《组织行为学》作业

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组织行为学第一作业单选题

组织行为学第一作业单选题

组织行为学第一作业

单选题

1、组织行为学是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究()的心理和行为规律的一门科学。

A、所有人

B、一定组织中人

C、社会环境中人

D、所有组织中人

你的答案 : B

2、在组织行为学的研究领域中,组织被描述为:

A、必须遵守政府法规和缴纳税款的法人实体。

B、观察资本设备的物理结构。

C、正式公开宣称目标集的社会实体。

D、由一个个具有独特差异的个体、个体间相互影响的群体组成的复杂的系统。

E、以利润为中心的动机和目的的任何社会实体。

你的答案 : D

多选题

3、组织行为学关注的三个层面为:

A、个体

B、群体

C、组织

D、集体

E、心理

你的答案 : A,B,C

4、组织行为学对管理者的功能有:

A、解释

B、预测

C、控制

D、挑战

你的答案 : A,B,C

判断题

5、组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。

对错

你的答案 : 对

6、组织行为学中的一个重要原则是,组织行为学理论不应该被用于预测或影响组织活动。对错

你的答案 : 错

7、全球化可能对组织中的人员造成有利和不利两方面的影响。

对错

你的答案 : 对

8、工作 -生活的平衡是指最大限度地减少工作和非工作要求之间的冲突。

对错

你的答案 : 对

9、大多数组织行为理论已经由组织行为学的学者们提出,而不是从其他学科的发展而来。对错

你的答案 : 错

10、心理学和社会心理学为组织行为学领域的发展贡献了许多理论和概

念。对错

你的答案 : 对

第二章作业

单选题

1、一个人在生活和工作实践中经常表现出来的比较稳定的、带有一定倾向性的个体心理特征的总和是:

组织行为学作业参考答案

组织行为学作业参考答案

组织行为学平时作业(共四次)

组织行为学作业(第一次)

一、

1、组织行为学有何特点?P8

2、科学的研究方法应遵循哪些原则?P13

3、如何认识管理工作中的人的因素?P37

4、个性有哪些特点?影响个性形成的因素是什么? P53

5、影响态度形成的因素有哪些?P77

二、单项选择题(在每道问题所提供的备选答案中,选择一个正确答案)

1、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是( B )

A、1949

B

C、1914

D

2、面谈法属于组织行为学研究方法的( B )

A、观察法

B、调查法

C、实验法D

3、一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是( B )。

A、气质

B、个性

C、能力D

4、决定人的心理活动动力特征的是( A )

A、气质

B、能力

C、个性D

5、弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是( B )

A、自我

B、本我C

6、老心理分析论的代表人物是:( D )

A、荣格

B、阿德勒

C、麦迪D

7、具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于:( C )

A、能力低下

B、一般能力

C、天才D

8、明确目的,自觉支配行动的性格属于:( C )

A、理智型

B、情绪型

C、意志型D

9、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉

属于:( B )

A 、知觉防御

B 、晕轮效应

C 、首因效应 D

三、 多项选择题(可在备选答案中选择两个以上的正确答案)

1、组织行为学的特点有:( ABCE )

A 、边缘性

B 、综合性

C 、两重性

D 、多层次性 E

2、组织行为学研究的层次有:( ABC )

作业及答案组织行为学

作业及答案组织行为学

九三专修学校会计、物流1012班、会计091、国贸1012班

组织行为学作业

第一次作业参考答案

一、单选题:

1。被称为研究组织内部人的行为的里程碑是:( B ).

A。1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会 B.霍桑试验

C。1914年利莲•吉尔布雷斯出版的《管理心理学》 D.泰罗的《科学管理原理》

2.面谈法属于组织行为学研究方法的:( B )。

A。观察法 B。调查法 C.实验法 D.测验法

3。一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:( B )。

A.气质

B.个性 C。能力 D。性格

4。决定人的心理活动动力特征的是:( A ).

A.气质

B.能力

C.个性

D.性格

5。弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是:( B )。

A。自我 B。本我 C。超我

6.老心理分析论的代表人物是:( D ).

A。荣格 B.阿德勒 C.麦迪 D.弗洛依德

7。具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于:( C )。

A.能力低下

B.一般能力

C.天才 D。才能

8。明确目的,自觉支配行动的性格属于:( C )。

A.理智型

B.情绪型 C。意志型 D.中间型

9。通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于:( B ).

