志愿者管理制度
单位志愿者服务管理制度
第一章总则第一条为加强我单位志愿者服务工作的规范化、制度化建设，提高志愿者服务质量，弘扬志愿服务精神，根据国家有关法律法规和志愿服务工作要求，结合我单位实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于我单位全体志愿者及参与志愿者服务活动的部门和个人。
第三条本制度遵循自愿、公益、服务、奉献的原则，以服务社会、服务群众、服务单位为宗旨。
第二章志愿者管理第四条志愿者选拔1. 志愿者应具备良好的思想品德，热爱志愿服务事业，具有奉献精神。
2. 志愿者应具备一定的专业技能或特长，能够胜任志愿服务工作。
3. 志愿者应身体健康，具备完成志愿服务活动的基本条件。
4. 单位将定期组织志愿者招募活动，面向全体员工公开选拔志愿者。
第五条志愿者培训1. 单位将为志愿者提供必要的培训，包括志愿服务理念、服务技能、安全知识等。
2. 志愿者培训分为岗前培训和在职培训，岗前培训不少于8小时。
3. 单位将定期对志愿者进行考核，确保志愿者具备良好的服务素质。
第六条志愿者权益保障1. 单位将为志愿者提供必要的工作条件，保障志愿者在服务过程中的合法权益。
2. 单位将鼓励志愿者参加各类志愿服务活动，并对表现优秀的志愿者给予表彰和奖励。
3. 单位将建立志愿者关爱机制，关心志愿者身心健康，帮助志愿者解决实际困难。
第三章志愿者服务活动管理第七条服务项目1. 单位将根据社会需求和志愿者特长，确定志愿服务项目，包括但不限于社区服务、环境保护、公益活动等。
2. 志愿者可根据自身情况选择参与志愿服务项目。
第八条服务流程1. 志愿者服务活动需提前规划，明确服务内容、时间、地点、人员等。
2. 志愿者服务活动需报单位审批，经批准后方可开展。
3. 志愿者服务活动结束后，需提交活动总结报告，总结经验，改进不足。
第九条服务考核1. 单位将定期对志愿者服务活动进行考核，考核内容包括服务态度、服务质量、服务效果等。
2. 考核结果作为志愿者评优评先的重要依据。
第四章附则第十条本制度由单位志愿者服务工作领导小组负责解释。
志愿者管理制度
志愿者管理制度第一章总则第一条为了规范和管理志愿者行为，充分发挥志愿者的作用，提升志愿活动的有效性和规范性，特制定本制度。
第二条本制度适用于本单位的志愿者管理工作。
凡愿以本单位的志愿者身份参加志愿服务活动者，均应遵守本制度。
第三条本单位设立志愿者管理委员会，负责制定志愿者管理规章制度，指导各部门的志愿者工作，协调志愿者与本单位的关系。
第四条志愿者应当遵守国家法律法规和有关规定，恪守志愿服务宗旨，团结相互帮助，积极参与志愿服务活动。
第五条本单位依法对志愿者提供必要的培训，确保志愿者的安全和健康。
第六条志愿者有权根据自身情况和意愿选择参加志愿服务活动，拒绝不适合的志愿服务项目。
第二章志愿者的权利和义务第七条志愿者有权选择适合自己的志愿服务项目，根据自身时间和能力自主安排志愿服务时间。
第八条志愿者有权参加本单位组织的志愿者培训和交流活动，提高自身志愿服务能力。
第九条志愿者有权得到主管部门和工作人员的必要指导和支持，保障志愿服务活动的顺利进行。
第十条志愿者有责任尊重被服务对象的意愿和隐私，维护被服务对象的合法权益，不得侵犯被服务对象的人身自由。
第十一条志愿者有责任按照相关规定，参加志愿服务活动，遵守活动纪律，完成志愿服务任务。
第十二条志愿者应当积极主动地向主管部门和工作人员反映志愿服务活动中的问题和建议，为活动改进提供意见和建议。
第十三条志愿者应当爱护公共财产和设施，节约资源，维护环境卫生，爱护公共秩序。
第十四条志愿者不得利用志愿服务活动谋取不正当私利，不得干扰志愿服务活动的正常进行。
第三章志愿者的选拔和管理第十五条本单位对志愿者的选拔要求严格，根据志愿者的个人品德和能力进行综合评估。
第十六条志愿者应当向本单位提供真实有效的个人信息和志愿服务意向，主动接受相关责任。
第十七条本单位制定志愿者的管理办法，建立志愿者档案，及时记录志愿者的参与情况和表现。
第十八条志愿者按照本单位的招募标准参加面试和培训，合格后方可成为志愿者。
志愿者管理制度制度
志愿者管理制度制度第一章总则第一条为规范志愿者参与社会服务工作，提升志愿服务水平，加强志愿者管理，制定本制度。
第二条志愿者管理制度适用于我公司各类志愿服务项目，确保志愿者的权益和义务。
第三条志愿者管理制度遵循公平、公正、公开、自愿原则，鼓励志愿者参与社会服务。
第四条公司设立志愿者管理委员会，负责组织管理公司志愿者事务。
第五条公司对参与本制度活动的志愿者实行奖励和评优制度，鼓励持之以恒地参与志愿服务。
第六条公司组织相关培训和引导，提升志愿者的服务能力和素质。
第二章志愿者管理第七条志愿者需按照公司要求填写志愿者登记表，保障志愿者信息真实性。
第八条志愿者应具备一定的专业知识和服务技能，通过公司组织的培训认证合格后才能参与志愿服务。
