电力企业绩效管理模式探究
浅析电力企业卓越绩效管理模式
浅析电力企业卓越绩效管理模式摘要:近年来,全面市场化的环境对电力企业的管理、资金、运作方式提出较高的要求。
经济比较发达的国家外资企业在自身经营管理上技术成熟,对我国电力企业经营管理带来巨大挑战。
要想在竞争激烈的大市场环境下实现发展,电力企业需要突破以及创新其管理模式。
对电力企业施以卓越绩效管理模式,能够实现企业管理的信息共享,提升电力企业的竞争力。
关键词:电力企业;卓越绩效管理模式;分析我国很多电力企业在近几年来的管理水平整体提升很多,但依然不能改善粗放式的生产模式,在各个部门的专业化分工上不能做到精细化管理,信息管理滞后。
电力企业的管理手段、方式与国外电力企业相比存在着一定的差距。
电力企业在战略管理、人力资源管理、成本控制等方面存在着纵向与横向管理上的链条不清晰以及管理主线不明朗等问题。
1 卓越绩效管理模式企业的卓越绩效管理理念,主要分为四个模块,分别为:企业卓越绩效管理的人力资源管理与薪酬分配、企业卓越绩效管理的成本与进度控制、企业卓越绩效管理物资与机械设备管理、企业卓越绩效管理的合同质量安检等项目管理。
这些项目的绩效管理关系到企业发展方向,是电力企业卓越绩效管理中主体体现。
对以上模块进行综合化的管理之后,能够有效的提升企业卓越绩效管理的信息化管理,带动企业的管理体制提升。
企业卓越绩效管理理念,是企业绩效管理的核心,是企业管理思想的灵魂。
在电力企业中进行科学的绩效管理需要与企业信息系统有机结合,为绩效管理提供指导意见[1]。
2 传统电力企业绩效管理中存在的问题在企业绩效管理中决定着绩效管理成效的是绩效管理体制,在传统的电力企业绩效管理体制下,绩效管理水平低下,严重的制约着电力企业的可持续发展,企业难以在经济竞争异常激烈的当今社会中立足。
为了实现对于电力企业绩效管理模式进行改革,需要分析传统电力企业绩效管理体制中存在的问题,分析其原因,并且进行有针对性的绩效管理体制改革。
在企业经营体制方面:企业经营体制最大的特点就是能够实现职权的统一管理,但是在电力企业中,企业重要的经营职能混杂于生产经营之中,核心的经营权分散在项目单位和各个下属企业中,企业的职权被分割,从企业的职能管理方面,企业法人难以实现统一控制。
浅谈电力企业绩效管理
是管理 , 管理的所有 职能 , 如计划 、组织、领导 、 调、控 协
制 都 涵 盖 其 中 。而 绩 效 考 核 只 是 绩 效 管 理 的 一 个 环 节 。 目前 ,电 力 企 业 的 绩 效 管 理 还 停 留 在 事 后 评 价 阶 段 ,
经营管理 者的考评 , 反映下 属单位内部实际 问题的指标 没 有包含在评价 体系内部 , 不适用于各 下属公司 内部的绩效
■一
●
●
・
Ent r i e m a e pr s na m e ge nt
文章在分析目前我国电力企业绩效管理中普遍存在的问题基础上, 运用当前较为成熟的绩效管理 理论与实践经验 探讨了可操作性强、 符合电力企业实际的绩效管理系统。
浅谈电力企业绩效管理
文 l 展 王梓晨 陈
电力行 业作 为 以国有 企业 为主 的基 础 产业 , 有一 具
定 的 自然 垄 断 性 ,其 生 产 与 管 理 注 重 安 全 可 靠 、清 洁 能
仍 不 存 在 大 的 风 险 ,人 们 在 这 里 可 以 避 免 因处 于 失 业 威
胁而带 来的心理压 力。常此 以往 , 形成 了一种国有企业特
和企业 整体绩效水 平的提升 。
营 单位 的绩效 评 价 日益成 为各类 资源 供给 主体或 者利 益
相 关 体 包 括 政 府 、投 资 者 、债 权 人 、经 营 者 、企 业 核 心 骨
一
电力企 业应 将 绩效 考核 提 升到 绩效 管理 高度 , 立 建 个包 括 绩效 计 划 、绩效 沟 通辅 导 、绩效 考 核和 绩效 反
三个阶段 。
考 核机制 , 对该部 门的考核工作 引导不够 , 织不利。 组
卓越绩效模式在电力企业管理中应用分析
卓越绩效模式在电力企业管理中应用分析摘要:卓越绩效模式在电力企业管理应用过程中,自我评价结果质量的好坏直接影响到卓越绩效在企业管理中的应用效果,探索建立卓越绩效管理新模式,可以解决自我评价不深、不准确、不全面、不及时问题。
本文介绍了卓越绩效管理模式,论证了卓越绩效管理的必要性,构建了卓越绩效管理评价企业管理新模式,并积极在电力企业管理中应用,最终实现公司专业管理能力、效率和效益双提升。
构建的电力企业管理新模式取得了一定的效果。
关键词:卓越绩效模式;电力企业管理;应用引言当今世界,全球范围的服务贸易不断增长,广大的服务组织正处在一种变化迅速、竞争激烈、个性多样化的环境中。
质量已成为服务组织在竞争中取胜的焦点。
卓越绩效模式是一种有效推进经营质量的世界级企业成功的管理模式,帮助企业达到追求卓越的目标。
1卓业绩效模式的概述卓越绩效模式是国际通用的提升企业综合绩效的管理和评价方法。
其基本理念包括领导力、战略导向、客户驱动、社会责任、以人为本、合作共赢、重视过程与关注结果、学习改进与创新、系统管理等。
电力企业借鉴卓越绩效模式实践应用的通行做法,将卓越绩效模式分为“前期准备、自我评价、综合诊断、改进提升、总结固化”5个阶段,通过进一步细化工作任务,推动各层级单位应用国际通行的管理模式,从管理上开展自我评价、综合诊断、改进提升,全面提升管理成熟度,促进“三集五大”体系卓越运营,助推电力企业“管理转型”。
