销售回款管理办法
销售合同到期回款管理办法
第一章总则第一条为加强公司销售合同到期回款管理,确保公司资金安全,提高资金使用效率,根据国家相关法律法规及公司实际情况,特制定本办法。
第二条本办法适用于公司所有销售合同到期回款的管理工作。
第三条本办法旨在规范销售合同到期回款流程,明确各相关部门及人员的职责,确保销售合同到期回款工作有序、高效地进行。
第二章回款流程第四条销售合同签订后,销售部门应及时将合同信息传递至财务部门,并通知客户按合同约定支付款项。
第五条财务部门收到合同信息后,应及时审核合同内容,确认回款金额、期限等关键信息。
第六条客户按照合同约定支付款项后,财务部门应及时办理收款手续,并将收款凭证传递给销售部门。
第七条销售部门收到收款凭证后,应核对收款信息,确认回款金额、期限等与合同一致。
第八条回款完成后,财务部门应及时将回款信息录入公司财务系统,并定期与销售部门核对回款数据。
第三章责任与考核第九条销售部门负责销售合同的签订、履行及回款催收工作,确保合同到期回款率。
第十条财务部门负责销售合同到期回款的审核、收款及信息录入工作。
第十一条公司对销售合同到期回款工作实施考核,考核内容包括回款率、回款速度、回款质量等。
第十二条对未按时完成回款任务的部门和个人,公司将根据实际情况进行处罚;对超额完成回款任务的部门和个人,公司将给予奖励。
第四章风险控制第十三条公司建立健全销售合同到期回款风险控制体系,确保回款安全。
第十四条销售部门在签订合同前,应充分了解客户资信状况,评估回款风险。
第十五条对高风险客户,销售部门应采取以下措施:(一)要求客户提供担保或抵押物;(二)签订还款计划,明确还款期限和金额;(三)加强与客户的沟通,确保回款工作顺利进行。
第五章附则第十六条本办法由公司财务部负责解释。
第十七条本办法自发布之日起实施。
第十八条本办法如与国家法律法规及公司相关政策相抵触,以国家法律法规及公司政策为准。
销售货款回收管理办法(精选3篇)
销售货款回收管理办法(精选3篇)销售货款回收管理办法篇1第一章总则第1条目的为了规范企业销售货款的回收管理工作,确保销售账款能及时收回,防止或减少企业呆账的发生和不良资产的形成,特制定本制度。
第2条适用范围适用于本企业销售货款的回收管理。
第3条职责1、销售部负责销售回款计划的制定与应收账款的催收工作。
2、财务部负责应收账款的统计及相关账务处理工作,并督促销售部门及时催收应收款。
第二章结算第4条信息交流与反馈1. 在日常销售业务中,对购销方通过银行汇入公司银行帐户的货款,销售部门应当日通知财务部。
2.财务部进行查询和确认后将结果当日反馈给销售部门。
第5条收据管理事项1.销售部门收到客户的预付款或应收款等款项(转帐支票、银行汇票、银行承兑汇票等)要及时送交财务部出纳进行登记并开具收款收据。
2.出纳人员对收到票据要分清客户单位,确认印件是否齐全、清晰,单位名称是否相符,对不符支付和结算要求的票据要退回,对收到款项要及时送存银行或转付公司财务处,确保销售货款的安全。
第6条收到的货款以汇到公司账户或出纳人员开具收款收据的日期为准,做为考核业务员的依据。
第三章合同履行第7条销售部按照合同的要求,对有预付款的客户,应掌握和控制发货数量,以免造成应收款项与发货不符。
第8条销售部对收到的销售货款,要按合同要求的结算方式,及时申请到财务部开具发票,并与购销单位办理结算手续。
第四章未收款的管理第9条当月到期的应收货款在次月5号前尚未收回,从即日起至月底止,将此货款列为未收款。
第10条未收款处理程序1.财务部应于每月10号前将未收款明细表交至销售部。
2.销售部将未收款明细表及时通知相应的销售业务员。
3.销售业务员将未收款未能按时收回的原因、对策及最终收回该批货款的时间于5日内以书面的形式提交销售经理,销售经理根据实际情况审核是否继续向该客户供货。
第11条销售经理负责每月督促各销售业务员回收未收款。
第12条财务部于每月月底检查销售业务员承诺收回货款的执行情况。
销售回款管理制度简洁
销售回款管理制度简洁一、制度目的为了加强公司销售回款管理,提高回款效率,降低风险,明确销售回款流程和责任制,特制定本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于公司所有销售回款活动及相关部门。
三、管理规定1. 回款流程(1)销售人员与客户签订销售合同后,应及时将合同信息报送财务部门,财务部门确认合同并发出付款通知。
(2)客户按照付款通知进行付款,并将付款信息反馈给财务部门确认。
(3)财务部门收到客户付款后,及时进行录入系统,并通知销售人员进行销售回款确认。
(4)销售人员确认回款信息并进行销售回款报告,同时财务部门进行系统更新。
2. 责任制(1)销售人员负责与客户签订合同并及时将合同信息报送财务部门。
(2)财务部门负责确认合同并发出付款通知,收到客户付款后进行录入系统,并通知销售人员进行回款确认。
(3)销售人员负责确认回款信息并进行销售回款报告,财务部门负责进行系统更新。
3. 回款监控(1)财务部门应定期对未回款订单进行跟踪和催款工作,及时发现问题并解决。
(2)销售部门应及时向财务部门报告回款情况,并配合财务部门进行回款跟进工作。
四、管理要求1. 回款预警(1)财务部门应定期进行回款情况分析,及时发现违约风险,并提出预警措施。