第九条志愿者应遵守公司的规章制度，不得擅自变更志愿服务内容和服务对象。
第十条志愿者应保守志愿服务过程中获知的涉密信息，不得擅自泄露。
第十一条志愿者应当服从公司志愿者管理委员会的调配安排，不得擅自离开或拒绝执行任务。
第十二条对于志愿者在服务中产生的犯罪行为或违法行为，公司有权终止其志愿者资格并追究法律责任。
第三章志愿服务内容第十三条志愿服务主要包括社区服务、义务教育、环保服务、灾害救助等领域。
第十四条公司根据自身情况和实际需求，确定志愿服务项目的具体内容和执行计划。
第十五条志愿服务项目执行过程中，公司要加强对志愿者的指导和监督，确保服务质量。
第十六条公司建立志愿服务档案，记录志愿者的服务时长、服务项目和服务表现，定期进行评估。
第十七条公司定期召开志愿者座谈会，听取志愿者的意见和建议，完善志愿服务体系。
第四章志愿者权益第十八条志愿者享有参与公司志愿服务项目的权利，可以根据自身情况选择参与的服务项目。
第十九条公司为志愿者提供必要的培训和指导，提升其服务能力和素质。
第二十条志愿者在执行任务过程中获得的物质奖励和荣誉称号，由公司颁发。
第二十一条志愿者在服务过程中受到意外伤害或损失，公司将按照相关规定给予相应的帮助和赔偿。
志愿者 管理制度
志愿者管理制度第一章总则第一条为了规范和促进志愿者管理工作的开展，提高志愿服务质量，保障志愿者的权益，根据国家有关法律法规和相关规定，结合志愿者的实际情况，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于所有涉及志愿者管理工作的单位，包括机关、事业单位、社会团体等，在志愿者管理工作中必须严格执行本管理制度规定。
第三条志愿者管理工作应以服务为宗旨，关注志愿者的需求和权益，尊重志愿者的个人意愿和选择，建立和谐、良好的志愿服务环境。
第四条志愿者管理工作应遵循公平、公正、公开的原则，坚持志愿者自愿参加、服务为主、互助共享的基本原则，建立健康、稳定的志愿服务体系。
第二章组织架构第五条志愿者管理工作应当设立专门的组织机构或负责人，明确管理职责和工作职能，确保志愿者管理工作的顺利开展。
第六条志愿者管理机构应当定期组织志愿者管理人员培训，提高管理水平和能力，加强对志愿者的引导和指导。
第七条志愿者管理机构应当建立健全志愿者管理档案，对志愿者的基本情况、服务记录、表彰奖励等进行详细记录和归档。
第八条志愿者管理机构应当及时开展志愿者满意度调查，收集志愿者的意见和建议，不断改进和完善志愿者管理工作。
第三章志愿者招募第九条志愿者管理机构应当确定志愿者招募计划和目标，根据实际需求和志愿者服务情况，制定合理的招募方式和标准。
第十条志愿者招募应当遵循公正、公平、公开的原则，广泛宣传招募信息，鼓励更多的人士积极参与志愿服务。
第十一条志愿者管理机构应当建立健全志愿者招募程序和标准，对志愿者的基本情况、意愿和能力进行综合评估，选择适合的志愿者参与服务。
第十二条志愿者招募过程中，必须保护志愿者的个人信息和隐私，不得泄露志愿者的个人资料和联系方式。
第四章志愿者培训第十三条志愿者管理机构应当根据志愿者的服务需求，制定合理的培训计划和内容，加强对志愿者的职业道德和服务技能培训。
第十四条志愿者管理机构应当注重对志愿者的心理健康和行为规范的培训，帮助志愿者建立正确的服务观念和价值观。
志愿者队伍日常管理制度
第一章总则第一条为加强志愿者队伍的管理，提高志愿者服务质量和效率，确保志愿服务活动的顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于所有加入志愿者队伍的成员，包括志愿者、志愿者队伍负责人和志愿者服务单位。
第三条志愿者队伍应以“奉献、友爱、互助、进步”为宗旨，积极参与社会公益活动，传播正能量，为构建和谐社会贡献力量。
第二章组织架构第四条志愿者队伍设队长一名，副队长若干名，负责志愿者队伍的整体管理和协调工作。
第五条志愿者队伍下设若干分队，各分队设队长一名，副队长若干名，负责分队内部的管理和活动组织。
第六条志愿者队伍设立办公室，负责志愿者队伍的日常事务、资料整理、活动策划等工作。
第三章志愿者招募与培训第七条志愿者招募应遵循公开、公平、公正的原则，通过线上线下等多种渠道进行。
第八条招募志愿者时，应对其进行资格审查，确保其具备志愿服务的基本条件和道德品质。
第九条志愿者队伍应定期组织培训，内容包括志愿服务理念、服务技能、团队协作等。
第十条培训结束后，对志愿者进行考核，合格者方可成为正式志愿者。
第四章志愿者服务第十一条志愿者应遵守国家法律法规，遵守志愿者队伍的规章制度，服从组织安排。
第十二条志愿者应积极参与志愿服务活动，确保服务质量，不得擅自离岗。
第十三条志愿者服务时，应佩戴志愿者标识，展示志愿者形象。
第十四条志愿者应尊重服务对象，维护其合法权益，不得泄露服务对象的个人信息。
第十五条志愿者应与其他志愿者保持良好沟通，团结协作，共同完成志愿服务任务。