A。知觉防御 B.晕轮效应 C。首因效应 D。定型效应

10。提出需要层次论的是( B )。

A。梅奥 B.马斯洛 C.赫兹伯格 D.泰罗

11。双因素理论的提出者是( B )。

A。马斯洛 B.赫兹伯格 C。麦克利兰 D。波特

大工23春《组织行为学》在线作业3-答案

大工23春《组织行为学》在线作业3-答案

大工23春《组织行为学》在线作业3-00001

试卷总分:100 得分:100

一、单选题 (共 5 道试题,共 30 分)

1.组织在创业阶段常面临的危机是()。

[A.]领导危机

[B.]自主性危机

[C.]资源分散危机

[D.]僵化危机

正确答案:A

2.组织文化建设的目的是增强组织的()。

[A.]稳定性

[B.]核心竞争力

[C.]凝聚力

[D.]盈利能力

正确答案:B

3.创造前所未有事物的能力,通常涉及新想法、新观点产生的是()。

[A.]发明

[B.]发现

[C.]创造力

[D.]创新

正确答案:C

4.()是指新员工在技能、思维方式、工作规范方面的陌生和缺乏指导所带来的不适应。

[A.]工作胜任障碍

[B.]人际融入障碍

[C.]角色定位障碍

[D.]社会化障碍

正确答案:A

5.下列组织中,()的决策集中化程度很高,但部门化程度很低,或根本就不存在。

[A.]非营利组织

[B.]女性化组织

[C.]无边界组织

[D.]虚拟组织

正确答案:D

二、多选题 (共 5 道试题,共 40 分)

6.下列选项中,可以影响组织创新的有()。

[A.]员工特征和管理者特征

[B.]组织战略

[C.]组织发展阶段

[D.]政府行为和政府政策

组织行为学的作业

组织行为学的作业

第一次作业

一、名词解释:

1.霍桑实验

答:霍桑实验是指在1927年—1932年间在美国芝加哥郊外的西方电器公司所属的霍桑工厂进行的一系列实验。最初的目的是研究工作条件与生产效率间的关系。几次著名的霍桑实验主要有:照明实验(1924年11月—1927年4月);访谈计划实验(1928年9月—1930年5月);电话线圈装配工实验(1931年11月—1932年5月)。

2.层次需要论

答:马斯洛认为人的需要分为七个层次:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、求知需要、求美需要、自我实现需要。

3.个性

答:个性是指一个人在先天素质的基础上,在一定的社会历史条件下,通过社会实践所形成和发展的比较稳定的心理特征的综合。个性是由需要、动机、态度、兴趣、理想、信念、世界观等组成的个性倾向和由能力、气质、性格组成的个性心理特征有机结合而成的。4.群体决策

答:1、群体决策的策略简单多数策略、等级累积策略、最小离差、最优预见。

2、群体决策的方法头脑风暴法、德尔菲法、提喻法、方案前提分析法、非交往型程式化决策法。

5.组织结构

答:是在组织理论的指导下,经过组织设计,由组织要素相互联结而成的相对稳定的结构模式。

四、简答题

1,矩阵制组织结构有何优点和缺点?

答:优点:机动、灵活,可随项目的开发与结束进行组织或解散;由于这种结构是根据项目组织的,任务清楚,目的明确,各方面有专长的人都是有备而来。因此在新的工作小组里,能沟通、融合,能把自己的工作同整体工作联系在一起,为攻克难关,解决问题而献计献策,由于从各方面抽调来的人员有信任感、荣誉感,使他们增加了责任感,激发了工作热情,促进了项目的实现;它还加强了不同部门之间的配合和信息交流,克服了直线职能结构中各部门互相脱节的现象。

《组织行为学》作业1参考答案

《组织行为学》作业1参考答案

组织行为学作业1参考答案

1. 简答题

1.1 什么是组织行为学?

组织行为学是一门研究个体、团队和组织行为的学科。它

关注个体在组织中的行为、如何影响个体行为的因素以及组织如何影响个体和团队的行为。

1.2 组织行为学的研究对象有哪些?

