项目管理经验分享-正式版PPT
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11
项目经理的技能
硬技能-PMP
涵盖诸如十大管理 纯理论的项目管理可以
参考PMBOK
2
软技能-PMP
依靠个人权力或影响力 来对项目进行管理
合格的项目经理
不择手段
12
项目经理的权力
激励团队成员的权力
奖赏权力
专业的能力来影响团队成员
专家权力
12345
法定权力
指派团队成员工作的权力
2
强制权力
批评或惩罚团队成员的权力
项目管理经验分享
Experience sharing about project management
Sars GAO 2018.02.13
2
1
目录
CONTENTS
2020/3/17
01 What 你我眼中的项目
02 Who 项目经理是个啥
03
Why
为什么要做项目管理
04Biblioteka Baidu
Details
项目管理细节
T
做一餐丰盛的晚饭
T
在我下班之前饭能做好
R
只有一个人，一口可支配的炒锅
Q
饭菜要熟，尽量不凉
2
WHO
项目经理是个啥？
2
9
项目经理是个啥？
？ 项目经理
经理
不一定！
2
10
不同组织结构下的项目经理
职能型组织
矩阵型组织
项目型组织
管理？ 跪是硬道理
2
管理？ 尽人事，听天命
管不好？ 要你有什么用？
26
瀑布式--集成产品开发（IPD）
2
1992
核心价值： 新产品的开发是一项投资决策 新产品的开发是基于市场的开发 跨部门、跨系统的团队协作 结构化流程
27
集成产品开发--IPD
2
28
IPD中的各阶段
Concept Phase：产品经理消化市场需求，基于我司已有的技术能力构建新产品的概念 Plan Phase：项目经理lead项目核心成员对项目进行评估，包含可行性、成本、ROI等。 Development Phase：研发团队（工程团队）启动工作，可以切割成EVT/SDV/SIT
2
1
WHAT
你我眼中的项目
2
3
晚饭的故事
我们家有晚上在家做饭的习惯，一般是三个菜加一个主食，我们以某一天的菜谱为例，来看看怎么做这 顿饭。 主食：米饭 副食：炖豆角、清炒油菜、土豆丝 以下是将晚饭的过程进行了分解，接下来大家讨论一下怎么来做这顿饭可以最快的吃到晚饭，并且算一 下最快多久可以吃到这顿饭。 前置条件： 1.家里只有一口炒锅； 2.除拆解任务以外，不含其它任务，假设为理想情况； 3.我媳妇会比我早半小时到家，目标是能让我到家就能吃上饭。
炖豆角
切豆角—4分钟 切油菜—1分钟 切土豆—3分钟
炖豆角—10分钟 炒油菜—2分钟 炒土豆—8分钟
关键路径
米饭精煮—25分钟 (忽略洗米按电源的时间）
什么是项目？
T
Target—明确的目标
R
Resource—有限的资源
T
Time—有限的时间
Q
Quality—有清晰的质量标准
为什么一顿晚饭成了一个项目？
权变思维
有机思维
透过表象看本质
眼见未必为实，耳听未必为虚， 多想几个为什么
信用靠积攒
项目经理的信用会因为团队成 员的失信而失信，最终导致信
用破产
节约信用
2
自我充电
多看书，少说话
言多必失，把话留到关键的时 候说，自我提升专家权力和个 人魅力
15
3
WHY
为什么要做项目管理
2
16
项目经理存在的意义
Why are you here?
