护士职业形象的临床效应
国际护士节的护士职业形象宣传
国际护士节的护士职业形象宣传国际护士节每年的5月12日举行，旨在庆祝并传达护士的重要性和贡献，同时提高护士职业形象的认知度。
护士是医疗团队中不可或缺的一部分，他们为患者提供照顾、治疗和支持，扮演着至关重要的角色。
本文主要讨论如何通过宣传活动来提升护士职业形象。
一、宣传活动的重要性职业形象宣传活动是建立和提升护士职业声誉的关键措施。
通过宣传活动，我们可以向公众传达护士的专业知识、责任感和奉献精神。
同时，宣传活动还能促进社会对护理职业的理解和尊重，提高护士的工作环境和待遇。
二、媒体报道的利用媒体是传播宣传信息的重要渠道。
我们可以利用新闻媒体、社交媒体和广告等手段发布与护士职业相关的正面新闻报道或广告宣传。
通过展示护士在医疗领域中的贡献和成就，向公众展示护士的价值和专业能力。
同时，抓住国际护士节这一时机，呼吁公众关注护士的努力和付出。
三、开展公益活动国际护士节是一个宣传护士职业形象的好时机。
我们可以组织公益活动，如义诊、健康教育讲座、健康检查等，向社区和大众提供免费的护理服务。
这不仅能够直观地展示护士的专业能力和关怀态度，也进一步推广护士职业形象。
四、与学校合作护士职业形象宣传还需要与教育机构合作。
学校是培养护士的摇篮，我们可以与护理学校合作举办职业形象宣传活动，如讲座、座谈会等。
通过向学生们介绍优秀护士的案例，激励他们将来从事这个伟大的职业，并传达护士职业的价值和重要性。
五、倡导政策改革护士职业形象的宣传还需要倡导政策改革。
在某些国家和地区，护士的地位和待遇仍然不够理想。
我们可以通过倡导政策改革，争取为护士提供更好的工作环境和更公平的待遇。
这不仅能够提高护士的职业形象，也能够吸引更多有才华的人加入护理行业。
六、培养专业素质最重要的是，提升护士职业形象需要护士自身的自律和自我提高。
护士们应该注重自身的专业素质和职业道德，在工作中积极主动、认真负责。
只有具备高水平的专业技能和严谨的工作态度，护士职业形象才能得到真正的提升。
护士的语言艺术在临床管理中的效应
去解释安慰或者取得谅解 ， 这样有利 于缓 和紧张气氛 ， 以利于解决矛盾 。比如我们 常会 遇到这种情况 ， 护士在做静脉穿刺 时
由于一次不成功 ， 常会引起病人 的恐惧 与 反感， 处理 不当便会发生争 吵。此时如果 护 士能够体会对方 的心理 活动 ， 理解病人 的情感 ， 就会 理智 地 向病人 道 歉 ， 解释并 征求病人意见 “ 您看 我这 针没 扎好 ， 真抱
稳定情绪 的作 用 ， 即对护 士有 种待人亲切 的印象 。护患关 系 由此 而 奠定 了 良好 的
基础 。
得 到缓 解 ， 促进康 复 ； 和蔼 、 的语 言能 体贴 使 病人 消除恐 惧 而适应 环境 ； 耐心 、 貌 礼 的语 言能使病 人 乐于服从 管 理并 且配 合 工作 。护士应充分发挥语 言的艺术 ， 其 使 在 临床 管理工作 中起到辅 助的效应 ， 护 使
提 高 康 复 训 练 中护 理 活 动 的 设 想 与 建 议 从调查活动 和相 关 的一些 研究 资料 来看 ， 骨科康 复及护理教育等方面在我 国
教育界和医学界开展得 不够 广泛 ， 不够 深 入， 与相关专 业的理论等方面发展极不 相
素 的研究 ， 以提高骨科 护士康复训练护理
称 。所 以应该 及时 将骨科 康 复护 理在 我 国普遍开展起来 ， 不断钻研 ， 不断创新 ， 争 取达到世界先进水平 。通 过研究 ， 笔者 建 议从 以下几个方面人手 ： ①建立与完善 康 复训练医护合作制度 ； ②提高骨科 护理人 员康复护理知识 ； ③加强骨科护理人员 的
挥袖而去， 那么不同层次的病人便会有不同
的反应 ， 如尽 量不抽 ； 偷偷抽 ， 不让 护士 看 见； 不管不顾 ， 照抽不 误 ； 意 当护士面 前 故 抽， 看你能把我怎样。如此根本上不能解 决 问题 ， 可能 因此 而 出现 矛盾 。我们 换 一种 还 处理方法 ： 护士和颜悦色地向病人宣传吸吸
护士职业形象美在临床基础护理中的应用
护士职业形象美在临床基础护理中的应用摘要】探讨护士职业形象美在临床基础护理中的应用。
通过加强护士职业形象美的塑造，营造积极向上的护理文化氛围，使病人的基础护理得以落实，整体护理的质量有显著提高，对促进病人的康复起到至关重要的作用。
【关键词】护士；职业形象美；基础护理【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】1007-8231（2016）05-0238-02基础护理是护理工作的基础，是评价医院护理质量的重要标志之一[1]。
