生产与运作管理作业三

生产与运作管理作业三 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

生产与运作管理作业三

一、单选题

二、多项选择题

三、简答题

1.简述全面质量管理产生和发展的原因。（书149页）

答；1.它是生产和科学技术发展的产物。2.人的作用越来越受到重视。3.消费者的作用日益增强。

2.简述六西格玛管理的特征。（书158页）

答：1.对顾客需求的高度关注。2.高度依赖统计数据。3.重视改善业务流程。4.积极开展主动改进型管理。5.倡导无界限合作、勤于学习的企业文化。

3.简述库存的功能与弊端。（书167-168页）

答：功能：1.保证各生产环节的独立性。2.适应市场需求的变化。3.增强生产计划工作的灵活性。4.增强企业抵御原材料市场变化的能力。5.达到经济订货规模。6.在供应链中起缓冲作用。弊端：1.占用企业资金。2.增加企业的产品成本与管理成本。3.掩盖企业众多的管理问题。

4.谈谈库存管理的新发展。（书171页）

答：库存管理在企业管理中具有重要意义，用尽可能少的库存满足企业生产经营的需要非常重要。在实践中，库存管理的理论和时间都在不断发展。目前大家比较关注的库存管理模式是零库存管理以及联合库存，联合库促主要是基于供应链管理。零库存是指物料（包括原材料、在制品和产成品等）在采购、生产、销售、配送等一个或几个经营环节中，不宜仓库存储的形式存在，二均处于周转的状态。

四、综合分析题

1、试述ABC管理法在库存管理中的应用。

考核知识点：对ABC管理法的理解和掌握。

参考答案：

库存ABC管理法又称重点管理法，基本原理是：把品种繁多的物资进行分类，按其重要程度、耗用数量、资金占用等情况，进行分类排队，然后分别采用不同的管理方法，做到抓住重点、照顾一般。

具体应用：

先按物资所占用的资金大小分类排队，分为A、B、C三类；

A类：物资消耗量大，规则，占用面积大。应是物资管理重点对象，实行定期订购的控制方式，对库存盘点、来料期限、领发料等都严格要求。

C类：消耗量不大，单件较低，面积占用较小的物资，或不经常领用的零星器材、维修配件等。物资管理一般对象，采用比较粗放的管理办法，定量订购的控制方式，可适当加大保险储备量，以防缺料现象的发生。

B类：特点和重要程度介于上述两类物资之间，企业要根据物资管理的能力和水平，选用定期订购方式或定量订购方式。

提示：注意物资的分类，三种类别的特点和不同管理方法。

2、试述设备在企业中的作用。

考核知识点：设备的概念，在企业中设备的作用。

参考答案：

设备是企业进行生产的主要物质技术基础，是固定资产的主要组成部分。

（设备在企业中的作用可以直接从定义中了解到，在生产与运作管理中，我们更主要的是掌握设备管理的作用）。

设备管理的作用：

（1）是企业生产经营管理的基础工作；

（2）是企业产品、服务质量的保证；

（3）是提高企业经济效益的重要途径；

（4）是搞好安全生产和环境保护的前提；

（5）是企业长远发展的重要条件。

提示：此题目考核设备在企业中的作用，其实设备在企业中就是物质技术基础的作用，所以建议同学们主要掌握设备管理在企业中的作用。

五、计算题

考核知识点：经济批量的计算方法，并通过得到的批量计算生产间隔期。

参考答案：（利用以下公式代入即可）

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Q* =300

生产间隔期=批量/平均日产量=300/3600/365=30天

提示：注意经济批量的算法。