[2]2导入卓越绩效管理模式的作用卓越绩效管理模式作为一种先进的管理体系,为不同性质的社会组织提供了标准化符合性评价依据和管理模式,提供了一套完整、科学的管理途径和方法,它贯穿于电力企业运作、关系协调、提升业绩、创造价值等一系列服务管理的过程中,因而卓越绩效管理模式不仅适用于电力企业、组织,而且也适用于其他职能部门、非盈利组织及科研机构。
作为标准化科研机构,标准化发展的核心问题是帮助全社会提升质量意识、提高质量管理水平和产品质量。
电力企业绩效管理探究
电力企业绩效管理模式研究
监测 , 就 不可能评量一个 组织输送价值 和追 求卓越 的程度 。 通
过 组织 绩效监 测使 组织具 有下 列功能 : 透 明化 、 学习性 、 评量 化、 赏罚分 明、 预防机制 、 责信性 、 品质化。 绩 效监 测系统步骤
源, 是 其他企业 无法模 仿的部分 , 然而信息科 技是相 对标准化
一
和修正 。
当前 的大 环境 下, 绩 效 管理 监 测 有必要 与 目标 管理 相融
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
种 收集员工绩效信息的工具 , 通过 电脑 来收集员工 工作表 现
DOI 编码 : 1 0 . 3 9 6 9 0. i s s n . 1 0 0 7 — 0 0 7 9 . 2 0 1 3 . 2 6 . 0 7 1
电力企业绩效管理模 式研究
欧 阳振 云
摘要: 随着经济社会 的飞速发展 , 电力企业所面对的内外部环境也在发 生巨大变迁, 这就要 求自身在 日 常管理工作 中时2 , 1  ̄4 5 - 有效
中图分 类 号 : F 2 7 2 . 9 2 文献 标 识 码 : A 文章 编 号 : 1 0 0 7 — 0 0 7 9 ( 2 0 1 3 ) 2 6 — 0 1 4 4 — 0 2
绩效管 理 ( p e r f o r m a n c e ma n a g e m e n t ) 是指管理电力企业的
试; 开展 正式 的绩效 监 测工作 ; 运用 控制工作对系统加 以评估
向的结果 ? 除了进行人力资本的投资外, 要 投资多少的经 费进行
I T 投 资? 企业 的成功真 的是较 少依赖于科 技上而较多依 赖于人
力 资产上吗?运用信息科 技于绩效管 理是有可能增 加生产力与
浅析电力行业卓越绩效管理模式的导入和探索
浅析电力行业卓越绩效管理模式的导入和探索随着市场经济体制的不断深化,电力行业也逐步步入竞争激烈的市场环境中。
在这样的背景下,如何提高企业的效益和运营能力,是电力行业的一大难题。
而卓越绩效管理模式的导入和探索,则成为了电力行业的一种有效解决方案。
卓越绩效管理模式源于美国,旨在提高企业的综合绩效、创造高绩效组织。
该模式主要采用“目标管理、结果导向、绩效评价、激励机制”等手段,以推动企业组织、流程、文化等方面的全面升级和转型。
在电力行业中,卓越绩效管理模式已经逐渐得到应用。
首先,通过目标管理,企业可以根据市场需求和自身实际情况,制定符合企业战略和发展方向的绩效目标,明确各部门和个人责任与任务,达成全员共识、沟通顺畅的运营模式。
其次,通过结果导向,企业可以引导员工从产品和服务的质量、效率、创新、成本等多个角度评估企业绩效,从而促进企业运营效率的提高。
此外,在电力行业中,绩效评价也是卓越绩效管理模式的重点内容之一。
企业可以采用各种评价标准,如KPI、ROI等,量化评估企业绩效,及时发现问题并进行处置,从而有效提升企业产出效率和效益。
最后,在激励机制的运用方面,企业可以采取多种激励措施,如晋升、奖金、培训等,激发员工工作积极性和热情,进一步推动企业发展。
然而,在电力行业卓越绩效管理模式的导入和探索过程中,也存在着一些实际问题。
首先,电力行业本身面临着资本密集、技术复杂、风险高等特点,因此在实施卓越绩效管理模式时,需要参考行业实际情况,充分考虑风险控制和管理成本等方面的因素。
其次,团队合作与组织文化的建设也是电力行业卓越绩效管理模式应用面临的另一大问题。
在这个过程中,需要注意提高组织团队协作和沟通能力,促进企业文化建设,增强员工的归属感和忠诚度,从而更好地推动企业持续发展。
总之,电力行业卓越绩效管理模式的导入和探索,是电力企业面对市场竞争和行业变革的必然选择。
通过建立卓越绩效管理体系,企业可以更好地适应市场需要,优化运营业绩,提高企业效益和可持续发展能力,从而取得更好的经济效益和社会效益。
浅析电力行业卓越绩效管理模式的导入和探索
浅析电力行业卓越绩效管理模式的导入和探索电力行业是国民经济的重要组成部分,随着市场经济的发展和改革开放的深入推进,电力企业需要适应新的市场环境和竞争压力,通过引入卓越绩效管理模式来提高企业的管理水平和竞争力。
本文将从模式的概念、导入策略和探索实践三个方面进行浅析。
一、卓越绩效管理模式的概念卓越绩效管理模式是一种基于目标管理和全面质量管理理念的绩效管理模式,它把期望的业绩目标、资源配置、绩效评价和激励制度有机地结合起来,通过建立一套完整的管理体系,实现全员参与、全面协同、全过程管理和不断改进的目标。
其核心思想是以客户为中心,强调管理的系统性、动态性和绩效的量化性。
1.制定目标管理体系:制定使企业与市场发展步伐相同的管理目标,以激发员工积极性和承诺感。
目标要具有可度量性、评价性和可操作性,形成明确的目标体系。
2.实施全面质量管理:通过完善的工艺流程、质量标准、质量检验等手段,保证产品或服务质量。
同时,利用质量管理的经验,把各个环节的绩效管理贯穿起来,实现全员参与和全过程管理。
3. 员工的绩效管理:人员的激励和绩效管理是卓越绩效管理模式的核心。
制定科学的薪酬制度和奖励制度,激发员工的工作热情和创新意识,形成良性互动的工作环境。