(2)销售部门应主动配合财务部门进行客户风险评估及风险排查工作。
2. 回款考核(1)销售人员回款情况要纳入绩效考核体系中,未按时回款或回款不规范的销售人员将影响其绩效奖金。
(2)财务部门应建立完善的回款数据统计分析体系,定期进行回款情况的考核和分析。
3. 回款规范(1)回款应按照合同约定时间进行,如有特殊情况需要延期回款的,需经公司相关部门审批。
(2)回款流程应规范操作,避免出现回款遗漏或重复回款等问题。
五、制度执行1. 公司相关部门应根据此管理制度,建立并完善相应的回款管理流程和规范。
2. 所有员工必须遵守本管理制度的相关规定,严格执行回款流程和责任制。
3. 公司应定期对管理制度进行评估和修订,确保回款管理工作能持续有效地进行。
销售回款管理制度简洁范文
销售回款管理制度简洁范文销售回款管理制度第一章总则为规范销售回款管理,提高回款效率,保障企业资金流动,特制订本制度。
第二章回款管理流程第一节回款通知销售人员确认订单并收到客户付款后,应当及时向财务部门提交回款通知。
回款通知应包括以下内容:1.客户名称;2.回款金额;3.回款方式(汇款、支票等);4.回款日期;5.回款账号。
第二节回款记录财务部门收到销售人员提交的回款通知后,应当及时记录回款信息,并发送回款确认函给客户。
回款记录应包括以下内容:1.客户名称;2.回款金额;3.回款方式;4.回款日期;5.回款账号;6.回款确认函发送日期。
第三节回款核对财务部门在收到回款后,应当核对回款金额是否与回款通知中的金额一致,核对回款日期是否滞后于销售人员提交的回款通知。
如有差异,财务部门应当及时与销售人员沟通并协商解决。
第四节回款入账财务部门核对无误后,应当及时将回款金额入账,并填写回款入账凭证。
回款入账凭证应包括以下内容:1.客户名称;2.回款金额;3.回款日期;4.入账日期;5.入账凭证编号。
第五节回款应用回款入账后,财务部门应当及时将回款金额用于企业经营活动和资金周转。
第六节回款报表财务部门定期(一般为每月)编制回款报表,包括回款总额、回款方式、回款时间等信息,并报送给公司领导。
第三章责任与监督第一节销售人员责任销售人员应当及时准确地将客户回款信息提交给财务部门,并定期与财务部门沟通回款进展。
第二节财务部门责任财务部门应当及时核对回款信息,确保回款金额与回款通知一致,回款日期正常。
如发现问题,应当及时与销售人员沟通并解决。
第三节公司领导监督公司领导应当定期审核回款报表,了解回款情况,并对回款管理流程进行监督,确保回款管理制度的执行和落实。
第四节外部监督公司可以委托第三方机构对回款管理流程进行审查和监督,以保障回款管理的合规性和效果。
第四章管理措施第一节内部培训公司应当定期组织回款管理培训,提高销售人员和财务人员的回款管理意识和能力。
房地产销售回款管理办法
房地产销售回款管理办法房地产销售回款管理办法第一章总则第一条为规范房地产销售回款管理工作,加强资金管理,保障企业合法权益,根据相关法律法规,制定本办法。
第二条本办法适用于所有涉及房地产销售回款的企业,包括房地产开发商、房地产中介机构等。
第三条房地产销售回款管理的目标是确保销售回款及时、准确到账,防范风险,保障企业的正常经营。
第四条销售回款的管理应遵循公平、公正、公开的原则,确保购房消费者的合法权益。
第二章回款管理流程第五条回款管理流程包括销售回款凭证的开具、回款款项的清算核对、回款的及时汇入企业账户等环节。
第六条销售回款凭证的开具应包括房屋交付凭证、购房合同、购房发票等必要的文件,确保回款的合法性和准确性。
第七条销售回款款项的清算核对应由专门负责的财务人员进行,核对回款金额、付款人的真实身份等信息,确保回款的准确性。
第八条回款应及时汇入企业指定的银行账户,确保回款资金的安全和及时性。
第三章回款管理责任第九条房地产企业应设立回款管理部门或指定专门负责的回款管理人员,负责回款管理的组织、执行和监督。
第十条回款管理部门或人员应具备相关的专业知识和丰富的工作经验,能够独立负责回款管理工作。
第十一条回款管理部门或人员应与财务部门、销售部门等紧密合作,共同完成回款管理工作。
第四章风险控制和追偿措施第十二条回款管理部门或人员应建立完善的风险控制系统,及时发现和解决回款中的风险问题。
第十三条如发现回款中存在风险问题,回款管理部门或人员应及时采取相应的追偿措施,保障企业的权益。
第五章附件附件一:房地产销售回款凭证样本附件二:房屋交付凭证模板附件三:购房合同范本附:附件一:房地产销售回款凭证样本附件二:房屋交付凭证模板附件三:购房合同范本法律名词及注释:1. 房地产开发商:指依法获取土地使用权,进行房地产开发、销售的企业或单位。
2. 房地产中介机构:指提供房地产交易咨询、代理等服务的机构或个人。
3. 资金管理:指对企业资金的收入、支出、使用进行合理安排和监控的管理活动。
销售回款管理制度范本范文
销售回款管理制度范本范文第一章总则第一条目的和依据为规范公司的销售回款管理工作,确保企业的现金流稳定和健康发展,依据相关法律法规和公司内部管理制度,订立本制度。
第二条适用范围本制度适用于公司全部销售回款的管理工作。
第三条定义1.销售回款:指客户支出给公司的销售款项。
2.销售账期:指客户与公司商定的支出期限。
3.销售合同:指公司与客户签署的正式销售合同。
第二章销售回款流程第四条销售回款申请1.销售人员在销售合同签署后,将销售回款申请书提交给财务部门。