第五章志愿者考核与表彰第十六条志愿者队伍应定期对志愿者进行考核，考核内容包括服务时长、服务质量、团队协作等方面。
第十七条对考核优秀的志愿者给予表彰和奖励，包括荣誉证书、奖品等。
第十八条对考核不合格的志愿者，应及时进行教育，帮助其改进。
第六章志愿者权益保障第十九条志愿者队伍应关心志愿者的身心健康，为其提供必要的工作条件和生活保障。
第二十条志愿者因志愿服务活动受到人身伤害或财产损失的，志愿者队伍应依法承担相应责任。
志愿者管理规章制度
志愿者管理规章制度志愿者管理规章制度篇1一、总则第一条为加强第_届__城市运动会志愿者队伍建设，规范志愿者言行，为赛会提供有特色、高水平的志愿服务，特制定本规范。
第二条认真参加培训，主动参与日常志愿服务活动，牢记岗位服务要求，努力掌握服务知识和技能，加强体育锻炼，培养良好心态，为赛会志愿服务做好充分的身心准备。
第三条服从工作岗位的安排和调配，服从所在团队的管理。
第四条志愿者与工作人员之间、志愿者之间要相互尊重、相互关心、相互鼓励、密切配合，体现出团结协作的团队精神。
第五条提前了解相关客户群的文化背景和风俗习惯，在服务中避免冒犯相关禁忌。
第六条对所有服务对象都要保持尊重、平等、热情的态度。
第七条对于服务过程中可能出现的特殊情况，应根据岗位要求事先做好思想准备，出现情况时能够及时、规范、合理地应对。
第八条遵守志愿服务承诺书的相关承诺。
二、证件使用规范第九条服务期间严格按照证件的权限划分，在规定区域内通行。
第十条不得私自涂改、伪造、变造和损毁工作证件。
如证件丢失，应按照程序及时报告志愿者所属团队负责人。
第十一条正确佩戴证件，佩戴时保持证件位置端正，不得遮挡证件。
第十二条严禁出借及超范围使用证件。
三、岗前准备工作规范第十三条注意适当休息，保证上岗时精力充沛。
第十四条注意饮食卫生，上岗前严禁饮酒、避免食用有异味的食品。
第十五条备齐必要物品，如制服、证件、腰包、水壶、通讯工具、工作资料、防暑药品等。
第十六条熟悉岗位职责，牢记服务流程及相关要求。
第十七条遵守上岗时间，往返途中遵守交通法规，保证交通安全。
四、仪容仪表规范第十八条仪容仪表整洁大方，化妆适度得体。
第十九条着统一制服上岗，遵守着装规范，按要求佩带志愿者工作证等志愿者标识。
第二十条面对他人，主动微笑示意。
微笑是最好的名片，也是最好的沟通方式，优质服务从微笑开始。
第二十一条站立时，不依靠，不叉腰，不合抱双臂，不手插裤兜。
第二十二条行走时，抬头挺胸收腹，双臂自然摆动。
志愿者管理规章制度
志愿者管理规章制度第一章总则第一条为加强志愿者管理工作，规范志愿者活动，提高志愿者服务质量，根据相关法律法规和组织制度，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于组织内所有志愿者管理活动，包括志愿者招募、培训、服务和激励等方面。
第三条志愿者是自愿参与组织活动、无报酬的个人。
第四条志愿者应当遵守本规章制度的规定，积极参与志愿服务活动，服从组织安排。
第五条组织应当根据实际情况，对志愿者进行合理分组，确定服务时间和地点，保障志愿者的权益。
第六条组织应当为志愿者提供必要的培训和指导，使志愿者熟悉服务内容和流程。
第七条组织应当建立志愿者档案，记录志愿者的基本信息、服务时间等情况。
第八条组织应当定期评估志愿者服务情况，及时发现问题并进行整改。
第九条组织应当建立志愿者激励机制，对表现突出的志愿者进行表彰奖励。
第二章志愿者招募第十条组织可以通过官方网站、社交媒体、宣传册等途径招募志愿者。
第十一条志愿者招募应当遵循公开、公平、公正的原则，不得歧视任何志愿者。
第十二条志愿者招募应当根据实际需求，明确服务项目和岗位要求，确保志愿者可以胜任工作。
第十三条组织应当面向广大社会公众开展志愿者招募，吸引更多志愿者参与服务活动。
第十四条志愿者招募时应当主动告知志愿者服务内容、服务时间、工作环境等信息，确保志愿者明确自己的责任和权利。
第十五条志愿者招募时应当签订志愿者服务协议，明确双方的权利和义务。
第十六条志愿者招募结束后，组织应当对志愿者进行初步培训，使志愿者熟悉服务工作。
第三章志愿者培训第十七条组织应当根据实际情况，对志愿者进行专业技能培训、礼仪教育等培训活动。
第十八条志愿者培训应当以志愿者的实际需求为基础，精心设计培训内容和形式。
第十九条志愿者培训应当注重实践性和互动性，提高志愿者在服务中的操作技能和沟通能力。
第二十条组织应当定期开展志愿者培训活动，使志愿者不断提升自身素质和能力。
第二十一条组织应当建立志愿者档案，记录志愿者参加培训的情况，及时跟踪培训效果。
志愿者日常管理制度
第一章总则第一条为规范志愿者服务行为，提高志愿者服务质量，保障志愿者权益，促进志愿服务活动的健康发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于所有参与志愿服务活动的志愿者。