在实践中,电力行业已经开始探索卓越绩效管理模式的应用。
首先,建设目标管理体系,树立和完善了考核体系,使企业管理方案能够体现出来。
其次,优化流程、改进网络信息流程,通过工程管理,实现组织架构和管理绩效的分层管理。
此外还实施了多元化的人才评估和培训,建立了丰富的奖励和激励机制,推进了员工绩效管理和文化建设。
总之,电力行业在实践中通过引入卓越绩效管理模式,将目标管理、全面质量管理、人力资源管理三个方面进行有机的结合,从而实现了企业的全面发展。
未来,电力行业仍需不断完善自身的管理模式,创新管理思路,不断提高管理水平,以满足市场经济的需求和变化。
试论电力企业绩效管理存在的问题及对策
电力企业绩效管理存在的问题及对策引言随着电力市场的逐渐开放和竞争的增加,电力企业在提高经营绩效方面面临诸多挑战。
良好的绩效管理可以提高企业的竞争力和效益,但目前电力企业在绩效管理方面仍存在一些问题。
本文将分析电力企业绩效管理的问题,并提出相应的对策。
问题一:绩效评估指标不合理对于电力企业的绩效评估,目前往往过于注重经济效益指标,而忽视了环境保护和社会责任等方面的指标。
这样的评估指标体系无法全面反映企业的整体绩效,导致绩效评估结果不准确。
对策一:建立多维度的评估指标体系电力企业应建立包括经济、环境、社会等多个维度的评估指标体系,从综合角度评价企业的绩效。
可以通过制定相关政策和标准,鼓励电力企业注重环境保护、社会责任等方面,将其纳入绩效评估体系中。
对策二:加强对评估指标的科学性和可操作性的研究电力企业应加强评估指标的研究,确保评估指标既科学又可操作。
可以借鉴国内外电力企业绩效评估的最佳实践,结合企业自身的情况进行调整,以确保评估指标的准确性和实用性。
问题二:绩效考核方式单一目前,电力企业的绩效考核往往以单一的定量指标为依据,缺乏全面的考核和激励机制。
这种考核方式容易造成工作员工过分追求短期经济利益,忽略了长期发展和可持续发展。
对策一:建立全面的绩效考核体系电力企业应建立包括定量指标和定性指标在内的全面的绩效考核体系,对不同层次的员工绩效进行综合考核。
可以考虑引入360度评估和平衡计分卡等方法,以全面评价员工的工作表现和贡献。
对策二:注重激励机制的设计除了考核,还需要设计激励机制来激励员工积极工作和提高绩效。
可以采用奖励制度、晋升机制、培训机会等方式,根据绩效表现给予相应的激励,以促进员工的积极性和创造力。
问题三:绩效数据采集和利用不充分电力企业在绩效管理过程中,由于数据采集和利用的不充分,导致绩效评估结果不准确、无法为决策提供有效支持。
对策一:完善数据采集系统电力企业应加强对绩效数据的采集工作,建立完善的数据采集系统,确保数据的准确性和及时性。
浅谈如何在电力企业中推行卓越绩效管理模式
浅谈如何在电力企业中推行卓越绩效管理模式摘要:在企业推行绩效综合管理的时候最常使用到的一种方法就是卓越绩效管理,它就是对企业的绩效进行管理以保证企业与个人能够获得较大的发展,最终提升整体的绩效以及能力,以此给客户创造出来更大的价值,保证企业在激烈的竞争市场之中能够始终占据有利地位。
在我们国家电力行业所占据的资产是十分巨大的,它给国民经济的发展带来了重大的影响,所以提升该行业的管理水平能够促进我国社会经济的发展。
关键词:电力企业;卓越绩效;管理模式1导言卓越绩效管理是将原先质量管理实践进行具体和标准的阐述,进一步拓展了质量的含义,促进其提升核心能力,注重经营结果。
在该模式下还提供了相应的管理方法,以此能够提升电力企业管理的效率及有效性。
2什么是卓越绩效管理模式在电力企业实施以前,我们首先要知道什么是卓越绩效管理模式。
所谓卓越绩效管理模式就是一种有效的关于企业综合成绩管理的方法,通俗一点解释就是电力公司所做出来的成绩和给客户办理业务的水平。
一个好的电力公司,需要有一个具有前瞻性的领导,可以帮企业进行有效管理。
一个好领导才是一个公司制胜的关键,卓越绩效管理模式包括的内容如下:(1)要以“客户就是上帝”为标准,全心全意服务好客户,以客户成为自己的导向,保证给每一位客户完成的业务质量。
(2)不断提高每一位员工的业务水平同时,科技也在不断发展,工作中使用的东西越来越先进化,要让每一位员工跟上时代的潮流,不仅在业务能力上有所提高在知识水平也要有大幅度提升,员工能力的提高,是一个企业不断创新的动力,也是源源不断的源泉。
(3)要重视合作伙伴和保障员工的福利待遇,合作伙伴是一个企业发展的重要因素,无论是从资金的注入还是创意的构想都是需要合作伙伴一起完成的,没有一家企业是特立独行的,员工是领导的帮手,每一个企业就是需要员工与领导的共同协作才得以完成,所以要想前方稳定,后方一定要有良好的保障。
(4)关注未来发展,灵活应对事情,每个企业都是打算长期发展的,所以领导一定要用发展的眼光看待问题,不要拘泥于一件事情。
电力企业绩效管理探索和实践
、
绩 效 管 理 的 内涵
绩效管理 的过程是一个 循环 的过程 , 主要 有 四个程 序 : 绩
效计划 、 绩 效辅导 、 绩 效考 核 、 绩效反馈 。绩 效管理的基础程 序 就是制定绩效计 划 , 如 果没 有制 定 科学 合理 的计 划 就不 能进 行 有效 的绩效管理 。绩效 管理 的一个重要程序就 是绩 效辅导 , 如 果没有将这个工作 做好 , 就无法落实绩效 管理工作 。绩效 管 理的核心程 序就 是绩 效 考核 , 如 果 没有 合理 的 处理 好这 项 工
