组织行为学大作业

序号评审日期__________成绩_________评审教师(签名)__________如何对企业员工进行激励摘要：员工是现代企业的战略性资源，也是企业发展的最关键的因素，而激励是企业生产活动的重要内容，同时也是人力资源开发的重要手段，因此建立一套科学有效的激励机制直接关系企业的生存和发展。

激励是一种可以让企业员工在日常的工作中永保激情的有效的方法。

它在鼓舞员工士气、提高员工素质、增强组织凝聚力等方面起着十分重要的作用。

关键词：物质激励精神激励激励机制企业的发展离不开员工的参与，没有员工的参与，再好的企业使命、战略目标也难以实现。

如何调动员工的工作热情，激发其工作的积极性、主动性和创造性。

成为目前企业发展中的关键点。

从企业竞争逻辑上看，企业间的竞争是通过产品或服务质量来实现的。

而产品或服务的质量取决于企业的技术与管理，技术与管理的效果又通过企业员工的行为得以体现。

而影响员工行为的因素是多方面的：有社会的、经济的、心理的等。

因此在现代企业中对员工的激励措施应是多元化、全方位的。

虽然现在很多企业都在大力提倡员工激励，但是有相当一部分人还没有真正理解激励的内涵。

“激励”一词是心理学术语，是指激发人的行为动机的心理过程，即通过各种客观因素的刺激，引发和增强人的行为内驱力，使人达到一种兴奋状态，从而把外部的刺激内化为个人的自觉行为。

所谓员工激励，是指通过有效的内外部刺激，激发员工的需要、动机、欲望，形成某种特定目标，并在追求这一目标的过程中保持高昂的情绪和持续的积极状态，发挥潜力，达到预期目标。

心理学研究表明，人的动机是由其所体验到的某种未满足的需求或未达到的目标所引起的，这种需要或目标，既可以是生理或物质上的，也可以是心理或精神上的，在现实中，人的需要往往不是单一的，而是会同时存在多种需要，一个人的行为动机总是由其全部需要结构中最重要、最强烈的需要所支配，这种最重要、最强烈的需要叫优势需要。

激励的过程可以认为就是不断满足人们优势需要的过程。

激励的功能主要表现：1、点燃员工的激情。

激励员工，让员工真正发挥出自己的才干和智慧，让他感觉到在企业内能够实现个人的价值，得到应有的重视，是非常必要的。

因为只有如此才能让员工感到自己对于企业的重要性，一个人能力再高，如果激励水平很低，缺乏足够的自动力，也必然不会有好的工作效绩；反之，一个人能力一般，如果受到充分的激励，发挥出巨大的热情，也必然会有出色的表现。

由此可见，激励对工作人员积极性的调动有着极为重要的影响。

2、提高员工的素质。

从人的素质构成来看，虽然它具有两重性，既有先天的因素，又有后天的影响。

但从根本意义上讲，主要还是决定于后天的学习和实践。

通过学习和实践，人的素质才能得到提高。

同时，学习和实践的方式与途径是多种多样的，但激励是其中最能发挥效用的一种。

通过激励来控制和调节人的行为趋向，会给学习和实践带来巨大的动力，从而会使一个人的素质不断提高。

3、加强组织的凝聚力。

在这个知识经济时代，人才决定着企业的竞争力。

作为管理者最重要的就是需要辨别你最需要的员工，用真诚和激励的方法对待他们，以便于使他们更好地为企业服务，而且行为学家们通过调查和研究发现：激励不仅仅直接作用于个人，而且还间接影响其周围的人。

激励有助于形成一种竞争气氛，对整个组织都有着至关重要的影响。

激励方式及其利弊：企业中常用的激励方式主要分为两种，一种是物质激励，也就是我们常说的薪酬福利的奖励，另一种是精神激励，就是不使用或者使用较低经济成本的奖励。

两种激励方式不存在好坏之分，在不同的情况下，要使用不同的激励方式，甚至可以两种方式结合使用。

企业来要认识到两种方式的优缺点，扬长避短，才能有效地激励员工。

1、物质激励。

物质激励主要有薪资激励、福利激励和股权激励，物质激励包括财产收益、劳动收益的激励(如股息、工资、奖金、福利等)。

使用物质奖励，是最直接，最省事省时的激励方式，但也有其固有的缺陷：第一，激励短期化，长期激励不足。

金钱的激励作用实际上并没有许多人认为的那样显著。

事实上，在你给予现金奖励的人中，1/3把钱用来付账了，另有1/5很短时间内就忘了这笔钱花在了什么地方，甚至忘了得到多少奖金；第二，激励机制要建立在业绩考核的基础之上，这就存在考核机制是否完善，考核结果是否公平的问题，如果考核基础没打好，那么激励的结果可能是适得其反。

第三，关于物质激励，还有一个更现实的问题是奖金的发放金额有限且受到严格约束。

物质激励又分为正向激励和负向激励，正向激励包括：企业通过加薪、发奖品和奖金、分房，以及休假、疗养和旅游等福利待遇等，负向激励方式有：扣发奖金、工资和罚款等。

以往传统的简单涨工资、发奖金的方式由于不能明晰激励理论中的激励和保证作用，因而成效并不显著，很多企业已经摒弃了这些作法，取而代之以崭新的体现以人为本的管理思想的激励方式。