形象是人们通过视觉、触觉、听觉、味觉等各种感觉器官在大脑中形成的关于某种事物的整体印象。
护士的形象是指护士在护理实践中的外表及行为体现，美好的护理职业形象是护士内在美和外在美的有机结合与表现，它能潜移默化地美化人们的心灵，唤起人们对美好生活的追求，帮助患者树立战胜疾病的信心[2]。
2009年10月～2013年10月，从管理入手，将护士职业形象美应用于临床的基础护理中，取得显著的效果,病人满意率由原来的92%提高到98%。
现总结如下：1.加强护士形象的塑造南丁格尔是护理学专业的鼻祖，她强调护士的职业形象美。
在她之后的一百多年里，经后人不断的努力、发展、充实和提高，护士已成为一个独立的职业展现在医学界的舞台，护士的职业形象越来越清晰——护士是以呵护生命和维护人类的健康为己任，以患者的利益为自己工作的出发点，以丰富的专业知识和娴熟的操作技能为基础，从身心两方面对患者实施整体护理并得到患者的满意。
1.1 护士的职业形象包括外在形象和内在形象外在形象主要指的是仪表形象，包括容貌与修饰、表情、着装；内在形象主要是指动作形象、语言形象、心灵和人格。
1.2 护士的仪表形象1.2.1容貌与修饰包括先天的自然容貌和修饰的容貌。
在护理工作中，人们希望从护士的容貌中读出的是平静、优雅、恬淡与温和。
先天的自然容貌是来自父母，无法改变；后天修饰的容貌则来自于自身，自身可以有所修饰。
但容貌的修饰应因地因人因时而异，护士是个特殊的服务性行业，护士应淡妆上岗为宜。
护士素质和形象在临床中所起的作用和影响
护士素质和形象在临床中所起的作用和影响摘要】探讨护士的素质和形象在临床中所起的作用与影响，从而提升护理质量。
【关键词】护士素质护士形象护理质量【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2013）11-0274-01护理工作与人类生命全过程中的生老病死各个阶段都有密切关系。
在医院里，护理工作所占的比例就更为突出。
一般一个病人从门诊到住院、出院都要经过十几个环节，有护理工作参与其中的要占三分之二。
另外，一般医院医护比例为1:2，大体上护士占全院总人数的三分之一以上。
据世界卫生组织调查，护士与人口比例为：日本1:330，英国1:220，瑞典1:150,澳大利亚：1:60，加拿大1:140，美国1:160，联邦德国1:300，法国1:190，而我国为1:2380。
要实现人人享受保健，我国护士的数量是远远不够的。
同时，护士又是医院管理的基本队伍。
医院大部分管理工作都与护理工作有关。
例如：护士能为病人创造一个安静、整洁、舒适的休养环境，建立一套科学而有秩序的工作程序。
此外，护士日夜坚守在医院第一线，不但了解病人的情况变化，也是各部门的有机协调配合者。
所以护士无论从数量上，从工作任务上来说都在医院占有相当重要的位置。
要成为合格的现代专业护士并完成其应担负的角色与功能，需要护理人员在学习过程中拥有必要的专业素质与条件。
一，基本条件具备三个1，手：指现代护士应具备精湛与熟练的专业护理技能。
使得护士在护理工作中不仅要减少不必要的痛苦，而且要用娴熟、轻柔、专精的操作技能为护理对象创造舒适的治疗及康复环境。
2，脑: 指现代护士应具备精深、广博的护理专业知识与相关学科知识。
运用理论指导护理实践过程。
在护理过程中，从敏锐的观察力、准确的判断力进行逻辑的思维、科学的决策，提供给护理对象的整体性的护理服务。
3，心：指现代护士应具备高尚的职业道德，坚强的心理素质和爱岗敬业的精神。
做到以十倍的用心尽职尽责努力工作，用百倍的信心对护理事业发展不断追求，用千倍的爱心关爱每一位护理对象，用万倍的耐心护理和期待每位健康受损患者的康复。
首因效应在防范护患纠纷中的作用
首因效应在防范护患纠纷中的作用关键词首因效应第一印象防范护患纠纷所说的首因效应，就是日常生活中的“第一印象”或“先入为主”效果，“第一印象”就是在与他人第一次接触时根据对方的仪表、言谈、举止等所做出的综合判断［1］。
这些首次获得的信息往往会成为患者以及家属以后认知与评价护士的重要依据。
患者到病房后首先接触的是护士，所以，应高度重视首因效应，可主动地运用这种社会心理效应，建立良好的护患关系，给患者及家属留下良好的第一印象，以便防范护患纠纷的发生。
随着社会的进步，法制建设的逐步完善和全民法律意识的提高，患者越来越关注自己在医疗活动中的权力，各种各样的医疗纠纷不断涌现。
常见的护患纠纷主要表现在以下几个方面：①一般护理差错；②严重护理差错；③服务态度差；④医疗费用不明白；⑤后勤保障不完善；⑥药物不良反应；⑦患方过度维权等［2］。