2.销售回款申请书应包含以下信息:–客户名称、联系方式、开户银行等基本信息;–销售合同的重要内容、编号和金额;–销售账期,即客户商定的支出期限;–销售人员的联系方式。
第五条财务审核1.财务部门收到销售回款申请后,进行审核。
2.财务部门审核的内容包含:–销售回款申请书的完整性和准确性;–销售合同的有效性和合规性;–销售账期的合理性和客户信用情形;–相关证明文件的真实性和合法性。
第六条回款通知1.财务部门审核通过后,向客户发送回款通知。
2.回款通知应包含以下信息:–公司名称、联系方式、开户银行等基本信息;–销售合同的重要内容、编号和金额;–销售账期,即客户商定的支出期限;–指定的回款账户和支出方式;–联系人及联系方式。
第三章销售回款管理措施第七条回款跟踪1.销售人员负责跟踪客户的回款情况。
2.销售人员应及时与客户沟通,提示客户依照商定时间支出回款。
3.销售人员应记录回款跟踪情况,并汇报给财务部门。
第八条催款通知1.销售人员在销售账期到期前,假如客户未定时支出回款,应及时向客户发送催款通知。
2.催款通知应包含以下信息:–公司名称、联系方式、开户银行等基本信息;–销售合同的重要内容、编号和金额;–已逾期的回款金额和逾期天数;–提示客户尽快支出回款的内容。
第九条逾期催款1.假如客户未在催款通知规定的期限内支出回款,财务部门将采取进一步措施催赶客户支出。
2.财务部门可以采取以下措施:–予以客户电话催款、短信催款等方式进行催收;–在必需时,委托第三方催收公司进行催收;–依据法律法规,采取法律措施追缴欠款。
销售部回款管理制度
销售部回款管理制度第一章总则为了规范销售部的回款管理工作,加强对回款情况的监督和控制,提高资金利用效率,特制定本制度。
第二章回款目标1. 销售部门应根据年度销售计划和预算制定相应的回款目标,确保实现销售收入和回款计划的一致性。
2. 回款目标包括总体回款目标、客户回款目标和个人回款目标,以确保每个销售人员都有明确的回款责任。
第三章回款管理流程1. 销售部门应建立完善的回款管理流程,确保回款工作的有序进行。
2. 销售人员与财务部门应及时沟通回款情况,及时更新回款信息,并提供及时、准确的回款数据。
3. 销售部门应建立回款跟进制度,定期对应收账款进行核对,及时跟进回款进展。
第四章回款控制1. 销售部门应建立客户信用评估制度,对客户的信用情况进行评估,保证与信用良好的客户开展业务。
2. 销售人员应加强与客户的沟通,及时了解客户的付款意愿和能力,提前预警可能出现的回款风险。
3. 销售人员在签订销售合同时,应明确约定回款期限和方式,以减少回款风险。
第五章回款奖惩制度1. 对于按时完成回款任务的销售人员,将给予相应的奖励,鼓励其积极回款。
2. 对于未能按时完成回款任务的销售人员,将给予相应的处罚,激励其加强回款管理工作。
3. 对于频繁出现回款问题的客户,销售部门应与客户进行沟通,对其进行信用额度限制或停止合作。
第六章回款监督1. 销售部门领导应对回款情况进行实时监测和分析,及时发现回款问题,并采取相应的措施加以解决。
2. 销售部门应建立回款情况报告制度,定期向上级领导和相关部门报告回款情况。
3. 销售部门应加强与财务部门的合作,建立回款信息畅通共享机制,确保回款情况的准确记录和报告。
第七章回款信息管理1. 销售部门应建立完善的回款信息管理制度,对回款数据进行及时、准确的记录和整理。
2. 销售部门应建立回款信息归档管理制度,确保回款信息资料的安全、完整和可查询。
3. 销售部门应建立回款信息共享平台,以便于各部门之间的信息共享和协作。
销售回款管理制度(通用14篇)
销售回款管理制度销售回款管理制度(通用14篇)在发展不断提速的社会中,各种制度频频出现,制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
想学习拟定制度却不知道该请教谁?以下是小编为大家整理的销售回款管理制度,仅供参考,欢迎大家阅读。
销售回款管理制度篇1为保证公司能最大可能的利用客户信用拓展市场以利于销售公司的商品,同时又要以最小的坏账损失代价来保证公司资金安全,防范经营风险;并尽可能的缩短应收账款占用资金的时间,加快企业资金周转,提高企业资金的使用效率,特制定本制度。
一、应收账款的管理原则为谁放货谁清收的原则。
二、客户资信管理制度(1)建立客户信用档案。
业务部门负责收集客户信用档案。
客户信用档案必须包括年检后的《营业执照》、《组织机构代码证》、法人《身份证》复印件,经营场所的固定电话,家庭电话、法人个人手机,财务部负责对《客户信用档案》进行维护、保管、整理、归档。
(2)客户授信额度的金额标准。
业务员根据签约销售量、外部评价、对信用额度、信用期限(账期)提出建议,原则上信用额度不能超过客户上年全年销售额的月平均销售额,在淡旺季销售时可上下浮50%,账期不超过30天。
依次由部门经理、总监、财务负责人、总经理对信用额度进行审批。
(3)信用控制原则:业务部门发生销售业务时,应首先检查客户的信用状况,原则上对于超信用额度或超信用期限的客户不再发生销售业务;对于特殊情况需要对客户修改信用额度或信用期限,由业务人员提出申请,部门负责人确认,再财务负责人、总经理对信用额度进行审批;对于需要展期的客户,由业务人员提出申请部门负责人确认后,依次由财务负责人、总经理进行审批。