如：现金期权制的激励，这种激励方式是以科学合理的考核指标为基础，承诺经营者在指标达成后给以一定方式的现金奖励，但奖励是分期或延期兑现。

这种激励方式往往和年薪制或者风险抵押等相结合，采用“传统支薪制+支付方式创新”的模式，使以往的短期激励变成长期激励，不仅可以使员工长期保持良好的工作热情，而且可以避免工作中的短期行为；员工持股制的方式可以使全体员工共同成为企业的所有者并参与企业的经营、管理和利润分配，具有典型的合作经济的性质。

这种激励方式由于满足了员工的多方面的需求，因此可以产生巨大的激励作用。

2、精神激励。

精神激励包括舒适的工作条件，有趣的工作，褒奖、发展的机会，地位、认同感、成就感等方面的激励。

精神激励最大的优点就是花费的成本很低，而且激励效果具有长期性。

管理学上对人需求的研究表明，当人满足了物质需求以后会更倾向于对非物质的需求，比如作为一名经营者的人基本上都已经能够满足了自己的物质需求，所以对于某些高层来说，发展机会、地位、声誉等精神激励的作用甚至高于物质的激励。

但使用精神激励也有其局限性，第一，要区分使用的对象，如果是对劳动密集型的企业或者基层的员工来讲，精神激励的作用较弱，而奖金的意义可能大于奖状或者培训的意义；第二，精神激励容易因为方法单一缺乏新鲜感，而让员工有一种轮流坐庄的感觉，起不到调动积极性的作用。

第三，要区分处于不同发展阶段的员工的不同需要，对症下药，因材激励，必须根据不同员工采取不同的手段才能达到激励的效果。

例如：2006年7月，TCL集团150多名高管汇聚陕北，率先进行了“鹰之重生”户外活动。

以“恪守核心理念，成就全球领先”为主题，进行了相互关联的4个项目：黄陵祭祖——重铸精神；宝塔誓师——鹰之重生；高原穿越——磨砺意志；壶口放歌——燃烧激情。

随后，约有600多名高层管理者参加变革创新动员大会及企业文化变革创新系列培训，并召开了千人誓师大会。

这些极具象征意义的事件背后是李东生的系列布局——“三改造、两植入、一转化”(改造学习、组织和流程；将TCL企业文化核心理念植入用人导向与企业培训体系，植入评价体系与激励体系；将愿景转化为激励每个企业、每个部门的目标和每位员工对事业和生活的追求)，把共同愿景与各企业、部门、员工的日常经营和工作密切关联起来。

在薄连明看来，如果没有这一系列的举措，如果没有在最危急时刻重新凝聚共识，把共同愿景清晰定义出来，那TCL就真要从先行者变成先烈了。

分析总结。

激励工作是人力资源管理工作的核心内容，对于每个企业来说，激励工作的好坏直接关系到能否调动员工积极性的问题，关系到生产效率高低的问题，所以每一个人力资源管理者都应该重视激励工作，尽可能避免上述所提到的误区，不断完善激励制度提高管理激励的水平，真正把企业的激励工作搞好．真正调动起员工的工作积极性。

心理学家马斯洛提出的需求层次理论认为，人的需要由低到高分为5种层次，即生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要和自我实现需要。

根据马斯洛的理论，企业管理者如果要对员工实行激励，首先要了解他现在处于何种需要层次，然后再去满足这些需要以及更高层次的需要。

同时，管理者应注意物质激励与非物质激励的结合。

物质激励主要指薪酬，非物质激励包括愿景、培训和授权激励等。

管理者还应该注意区分激励驱动的不同性质。

根据赫茨伯格的激励－保健理论，在工作中，有些因素与工作满意相关，比如工作的成就感、责任、晋升等，即激励因素；有些因素与工作不满意相关，比如安全保障、地位、个人生活、同事关系、薪酬，以及工作条件等，这些因素称为保健因素。

管理者应该区别这些因素对员工激励的作用，合理地按照员工的需求，有选择、分层次地对员工实施激励。

在激励时必须将物质激励与精神激励进行有机的结合，必须在形式上多样化，这样才能保证实现激励效应的最大化。

在激励前，一定要搞清楚员工最需要什么而且想方设法满足他，并且形式灵活，才能有利于激励效果。

激励的最大效用不是看激励的成本有多少，而是要看你的员工想要的是什么，什么带给他的满足感最大，从而决定你要采用哪种激励方式，能给员工带来最大满足感和幸福感的方式就是最有效的激励方式。

总之，无论什么样的企业要发展都离不开人的创造力和积极性，因此企业一定要重视对员工的激励，根据实际情况，多方分析研究，采取多项措施和方法，综合运用多种激励机制，把激励的手段和目的结合起来，改变思维模式，真正建立起适合企业特点、时代特点和员工需求的开放的激励体系使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

这也是现代企业需要努力的重要方向。

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