员工晋升管理课件
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
让员工感到公司像个家庭 管理者更像是家长
生日蛋糕、 员工文化娱乐活动 、 良好的伙食标准、较好的住宿 条件
亲情关爱 温暖员工的亲人
LOGO
成立一滴水基金 成立健龙金手掌文化节
用途：1、员工或员工家人有重大困难时给予帮助
父母账户
2、员工父母超过六十岁 无退休金时员工 工资扣除一百，公司资助一百打入其
工作效率
Page 11
LOGO
SUCCESS
THANK YOU
2019/9/14 12
拉近距离 上传下达更高效
LOGO
在企业内部建立高效的 信息下达机制，管理层 的意志、指令可以快速 变为一线员工的行动
员工的真实意见、工作 中的有益想法可以快速
的传递到管理层
拉近了管理层与员工距 离，心贴心。
Page 13
3、员工婚礼、孩子满月给予物质补助
不同渠道的员工发展之路 让每个人都有发展
LOGO
管理岗达到主 管级 技术岗达到高 级工 服务岗达到三 星级 都可以入股持 有公司股份成 为合法股东
完善的员工考核体系
多项考核指标、规避一言堂 论资排辈
LOGO
1、对员工工作技能的考核 2、工作态度参考多项指标 3、考勤考核 4、仪容仪表 6、服务年限--体现员工忠诚度
员工晋升流程
轮 岗 表现优秀
能力突出 考核过关
储备
充当直接上级的助手 熟悉工作内容和流程
提高工作能力
Page 19
当上一级岗位空缺 时
代行领导职权，试 岗该职位
LOGO
试岗通过考核 颁布任命
企业培训体系
企业文化、企业制度 仪容仪表、礼貌礼节 顾客关怀、消防培训
LOGO
Page 20
领班组长管理技能培训 利益培训
以人为本 赢在未来
以人为本 促员工企业共发展
LOGO
以人为本的管理基本思想就是，人是管理中最基本的要素，
人是能动的，与环境是一种交互作用。企业作为员工工作的重要
环境，如何创造良好的企业环境，达到二者良性互动。关系着员
工的个人发展和企业的兴衰成败。正是因为员工和企业这样休戚
与共的关系，决定着员工期望与企业目标是可以协调的。目标的
工目标；以人为本的管理要以人的全面发展为核心，人的发展是
企业发展和社会发展的前提。
以人为本 关注员工
LOGO
对企业而言：以人为本 = 以员工为本
以员工 为本
提升员工 的幸福感
Page 4
提升员工 的忠诚度
提升员工 的成就感
未来企业 以员工为中心 以顾客为导向
LOGO
员工
顾客
企业形象代言人
建立对公司良好的 印象
对客服务的执行 者
体会高品质的服务
对客沟通的建立 者
变为忠诚的顾客
公司 信息传递 着
顾客
Page 5
不同的年龄不同的心态
LOGO
不同阶段工作心态分析
70后给钱就干
80后多给钱才干
90后想干才干
Page 6
不同年龄的不同需求，是企业巨大的挑战
LOGO
70后
给钱就干
稳定、福利、收入、成就
80后
多给钱才干
物质保障 晋升机会
90后
想干才干
认同公司、认同管理者、 认同企业文化
Page 7
众口难调——通过企业制度来调和众口
LOGO
分配倾斜 员工关怀 亲情关爱
制定员工个人职业规划 不同渠道的员工晋升体系 建立完善的员工培养体系
规范完善的员工考核体系 轮岗、储备、见习、试岗、任命的晋升制度
末位淘汰
领导层各种指令可以高效传递 到一线
可协调性必然会利于行动方法的可统一性。企业和员工的发展靠
的都是不断地学习不断的取长补短，这必然要求将企业变成一个
学习型组织，可以使得员工实现自我目标，在此过程中，企业进
一步关爱培养员工，使得企业目标和员工目标、企业利益和员工
利益达到希望的统一。以人为本的管理要以人的全面发展为核心
，人的发展是企业发展和社会发展的前提。
管理类晋升体系 技术类晋升体系 服务类晋升体系
差异化层级管理能力培训 专业技能培训 素质提升培训
Page 10
公平正义 凝聚人心
LOGO
在员工考核体系的设计 上，清晰员工的考核标 准，杜绝考核的一言堂
和论资排辈
通过储备、见习、试岗、 任命，的晋升制度 全
面考核人才
能上能下，从制度设计 上杜绝在在其位不谋其 政，曾强危机感，提高
职业发展培训
