邮件报刊杂志分发规定(安管)
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邮件报刊杂志分发规定(安管)
邮件、报刊、杂志分发规定(安管)
本着“业户至上、服务第一”的宗旨,方便业户生活,根据本小区情况,制定大堂接待员义务为业户分发邮件、报刊(杂志)分发的规定如下:
1.0大堂值班员应坚守岗位,严格值勤,在完成值班任务的同时,义务为业户分发各种邮件、报刊(杂志)。
2.0建立主要邮件收发登记制度,对登记表中的“收件人住址、收件人姓名、邮件种类、收件时间、代收人姓名”由安管员填写的项目必须填准、填齐,领件人领件时应该签名并注明签收时间(明确月、日、时);平信及普通的收费通知单可直接投到信箱,报、杂志由顾客来大堂领取。
3.0接待员在接收登记好重要邮件后,应实时通知顾客前来领取,特快专递须在二小时内送达收件人,因故无法送达的,应由值班人员通知管理处及时通知收件人。
4.0因故无法送达(姓名、地址不详或收件人长期未来领取)的重要邮件,在退回时,应在备注栏注明通知不到业主的原因,退回时需让邮递员签名、登记日期。
5.0对无法投送的报刊(杂志),应当集中保管好,存放
在大堂值班室,不得出借、转送丢弃或擅自处理,否则将追究有关人员的责任,必要时,由管理处统一进行处理。