除①、②与护士责任心与技术水平有关之外，其余均与护患关系密切相关。
在这些纠纷中，患者不仅对身体的损伤提出赔偿，对精神损失也提出相当高额的赔偿。
分析总结护患纠纷的原因，相当大的一部分原因与护士语言不慎、不善于与患者沟通有关。
因此，正性的首因效应在防范医疗纠纷中起着举足轻重的作用。
护患之间有效的沟通不仅仅是护士与患者及家属间信息交流的过程，也是与他们相互联系的主要方式。
由于医学模式的转变，心理治疗、临床健康教育逐渐成为医学领域的重要手段。
所以为了适应这种变化，必须提高护患沟通质量，重视首因效应。
首因效应在护患关系中的作用良好的第一印象：良好的仪表：良好的仪表是建立良好第一印象的前提。
在交谈之前，你的性别、年龄、衣着、姿态这些特征作为构建一个人轮廓的原材料就已经传递给对方了。
因此，一个衣帽整洁、态度和蔼、坐立行走符合职业规范的护士，更有利于建立威信，增强患者的信任度。
适当的交往技能与方法：①称呼：通常以全名开头，后面附加先生、大爷或师傅、老师、经理等尊称，使对方从心理上产生认同和情感上的接纳。
“蝴蝶效应”在外科门诊护理管理中的应用
绩效成绩
人数
92（46）
4（8.0）
讨 论
3.1 门诊护士护理理论、临床技能、绩效成绩显著
提高
门诊开展优质护理服务，护士更好掌握了医学
理论基础、熟练技能操作和应急处理问题能力；通
过蝴蝶效应的辐射让培训的过程中注意细节；培训
不单纯停留于理论而应注重于实际应用；将情景模
拟教学结合在培训中，实现多学科和多种技能的整
第 32 卷第 6 期
2021 年 6 月
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江 苏 卫 生 事 业 管 理
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《护士人文修养》试题库及答案（三）
《护⼠⼈⽂修养》试题库及答案（三）重庆医科⼤学20XX学年度上学期《护⼠⼈⽂修养》考试试卷考试⽅式（开卷、闭卷）：考试时间：分钟试卷适⽤年级及专业：⼀、单项选择题(从每⼩题的四个备选答案中，选出⼀个正确的答案，并将其号码填在题⼲后⾯的括号内，每⼩题 1分，共 60分)1.护⼠引领患者⾏⾛时，护⼠⼀般⾛在哪个⽅位：（A）A 左前⽅B 右前⽅C 前⽅D 后⽅E 随意2.（A）是交往的起始点，也是交往成功的⼀个重要因素。
A. 称呼B. 介绍C．致意D. 握⼿E. 交换名⽚3. 为他⼈介绍的基本原则是（D）A. 尊者居后B. 简明扼要C. 掌握时机D. 尊者优先E．突出重点4. 握⼿的先后顺序错误的是（E）A. 上级与下级之间，上级可先伸⼿B. 长辈与晚辈之间，长辈可先伸⼿C. 男⼥之间，男⼠可先伸⼿D. 主客之间，主⼈可先伸⼿E. 男⼥之间，⼥⼠可先伸⼿5. 上下楼梯时要坚持的原则是（A）A. “右上左下”B. “左上右下”C. “ 左上左下”D. “右上右下”E. “靠⼀侧通⾏即可”6. 将⼑叉放在盘⼦上交叉摆放成“⼋”或“⼈”字表⽰（E）A.⼀道菜已经吃完B.⽤餐完毕C.把盘⼦撤⾛D.尚未⽤完E.暂时停⽌⽤餐7.个⼈简历的重要组成部分是（D）A.⼯作经历、学历B.政治⾯貌、求学⼯作和⼯作经历C.学历、政治⾯貌D.任职资格、⼯作能⼒E.学历、任职资格8．客观事物在⼈脑中间接和概括的反映是(D)A.想象B.联想C.表象D.思维E.意识9．思维的主要特点是（A）A.间接性和概括性B.分析性和概括性C.间接性和整合性D.分析性和整合性E．联想性和整合性10．“⼀题多解”体现的是(D)A.常规思维B.聚合思维C.直觉思维D.发散思维E.逆向思维11.将⼀个句⼦的结构分解成主语、谓语、宾语、定语、状语、补语等，这种思维过程是（C）A.抽象B.概括C.分析D.综合E.演绎12．“⽔罐问题”(即陆钦斯量⽔实验)说明（A）对问题解决的影响。
现代护士职业形象在临床工作中的作用
现代护士职业形象在临床工作中的作用关键词护士职业形象临床护士的仪表形象仪表是指人的衣着姿态与风度。
仪表在人际交往过程中有着重要的作用，护士的仪表应整洁端庄亲切，以展示护士群体的整体素质及美感。
服饰是指服饰和妆饰，服饰有人体美和美化生活的作用，也是社会文明的标志之一，护士的妆饰要适度，要与护士角色相适应，要自然、大方、健康、高雅，要使病人感到亲切、和蔼、可信。
护士的制服与帽子，代表护理专业的特征，体现了护士特有的精神风貌，象征着护士的自信；凝聚着护士的骄傲和希望；护士的制服和帽子以白色为主，对不同的科室如手术室、小儿科、传染科等可选用不同色彩和式样，但要整洁合体、美观、大方、方便工作。
