
性
4、成果的不可挽回性
什么项目管理?
PMI PMBOK
识别干系人，并理解他们对项目的影响力，这是至关重要的。如果这项工作没 有做好，将可能导致项目工期延长或成本显著提高
不同的项目干系人的责权差别很大，其参与项目情形对项目进程也产生不同的 影响
项目管理的主要目标：超过或满足干系人期望。
干系人管理
最终用户 关联单位 相关部门
客户 方
监理小组
投资人 领导小组 项目经理 执行小组
项目的基本特征
临时性——项目有明确的开始时间和结束时间。当项目目标已经实现， 或因项目目标不能实现而项目被终止时，就意味着项目的结束。
独特性——项目所创造的产品或服务与已有的相似产品或服务相比较， 在有些方面有明显的差别。项目要完成的是以前未曾作过的工作，所以 它是独特的。 渐进明细——由于可能发生变更，项目管理计划需要反复修正、渐进明 细。渐进明细是指随着信息越来越详细和估算越来越准确，而持续改进 和细化计划。
现代项目管理的新发展 1970’s—Present 应用范围的扩展及与其他学科的交叉渗透，面向市场和竞争、注重人的因 素、注重顾客、注重柔性管理、注重管理工具
项目管理科学的发展
项目管理实践 传统管理管理
活动 方法
完成任务 满足三重约束
现代项目管理
科学&艺术
让所有利益 相关者满意
项目管理的发展现状
项目管理实际上是一种高效完成既定目标的一系列活动
当代的项目管理已发展成为： ❖ 一门学科
▪ 广泛开展“项目管理知识体系”的研究 ❖ 一个专业
▪ 在大学开设“项目管理”专业，可授予学士、硕士和博士学位 ❖ 一种职业
▪ 职业项目经理 ▪ 项目管理专业资质认证
全球化、多元化、专业化、个性化市场环境 管理组织形式、项目管理方法
国际项目管理协会IPMA(International Project Management Association）
创建：1965，性质：非盈利的国际性组织 总部：瑞士洛桑 成员：国家级项目管理协会，发源于欧洲 职能：促进国际间项目管理发展
IPMP是IPMA 在全球推行的 四级项目管理专业资质认证 体系（IPMA Four Level Certification）的总称，具 有广泛的国际认可度和专业 权威性，代表了当今项目管 理资格认证的最高国际水平
专
各专业领域人员
业
应
用
通 用 级
成功的项目管 理
项目管理的思想、方法与工 具，将其应用到日常工作任 务中，以提高效率与效果， 注重通用与实用
非专业项目管 理人员
基 础 应 用
项目 项目管理 项目干系人 项目经理
什么项目?
PMI PMBOK
项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时工作
“项目管理就是运用各种知识、技能、手段和技术 到项目活动中，以达到项目要求。”
项目管理不仅是科学、技术层面，还应包括艺术、人性层面；
项目管理是变理想为现实，化抽象为具体的一门科学和艺术
系统思考 周密计划 目标导向 过程控制 团队运作
项目干系人
项目干系人又称为项目相关利益者，是积极参与项目或其利益可能受项目实施或 完成的积极或消极影响的个人或组织。并且他们会对项目的目标和结果施加影响。
项目管理资质论证 PMP (Project Management Professional) 项目管理专业人员 IPMP (International Project Manager Professional)国际项目经理资质认证 PRINC2 Certificate 基础资格（Foundation） 从业资格（Practitioner）
二零一六年四月
目录
大型信息化 项目管理
基本概念 主要内容 经验方法 成功要素
相关名词认识
项目管理组织
PMI (Project Management Institute) 美国项目管理协会 IPMA (International Project Management Association）国际项目管理协会 OGC (The Office of Government Commerce) 英国政府商务部
国际主流项目管理组织
美国项目管理协会 PMI （Pwk.baidu.comoject Management Institute)
创建：1969，性质：国际性组织 总部：美国，分会：245个 成员：企业、高校、研究单位 职能：推动全球项目管理理论与实践的发展
全球领先的项目管理行业的 倡导者，它创造性地制定了 行业标准，由PMI组织编写 的《项目管理知识体系 PMBOK指南》已经成为项目 管理领域最权威教科书，被 誉为项目管理“圣经”。
项目管理课程体系
级别
课程名词
核心内容
高 层 级
高级项目管理研 讨
怎样从流程和制度层面在公 司营造良好的项目管理环境 ，多项目管理，注重管理理 念、流程、制度
培训对象
高层领导、 PMO、项目经 理
级次
管 理 应 用
应 用 级
咨询、销售、开 发、IT管理专业 领域的项目管理
怎样将项目管理理念和工具 与专业领域特点相结合，应 用到具体的工作领域中，注 重各专业领域的应用性
项目管理论证标准 PMBOK (Project Management Body of Knowledge) 项目管理知识体系
ICB (IPMA Competence Baseline) 项目管理能力基础 PRINCE2 （Project IN Controlled Environment）受控环境下的项目管理
项目管理的历史和发展
项目管理的产生阶段 远古—1930’s 长城、埃及金字塔、罗马的尼姆供水渠
项目管理的形成阶段 1930’s—1950’s 甘特图、里程碑图,20世纪40年代“曼哈顿计划”
近代项目管理的成熟 1950’s—1970’s 关键路线法(CPM)、计划评审技术(PERT)、阿波罗登月计划（ Polaris,Apollo）
项目的延伸理解
项目就是在既定的资源和要求的约束下，为实现某种目的，而相互联 系的一次性工作任务
1、有特定的干系人 2、有明确的目标 3、有预估的计划 4、有约束的资源 5、有界定的范围 6、有临时的组织
项
1、过程的一次性
目
2、运作的独特性
特
3、有不确定性
性
4、成果的不可挽回性
什么项目管理?