第三条志愿者应当遵守国家法律法规，遵循社会公德，尊重他人，诚实守信，积极参与志愿服务活动。
第二章志愿者注册与管理第四条志愿者注册1. 志愿者需向志愿服务组织提交个人基本信息，包括姓名、性别、年龄、联系方式等。
2. 志愿服务组织对志愿者信息进行审核，审核通过后，志愿者获得注册资格。
3. 志愿者注册后，需参加志愿服务组织的培训，合格后正式成为志愿者。
第五条志愿者管理1. 志愿服务组织建立志愿者档案，记录志愿者的服务时间、服务内容、服务表现等。
2. 志愿服务组织定期对志愿者进行考核，考核内容包括服务态度、服务技能、服务效果等。
3. 志愿服务组织对志愿者进行分级管理，根据服务时长、服务表现等因素，将志愿者分为不同等级。
第三章志愿服务活动第六条志愿服务活动安排1. 志愿服务组织根据社会需求，制定年度志愿服务计划，并发布志愿服务活动信息。
2. 志愿者根据自身情况，自愿报名参加志愿服务活动。
第七条志愿服务活动实施1. 志愿服务组织对志愿服务活动进行策划、组织、协调和监督。
2. 志愿者按照活动要求，积极参与志愿服务，确保服务质量。
3. 志愿服务组织为志愿者提供必要的工作条件和支持。
第八条志愿服务活动反馈1. 志愿服务活动结束后，志愿者需填写活动反馈表，对活动进行评价。
2. 志愿服务组织对活动进行总结，并根据反馈意见改进工作。
第四章志愿者权益保障第九条志愿者权益1. 志愿者享有参加志愿服务活动的权利。
2. 志愿者享有接受志愿服务组织的培训和指导的权利。
3. 志愿者享有对志愿服务活动的知情权和参与权。
4. 志愿者享有对志愿服务组织的监督和建议权。
第十条志愿者权益保障1. 志愿服务组织为志愿者购买人身意外伤害保险。
2. 志愿服务组织为志愿者提供必要的劳动保护措施。
志愿者服务管理制度2024
引言概述：正文内容：一、志愿者指导和监督1. 设立专门的指导岗位：设立专门的志愿者指导岗位，负责为新加入的志愿者提供指导和培训，并在志愿者活动中提供支持和指导。
2. 制定明确的工作规范：制定详细的志愿者工作规范，明确志愿者的工作职责、权益和义务，并定期进行培训和沟通，确保志愿者了解并遵守工作规范。
3. 定期组织志愿者会议：定期组织志愿者会议，分享志愿者工作经验和好的实践案例，提供机会进行反馈和建议，以进一步提升志愿者的工作质量。
二、志愿者队伍的认可与奖励1. 设立志愿者荣誉制度：建立志愿者荣誉制度，对表现优秀的志愿者进行认可和奖励，以激励志愿者队伍的积极性和主动性。
2. 开展志愿者评选活动：定期开展志愿者评选活动，评选出优秀志愿者、优秀志愿者团队和优秀志愿者项目，鼓励志愿者队伍的持续成长和进步。
3. 发布志愿者工作报告：定期发布志愿者工作报告，展示志愿者队伍的工作成果和影响力，增加志愿者的归属感和自豪感。
三、志愿者退休制度1. 制定志愿者退休规定：制定志愿者退休规定，明确志愿者的退休年龄和条件，并提供相应的退休福利和待遇，保障志愿者在退休后的权益和福利。
2. 给予退休志愿者荣誉称号：给予退休志愿者特殊的荣誉称号，并在志愿者活动中给予优先考虑，以表彰他们多年来对组织和社区作出的贡献。
四、志愿者服务质量评估1. 设立志愿者服务质量评估指标：制定志愿者服务质量评估指标，明确衡量志愿者服务质量的要素，包括志愿者的工作效率、态度和反馈等。
2. 进行志愿者服务质量调查：定期进行志愿者服务质量调查，收集志愿者和服务对象的意见和反馈，及时发现问题并进行改进措施。
3. 建立志愿者服务质量奖惩机制：根据志愿者服务质量评估结果，建立相应的奖惩机制，对于工作出色的志愿者给予奖励和表彰，对于表现不佳的志愿者进行指导和帮助。
总结：通过志愿者指导和监督、志愿者队伍的认可与奖励、志愿者退休制度以及志愿者服务质量评估等方面的建设和管理，可以更好地提高志愿者服务队伍的效率和质量。
志愿者管理制度简版
志愿者管理制度简版第一章总则第一条为了规范志愿者的活动行为，提高志愿者服务的质量和水平，制定本制度。
第二条本制度适用于组织和管理志愿者活动的单位。
第三条志愿者应当自觉遵守法律、法规和志愿者管理制度，积极参与志愿者服务活动。
第四条志愿者活动单位应当保证志愿者活动的公开、公平、公正，并严格按照本制度要求进行管理和监督。
第五条志愿者活动单位应当为志愿者提供必要的培训和指导，并为志愿者提供工作保险。
第二章组织和管理第六条志愿者活动单位应当设立专门的部门或职务负责组织和管理志愿者活动。
第七条志愿者活动单位应当建立健全志愿者服务档案，储存志愿者的基本信息和服务记录。
第八条志愿者活动单位应当定期组织志愿者进行培训，提高其专业水平和服务能力。
第九条志愿者活动单位应当根据项目需求和志愿者的能力、兴趣进行任务的分配。
第十条志愿者活动单位应当建立志愿者服务管理制度，确保志愿者的权益得到保障。
第三章志愿者权益第十一条志愿者在参与志愿者服务活动期间，享有平等的权利和义务。