组织行为学主要研究以下对象: - 个体:研究个体在组织

中的行为和决策,包括个体的动机、个性、态度等; - 团队:研究不同类型的团队形成、发展和绩效,以及在团队中的协作和冲突等; - 组织:研究组织的结构、文化、领导和变革等方面,以及组织与外部环境的关系。

1.3 组织文化对组织行为有哪些影响?

组织文化对组织行为有以下几个方面的影响:- 行为规范:组织文化会对组织成员的行为规范和期望进行约束和引导,影响他们的行为选择和决策。 - 价值观念:组织文化传达了组织对于重要价值观念的重视程度,对组织成员的行为目标和动机

产生影响。 - 员工凝聚力:组织文化可以增强员工的归属感和凝聚力,促使员工更加积极地投入工作。 - 创新能力:组织文化有助于塑造一种创新的氛围和价值观,影响员工对于创新行为的态度和行为表现。

1.4 个体特质对组织行为有何影响?

个体特质对组织行为有以下几个方面的影响:- 个性特质:个体的个性特质会影响其在组织内的行为表现,比如外向性、神经质等特质可能影响与他人的互动和适应能力。 - 动机和需求:个体的动机水平和需求会影响其对工作的积极性和投入程度。 - 情绪和情感:个体的情绪和情感状态对其行为表现和决策能力产生影响,如情绪稳定性可能影响冲突处理和压力管理能力。

作业及答案组织行为学

作业及答案组织行为学

九三专修学校会计、物流1012班、会计091、国贸1012班

组织行为学作业

第一次作业参考答案

一、单选题:

1.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是:( B )。

A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会

B.霍桑试验

C.1914年利莲•吉尔布雷斯出版的《管理心理学》

D.泰罗的《科学管理原理》

2.面谈法属于组织行为学研究方法的:( B )。

A.观察法

B.调查法

C.实验法

D.测验法

3.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:( B )。

A.气质

B.个性

C.能力

D.性格

4.决定人的心理活动动力特征的是:( A )。

A.气质

B.能力

C.个性

D.性格

5.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是:( B )。

A.自我

B.本我

C.超我

6.老心理分析论的代表人物是:( D )。

A.荣格

B.阿德勒

C.麦迪

D.弗洛依德

7.具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于:( C )。

A.能力低下

B.一般能力

C.天才

D.才能

8.明确目的,自觉支配行动的性格属于:( C )。

A.理智型

B.情绪型

C.意志型

D.中间型

9.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于:( B )。

A.知觉防御

B.晕轮效应

C.首因效应

D.定型效应

10.提出需要层次论的是( B )。

A.梅奥

B.马斯洛

C.赫兹伯格

D.泰罗

11.双因素理论的提出者是( B )。

A.马斯洛

B.赫兹伯格

C.麦克利兰

D.波特

12.表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的( A )。

组织行为学-平时作业

组织行为学-平时作业

一、名词解释

1.群体:是指两个或两个以上的人,为了实现共同的目标而相互影响、相互作用,并形成一定的组织形式。

2.组织:是指一个有目的、有结构、有功能的整体,它是由一群人组成的,具有明确的目标、任务、职责和权利,并且具有协调一致的行动能力。

3.管理:是指通过协调和监督他人的工作,有效地实现组织目标的过程。管理涉及到计划、组织、领导和控制四个基本职能。

4.领导:是指影响和激励他人,以实现组织目标的过程。领导涉及到引导、激励、协调和沟通等方面。

二、简答题

5.激励过程的基本模式:激励过程的基本模式是动机、需要、目标和行为之间的相互作用。动机是由需要引起的,而目标则是动机的诱因,它引导人们采取某种行为。当行为达到目标时,人们会感到满足和满意,这反过来又增强了动机,并可能导致新的需要和目标的出现。

6.如何进行组织沟通:组织沟通是组织内部信息交流和共享的重要过程。以下是一些进行组织沟通的建议:

建立明确的沟通渠道:确保组织内有多种沟通渠道,例如正式和非正式的会议、报告、内部通讯、社交媒体等。

鼓励开放式沟通:鼓励员工积极发表意见和建议,促进信息的自由流动。

确保信息清晰和准确:在传达信息时,要确保语言清晰、准确,避免模棱两可或含糊不清的措辞。

及时反馈:对于收到的信息,要及时给予反馈,让发送者知道信息是否被接收和理解。

尊重多样性:尊重员工的多样性,包括文化背景、观点和意见。

7.法约尔(Henri Fayol)的组织理论:法约尔是法国管理学家,他对组织理论做出了重要贡献。法约尔的组织理论主要包括以下几个方面:

