现代护理学

现代护理学

第一章绪论

一、管理的概念？管理的四信方面的含义是指的什么内容？管理学的基本特性？管理的基本要素是什么？

二、管理学的概念、研究对象、研究内容？

三、中国管理思想的形成与发展特点？西方管理思想和理论的形成与发展特点？在西方管理学发展中重要的人物与其相关的管理学思想有哪些？

四、管理的基本原理有哪些？系统的概念、系统的特性有哪些？管理学的五大职能是什么？

五、护理管理学的概念与任务是什么？护理管理的特点有哪些？现代护理管理的发展趋势有哪些？

第二章我国医疗卫生系统

一、影响卫生事业发展的因素有哪些？新时期卫生工作的方针是什么？

二、卫生组织系统是如何分类的？

三、护理学会及卫生部护理中心的任务是什么？

五、医院的概念？医院的基本要求及医院工作的特点有哪些？医院的种类如何划分？医院的基本功能有哪些？医院病床是如何编设？

六、医院内护理体制是如何划分的？护理部的地位和管理职能有哪些？护理部主任的基本要求与工作方法有哪些？

第三章计划Planning

一、计划的基本概念是什么？计划需要回答“5W1H”是什么内容？计划工作的意义有哪些？计划的种类和形式有哪些？计划工作的原则有哪些？

二、计划的步骤及其具体的工作内容有哪些？何谓SWOT分析？

三、何谓目标管理？目标的作用有哪些？目标管理的特点有哪些？目标管理的基本过程有哪些？止标管理的优点与不足有哪些？

四、时间的特点是什么？时间管理的策略有哪些？时间管理的方法有哪些？

第四章组织

一、组织的基本概念是什么？组织结构及组织结构的类型有哪些？

二、组织的职能和作用有哪些？

三、正式组织和非正式组织的区别是什么？

三、组织的基本要素和组织的基本原则有哪些？组织工作的职能是什么？组织工作的特点有哪些？

四、有关组织的理论有哪些？各组织理论的特点滴与实际的意义有哪些？

五、组织的实质与基本的要素有哪些？组织设计的基本步骤有哪些？职务说明书内容有哪些？何谓管理层次与管理幅度？管理幅度的影响因素有哪些？

第五章人员管理

一、人员管理的内容和管理政策有哪些？

二、护理人员配备的概念和基本原则是什么？

三、护理人员编配依据是什么？护理人员编制的计算方法是什么？

四、护理人员的分工与排班方法有哪些？排班的原则与排班的影响因素有哪些？

五、护理人才的三大特点是什么？医院护理人才成长过程的特点有哪些？医院护理人才培养教育内容有哪些？医院护理人才培养教育要求有哪些？医院护理人才培养教育方法有哪

些？

第六章领导

一、领导定义是什么？何谓领导者的影响力？领导者影响力的来源有哪些？领导影响力的种类有哪些？非权力性影响力具有的特征有哪些？

二、领导者的基本素质要求有哪些？

三、有关领导的理论有哪些？各理论的特点与意义有哪些？

四、激励理论有哪些？在护理工作加是如何应用的？

五、何谓冲突？冲突的起因有哪些？冲突的类型与意义有哪些？何谓建设性冲突？

六、冲突的基本过程有哪些？常见冲突的处理的方法有哪些？两维方式解决冲突的五种方法是什么？常用的处理冲突的策略有哪些？

七、何谓沟通？沟通的基本过程有哪些？沟通的方式有哪些？

八、沟通的途径和沟通技巧有哪些？沟通障碍有哪些？

第七章控制

一、控制的定义是什么？控制工作有哪些重要性？控制的基本特性有哪些？何谓晕轮效应、优先效应

二、控制的基本过程有哪些？控制工作的首要环节是什么？护理系统常用的控制标准有哪些？获取反馈信息通常可采用方式有哪些？控制工作的关键是什么？

三、控制的原则有哪些？控制的基本方式有哪些？何谓前馈控制、预防性控制、正式组织控制？正式组织控制的内容包括有哪些？

第八章护理业务技术管理

一、护理业务服务模式有哪些？护理管理制度有哪些？护理管理制度制订的原则

有哪些？

二、基础护理管理的概念与内容有哪些？

三、专科护理管理的概念与内容有哪些？

四、新业务新技术护理管理的概念与内容有哪些？

四、新业务新技术护理管理的概念与内容有哪些？

六、目标管理在护理业务技术管理中是如何应用的？目标管理实施的基本程序有哪些？

七、何谓技术循环管理？技术循环管理在护理业务技术管理中是如何应用的？何谓定项循环管理、定位循环管理？

八、信息的一般概念和特点有哪些？医院护理信息本身的特点有哪些？护理信息的分类及其来源有哪些？护理信息管理工作内容有哪些？

第九章护理质量管理

一、质量概念？质量具有以下特性有哪些？质量管理与护理质量管理的概念？护理质量管理的内容有哪些？二、护理质量管理的特点有哪些？

理质量管理的基本方法有哪些？PDCA循环特点有哪些？护理质量的循环管理的方法有哪些？

四、评价的目的与原则是什么？护理质量评价的内容有哪些？临床护理质量的评价的具体要求有哪些？护理质量的评价方法有哪些？临床护理服务评价程序有哪些？

五、医院分级管理与医院评审的概念？医院分级管理和评审作用有哪些？医院分级管理办法要点有哪些？五、综合医院分级管理标准及护理标准(卫生部试行草案)

第十章护士长管理

一、角色概念？护士长角色的概念？

二、护士长角色模式有哪些？

二、护士长的工作方法有哪些？目标管理的实施方法及注意事项有哪些？

三、护士长的管理艺术有哪些内容？

四、护士长行政管理和业务技术管理职责有哪些？