如果项目团队中所有人都能按 照承诺按时按点、保质保量的 完成工作，那还要项目经理干 什么？
项目管理主要管什么？ 成本
时间
时间管理即进度管理，存在的误区是过程中越快越好。 我心中理想的项目进度应该是 in time，即丰田的JIT体系中的 Just in time
成本
资源永远都是有限的，成本管理的目标是以最小的成本代价 完成项目目标
炒油菜
洗豆角
炖豆角
切豆角—4分钟 切油菜—1分钟 切土豆—3分钟
炖豆角—10分钟 炒油菜—2分钟 炒土豆—8分钟
米饭精煮—25分钟 (忽略洗米按电源的时间）
晚饭的故事
下面看看我媳妇是怎么完成这顿晚饭的。
切土豆
洗豆角—2分钟 洗油菜—3分钟 洗土豆—3分钟
洗土豆 切油菜
炒土豆
洗油菜 切豆角
炒油菜
洗豆角
质量
质量永远没有最好，抛开成本谈质量就是一句笑话，花买红 米的钱，妄图获得IphoneX的质量，也是想瞎了心了。 质量管理的目标是确保项目所交付的产品或服务是满足用户 需求的。
时间管理—怎么做项目计划？
把专业的事情，交给专业的人！永远保留挑战的权力。 脱离了资源配置谈计划，终究只是个乌托邦。 达不成一致的计划，其实和废纸没什么两样！
个人魅力
某种可以影响团队成 员的个性或特质
13
项目经理的权力
激励团队成员的权力
奖赏权力
软技能
专业的能力来影响团队成员
专家权力
12345
法定权力
指派团队成员工作的权力
2
强制权力
批评或惩罚团队成员的权力
个人魅力
某种可以影响团队成 员的个性或特质
14
如何提高软技能
见人下菜碟
了解团队成员不同人的不同性 格，投其所好
却不能把老鼠屎挑出去，那么，这个公司本身就是一颗老鼠屎。
2
23
4
Details
项目管理细节
2
24
常见的项目管理方式
敏捷式—Agile
2
瀑布式--Waterfall
25
敏捷式--Agile
2
以用户的需求进化为核心，采用迭代、循序渐进的方法 进行软件开发。 通用敏捷开发方式： Scrum XP Crystal
事务层面
有效的识别冲突的类型，是 冲突管理的第一步。 思考一个问题： 针对每个冲突事件都就事论 事，能否有效的解决冲突？
2
公开化 人际层面
冷战状态
22
沟通管理之冲突管理
事务层面
公开化
三步原则：
1.引导建立全局观念
人际层面
2.权威调停
3.肃清
冷战状态
一颗老鼠屎坏了一锅汤，如果一个公司发现了有老鼠屎的存在，
挑战
不信任
经验
永远对
2
19
时间管理—Buffer是个什么鬼？
为什么要留特定长度的Buffer？ 你是依据什么来定这个Buffer的长度的？ 你预留的Buffer真的帮到你了么？ 是给自己的模块留Buffer，还是在风险手册里特别关注？
2
20
项目管理的其他管理内容
2
21
沟通管理之冲突管理
米饭精煮—25分钟(忽略洗米按电源的时间）
洗豆角—2分钟
切豆角—4分钟
炖豆角—10分钟
洗油菜—3分钟
切油菜—1分钟
炒油菜—2分钟
洗土豆—3分钟
切土豆—3分钟
炒土豆—8分钟
晚饭的故事
下面看看我媳妇是怎么完成这顿晚饭的。
切土豆
洗豆角—2分钟 洗油菜—3分钟 洗土豆—3分钟
洗土豆 切油菜
炒土豆
洗油菜 切豆角
项目经理的技能
硬技能-PMP
涵盖诸如十大管理 纯理论的项目管理可以
参考PMBOK
2
软技能-PMP
依靠个人权力或影响力 来对项目进行管理
合格的项目经理
不择手段
12
项目经理的权力
激励团队成员的权力
奖赏权力
专业的能力来影响团队成员
专家权力
12345
法定权力
指派团队成员工作的权力
2
强制权力
批评或惩罚团队成员的权力
项目管理经验分享
Experience sharing about project management
Sars GAO 2018.02.13
2
1
目录
CONTENTS
2020/3/17
01 What 你我眼中的项目
02 Who 项目经理是个啥
03
Why
为什么要做项目管理
04Biblioteka Baidu
Details
项目管理细节
T
做一餐丰盛的晚饭
T
在我下班之前饭能做好
R
只有一个人，一口可支配的炒锅
Q
饭菜要熟，尽量不凉
2
WHO
项目经理是个啥？
2
9
项目经理是个啥？
？ 项目经理
经理
不一定！
2
10
不同组织结构下的项目经理
职能型组织
矩阵型组织
项目型组织
管理？ 跪是硬道理
2
管理？ 尽人事，听天命
管不好？ 要你有什么用？
26
瀑布式--集成产品开发（IPD）
2
1992
核心价值： 新产品的开发是一项投资决策 新产品的开发是基于市场的开发 跨部门、跨系统的团队协作 结构化流程
27
集成产品开发--IPD
2
28
IPD中的各阶段
Concept Phase：产品经理消化市场需求，基于我司已有的技术能力构建新产品的概念 Plan Phase：项目经理lead项目核心成员对项目进行评估，包含可行性、成本、ROI等。 Development Phase：研发团队（工程团队）启动工作，可以切割成EVT/SDV/SIT
2
1
WHAT
你我眼中的项目
2
3
晚饭的故事
我们家有晚上在家做饭的习惯，一般是三个菜加一个主食，我们以某一天的菜谱为例，来看看怎么做这 顿饭。 主食：米饭 副食：炖豆角、清炒油菜、土豆丝 以下是将晚饭的过程进行了分解，接下来大家讨论一下怎么来做这顿饭可以最快的吃到晚饭，并且算一 下最快多久可以吃到这顿饭。 前置条件： 1.家里只有一口炒锅； 2.除拆解任务以外，不含其它任务，假设为理想情况； 3.我媳妇会比我早半小时到家，目标是能让我到家就能吃上饭。
炖豆角
切豆角—4分钟 切油菜—1分钟 切土豆—3分钟
炖豆角—10分钟 炒油菜—2分钟 炒土豆—8分钟
关键路径
米饭精煮—25分钟 (忽略洗米按电源的时间）
什么是项目？
T
Target—明确的目标
R
Resource—有限的资源
T
Time—有限的时间
Q
Quality—有清晰的质量标准
为什么一顿晚饭成了一个项目？
权变思维
有机思维
透过表象看本质
眼见未必为实，耳听未必为虚， 多想几个为什么
信用靠积攒
项目经理的信用会因为团队成 员的失信而失信，最终导致信
用破产
节约信用
2
自我充电
多看书，少说话
言多必失，把话留到关键的时 候说，自我提升专家权力和个 人魅力
15
3
WHY
为什么要做项目管理
2
16
项目经理存在的意义
Why are you here?