为建立 与现代企 业制 度 相适 应 的 、 科学 规 范 的企业 管 理 体系 , 客观 、 公正 、 准确地 评价员 工 的工 作业绩 和工作态 度 , 帮 助员工进行 工作 改善 , 提 高工作 业绩 , 最终 实现 企业与 员工 共
同发展 的 目的 , 电力 企业 从 2 0 0 7年开 始全 面 推行 绩 效 管理 。
的差异 性束之高 阁 , 出现“ 一表考 天下 ” 的情况 。 ( 4 ) 考核标准与方法较 为单 一 , 未 能充 分体现高层 管理 人
员 和一 般管理人 员 、 专业 技术 人员 和一 般 职能 人员 以及 其 他
行 。在选拔人才 时绩 效管理 也会根 据 岗位的要 求和 个人 的绩 效来进行选拔 。同时根据绩 效决定薪酬 , 有效地激发 了个人 和
表现在 :
( 1 ) 员工大都认为绩效管理 只是人力 资源部 的工作 , 和自
己无关 。企业 在进行绩效管理 的过程 中, 经常会 出现这样 的现
本文 阐述 了绩效 管 理 的理念 , 结合 电力 企业 班 组绩 效 管理 的 实践 , 对 电业企业绩效管理 的优化进 行探 索 。
绩效管理在电力企业中的运用
绩效管理在电力企业中的运用绩效管理在电力企业中的运用绩效管理是一种提高企业绩效和管理效率的管理方式,其目的是通过制定明确的目标、建立有效的评价机制、激励管理和绩效优化等手段,来提高企业绩效和管理水平。
在电力企业中,绩效管理具有特殊的意义和作用,因为电力企业作为国民经济的重要产业,其管理水平和效率直接关系着社会、经济发展的整体水平和进步。
一、电力企业中绩效管理的挑战电力企业的特殊性质决定了绩效管理在其运用过程中会面临很多挑战,这些挑战主要表现在以下几个方面。
1. 环境复杂性:电力企业的生产和运营环境非常复杂,涉及到多个领域和环节,包括从能源的生产、输送、销售等多个环节。
这使得绩效管理需要考虑到的因素非常复杂,需要建立更加科学、完备的评价体系。
2. 绩效指标的选取:电力企业作为公共服务行业的代表,其业务范围涵盖的领域非常广泛,不同的业务涉及到的绩效指标也有所差异。
因此,在制定绩效管理的目标和指标时,需要根据不同的业务类型和环节进行测算和评估,避免盲目设置指标而导致绩效评估的失真。
3. 绩效数据的获取:电力企业涉及到的业务和领域非常广泛,数据量大、种类繁多,同时各个环节数据的沟通和交流也存在一定的难度。
因此,在数据的收集和管理过程中容易出现信息断层和数据的失准,对绩效的评估造成一定的困扰。
二、电力企业中绩效管理的优势尽管绩效管理在运用过程中存在一定的挑战,但是在电力企业中其仍然有着很多的优势。
1. 促进企业目标的达成:绩效管理通过设定明确的目标和绩效评估标准,可以直接促进企业的目标达成,并且可以在运营中根据指标实际情况调整目标和策略,以达到更好的效果。
2. 提高企业管理水平:绩效管理可以通过明确的规范和评估机制,提高企业的管理水平和效率,同时也可以使企业更加具有竞争力。
3. 促进员工绩效提升:绩效管理不仅可以促进企业整体绩效提升,同时也可以促进员工个人绩效的提高,达到激励员工的目的,增加员工的归属感和激情。
绩效考核在电力企业预算管理中的运用初探
绩效考核在电力企业预算管理中的运用初探在现代企业财务管理中,预算管理对于企业经营具有重要作用,是企业资金运行流畅的主抓手,是一种非常适合当代经济社会的经营管理手段。
而要在激烈竞争中发挥预算管理的能動性,必须开展绩效管理,本文以此为研究重点,从完善绩效考核机制、落实绩效考核标准、加强绩效考核和预算管理的融合三方面,阐述了具体的应用策略,期望提出可行建议。
标签:绩效考核;电力企业;预算管理引言:当前,我国经济社会发生深刻变革,电力企业在发展浪潮中迎接更多挑战,如何保证电力企业在外界环境的冲击下仍能保持健康的资金运行水平是企业发展关键。
因此,深刻落实企业预算管理,严格各项资金报备程序,在此过程中引入绩效考核进行管控是十分必要的。
一、绩效考核在电力企业预算管理中的作用在电力企业中,预算管理是企业财务管理工作的重要一环,涉及企业人员编制的预算、资金支付的预算以及费用的执行管控,是达成企业资金与资源合理配置的重要一环。
而在这其中,要想电力企业能够合理分配企业资金与资源,全面做好企业预算管理工作,必须要深刻掌握企业内部预算指标数是否切合实际,预算指标的实施与执行情况也要有依据,甚至在资源匹配上,员工个人业绩与各部门业绩的考核也涉及了资源配置的侧重点。
绩效考核应用于电力企业预算管理,有助于贯彻落实企业按能分配,公平公正的经营宗旨,有利于促升内部员工工作活力与激情。
同时,通过对预算指标执行情况的考核,可以有效监督员工作情况,有一定鞭策作用,也能对预算目标的偏差予以及时纠正,消除不利影响[1]。
另外,对于电力企业而言,绩效考核对其自身的资源配置有一定的提升作用,科学、合理的统筹安排,能在最大程度上发挥资源的价值甚至发挥潜能。
明确地划分和分解也有利于阶段性目标的实现,更利于提升整体进度、厘清部门之间的权责交叉、提高办公效率。
二、绩效考核在电力企业预算管理中的运用(一)建立健全绩效考核机制电力企业必须建立健全绩效考核制度,建立公开透明的多重考核标准,让评审公开,不断加强监管。
电力企业卓越绩效管理模式初探
电力企业卓越绩效管理模式初探瞿兴海成都锐达自动控制有限公司【摘要】鉴于电力企业对我国国民经济发展的重要性,对影响电力企业效益及生产效率的管理模式进行了研究,提出了电力企业卓越绩效管理模式的应用探讨。
通过该管理模式在电力企业的应用探讨以期对各电力企业引入卓越绩效管理模式提供指导。
【关键词】电力企业卓越绩效管理一、引言卓越绩效管理模式(PerformanceExcellenceModel)是当前国际上广泛认同的一种组织综合绩效管理的有效方法/工具。
