03-视易精通量贩KTV管理系统-安装及配置指南V1.0

精通量贩KTV管理系统
安装及配置指南
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JT-MM-003-1.0-20100401 数字娱乐营销部精通量贩KTV管理系统安装及配置指南文档密级使用对象
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修订日期修订版本修订章节修订描述作者2010-04-01 V1.0 首次编写首次编写
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目录
第1章精通简介 (1)
第2章系统安装 (1)
2.1.运行环境要求 (2)
2.2.安装步骤 (2)
2.2.1.安装操作系统 (2)
2.2.2.安装数据库服务器 (3)
2.2.3.安装视易星云KTV娱乐系统 (3)
2.2.4.安装视易精通管理系统 (3)
第3章系统配置 (4)
3.1.管理服务器访问配置 (4)
3.2.分发服务器访问配置 (4)
第4章系统维护 (5)
4.1.系统备份 (6)
4.2.系统恢复 (7)
4.3.清除数据 (8)
第1章精通简介
视易精通量贩KTV管理系统是一套专为大型量贩式KTV量身定制的专业娱乐管理软件，聚合量贩KTV的经营管理思想精髓，充分考虑连锁运营需求，紧密配合经营管理者的管理思路，协助量贩KTV遵循先进的“人、财、物”综合管理理念快速实现信息透明化、流程可视化和利润最大化。

精通率先引进了连锁模式，支持规模化经营、品牌化经营的大型连锁量贩KTV企业进行连锁店的管理。

精通分为联网数据中心（IDC）系统及分店系统两个部分，联网数据中心（IDC）系统拥有集中财务管理、联网订房中心、统一物流管理、会员自助订房（WEB服务）等支持连锁经营的子系统，分店部分拥有后台管理、咨客管理、包厢呼叫管理、吧厨管理、收银管理、超市管理、库存管理、包厢点选管理、会员管理、财务管理、总经理决策支持等支持量贩KTV业务和管理流程精细化的子系统，并可视量贩KTV经营规模和实际自由定制二级库存管理、寄存管理、排位管理、楼道点单、会员触摸查询、CRM客户关系管理、SMS 运营管理、日志管理等功能强大的高级管理子系统。

精通将量贩KTV运营的相关人员、相关资源通过系统紧密地结合在一起，深入挖掘人员管理数据、物品管理数据、财物管理数据、综合管理数据等大量历史及实时数据，轻松实现运营、管理数据的大集中，为经营管理者提供精确的数据支持，使之成为辅助经营决策的科学管理工具，为量贩KTV成功实现成本最小化、整体利益最大化保驾护航。

第2章系统安装
2.1.运行环境要求
配置要求硬件环境软件环境
收银服务器最低
CPU：PIII 900Hz
网卡：100M
内存：256MB
硬盘：30GB
WINDOWS 2000 Server
SQL Server 2000企业版服务器端推荐
CPU：P4 3.0G Hz以上
网卡：100/1000M
内存：1GMB以上
硬盘：80GB以上
WINDOWS 2003 Server中文版+
SP4补丁
SQL Server 2000企业版
+ SQL2KSP4补丁
客户机最低
CPU：PIII 900 Hz
网卡：100M
内存：128MB
硬盘：20GB
Windows 98/me/2000/xp
SQL Server 2000客户端
推荐
CPU：P4 1.8G Hz以上
网卡：100/1000M
内存：256MB以上
硬盘：40GB以上
WINDOWS xp professional中
文版
SQL Server 2000客户端
2.2.安装步骤
2.2.1.安装操作系统
精通量贩KTV管理系统的收银服务器、数据库服务器推荐使用Windows 2003 标准服务器中文版，应用服务器、前置机推荐使用Windows2003 Server，服务器按照普通方法安装，安装成“独立”服务器即可，除非特殊管理上的需要，否则不必设置成“域”服务器；客户端(工作站)使用Windows 98/Me/2000/XP，推荐使用Windows xp professional中文版，工作站按照通常方法安装。

服务器和客户端可以在同一台电脑上安装，比如用于测试、培训等用途，仍推荐使用Windows 2003标准服务器中文版，该电脑按照通常方法安装，使用系统默认的“administrator”用户操作即可。

2.2.2.安装数据库服务器
精通量贩KTV管理系统的数据库软件使用MS SQL Server2000，推荐使用MS SQL Server2000中文企业版，MS SQL Server2000数据库软件只在服务器上安装，安装过程参见“MS SQL Server2000安装”。

如果服务器和客户端在同一台电脑上运行，仍推荐使用MS SQL 2000企业版。

按照上述演示安装后，应重新启动电脑，系统会自动加载SQL的“服务管理器”，在系统任务栏右侧显示一个图标，如果当前状态为(SQL服务未启动)，请双击该图标后，如下图所示：
按【开始/继续】按钮，同时将“当启动OS时自动启动服务”打上勾“√”，下次系统启动将自动运行SQL的“服务管理器”，一般不再需要对MS SQL 进行特殊设置。

2.2.
3.安装视易星云KTV娱乐系统
精通量贩KTV管理系统作为整个视易KTV娱乐管理后台系统的一部份，可以与包厢中使用的酒水、点歌系统及相关硬件设备(如机顶盒)，通过网络和共用的数据库有机的结合在一起，有效地实现前后台联动。