在临床工作中护士的着装应该清洁、规范、得体、大方，给病人以诚恳、可信赖的感觉。
不修边幅，蓬头垢面会使病人失去信心；浓妆艳抹、香气四溢更不适宜医院的工作环境，还与病人的痛苦相矛盾，容易引起病人的反感。
因此，护士在平时工作中应注意保持面容清洁，衣着整齐，淡妆上岗，以示对病人的尊重。
不得佩戴戒指、项链、耳环等饰物，以免妨碍操作。
护士的行为形象护士的行为形象是护士整体形象的一个重要组成部分，面部表情是人的情绪和情感的生理表露，常能清楚地表明人的情绪，它是人内心活动的外在表现，“喜怒形于色”就是这个道理。
如果护士镇定的表情，能使病人产生信心；亲切的表情能使病人感到温暖；蔑视的表情易使病人产生受辱的感觉；冷漠的表情会使病人滋生顾虑和紧张；厌恶的表情将使病人产生憎恨的感情等。
护士对病人的表情是以职业道德为基础的，护士的微笑是发自内心的微笑，应展现真诚、亲切、关心、同情和理解，要有情感交流。
在微笑中为病人创造出一种愉悦的、安全的、可信赖的氛围。
护士应当善于表达与病人沟通的面部表情，有的护士话不多，但微微一笑，往往比说多少话都起作用；“微笑是最美好的语言”此言颇有道理，护士的微笑是美的象征，是爱心的体现，如果护士经常带着亲切真诚的微笑，不仅能传递愉悦、友好，还能表达谅解和歉意，容易得到病人的好感和信任。
护理人员的微笑在临床中的应用
护理人员的微笑在临床中的应用从“以病人为中心”的人性化服务出发，微笑服务是一剂强心剂，是患者“优质服务内涵”要求最好的反映形式之一，是护理人员服务态度的主要表现形式，是影响护理质量高低的重要因素之一。
因此，护理人员合理掌握应用微笑服务，把微笑贯穿于整个护理工作中，显得尤为重要。
1 护理人员微笑的内涵笑容是构成表情的主要因素，表情是优雅风度的重要组成部分。
在人际沟通方面，表情起着重要的作用，现代心理学家总结出一个公式：感情的表达=7%言语+38%语音+55%表情。
护士的表情应该是真诚、亲切、友好的，护士美好的内心世界及护士对患者和蔼的态度是通过面部表情传递给对方的。
因此，笑容是护理职业形象美的重要组成部分。
卢美秀在《从病人的观点探讨护理专业人员的理想特性》一文中，将护理人员的理想特性归类为十二类四十九项，其中第一类“外观整洁，亲切自然”第一项就是“常面带笑容”[1]。
1.1 微笑的含义：微笑不只在外表上能给人以美感，而且还可以最真实地表达自己热情与友善之意，甚至还能够打破僵局，产生巨大的感染力，以影响交往对象。
微笑应是发自肺腑、发自内心的笑，应该笑得真诚、适度、合时宜。
微笑的基本特性是齿不露、声不出，微笑是“世界通用的语言”，但也不能走到哪里笑到哪里，见谁都笑。
微笑要适宜，即微笑也要注意场合、环境和对象。
1.2 微笑是一种护理活动礼仪：把真诚友好的微笑贯穿于护理活动的全过程，是对护理人员面部表情的基本要求。
当患者来到门诊就诊时，导诊护士应面带微笑热情迎接并使用敬语诚恳地自我介绍。
当入院患者来到病室，护士要立即起立，面带微笑，热情地安排患者就坐，同时亲切地问候并作自我介绍。
护理活动中礼仪的意义，有助于建立良好的护患关系，有助于提高护理人员的素质，有助于提高护理质量，有助于医院精神文明建设。
2 护理人员微笑的临床意义2.1 护理人员微笑是患者的需求2.1.1 消除患者及其家属的疑虑，增强战胜疾病的信心：用护士的微笑消除患者的疑虑，赢得患者的信任，不让患者带着疑虑就诊。
临床护士礼仪培训需求调查与研究
临床护士礼仪培训需求调查与研究发表时间：2016-02-23T14:35:47.687Z 来源：《中国综合临床》2015年9月供稿作者：席思思聂英娟通讯作者李冰[导读] 中国人民解放军总医院海南分院海南三亚还可以使学习效果得到有效提升.使得护士们在今后的工作中得到更加和睦的人际关系,减少护理纠纷[７].席思思聂英娟通讯作者李冰中国人民解放军总医院海南分院海南三亚５７２０１３【摘要】目的调查并分析临床实习护士、新入职护士及海南省各医院护理骨干对礼仪培训的需求情况.方法采用便利抽样法将２０１４年１月－２０１４年１２月在我院护士礼仪培训基地培训过的实习护士、新入职护士及护理骨干３８４例做为调查对象,采用自制的临床护士礼仪培训需求调查表对护士形象礼仪、常用操作及规范用语需求进行调查.结果实习护士、新入职护士与骨干护士在礼仪培训的形象礼仪、常用操作、规范用语三方面需求均有差别(P＜０．０５).结论实习护士、新入职护士、护理骨干对护理礼仪培训需求评分均处于较高水平,实习护士对常用操作需求评分最高、新入职护士对形象礼仪需求最高、护理骨干对规范用语需求评分最高,培训时应当采取有针对性课程,满足各类护理人员需求. 