第十二条志愿者享有言论、组织和参与自由的权利，不受干扰、打击和歧视。
第十三条志愿者享有适当的工作条件和环境，保障其人身安全和身体健康。
第十四条志愿者享有知情权，在参与志愿者服务活动之前，应全面了解项目内容、任务要求和工作条件。
第十五条志愿者享有随时终止志愿者服务的权利，但应提前告知相关单位，并完成相关事项的交接。
第十六条志愿者享有及时得到工作成果的权利，以及对工作成果进行合理的利用、公开和传播的权利。
第四章志愿者义务第十七条志愿者应当积极参与志愿者服务活动，遵守相关规定和程序。
第十八条志愿者应当尊重被服务对象的权益，保护其隐私和尊严。
第十九条志愿者应当保守志愿者活动单位的机密信息和相关文件。
第二十条志愿者应当按时履行志愿者任务，如有特殊情况不能履行时，应提前向相关单位报备并请假。
第二十一条志愿者不得利用志愿者服务活动谋取不正当的私利，不得违反法律、法规和道德准则。
志愿者管理制度
志愿者管理制度•相关推荐志愿者管理制度（精选11篇）在社会一步步向前发展的今天，制度对人们来说越来越重要，制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。
那么你真正懂得怎么制定制度吗？以下是小编精心整理的志愿者管理制度，希望能够帮助到大家。
志愿者管理制度篇1第一章总则第一条为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，规范和促进社区志愿服务活动，为推动社区精神文明和和谐社区建设，健全和完善社区保障体系，特制定本制度。
第二条社区志愿服务是指在昌平区城北街道办事处的倡导和扶持下，从社区成员多种需求出发，组建以社区居民为主体的组织网络，开展各种无偿公益服务，协助解决社区问题，倡导社区居民互助，共同推动社区建设的公益服务活动。
社区志愿服务的主体是社区志愿者组织。
第三条社区志愿者是在本社区志愿者组织登记并获得其同意，自愿为他人和社会提供无偿服务的人员。
第二章机构和职责第四条志愿服务组织机构由社区志愿者服务领导小组和社区志愿者服务队组成。
第五条志愿者组织机构的职责：在上级党组织和共青团的领导下，招募、培训、管理志愿者，确立服务项目，落实服务活动，为社会公益工作和社会保障工作等提供服务。
第三章志愿者的注册与管理、权利与义务第六条志愿者的管理推行注册志愿者制度。
志愿者组织长期接纳志愿者的报名申请。
第七条注册志愿者的基本条件：凡18周岁以上的个人，志愿从事志愿服务工作并具有相应的服务技能，履行入会登记手续，均可到本社区申请。
第八条注册志愿者的申请程序：凭本人有效证件到本社区填写注册登记表，社区按照志愿者的基本条件对申请人情况进行审核，对审核合格的志愿者建立志愿者档案。
第九条志愿者和志愿者组织享有以下权利：(一)志愿者参加社区开展的各种志愿者培训活动。
志愿者管理规章制度规定细则
志愿者管理规章制度规定细则志愿者管理规章制度规定细则篇1一、及时认真做好志愿者活动信息的收集整理发布工作。
掌握志愿者活动发展动态。
二、科学总结志愿者工作经验，探索志愿者工作规律，加强志愿者工作机制建设，努力做好志愿者工作。
三、积极协调社会力量，支持志愿者工作，妥善处理志愿者工作中出现的相关问题，努力营造志愿者工作的良好社会氛围。
四、认真做好志愿者工作，大力建设，及时更新，不断完善充实志愿找工作档案。
五、深入调查，真正掌握生活需求，社会弱势群体为工作重点对象，制定符合实际切实可行的工作方案。
六、精心设计活动主题，抓住志愿者服务日等有利时机，精心设计垃圾分类活动主题，科学开展一系列志愿服务活动，掀起志愿服务的高潮。
提高群众对垃圾分类的认识。
七、认真做好垃圾分类活动的宣传总结工作，并对活动中开展的具体情况进行督查，保证活动有效。
八、积极鼓励，指导团队组织建立不同形式的志愿者组织。
深入基层，加强调研，定期督导志愿者组织管理活动开展情况。
九、按期对志愿者组织进行评选表彰，促进志愿服务水平的整体提高。
十、充分发挥志愿者数据库功能，日益规范志愿者队伍的日常管理。
十一、以推行注册志愿者制度为阻碍宣传，挖掘志愿者典型，发动更多的社会群众加入到志愿者队伍中来。
志愿者管理规章制度规定细则篇2第一条：公开招募制度1、招募。
服务站本着自愿参加的原则招募青年志愿者，凡年龄在14周岁以上,有热心公益事业的人士均可报名成为志愿者。
2、招募方式。
组织招募：通过团的组织系统动员、发动青年，以个人或集体名义报名应招。
社会招募：通过电视、广播、海报、报刊以及公布热线电话等方式动员、发动青年报名应招。
第二条：登记制度服务站负责对求助的群众和报名参加志愿服务的志愿者实行网络注册制度。
第三条：档案管理制度1、建立青年志愿者档案，掌握青年志愿者的基本情况、服务特长及志愿服务意向。
2、建立青年志愿者服务档案，对青年志愿者开展服务的具体情况进行记录。
志愿者管理制度范本 免费