卓越绩效管理通过综合的组织绩效管理方法,使组织和个人得到进步和发展,提高组织的整体绩效和能力,为顾客和其他相关方创造价值,并使组织持续获得成功。
目前,我国电力行业的资产规模已超过2万多亿,占整个国有资产总量的四分之一,电力企业的效益及生产效率直接影响到国民经济的健康发展。
从这个意义上说,电力企业事业的复兴与蓬勃发展与我国改革开放的关系更加密切,也受益最多。
因此,提升电力企业管理水平,对于我国经济发展乃至世界贸易发展都具有重要的意义。
本文即以卓越绩效管理模式为研究对象,对该管理模式在电力企业系统的应用和实施进行初步探讨。
二、卓越绩效管理的基本内容该模式源自美国波多里奇奖评审标准,以顾客为导向,追求卓越绩效管理理念。
卓越绩效模式标准共有五个层次,以11个核心价值观、7个类目为主体。
1.卓越绩效模式的11个核心价值观。
核心价值观共有如下十一条:(1)前瞻性的领导:领导力是一个组织成功的关键。
(2)顾客驱动的卓越:组织要树立顾客导向的经营理念,认识到质量和绩效是由组织的顾客来评价和决定的。
(3)组织和个人的学习:要应对环境的变化,实现卓越的经营绩效水平,必须提高组织和个人的学习能力。
(4)重视员工和合作伙伴:组织的成功越来越取决于全体员工及合作伙伴不断增长的知识、技能、创造力和工作动机。
(5)快速反应和灵活性:要在全球化的竞争市场上取得成功,“大鱼吃小鱼”变成了“快鱼吃慢鱼”,组织要有快速变化的能力和灵活性,以满足全球顾客快速变化和个性化需求。
浅析电力行业卓越绩效管理模式的导入和探索
浅析电力行业卓越绩效管理模式的导入和探索电力行业是国民经济的重要组成部分,也是国家战略性产业。
为了更好地满足人民对电力服务的需求,电力企业必须采用先进的管理方法和手段,提高企业的管理水平和经济效益。
而卓越绩效管理模式正是企业提高管理水平和经济效益的一种重要方法。
卓越绩效管理模式是一种先进的企业管理方法,它以企业绩效为核心,通过明确目标、制定指标、实施措施和盯控执行的方式,持续改进企业绩效,提高效率、降低成本、提升利润。
它对企业的管理者来说,是一把利器,可以帮助他们更好地管理企业,并取得更好的业绩。
电力企业的营销、生产和服务等方面都需要卓越绩效管理模式的支持。
在营销方面,企业可以通过卓越绩效管理来制定营销方案、分析市场信息、提高销售业绩;在生产方面,企业可以通过卓越绩效管理来提高生产效率、节约资源、缩短生产周期;在服务方面,企业可以通过卓越绩效管理来优化服务流程、提高服务质量、增加用户满意度。
一、明确目标,制定指标卓越绩效管理模式的第一步是明确企业的整体目标,并据此制定合理的绩效指标。
在制定绩效指标时,要充分考虑企业的特点、规模、资源状况、市场环境等因素。
同时,要让各级管理人员根据工作职责,给自己和下属明确目标,明确要达到的效果和质量标准,为落实绩效管理打下基础。
二、实施措施在明确目标和制定指标的基础上,企业需要制定合理的实施措施,通过改进内部流程、优化人力资源、压缩成本等方式,提高企业业绩。
具体实施措施应该根据企业的实际情况来制定,并且应该与企业的整体战略和发展规划相一致。
三、制定奖惩制度制定科学合理的奖惩制度,可以激励员工积极进取,形成有效的竞争机制。
奖惩制度不仅可以激发员工的工作热情,也可以提高企业的经济效益。
奖惩制度可以根据工作任务的完成情况,绩效考核结果等因素来制定,既要激励优秀员工,也要惩罚不称职的员工。
四、加强监控与反馈企业应该建立完善的绩效监控与反馈机制,及时发现问题,及时纠正,避免偏离目标。
浅谈如何在电力企业中推行卓越绩效管理模式
浅谈如何在电力企业中推行卓越绩效管理模式摘要:在卓越绩效持续推进过程中,通过全方位全过程多环节在企业的管理理念、体系、过程、活动、科研和技术的各层面详细部署实施各项工作,卓越绩效管理模式的运用是需要坚持才能看到明显的成效,公司在实施卓越绩效模式后,指导企业持续提升公司管理水平,使公司不断走向卓越。
基于此,本文主要分析了如何在电力企业中推行卓越绩效管理模式。
关键词:卓越绩效模式;企业管理;运用中图分类号:F272文献标识码:A引言卓越绩效模式是国际上许多卓越企业成功经验的总结,反映了现代经营管理的先进理念和方法,而卓越绩效管理模式更关注过程管理以及战略对未来企业竞争力的影响,更关注企业的持续发展,因此在实际应用中仍有不断探索的空间,还有待进一步研究。
1卓越绩效模式概述卓越绩效模式指的是以顾客作为导向,追求卓越绩效管理理念的管理模式,是当前国际比较认同的一种管理工具。
卓越绩效模式的内涵十分丰富,包括领导、顾客与市场、战略、测量分析改进、人力资源、过程管理以及经营结果等诸多方面。
卓越绩效模式具有以下特征。
其一,以顾客为中心。
卓越绩效模式将以顾客与市场为中心当作质量管理的第一原则,要求公司把顾客感知价值当作关注的焦点。
其二,质量对组织绩效的增值和贡献。
卓越绩效模式即卓越绩效评价准则,引导公司追求卓越绩效。
质量不仅是产品质量、服务质量和工作质量,也代表着卓越的经营质量,为此,公司需追求全面质量。
其三,系统思考与整合。
公司开展经营管理就是为了创造顾客价值,需要系统的经营过程。
其四,组织文化。
无论是追求卓越的绩效,还是系统思考与整合,都与企业文化有关,所以,公司需要加强企业文化建设[1]。
2深化推进卓越绩效模式意义2.1提升一流领航影响力卓越绩效模式的目标是瞄准标杆并超越标杆,以对标、追标、创标三个环节来实施标杆管理。
应以最迫切、最关键的环节为切入点,研究制定对标方案和赶超路线图和实施进度表,明确改进的具体措施和路径,把目标任务分解落实到研产各个环节和岗位。