【关键词】礼仪培训; 培训需求; 临床护理Surveyandresearchofclinicalnursesetiquettetrainingneeds 【Abstract】Objective:Toinvestigateandanalyzetheetiquettetrainingneedsofpracticalnurses,newnursesandnursingbackbones．Methods:Conveniencesamplingwasemployedtocollectquestionnairesamplesfrom３８４casesofpracticalnurses,newnursesandnursingbackbones,whoworkinourhospitalfromJanＧuary２０１４toDecember２０１４,Questionsincludedbasicetiquettetrainingneedsclinicalnursingetiquettetrainingneedsandcommunicativemannersneeds．Results:Thepracticenurses,thenewnursesandkeynursesintheetiquettetrainingoftheimageofetiquette,commonlyusedoperation,specificationlanguage Ｇpectsneedtohavethedifference(P＜０．０５)．Conclusion:Practicalnurses,newnurses,thenursingbackbones’etiquettetrainingneeds’scoresareatahigherlevel,buth 【aKveeydiwffoerrdesn】cestoeachother,targetedcoursesshallbetakentomeettheneedsofallkindsofnursingstaff．Etiquettetraining; Rainingneeds; Clinicalnursing 【中图分类号】R４７【文献标识码】A 【文章编号】１００８－６３１５(２０１５)１０－００３０－０１护士良好的职业形象不仅可以赢得患者的高度信任,获得融洽的护患天系[１],还可以为医院营造健康向上的人文环境,提高护理服务质量,增强医院的竞争力[２].护士礼仪培训是帮助护士提升执业形象的有效途径,为因材施教,提高护理礼仪培训效果,本研究对实习护士、新入职护士和护理骨干护理培训需求进行调查,现汇报如下:１资料与方法１．１基本资料采用便利抽样法将２０１４年１月－２０１４年１２月在我院护士礼仪培训基地培训过的实习护士、新入职护士及护理骨干３８４例做为调查对象.实习护士４８人,均为女性,年龄１９．７６±１．０３岁,大专学历３２人,本科学历１６人;新入职护士３００人,均为女性,年龄２１．３２±２．３４岁,大专学历１８６人,本科学历１１２人,研究生学历２人;护理骨干３６人,均为女性,年龄２６．６±３．６３岁,大专学历２０人,本科学历１６人. １．２调查方法采用自制的临床护士礼仪培训需求调查表对护士形象礼仪、常用操作及规范用语需求进行调查分析.本调查由我院护理礼仪培训基地人员组成调查小组,所有调查成员经过统一培训后将护士礼仪培训需求调查问卷发给研究对象,并告知研究对象问卷填写方法及注意事项,问卷由研究对象逐项认真填写.本次调查共发放和回收问卷３８４份,将漏、错填重要项目的５份不合格问卷剔除,有效问卷３７９份,有效回收率为９８．６９％.１．２．１判定及统计方法将护理礼仪培训需求按照不需要、不太需要、无所谓、需要、非常需要进行评分,分值分别为１~５分,评分内容主要包括形象礼仪、常用操作和规范用语等三个部分,每部分总分５０分,３０分以上表示对该项培训需求较高,具体项目包括:着装、站、走、坐、蹲姿、推车、持物、引导、路遇、测体温、血压、呼吸、脉搏、测血糖、注射胰岛素、雾化吸入、询问大便、主动汇报、入院介绍、出院指导、检查前指导、、检查后指导、术前指导、术后指导等共３０个项目.自行设定相关问题,取平均分作为每组的礼仪培训需求评分,分值越高,说明该组该项护理礼仪培训需求度越高.１．２．２数据分析采用SPSS１７．０统计软件进行处理,计量资采用F检验,以X±s表示,P＜０．０５为差异具有统计学意义.２结果实习护士、新入职护士、护理骨干在形象礼仪、常用操作及规范用语三方面的培训需求,见表１. ３讨论护士礼仪是一种专业文化模式,是研究护理交往的学问[３].护士职业形象代表了医院文化和护士群体精神面貌,蕴涵了护士的综合素质,反映了护士的文化修养和职业素养[４].