东财《组织行为学》作业题库含答案(90分以上)

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1. 当一个人说的是一回事,而其肢体语言又表示的是另外一回事的时候,会发生:

A. 种族中心主义的信息

B. 混合的信息

C. 语义误读

D. 地位效应

正确答案:B 满分:4 分得分:4

2. 组织行为学研究的对象突出的是:

A. 以任务为中心的管理

B. 以结构为中心的管理

C. 以技术为中心的管理

D. 以人为中心的管理

正确答案:D 满分:4 分得分:4

3. 哪一种谈判风格寻求双赢方法,即双方在冲突解决中得到了他们想要的,为了解决冲突,谈判者不得不重新定义选择项来扩大可利用资源的数量,这种方法趋向于支持谈判者之间积极的长期关系:

A. 分配性谈判

B. 一体化谈判

C. 竞争性谈判

D. 协作性谈判

正确答案:B 满分:4 分得分:4

4. 计件工资制属于哪一种强化方法:

A. 固定强化法

B. 固定比率法

C. 变动间断法

D. 变动比率法

正确答案:B 满分:4 分得分:4

5. 敏感性训练的小组讨论在行为科学家一定的指导下进行,这种

过程是()型的,个人通过观察和参与来学习,而不是被告知去学什么:

A. 提示

B. 规范

C. 强制

D. 引导

正确答案:D 满分:4 分得分:4

6. 任何一个在组织或其成员的活动中有利益或者有利害关系的人都是企业的:

A. 利益相关者

B. 投资者

C. 管理层

D. 股东

正确答案:A 满分:4 分得分:4

7. 汽车生产车间的流水作业线是属于下列哪种相互依存的关系:

A. 共享型

B. 相继型

C. 互惠型

D. 一致性

正确答案:B 满分:4 分得分:4

8. 在组织发展中,改变人们的实际工作,或者是对人们完成工作所需要的工具和技术流程进行改革的手段属于:

组织行为学形考作业答案

组织行为学形考作业答案

组织行为学形考作业1

答:(1)从案例我们可以看出王安目光远大,办事果断,懂得人才开发的重要,充分重视人的作用。对于人的使用,自始至终充满尊重、理解和信赖。王安认为,公司是人组成的,能不能把每个员工的积极性发挥出来,将关系到公司的成败。平日里,王安从不插手一个具体项目的日常管理工作,只是在他认为非要他管不可的时候,他才露面。而且公司内部每一个员工的意见他都爱听。公司很少解雇员工,他以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。

根据西方人性假设理论,王安的人性观属于“自我实现人性的假设”。此假设认为:第一、工作可以成为满意的源泉;第二、人们在实现他们所承诺的目标任务时,会进行自我管理和自我控制;第三、对目标、任务的承诺取决于实现这些目标、任务后能得到的报偿的大小;第四、在适当条件下,一般的人不但懂得接受,而且懂得去寻求负有职责的工作;第五、在解决组织问题时,大多数人具有运用相对而言的高度想象力、机智和创造性的能力。

(2)如果用M=E*V来表示王安激励员工的过程,那么这个模型中目标是自我实现、变量是王安和员工,关系是尊重、理解和信赖。激发力量=效价×期望值(M=V.E)M代表激发力量的高低,是指动机的强度,即调动一个人积极性,激发其内在潜力的强度。它表明人们为达到设置的目标而努力的程度。V代表效价,是指目标对于满足个人需要的价值,即一个人对某一结果偏爱的强度。(—1≤V≤1)。E代表期望值,是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。即采取某种行为对实现目标

可能性的大小。(0≤E≤1)。

二、案例分析(50分)研究所里来了个老费思考题:1、请用个性理论分析老费、老鲍和季老的个性特征。2、季老对这样的部下应如何管理?3、根据态度平衡理论,季老应怎样帮助鲍尔敦使他达到心理平衡?

《组织行为学》作业答案

《组织行为学》作业答案

《组织行为学》作业

1、什么是组织?组织的特点有哪些?