电力企业绩效管理模式分析
1 . 2 绩 效管理
绩 效 管 理 属 于 管 理 学 术语 ,是指 各 级 各 类 的管 理 者 和 员 工 为 达到 组 织 要 求 的 目标 共 同参 与 绩 效计 划 的制 定 、辅 导 沟 通、 考核评价、 绩 效 目标 提 升 以及 绩 效 结 果应 用等 过 程 的 持 续
以企 业 的绩 效 管 理模 式 为切 八 点 , 总 结 了 电力 企 业 的三 个 绩 效 管 理模 式 , 从 三 个 方面 指 明 了 绩效 管理 对 电力 企 业 的 重 要作 用 , 希 望 对 我 国 电力 企业 的人 才 培 养 和 电力 企业 的效 能提 升 有 所 借鉴 。
能源 ・ 电力
L O C ARB 0Ⅳ 0R D 2 0 1 3 / 1 2
电 力企 业 绩 效 管理 模 式分 析
李梦琳 ( 国 网四 川省电 力公司 眉山 供电 公司, 四 川 眉山6 2 0 0 0 0 )
【 摘 要 】 发展是我国经济发展的第一要务 , 对于 电力企业来说 , 发展也是企业的第一要务。本文在分析 四川省 电力公司的最近发展动 向出发 ,
【 关键词 】 电力企业 ; 绩效 管理 ; 模式
【 中图分类号 】 F 4 0 7 . 6
【 文献标识码 】 B
【 文章编号】 2 0 9 5 — 2 0 6 6 ( 2 0 1 3 ) 2 4 — 0 1 4 6 — 0 2
引 言
科 学 而 高效 的 绩 效 管 理 是 一 个 企 业成 功 与 否 的 关键 。绩 效 管 理 的 目的 在 于 持 续 提 升 个 人 、 部 门、 组 织 甚 至整 个企 业的 绩 效 水 平 四 川省 电 力公 司在 企业 文化 中就 明 确指 出 , 管 理是
关于国有电力施工企业绩效考核管理探索
关于国有电力施工企业绩效考核管理探索摘要:随着不断出台的能源调整政策,国有电力施工企业也面临着新的考验,在电力施工企业的经营管理过程中,人力资源的绩效考核管理已经成为一项企业重要的管理内容,绩效考核管理如果处理不当,就会直接影响到企业管理水平的提高,影响到员工的激励以及企业凝聚力的提升,因此,我们一定要高度重视,科学分析考核管理制度,建立有效的绩效考核管理体系,促进电力施工企业发展。
关键词:绩效考核管理电力施工企业1、绩效考核管理概念分析企业的绩效考核,是企业对员工的一种激励手段,绩效考核的前提是内部员工在平等的条件下进行竞争,绩效考核指标作为一种依据来有效调节员工的薪酬,调节员工的培训以及员工的任免,以达到一种公平竞争,合理任免员工的有效手段。
在使如何实现目标与责任目标上员工与管理者达成有效共识,通过绩效考核激励员工努力工作已达到生产目标。
所以,绩效考核管理的目的就是要将员工的潜力挖掘出来,有机的结合企业利益与个人利益,以激励员工努力工作,提高业务能力,实现企业发展目标。
绩效管理考核员工的业绩,不仅考核过去的业绩,还考核现今绩效目标的许多环节,如:设定的绩效目标、绩效跟踪、反馈等,员工以及团队的目标要根据企业的总体战略目标而制定,这样才属于完整的绩效目标。
通过绩效考核,使员工能够和企业同呼吸、共命运,共同承担企业的责任与压力,有效落实企业的战略目标。
由于传统计划经济的影响,一些国有电力施工企业,体制改革的步伐比较缓慢,因此,在人力资源绩效考核管理上,形式主义比较严重,落后的考核体系以及考核方法很难适应现代企业的经营和发展,更起不到激励员工,有效实现企业发展目标的目的,因此,我们要改变思想观念,加快改革步伐,切实解决企业绩效考核管理中存在的一些问题,采用科学的绩效考核管理手段,有效的激励员工,提高员工的工作积极性,促进企业的发展。
2、绩效考核管理的作用2.1 可以有效提升和促进个人绩效以及组织绩效为了给员工指明工作方向,有效的实现企业的目标,企业根据自身发展状况设定科学的个人绩效以及企业绩效进行有效的绩效管理,通过绩效辅导,员工在工作中存在的问题管理者可以及时发现,并且根据下属的工作状态在工作上给予辅导,并且给与资源支持。
浅谈电力企业绩效管理
当前 ,企业管理是否科学对 企业 的运 营有着重要影 响,电力企业 作 为我国重要 的能源企业 ,其绩效管理必须建立科学 的基础 上。然而 。在 当前 的部分 电力企业 中,其绩效 管理存在较多 的问题 ,造成工作效 率和 生产效 率低下 ,因此 ,需要结合 企业的实 际情况 ,采取科学 的绩效 管理
文安供电公司)
的工作 岗位不同 ,承担的职责也有很大差异 ,因此 , 需 要一个科学 的绩 效考核方法 。然而 ,当前 ,电力企业对员工的考核缺 乏科学性 ,企业 为 了减少考核的成本 。对考核方式进行简化 ,对所有员工 采取一刀切 的方 式 ,导致考核结果的不准确性。如果 只是单一的对员工完成 的工作任 务 进行考核 ,看其是否达到预期要求 的目标 ,这种考核方法过于 片面 , 无 法体现 出考核的真正作用 。 二、提 高电力企业绩效管理的措施 ( 一 )加强绩效管理的重视程度 要想搞好绩效管理工作 ,首先应 当从思想上 重视绩效 管理 的作 用。 要坚持 以人为本 ,加强 与员工 和管理 者 的沟通交 流 ,不 断提 出改进 措 施 。从 电力企业的领导层来说 , 应 当高度重视绩效管理建设工作 ,要 帮 助员工树立正确 的绩效管理观念。同时,要建设企业文化 ,营造 良好的 文化氛 围,加强对绩效管理的宣传 ,并培养一批绩效管理人才 ,制 定长 期 的绩效管理计划 。在人力资源系统 内建立绩效管理信息模块 ,并 与薪 酬 分配、培训开发等衔接 ,做到绩效管理信息化 ,提高工作效率 和实施