临床工作中,护士与饱受病痛折磨的患者接触最多、最直接,得体、谦和的言行举止才能获得患者的信任和配合,温尔谦逊的态度和文明礼貌的语气可以转化为巨大的精神力量,愿意相信护士,建立积极的心态配合医护工作,增强患者战胜疾病的信心,推动护患关系健康发展,从而使护理工作事半功倍.护士礼仪也体现了护士的文化修养、知识涵养,是自身素质提高的表现[５].本研究显示,实习护士、新入职护士、护理骨干对形象礼仪、常用操作和规范用语培训需求评分均处于较高水平,说明无论在全日制教学还是继续教育阶段,护理礼仪培训课程还都不是非常完善,仍有很大需求.实习护士和新入职护士对护理常用操作培训需求最高,可能是因为刚进入临床,对临床各项护理措施的重视度较高;护理骨干对临床规范用语需求最高,可能是因为在临床工作一段时间后,更重视与患者的沟通.护士礼仪培训应从实际工作中出发, 制定全方位的、持续的、实用性强的、可评价的培训方案[６],根据各类人群的需求将护理培训课程课时进行调整,不仅可以增强学员的学习积极性,还可以使学习效果得到有效提升.使得护士们在今后的工作中得到更加和睦的人际关系,减少护理纠纷[７].参考文献[１] 张利岩,宋慧娜,管晓萍,等．三甲医院创立炫彩队的做法和效果[J]．武警医学,２０１１,２２(６):５３９－５４０．[２] 邓丽琼．护士礼仪在临床护理工作中的重要性[J]．按摩与康复医学,[ ２０１０,１５(１８):８３－８４． [３] 黄建萍．临床护理礼仪[M]．北京:人民军医出版社,２００７,９２１０． [４] 廖婧．浅谈现代护士的职业形象[J]．护理研究,２００５,１９(４):１２－１３．５] 黄晓青,苗华云,刘慧．护士礼仪培训在提升护理服务质量中的作用[J]．武警后勤学院学报(医学版),２０１３,２２(６):５５４,５７０．[６] 龙燕凤,黎燕洋,江锦玲．工作坊模式在护士礼仪培训中的应用[J]．护理实践与研究,２０１４,１１(２):１３６－１３７． [７] 马奎清．规范护士礼仪培训在优质护理服务中的应用[J]．中国医药导报,２０１４,１(２４):３８０．表１护士护理礼仪培训需求。
临床护士工作心得体会(精选5篇)
临床护士工作心得体会(精选5篇)时光荏苒，就快过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，一年来，在护士长及科主任的正确领导及同事的支持帮助下，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。
坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。
在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。
较好的完成了的工作任务。
具体情况总结如下：一、思想政治方面能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过早会、报纸、网络积极学习政治理论，遵纪守法，爱岗敬业，积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度，一切以病人为中心，严格以一名优秀护士的标准要求自己，坚持以医疗服务质量为核心，以病人的满意度为标准，牢固树立团队合作精神。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质加强自我职业道德教育。
职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。
加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神.我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了进步和提高，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。
在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作，按时完成工作任务我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教科室老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。
归属感对护生职业获益感、临床实践行为表现的中介效应分析
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通讯作者 !