答:广义:组织是很多要素按照一定的方式相互了解起来的一个系数,就是一个社会技术系统。

狭义:人们为了一定的目标,运用知识和技能互相协作结合而成的具有一定边界的集体和团体。

特点:有个人和群体组织;有自己的目标;通过专业分工与协调合作来实现目标。

2、21世纪组织与管理面对的主要挑战有哪些?

答:1、全球化 2、员工队伍的多样化 3、技术的变更和更新

4、组织论理问题

3、什么是组织行为学?组织行为学的研究目的是什么?

答:组织行为学是运用各相关学科的知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中心的心里和行为规律,从而提高管理者对本组织以及成员行为的预测,引导和控制能力,以便有效实现组织目标的科学。

4、组织行为学的研究方法有哪些?每一种研究方法的优缺点有哪些?

答:组织行为学的研究方法有:

(1)观察法:通过感官直接观察他人的行为,并通过对被观察者外在行为的描述和分析去推测人们内在心理状态。优点:掌握第一手资料。使用方便,弥补其他方法的局限。缺点:被观察者的反应(改变行为、掩饰性的行为)、观察者自身的特点(价值观、期望、态度、观察能力、记忆力)都容易影响研究结果。

(2)调查法:是指根据事先拟定的一系列问题,针对某些相关因素,收集资料并加以分析的方法。该方法主要是为了了解被调查者对某一事物的看法、感情和满意度。调查法又可分为多种具体的方法,较常用的有面谈法和问卷法。面谈法:以口头沟通的途径直接了解他人的心里状态和行为特征的方法。优点:简单易行、机动灵活、应用广泛。缺点:有效性、需要研究者具有较高的谈话技巧(谈话是一种面对面的说话交往过程,双方相互作用贯穿始终,并对谈话结果产生影响(防御心理)。问卷法:运用问卷让研究者根据个人情况,自行选择答案的研究方法。优点:省时、省力;有很好的匿名性,可以减少被调查者的顾虑;便于定量处理。缺点:对被调查者的文化水平有一定要求;回收率难以保证;答卷质量难于保证(3)测量法:是指采用标准化的心理测量表或精密的测量仪器对有关心理品质或行为特征进行测定、分析的方法。优点:简便易行,能直观地以数量化的形式表明团体的内部结构和人际间的吸引和拒斥关系。缺点:其信度和效度有时较低,难以查明人际吸引或拒斥的原因。在测量前必须选择合适的信度和效度的合理范围。

组织行为学作业集

组织行为学作业集

《组织行为学》作业

1、什么是组织?组织的特点有哪些?

答:组织是一个有共同目标和一定边界的开放性的社会技术系统。特点是:有个人和群体组织,有自己的目标,通过专业分工和协调合作来实现目标。

2、21世纪组织与管理面对的主要挑战有哪些?

答:1,全球化2,员工队伍的多样化3,技术的变格和更新4,组织伦理的问题

3、什么是组织行为学?组织行为学的研究目的是什么?

答:组织行为学是运用各相关学科的知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的心理和行为规律,从面提高管理者对本组织及其成员行为的预测,引导和控制能力,以便有效实现组织目标的科学。它的研究目的是在掌握一定组织中人的心理和行为规律的基础上,提高对组织及其成员行为的预测,引导和控制能力,以便有效实现组织目标。

4、组织行为学的研究方法有哪些?每一种研究方法的优缺点有哪些?

答:研究方法有 1 观察法,优点是研究者以组织成员的身份出现,可使被观察者避免伪装和做作,从而使观察到的资料较为可靠有效。缺点的,一旦被观察者知道是在观察他们的行为,会使他们感到不自在,从而影响取得的资料的真实性,此外,参与观察和非参与观察都要受到研究者本人的个性,价值观等因素的影响。2 调查法。优点是能同时进行群体调查,快速收集大量资料。缺点是不大适于具体行为,而且对涉及态度问题的回答未必完全真实。3 个案法,优点是针对性强,对于解决组织中的某些具体问题很有帮助,缺点是它是描述说明实况,变量很多,解决问题的方法也各种各样,很难证明答案的正确与否。4实验法,优点是能较明确地反映变量之间的因果关系。缺点是,会失去一定的真实性和普遍性。

组织行为学第一组作业

组织行为学第一组作业

组织行为学第一次作业

1.你愿意为罗森布路斯国际旅游公司工作吗?为什么?