(4)客户信用评价:业务人员根据客户的回款情况,对客户的信用每年7月进行再次评价,由业务人员根据历史交易、实地考察、同业调查等情况提出建议调整客户信用根据情况建议调整客户信用额度和期限,依次由财务负责人、总经理对信用额度进行审批。
对信用额度在3万元以上,信用期限在1个月以上的客户,业务经理每年应不少于走访一次;信用额度在5万以上的信用期限在1个月以上的,除业务经理走访外,业务部门负责人每年必须走访一次以上。
房地产销售回款管理办法
房地产销售回款管理办法房地产销售回款管理办法一、背景介绍二、目标房地产销售回款管理的目标是确保销售回款的及时性和有效性,提高企业的现金流和经营效益。
具体目标包括:1. 提高回款的速度,减少回款周期;2. 控制回款的风险,减少坏账风险;3. 加强回款管理的规范性,提高管理的效率。
三、原则房地产销售回款管理的实施应遵循以下原则:1. 制度规范原则:制定明确的回款管理制度和流程,明确各个环节的职责和权限;2. 信息透明原则:及时、准确地向相关人员提供回款信息,以便及时进行管理和决策;3. 风险控制原则:加强对回款风险的识别和控制,采取措施减少坏账风险;4. 激励机制原则:建立合理的激励机制,激励销售人员和回款人员积极参与回款工作。
四、实施办法为了提高房地产销售回款管理的效率和水平,可以采取以下具体办法:1. 建立回款管理制度制定明确的回款管理制度,包括回款申请、审批、收集、核对和归档流程。
明确各个环节的责任人,并设定相应的权限和时间节点。
2. 完善回款信息系统建立回款信息系统,包括销售合同、回款计划、回款记录等信息的记录和管理。
确保回款信息的准确性和及时性,方便管理和决策。
3. 加强回款跟踪和催收及时跟踪回款进度,对于逾期未回款的客户进行催收,通过方式、短信、邮件等方式进行沟通和提醒,确保回款的及时性。
4. 风险识别和控制建立风险识别和控制机制,对于有回款风险的客户进行分类和评估,采取相应的措施减少坏账风险。
例如,对于信用较差的客户可以要求提供担保或提前支付部分款项。
5. 加强回款管理的监督和考核建立回款管理的监督和考核机制,通过制定回款管理指标,对回款人员进行考核和激励,激发其积极性和主动性。
6. 定期报告和分析定期向相关人员报告回款情况,并进行分析和。
根据回款情况,及时调整管理策略和措施,以进一步提高回款效率和管理水平。
五、房地产销售回款管理是房地产企业的重要管理工作,对于企业的运作和发展具有重要意义。
公司销售回款管理制度文档
公司销售回款管理制度文档第一章总则为了规范公司销售回款管理工作,提高回款率,降低公司经营风险,特制定本管理制度。
第二章管理范围本管理制度适用于公司所有业务部门的销售回款管理工作。
第三章回款目标公司回款目标是确保按时回款,提高回款率,保证公司资金周转和经营的正常进行。
第四章回款流程1.下单回款流程销售人员在与客户谈判成功后,将订单信息及回款计划录入系统,同时通知财务部门进行跟进。
2.回款提醒流程财务部门根据回款计划提前提醒客户进行回款,确保回款按时到账。
3.回款核对流程财务部门收到客户回款后,进行核对账目,确保回款金额与订单一致。
4.逾期催款流程如有客户逾期未回款,财务部门将通过电话、短信等方式进行催款。
第五章回款管理1.建立回款档案公司将客户的回款信息建档存档,便于日后查询和跟踪。
2.建立回款账户公司设立专门的回款账户,确保回款资金专款专用,不与公司其他资金混用。
3.积极拓展回款渠道公司积极探索多元化回款方式,如在线支付、电子汇款等,减少现金回款的风险。
4.加强风险控制公司建立回款风险评估机制,定期对客户信用情况进行评估,做好风险防范工作。
第六章绩效考核公司将销售回款率作为业绩考核的重要指标,对回款工作表现优秀的业务部门和个人予以奖励,对回款不及时或有质量问题的部门和个人进行批评和教育。
第七章附则1.本管理制度由公司财务部门负责解释和修订。
2.本管理制度自发布之日起正式实施,如有需要,公司可根据实际情况对其进行修订。
3.未尽事宜,按照公司相关制度执行。
以上为公司销售回款管理制度文档内容,希望全体员工认真执行,共同努力,提高公司的管理水平和回款率。
销售合同回款管理办法
第一章总则第一条为规范公司销售合同回款管理,确保公司资金安全,提高资金使用效率,保障公司正常运营,特制定本办法。
第二条本办法适用于公司所有销售合同的回款管理。
第三条销售合同回款管理应遵循以下原则:(一)依法合规:严格按照国家法律法规和公司规章制度进行回款管理。
(二)安全第一:确保公司资金安全,防范资金风险。
(三)高效便捷:简化回款流程,提高回款效率。
(四)奖惩分明:对回款工作表现优秀的员工给予奖励,对违反本办法的员工进行处罚。
第二章回款流程第四条销售合同签订后,销售人员应及时将合同副本提交财务部门。
第五条财务部门对合同进行审核,确保合同内容完整、准确、合法。
第六条财务部门根据合同内容,制定回款计划,并与销售人员协商确定回款时间。
第七条销售人员按照回款计划,积极与客户沟通,确保合同款项按时到账。
第八条客户回款后,销售人员应及时将回款凭证提交财务部门。
第九条财务部门对回款凭证进行审核,确认回款金额、时间等信息无误后,将款项入账。
第十条财务部门将回款情况及时反馈给销售人员。
第三章回款管理第十一条销售人员应严格按照合同约定,确保回款及时、足额。
第十二条销售人员应定期与客户沟通,了解客户回款意愿,及时解决回款过程中出现的问题。