PMI PMBOK
识别干系人，并理解他们对项目的影响力，这是至关重要的。如果这项工作没 有做好，将可能导致项目工期延长或成本显著提高
不同的项目干系人的责权差别很大，其参与项目情形对项目进程也产生不同的 影响
项目管理的主要目标：超过或满足干系人期望。
干系人管理
最终用户 关联单位 相关部门
客户 方
监理小组
投资人 领导小组 项目经理 执行小组
项目的基本特征
临时性——项目有明确的开始时间和结束时间。当项目目标已经实现， 或因项目目标不能实现而项目被终止时，就意味着项目的结束。
独特性——项目所创造的产品或服务与已有的相似产品或服务相比较， 在有些方面有明显的差别。项目要完成的是以前未曾作过的工作，所以 它是独特的。 渐进明细——由于可能发生变更，项目管理计划需要反复修正、渐进明 细。渐进明细是指随着信息越来越详细和估算越来越准确，而持续改进 和细化计划。
现代项目管理的新发展 1970’s—Present 应用范围的扩展及与其他学科的交叉渗透，面向市场和竞争、注重人的因 素、注重顾客、注重柔性管理、注重管理工具
项目管理科学的发展
项目管理实践 传统管理管理
活动 方法
完成任务 满足三重约束
现代项目管理
科学&艺术
让所有利益 相关者满意
项目管理的发展现状
项目管理实际上是一种高效完成既定目标的一系列活动
当代的项目管理已发展成为： ❖ 一门学科
▪ 广泛开展“项目管理知识体系”的研究 ❖ 一个专业
▪ 在大学开设“项目管理”专业，可授予学士、硕士和博士学位 ❖ 一种职业
▪ 职业项目经理 ▪ 项目管理专业资质认证
全球化、多元化、专业化、个性化市场环境 管理组织形式、项目管理方法
国际项目管理协会IPMA(International Project Management Association）
创建：1965，性质：非盈利的国际性组织 总部：瑞士洛桑 成员：国家级项目管理协会，发源于欧洲 职能：促进国际间项目管理发展
IPMP是IPMA 在全球推行的 四级项目管理专业资质认证 体系（IPMA Four Level Certification）的总称，具 有广泛的国际认可度和专业 权威性，代表了当今项目管 理资格认证的最高国际水平
专
各专业领域人员
业
应
用
通 用 级
成功的项目管 理
项目管理的思想、方法与工 具，将其应用到日常工作任 务中，以提高效率与效果， 注重通用与实用
非专业项目管 理人员
基 础 应 用
项目 项目管理 项目干系人 项目经理
什么项目?
PMI PMBOK
项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时工作
“项目管理就是运用各种知识、技能、手段和技术 到项目活动中，以达到项目要求。”
项目管理不仅是科学、技术层面，还应包括艺术、人性层面；
项目管理是变理想为现实，化抽象为具体的一门科学和艺术
系统思考 周密计划 目标导向 过程控制 团队运作
项目干系人
项目干系人又称为项目相关利益者，是积极参与项目或其利益可能受项目实施或 完成的积极或消极影响的个人或组织。并且他们会对项目的目标和结果施加影响。
项目管理资质论证 PMP (Project Management Professional) 项目管理专业人员 IPMP (International Project Manager Professional)国际项目经理资质认证 PRINC2 Certificate 基础资格（Foundation） 从业资格（Practitioner）