答:小组共7人,6人愿意为这家公司工作,1人不愿意。

愿意为公司工作的理由:

(1)该公司在全球有3000名员工,分布于美国、英格兰和亚洲的582个办事处,这必定是一个多元化文化的企业,我喜欢体验多元文化的碰撞。

(2)“员工重于客户”的理念让我赞同。通过把员工放在客户之上而实现全心全意的服务,可见公司的理念是尊重员工的,让人有归属感与安全感,这样的企业文化让我觉得在这个公司能实现个人价值。

(3)罗森布鲁斯尽力为其员工创造愉快的工作环境和快乐的体验,这样可以

让我更加专心的工作,有利于提高工作业绩,更有利于个人的职业发展.

(4)公司的招聘程序对他招聘到“善良,富有同情心,热情”的员工有很好的保障作用,与这样一群同事一起工作让我心情愉快。

(5)公司的培训项目也很吸引人。与其他公司把人一招进去就掠夺式地开发使用不同,罗森布路斯公司的培训模拟员工将在工作中将遇到的问题,让大家一起参与,容易让新员工彼此之间更快地建立起来信任感。

(6)当前的就业市场压力比较大,个人的生存压力也比较大,在旅游服务业能找到一份可以让人拥有尊严的工作不容易,这样的机会很难得。

不愿意为公司工作的理由:

我不愿意为这家公司工作,因为它不适合我。因为公司过于强调团队合作。我虽然不排斥团队合作,但是我更加喜欢能够体现我个人能力的工作,我愿意独立去承担一些有意义的工作,并通过出色地完成它,来实现我的个人价值。

2.如果罗森布路斯管理员工的方法很成功,为什么还有很多公司努力创造一种严肃的工作氛围呢?

组织行为学作业

组织行为学作业

1、有效的管理者就是成功的管理者?

答:这种说法不正确。

答:1、有效的管理者:根据他们工作绩效的数量和质量以及

他们下属的满意程度和承诺程度来

界定;

成功的管理者:根据他们在组织中的晋升速度来衡量.

2、管理者把时间花费在四种活动上:传统管理、沟通、人力资源管理、政治和社会交往。两者所关注的工作重点大相径庭.

有效的管理者:沟通所占比例最大,政治和社交时间占比例最小.

成功的管理者:政治和社交时间比例最大,人力资源管理所占比例最小.

(启示:政治和社会技能对于管理者谋求组织内部的晋升起着重要作用。)

2、如果你知道一名员工有如下特点:外向型、低马基雅维利主义、低自尊、A型人格,你对他在工作中得行为预测是怎么样的?

答:1、外控型:认为自己是被外界力量所左右的,外界的力量如运气和机会控制着自己的命运.如果这名员工的外控得分比较高,那么他对工作不满意,缺勤率高,对工作环境更疏远,工作投入度低,不会改变自己迎合组织。

2、低马基雅维里主义:说明这名员工行为更愿意被别人操纵,赢得利益很少,容易被别人说服。

3、低自尊:(1)员工选择工作时更倾向于传统性工作;

(2)更容易受外界影响;(3)希望从别人那里获得积极评估;寻求他人的认同;按照自己尊敬人的信念和行为从事;(4)更注重取悦他人,该员工很少站在不受欢迎立场上。

4、A型人格:(1)运动、走路和吃饭的节奏很快;(2)对很多事情的进展速度的要求很高,力争尽快做完;(3)总是试图同时做两件以上的事情;(4)无法处理休闲时光;(5)专注数字,他们的成功是以每件事中自己获益多少来衡量的.

组织行为学作业

组织行为学作业

一、名词解释

1、个案研究

研究者对一个或少数几个对象进行的研究;以某种社会单位或案例为一个整体,进行详细考察的方法.

2、价值观

是人们对客观事物在满足主观需求方面的有用性、重要性、有效性的总评价和总看法,这是人们的一种观念和信念,是世界观的组成部分,价值观是人们的行为准则.