第十三条财务部门应定期对销售合同回款情况进行统计分析,对回款缓慢的合同进行重点关注。
第十四条对回款缓慢的合同,销售人员应采取以下措施:(一)加强与客户的沟通,了解客户回款原因。
(二)根据合同约定,采取适当的催收措施。
(三)对客户提出的问题,及时予以解决。
第十五条对回款情况较好的销售人员,公司应给予一定的奖励。
第十六条对违反本办法的员工,公司应进行相应的处罚。
第四章附则第十七条本办法由财务部门负责解释。
第十八条本办法自发布之日起施行。
房地产销售回款管理办法
房地产销售回款管理办法房地产销售回款管理办法第一章总则第一条为规范房地产销售回款管理,保障相关各方权益,促进房地产市场健康发展,制定本办法。
第二条本办法适用于房地产开发商、购房人、金融机构等相关主体。
第三条回款管理应遵循公平、公正、公开的原则,依法合规进行。
第四条回款管理应注重信息化、数据监控和风险控制,提高管理效率。
第二章回款管理流程第五条开发商应按照合同约定的进度和金额,及时与购房人签订销售合同,并明确回款方式和期限。
第六条开发商应建立专门的回款管理系统,记录每笔回款的金额、时间和付款方。
第七条购房人应按照合同约定的时间和金额,如期支付回款。
第八条金融机构应与开发商和购房人建立合作关系,提供便捷的支付和贷款服务。
第九条开发商应定期向购房人和金融机构提供回款的情况和进度报告。
第十条如购房人未按时支付回款,开发商可以采取法律手段追缴欠款。
第三章风险控制措施第十一条开发商应建立风险评估体系,对购房人的付款能力和信用状况进行评估。
第十二条开发商应定期对回款资金进行监控和核对,确保回款的来源合法。
第十三条开发商应依法缴纳相关税费,确保回款的合法性。
第十四条金融机构应对开发商和购房人进行信用评估,降低不良贷款风险。
第十五条风险提示:购房人应认真阅读合同条款,了解回款义务和风险。
第四章法律名词及注释1.回款:指购房人按照合同约定的时间和金额支付给开发商的款项。
2.开发商:指房地产企业或房地产开发公司,开展房地产销售活动的主体。
3.购房人:指购买房地产的个人或单位。
4.金融机构:指银行、信托公司等金融机构。
5.不良贷款风险:指金融机构面临的贷款违约、无法收回等风险。
6.风险评估体系:指开发商建立的用于评估购房人信用状况和付款能力的评估系统。
附件:无注:1.本文中的法律名词及注释仅为参考,具体解释以相关法律法规为准。
2.本文所述内容仅供参考,具体操作需按照相关法律法规和合同约定执行。
销售回款奖惩管理制度
销售回款奖惩管理制度一、引言销售回款是企业正常运营中至关重要的一环。
为了激励销售团队按时回款并规范回款流程,我们建立了销售回款奖惩管理制度。
本制度旨在明确回款责任与义务,减少逾期回款风险,提高回款效率。
二、奖励措施1. 回款提成销售人员在回款完成后,将根据回款金额获得相应的提成奖励。
提成奖励的比例和标准由销售部门和财务部门共同确定,并在销售合同中明确注明。
2. 回款达成率奖励当销售人员成功实现回款达成率的目标时,将获得额外的奖励。
达成率的计算基于销售人员在规定时间内完成的回款金额与销售业绩的比例,奖励内容和比例将在每个季度开始前确定。
3. 其他奖励除了回款提成和回款达成率奖励外,我们还将根据个人或团队的付出和贡献实施其他奖励措施。
这些奖励可能包括但不限于奖金、旅游基金、特殊荣誉等。
三、惩罚措施1. 逾期回款处罚对于逾期回款的情况,我们将实施相应的处罚措施。
具体处罚方式根据逾期回款的时间和金额而定,包括但不限于如下方式:•给予警告:首次逾期回款者将受到书面警告,并提醒其正常履行回款义务;•扣除提成:逾期回款金额将从销售人员的提成中扣除;•追加利息:逾期回款需按照合同约定的利率支付额外的违约金利息;•暂停奖励资格:逾期回款者将暂停参与奖励项目,直至回款完成。
2. 严重逾期回款处罚对于重复逾期回款或逾期回款金额较大的情况,我们将采取更为严厉的处罚措施。
此类处罚将根据具体情况由公司高层决定,可能包括但不限于如下措施:•组织培训:逾期回款者将接受公司组织的回款管理培训,以提高其回款能力;•责任变更:对于多次严重逾期回款者,公司有权决定调整其回款责任或解除与其的合作;•法律诉讼:在极端情况下,公司可能会采取法律诉讼手段来保护自身权益。
四、回款管理流程为了规范回款流程,我们建立了以下回款管理流程。
每位销售人员必须按照流程履行回款义务。
1. 回款计划制定销售人员在与客户签署销售合同后,应立即安排回款计划。
回款计划应明确回款金额、回款时间和回款方式,并及时报备至财务部门备查。
销售回款管理制度模板
第一章总则第一条为规范公司销售回款行为,确保公司资金安全,提高资金周转效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售业务及销售相关人员。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,以合同约定为准。
第二章销售回款流程第四条销售合同签订1. 销售人员与客户签订销售合同,合同内容应明确销售产品、价格、数量、付款方式、回款期限等。
2. 销售合同需经公司法务部门审核,确保合同合法有效。
第五条付款方式1. 客户应按照合同约定的时间、金额、方式支付货款。
2. 付款方式包括:现金、银行转账、支票等。