志愿者管理制度范本免费第一章总则第一条为了加强对志愿者的管理，促进志愿者服务工作的顺利开展，制定本制度。
第二条本制度适用于全市各级各类志愿者服务机构，以及依法纳入社会团体的志愿者服务组织。
第三条志愿者管理应遵循“自愿参与、公正公平、适应发展、安全保障”的原则。
第四条志愿者应当具有自愿参与，不计报酬，服务社会的精神和行为准则。
第五条志愿者服务机构应当依法组织、管理志愿者活动，接受社会监督。
第二章志愿者招募第六条志愿者服务机构应当根据自身工作需要，制定招募计划，发布志愿者招募信息。
第七条志愿者服务机构应当通过宣传、展览、网络等多种渠道进行志愿者招募。
第八条志愿者服务机构应当向志愿者提供详细的项目介绍和服务内容，明确服务地点、时间和方式。
第九条志愿者服务机构应当对志愿者进行宣传教育，引导其树立积极向上的志愿服务理念。
第三章志愿者培训第十条志愿者服务机构应当根据志愿者的不同服务项目，有针对性地进行培训。
第十一条志愿者服务机构应当为志愿者提供必要的岗前培训，包括服务规范、安全防范、心理疏导等方面的知识和技能。
第十二条志愿者服务机构应当鼓励志愿者参加职业技能培训和相关证书考核，提升其服务能力和水平。
第四章志愿者管理第十三条志愿者服务机构应当建立志愿者档案，详细记录志愿者的基本情况、服务项目、服务时间等信息。
第十四条志愿者服务机构应当为志愿者提供必要的保险和安全保障，确保其在服务过程中的安全。
第十五条志愿者服务机构应当为志愿者提供必要的服务设施和工具，确保其顺利开展志愿服务。
第十六条志愿者服务机构应当加强对志愿者的管理和指导，规范其服务行为，及时纠正不当行为。
第五章志愿者激励第十七条志愿者服务机构应当建立健全的激励机制，对突出表现的志愿者给予表彰和奖励。
第十八条志愿者服务机构应当倡导志愿者参与决策和管理，增强其获得感和归属感。
第六章志愿者评估第十九条志愿者服务机构应当定期对志愿者进行服务评估，了解其服务情况和需求，做好服务工作的改进和提升。
志愿者日常工作管理制度
一、总则第一条为规范志愿者日常工作，提高志愿服务质量，确保志愿服务活动的顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于所有参与志愿服务活动的志愿者。
第三条志愿者日常工作管理应遵循自愿、公益、诚信、友爱的原则。
二、志愿者选拔与培训第四条志愿者选拔1. 志愿者应具备良好的思想品德，热爱公益事业，愿意为社会和他人提供帮助。
2. 志愿者应具备一定的基本素质，如：责任心、团队协作能力、沟通能力等。
3. 志愿者应具备相应的专业技能或特长，以适应不同志愿服务活动的需求。
4. 志愿者需通过面试、笔试等选拔程序，合格者方可成为志愿者。
第五条志愿者培训1. 志愿者培训分为初级培训、中级培训和高级培训。
2. 初级培训主要包括志愿服务理念、基本礼仪、安全知识等。
3. 中级培训主要包括志愿服务技巧、团队协作、心理素质等。
4. 高级培训主要包括专业知识、项目管理、活动策划等。
三、志愿者日常工作第六条志愿者工作职责1. 遵守国家法律法规，遵守志愿服务组织的规定。
2. 积极参与志愿服务活动，按照活动要求完成任务。
3. 主动了解志愿服务活动相关信息，及时与组织者沟通。
4. 保持良好的工作态度，对待服务对象要有爱心、耐心和责任心。
5. 遵守志愿服务纪律，不得泄露服务对象隐私。
第七条志愿者工作时间1. 志愿者工作时间根据志愿服务活动需求而定，一般分为固定工作和弹性工作。
2. 固定工作指每周固定时间参加志愿服务活动。
3. 弹性工作指根据志愿者个人时间安排，灵活安排志愿服务时间。
第八条志愿者工作记录1. 志愿者需详细记录每次志愿服务活动的时间、地点、内容、时长等。
2. 志愿者工作记录应真实、准确，作为志愿者考核的重要依据。
四、志愿者考核与奖励第九条志愿者考核1. 考核分为月度考核、季度考核和年度考核。
2. 月度考核主要考核志愿者参与志愿服务活动的次数、时长、质量等。
3. 季度考核主要考核志愿者综合素质、团队协作能力、工作态度等。
4. 年度考核主要考核志愿者全年志愿服务表现、个人成长等。
单位志愿者工作管理制度
第一章总则第一条为加强单位志愿者队伍建设，规范志愿者工作管理，提高志愿服务水平，根据国家有关法律法规和志愿服务工作要求，结合本单位实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本单位所有志愿者及其参与志愿服务活动的相关管理人员。
第三条本制度旨在激发志愿者服务热情，规范志愿服务行为，提升志愿服务质量，为构建和谐单位、服务社会做出积极贡献。
第二章志愿者招募与选拔第四条志愿者招募应遵循公开、平等、自愿的原则，通过多种渠道发布招募信息，吸引热心公益、具有奉献精神的员工加入志愿者队伍。
第五条志愿者选拔应综合考虑以下条件：1. 具有良好的思想道德品质和志愿服务精神；2. 具备一定的专业知识或技能；3. 工作认真负责，有较强的团队协作能力；4. 能够保证参加志愿服务活动的时间。