二、选择题

1.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么B

A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会

B.霍桑试验

C.1914年利莲·吉尔布雷斯出版的管理心理学

D.泰罗的科学管理原理

一、选择题

“我不喜欢我的老板”这句话反映了态度的哪一种因素 B A. 认知B. 情感C. 行为意向D. 内聚性

二、简答题

1、群体决策有哪些方法

1.头脑风暴法,

2.反头脑风暴法,

3.德尔菲法专家意见法,

4.名义群体法,

5.电子会议法,

6.无领导会议法

2、组织文化建立的原则有哪些

1.目标原则,

2.价值原则,

3.卓越原则,

4.激励原则,

5.环境原

6.个性原则,

7.相对稳定原则

一、选择题

1. 麦格雷戈将传统的管理方法称为 D

理论理论 C.情势理论理论

理论将人的需求分为存在需要、关系需要和

A.成就需要

B.成长需要

C.归属需要

D.权利需要

二、名词解释

1.人格

人格是构成一个人思想、情感和行为的特有模式.这个独特模式包含了一个人区别于他人的稳定而统一的心里品质.

2.组织文化

是指组织在自己特殊的环境条件和历史传统下所形成的自己独特的哲学信仰、意识形态、价值取向和行为方式.

一、单项选择题

1.一般来说,在执行任务时,较为有效的群体是A

A.利益型群体

B.友谊型群体

C.同质性群体

《组织行为学》在线作业答案整理

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1.单选题

1.完成复杂工作,需要有创造力的工作,或者在做出决策太快可能产生不利后果时, ()将会达到最高的工作绩效。

A. 同质群体

B.异质群本

C.混合群体

D.简单群体

2.任务角色多而维护角色少的群体属于

A.人际群体

B. 团队集体

C.无序群体

D.任务群体

3. 目标很重要,但不值得和对方闹翻或者当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是

A.强制

B.开诚合作

C.妥协

D. 回避 4.在紧急情况下或者与公司

利益关系重大的问题上,冲突的

处理方式是

A.强制

B.开诚合作

C.妥协

D. 回避

5.任务角色和维护角色多的群体属于

A.人际群体

B. 团队集体

C.无序群体

D.任务群体

6.工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或者从事连锁性的工作, ()可能达到最高的工作绩效。

A. 同质群体

B.异质群体

C.混合群体

D.简单群体

7.大型组织拥有的成员普通在多少人摆布

A.3 —30 人

B.30 — 1000 人

C.1000 —45000 人

D.45000 人以上

8.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的

A.社会功能

B.成员受益程度

C.对成员的控制方式

D.成员人数

9.要匡助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是

A.分化—整合组织结构

B.项目组织设计

C.距阵式组织设计

D. 自由型组织结构

10.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是:

A.1949 年在美国芝加哥召开的科学讨论会

B.霍桑试验

C.1914 年利莲?吉尔布雷斯出版的《管理心理学》

D.泰罗的《科学管理原理》

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《组织行为学》作业3

一、名词解释

1、信息沟通

2、态度

3、组织变革

4、工作生活质量

二、填空题

1、组织的多层次性主要表现为组织是由、、和四个层次组成的一个系统。

2、一个婴儿出生先天遗传所固有的稳定的心理特征就是,它决定人的心理活动动力方面的自然属性,决定心理活动进行的速度、强度和指向性等特征,它为人增添了独特的色彩,是个性的组成部分之一。

3、能力差异影响人们的心理活动的形成和发展,也影响着人们实践活动的效果。能力差异运用的原则主要有、和。

4、是指人们对某类社会对象形成了固定的印象,并对以后有关该类对象的知觉产生强烈的影响。

5、能力分为和两种。

6、信息沟通的原则主要有、和。

7,优秀的领导者的素质应包括、、和四大方面。

8、权变组织设计的基本因素有、、.。

9、组织文化的功能主要包括、、、创新功能和辐射功能。

三、单项选择题

1、弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是()

A、自我;

B、本我;

C、超我。

2、双因素理论的提出者是()。

A.马斯洛;B、赫兹伯格;C、麦克利兰;D、波特。

3、赫兹伯格认为激励员工的关键在于()。

A、提供给员工更高的工作报酬;

B、加强对员工的监督和控制;

C、设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务;

D、创造良好的工作条件。

4、由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于()

A、非正式群体;

B、正式群体;

C、小群体;

D、参照群体。

5、不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题,而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境是()

A、简单-静态环境;B、复杂-静态环境;C、简单-动态环境;D、复杂-动态环境。

四、多项选择题

1、组织行为学研究的层次有()