第六条回款确认1. 销售人员应及时将客户付款信息反馈给财务部门。
2. 财务部门收到付款信息后,应核实款项到账情况,确认回款。
第三章回款考核与激励第七条回款考核1. 考核对象:销售部全体销售人员。
2. 考核指标:回款金额、回款率、回款周期等。
3. 考核结果与销售人员薪酬、晋升等挂钩。
第八条回款激励1. 对按时回款的客户,可给予一定的优惠政策,如折扣、返利等。
2. 对销售人员,根据回款业绩给予相应的提成奖励。
第四章销售回款风险控制第九条风险识别1. 销售人员应充分了解客户背景、信用状况、付款能力等,识别潜在风险。
2. 对高风险客户,应采取必要的风险控制措施。
第十条风险控制措施1. 对高风险客户,可要求提供担保、预付款等。
2. 对逾期未付款的客户,应采取催收措施,包括电话催收、邮件催收、上门催收等。
3. 对长期拖欠款项的客户,可采取法律手段追讨欠款。
第五章附则第十一条本制度由公司销售部负责解释。
第十二条本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第十三条本制度如有未尽事宜,由公司销售部根据实际情况予以补充和修订。
房地产销售回款管理办法
房地产销售回款管理办法1. 引言房地产销售回款管理办法是指在房地产销售过程中,为了保证项目资金回笼、降低销售风险、提高销售效率而制定的一系列管理措施和规定。
该办法旨在规范房地产销售回款的流程和管理,确保回款能够按时、按量、按法律法规规定的方式进行,并最大程度地保护购房者的权益。
2. 销售回款管理流程2.1 销售合同签订在房地产销售过程中,首先需要与购房者签订销售合同。
销售合同应明确约定购房者的付款方式、付款期限、付款金额等内容,以确保双方的权益得到保护。
同时,销售合同还应包含购房者的权益保障条款,如退房、赔偿等条款,以提升购房者的购房体验。
2.2 回款计划制定根据销售合同约定的付款方式和期限,开发商需要制定回款计划。
回款计划应标明每一期的付款金额和付款截止日期,以便开发商能够及时跟进购房者的回款情况并做出相应的决策。
2.3 回款跟进和催收开发商需要建立回款跟进和催收机制,确保购房者按时支付款项。
可以通过方式、短信、邮件等方式定期与购房者进行联系,并提醒其履行付款义务。
对于拖欠付款的购房者,开发商需要及时采取法律手段,保护自身权益同时也保护购房者权益。
2.4 回款管理回款管理是整个销售回款过程中的核心环节。
开发商需要建立回款管理系统,记录每一期的回款情况,并及时更新回款状态。
回款管理系统应具备清晰的界面和完善的功能,方便开发商和销售团队实时掌握回款情况,及时做出调整和决策。
2.5 回款分配和使用开发商在收到购房者的回款后,需要根据合同约定将款项进行合理分配和使用。
回款应用于项目建设和运营管理,保证项目的顺利进行和顾客利益的最大化。
3. 相关法律法规不动产登记法建设工程质量管理条例建设工程施工许可证管理办法建设工程招标投标法土地管理法城市房地产管理法商品房预售管理条例4. 风险控制措施房地产销售回款管理办法还应包含一系列风险控制措施,以降低回款风险和保护企业利益。
下面是一些常见的风险控制措施:严格审查购房者资质,避免风险人群购房;建立合理的付款方式,确保资金回笼快速;加强与金融机构的合作,优化贷款审批和发放流程;加强内部审计和风险评估,及时发现和应对潜在风险;建立风险管理团队,提升风险管理能力。
(2024年)房地产销售回款管理办法
与客户签订销售合同的同时,签订担保合同、抵押合同等法律文件 ,明确双方权利义务,防范法律风险。
14
逾期账款处理机制
1 2
建立逾期账款催收流程
制定逾期账款催收计划,明确催收方式、催收时 间和催收责任人。
采取多种催收方式
通过电话、短信、信函、上门拜访等多种方式进 行催收,确保逾期账款及时回收。
3
法律途径追索
对于无法催收的逾期账款,及时采取法律途径进 行追索,维护企业合法权益。
2024/3/26
15
风险预警与应急预案
建立风险预警机制
通过定期分析销售回款数据,发现潜在风险点,及时进行 预警。
制定应急预案
针对可能出现的风险情况,制定应急预案,明确应对措施 和责任人。
加强风险防控培训
加强员工风险防控意识和技能培训,提高企业整体风险防 范能力。
2024/3/26
24
奖惩措施及激励方案
设立销售回款奖励基金
公司设立专门的销售回款奖励基金,对表现 优秀的销售人员给予一定的物质奖励。
2024/3/26
非物质激励措施
除了物质奖励外,还可以采取晋升、荣誉证书、旅 游等非物质激励措施,激发销售人员的工作热情和 积极性。
对回款不力的惩罚
对于回款不力的销售人员,可以采取扣罚奖 金、降职、解除劳动合同等惩罚措施,以督 促其改进工作。
优化销售流程
通过对销售回款数据的深入挖掘和分析,发现销售流程中存在的问题和瓶颈,提出优化建 议。
提高决策效率
利用数据分析工具和技术,快速生成各类销售回款报表和分析结果,为管理层提供决策支 持。
降低风险
通过对销售回款数据的监测和预警,及时发现潜在的风险因素,采取相应措施降低风险。
销售回款制度管理制度
销售回款制度管理制度第一章总则为规范公司内部销售回款管理流程,提高资金回笼效率,加强资金利用效益,制定本制度。
第二章适用范围本制度适用于公司内所有销售回款管理人员,包括销售部门、财务部门等相关人员。