在安装精通量贩KTV管理系统前，还必需正确安装视易星云KTV娱乐系统，安装过程参见“视易星云KTV娱乐系统安装”。

2.2.4.安装视易精通管理系统
精通量贩KTV管理系统是整个KTV娱乐管理后台系统的核心部份，必需正确安装，安装过程参见“视易精通量贩KTV管理系统安装”。

第3章系统配置
3.1.管理服务器访问配置
管理服务器访问配置通过“C:\ StarVOD.ini”文件进行，该文件中包含客户端访问精通管理服务器、收银服务管理器访问数据库以及分店前置机访问联网数据中心（IDC）的配置信息，具体信息含义描述如下：
参数说明：
⏹[BILL_SH DB]分区：客户端访问精通服务器、收银服务管理器访问数据库、分店
前置机访问联网数据中心（IDC）的配置信息
☐pchDBName：数据库服务器计算机名称或IP地址；
☐Server IP：精通管理服务器IP地址；
☐Db Name：数据库名称，默认为eVideoBill_SH；
☐Usr Name：访问数据库的登录名称；
☐HeadServerIP：联网数据中心（IDC）应用服务器IP地址；
☐HeadServerPort：联网数据中心（IDC）应用服务器端口号；
⏹[POS Settings]分区：超市管理系统关于POS机的配置信息
☐ShowPort：是否启用客显屏，其中取值“0”表示不启，“1”表示启用；
☐CashBox：是否启用钱箱功能，其中取值“0”表示不启，“1”表示启用；3.2.分发服务器访问配置
为了能够与视易点歌系统进行联动，必须进行视易点歌分发服务器访问信息的配置，配置通过精通管理服务器安装目录下STBServer.ini文件进行，该文件包含TSServer的地址信息，具体配置信息含义描述如下：
参数说明：
⏹[ServerSet]分区：TSServer的配置信息
☐GetDetailServer：表示是否需要配置详细的机顶盒对应服务器信息，其中取值“0”表示不需要，“1”表示需要；
☐ServerIP1~5：TSServer的IP地址，可配置多个，当TSServer超过5个时，可以只配置5个；
为了减轻网络负担，建议按照实际情况配置TSServer地址数量，建议当场子
点歌服务器超过2台时，只配置两个即可；
⏹[STBSet]分区：每台机顶盒对应的TSServer地址，仅当GetDetailServer取值“1”
时才生效
第4章系统维护
系统维护，主要是进行系统的备份、恢复以及数据清理等工作。

系统的备份、恢复主要通过精通管理服务器上的“收银服务管理器”进行的，双击精通管理服务器屏幕右下角的
图标即打开“收银服务管理器”窗口：
4.1.系统备份
为防患于未然，经常备份系统是必要的，推荐此使用此备份模式。

点击“收银服务管理器”窗口的【系统备份】按钮即打开“系统备份”窗口，如下图：
操作步骤：
第1步：系统默认的备份路径为“D:\databackup\”，根据实际情况可通过【选择文件】改变存放路径；系统默认以当前的日期为文件名。

第2步：点击【备份】即开始备份操作，备份完毕会提示“数据备份成功”，点击【确定】即可；
第3步：点击【退出】，关闭当前窗口。

4.2.系统恢复
当数据库出现异常不得不需要恢复时，可以通过此功能进行数据恢复。

点击“收银服务管理器”窗口的【系统恢复】按钮即可打开“系统恢复”窗口，如下图：
操作步骤：
第1步：系统默认的恢复文件目录为“D:\databackup\”，根据实际情况可能通过【选择文件】进行选择；系统默认为最后一次的备份文件。

第2步：点击【恢复】，将弹出信息提示框，点击【是】即开始恢复操作，恢复完毕会提示“数据恢复成功，请重新启动程序”，点击【确定】即可；
第3步：点击【退出】，关闭本程序，需重新启动程序。

1.系统恢复必需慎重，避免造成当前数据的丢失；
2.营业中途，请勿进行此操作；
4.3.清除数据
数据清理，是针对某些特殊情况而对系统数据进行清理。

需强调的是，清理后的数据将不能恢复，此功能请慎重使用。

清除数据通过“后台管理系统”进行，点击“系统管理->清除数据”即打开“数据清理”窗口，如下图：
参数说明：
数据清理是有针对性的，系统提供了以下九种选择，现解释如下：
●清除所有数据：将所有数据全部删除，将系统恢复到初始使用状态。

●清除会员数据：与会员有关的“卡设置”、“会员等级设置”、“会员升降级设置”、
“会员信息”、“积分兑换”都被清除；
●清除超市业务数据：清除超市帐单数据，即S打头的帐单数据；
●清除包厢业务数据：清除包厢帐单数据，即R打头的帐单数据；
●清除营业数据：所有有帐单将被清除，包含超市帐单与非超市帐单
●清除库存数据：所有的库存信息将被清除；
●清除__年__月__日以前的寄存数据，不能删除当前寄存数据：按字面上的意思理
解，即清除指定时间以前的所有寄存、支取数据；
●清除__年__月__日以前的营业数据，不能删除当前营业数据：按字面上的意思理
解，即清除指定时间以前的所有帐单数据（超市与非超市）；
●清除__年__月__日到__年__月__日止的营业数据，不能删除当前营业数据：按字
面上的意思理解，即清除指定时间段的所有帐单数据（超市与非超市）；
数据清理有风险，建议清理前进行系统备份；。