酒店未来发展趋势
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酒店未来发展趋势
未来经济性酒店的发展趋势无疑为连锁经营模式,在充分发挥其价格的优势外,对于客户的行程需求,进一步的跟踪服务,以“如家”为例,作为全国客房销售数量最高的宾馆来说,如家以多方发展,力求“让客户在那里都有家的感觉”为宗旨,无形中为消费者节省了时间,受到了广大的消费者好评。
时间就是金钱,如家正是抓住这一点,以连锁网点的形式进军中国酒店业,即获得了成功。如今,中国经济性酒店的发展速度正处于“白热化”阶段。目前,中国经济性连锁酒店以“7天连锁酒店”“格林豪泰酒店”“汉庭连锁酒店”“速8连锁酒店”“如家连锁酒店”“锦江之星连锁酒店”还有大名鼎鼎的杭州“桔子酒店”为代表。迅速的向周围蔓延,日前,“兰州金城旅游服务股份有限公司”致力打造的“敦煌之星”经济性连锁酒店也正在筹建中。可见,经济性酒店在日后的酒店行业发展中有着举足轻重的地位。
既然有这么多好处,那面经济性酒店到底实质性的优势在什么地方,个人认为,经济性酒店的优势有以下几点。一、性价比
在经济环境不好的情况下,很多商旅人士都压缩出行成本,原本很多住星际酒店的客人选择了经济性酒店,为经济
性酒店的连锁发展提供了契机,以“舒适、干净、实惠“为标签的经济性酒店在价格上远远的胜于星级酒店。另外,对于学生,背包客而言,小型招待所虽然价格略低,但是在环境卫生与服务质量上,也无法与经济性酒店相比较。所以,在价格能接受的情况下,无疑经济性酒店是这些人们最好的选择。
二、电子商务平台
然而,价格并不是经济性酒店唯一制胜的法宝。连锁酒店电子商务正在成为经济型连锁酒店新的业务亮点。
据本人知道,与传统酒店的销售模式不同,连锁酒店拥有自己建设的销售渠道,通过酒店自己的网站对旅客开放预定入住服务,并且通过快钱等第三方支付企业合作实现房费的实时支付。在互联网信息的时代,很多旅客愿意从网上订购产品,而酒店电子商务平台也是因为看到了这一点,从而在酒店网上预定做文章,实行酒店会员网上订房积分享受价格上的实惠,这样,有助于酒店提高房控能力,降低空房率。
三、连锁
经济性酒店除了性价比与网络电子商务平台外,最能抓住客户的就要属“连锁性质”了经济性酒店不仅享受品牌共享的权利,而且同时还享有共同的客源,对于旅客而言,无论你去哪,都能享受到会员预定,会员特权与同等水平的服务,并且,连锁酒店的跟踪性服务让客人感受到酒店行业人
性化的经营理念与顾客至上的待遇。打个比方,客人上在兰州入住酒店,下一站要去敦煌,但是因为没有去过,对于敦煌的消费水平,行程,就会与事前计算的开支没有很好的核算与统计,毕竟现在很多人出去无论是商务办公,还是旅游,都要对自己的经济能力做一个计算,这时就能充分发挥经济性连锁酒店的跟踪服务了,在与敦煌那面取得联系后,会将那面的房价,以及一些重要的旅游景点的票价,交通情况大致向客人进行一个陈述,从而使客人能恰当的安排时间,行程。
遵循上述理由,本人认为经济性连锁酒店目前在国内的发展前景还是不容忽视的,继而作为甘肃兰州本土企业,百合花宾馆在以后的发展趋势必然也是连锁性质,以打造甘肃人自己的品牌企业。以兰州,天水,武威,张掖,嘉峪关,敦煌,为目标发展以当地形式而定的不同性质的主题连锁酒店为第一步,集商务,旅游,住宿为一体的综合性酒店,本着服务客人的原则,多元化发展其服务项目,其中包括,(预订机票、打字复印、汽车租赁、团购旅游、承办宴会、行程咨询)等附加性项目。达到客户最大满意度与最大利润化的双赢。