办公自动化 管理能力培训 考核系统建设 外训、考察
形成高效的信息传达反馈体系
LOGO
以目标为导向制定
行动策略
执行者是员工、基层
管理者
需要良 性的信 息互动 共享
目标、行动策略的 制定 需要基层的 参与
赢在未来
LOGO
来自百度文库
最后寄语
健龙的发展关乎在座每位的切身利益，健龙的成长 离不开所有成员的努力和付出。基层员工作为公司运转的重 要力量，支撑着公司的正常营业，他们能否幸福的生活、快 乐的工作、良好的发展深刻影响着公司的进步。在面对经营 压力增大时，我们有多种选择。而进一步挖掘现有人力资源 最大的效能，建立高素质、高技能、高忠诚的员工团队不失 为一种值得尝试的有益选择。
健龙作为服务型企业，基层员工的价值更不可忽视。 员工是企业对客形象的代言人、是对客服务的执行者、是对 客沟通的建立者、更是企业与顾客之间重要的信息传递者。
在可以预见的将来，我们员工的主力是80 90后，当 然还有相当数量的60 70后员工。面对不同年龄阶段的员工， 能否适当满足他们的诉求关乎企业发展的成败。
员工的建议创意可以快速传递 到管理层
Page 8
以员工为中心 实现更高的工作效率
LOGO
公司的利益向员工流动
从住宿条件、伙食标准、 生日祝福、文体活动给
员工关怀
对员工的家人像自己的 亲人、待员工亲人如自
己亲人。
Page 9
完善培养 企业与员工一起成长
LOGO
帮助员工自己职业规划 一定周期内不断调整
匠人难觅 唯重金以求
LOGO
十几年前搓背能赚两千元时，多数人 的工资只有几百元。
而今随着搓澡市场的变化，搓背师傅 的工资很难再那么高了。
健龙要塑造新的神话 需要企业在匠 人、员工身上付出很多很多。
员工关怀 让企业更像一个家
LOGO
留人难、留人才难是多数服务型企业遇到的难题
除了提升工资外还有别的方式吗？
以人为本 促员工企业共发展
LOGO
以人为本的管理的基本思想就是人是管理中最基本的要素，
人是能动的，与环境是一种交互作用：创造良好的环境可以促进
人的发展和企业的发展；个人目标与企业目标是可以协调的，将
企业变成一个学习型组织，可以使得员工实现自己目标，在此过
程中，企业进一步了解员工使得企业目标更能体现员工利益和员
生日蛋糕、 员工文化娱乐活动 、 良好的伙食标准、较好的住宿 条件
亲情关爱 温暖员工的亲人
LOGO
成立一滴水基金 成立健龙金手掌文化节
用途：1、员工或员工家人有重大困难时给予帮助
父母账户
2、员工父母超过六十岁 无退休金时员工 工资扣除一百，公司资助一百打入其
工作效率
Page 11
LOGO
SUCCESS
THANK YOU
2019/9/14 12
拉近距离 上传下达更高效
LOGO
在企业内部建立高效的 信息下达机制，管理层 的意志、指令可以快速 变为一线员工的行动
员工的真实意见、工作 中的有益想法可以快速
的传递到管理层
拉近了管理层与员工距 离，心贴心。
Page 13
3、员工婚礼、孩子满月给予物质补助
不同渠道的员工发展之路 让每个人都有发展
LOGO
管理岗达到主 管级 技术岗达到高 级工 服务岗达到三 星级 都可以入股持 有公司股份成 为合法股东
完善的员工考核体系
多项考核指标、规避一言堂 论资排辈
LOGO
1、对员工工作技能的考核 2、工作态度参考多项指标 3、考勤考核 4、仪容仪表 6、服务年限--体现员工忠诚度
员工晋升流程
轮 岗 表现优秀
能力突出 考核过关
储备
充当直接上级的助手 熟悉工作内容和流程
提高工作能力
Page 19
当上一级岗位空缺 时
代行领导职权，试 岗该职位
LOGO
试岗通过考核 颁布任命
企业培训体系
企业文化、企业制度 仪容仪表、礼貌礼节 顾客关怀、消防培训
LOGO
Page 20
领班组长管理技能培训 利益培训
以人为本 赢在未来
以人为本 促员工企业共发展
LOGO
以人为本的管理基本思想就是，人是管理中最基本的要素，
人是能动的，与环境是一种交互作用。企业作为员工工作的重要
环境，如何创造良好的企业环境，达到二者良性互动。关系着员
工的个人发展和企业的兴衰成败。正是因为员工和企业这样休戚
与共的关系，决定着员工期望与企业目标是可以协调的。目标的
工目标；以人为本的管理要以人的全面发展为核心，人的发展是