第三章回款管理流程1.销售人员在销售合同签订后,财务部门要及时核对客户信息,确定收款账号,并及时通知客户付款账号信息,以便客户及时付款。
2.客户支付款项后,销售人员要及时向客户发送回执确认单,确认款项已收到。
3.财务部门收到客户支付的款项后,要及时进行系统录入,并生成发票对账单,并送至销售人员处核对。
4.销售人员核对无误后,将对账单送至客户处进行二次确认。
5.客户确定无误后,签字盖章,同时销售人员负责将对账单送至财务核对。
6.财务核对无误后,将对账单送至财务部门进行付款操作,同时将相关信息录入销售回款管理系统。
7.销售回款管理系统要实时跟踪款项的回收情况,及时提醒销售人员跟进未收回的款项。
8.财务部门要及时向销售人员反馈回款的情况,以便销售人员跟进客户未付款的情况。
第四章责任人员及其职责1. 销售人员:负责与客户沟通回款事宜,及时将回款情况反馈给财务部门。
2. 财务部门:负责核对客户付款账号信息,及时录入系统,生成发票对账单,并进行付款操作。
第五章监督管理1. 销售回款管理部门要及时跟踪回款情况,对未收回的款项进行催款跟进。
2. 各级领导要定期听取销售回款情况汇报,并对回款管理制度进行评估与改进。
第六章激励与处罚1. 对于销售业绩出色、回款效率高的销售人员,公司将给予相关奖励。
2. 对于回款效率低的销售人员,公司将采取相应的处罚措施。
第七章附则本制度自发布之日起执行,如有需要对本制度进行修改,需经公司领导批准,并做好相应的宣传工作。
本制度解释权归公司总经理办公室所有。
特此制定。
制定单位:XXXXXXXX公司制定日期:XXXX年XX月XX日。
公司销售回款管理制度
第一章总则第一条目的为加强公司销售回款管理,确保销售收入的及时回收,提高资金使用效率,降低经营风险,特制定本制度。
第二条适用范围本制度适用于公司所有销售部门及销售人员。
第三条管理原则1. 诚信为本,客户至上,确保销售合同的履行;2. 规范操作,明确责任,加强回款监督;3. 及时沟通,协调解决,提高回款效率。
第二章销售合同签订第四条合同签订1. 销售人员应严格按照公司销售政策及产品标准与客户签订销售合同;2. 合同内容应包括产品规格、数量、价格、交货时间、付款方式、违约责任等;3. 合同签订前,销售人员应充分了解客户信用状况,确保合同有效执行。
第三章回款流程第五条回款流程1. 合同签订后,销售人员应及时将合同传真或邮寄给客户,并通知客户按时付款;2. 客户付款后,销售人员应立即将付款凭证提交财务部门;3. 财务部门收到付款凭证后,应及时办理收款手续,并将收款信息反馈给销售人员;4. 销售人员应及时跟进客户付款情况,确保回款及时到位。
第四章回款期限第六条回款期限1. 一般销售合同,客户应在合同签订后30日内付款;2. 大宗(大客户)销售合同,客户应在合同签订后60日内付款;3. 特殊情况,经公司领导批准,可适当延长回款期限。
第五章回款奖励与惩罚第七条回款奖励1. 对按时回款的客户,销售人员可获得一定的回款奖励;2. 对回款业绩突出的销售人员,公司给予一定的物质和精神奖励。
第八条回款惩罚1. 对未按时回款的客户,销售人员应积极催收,如超过回款期限,销售人员应承担相应责任;2. 对恶意拖欠货款的客户,公司可采取法律手段追讨货款;3. 对销售人员在回款过程中出现的违规行为,公司将依法进行处罚。
第六章附则第九条本制度由公司销售部门负责解释。
第十条本制度自发布之日起施行。
公司销售回款管理办法
公司销售回款管理办法一、目的为了加强公司销售回款管理,确保销售收入的及时回收,降低经营风险,提高资金使用效率,特制定本办法。
二、适用范围本办法适用于公司所有销售业务的回款管理工作。
三、职责分工1. 销售部门:负责与客户签订销售合同,约定回款时间、方式和条件,并跟踪合同执行情况,督促客户按期回款。
2. 财务部门:负责对销售回款进行核算、监督和管理工作,确保回款及时到账,并定期与销售部门核对回款情况。
3. 客户服务部门:负责处理客户投诉、退款等事宜,协助销售部门做好客户关系维护工作。
四、销售回款管理1. 回款目标:销售部门应根据公司经营目标和市场状况,制定合理的回款目标,并分解到每个销售人员和客户。
2. 回款计划:销售部门应制定详细的回款计划,包括回款时间、金额、方式等,并报财务部门备案。
3. 回款跟踪:销售部门应定期跟踪回款情况,了解客户需求和困难,及时解决回款问题。
4. 回款催收:对于逾期未回款的客户,销售部门应采取电话、邮件、上门等方式进行催收,确保回款尽快到账。
5. 回款核算:财务部门应及时对回款进行核算,核对销售合同、发票、回款金额等信息,确保回款准确无误。
6. 回款分析:财务部门应定期分析回款情况,评估回款风险,为公司决策提供依据。
五、考核与奖惩1. 销售回款纳入销售人员绩效考核,回款完成情况作为绩效考核的重要指标。
2. 对于按时完成回款任务的销售人员,给予一定的奖励;对于未完成回款任务的,给予相应的处罚。
3. 对于恶意拖欠回款的客户,公司有权采取法律手段追究其责任,并纳入信用黑名单。
六、附则1. 本办法由财务部门负责解释和修订。
2. 本办法自发布之日起实施。
销售回款制度管理规定
销售回款制度管理规定一、目的和意义二、适用范围本制度适用于所有从事销售活动的员工和管理者,包括销售人员、财务人员等。
三、基本原则1.诚信原则:员工在销售回款过程中应遵循诚信原则,不得采取欺诈、虚报、操纵账务等违法违规行为。
