护理工作中常用姿态礼仪大全

护理工作中常用姿态礼仪大全
护理工作中常用姿态礼仪
优美的护士形象能给患者以美的享受，对患者的康复有良好的促进作用。

护理工作中常用的姿态有：持病例夹、端治疗盘、推治疗车、运送患者、拾捡东西、开关门等。

（一）持病例夹
病例夹是把记录患者病情的临床资料很好地保存并便于随时书写的夹子。

每一位入院患者都要建立完整的病历资料，以便随时查阅，讨论。

所以病例夹在临床上使用率很高，正确的持病例夹的姿势是：用手掌握病例夹的边缘中部，放在前臂内侧，持物手靠近腰部，病例夹的上边缘略内收，且要前高后低。

（二）端治疗盘
治疗盘是护理工作中最常用的物品。

护士做护理操作时，往往需要端治疗盘前往病房。

正确的端盘姿势配以轻盈稳健的步伐、得体的护士服和燕帽，让患者感觉到天使的到来，给患者带去快乐。

正确端治疗盘的姿势是：双手握于方盘两侧，掌指托物，拇指不能超出盘沿，双肘尽量靠近身体腰部，前臂与上臂成90度，双手端盘平腰，保持上臂稳定，取放和行进都要平稳，不触及护士服。

忌掌指分开。

（三）推治疗车
治疗车也是护理工作中的常用物品。

治疗车三面有护栏，没护栏的一面一般有两个抽屉，用于存放备用物品。

推车的正确姿势是：护士位于没护拦的一侧，双臂均匀用力，重心集中于前臂，行进、停放平稳。

注意：腰部负重不要过多，行进中随时观察车内物品，注意周围环境，快中求稳。

（四）运送患者
院内用于运送患者的工具有担架、轮椅、平车。

担架和平车用于运送不能或不宜起床的患者；轮椅用于运送不能或不宜行走的患者。

运送患者最重要的是确保患者在运送过程中的安全，在此前提下注意保持自身的良好姿态。

运送患者注意事项：
动作轻柔、平稳，协调一致，速度适宜，确保患者安全、舒适。

运送过程中，护士应站在患者头侧，以便于观察病情。

上下坡时，应保持患者头部在高处一端。

进出门时，应先将门打开，不可用车撞门。

护士在遇运送患者时应主动配合、让道。

切不可与运送患者抢道、抢电梯。

（五）蹲姿与下蹲拾物
以省力、美观为原则。

上身挺直、双脚一前一后，左脚在前，脚跟着地，小腿与地面呈90°，右脚在后，脚尖着地，脚跟提起，右膝低于左膝，两腿紧靠，臀部务必向下，切忌向后、向上撅起，以正确的蹲姿拾捡物品。

注意护士服下缘不能触地。

（六）开、关门与关灯姿势
开门：门前遇人则停步，请人先进，进门要用手开门，双手端物品时用侧背开门。

注意不能用大腿或膝盖推门，更不能用脚踢门。

关门：护士出病房时，要及时把门关好，动作要轻，避免发出噪音干扰患者休息。

关灯：关灯时要注意礼貌，并要与患者说明，关灯动作要轻。

护士的各种礼仪
护士仪表
1 护士的仪容应整洁简约，端庄文雅，不戴影响护理操作的饰物(戒指、镯、手链、超过耳垂以下的耳环)，不浓妆艳抹，给人以亲切、端庄、纯洁、文明的印象。

护士服整洁、平整、无破损，胸牌、护士表佩带整齐。

整洁合体的护士服是护士职业的象征，服装的统一是医院窗口的形象表现，要保持洁净、平整，内衣颜色尽量与护士服协调，衣服领口、袖口及裙边不能外露，
白色裤脚不宜过长、不卷裤脚，胸牌佩带整齐，位置合适，口袋内不乱放杂物，护士服外不戴任何饰物;
2 燕帽应整洁无皱褶，用发卡固定于头顶，位置适当;头发要保持自色，齐、清爽。