第六条志愿者选拔程序：1. 报名：有意向的员工填写报名表，提交相关材料；2. 审核筛选：由志愿者管理部门对报名者进行初步审核；3. 面试：对审核通过的报名者进行面试；4. 选拔结果公布：面试合格者确定为志愿者。
第三章志愿者培训与管理第七条志愿者培训包括岗前培训、专项培训和定期培训，以提高志愿者服务技能和综合素质。
第八条岗前培训内容：1. 志愿者服务宗旨和理念；2. 志愿者服务规范和礼仪；3. 志愿者服务流程和注意事项。
第九条专项培训根据志愿服务项目需求，邀请相关专业人士进行培训。
第十条定期培训由志愿者管理部门组织，内容包括志愿服务知识、技能提升等。
第十一条志愿者管理部门负责对志愿者进行日常管理，包括：1. 跟踪志愿者服务情况，确保服务质量和效果；2. 建立志愿者档案，记录志愿者服务时长和表现；3. 定期组织志愿者交流，分享志愿服务经验；4. 对优秀志愿者进行表彰和奖励。
第四章志愿服务活动第十二条志愿服务活动应围绕单位中心工作和志愿服务宗旨，结合实际情况开展。
第十三条志愿服务活动分为以下类别：1. 社会公益类：扶贫帮困、环保宣传、关爱老人等；2. 单位内部类：文明礼仪、健康知识、技能培训等；3. 应急救援类：自然灾害、突发事件等。
国家志愿者管理制度
国家志愿者管理制度第一章总则第一条为了推动社会主义精神文明建设，促进社会和谐稳定发展，弘扬志愿精神，发挥志愿服务的作用，加强对志愿者的管理，特制定本制度。
第二条国家志愿者管理制度是在党的领导下，依法管理、市场运作、社会参与的基础上，保障志愿者的合法权益，规范志愿服务行为，促进志愿服务事业的持续健康发展的一项重要法规。
第三条国家志愿者管理制度的主要任务是：深入开展志愿服务活动，促进社会和谐发展；加强对志愿服务组织和志愿者的管理，发挥志愿者的作用；组建志愿者队伍，为社会培养和选拔一批爱国主义、集体主义、社会主义精神的志愿者；加强对志愿者的培训和指导，提高志愿者的素质和水平。
第四条本制度适用于全国范围内开展志愿服务活动的全部志愿者和志愿服务组织。
第五条国家志愿者管理制度坚持志愿者服务自愿性原则，鼓励志愿者参与各种志愿服务活动，保护志愿者的合法权益，规范和促进志愿服务事业的发展。
第二章志愿服务组织第六条国家鼓励设立符合条件的志愿服务组织，组织志愿者开展志愿服务活动；鼓励各级政府和社会各界积极组织和开展志愿服务活动。
第七条志愿服务组织应当按照有关法律法规的规定，注册登记，并接受有关部门的指导和监督。
第八条志愿服务组织应当依法组织志愿者参与志愿服务活动，接受国家有关部门的指导和管理。
第九条志愿服务组织应当建立健全组织机构，明确志愿服务的目标和任务，制定工作计划和工作方案。
第十条志愿服务组织应当在网站或者其他适当的场所公开志愿者资格申请条件、志愿服务项目、志愿者权利和义务等信息。
第十一条志愿服务组织应当为志愿者参加志愿服务活动提供必要的经济支持、培训和服务保障。
第十二条志愿服务组织应当设立专门的机构或者岗位，负责志愿者管理和协调志愿者工作，保证志愿者的合法权益。
第三章志愿者的权利和义务第十三条志愿者享有自愿参加志愿服务活动的权利，拥有平等参与、民主管理的权利。
第十四条志愿者有义务参加志愿服务活动，服从志愿服务组织的管理和安排，按照志愿服务项目执行任务。
志愿者人员管理制度办法
第一章总则第一条为弘扬志愿服务精神，规范志愿者管理，提高志愿服务水平，推动社会和谐发展，特制定本办法。
第二条本办法适用于所有参与志愿服务活动的志愿者。
第三条志愿者是指自愿参加志愿服务活动，为社会和他人提供无偿服务的人员。
第四条志愿者管理遵循以下原则：（一）自愿原则：志愿者参加志愿服务活动应出于自愿，不得强制。
（二）公平原则：对志愿者进行公平、公正、公开的管理。
（三）激励原则：鼓励志愿者积极参与志愿服务，提高服务质量。
（四）发展原则：根据社会需求，不断优化志愿者管理，推动志愿服务事业持续发展。
第二章志愿者注册与培训第五条志愿者注册：（一）志愿者需向所在志愿者组织提交个人基本信息、联系方式等资料。
（二）志愿者组织对提交的资料进行审核，审核通过后，志愿者即为注册志愿者。
第六条志愿者培训：（一）志愿者组织应定期对志愿者进行培训，提高志愿者服务技能和综合素质。
（二）培训内容包括：志愿服务理念、服务技能、安全知识、团队协作等。
第三章志愿者服务与管理第七条志愿者服务：（一）志愿者根据自身特长和兴趣，选择合适的志愿服务项目。
（二）志愿者应遵守志愿服务项目规定，按时参加服务活动，确保服务质量。
（三）志愿者在服务过程中，应尊重服务对象，维护服务对象的合法权益。
第八条志愿者管理：（一）志愿者组织应建立健全志愿者档案，记录志愿者参加志愿服务活动的情况。
（二）志愿者组织对志愿者进行定期考核，考核内容包括：服务态度、服务技能、团队协作等。