2.监督原则:企业财务部门应对销售回款情况进行监督和跟踪,确保销售回款的及时性和准确性。
3.利益最大化原则:应通过合理的销售回款措施和方式,最大化企业的利益。
四、销售回款流程1.销售回款的凭证和记录:销售部门应及时将回款信息录入公司的财务系统,并保留相应的回款凭证和记录。
2.销售回款的提醒和催收:在销售回款的过程中,销售人员应及时提醒客户付款,并进行适当的催收工作。
3.销售回款的核实和确认:财务部门应核实销售回款的准确性和完整性,并进行确认。
4.销售回款的分析和评估:财务部门应对销售回款情况进行分析和评估,及时调整回款策略和措施。
五、销售回款管理措施1.销售回款目标设定:企业应根据实际情况,设定合理的销售回款目标,并对销售人员进行相应的激励和奖惩措施。
2.销售回款策略制定:企业应根据市场环境和客户特点,制定合适的销售回款策略,包括付款方式、付款期限等。
3.销售回款跟踪和监控:财务部门应建立回款跟踪和监控机制,及时发现和解决销售回款中存在的问题。
4.销售回款报告和分析:财务部门应定期向管理层报告销售回款情况,并进行相关的分析和评估。
5.销售回款追回和清理:对于长期拖欠付款或无法追回的回款,企业应采取相应的法律措施进行追回和清理。
6.销售回款知识培训:企业应定期组织销售回款知识培训,提高员工的回款意识和能力。
六、销售回款考核和激励1.销售回款考核指标:企业应根据实际情况,制定合理的销售回款考核指标,并与销售人员签订相应的回款目标责任书。
2.销售回款激励措施:对于回款达标的销售人员,企业应给予相应的奖励或提成,并及时公布相关情况,以激励其他员工。
七、销售回款风险管理1.客户信用评估:企业应对客户进行信用评估,避免与信用不良或风险较高的客户进行交易。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
销售回款管理办法
1 目的
加强和规范集团各地产公司销售管理,加快销售款收取,加快认购转签约,降低资金占用,降低逾期签约率,减少坏帐损失,防范财务风险。
2 范围
适用于集团各地产公司所发生的销售应收帐款(含按揭款、分期欠款)、逾期认购未签约款项。
3 组织架构和职责界定
3.1 各地产公司执董/总经理作为第一责任人,应负责对销售、回款等营销业务进行管理和协调,督促相关责任部门负责具体实施。
3.2 地产公司的销售部门是销售回款管理的直接责任机构,主要负责认购转签约、按揭资料收集、审核和销售欠款催收等。
按揭专员隶属销售部管理。
3.3 财务部门为销售回款管理的直接责任机构,主要负责督促销售部门认购转签约和欠款催收工作的及时开展,以及在按揭资料报送银行后负责跟进银行按揭放款的办理。
4 认购转签约管理和流程
4.1 销售人员在向客户推介产品时,必须明确告知总价、付款方式、支付时间以及违约没收定金等事项。
4.2 销售人员在客户签定认购书时必须同时预约签约日期(签定认购书之日起7 天内)。
4.3 销售人员(合同专员)在预约签约日到期之前必须再次同客户确认,如有合理原因推迟至认购日7 天以上者,需报执董/总经理批准,酌情给予一定宽限期(不超7 天), 并在认购书中予以注明,否则应没收定金处理,最多延期允许1 次。
4.4 对逾期签约客户在认购书签订第7 天销售业务部门必须按流程发送《催款函》,认购书签订第巧天内客户仍未签订《商品房买卖合同》,应发送《没收定金律师函》。
4.5 对发送《没收定金律师函》函后7 天内仍不来签约的客户,应没收定金再售。
5 签约与回款的管理和流程
5.1 原则上客户应达到以下条件方可签订销售合同:
●一次性付款客户:交清所有房款
●按揭客户:交清认购书约定首期款
●分期付款客户:交清认购书约定首期款(尽量减少分期付款方式)
5.2 在签订销售合同时,销售人员必须明确向客户告知相关违约责任。
5.3 销售人员应提前告知客户办理按揭手续所需的资料、相关表单、按揭资料说明,要求客户在签订合同的同时提交按揭资料(最迟不得超过签订合同之后7 天)。
5.4 销售人员在收齐客户按揭资料后,向按揭专员办理客户按揭资料移交手续按揭专员在收到按揭资料后的2个工作日内完成对客户按揭资料的审核,并将按揭资料送达指定按揭银行审批。
如按揭银行需客户增加按揭资料的,销售人员应予协助,负责通知客户补齐相关资料。
5.5 有以下情形的应向客户发送《按揭违约通知函》,该函复印件由按揭专员保管,原件由财务部门保管:
●合同签订后7 天内未提交完整按揭资料的
●按揭资料有瑕疵,未在7 天内重新提交的
●未在规定时间前往指定地点与银行签订按揭合同并办理相关手续的
5.6 按揭款未回笼的或分期付款款项未付清的,不得为客户办理入伙手续或房产证。
6 逾期欠款清收
6.1 工地产公司执董/总经理、营销负责人、财务负责人为销售欠款清收责任人。
6.2 销售部门应每月会同财务部制定欠款清收计划,经由并联合财务部门对计划执行情况进行动态跟踪;销售部门每月对计划完成情况进行分析,并将分析报告提交财务部门核实、签署意见后,报送地产公司领导和集团则务管理中心。
6.3 每月5 日前应由总经理、执行董事组织销售与财务部门召开销售回款工作例会,跟踪制定截止上月欠款清收计划完成情况、解决措施和本月清收计划和措施,跟进相关部门工作进展,并及时将会议纪要发送集团财务管理中心各案。
7 其他
本办法从下发即日起执行。