短发前不遮眉、不宜过多，后不过衣领，侧不掩耳;长发要梳理整齐并盘脑后，发髻高低适中，发式素雅、端庄，不戴花哨、怪异的头饰，以体现对职业的热情和对患者的尊重。

3 手部保持整洁清爽，不留长指甲，不涂指甲油，不戴戒指;鞋袜干净，颜色与护士服协调，穿护士鞋，不穿高跟鞋、响底鞋、尖头鞋、拖鞋。

说话轻、走路轻、关门轻、做事轻。

护士举止(站姿)
1 应头正颈直，双目向前平视，嘴唇微闭，面带微笑，下颌微收。

挺胸、收腹、展肩、提臀、立腰，双肩放松，稍向下压，躯干挺直，身体重心在两腿中间，防止重心偏移;双手自然下垂于身体两侧或重叠置于腹前，双腿直立，保持身体正直;膝和脚后跟要靠紧，脚尖分开呈45-60度,或左脚在前,右脚在后呈丁字型。

切忌抬头傲视，身体颠晃，手卡腰，轻佻或佝偻。

护士举止(坐姿)
1 护士的坐姿应优雅端庄，上半身挺直、两肩放松，下颌内收，颈直，腰立，使背部和臀部成一直角，双膝并拢，两手自然放于双膝或椅子扶手上，亦可双手叠握置于一侧大腿上，或两手相握置于两腿上方中部。

谈话时可以侧坐，上身与腿同时转向一侧，双膝靠拢，脚跟紧靠，也可右脚后退半步;穿裙子入坐时，双手双腿同时向右平行45度。

椅子不能坐的太满，一般坐椅子前1/3部，也不能在椅子上前仰后合。

切忌趴在桌上，翘二郎腿，脱鞋，将脚放在桌上或凳上。

护士举止(行姿)
1 护士行走时应精神饱满，收腹立腰，步态轻快、稳健，两臂自然均匀摆动，幅度为30度左右;昂首挺胸，双目平视，下颌微收，面容平和自然，身体重心居中。

切忌走路时东摇西晃、勾肩搭背、嬉笑打闹等不文明表现，注意走姿的端庄、自然。

护士谈吐
1 护士与患者交谈时应注意对患者语言亲切、语气温和、语音亲晰，交流中认真倾听，解答时语调适中，使用尊称和敬语;做到来有迎声、问有答声，走有送声，为病人创造一个温馨的休养环境。

谈话态度，要保持稳定的情绪和平静的心态，做到自然大方，发音吐字要稍缓，声音委婉柔和，速度适中，适当配合手势与表情;提倡礼貌用语：您好、请、对不起、谢谢、您慢走等，要把握深浅和分寸，
注意谦虚，掌握主动，语言简明扼要，根据患者的病情、职业、年龄、文化水平、地位和性格不同，选择合适的谈话方式和措辞进行交谈，取得患者配合。

2 禁忌大声说话，以免造成不愉快而发生纠纷，缓和的语气往往能让正在发怒的病人(消消气)，慎说再见。

忌说患者不能听懂的术语(如：入院时问“你要洁具吗?”)，洁具是什么?病人不知道。

护士工作的岗位职责
1、每班必须按时交接班。

在接班者未接清楚之前，交班者不得离开岗位
2、严格床旁交接班。

交班中发现疑问，应立即查证。

3、交班前，值班护士应完成各种监护记录，检查各项工作完成情况，防止遗漏。

4、接班人员要做好接班准备，做到着装整齐，仪表端庄，精神饱满。

5、交接班护士进行床旁交接，交接患者的病情、治疗、特殊检查、护理、皮肤、饮食、出入量、各种管道、仪器设备运行和医嘱执行等情况，交、接班护士共同查看有无未处理医嘱。

6、当面点清毒、麻药品，特殊贵重药品和监护物品、器材，要求账务相符，并进行登记签名。

7、交班内容突出病人病情变化、诊疗护理措施执行情况、管路及皮肤状况等。

8、特殊情况（如：仪器故障等）需当面交接清楚。

9、交接班要认真仔细，接班人员接班后要对职责范围内的一切护理问题负责。

10、晨会中护士长可安排讲评、提问及讲课，布置当日工作重点及应注意改进的问题，一般不超过15分钟。

每日晨组织大交班，全体工作人员参加。

值班护士和值班医生报告前日病房患者流动情况、在床患者病情与治疗、护理情况。

值班医生和护士长安排部署当日工作。