企业发展和社会发展的前提。
以人为本 关注员工
LOGO
对企业而言：以人为本 = 以员工为本
以员工 为本
提升员工 的幸福感
Page 4
提升员工 的忠诚度
提升员工 的成就感
未来企业 以员工为中心 以顾客为导向
LOGO
员工
顾客
企业形象代言人
建立对公司良好的 印象
对客服务的执行 者
体会高品质的服务
对客沟通的建立 者
变为忠诚的顾客
公司 信息传递 着
顾客
Page 5
不同的年龄不同的心态
LOGO
不同阶段工作心态分析
70后给钱就干
80后多给钱才干
90后想干才干
Page 6
不同年龄的不同需求，是企业巨大的挑战
LOGO
70后
给钱就干
稳定、福利、收入、成就
80后
多给钱才干
物质保障 晋升机会
90后
想干才干
认同公司、认同管理者、 认同企业文化
Page 7
众口难调——通过企业制度来调和众口
LOGO
分配倾斜 员工关怀 亲情关爱
制定员工个人职业规划 不同渠道的员工晋升体系 建立完善的员工培养体系
规范完善的员工考核体系 轮岗、储备、见习、试岗、任命的晋升制度
末位淘汰
领导层各种指令可以高效传递 到一线
可协调性必然会利于行动方法的可统一性。企业和员工的发展靠
的都是不断地学习不断的取长补短，这必然要求将企业变成一个
学习型组织，可以使得员工实现自我目标，在此过程中，企业进
一步关爱培养员工，使得企业目标和员工目标、企业利益和员工
利益达到希望的统一。以人为本的管理要以人的全面发展为核心
，人的发展是企业发展和社会发展的前提。
管理类晋升体系 技术类晋升体系 服务类晋升体系
差异化层级管理能力培训 专业技能培训 素质提升培训
Page 10
公平正义 凝聚人心
LOGO
在员工考核体系的设计 上，清晰员工的考核标 准，杜绝考核的一言堂
和论资排辈
通过储备、见习、试岗、 任命，的晋升制度 全
面考核人才
能上能下，从制度设计 上杜绝在在其位不谋其 政，曾强危机感，提高
职业发展培训
办公自动化 管理能力培训 考核系统建设 外训、考察
形成高效的信息传达反馈体系
LOGO
以目标为导向制定
行动策略
执行者是员工、基层
管理者
需要良 性的信 息互动 共享
目标、行动策略的 制定 需要基层的 参与
赢在未来
LOGO
来自百度文库
最后寄语
健龙的发展关乎在座每位的切身利益，健龙的成长 离不开所有成员的努力和付出。基层员工作为公司运转的重 要力量，支撑着公司的正常营业，他们能否幸福的生活、快 乐的工作、良好的发展深刻影响着公司的进步。在面对经营 压力增大时，我们有多种选择。而进一步挖掘现有人力资源 最大的效能，建立高素质、高技能、高忠诚的员工团队不失 为一种值得尝试的有益选择。
健龙作为服务型企业，基层员工的价值更不可忽视。 员工是企业对客形象的代言人、是对客服务的执行者、是对 客沟通的建立者、更是企业与顾客之间重要的信息传递者。
在可以预见的将来，我们员工的主力是80 90后，当 然还有相当数量的60 70后员工。面对不同年龄阶段的员工， 能否适当满足他们的诉求关乎企业发展的成败。
员工的建议创意可以快速传递 到管理层
Page 8
以员工为中心 实现更高的工作效率
LOGO
公司的利益向员工流动
从住宿条件、伙食标准、 生日祝福、文体活动给
员工关怀
对员工的家人像自己的 亲人、待员工亲人如自
己亲人。
Page 9
完善培养 企业与员工一起成长
LOGO
帮助员工自己职业规划 一定周期内不断调整
匠人难觅 唯重金以求
LOGO
十几年前搓背能赚两千元时，多数人 的工资只有几百元。
而今随着搓澡市场的变化，搓背师傅 的工资很难再那么高了。
健龙要塑造新的神话 需要企业在匠 人、员工身上付出很多很多。
员工关怀 让企业更像一个家
LOGO
留人难、留人才难是多数服务型企业遇到的难题
除了提升工资外还有别的方式吗？
以人为本 促员工企业共发展
LOGO
以人为本的管理的基本思想就是人是管理中最基本的要素，
人是能动的，与环境是一种交互作用：创造良好的环境可以促进
人的发展和企业的发展；个人目标与企业目标是可以协调的，将
企业变成一个学习型组织，可以使得员工实现自己目标，在此过
程中，企业进一步了解员工使得企业目标更能体现员工利益和员