（三）志愿者组织对考核不合格的志愿者，可进行劝退或培训。
第四章志愿者权益保障第九条志愿者权益：（一）志愿者有权获得必要的培训、安全保障和表彰。
（二）志愿者有权对志愿服务活动提出意见和建议。
（三）志愿者有权参与志愿服务项目的决策和实施。
第十条志愿者权益保障：（一）志愿者组织应确保志愿者权益得到充分保障。
（二）志愿者组织应建立健全志愿者权益保障机制，及时解决志愿者在服务过程中遇到的问题。
（三）志愿者组织应加强对志愿者权益的宣传，提高志愿者的权益意识。
志愿者管理规章制度制定
志愿者管理规章制度制定在社会发展不断提速的今天，制度的使用频率逐渐增多，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。
我们该怎么拟定制度呢？下面是由作者给大家带来的志愿者管理规章制度制定7篇，让我们一起来看看！志愿者管理规章制度制定篇1第一章总则第一条为推动基金会各项志愿服务活动的顺利开展，并保障基金会志愿者的合法权益，特制定本办法。
第二条本办法所称志愿者是指按照本办法规定的程序登记，不以物质报酬为目的，利用自己的时间、技能等资源，自愿参与基金会组织的公益活动并提供服务和帮助的人。
第三条志愿者由基金会办公室进行管理。
为志愿者登记、培训、管理、考核、表彰等方面提供服务。
第二章登记第四条申请成为基金会志愿者的基本条件；1.认同基金会的宗旨与理念；2.热爱北京化工大学，热心教育公益事业，具有奉献精神；3.具备参加志愿服务活动所需的能力和身体素质；4.积极乐观，认真负责，团队合作意识强;5.遵守国家法律法规和基金会的相关规定。
第五条凡符合基金会志愿者申请条件者，通过以下三个步骤登记确认。
1.申请申请者可直接到基金会提出申请并填写《北京化工大学教育基金会志愿者报名表》。
2.认定基金会根据部门和活动的需求，结合申请者的资料综合确定面试名单经基金会相关负责人通知并进行商谈，确定符合申请条件的申请人为基金会志愿者。
3.根据活动需要和自身愿望，基金会志愿者须至少选择一个志愿服务项目从事一定时间的志愿服务工作。
第六条基金会志愿者享有以下各项权利：1.参加基金会为志愿者组织的相关培训；2.获得志愿服务的真实、准确、完整的信息；3.获得志愿服务必需的条件和必要的保障；4.请求基金会帮助解决在志愿服务活动中遇到的问题；5.对基金会志愿服务工作提出意见和建议；6.相关法律法规所赋予的其他权利。
第七条基金会志愿者承担以下义务：1.遵守国家法律法规及基金会的相关规定；2.自觉维护基金会和基金会志愿者的形象；3.退出志愿服务活动时，履行提前告知的义务；4.保守在志愿服务活动过程中获悉的个人隐私、商业秘密和其他受保护的信息；5.自觉维护服务对象的合法权益；6.杜绝任何以志愿者身份从事的赢利活动或其他违背社会公德和学校以及基金会规章的活动或行为；7.相关法律法规及基金会要求的其他义务。
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志愿者管理制度
为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，促进志愿医院服务事业发展，规范我院志愿者的志愿服务工作，加强志愿者管理，保障志愿者、志愿服务工作组织和志愿服务对象的合法权益，推动志愿服务健康有序发展，根据民政部《志愿服务记录办法》及有关法律法规，结合**工作实际，特制定如下管理规定：
一、社工、义工、志愿者按要求佩戴我院统一标识上岗，每天实行签到制度，按时参加志愿服务工作，不能无故缺席。
确有特殊情况，需向志愿服务工作站相关人员请假。
二、社工、义工、志愿者须在**志愿服务工作站、团委和所在科室、部门指导下参加服务工作，遵守医院、科室的各项管理规定。
三、由团委志愿服务工作站为每位注册社工、义工、志愿者建立志愿者服务档案，一人一档，有考勤、有服务时间，有工作内容，有考核记录，有服务评价。
以促进志愿服务管理工作科学化、制度化、规范化。
四、根据社工、义工、志愿者参与志愿服务情况，团委志愿服务工作站应适时召开志愿者座谈会，听取各社工、义工、志愿者在服务中的意见与建议，解决社工、义工、志愿者在工作中的困难与问题。
五、志愿服务工作站派专人负责社工、义工、志愿者的签到、
考勤、岗位协调及日常管理，定时到各岗位巡视，与社工、义工、志愿者面对面沟通，了解社工、义工、志愿者的工作情况与困难，对于志愿服务中出现的问题随时协调解决。
六、建立志愿服务时间累计和绩效评价制度。
以完成志愿服务时间累计和绩效作为证明志愿服务的依据。
志愿者服务结束后由所在服务科室、部门的指定工作人员进行信息核实，存入社工、义工、志愿者档案。
七、注册志愿者报名参加志愿服务后，由志愿服务工作站根据其自愿参加志愿服务活动时间、服务内容安排志愿活动科室和部门。
服务时间为实际服务时间（不含往返时间），以小时为单位计量。
八、对不履行志愿者义务的，可取消其注册志愿者身份。