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中国高等医学教育"2323年"第7期
表2"归属感作为中介变量的回归分析结果
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护士形象在护理工作中的作用
护士形象在护理工作中的作用护士的形象代表着一个医院的文明程度,是护士素质修养的体现,护士要用仪表、语言、行为举止去影响病人,消除病人的身心疾患,以良好的护士形象,使病人处于接受治疗及疾病康复的最佳心理状态。
标签：良好形象优美的语言素质修养1 护士的良好形象与患者的密切关系护士的形象代表着一个医院的文明程度,体现护理专业的独特风范,护士是与病人接触最早、最多、最密切的一个群体,良好的护士形象能给患者及家属一种纯洁、大方、俊美、信任之感,对疾病的治疗及康复起着非常重要的作用。
(1)护士的形象包括仪表、语言、举止行为三方面,护士是美的形象象征。
患者住院期间使其生活在美的情境里,保持良好的心境,以利于疾病的早日恢复。
(2)仪表是一种文化和修养,也是一种语言-意同于形体语的付语言。
护士因职业需要对仪表有着特殊的要求。
对于一名护士来讲,仪表虽然不能代替高尚的医德,娴熟准确的技术,但宜人的仪表在一定程度上,又可反映其内心世界和情趣,在护士工作、生活中是不可缺少的。
大量的心理研究表明:“衣帽取人”是仪表形象在与人接触的第一时间,能直接强烈的刺激人的视觉器官,其优雅和粗俗、文化修养、个性爱好及年龄职业几乎在瞬间可见一般。
(3)一个护士一进入病房,病人首先看到的是护士的仪表。
可能有人会说,护士的仪表如何关系不大,只要技术操作过硬就可以了,这种说法是不对的。
①患者在住院期间大多心情紧张、抑郁,渴望别人的关心同情,任何不良的刺激,都会给病人的心情造成不良的影响,病人见到不修边幅、衣着肮脏或浓妆艳抹、高跟鞋咯咯作响的护士,会有害怕与厌恶缺乏同情心之感,这不仅影响自身的形象,同时产生不信任的感觉。
②如果我们的护士,穿着洁白、平整、合体的服装,就会给人以纯洁、高雅、明快、真诚之感;衣领、衣边、腰带的平伏和整齐,又会给人以端庄、稳重、平静之感。
随着护理服务理念的转变,许多医院更加重视医护人员的外在美,根据病人的心理需求,在特殊科室设计了颜色各异的护士服,给病人以美的感受,增进了她们对护士的亲近与信任,为病人营造出一种愉快的可信赖的氛围。
护士职业美在临床工作中的作用
好解释 、 安慰工作 ， 护患者 隐私 ， 保 动作 轻柔 、 巧 、 确 、 条 灵 准 有
不紊 ， 严格执 行各 项操 作规 程 ， 持 “ 查七 对 ” 坚 三 。熟 练地 注 射 、 刺等技术操 作 ， 仅可减轻 患者痛苦 ， 且还能 使患者 穿 不 而 从 中感受到美 ， 欣赏到美 。
。
包括护士的仪表 、 言、 为 、 作 、 灵美 。护士职业 美 语 行 操 心
在临床实践 中起着重要的作用 ， 现报告 如下 。
１ 仪 表 美
信任感。
４ 操 作 美
护 士的形象 除身材 、 貌和音 色美等 ， 相 还有仪表 、 姿态 和 表情等主观要素 。护 士是 患者第 一个 审美对 象， 士的仪 表 护
一
丝不苟 ， 遇事善 于 自我调 节 ， 持心情 的最佳状 态 ， 工作 保 对
２ １ 针对不 同患者 ： ． 对于急性病患者 ， 言语少而精 ， 并富 同情
满 腔热 情 ， 认真负责 、 果断 、 着冷静 ， 风严谨 ， 沉 作 热心 服务 ， 让
患者放心 、 心 。 安
感 ； 于慢性 病患者 ， 对 言语 热情且 有鼓励性 ， 让他 们对 战胜 疾
院的整体水平 。护 士 的面部表 情应保 持亲 切 、 自然 、 安祥 ； 走
路 时应做到 步履轻捷 ， 目光正视 ， 上身 保持平稳 ； 站立 时应做
［ ］ 魏巧莉 ．护士的素质和道德与患者健康 ［ ］ 代医药 ４ Ｊ ．现
卫 生 ，０４ ２ （７ ：８ ９ ２ ０ ，０ １ ） １０ ．
的人群 ， 对医护人员 的语 言态度极为敏感 。亲切的话语 、 当 恰 的称呼 、 耐心 和缓 的语 气 、 婉含 蓄的语调 密切 了护患 关系 ， 委
如何在医院护理中保持专业形象
如何在医院护理中保持专业形象在医院护理中保持专业形象是每位护士都应该严格要求自己的素养和工作态度。
只有将专业形象塑造得完美无缺，才能赢得患者和家属的信任与尊重，更好地为患者提供优质的护理服务。
以下是一些在医院护理中保持专业形象的建议：首先，保持仪表端庄。
护士作为医院的形象代表，仪表整洁是基本素养。
穿着干净、整洁的护士服，妆容淡雅得体，不仅能给患者提供舒适的视觉享受，更能展现出护士的专业形象。
其次，言行举止要得体得体。
护士在与患者接触时，应该言谈举止得体，态度亲切有礼。
遇到患者提问或者抱怨时，要保持耐心和礼貌，用温和的语气与患者交流，让患者感受到关怀和尊重。