战略导向的电力企业绩效管理探究
企 业之 所 以 能得 到 发展 是 奠 定 在 战 略 目标 实现 的基 础 上
的, HR 的 绩 效 目标 是在 战略 目标 的 细化 与 分 解 的基 础 上 制 定
战略 目标 不能 得 到 绩 效 管 理 策 略 的 有 效 支持 。
1 . 1 . 2 缺 少有 两 的绩 效 管 理 实 施 基 础
划 。 该 计 划 最初 的动 机 是 认 为现 有 的 以 财务 会 计 计 量 为基 础 的 绩 效 计 量 方 法 变得 越 来越 模 糊 , 目的在 于找 出超 越 传 统 以
根据。
1 . 1 . 3 绩 效 管 理 体 系 设 计 不 合 理
施 的基 础 。 当前 电力 企 业 的 绩 效 考 核 责任 或是 由 H R 独 自担 财 务 计 量 为 主 的 绩 效 衡 量 模 式 , 以使 组 织 的 “ 战略” 能够转 变
部 职 员按 等 级 身份 分 类 让 多 个 部 门 一 起 承 担 绩 效 考 核 的 责 公 司 。 通过 研 究到 实践 , 平衡 计 分 卡 终 于成 为 一 个 战略 实施 的
能真 正 的感 受 到 管 理 层 压 力 ,有很 强 烈 的 对 现在 的技 术 和 管
1 . 1 技术的诊断和难点的分析
1 . 1 . 1 在 绩 效 管 理 中 没 有 能够 结 合 战 略 导 向
理 理 念 的渴 求 。② 当前 国 内 电力 企 业 中的 人 力 资 源 的 状 况 不
工具. 将 公 司的 战略 落 实 到 可操 作 的 目标 、 衡 量 指 标 和 目标 值 上 世 界 上 比较 通 用 的 三 个 企 业 绩 效 管 理 方 式 分 别 是 以流 程
浅谈企业绩效管理创新模式
浅谈企业绩效管理创新模式本文从国网冀北电力有限公司唐山供电公司绩效管理实践经验出发,通过一系列绩效管理创新做法,试图探索出电力企业在绩效管理创新方面的新模式、新方法。
标签:电力企业;绩效管理;创新隶属于国网冀北电力有限公司的国有大型供电企业国网冀北电力有限公司唐山供电公司(以下简称“唐山公司”),承担着唐山地区经济发展、人民生活用电及向京津唐电网输电的任务。
近年来,公司不断强化绩效管理激励约束机制建设,制定下发了一系列绩效管理制度,初步建立起公司绩效管理体系,在一定程度上对公司战略目标的实现和工作任务的完成起到了促进作用,公司管理水平得到了提升。
一、绩效管理存在问题唐山公司在绩效管理方面,需要进一步提升,存在着以下问题:(1)绩效考核尚不够科学规范,很大程度上停留在纸面上,没有真正发挥激励作用;(2)缺乏量化考核标准,重点不突出;(3)考核存在盲区,不能覆盖公司各级单位和部门;(4)考评流程简单,缺乏公司层面的统筹平衡,尚未建立对考评机构及人员的监督约束机制,考评公正性需进一步提高;(5)未能实现绩效与收入的紧密挂钩,员工收入与绩效考核挂钩比例偏低。
二、绩效管理创新模式建立1.绩效管理创新模式构建的内涵。
唐山公司按照冀北公司的统一部署,围绕公司总体战略目标和工作任务,确立机构健全、主线分明、权责明晰的考核模式,健全公司绩效管理激励约束机制,最大限度发挥绩效管理的作用。
激发员工“真抓实干,卓越执行,争先晋位”的拼搏精神,全力开创公司“转作风、提效能、作表率、争排头”的良好局面,实现经济效益和管理水平双提升。
2.绩效管理创新模式构建的特点(1)强制性。
唐山公司各(单位)部门及各岗位之间在考核结果上存在差异性,绩效管理必须具有强制性特征,要求实现100%覆盖率,杜绝平均主义,考核结果实行强制等级分布,激发员工的工作热情和积极性。
(2)适应性。
由于全员绩效管理创新体系在制度制定和指标设定方面的差异,绩效管理必须贴近公司实际,以公司战略目标为导向,通过指标的层层分解,在统一考核评价标准控制之下,确保绩效管理组织和实施落实到位。
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电力企业绩效管理模式探究
发表时间:2018-03-13T16:28:03.547Z 来源:《电力设备》2017年第30期作者:王羽佳符廷罡[导读] 摘要:目前,我国社会经济水平得到了显著提高,为了满足社会需要,电力企业的市场环境也相应发生了改变,因此,顺应社会需求不断创新也就成了当务之急。
(国网新疆电力有限公司检修公司新疆乌鲁木齐 830001)摘要:目前,我国社会经济水平得到了显著提高,为了满足社会需要,电力企业的市场环境也相应发生了改变,因此,顺应社会需求不断创新也就成了当务之急。
而本文就结合了绩效管理和绩效考核的区别、电力企业的绩效管理流程以及电力企业绩效检测模式的创新等进行了深入分析,并提出了信息化绩效管理模式,以此希望对相关人员提供必要的帮助。
关键词:电力企业;绩效管理模式;创新引言
电力企业在我国当前的发展中十分重要,而绩效管理是其中的重中之重。
作为企业人力资源管理重要的组成部分,绩效管理的质量在很大程度上关系企业人力资源管理的优劣,关乎电力企业整体的发展。
然而,我国电力企业绩效管理中还存在一些问题,对电力企业人力资源管理工作造成一定的阻碍。
基于此,加强对绩效管理在电力企业人力工作中运用的研究具有十分现实的意义。
1绩效管理概述
所谓的绩效管理,指的是在实现企业发展目标的过程中,以企业全体员工为基础,制定有效的绩效计划,对员工工作态度、工作能力、工作效率等进行检验,并根据评价的相关反馈,采取有效的措施提升工作质量。