如果项目团队中所有人都能按 照承诺按时按点、保质保量的 完成工作，那还要项目经理干 什么？
项目管理主要管什么？ 成本
时间
时间管理即进度管理，存在的误区是过程中越快越好。 我心中理想的项目进度应该是 in time，即丰田的JIT体系中的 Just in time
成本
资源永远都是有限的，成本管理的目标是以最小的成本代价 完成项目目标
炒油菜
洗豆角
炖豆角
切豆角—4分钟 切油菜—1分钟 切土豆—3分钟
炖豆角—10分钟 炒油菜—2分钟 炒土豆—8分钟
米饭精煮—25分钟 (忽略洗米按电源的时间）
晚饭的故事
下面看看我媳妇是怎么完成这顿晚饭的。
切土豆
洗豆角—2分钟 洗油菜—3分钟 洗土豆—3分钟
洗土豆 切油菜
炒土豆
洗油菜 切豆角
炒油菜
洗豆角
质量
质量永远没有最好，抛开成本谈质量就是一句笑话，花买红 米的钱，妄图获得IphoneX的质量，也是想瞎了心了。 质量管理的目标是确保项目所交付的产品或服务是满足用户 需求的。
时间管理—怎么做项目计划？
把专业的事情，交给专业的人！永远保留挑战的权力。 脱离了资源配置谈计划，终究只是个乌托邦。 达不成一致的计划，其实和废纸没什么两样！
个人魅力
某种可以影响团队成 员的个性或特质
13
项目经理的权力
激励团队成员的权力
奖赏权力
软技能
专业的能力来影响团队成员
专家权力
12345
法定权力
指派团队成员工作的权力
2
强制权力
批评或惩罚团队成员的权力
个人魅力
某种可以影响团队成 员的个性或特质
14
如何提高软技能
见人下菜碟
了解团队成员不同人的不同性 格，投其所好
却不能把老鼠屎挑出去，那么，这个公司本身就是一颗老鼠屎。
2
23
4
Details
项目管理细节
2
24
常见的项目管理方式
敏捷式—Agile
2
瀑布式--Waterfall
25
敏捷式--Agile
2
以用户的需求进化为核心，采用迭代、循序渐进的方法 进行软件开发。 通用敏捷开发方式： Scrum XP Crystal
事务层面
有效的识别冲突的类型，是 冲突管理的第一步。 思考一个问题： 针对每个冲突事件都就事论 事，能否有效的解决冲突？
2
公开化 人际层面
冷战状态
22
沟通管理之冲突管理
事务层面
公开化
三步原则：
1.引导建立全局观念
人际层面
2.权威调停
3.肃清
冷战状态
一颗老鼠屎坏了一锅汤，如果一个公司发现了有老鼠屎的存在，
挑战
不信任
经验
永远对
2
19
时间管理—Buffer是个什么鬼？
为什么要留特定长度的Buffer？ 你是依据什么来定这个Buffer的长度的？ 你预留的Buffer真的帮到你了么？ 是给自己的模块留Buffer，还是在风险手册里特别关注？
2
20
项目管理的其他管理内容
2
21
沟通管理之冲突管理
米饭精煮—25分钟(忽略洗米按电源的时间）
洗豆角—2分钟
切豆角—4分钟
炖豆角—10分钟
洗油菜—3分钟
切油菜—1分钟
炒油菜—2分钟
洗土豆—3分钟
切土豆—3分钟
炒土豆—8分钟
晚饭的故事
下面看看我媳妇是怎么完成这顿晚饭的。
切土豆
洗豆角—2分钟 洗油菜—3分钟 洗土豆—3分钟
洗土豆 切油菜
炒土豆
洗油菜 切豆角