另外，专业技能要过硬。
作为护士，熟练掌握各项护理技能是保持专业形象的基础。
要不断提高自身的专业技能水平，保持与时俱进，及时学习新知识、新技术，提升服务质量。
此外，保持良好的团队合作精神。
医院是一个团队协作的环境，护士需要与医生、护士长、病人家属等各个部门之间良好的沟通与合作。
只有形成良好的团队合作，才能更好地为患者提供全面的护理服务。
最后，保持良好的心理素质。
医院护理工作压力大、工作强度大，护士必须具备良好的心理素质，保持情绪稳定，不因个人情绪影响工作。
只有保持良好的心理素质，才能全情投入护理工作，保持专业形象。
通过以上几点的建议，相信每位护士都能在医院护理中保持专业形象，为患者提供更加专业、周到的护理服务。
专业形象不仅是医院的窗口，更是每位护士的自我要求和责任。
希望每位护士都能严格尊守专业操守，做一名优秀的护理工作者。
罗森塔尔效应在中医临床带教中的应用体会
括 自尊 自信心 、 对护理专业 的热爱 、 操作技能 的掌握情 况 、 自我约束能力 、 通能 力 、 行举 止 ， 沟 言 每项 均 采 圈 级评 定， 即满 意（ 每项均 明显提 高 ） 基本 满意 （ 、 每项均 提高 ） 、
ｌ ｌ 研 究 对象 ，
我 院 ２ ０ － ２０ ０ ７ ０ ８年接 收实 习护 士 ２ ０ ０
能力 的评价 ， 而教 师又将 自已 的这 一心 理活动 通过 情绪 、
语 言和行 为传染给 了学生 ， 使他 们强烈地感受到来 自教师
的热爱和期望 ， 得更 加 自尊 、 变 自信和 自强 ， 而使各方 面 从
得 到 了异 乎 寻 常 的 进 步 。
中医养生保健指导 等。实施 护理过程 由带教 老师 和患者 共 同评价 ， 标准 参 照 《 山 市 中医 医 院护 理质 量 评 价指 唐
０ ０ ） ．５ 。
尔的“ 权威诺 言 暗 示 ” 。在 临 床带 教 中教 师 暗示 自己说 “ 这组学生将来 在护 理事 业上 有发 展前 途 ” 对本 组学 生 ， 态度发生变化 ， 生偏爱 心理和情 感 ， 产 从而对 学生 的心 理
２ ２ ２组 对 患者 实 施护 理 过 程 的 考 核 成 绩 比较 ．
我们将罗森塔尔效 应应用 于实 习护士 临床带 教过程
南》 。２组学生一学年对患者实施 护理过程 的考核成绩 以
（ 面±ｓ 表示 ， ） 采用 ｔ 检验进行统计学分析 。 １３３ 问卷调查 ．． 课程结束后 ， 均发放调查 问卷 １０ ２组 ０
份 ， 收 回 １０份 ， 各 ０ 回收 率 均 １０ 。 问 卷 共 ６个 项 目 ， ０％ 包
中， 注意在教学活 动的各个 环节中表 现出对学生的充分信 任， 并给予学生更 多的肯定 与鼓励 ， 使学 生树 立起极 大 的 学 习信心 ， 经过一段 时间 的真诚期 待 ， 高 了实 习护士 的 提
护士形象对医院信誉及管理的作用
护士形象对医院信誉及管理的作用在现实生活中，每个人都表现有两种形象，即生活形象和大众形象。
每个人的形象都是其个人内在素质和外在表现的综合反映，是个人内在素质和外在表现给人们形成的整体印象。
护士的医德形象属于大众形象，是护理活动中所反映出来的医德的内在素质和外在表现，它有其自身的特征。
一是具有公开性，护士每天上班面对的是患者，一言一行所表现出来的医德素质，对病人和社会都是公开的。
二是具有示范性，护士良好的医德形象无论对病人还是同事都具有显著的示范效应，一个优秀的护士，处处率先垂范，对身边的人就会起到不可估量的潜移默化的影响。
三是具有社会性，不同的社会，就有不同的医德形象，故医院形象的塑造，医院信誉的好坏，与护士良好的医德形象是分不开的。
1 护士形象的构成要素1.1 护士形象的内在素质要素1.1.1 文化素养文化素养主要包括广博的基础文化知识，深厚的医学知识，丰富的现代科学知识等。
文化素养的高低影响着护士医德形象外在表现的优劣，它决定或影响着护士在医疗活动中的言谈水平，思维方式和行为举止。
1.1.2 品德素养护士除了要具有人们普遍应有的品质道德外，还必须具有热爱医学，救死扶伤，严谨求学，精益求精，举止端庄，文明服务，清廉正直，平等待人慎言守密，取信病人，团结协作，共同提高的医德素养。
一个护士道德行为优劣是衡量一个护士医德素质高低的重要标志。
1.1.3 情操素养所谓“情操”，是指“由感情和思想综合起来的，不轻易改变的心理状态。
”情操高尚的护士才能医德形象高大，护士的情操除了品德素养所要求的一部分内容外，还必须做到工作认真负责，作风谦虚谨慎，待人真诚实在，心灵纯洁美好。
1.1.4 身体素养一个精神饱满，容光焕发充满活力，身体健康的护士会增强病人战胜病魔的信心和病人对护士的信赖感。
1.2 护士形象的外在表现要素1.2.1 仪表要素整洁而端庄的仪表，有利于增强护患之间的人际吸引力，如：患者入院时，首先接触的是护士，他们均从护士身上获得对医院的第一印象。