绩效管理体现在参与,能为员工职位晋升、工作绩效考核等提供直接的依据。
与传统绩效管理有所差别,绩效管理与全体员工绩效、福利挂钩,以提升全体员工个体绩效,最终实现企业整体业绩的提升,满足企业经济效益最大化的需求。
另外,员工个人兴趣、岗位需求以及工作环境,是影响电力企业管理工作的关键因素。
同时,激励制度是否完善、体质是否公平等都会影响整体绩效管理的成效,也影响绩效管理开展的有效性。
2电力企业绩效管理存在的问题
2.1考核标准不够明确,随意性较大
电力企业在实施绩效考核过程中,虽然设定了考核目标,但是很多企业都不能站在全局的高度考虑问题,仅仅是从本部门业务出发,存在较大的狭隘性与片面性,以至于绩效考核目标与企业整体的发展战略脱节,绩效考核效果也就难以发挥。
另外,在考核标准方面,员工工作效率、工作态度、团队意识等都是抽象的指标,实现量化很难,在设计指标过程中没有充分考虑到这一点,在绩效评估中随意性较大,对员工整体战斗力无疑是一种削弱,无法凸显绩效管理的优势。
2.2相关管理制度缺失
在电力企业发展过程中,绩效管理工作还需要不断地改进。
一方面,电力企业绩效管理制度还不够健全,很多企业领导对绩效管理的重视程度不足,无法将其作用发挥出来;另一方面,电力企业在绩效管理制度上还有待完善,配套措施也不够,无法提升绩效管理的整体水平。
另外,绩效管理制度与理想的管理目标相差甚远,在制定目标过程中忽视了企业未来可持续发展的目标,对绩效考核对象的管理缺失,导致管理整体实用性不强,绩效管理整体效果不佳。
2.3管理流于形式,绩效提升速度较慢
电力企业绩效管理是一项系统性的工程,需要上下级之间具有良好的沟通。
但是在具体实施绩效管理过程中,一些员工危机意识缺乏,不能贯彻企业主动服务的理念,对绩效管理理解不够深入,导致绩效考核与员工绩效混淆。
这种形势下,绩效管理形式化严重,仅仅在口头上,缺乏具体的实践。
另外,由于人情世故或个人关系的影响,在员工评价、上下级沟通中,存在严重的主观顾虑,影响绩效管理的平衡性,也让一部分员工对企业绩效管理工作的公平性产生质疑,影响员工工作的积极性。
3电力企业实施绩效管理的有效措施 3.1重视企业绩效文化普及,推动绩效管理工作的实施
作为电力企业领导层,必须重视绩效管理,要认识绩效管理的重要性,通过组织相关企业部门开展绩效管理动员会,利用自制的宣传手册等,让员工进行集中学习与探讨,使全体员工都能意识到绩效管理实施的必要性;也可利用企业网站、报刊等,加大对绩效管理的宣传力度,在企业内部形成一种良好的绩效管理文化,通过树立典型、评优评先等方式,激发全体员工的积极性,让全体员工积极参与其中,提升员工对绩效管理工作开展的认同感。
3.2加强教育培训,优化绩效管理流程
教育培训是电力企业绩效管理工作的基础,企业给予一定的财力物力支持,同时督促人力资源管理部门严格执行相关的管理流程。
一方面,应加强对各部门领导人员的培训,为其制定相应的考核指标;另一方面,聘用专业的人员,为绩效管理实施过程提供及时的知识支持,同时深入基层,根据电力企业实际生产的需求,优化绩效管理流程,为各个工作岗位人群量身定制绩效管理的目标与标准,为绩效管理工作保驾护航。
3.3在企业内部形成良性的沟通合作机制
电力企业以自身情况为出发点,建立健全内部各类组织机构。
在绩效管理实施过程中,明确以绩效管理委员会、绩效管理办公室为主要领导机构,明确各个组织机构的分工责任、工作计划等。
从绩效管理工作计划的制定、战略目标考核,到实际日常工作中具体事务的开展,为绩效管理工作提供绝对的公平与公正。
领导层必须通过有效的沟通机制,了解基层员工的需求,让员工对绩效管理工作、实际工作的看法能传递到领导层,做好相应的反馈,做好员工与绩效管理人员的沟通桥梁,实施民主方针。
3.4不断完善企业绩效管理制度实
施绩效管理工作,必须以有效的绩效管理制度为保障,建立具体的绩效管理实施细则,明确管理工作的目标、分工以及原则。
同时,在明确相关的管理指标体系基础上,对绩效管理实施过程、完成效果进行公平的评价。
另外,还应建立行之有效的奖罚措施,为实施精细化绩效管理打好基础。
作为电力企业管理人员,必须深入基层进行调研,吸取员工的建议,增强企业的凝聚力,营造出一种新型的企业管理氛围,为推动电力企业核心竞争力的提升打好基础。
3.5信息化的绩效管理模式的必要性
在当今,在电力企业市场的竞争中,往往是人力资源的竞争,简单的说,人力资源更具有优势,那么市场竞争也就更加具有优势。
需要注意的是,管理模式具有不可复制性,但是信息科技技术具有可复制性,因此,将管理模式与信息科技技术相结合,可以有效提升管理模式的作用效果。
但就目前的实际情况而言仍然存在以下问题,即:被信息科技促进的人力资源管理的发展方向不定、IT投资经费不定、成功的经营管理依赖科技的程度不定等。
然而,就算存在众多问题和不定因素,合理的将科技技术运用到企业绩效管理中,还是有利于企业发展的,就具体的运用方式而言,可大致分为两种,即:①在收集员工的绩效信息上,运用科技更加便捷和有效。
②将信息科技作为一种辅助工具,在进行主观绩效的评价过程中,进而是回馈的速度加快。
结语
通过上述分析可知,电力企业在发展过程中推陈出新,通过有效的企业改革工作,为企业可持续发展提供了良好的基础。
绩效管理是企业人力资源管理中关键的内容,针对目前电力企业绩效管理中存在的问题,积极推行绩效管理措施,从领导层入手,深入基层内部,完善管理措施,明确绩效管理指标与原则,提升电力企业在市场竞争中的核心竞争力。
参考文献:
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