A、个体;

B、群体;

C、组织;

D、集体;

E、环境。

2、希波克拉底划分的气质类型有()

A、多血质;

B、粘液质;

C、胆汁质;

D、黑胆汁;

E、抑郁质。

3、按何种心理机制占优势来划分,可把性格分为()

A、理智型;

B、内倾型;

C、情绪型;

D、意志型;

E、中间型。

4、知觉偏差主要表现有()

A、知觉防御;

B、晕轮效应;

C、首因效应;

D、近因效应;

E、定型效应。

5、根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素中属于激励因素的有()。

A、工作本身的特点;

B、责任感;

C、提升和发展;

D、工作的物理条件;

E、上司的赏识。

五、问答题

1、职业生涯的设计与开发,对个人对组织甚至对社会都具有极为重要的意义,这些重要意义主要有表现在哪些方面?

2、期望理论主要内容是什么,对我们的启示主要有哪些方面?

六、案例分析

爱通公司

明娟不再和阿苏说话了。自从明娟第一天到爱通公司上班,她就注意到了阿苏,阿苏总是表现得冷漠疏远。开始,她认为是阿苏是憎恨她的工商管理硕士学位,她在公司的快速提升,或者是她的雄心壮志。但是,明娟决心为同办公室里的每一位同事都相处好关系,因此她邀请他出去吃午饭,一有可能就表扬他的工作,

甚至还同他的儿子保持联系。

但随着中西部地区营销主管的任命,所有这一切都结束了。明娟一直盯着这个职位,并认为自己有很大的可能得到这个职位。她同与她同一级别的另三位管理人员竞争这个职位。阿苏不在竞争者之列。因为他没有研究生文凭,但是阿苏的意见被认为在高层有很大的影响力。明娟的资历比其他的竞争者要浅,但是她在的部门现在已经成为公司的核心部门,而且高层管理多次对她进行褒奖。她相信,若阿苏好好推荐的话,她能得到这个职位。

但马德最后得到了提升去了陕西,明娟十分失望,她未能得到提升就够糟的了,使她无法忍受的是选中的竟然是马德。她和阿苏曾戏称马德为:“讨厌先生”,因为他们都受不了马德的狂妄自大。明娟觉得马德的中选对自己来说是一个侮辱,这使她对自己的整个职业生涯进行了反思。当传言证实了她的猜测,阿苏对决策的作出施加了重大影响。之后,她决定把她同阿苏的接触降低到最低限度。

办公室里的关系冷了下来,持续了一个多月,阿苏也很快就放弃了试图同明娟修复关系的行动,他们之间开始互不交流,仅用不署名的小便条进行交流。最后,他们的顶头上司威恩无法再忍受这种冷战气氛,把他们两人召集到一起开了一个会,“我们要呆在这,直到你们重新成为朋友为止。”威恩说道,“至少我要知道你们究竟有什么别扭。”

明娟开始不承认,她否认她同阿苏之间的关系有任何变化。后来她看到威恩是严肃认真,誓不罢休时,只得说道:“阿苏似乎更喜欢和马德打交道。”阿苏惊讶地张大了嘴,吭哧了半天,却什么也说不出来。

威恩告诉明娟:“部分是由于阿苏的功劳,马德被安全的踢走了,而且以后你们谁也不用再想法子对付他了,但如果你是对那个提升感到不满的话,你应该知道阿苏说了许多你的好话,并指出如是我们把你埋没到中西部去,这个部门会变得有多糟。加上分红的话,你的收入仍然与马德一样多。如果你在这儿的工作继续很出色的话,你就可以去负责一个比中西部地区好得多的地方。”

明娟感到十分尴尬,她抬头向阿苏看去,阿苏耸了耸肩,说道:“你想不想来点咖啡”?在喝咖啡的时候,明娟向阿苏诉说了过去这个月里她是怎么想的,并为自己的不公正态度向陈苏道歉。阿苏向明娟解释了她所认为的疏远冷漠实际上是某种敬畏;他看到她的优秀和效率,结果他非常小心翼翼,惟恐哪儿阻碍到她了。第二天,办公室又恢复了正常。但一项新的惯例建立起来了:明娟和阿苏在每天十点钟一起去喝杯咖啡休息一下。他们的友好状态使在他们周围工作的同事们从

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